Как включить микрофон в Скайпе на разных устройствах

Автор: · Апрель 19, 2018

Скайп привлекает бесплатными звонками и сообщениями. Программа стабильно работает в любом уголке мира и на любом устройстве. Если же не работает микрофон во время беседы в Скайпе, то собеседник вас не услышит. Мы разобрались, почему не слышно звук и как устранить эту проблему.

sm1.png

В самой программе

Разберемся, как настроить ваш микрофон в Скайпе:

  1. Заходите в Skype, в меню переходите в Инструменты -> Настройки.
  2. Слева выбирайте «Настройка звука».
  3. Раскройте выпадающий список напротив надписи «Микрофон» и проверьте, правильное ли записывающее устройство выбрано.
  4. Если вы не знаете точное название оборудования, по очереди выбирайте каждую строку и произносите звуки.
  5. Как только в полоске «Громкость» появятся зеленые деления, нужное устройство выбрано.
  6. Поставьте галку на «Разрешить автоматическую настройку…».

sm2.png

Если ни одно устройство не показало уровень громкости, проверьте правильность подключения. Если вам не слышно собеседника в Скайпе – выставьте правильные колонки в списке «Динамики». Для теста оборудования жмите на голубую стрелку рядом с этим пунктом, чтобы удостовериться в работоспособности колонок.

Подключение

После того, как включить микрофон в Скайпе не получилось, обратите внимание на способ его присоединения. Провод может быть вообще не вставлен в разъем или вставлен неправильно – штекер гарнитуры должен стоять в порте с розовой каемкой.

Также проверьте соединение с интернетом. Низкая скорость сети – одна из причин, почему нет звука при разговоре в Скайпе. Закройте все вкладки в браузерах, остановите скачивание файлов и обновление программ – это снизит нагрузку на сеть и поможет комфортно совершить звонок.

Настройки в Windows

Если Скайп не видит микрофон или не может его корректно настроить, проверьте параметры гарнитуры в Windows:

  1. Кликайте по динамику в трее правой кнопкой, по подменю выбирайте «Звуки».
  2. Переходите на вкладку «Запись».
  3. Если записывающее устройство нормально подключено и функционирует, оно будет отображено в списке с зеленой галочкой. При наличии проблем вы увидите красную стрелочку.
  4. Нажмите на нужную гарнитуру, в подменю выбирайте «Включить» и «Использовать по умолчанию».

Если после этого настройка микрофона при разговоре в Скайпе все равно не получается, обновите драйвера на устройство. Для этого опять зайдите в «Звуки», по правому клику перейдите в «Свойства». В первой вкладке в блоке «Контроллер» опять раскройте «Свойства». Переходите на вкладку «Драйвер», где вы сможете обновить или сначала удалить, а затем установить свежие драйвера.

Также в свойствах можно выставить усиление звука микрофона – особенно это полезно для встроенных в ноутбук устройств. Перейдите на вкладку «Уровни» и повысьте значение чувствительности, дополнительно можно выставить усиление.

Тест разговора

Если вы сделали все правильно, но собеседник по-прежнему вас не слышит, совершите тестовый звонок. Вполне возможно, что на вашей стороне все нормально, а почему не работает микрофон в Скайпе – надо разбираться собеседнику. В списке контактов найдите «Echo» и позвоните ему. Внизу проверьте подключение микрофона – если его значок перечеркнут линией, кликните по ней и активируйте устройство.

Звонок пройдет в автоматическом режиме – вы скажите несколько фраз, сервис будет их записывать. Затем прослушайте запись – если вы услышали свой голос, ваше оборудование работает нормально.

Как записать беседу

Записывать звук для теста лучше всего с помощью тестового звонка. Если же вы хотите сохранить беседу с другим собеседником – придется ставить дополнительную программу. Как записать любой разговор в Скайпе, знают такие приложения:

  • iFree Skype Recorder;
  • Movavi Screen Recorder;
  • Free Video Call Recorder for Skype;
  • MP3 Skype Recorder
  • и другие подобные.

