Содержание
- 1 Несколько способов, как восстановить удаленный контакт в Скайпе
- 2 Восстановление контактов в Skype 8 и выше
- 3 Восстановление контактов в Skype 7 и ниже
- 4 Восстанавливаем пропавший список контактов в Скайп
- 5 Вместо заключения
- 6 Как восстановить удаленные контакты в Скайпе
- 7 Способ 1. Сброс настроек (удаление профиля)
- 8 Способ 2. Полная переустановка программы
- 9 Восстановление контактов на смартфоне
- 10 Заключение
Данный клиент предоставляет своим пользователям практически не ограниченные возможности для общения, однако как каждое ПО, софт имеет и свои недостатки: сбои в работе, отображающиеся на удобстве использования программы. Практически все проблемы легко решаются, но среди них есть и те, что способны привести в недоумение малоопытного пользователя. Одной из самых распространенных ошибок является потеря всей информации из адресной книги, что ведет за собой невозможность совершения звонков другим пользователям. Как восстановить контакты в Скайпе? Неужели все они безвозвратно потеряны?
Вернуть эту информацию — возможно, и для этого есть масса методов. Далее мы познакомим вас с самыми популярными вариантами восстановления сведений.
Несколько способов, как восстановить удаленный контакт в Скайпе
Всегда делайте резервные копии необходимых данных — соблюдение этого простого правила позволит свести к минимуму все сложности такого рода. В самом приложении есть функция резервного копирования и чтобы ей воспользоваться, необходимо сделать следующее:
- Откройте программу и найдите вкладку «Контакты».
- Кликните по ней и в появившемся окошке выберите раздел «Дополнительно».
- Наведите на него мышкой и откройте пункт «Сделать резервные копии списка контактов».
- Приложение предложит создать папку для хранения этих сведений — следуйте всем его рекомендациям.
Если все действия были правильно выполнены, то исчезновение данных вас не испугает, поскольку вы всегда сможете воспользоваться функцией «Восстановить список контактов из резервного файла».
Удаление этой информации может быть связано и с неправильными настройками приложения. Чтобы проверить их корректность, следует:
- Зайти в Скайп.
- Открыть раздел «Контакты».
- Навести мышку на списки и выбрать команду «Все».
Таким образом вы сможете вернуть пропавших пользователей буквально за несколько секунд.
В случае, когда вы намеренно удалили человека из списка контактов и теперь хотите его вернуть — поможет только повторный запрос на добавление.
Ответы на другие вопросы:Как вернуть старую версию Скайпа после обновленияКак в Скайпе посмотреть друзей другаК сожалению не удалось подключиться к Skype, что делать с этой ошибкой?Где хранится история Скайп
Восстановление контактов в Skype 8 и выше
Сразу нужно отметить, контакты могут пропасть по той причине, что они были просто скрыты или же полностью удалены. Далее мы рассмотрим порядок действий для обоих этих случаев. Начнем изучение алгоритма действий на примере Skype 8.
Способ 1: Восстановление скрытых контактов
Довольно часто возникают ситуации, когда контакты не исчезли, а просто были скрыты настройками и специальными фильтрами. Например, таким образом, можно спрятать контакты тех пользователей, которые в настоящее время не в сети, или попросту не предоставили свои контактные данные. Для их отображения в Skype 8 достаточно выполнить простую манипуляцию.
- Просто кликаем правой кнопкой мыши (ПКМ) по поисковому полю в левой части окна программы.
- После этого откроется список всех контактов, в том числе и скрытых, разбитых по категориям.
- Если все равно мы не можем найти искомый элемент, то в этом случае щелкаем по наименованию нужной категории:
- люди;
- сообщения;
- группы.
- Отобразятся только объекты из выбранной категории и теперь легче будет производить поиск скрытых элементов.
- Если и теперь мы опять ничего не обнаруживаем, но помним имя искомого собеседника, то просто вводим его в поисковое поле или хотя бы вписываем начальные буквы. После этого в перечне контактов останется только тот элемент, который начинается с указанных символов, даже если он скрытый.
- Чтобы перевести найденный элемент из скрытых в группу обычных собеседников, нужно просто кликнуть по нему ПКМ.
- Теперь данный контакт перестанет быть скрытым и вернется в общий список собеседников.
