Показать меню

PayPal известил британку о том, что ее смерть является нарушением правил

PayPal известил британку о том, что ее смерть является нарушением правил

Пришлось извиняться перед вдовцом.

Электронная платежная система PayPal прислала клиентке, скончавшейся в мае этого года письмо, в котором обвинила ее в нарушении пользовательского соглашения.

По данным BBC, 37-летняя Линдси Дердл, пользовавшаяся услугами PayPal, в мае этого года умерла от рака. Ее муж Говард, как полагается в таких случаях, выслал платежной системе копию свидетельства о смерти и завещания покойной, а также свои личные данные. Через некоторое время от PayPal обычной почтой пришло письмо с пометкой «Важно». Послание настолько поразило вдовца, что он решил опубликовать его скан в фейсбуке. Как выяснилось, покойная Линдси задолжала системе 3,2 тыс. фунтов стерлингов. «В связи с получением сообщения о Вашей смерти уведомляем Вас о том, что Вы нарушили правила соглашения с PayPal Credit. Это нарушение необратимо» — говорилось в письме. «Что за бесчувственная машина могла прислать такое?» — задал Говард риторический вопрос в своем посте.

Вскоре PayPal принес вдовцу извинения, признав, что письмо было «бестактным». Компания также сообщила, что начала внутреннее расследование инцидента.

«Я сделал эту историю публичной только для того, чтобы PayPal  и другие компании осознали, какой ущерб они могут нанести подобными письмами людям, пережившим потерю близких».


Источник
Автор: Ирина Масова
Добавить комментарий
Ваше Имя:
Ваш E-Mail:
Введите два слова, показанных на изображении: *
Лента новостей
Светлана Лобода назвала младшую дочь в честь солиста Rammstein17:49Путин и Трамп: опубликовано рукопожатие, которого ждал весь мир17:32Кандидаты в думу Екатеринбурга жалуются на проблемы с избирательными счетами16:48Правительство: Доходы от повышения НДС направят на инфраструктуру и здравоохранение15:00Наркоторговцы, переодетые полицейскими, отобрали у конкурентов 1,7 тонн гашиша14:48Волгоград серьезно пострадал от неблагоприятных погодных условий14:32"Желтый" уровень опасности объявлен в Москве из-за сильного ветра и грозы13:32Илон Маск публично оскорбил дайвера, спасавшего детей в Таиланде13:00Премия «Эмми»: полный список номинантов!12:48Постоялец гостиницы посинел в буквальном смысле после нескольких часов в одиночестве12:32Светлана Лобода назвала дочь в честь солиста Rammstein12:16Прикрыла грудь гитарой: Звезда «Кухни» Маша Горбань показала откровенное фото11:16По словам очевидцев, Алена Водонаева в Лос-Анджелесе курила «косяк» при сыне10:32Экс-участник «Дома-2» Егор Холявин порадовал поклонниц стриптизом10:32Пелагея удивила фанатов "осиной" талией и пышным бюстом10:32Поклонники восхитились внешним видом подросшей дочери Оксаны Федоровой10:32Ольга Бузова унизила Анастасию Костенко10:32Мама Ольги Бузовой заступилась за свою дочь в ситуации с Денисом Черышевым10:32Татьяна Буланова показала неудачное фото Марии Погребняк в Instagram10:32Пелагея шумно и с поцелуями отметила день рождения10:32