На смартфоне можно использовать встроенную утилиту для записи, но удобнее поставить специальную программу:

  • Call Recorder;
  • CV-Record – отличается возможностью автоматической записи всех звонков в популярных мессенджерах.

Полученная запись поможет определить, слышит ли вас собеседник.

Заключение

Мы разобрались, как устранить проблемы с микрофоном при звонке в Скайпе. Часто устройство отключено в настройках Windows или в самой программе выбрана не та гарнитура. Не лишним будет проверить физическое подключение и уровень звука – часто из-за неработающих колонок возникает ощущение, что исправный микрофон не работает. Тестовый звонок поможет записать разговор для проверки качества звука.

По умолчанию Skype сам настраивает микрофон, если тот подключён. Единственное, вам может потребоваться предоставить разрешение на использование микрофона для программы, которое она запросит. Однако по умолчанию микрофон не всегда настраивается правильно или не настраивается вовсе. В таком случае вас будет очень плохо слышно, если будет слышно вообще.

К счастью, настроить микрофон в Skype можно и самостоятельно.

Содержание

Как настроить микрофон в Skype

Пользователям ноутбуков в этом плане несколько проще, так как в конструкцию уже встроен микрофон, следовательно, ничего подключать не нужно. Плюс, для этого микрофона уже установлено всё необходимое ПО и он корректно опознан в системе.

Однако, если к компьютеру подключается сторонний микрофон/гарнитура, то для неё может потребоваться установить дополнительное ПО, хотя бы драйвера. Обычно они устанавливаются автоматически при подключении и проблем с использованием устройства не возникает. В противном случае придётся искать, скачивать и устанавливать драйвера конкретно для вашей модели гарнитуры/микрофона.

В данном случае предположим, что система нормально опознала стороннее устройство и провела установку всех необходимых драйверов и прочего ПО. Перейдём непосредственно к настройке микрофона.

Этап 1: Настройка звука через настройки Windows

Для начала нужно убедиться, что подключённое устройство было включено в Windows и что оно может быть использовано для записи. Особенно это актуально в тех случаях, когда вы подключаете микрофон к ноутбуку, так как в качестве решения по умолчанию может выступать микрофон, встроенный в конструкцию ноутбука.

Читайте также:Что делать, если не работает Skype в Windows 10?Не запускается Skype в WindowsКак изменить язык в Skype на русскийОдновременная работа нескольких Skype на одном устройстве

Итак, давайте посмотрим, как можно выполнить настройку микрофона для Skype в Windows:

  1. Нажмите правой кнопкой мыши по иконке динамика на панели задач. В Windows 10 нужно выбрать пункт «Открыть параметры звука». В других версия ищите «Записывающие устройства».
  2. Должны открыться параметры настройки звука. Здесь пролистайте страницу до блока «Ввод». В графе «Выберите устройства ввода» укажите ваш микрофон. Он должен появиться в контекстном меню. В случае, если у вас установлена другая операционная система Windows, то пропускайте этот шаг.
  3. Теперь пролистайте окошко ниже и нажмите на надпись «Панель управления звуком». Опять же – актуально только для пользователей Windows 10.
  4. В открывшемся окне переключитесь во вкладку «Запись».
  5. Нажмите правой кнопкой мыши по иконке микрофона и установите в выпадающем окошке галочки у «Показать отключённые устройства» и «Показать отсоединенённые устройства». Если они и так там стоят, то всё хорошо. Это необходимо, что Windows наверняка «увидела» ваш микрофон.
  6. Здесь будет представлен список всех микрофонов, которые есть в системе. Нажмите правой кнопкой мыши по нужному и выберите «Включить».
  7. Дополнительно давайте выполним ещё пару настроек (они необязательны). Снова кликните правой кнопкой мыши по изображению микрофона и выберите «Свойства».
  8. Переключитесь во вкладку «Уровни». Здесь вы можете задать уровень громкости и усиления звука для микрофона, чтобы собеседник вас лучше слышал. Не нужно ставить максимальные значения, так как в таком случае будут искажения. Рекомендуется поставить лишь небольшое усиление, если оно необходимо.
  9. Перейдите во вкладку «Улучшения» и там дополнительно установите галочку у пункта «Подавление шума» и «Подавление эхо».
  10. Примените настройки с помощью соответствующей кнопки.

