Содержание
- 1 Регистрация Wechat бесплатно
- 2 Про аккаунты вичат — официальный, публичный, создание
- 3 Как удалить wechat
- 4 Что такое продажа аккаунтов вичат, где купить
- 5 Как разблокировать аккаунт вичат
- 6 Выводы
- 7 Как зарегистрировать вичат в России, Украине, Беларуси, Казахстане с телефона, компьютера, планшета, ipad
- 8 Регистрация вичат онлайн
- 9 Без номера телефона
- 10 Решение проблемы — не приходит смс
- 11 Ошибка пароля
- 12 Почему вичат пишет — не могу зарегистрироваться — обновите версию
- 13 Выводы
- 14 Что такое официальный аккаунт в WeChat?
- 15 Обзор официального аккаунта Wechat
- 16 Какие бывают официальные аккаунты в Wechat?
- 17 Отличия между сервисным и подписным аккаунтами
Многие слышали про набирающий популярность китайский мессенджер Wechat. Однако всё новое вызывает массу вопросов, соответственно нужны ответы на них. Так, после скачивания программы, возникает вопрос как зарегистрироваться в Вичат.
Создать учетную запись в мессенджере не сложно, однако для этого потребуется не только смартфон, но и действующий номер телефона, к которому будет постоянный доступ. Регистрация не займет много времени из-за удобного и простого в использовании интерфейса программы.
Регистрация Wechat бесплатно
Наиболее простой способ создания учетной записи Вичат в России, да и в других странах тоже, это регистрация через номер телефона.
Инструкция по переносу Вичата на новый мобильный телефон
Для этого:
- Качаем мессенджер и устанавливаем его на телефоне.
- Заходим в приложение и нажимаем «Регистрация по номеру телефона»
- Заполняем все поля, после их заполнения надпись регистрации станет зеленой, нажимаем на неё.
- Принимаем политику конфиденциальности.
- Ждем подтверждения номера телефона.
Важно! Иногда смс с подтверждением не приходит, стоит запросить его повторно или проверить правильность введенного региона.
Стоит учесть, что иногда код пришедший в смс подтверждает сама программа, но в некоторых случаях его придется ввести самостоятельно.
После прохождения регистрации мессенджер запросит разрешение на доступ к контактам и другим сервисам телефона. Для полноценной работы Вичат необходимо нажать «Разрешить».
Как настроить Wechat на Android телефоне
Необходимо правильно и внимательно заполнять все поля, а номер вводить именно свой. Дело в том, что к нему будет привязан аккаунт мессенджера. Правильно введенные данные гарантируют пользователю то, что он не потеряет доступ к своей учетной записи Wechat что бы не случилось.
Тема создания официального аккаунта и продвижения в WeChat вызывает все больший интерес у иностранных компаний, стремящихся выйти на китайский рынок. Что же такое официальный аккаунт в WeChat? Какая разница между существующими типами официальных аккаунтов? И как их создать? И может ли иностранная компания создать свой официальный аккаунт в WeChat? Разбираемся в нашей статье.
Официальный аккаунт – это публичная платформа для компаний, организаций, продавцов товаров, блогеров, селебрити и др. Интерфейс бизнес-аккаунта в WeChat во многом схож со страницей в Facebook. Его можно использовать для набора подписчиков, отправки сообщений и уведомлений, а также перенаправления пользователей со страницы в WeChat на официальный сайт компании.
Типы официальных WeChat аккаунтов
Если вы приняли решение зарегистрировать компанию в WeChat, то прежде всего необходимо определиться, какой тип бизнес-аккаунта выбрать. Это важно, поскольку впоследствии изменить его будет невозможно. Итак, рассмотрим основные виды официальных учетных записей WeChat.
- Подписной аккаунт (Subscription account, 订阅号)
Этот тип официальных аккаунтов позволяет посылать подписчикам одно сообщение в день. Его особенностью является то, что подписные аккаунты группируются в отдельной папке в чатах.
- Сервисный аккаунт (Service account, 服务号)
Сообщения от сервисных аккаунтов появляются наравне с друзьями в общем списке чатов, поэтому их легче заметить. Кроме того, сервисные аккаунты имеют дополнительные функции по сравнению с «Подписками», а именно возможность принимать платежи, геолокацию и др. Однако у них есть ограничение на количество сообщений: всего 4 уведомления в месяц.
