Содержание
- 1 Для чего нужна ссылка на Вайбер
- 2 Способ создания кликабельной ссылки для сайта
- 3 Плагин для Вордпресс
- 4 Как сделать ссылку на Viber в Инстаграмм
- 5 Ошибка после вставки ссылки на сайт
- 6 Когда ссылка не сработает
- 7 Почему мне стоит выбрать Viber Чат для сайта?
- 8 В чем уникальность Viber Чат от Elfsight?
- 9 Чем виджеты Elfsight отличаются от других?
- 10 Познакомьтесь с Viber Чат в демо
- 11 Часто задаваемые вопросы
- 12 Станьте одним из 305,165 клиентов Elfsight Apps
- 13 Зачем нужна интеграция мессенджера и WordPress?
- 14 Установка плагинов
- 15 Плагины чатов Viber в WordPress
- 16 Поделиться в Viber из WordPress
- 17 Альтернативный чат — WP Social Chat
- 18 О приложении Вайбер
- 19 Технические требования
- 20 Порядок скачивания
- 21 Как установить старые версии
- 22 Возможные проблемы и их решение
Все необходимое для перехода к общению можно уместить в ссылке или кнопке. Использование таких инструментов позволит связываться с вами без проволочек, поможет прорекламировать сообщество не только в мессенджере, но и на других площадках.
Для чего нужна ссылка на Вайбер
Viber предоставляет компаниям возможность вести публичные бизнес-аккаунты. Это позволяет получать обратную связь от пользователей, расширять торговые границы, охватывать большую аудиторию. Однако многие возможные клиенты просто не знают, как найти такую группу, или не подозревают о ее существовании.
Интеграция ссылки на Viber в соцсетях или на официальном сайте покажет, насколько компания открыта новым клиентам, и поможет быстро перейти к диалогу.
Способ создания кликабельной ссылки для сайта
При наличии собственного сайта в контактах можно разместить кнопку для перехода на профиль в мессенджере. Это отличный вариант для получения отзывов и обратной связи с клиентами.
Ссылка на Viber для сайта вставляется в виде специального кода. Рассмотрим разные варианты его использования.
На номер
Вначале необходимо открыть страницу в HTML и вставить код там, где будет располагаться кнопка.
Ссылка на номер телефона пишется без знака «+».
Пример:
Обратите внимание, что можно ввести любой текст – «Вайбер», номер телефона, «Пишите» и т. п.
Структура кода кнопки отличается от простой ссылки присутствием картинки в виде логотипа мессенджера.
Пример.
1 строка – ссылка на номер в Вайбере, вместо «+» используется сочетание «%2B».
2 строка – в кавычках прописывается путь, где размещено изображение логотипа.
3 строка – закрывающая ссылку.
После добавления кнопки при клике на нее программа попросит разрешение использовать мессенджер для обработки URL-адреса. Затем будет предложено сохранить этот номер. Нажатие «Сохранить» позволяет перейти в чат или позвонить.
На профиль
Для телефонов на Андроид и Айфонов скрипт будет таким:
Для ПК-версии ссылки на Вайбер чат выглядят иначе. Номер телефона указывается с «+», а вместо «add» пишется «chat».
При переходе пользователь откроет ваш аккаунт в мессенджере и сможет сохранить контакт в телефонной книге.
На группу
Ссылку на приглашение в группу можно добавлять для раскрутки сообществ и пабликов и рекламирования их на сторонних ресурсах.
Обратите внимание! Получить эту ссылку можно только на мобильных платформах, для компьютерной версии данная функция не работает.
Для того чтобы создать и использовать код, надо:
- Открыть на смартфоне приложение, зайти в группу.
- Смахнуть экран влево или коснуться троеточия справа вверху, выбрать пункт «Информация».
- Прокрутить вниз до «Отправить ссылку на группу».