Вы сделали первичные настройки микрофона в Windows. Они же должны примениться в Скайпе.

Этап 2: Настройка микрофона в Skype

Теперь проведём небольшую настройку микрофона прямо в программе Skype:

  1. Запустите программу и войдите в свой профиль. Это обязательно, иначе настроить микрофон в Скайпе у вас не получится.
  2. Далее выберите среди контактов контакт «Echo / Sound Test Service». Если не можете найти его с первого раза, то воспользуйтесь поисковой строкой, что расположена над блоком контактов. Данный контакт есть по умолчанию у всех пользователей.
  3. Вы не можете написать ему, но можете выполнить звонок. На другой стороне никого нет, поэтому переживать не стоит. Данный контакт предусмотрен для того, чтобы вы могли проверить работу веб-камеры и микрофона. Для звонка нажмите на иконку телефонной трубки в верхней части.
  4. Наведите курсор на иконку микрофона. Там должно появиться выпадающее окошко, где будет показан выбранный микрофон. В соответствующей графе выберите ваш микрофон.
  5. Дальше просто действуйте инструкции, которую будет говорить автоответчик.

Также настройку можно провести и через интерфейс Скайпа, но она будет не такой информативной, так как вы не сможете прослушать запись. Настраивается по следующей инструкции:

  1. Нажмите на иконку в виде троеточия, расположенную в верхней части окна, рядом с фотографией вашего профиля. Из выпадающего меню выберите «Настройки».
  2. Далее раскройте в левом меню блок «Звук и видео».
  3. Будет открыт интерфейс настройки микрофона и веб-камеры. Также вы увидите изображение с веб-камеры, если она подключена к компьютеру. Обратите внимание на графу «Микрофон».
  4. Нажмите на «Устройство связи по умолчанию». Там, из контекстного меню, нужно выбрать тот микрофон, который будет использован по умолчанию.
  5. Примените настройки.

На этом с настройкой микрофона для Skype все. При возникновении проблем с выполнением действий, описанных в инструкциях, рекомендуем изложить свою проблему в комментариях.

Подключение микрофона

Для того, чтобы включить микрофон в программе Skype, его, прежде всего, нужно подключить к компьютеру, если, конечно, вы не используете ноутбук со встроенным микрофоном. При подключении очень важно не перепутать разъемы компьютера. Относительно часто неопытные пользователи, вместо разъемов для микрофона, подключают штекер устройства к разъёмам для наушников или динамиков. Естественно, что при таком подключении микрофон не работает. Штекер должен входить в разъём максимально плотно.

Если на самом микрофоне имеется выключатель, то обязательно нужно привести его в рабочее положение.

Как правило, современные устройства и операционные системы не требуют дополнительной установки драйверов для взаимодействия друг с другом. Но, если вместе с микрофоном поставлялся установочный диск с «родными» драйверами, то нужно обязательно установить его. Это расширит возможности микрофона, а также уменьшит вероятность сбоя в работе.

Включение микрофона в операционной системе

Любой подключенный микрофон по умолчанию включен в операционной системе. Но, бывают случаи, когда он отключается после системных сбоев, или же кто-то его отключил вручную. В этом случае, нужный микрофон следует включить.

Для включения микрофона вызываем меню «Пуск», и переходим в «Панель управления».