- Корпоративный аккаунт (Enterprise account, 企业号)
Этот тип аккаунтов был создан для ведения внутренней переписки сотрудников компаний. Контентом аккаунта нельзя поделиться с неавторизированными пользователями. Создание такого аккаунта очень удобно для распространения корпоративной информации среди своих сотрудников, но не представляет интереса с точки зрения маркетинга зарубежных компаний.
- Мини-программы (приложения) (WeChat mini-programs, 微信小程序)
Новый тип аккаунтов, появившийся только в январе 2017 года, представляет собой мини-программу, которую не нужно скачивать и устанавливать, ею можно пользоваться прямо через WeChat. Данный тип аккаунтов не может посылать пользователям уведомления.
На сегодняшний день наибольшее распространение получили такие типы официальных аккаунтов, как подписные и сервисные. Именно их мы рассмотрим в статье.
Какова основная разница между подписным и сервисным аккаунтами?
Основное отличие между ними в том, что подписные аккаунты предоставляют возможность чаще (1 раз в день) размещать публикации для пользователей, когда как сервисный аккаунт дает право делать это лишь 4 раза в месяц. Но при этом подписные аккаунты расположены в отдельной папке в приложении, а сервисные аккаунты – наравне с друзьями в общем списке, что обеспечивает им лучшую видимость.
Помимо этого, сервисный аккаунт обладает более широким функционалом. Благодаря расширенному API, он может быть превращен в магазин, страницу онлайн-бронирования, меню ресторана и т.п.
Если вы планируете использовать аккаунт в WeChat для ежедневной коммуникации с подписчиками и распространения контента, и не собираетесь задействовать более расширенные настройки, то вероятно вам подойдет подписной тип аккаунта.
Если ваша цель – превратить аккаунт WeChat в полноценный онлайн-магазин или систему бронирования, то следует выбрать сервисный.
Создание официального аккаунта в WeChatдля зарубежной компании
Согласно правилам, регулирующим размещение контента в Китае, регистрация официального аккаунта для иностранной компании представляет собой достаточно сложный процесс.
До недавнего времени не было никакой возможности оформить аккаунт непосредственно на зарубежную компанию, если она не имела лицензии на ведение бизнеса в Китае. Не так давно регистрация учетной записи для иностранных юрлиц стала возможна, но и то имеет ряд ограничений.
На данный момент существует две основные возможности для регистрации официального аккаунта.
Вариант 1: Регистрация аккаунта при помощи посредника, имеющей китайскую лицензию на ведение бизнеса.
В этом случае аккаунт будет иметь ваше имя, описание и логотип, но все равно будет связан с юридическим лицом, на которое создается учетная запись. Это хороший способ, чтобы быстро приступить к продвижению в WeChat. А если дела пойдут хорошо, и вы решите создать компанию в Китае (на которую затем зарегистрируете новую учетную запись), вы сможете в дальнейшем передать ваших подписчиков на новый аккаунт.
Плюсы
– Быстрота (регистрация занимает несколько рабочих дней)
Минусы
– Право собственности на учетную запись принадлежит китайской компании-посреднику
– Если сфера деятельности китайской компании не связана с вашей, это может вызвать вопросы в глазах ваших потребителей. Впрочем, чаще всего на это не обращают внимания.
Вариант 2: Регистрация через прохождение особой процедуры Tencent (используя иностранную лицензию на ведение бизнеса).
Tencent рассматривает такие запросы в индивидуальном порядке. Решение принимается отдельно по каждому конкретному случаю. Это более длительная процедура (около 2-3 месяцев) и более затратная. Однако ее большое преимущество в том, что учетная запись создается на компанию, а не на посредника.
