Ошибка 924 в Play Маркет на Android — как исправить

Перезагрузка Android устройства

Попробуйте перезагрузить ваш Android телефон или планшет, часто это действенный способ при рассматриваемой ошибке. Нажмите и удерживайте кнопку питания, при появлении меню (или просто кнопки) с текстом «Выключить» или «Отключить питание», выключите устройство, а затем снова включите его.

Очистка кэша и данных Play Маркет

Второй способ исправить «Код ошибки: 924» — очистить кэш и данные приложения Google Play Market, который может помочь, если простая перезагрузка не сработала.

1. Зайдите в Настройки — Приложения и выберите список «Все приложения» (на некоторых телефонах это делается выбором соответствующей вкладки, на некоторых — с помощью выпадающего списка).
2. Найдите в списке приложение Play Маркет и нажмите по нему. 
3. Нажмите по пункту «Хранилище», а затем поочередно нажмите «Стереть данные» и «Очистить кэш». 

После того, как кэш был очищен, проверьте, была ли исправлена ошибка.

Удаление обновлений приложения Play Маркет

В случае, когда простая очистка кэша и данных Play Маркет не помогла, способ можно дополнить удалением обновлений этого приложения.

Проделайте первые два шага из предыдущего раздела, а затем нажмите по кнопке меню в правом верхнем углу информации о приложении и выберите пункт «Удалить обновления». Также, если вы нажмете «Отключить», то при отключении приложения вам будет предложено удалить обновления и вернуть исходную версию (после этого приложение можно снова включить).

Удаление и повторное добавление аккаунты Google

Метод с удалением учетной записи Google срабатывает не часто, но попробовать стоит:

1. Зайдите в Настройки — Аккаунты.
2. Нажмите по вашему аккаунту Google.
3. Нажмите по кнопке дополнительных действий вверху справа и выберите пункт «Удалить аккаунт».
4. После удаления снова добавьте вашу учетную запись в настройках Аккаунтов Android.

Дополнительная информация

Если да этого раздела инструкции ни один из способов не помог решить проблему, то, возможно, полезной окажется следующая информация:

• Проверьте, остается ли ошибка в зависимости от типа подключения — по Wi-Fi и по мобильной сети.
• Если вы в последнее время устанавливали антивирусы или что-то подобное, попробуйте удалить их.
• По некоторым данным, включенный режим Stamina на телефонах Sony каким-то образом может вызывать появление ошибки 924.

На этом всё. Если же вы можете поделиться дополнительными вариантами исправления ошибок «Не удалось загрузить приложение» и «Не удалось обновить приложение» в Play Маркет, буду рад увидеть их в комментариях.

Ошибка 924 в Play Market на Android представляет собой очередную типичнейшую ошибку, которая проявляется у пользователей во время загрузки или обновления какого-то приложения в Play Market. Также ошибка может показываться не только для одного скачиваемого или обновляемого приложения, а для всех и сразу.

Определить точную природу причины появления ошибки 924 в Play Market на Android достаточно проблематично, так же как и для других схожих проблем с Маркетом. Однако, мы составили список методов, который может помочь вам исправить эту проблему, причем довольно просто.

Методы решения ошибки 924 в Play Market на Android

Метод №1 Проверка сетевого подключения на устройстве

Первое, что вы должны проверить, так это Интернет-соединение на устройстве. Возможно, вы не можете произвести загрузку или обновление приложений потому, что у вас нет подключения к сети, или же с ним наблюдаются серьезные проблемы. Убедитесь, что ваше устройство как следует подключено к сети и с ней все в порядке.

Метод №2 Перезапуск устройства

Многие пользователи игнорируют данный совет, но они не недооценивают его действенность – перезагрузка устройства. Все дело в том, что Android так же как и, скажем, Windows, является операционной системой. Порой в ОС могут происходить какие-то баги или критические сбои. Возможно, в вашем случае произошло все точно также. Перезапустите устройство и пускай ОС Android начнет свою рабочую сессию по-новой. Также вы можете попробовать перезапустить само приложение Play Market, так как сбой мог произойти именно в нем.