В панели управления переходим в раздел «Оборудование и звук».

Далее, в новом окне кликаем по надписи «Звук».

В открывшемся окошке, переходим во вкладку «Запись».

Тут представлены все подключенные к компьютеру микрофоны, или такие, которые ранее к нему подключались. Ищем нужный нам отключенный микрофон, кликаем по нему правой кнопкой мыши, и в контекстном меню выбираем пункт «Включить».

Всё, теперь микрофон готов к работе со всеми программами, установленными в операционной системе.

Включение микрофона в программе Skype

Теперь разберемся, как включить микрофон непосредственно в программе Skype, если он выключен.

Открываем раздел меню «Инструменты», и переходим в пункт «Настройки…».

Далее, перемещаемся в подраздел «Настройка звука».

Мы будем работать с блоком настроек «Микрофон», который размещен в самом верху окна.

Прежде всего, кликаем на форму выбора микрофона, и выбираем тот микрофон, который мы хотим включить, если к компьютеру подключено несколько микрофонов.

Далее, смотрим на параметр «Громкость». Если ползунок занимает крайнее левое положение, то микрофон фактически выключен, так как его громкость нулевая. Если при этом стоит галочка «Разрешить автоматическую настройку микрофона», то снимаем её, и передвигаем ползунок вправо, насколько нам нужно.

В итоге, следует заметить, что по умолчанию, никаких дополнительных действий по включению микрофона в Скайпе, после его подключения к компьютеру, делать не нужно. Он должен сразу же быть готовым к работе. Дополнительное включение требуется только в том случае, если произошел какой-то сбой, или микрофон выключили принудительно. Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

Программа Skype используется в первую очередь для бесплатных звонков в аудио- и видеоформате. Так что разработчики уделяют особое внимание этим функциям. Бывает такое, что в ходе разговора нужно срочно выключить звук. Для подобных ситуаций в программе предусмотрено управление микрофоном в Скайпе. Из этой статьи вы узнаете, как можно его быстро включить или выключить. Давайте со всем разберемся.

Руководство

Мало кому захотелось бы, чтобы собеседник слышал посторонние звуки, которые точно не относятся к теме разговора. Если появились какие-то срочные дела, то другому человеку вовсе не обязательно о них знать. Поэтому есть ряд системных кнопок, блокирующих на время видео и звук.

Инструкция для компьютера:

  1. Переведите курсор мыши непосредственно в окно звонка.
  2. Щелкните мышкой по выделенному значку:
  3. Подождите, пока он не станет перечеркнутым.

В результате микрофон в Скайпе будет отключен, и собеседники перестанут вас слышать. Чтобы его включить, повторно кликните на этот же значок.

Инструкция для телефона:

  1. В самом приложении перейдите к окну разговора.
  2. Тапните по экрану, чтобы вызвать элементы управления, если они изначально не отображается.
  3. Нажмите на выделенную кнопку:

То есть в обоих случаях процедура практически одинаковая. Но для Skype на компьютере есть одна очень полезная особенность – горячие клавиши.

Горячие клавиши

В программе заложено множество сочетаний клавиш, предназначенных для настройки тех или иных функций. Если вы хотите быстро отключить или включить микрофон в Скайпе, то одновременно нажмите:

  • <keybtn>Ctrl</keybtn> + <keybtn>M</keybtn> для Windows
  • <keybtn>⌘ Cmd</keybtn> + <keybtn>Shift</keybtn> + <keybtn>M</keybtn> для macOS X

Эти сочетания очень легко запомнить.

Также вы можете просмотреть весь список доступных хоткеев. Для этого:

  1. В главном окне программы щелкните на иконку с 3 точками, размещенную рядом с именем пользователя.
  2. С помощью контекстного меню перейдите в «Настройки».
  3. Откройте раздел «Общие».
  4. Кликните по графе «Сочетания клавиш».
  5. Ознакомьтесь с предложенным списком.