Плюсы
– Ваша компания юридически является владельцем аккаунта
– Аккаунт вызывает большее доверия со стороны потребителей, поскольку на странице информации будет отображаться юридическое наименование компании-владельца
Минусы
– Регистрация возможна только при условии выделения бюджета на рекламу от 15 000 евро
– Процесс запуска такого аккаунта более длительный, занимает 2-3 месяца и требует прямого контакта с Tencent
– Процедура регистрации на иностранное юрлицо возможна для ограниченного списка стран, в том числе России (на июль 2017 года):
Азии: Гонконг, Макао, Тайвань, Япония, Корея, Малайзия, Сингапур, Таиланд
Европа: Германия, Франция, Англия, Италия, Россия
Северная Америка: США, Канада
Океания: Австралия, Новая Зеландия
Какие документы необходимы для регистрации официального аккаунта в WeChat?
Большинство аккаунтов WeChat зарегистрировано с использованием лицензии для ведения китайского бизнеса (регистрация происходит на официальном сайте WeChat: https://mp.weixin.qq.com).
Для регистрации компании необходимо иметь лицензию на ведение бизнеса в Китае, доступ к банковскому счету этой компании и китайский ID сотрудника.
Полный список документов и дополнительной информации для регистрации аккаунта
- Электронная почта: используется для регистрации
- Китайская лицензия на ведение бизнеса 营业执照 (отсканированная цветная копия или черно-белая копия, заверенная печатью организации)
- Свидетельство о присвоении кода организации 组织机构代码证
- Стационарный номер телефона китайской компании (необходим для принятия звонка для верификации аккаунта от Tencent)
- Данные оператора аккаунта
- Номера удостоверения личности (китайский ID) сотрудника
- Номер мобильного телефона китайского сотрудника
- Название аккаунта. Название не может содержать пробелы или символы. Это могут быть только латинские буквы, китайские иероглифы или цифры. Название аккаунта должно быть уникальным, не содержать названия уже известных брендов или стран.
- Краткое описание аккаунта
- Иконка/логотип профиля
- Китайский банковский счет, название банка, адрес банка. Наименование владельца банковского счета должно совпадать с названием, указанным в китайской лицензии на ведение бизнеса.
- Тип учетной записи (сервисный или подписной)
Как пройти верификацию официального аккаунта WeChat?
После регистрации аккаунта, он должен пройти проверку. Верификация (проверка) аккаунта WeChat гарантирует достоверность и безопасность официальной учетной записи на официальной платформе WeChat.
Только после проверки WeChat в аккаунте открываются многие расширенные функции как возможность принимать платежи, создание мини-магазина, добавление ссылок в меню и др. Кроме того, аккаунт станет доступен пользователям для поиска по имени (WeChat ID).
Стоимость верификации для китайской компании составляет 300 юаней. Процедура проверки аккаунта происходит из административной панели учетной записи. Для этого необходимо перейти в настройки учетной записи (公众号设置) на левой стороне меню и нажать соответствующую кнопку.
Для верификации необходимы следующие данные о компании:
- Номер китайской лицензии на ведение бизнеса
- Имя законного представителя/владельца аккаунта WeChat
- Сфера деятельности компании
- Другая сфера деятельности (если есть)
- Число сотрудников компании
- Номер телефона офиса
- Электронная почта оператора аккаунта
- Номер ID оператора аккаунта
- Заявление, подписанное и заверенное печатью компании (форма доступна для скачивания в кабинете)
- Сертификаты компании
- Информация о местонахождении компании.
После заполнения анкеты Tencent направляет заявление на проверку. Процедура занимает несколько рабочих дней. Убедитесь, что оператор аккаунта знает полное юридическое название компании, юридический адрес компании и другую информацию. После поступления проверочного звонка аккаунт будет верифицирован, и вы сможете начать использовать все возможности WeChat для продвижения компании.
Если у вас остались вопросы по теме создания и продвижения бизнес-аккаунтов в WeChat, возможно вам будет интересно посмотреть наш вебинар «Продвижение в соцсетях Китая: WeChat для турбизнеса» и скачать презентацию к нему. Перейдите по ссылке!
Содержание
Про аккаунты вичат — официальный, публичный, создание
Wechat, как и большинство других мессенджеров, представляет возможность создавать аккаунты для использования в личных целях и развития бизнеса. В первом случае речь идет об обычных публичных учетных записях, которые используют люди и некоторые компании, не стремящиеся широко представлять свои услуги.