Ещё один вариант действий по отображению скрытых контактных данных предполагает следующий алгоритм.
- Переходим из раздела «Чаты» в раздел «Контакты».
- Откроется список всех контактных данных, включая скрытые, расположенных в алфавитном порядке. Чтобы вернуть скрытый контакт в перечень чатов, щелкаем по нему ПКМ.
- После этого данный элемент будет возвращен в список чатов.
Способ 2: Восстановление удаленных контактов
Даже если контакты были не просто скрыты, а полностью удалены, то все равно существует возможность их восстановления. Но, конечно, 100%-й гарантии успеха при этом никто дать не может. Для восстановления необходимо сбросить настройки десктопной версии Скайп, чтобы данные о собеседниках заново «подтянулись» с сервера. В этом случае для Skype 8 нужно придерживаться алгоритма действий, подробно описанного ниже.
- Прежде всего, если Скайп в настоящее время запущен, необходимо из него выйти. Для этого щелкаем левой кнопкой мыши (ЛКМ) по значку Skype в области уведомлений. В отобразившемся списке выбираем вариант «Выйти из Скайпа».
- После того как выход совершен, набираем на клавиатуре Win+R. В открывшееся окошко «Выполнить» вводим такой адрес:
%appdata%Microsoft
После ввода щелкаем «OK».
- Откроется директория «Microsoft» в «Проводнике». Ищем в ней папку «Skype for Desktop». Щелкаем по ней ЛКМ и выбираем из перечня пункт «Переименовать».
- После этого переименовываем папку в любой удобный вариант, например «Skype for Desktop old».
- Теперь настройки будут сброшены. Запускаем Скайп заново. Автоматически будет сформирован новый профиль в папке «Skype for Desktop». И если десктопная версия программы до этого после удаления контактов не успела синхронизироваться с сервером, то в этом случае при формировании профиля будут подгружены и те контактные данные, которые вы желаете восстановить. Если восстанавливаемые элементы отображаются нормально, проверяем наличие всей другой важной информации. Если что-то отсутствует, то есть возможность перетащить соответствующие объекты из старой папки профиля «Skype for Desktop old» в новую «Skype for Desktop». Если же после включения Скайпа удаленные контакты не отобразились, то в этом случае уже ничего не поделаешь. Они были удалены безвозвратно. Тогда опять выходим из Скайпа, удаляем новую папку «Skype for Desktop» и обратно переименовываем старый каталог профиля, присвоив ему первоначальное название. Таким образом, мы хоть и не вернем удаленные контактные данные, но восстановим прежние настройки.
Восстановление контактов в Skype 7 и ниже
В Скайп 7 имеется возможность не только отобразить скрытые контакты или восстановить удаленные, но и перестраховать себя, предварительно создав их резервную копию. Дальше мы поговорим обо всех этих ситуациях более подробно.
Способ 1: Восстановление скрытых контактных данных
Как и в более новых версиях программы, в Skype 7 контакты могут быть попросту скрыты.
- Для того, чтобы исключить возможность этого, открываем раздел меню «Контакты», и переходим в пункт «Списки». Если установлен не параметр «Все», а какой-либо другой, то устанавливаем параметр «Все», чтобы показать полный перечень контактов.
- Также, в этом же разделе меню, переходим в подраздел «Спрятать тех кто». Если напротив какого-то пункта установлена галочка, то снимаем её.
- Если после этих манипуляций нужные контакты не появились, то они, действительно, удалены, а не просто спрятаны.
Способ 2: Перемещение папки Скайпа
Если вы удостоверились, что контакты все-таки пропали, тогда попытаемся их вернуть. Это мы сделаем с помощью переименования или перемещения папки с данными Skype в другое место на жестком диске. Дело в том, что после того, как мы переместим данную папку, программа начнет запрашивать данные с сервера, и возможно подтянет ваши контакты, если они все ещё хранятся на сервере. Но, папку нужно именно переместить или переименовать, а не удалить, так как в ней хранится ваша переписка, и другие ценные сведения.
- Прежде всего, полностью завершаем работу программы. Чтобы найти папку Skype, вызываем окно «Выполнить», нажав кнопки на клавиатуре Win+R. Вводим запрос «%appdata%». Жмем на кнопку «OK».