Часто бывает так, что при первом запуске программы Skype вы проигнорировали все настройки, которые предлагаются в начале и быстренько прощёлкали кнопки «далее ». Программа запустилась и на первый взгляд все хорошо. Но рано или поздно наступит момент, когда вы захотите поболтать с другом. Все хорошо если бы не одно «но» – вы его слышите, а он вас нет. Что вы только не делаете, ничего не помогает. Моё руководство поможет вам разобраться, как настроить микрофон в Скайпе, и что именно нужно делать в каждом отдельном случае.

Причин может быть много, но я расскажу самые основные и действенные, чтобы бы ваш друг или коллега услышал вас с Skype. Перед началом прочтения статьи у меня к вам одна просьба – если вы хотите действительно решить данную ситуацию, то прошу вас быть внимательным и не упускать не один шаг в этой статье. Даже если вы уже смотрели данную настройку по совету своего друга, то это не дает вам повода пропустить абзац рекомендаций. Надеюсь, вы будете следовать моему совету. Итак, давайте разберёмся, почему не работает микрофон в скайпе.

Активация микрофона

Для начала проверьте, включён ли у вас микрофон. Сейчас очень часто в гарнитурах есть специальная кнопка, при помощи которой включается и выключается микрофон. Очень часто причина кроется именно в этом.

11.jpgТакже в некоторых гарнитурах активация микрофона происходит, когда вы подносите микрофон ко рту. Например, данная опция присутствует в моих наушниках и если мне надо начать разговор, достаточно подставить микрофон ко рту. Перед настройкой микрофона вам надо сделать выше описанные действия, чтобы быть уверенным, что причина кроется в другом.

Итак, микрофон включён, а вас по-прежнему не слышат? Тогда внимательно посмотрите на окно в Skype, которое открывается во время звонка. Там есть кнопка заглушки микрофона. Возможно, вы её случайно нажали. Вот пример, как она выглядит:

no-microfon.jpgВас по — прежнему не слышат? В этом случае стоит более внимательно разобраться с настройками.

К компьютеру или ноутбуку подключено несколько устройств

Самая распространённая причина, по которой не работает микрофон в скайпе ¬– к вашему компьютеру подключено несколько устройств с микрофонами. Например: наушники и веб-камера со встроенным микрофоном.

Также это может произойти, когда в момент установки скайпа нужный микрофон не был подключен, через которые вы хотите общаться сейчас. Скайп автоматически установил параметры микрофона, например, для веб-камеры. Прошло время, вы подключили наушники, а камеру отключили. Для того чтобы человек на другом конце экрана смог вас услышать, необходимо указать нужное устройство в настройках скайпа. Как раз об этом я расскажу в следующей части статьи.

Настройка Skype

Для начала проверьте настройки Skype: зайдите в «Инструменты» — «Настройки»:

nastroyki.pngСлева нажмите «Настройки звука», после чего справа появится меню с настройками микрофона.

settings.pngЩелкните на стрелочку (язычок) и в меню выбираете тот микрофон, через который собираетесь общаться через Skype. На скриншоте выше у меня только один выбор, так как в данный момент не подключены наушники, но если у вас к ноутбуку будет подключена какая-либо гарнитура, то выберете нужное устройство. После чего не забудьте сохранить изменения, нажав на кнопку «Сохранить» в правой нижней части открытого окна.

Теперь рассмотрим вариант, при котором вы проверили вышеперечисленные пункты. В результате в настройках скайпа были указаны верные параметры, или вы изменили их на нужные. На радостях набираете друга и вновь удивляетесь: почему не работает микрофон в скайпе?

В этом случае стоит проверить системные настройки Windows, и какие из устройств активны на данный момент.