Для создания такой учетной записи нужно скачать приложение из google play, apple store, с портала разработчиков, других сайтов и зарегистрироваться.
Совсем другие функции выполняет официальный аккаунт. Его создают китайские и зарубежные компании для продвижения своего бренда, товаров, услуг. Таких учетных записей уже больше 10 миллионов. Вот только зарубежные страницы не видны жителям материкового Китая.
Вичат представляет возможность создавать четыре типа официальных учетных записей:
- подписные. Находятся в отдельном разделе списка контактов. Позволяют публиковать сообщения на ежедневной основе;
- сервисные. Похожи на любые другие учетные записи, использовать их для создания постов можно только четыре раза в месяц;
- корпоративные. Создаются для общения и переписки внутри одной компании;
- мини-программы. Разработчики с помощью этой опции могут создать и представить небольшие приложения.
Подробная информация о создании, поддержке официального аккаунта представлена на сайте Weixin. Все статьи — на китайском, и только общая информация – на английском.
Для создания официальной учетной записи нужно предоставить бизнес лицензию, выпущенную в Китае в момент открытия компании, паспорт гражданина КНР, банковскую карту, привязанную к вичат.
Если возможности открыть официально свое дело в Китае нет, можно использовать услуги посредников. Именно посредническая контора будет владельцем учетки. Поддерживать и заполнять ее будет сам заказчик. Найти соответствующие предложения можно в гугле или яндексе, набрав по-русски «официальные аккаунты вичат» или по-английски «create official wechat account».
Как удалить wechat
Удалить учетную запись можно на телефоне. Под удалением понимают, что вся информация, связанная с аккаунтом, исчезнет. Это переписка, фотографии, информация о покупках. Учетка будет заморожена без возможности восстановления.
Для удаления:
- пройдите в «Я» и выберите «Параметры»;
- зайдите в «Безопасность учетной записи»;
- нажмите на «Центр безопасности WeChat». Вы попадете в меню на английском языке. В нижней его части нажмите на «Account Cancellation».
В некоторых ситуациях удалить учетку не получится по соображениям безопасности. Например, если с того времени, как вы изменили пароль и телефон, прошло меньше двух недель, избавиться от нее у вас не получится.
Что такое продажа аккаунтов вичат, где купить
Продажа учетных записей вичат становится для многих настоящим бизнесом. Обычные аккаунты приобретают для увеличения базы контактов и клиентуры. В интернете есть огромное количество объявлений о продаже и покупке.
Официальные продаются для полноценного развития бизнеса. Такую учетку в Китае можно купить непосредственно в Tencent — компании, владеющей вичат. Годовая цена абонентской подписки – 300 юаней.
Официальные учетки продают посреднические организации. Связано это с тем, что для регистрации нужен ряд документов, которые можно получить только в Китае, а также номер телефона в этой стране. Цена таких услуг может быть номинирована как в рублях (например, 25 тыс. руб.), так и в юанях (2.500).
Как разблокировать аккаунт вичат
Под разблокировкой учетки в вичат можно понимать 3 ситуации:
- забыт, утерян пароль. В этом случае необходимо воспользоваться дополнительными способами восстановления доступа в свою учетную запись: с помощью смс, e-mail, Facebook, мессенджера QQ;
- вы посчитали, что кто-то другой мог получить доступ к вашей учетке и использует ее. В этом случае вы сначала сами временно можете ее заблокировать, а потом разблокировать. Оба процесса, а называются они в вичат Freeze Account/ Unfreeze Account, выполняются в центре безопасности WeChat. Попасть в соответствующий раздел можно через «Я» — «Параметры» — «Безопасность учетной записи»;
- мессенджер сам вас заблокировал, посчитав, что вы нарушили пользовательское соглашение. В этом случае решением будет создать новую учетку.
Выводы
Wechat набирает все большую популярность. Разработчики предлагают пользователям возможность использовать аккаунты для общения, развития и продвижения бизнеса. При необходимости учетную запись можно временно заблокировать или вовсе удалить.
Содержание
Как зарегистрировать вичат в России, Украине, Беларуси, Казахстане с телефона, компьютера, планшета, ipad
Регистрация в вичат производится только с помощью телефона или планшета.