- Открывается директория, где хранятся данные многих приложений. Ищем папку «Skype». Переименовываем её на любое другое название, или перемещаем в другое место жесткого диска.
- Запускаем Скайп. Если контакты появились, то перемещаем важные данные из переименованной (перемещенной) папки Skype во вновь сформировавшуюся. Если же изменений нет, то просто удаляем новую директорию Skype, а переименованной/перемещенной папке либо возвращаем прежнее название, либо перемещаем её на первоначальное место расположения.
Если этот способ не помог, то вы ещё можете обратиться в службу поддержки Skype. Возможно, у них получится извлечь ваши контакты из своих баз.
Способ 3: Резервное копирование
Конечно, большинство пользователей начинают искать ответ, как восстановить удаленные контакты, когда они уже пропали, и приходится решать проблему выше описанными способами. Но, существует возможность себя подстраховать от риска потери контактов, выполнив резервное копирование. В этом случае, даже если контакты исчезнут, то вы сможете без проблем восстановить их из резервной копии.
- Для того, чтобы сделать резервную копию контактов, открываем пункт меню Скайпа под названием «Контакты». Далее переходим в подраздел «Дополнительно», где выбираем пункт «Сделать резервную копию списка контактов…».
- После этого, открывается окно, в котором вам нужно будет определить, в каком месте жесткого диска компьютера будет храниться резервная копия контактов в формате vcf. По умолчанию она носит название вашего профиля. После выбора места, жмем на кнопку «Сохранить».
- Итак, резервная копия контактов сохранена. Теперь даже, если по какой-либо причине контакты будут удалены из Скайпа, вы всегда сможете восстановить их. Чтобы сделать это, опять заходим в раздел меню «Контакты», и в подраздел «Дополнительно». Но на этот раз, выбираем пункт «Восстановить список контактов из резервного файла…».
- Открывается окно, в котором вы должны указать сохраненный ранее резервный файл в формате vcf. После того, как файл выделен, жмем на кнопку «Открыть».
- Вслед за этим действием, контакты из резервной копии добавляются в ваш аккаунт Скайп.
Единственное, что важно запомнить, так это то, что если вы хотите, чтобы резервная копия контактов всегда была актуальной, то её следует обновлять после каждого нового контакта, добавленного в ваш профиль Skype.
Как видим, намного проще перестраховаться, и создать резервную копию контактов, чем потом, в случае их исчезновения из аккаунта, искать всевозможные способы восстановления. Тем более, что ни один из способов, кроме восстановления из резервной копии, не может дать полной гарантии возврата потерянных данных. Даже связь со службой поддержки Skype, не может гарантировать это. Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Помогла ли вам эта статья?
Площадки для общения – возможность создать уютный мир из интересных тебе людей. Многочасовые разговоры с ними привлекают своей серьезностью или весельем, однако все меняется, когда учетные записи друзей канули в небытие. Сегодня мы поговорим о том, как восстановить контакты в Скайпе, рассмотрим несколько способ предупреждения беды, сильные стороны проекта.
Восстанавливаем пропавший список контактов в Скайп
Для решения этой проблемы недостаточно стандартных инструментов программы, поэтому мы будем пользоваться методиками, проверенными временем.
Для удобства восприятия разобьем дальнейшее повествование на несколько логических блоков (описания способов).
Резервная копия
Подстраховка поможет минимизировать последствия внезапного исчезновения контактов. Для создания резервной копии нам понадобиться:
- открыть приложение, активировать вкладку Контакты, затем выбрать пункт Дополнительно;
- найти кнопку Сделать резервную копию списка контактов, после нажатия Skype предложит создать папку для хранения пользовательской информации;
Для восстановления контактов зайдите во вкладку Контакты-Дополнительно и выберите Восстановить список контактов из резервного файла. Далее выберите файл с которого необходимо сделать восстановление и дождитесь окончания операции.
Манипуляция с папками
Как еще можно восстановить пропавшие контакты в Скайпе? Ответ довольно прост – при помощи папки %AppData%. Суть метода состоит в следующем:
- Переходим в папку C:UsersИмя пользователяAppDataRoamingSkype.
- Копируем хранилище пользовательской и системной информации.
- Переносим в другое место и повторно запускаем программу.
- Встроенные алгоритмы начнут искать приемлемый путь к файлам и автоматически восстановят поврежденные фрагменты исполнительных файлов.