Метод №3 Очистка кэша приложения Play Market

Кэш является невероятно удобной функцией любого приложения. Однако, нередко, как раз из-за него и случаются проблемы, в которые как раз и входит ошибка 924 в Play Market на Android. Если дело действительно заключается в нем, то вам нужно просто очистить кэш и данные приложения Play Market и дело будет в шляп. Для этого выполните следующие шаги:

• Пройдите в Настройки своего Android-устройства.
• Перейдите в пункт «Приложения».
• Далее перейдите в пункт «Все приложения».
• Перед вами появится список со всеми приложениями на вашем устройстве. Найдите в списке Play Market, затем нажмите на него для перехода в окно «О приложении».
• Попав это меню, нажмите на пункт «Хранилище».
• Появятся данные о приложении и пара опций для него. Нажмите для начала на опцию «Стереть данные».
• Затем нажмите на вторую опцию – «Очистить кэш».

Метод №4 Удаление утилиты Play Market

Если ничего из вышеописанного не помогло в решению ошибки 924 в Play Market на Android, что является вполне возможным вариантом развития событий, то вы можете попробовать попросту удалить приложение Play Market со своего Android-устройства. На самом деле, приложение удалить нельзя, но можно удалить обновления для него, что вернет его к первоначальной версии.

Для удаления обновлений Play Market пройдите тем же путем, который был показан в предыдущем методе, у нажмите на кнопку «Удалить обновления». После этого действия, зайдите в уже старую версию приложения и проверьте наличие ошибки 924 в Play Market на Android. Если все нормально и оно функционирует как надо, то можно установить обратно все обновления для него.

Метод №5 Удаление аккаунта Google

Данный метод помогает пользователям довольно редко, но все он иногда срабатывает. Вы, наверняка, сможете пронаблюдать его в иных статьях на похожие темы. Итак, вам нужно попробовать удалить свой аккаунт Google с устройства, а затем добавить его обратно. Для этого пройдитесь по следующим шагам:

• Пройдите в Настройки устройства.
• Перейдите в пункт «Аккаунты».
• Нажмите на ваш аккаунт Google один раз.
• Затем сделайте еще одно нажатие по кнопке «Дополнительные действия».
• Нажмите на кнопку «Удалить аккаунт».
• Как только ваш аккаунт Google будет удален с устройства, повторите его добавление.

Как уже было сказано, способ не очень действенный и работает довольно редко, но порой чудо случается и это решается ситуацию с ошибками, в том числе и с ошибкой 924 в Play Market на Android.

Если и это вам не помогло, то можно только посочувствовать и посоветовать напоследок несколько действий:

• Поменяйте тип подключения к сети с WiFi на мобильную сеть и обратно, а затем проверьте Play Market на ошибку 924.
• Антивирусы на ПК могут вызвать кучу проблем, но они также могут причинять неудобства и на Android ОС, так что если у вас есть антивирус – удалите его.
• В сети начала распространяться информация о том, что режим Stamina на устройствах от компании Sony может вызвать подобную проблему. Деактивируйте его, а затем проверьте наличие ошибки 924 в Play Market на Android.

Прими участие в розыгрыше игры Cyberpunk 2077Подробнее

Ошибка 924 в Плей Маркете, как исправить. Иногда в системе наших Андроидов происходят сбои такого плана, как «Не удалось загрузить приложение», виноваты мы или это произошло само собой, в такие моменты не важно, важным становится один вопрос «Как исправить код ошибки 924 в плей маркете?».

Что значит код ошибки 924 в плей маркете?

На самом деле ошибка 924 в Плей Маркете начала возникать сравнительно недавно. Принято считать, что ошибки такого плана связаны с проблемами в самом сервисе, но помимо этого есть еще ряд причин, которые могут ее вызывать:

• Проблемы с учетной записью
• Сбой со связью
• Неправильно установленные дата и время
• Нехватка внутренней памяти
• Кэш приложений переполнен
• Неправильно настроенные параметры доступа к сервису
• Вирусы в системе

Как исправить ошибку 924?