Для того чтобы стать полноправным пользователем и использовать все функции wechat на смартфоне с андроид следуйте инструкции:
- убедитесь, что телефон находится в режиме online;
- откройте программу. На главной странице нажмите на «Регистрация по номеру телефона»;
- в открывшейся форме укажите свое имя, страну, номер телефона и пароль. Здесь нужно быть внимательными. Имя может быть любым, а вот страну нужно выбрать ту, в которой у вас зарегистрирован телефонный номер. Вичат автоматически проставляет код государства. Если он будет указан неверно, вы не сможете получить код подтверждения;
- как только вы введете все данные, будет активирована кнопка «Регистрация по номеру телефона». Нажмите на нее;
- примите условия политики конфиденциальности;
- пройдите проверку безопасности. Для этого достаточно передвинуть кусочек пазла в нужное окошко или выполнить другое задание;
- в специальное поле введите код, который придет на указанный вами номер телефона. Заметьте, по получении сообщения, wechat тут же задаст вам вопрос, может ли он получить доступ к вашим смс. Если вы ответите «нет», ничего страшного не случится, в это не помешает вам получать подтверждения в будущем.
Процесс практически завершен. Никаких денег платить не нужно, все бесплатно. Осталось добавить данные о себе и фотографию. Стоит заметить только, что во время регистрации wechat будет настойчиво просить доступ к контактам и фотографиям. Вопрос, предоставить ли его, каждый решает сам. Отдельно регистрируются в платежной системе wechat pay, подключают боты, бонга чаты, если вы модель.
Процесс регистрации в России, Казахстане, Беларуси, других странах — аналогичный. То же можно сказать и про остальные мобильные устройства, их модели – айфон, ipad, планшет. Для работы на компе и ноутбуке регистрация не нужна – прежде чем активировать приложение, вы должны осуществить вход в вичат через телефон, там зарегистрироваться и отсканировать QR код. Ваша учетная запись на пк откроется автоматически. Нужно только скачать приложение.
Регистрация вичат онлайн
На главной странице сайта разработчиков wechat можно увидеть окошко со словами «Web WeChat». Эта опция позволяет воспользоваться wechat в браузере.
Прежде чем приступить к работе с веб версией, установите вичат на телефон и зарегистрируйтесь.
Далее:
- на главной странице портала wechat нажмите на иконку веб версии;
- в новом окне вы увидите QR код, его нужно отсканировать с помощью мобильного устройства;
- откройте ви чат на смартфоне, зайдите в раздел «Обнаружение», нажмите «Сканировать»;
- на телефоне подтвердите, что вы готовы войти в веб версию;
- учетная запись откроется после синхронизации данных.
Отдельная регистрация для работы онлайн не нужна.
Без номера телефона
Регистрацию в вичат без телефона пройти не получится — на номер приходят все коды подтверждения.
В дальнейшем аккаунт можно привязать к профилю в соцсетях или email, но зарегистрироваться, используя эти данные, не получится.
Решение проблемы — не приходит смс
Иногда пользователи сталкиваются с тем, что при попытке зарегистрироваться, не приходит смс. Чаще всего справиться с этой проблемой помогает повторный запрос для отправки сообщения с кодом. Второй вариант — нажать на номер телефона. При этом будет произведен голосовой вызов, во время которого сервис продиктует register code.
Проблему с получением смс необходимо решить, потому что от этого зависит, сможете ли вы пользоваться вичатом — восстанавливать пароль, оплачивать покупки.
Несколько подсказок, в чем может скрываться проблема, и как ее решить:
- проверьте введенный номер телефона;
- убедитесь, что правильно указали страну;
- поверьте, есть ли какие-либо программы, которые могут блокировать работу приложения;
- возможно, сбой произошел в работе сотового оператора, уточните, нет ли проблем с отправкой, получением смс;
- убедитесь, что ваша сим карта активирована;
- спросите друзей-помощников, работает ли вичат у них. Возможно, в его работе произошел какой-то сбой.
Ошибка пароля
При регистрации нового пользователя в вичате может возникнуть ошибка, связанная с введением пароля. Он должен состоять не менее чем из 8 символов. Если это требование не выполнено, завершить регистрационный процесс не получится. Проблема возникает и когда вы пытаетесь зайти, а инет отключен.