Вместо заключения
Способы, использующиеся в этой статье, проверены временем и доказали свою эффективность при возникновении бедственной ситуации со списков друзей. Однако процедура восстановления ускорится в десятки раз, если вы периодически будете создавать резервную копию важной информации (ведь это занимает считанные минуты).
Случаются ситуации, когда сохранённые данные исчезают. Такое может появляться время от времени в каждом популярном приложении. Когда удаленные контакты в Скайпе исчезают, потребуются радикальные меры для выхода из сложившейся ситуации.
Содержание
Как восстановить удаленные контакты в Скайпе
Рассмотрите варианты восстановления удаленных контактных данных вручную, при помощи программы SQLite, как выявить скрытые багом контакты.
Способ 1: Восстановление собеседников в Skype
Недостатки и сбои отражаются на общей производительности приложения. Зачастую так происходит по причине багов утилиты. Давайте рассмотрим подробнее, как разрешить такой вопрос:
- Дважды кликните по софту. Ждите загрузки.
- Сверху нажмите «Контакты» и кликните мышью «Дополнительно».
- Затем нужно сделать резервную копию контакт-листа.
- Будет предложено место сохранения vcf-файла, после чего кликните «Сохранить». Благодаря проведенным манипуляциям, ваши «друзья» будут всегда доступны для сохранения.
- Если непредусмотренное удаление произошло, проделайте вышеописанное, после чего нажмите «Восстановление списка связей»».
Скайп без регистрации
Способ 2: Восстановление контактов в Скайпе при помощи SQLite
Важно! Использование SQLite требует небольшой предусмотрительности, поэтому потрудитесь проверить скачанное антивирусной программой.
- Скачайте приложение SQLite.
- Полностью скачивать его бессмысленно и опасно, поэтому нажмите PortableApp.
- Zip-файл откройте соответствующим софтом. Найдите main.db для копирования, который расположен здесь: C:Usersимя пользователяAppDataRoamingSkypeваш логин
- Выберите «Open Database», указав путь к main.db.
- Вашему вниманию представится таблица со всеми вашими контактами.
- Теперь можно открыть ещё одно окно программы для копирования нужных записей.
Способ 3: Восстановление удалённых контактов вручную
Стоит взять за правило создавать резервные копии, ибо собеседников придётся вводить заново вручную. Вполне вероятно, что списки ваших друзей скрыты. Как узнать, всё ли нормально?
- Запустив софт, жмите на кнопку «Contacts».
- Появится раздел, где необходимо выбрать «Списки», нажав «Все».
- При исчезновении кого-то из беседы, он снова появится, и вы сможете продолжить общение, не тратя лишнего времени для запросов.
Как настроить микрофон в Skype
Помимо этого, исправление данных возможно по поиску сообщений в утилите. Для этого потребуются следующие шаги:
- Найдите папку Users. После кликайте ИмяПользователяAppDataRoamingSkypeВашЛогинSkype.
- Следует заменить db, создав их ранние резервные копии.
- Если резерва вы не делали — утерянные данные будут располагаться в config.xml.
- Вашему вниманию будут представлены все сообщения.
Заключение
Помимо данных методов, есть ещё один вариант. Кликните в Скайпе «Вид», после перейдите в «Последние». Строка отобразит всю информацию о собеседниках. Вариант развязки подойдёт тому, кто недавно удалил собеседника.
Как восстановить контакты в Скайпе? Вопрос интересный. Его задают многие пользователи, так как после обновлений контакты частенько пропадают из списка. Поэтому нам нужно сейчас рассказать о том, как решить эту проблему.
Способ 1. Сброс настроек (удаление профиля)
Это весьма действенный вариант. Если удалить папку пользователя со всеми настройками, то при последующем запуске Skype создаст новую. И велика вероятность, что контакты, хранящиеся в облаке вернуться. Вот что нужно сделать:
- Вызываем инструмент «Выполнить» при помощи клавиш <keybtn>Win</keybtn> + <keybtn>R</keybtn>, вписываем в соответствующую строку
%AppData%
и жмем на «ОК». - Появится окно проводника с нужным каталогом. Теперь нужно просто удалить папку «Skype». Так проще всего.