Код ошибки 924 play market обычно легко исправить, ведь это не является серьезной проблемой. В отдельных случаях придется обращаться к более серьезным мерам, но начнем мы с самого простого:

1. Для начала проверьте наличие связи и сигнала. Если сигнал отсутствует или он слабый — придется подождать, пока не будет доступно качественное интернет-соединение.

2. Если все же дело не в сети — перезагрузите свое устройство и попробуйте повторить скачивание. Это банально, но в 50% случаев помогает.3. Проверьте правильность установленных даты и времени.

4. Удалите обновления Плей Маркета, в случае, если это системная проблема, этого хватит для устранения ошибки 924. Как удалить обновления Плей Маркета вы узнаете в нашей одноименной статье.

5. Удалите кэш всех приложений. С этим вам поможет наша статья Как удалить кэш на андроид?

6. Можно удалить гугл аккаунт и зайти в него снова. С чем вам поможет статья Как удалить Google аккаунт на Android

Если же так ничего и не помогло, советую сделать сброс настроек или же прошить ваш девайс.

Надеемся вы нашли способ устранить код ошибки 924 в Плей Маркете с помощью нашей статьи.

Ответы на вопросы

Что делать, если ошибка 924 Play Market после решения проблемы появляется снова и снова?

Для начала советую убрать автоматическое обновление всех приложений и повторить инструкцию выше. Если это не помогло, то придется прошивать ваш Андроид.

Источник: androidmir.org

«Ошибка 924» в большинстве случаев появляется в Play Маркет из-за проблем в работе самих сервисов. Поэтому побороть ее можно несколькими несложными способами, которые и будут рассмотрены ниже.

Устраняем ошибку с кодом 924 в Play Маркете

Если вы столкнулись с проблемой в виде «Ошибки 924», то осуществите несколько следующих действий, чтобы избавиться от нее.

Способ 1: Очистить кэш и данные Play Маркет

За время пользования магазином приложений в памяти устройства накапливается различная информация из сервисов Google, которую периодически нужно удалять.

1. Чтобы сделать это, в «Настройках» найдите вкладку «Приложения».
2. Пролистните список вниз и выберите строку «Play Маркет».
3. Если у вас устройство с Android 6.0 и выше, то откройте пункт «Память».
4. Первым делом нажмите «Очистить кэш».
5. Следом тапните по «Сброс» и подтвердите кнопкой «Удалить». У пользователей Android ниже 6.0 для очистки данных переходить в «Память» не нужно.

Эти два простых действия должны помочь справиться с ошибкой. Если она до сих пор появляется – переходите к следующему способу.

Способ 2: Удалить обновления Play Маркет

Также причиной может быть некорректно установленное обновление сервиса.

1. Чтобы исправить это, в «Приложениях» вновь зайдите во вкладку «Play Маркет». Далее нажмите на «Меню» и удалите обновления соответствующей кнопкой.
2. После этого система вас предупредит, что обновления будут стерты. Согласитесь, нажав «ОК».
3. И вновь тапните по «ОК», чтобы установить исходную версию Плей Маркета.

Теперь перезагрузите ваш гаджет, зайдите в Play Маркет и подождите несколько минут, чтобы он обновился (должно выкинуть из приложения). Как только это произойдет, попробуйте снова выполнить действия, при которых появлялась ошибка.

Способ 3: Удалить и восстановить учетную запись Google

Помимо предыдущих причин, существует еще одна – сбой в синхронизации профиля с сервисами Google.