Почему вичат пишет — не могу зарегистрироваться — обновите версию
Вопрос с регистрацией возникает также, если установлена старая версия. Такое бывает, если скачивают wechat со сторонних сайтов. Для решения вопроса необходимо обновить приложение, убедившись, что скачиваемая версия действительно последняя. Если проблемы остаются, отправьте сообщение в службу поддержки через сайт, по электронной почте.
Выводы
Зарегистрироваться в вичат обычно не сложно. Трудности возникают с тем, что версии для компьютера и веб нет на русском языке. Все остальные проблемы появляются обычно из-за невнимательности.
Что такое официальный аккаунт в WeChat?
Официальный аккаунт в Wechat это канал коммуникации внутри месенджера Вичат для продвижения ваших товаров или услуг на китайском рынке. Официальный аккаунт может продвигать ваш бренд на многомилионную китайскую аудиторию Wechat пользователей. Используя WeChat канал, вы снижаете издержки в дорогостоящем продвижении в сегменте китайского интернета, укрепляете свой бренд и находите новых клиентов! Звучит неплохо, да? Давайте разберемся получше.
Функции внутри официального аккаунта:
Примеры российских официальных аккаунтов. Больше примеров акаунтов по ссылке
Обзор официального аккаунта Wechat
Какие бывают официальные аккаунты в Wechat?
Официальный аккаунт бывает сервисный или подписной
Подписной аккаунт: бывает персональным или бизнес аккаунтом (с верификацией или без) Подписной бизнес аккаунт без верификации по возможностям это почти тоже самое что и подписной персональный аккаунт. Подписной персональный аккаунт очень ограничен в возможностях: можно только делать посты в новостную ленту и управлять подписчиками. Доступно 4 из 16 функций в панели управления аккаунтом. Смотрите примеры: Так что лучше сразу регистрировать подписной бизнес аккаунт на компанию и проходить верификацию. В подписном аккаунте вы можете постить сообщения ежедневно (1 сообщение в день) и управлять подписчиками. Однако, все подписки у пользователей Wechat сложены в одну кучу в папке Официальные аккаунты. Из-за этого никто толком не читает эти обновления. Подписчики не будут получать уведомления, если есть новое обновление в вашем аккаунте, они должны открыть папку официальные аккаунты и найти в общем списке ваш аккаунт, что крайне не удобно. Именно поэтому есть сервисный аккаунт с расширенным функционалом.
Сервисный аккаунт: только для предприятий (с верификацией или без). Сервисный аккаунт предоставляет более мощные бизнес-сервисы и возможности управления для предприятий и организаций, чтобы помочь быстро внедрять в официальном аккаунте API сервиса платформы Wechat. Каждый раз, когда вы обновляете контент на вашем сайте, подписчикам придет мгновенное пуш-уведомление в общей ленте Чата.Вы также можете общаться с ними прямо из пользовательского окна чата вашего сервисного аккаунта. Посылать сообщения пользователям можно только 4 раза в месяц (постить новости 4 раза в месяц). В сервисном аккаунте доступны все 16 функций в панели управления.
Отличия между сервисным и подписным аккаунтами
С января 2016 года мы уже сделали немало официальных аккаунтов и наработали большой опыт по всем функциям!
Наши клиенты: отель DoubleTree by Hilton в Гуанчжоу Для нашего клиента DoubleTree by Hilton мы используем полный арсенал Wechat маркетинга, включая использование сторонних приложений и сайтов чтобы делать новости красивыми и более конверсионными.
Наши клиенты: агентство недвижимости Pattaya Grad в Тайланде
Полный список нашего ПОРТФОЛИО доступно по ссылке: www.вичат-клуб.рф/portfolio
Используемые источники:
- https://wechat-ru.ru/kak-zaregistrirovatsya-v-wechat.html
- https://cn-expert.pro/wechat-dlya-biznesa-kak-zaregistrirovat-ofitsialnyj-akkaunt/
- https://nashkomp.ru/account-wechat
- https://nashkomp.ru/registratsiya-wechat
- https://www.wechat-helper.ru/official_account/