За сохранность самой программы переживать не нужно. После следующего запуска мессенджера папка создастся автоматически. Но учтите, что в этом случае вы потеряете все данные для входа. Их придется вводить заново. Зато есть вероятность, что контакты вернутся.
Если вы желаете сохранить историю, то тогда нужно удалить только каталог «shared», который располагается в папке «Skype». В этом случае будут удалены исключительно настройки, а параметры входа останутся на месте. Только не факт, что это сработает.
Способ 2. Полная переустановка программы
Если предыдущий вариант не помог, то проблема куда серьезнее. Возможно, файлы мессенджера были повреждены. Отсюда и трудности с контактами. Поэтому Skype нужно переустановить. Вот алгоритм действий:
- Открываем меню «Пуск», ищем каталог «Служебные – Windows» и кликаем по пункту «Панель управления».
- В самой панели щелкаем по апплету «Программы и компоненты».
- Ищем в списке установленных приложений «Skype», щелкаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Удалить».
- Откроется мастер установки, в котором тоже нужно будет нажать на кнопку «Удалить».
Все остальное произойдет без участия пользователя. Теперь останется только перезагрузить машину. Без рестарта сделанные изменения не будут применены. После перезагрузки можно будет приступать к установке новой версии Скайпа.
Есть способ, позволяющий вызывать Панель управления без путешествий по меню «Пуск». Достаточно запустить инструмент «Выполнить» (<keybtn>Win</keybtn> + <keybtn>R</keybtn> на клавиатуре), ввести в строке control
и нажать «ОК».
- Открываем браузер, переходим на официальный сайт и нажимаем на кнопку «Скачать Скайп для Windows».
- Дожидаемся завершения загрузки и переходим в каталог с загрузками и запускаем только что скачанный файл двойным кликом.
- В окне инсталлятора просто кликаем «Установить».
После завершения установки вводим регистрационные данные и производим первичную настройку мессенджера. Без этого его использовать не получится. После полной переустановки Skype контакты должны вернуться на место.
Настоятельно рекомендуется после деинсталляции мессенджера удалить каталог «Skype», который находится в уже известной нам папке «%AppData%». Иначе старые настройки помешают установке и использованию новой версии Скайпа.
Восстановление контактов на смартфоне
Если вы используете мессенджер на мобильном устройстве, то у вас также есть два варианта для восстановления контактов: очистка данных и переустановка. Сейчас мы рассмотрим оба. Начнем с простой очистки, так как переустановка — это наиболее радикальный шаг.
- Заходим в настройки гаджета и перемещаемся в раздел «Приложения и уведомления».
- В списке программ ищем «Skype» и тапаем по названию.
- Затем перемещаемся в раздел «Хранилище».
- Нажимаем кнопку «Очистить хранилище» и подтверждаем действие. Затем тапаем по пункту «Очистить кэш» и снова подтверждаем действие.
После этой процедуры все пользовательские данные Скайпа исчезнут. Придется снова вводить логин и пароль, производить первичную настройку и так далее. Но есть вероятность, что контакты вернутся на свое место. Если это не помогло, то попробуем переустановить приложение.
- Снова запускаем настройки и перемещаемся в раздел «Приложения и уведомления».
- В списке программ находим Скайп, тапаем по нужному значку и жмем кнопку «Удалить». Подтверждаем действие.
- После этого запускаем Google Play, в строке поиска вводим «Skype» и жмем кнопку «Перейти».
- В списке результатов тапаем по нужному и нажимаем на кнопку «Установить».
Остается только дождаться завершения инсталляции мессенджера, запустить его, ввести данные учетной записи и предоставить все разрешения. С высокой долей вероятности все контакты вернутся на свое место. как правило, этот способ оказывается весьма действенным.
Заключение
Теперь вы знаете, что делать в том случае, если пропали контакты в Скайпе. Как восстановить их мы рассказали подробно. Действенных способа всего два. И они довольно просты. Особенно, если следовать инструкциям.
Используемые источники:
- https://skypefree.info/faq/346-kak-vosstanovit-kontakty-v-skaype-esli-oni-udaleny.html
- https://lumpics.ru/how-to-restore-contacts-in-skype/
- https://skypeshe.ru/faq/kak-vosstanovit-kontakty-v-skype
- https://skype-vhod.ru/vosstanovit-kontakty-v-skype.html
- https://sergoot.ru/how-to-restore-contacts-in-skype