1. Чтобы стереть аккаунт с устройства, в «Настройках» зайдите во вкладку «Аккаунты».
2. Для перехода к управлению учетной записи выберите «Google».
3. Найдите кнопку удаления аккаунта и нажмите ее.
4. Следом всплывет окно, в котором повторно нажмите «Удалить аккаунт» для подтверждения.
5. Перезагрузите устройство, чтобы закрепить выполненное действие. Теперь вновь откройте «Аккаунты» и тапните по «Добавить аккаунт».
6. Далее выберите «Google».
7. Вас перебросит на страницу создания новой учетной записи или входа в существующую. В выделенное поле впишите почту, на которую зарегистрирован профиль, или номер телефона, привязанный к нему, и нажмите «Далее».
8. Следом потребуется ввести пароль, после чего вновь тапнуть «Далее» для перехода к последней странице восстановления.
9. В завершение примите соответствующей кнопкой «Условия пользования» и «Политику конфиденциальности».Все, аккаунт снова привязан к вашему устройству. Теперь вы можете воспользоваться Google-сервисами без ошибок.

Если «Ошибка 924» все же осталась, то здесь поможет только откат гаджета к исходным настройкам. Чтобы узнать, как это сделать, ознакомьтесь со статьей по ссылке, указанной ниже.

Подробнее: Сбрасываем настройки на Android

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

Пользователи смартфонов под управлением ОС Андроид, наверное, не раз сталкивались с ошибкой 924 в Play Market, которая сопровождается уведомлением о том, что «Не удалось обновить приложение. Повторите попытку. Если проблема не исчезнет, попробуйте устранить ее самостоятельно. (Код ошибки: 924)» или «Не удалось загрузить приложение». При этом важно отметить, что такая ошибка появляется многократно и как для всех обновляемых приложений, так и для отдельных. Это значит, что открыв любое приложение, загруженное с Play Market, пользователь не может его обновить и использовать.

Содержание:

Читайте также:Как разблокировать графический ключ на Android-устройстве?

Причины, по которым приложения из Плей Маркета невозможно обновить, следующие:

• Неправильный перенос приложений из телефона на SD-карту;
• Проблемы с интернет-подключением (неверно выбран тип подключения);
• Сбой в работе самого сервиса;
• Блокировка сервиса антивирусом.

При этом важно отметить, что если ошибка продолжает появляться на протяжении длительного периода времени, неполадка может быть в другом. Поэтому предлагаем испробовать следующие методы решения проблемы.

Первое, что нужно сделать при возникновении ошибки 924 в Плей Маркете, это перезагрузить свой Андроид. Часто, банальная перезагрузка помогает решить проблему.

Поскольку данный сервис привязан к аккаунту Google, стоит его удалить и заново добавить. Для этого рекомендуем выполнить следующее:

• Выбираем «Настройки», далее «Аккаунты».
• Нажимаем на аккаунте Google и в настройках сверху выбираем «Удалить аккаунт».
• После перезагружаем устройство и вновь добавляем учетную запись Google в настройках Андроида.

Заходим в Play Market и проверяем результат.

Следующий способ, как исправить ошибку 924 – это очистка кэша и удаление данных Плей Маркета. Для очистки данных стоит выполнить следующее:

• Выбираем «Настройки», «Приложения» и находим в списке приложение Play Market. Выбираем «Очистить кэш».

• Также стоит нажать кнопку «Стереть данные». После выполнения данных операций нужно проверить результат.

В случае, когда очистка кэше не дала результатов, стоит вновь перейти в «Настройки», «Приложения», выбрать Плей Маркет и вверху твикнуть «Удалить обновления».

После удаления обновления нужно перезапустить Андроид и проверить результат. Также, если вышеуказанные методы не решили проблемы, нужно переустановить программу, в которой появляется ошибка 924.

Используемые источники:

• https://remontka.pro/error-924-android-play-market/
• https://gamesqa.ru/smartfony/924-v-play-market-na-android-7143/
• https://upgrade-android.ru/stati/stati/3368-oshibka-924-v-plej-markete-kak-ispravit.html
• https://lumpics.ru/error-924-in-play-market/
• https://softikbox.com/sposobyi-resheniya-oshibki-924-v-play-market-na-android-24711.html