Настройка Windows

Зайдите в «Пуск» — «Панель управления» — «Оборудование и звук» — находим иконку «Звук» — и выбираем подпункт «Управление звуковыми устройствами»:

sound.pngТакже это окно можно открыть быстрее, нажав правой кнопкой мыши на динамик в трее и выбрать «Устройства воспроизведения».

trey.png

У вас откроется окно, где в первой вкладке Воспроизведение вы увидите все на данный момент подключённые к компьютеру устройства. Я подключил наушники, чтобы вы видели, как это выглядит. Если гарнитура у вас есть в списке, щёлкаете по ней правой кнопкой мыши и в меню выберете пункт «Использовать по умолчанию».

vibor-microfona.png

Затем перейдите во вкладку «Запись». В списке отобразятся все подключённые к компьютеру микрофоны. Это могут быть: микрофон гарнитуры, микрофон встроенной в ноутбук, внешний микрофон usb камеры или отдельный usb микрофон.

Выбираете тот, который нужен вам в данный момент, щёлкаете по его иконке правой кнопкой мышки и в контекстном меню выбираете кнопку «Включить», если он отключен. Также нажмите на нужный микрофон правой кнопкой мыши и выберете «Использовать по умолчанию» и нажав еще раз, выберете «Использовать устройство связи по умолчанию».

Теперь попробуйте связаться с нужным контактом, чтобы проверить работает ли микрофон. С вероятностью в 99% ваша проблема должна решиться. Но также не будет лишним проверить свойства микрофона, для этого в окне «Звук» выберете нужное устройство левой кнопкой мыши и нажмите «Свойства». В открывшемся окне перейдите во вкладку «Уровни» и переместите бегунок уровня вправо.

uroven-zvuka.pngНо бывают случаи, когда во вкладке «Звук», ваша гарнитура просто отсутствует. Это значит, что компьютер её не видит, и ответ на вопрос как настроить микрофон в скайпе вполне логичен – правильно подключить наушники, или внешнюю веб-камеру.

Почему система не видит ваше устройство?

Обычно звуковая карта сразу определяет, к какому разъёму подключены те или иные устройства и система автоматически устанавливает драйвер для обнаруженного устройства. Но сейчас все чаще вместе с наушниками в комплекте идёт установочный диск с драйверами и программным обеспечением, предназначенным именно для этого устройства.

Поэтому для того, чтобы ваш компьютер увидел гарнитуру, сначала необходимо запустить идущий в комплекте диск и установить все необходимые для работы драйвера и программы. После этого, новое оборудование отобразится и вы сможете его активировать. Дабы раскрыть тему до конца прошу ознакомиться со статьей: «Драйвера: что такое и как их установить».

Но, если с драйверами установилась программа, при помощи которой можно менять звуковые эффекты ваших наушников, настраивать громкость и другие параметры – обязательно проверьте, чтобы микрофон был активирован и в ней.

Ну что делать, не работает микрофон в скайпе – снова вздыхаете вы, проделав все вышеперечисленные пункты. Всё очень легко и просто. Если вы только приобрели гарнитуру, то аккуратненько её упакуйте и быстро идите в магазин и обмениваете её на точно такую же по очевидной причине, что у вас на руках 100% нерабочая. Но с другой стороны, если и обменивать, то не на ту модель, которая зарекомендовала себя в негативном ключе. Лучше посоветуйтесь с продавцом и выберите что-то по- надёжнее.

Также можете произвести тестирование этой гарнитуры на другом компьютере или ноутбуке. Тем самым вы будете точно знать – работает ли гарнитура вообще.

Если на компьютере установлена программа Realtek:

Используемые источники:

  • http://droidov.com/ne-rabotaet-microphone-v-skype
  • https://public-pc.com/nastraivaem-mikrofon-v-skype/
  • https://lumpics.ru/how-to-enable-microphone-in-skype/
  • https://sergoot.ru/how-to-turn-on-and-off-microphone-in-skype
  • http://useroff.com/kak-nastroit-mikrofon-v-skype.html

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Добавить комментарий