Показать меню

PayPal известил британку о том, что ее смерть является нарушением правил

PayPal известил британку о том, что ее смерть является нарушением правил

Пришлось извиняться перед вдовцом.

Электронная платежная система PayPal прислала клиентке, скончавшейся в мае этого года письмо, в котором обвинила ее в нарушении пользовательского соглашения.

По данным BBC, 37-летняя Линдси Дердл, пользовавшаяся услугами PayPal, в мае этого года умерла от рака. Ее муж Говард, как полагается в таких случаях, выслал платежной системе копию свидетельства о смерти и завещания покойной, а также свои личные данные. Через некоторое время от PayPal обычной почтой пришло письмо с пометкой «Важно». Послание настолько поразило вдовца, что он решил опубликовать его скан в фейсбуке. Как выяснилось, покойная Линдси задолжала системе 3,2 тыс. фунтов стерлингов. «В связи с получением сообщения о Вашей смерти уведомляем Вас о том, что Вы нарушили правила соглашения с PayPal Credit. Это нарушение необратимо» — говорилось в письме. «Что за бесчувственная машина могла прислать такое?» — задал Говард риторический вопрос в своем посте.

Вскоре PayPal принес вдовцу извинения, признав, что письмо было «бестактным». Компания также сообщила, что начала внутреннее расследование инцидента.

«Я сделал эту историю публичной только для того, чтобы PayPal  и другие компании осознали, какой ущерб они могут нанести подобными письмами людям, пережившим потерю близких».


Источник
Автор: Ирина Масова
Добавить комментарий
Ваше Имя:
Ваш E-Mail:
Введите два слова, показанных на изображении: *
Лента новостей
Знаки Зодиака, которых ожидает бешеный успех, удача и позитивные перемены на новой неделе, назвали астрологи07:16Жители Сортавала наблюдали странную тучу06:00Опубликованы характеристики смартфона Oppo A7?05:50Поклонники разгадали секрет откровенных фотографий Анастасии Волочковой05:16Эстония «готовит Украину к НАТО»: танцы на острие бритвы04:32Грудинин призвал сажать учителей за фальсификации на выборах03:32Рецензия: Hatters - «No Comments» ****02:00Форма ногтей в виде руки может стать новым трендом в маникюре01:00В Мюнхене открылся фестиваль пива «Октоберфест»00:48Дональд Трамп рассказал, что считает самой большой ошибкой в истории США00:16Порошенко предостерег «европейских друзей» от газового шантажа РФ22:32Телеграм о вторых турах губернаторских выборов. Хакасия. Часть вторая22:16В Нижегородской области снизилась стоимость на говядину, лук и морковь22:00Шнура обидела критика пользователей на клип «Цой»20:50В Саратове упавшее дерево едва не задавило шедшую мимо женщину20:00Игорь Николаев намерен отдать младшую дочь в садик19:32Пять балконов обрушились у панельного дома в Тамбовской области18:00Мария Голубкина в детстве подожгла детский сад17:32Новые российские подлодки напугали американцев16:16Мама Ольги Бузовой посмеялась над слухами о беременности старшей дочери16:00