- Откроется вкладка, и появится текст с URL-адресом. Можно послать его любому пользователю, чтобы сообщение сохранилось, а также переслать почтой, отправить в iCloud или Google Диск.
- На компьютере открыть беседу, найти пост со ссылкой и, нажимая на него правой кнопкой мышки, в списке действий выбрать «Скопировать сообщение». Если информация пересылалась по электронной почте или отправлялась другим способом, скопировать ее оттуда.
- Получившаяся ссылка выглядит как «Присоединяйтесь к моей группе в Viber: «Название группы https://invite.viber.com/?g=Mlh3DRP_UdstBvxu8_5UJ20N2-JGi1w».
- Из текста удаляется все, кроме непосредственного адреса, начинающегося с «https://». Он нужен для кода.
Получаются строки вида:
При клике на кнопку логотипа пользователя «перекинет» на страницу с приглашением. С помощью сканера приложения, запускаемого из профиля, можно будет отсканировать предлагаемый QR-код и присоединиться к сообществу.
Детальная инструкция видна на видео:
Плагин для Вордпресс
Существуют специальные плагины и виджеты для сайтов на WordPress для того, чтобы делиться содержимым страницы в соцсетях (Facebook, Вконтакте) и мессенджерах.
Создавать плагины можно, используя готовые шаблоны.
Например:
С помощью Гугл или Яндекс найдите картинку кнопки «Поделиться в Viber» и скопируйте путь, вставив вместо «Click» – .
Напишите свой текст внутри кавычек строки var text = «Check this out: »
Поместите получившийся скрипт на html-страницу. При нажатии на кнопочку программа откроет мессенджер и предложит поделиться страницей. Контакты, отмеченные галочкой, получат сообщение с приглашением перейти по ссылке в Вайбер.
Как сделать ссылку на Viber в Инстаграмм
Инстаграм становится не только популярной соцсетью, но и площадкой для продвижения и заработка. Перенаправляя клиентов из своего аккаунта в Вайбер, вы создаете еще один онлайн-канал для прямого и активного общения.
Ссылка должна быть:
- точной, без лишних символов, пробелов и знаков препинания;
- активной, то есть открываться непосредственно из инстаграма;
- короткой, так как длинные неудобны для копирования и вставки.
Для генерации работающего пруфлинка используют сторонние ресурсы, так как функцию преобразования мессенджер не поддерживает.
Где ставить
Активная гиперссылка указывается:
- в описании профиля;
- сторис, в том числе в актуальных;
- прямых эфирах.
Линк можно разместить при публикации постов и комментировании.
В профиле
Cсылкf на Viber в Инстаграмм.
Для подписчиков будет удобнее, если прямая ссылка размещена в шапке профиля.
Тогда контакт можно найти, не листая ленту публикаций:
- Создайте короткую ссылку при помощи любого популярного сервиса мультиссылок.
- Войдите в личный кабинет / «Поделиться».
- Скопируйте полученную строчку.
- Откройте аккаунт инстаграм. Нажмите «Редактировать профиль».
- Вставьте линк в раздел «Сайт» или «О себе».
- Кликните кнопку «Сохранить».
- Перезапустите программу.
Если будет нажиматься эта гиперссылка, приложение автоматически откроет страницу для перехода к контактам Вибера.
Под публикацией
Адрес профиля можно написать в посте и комментариях к нему.
Для этого:
- Скопируйте ссылку заранее.
- Откройте инстаграм, нажмите на «+», чтобы загрузить выбранное изображение или видео.
- Напишите текст и пропишите URL-адрес.
Пруфлинки, размещаемые таким образом, будут неактивными. Читатели могут скопировать их, чтобы запустить через браузер.
В stories
Эта опция предоставляется только открытым аккаунтам с количеством подписчиков больше 10 000.
Для вставки адреса создайте stories:
- Нажмите на плюсик на аватарке профиля.
- Выберите из галереи медиа, сделайте фото или снимите видео.
- Найдите сверху знак цепочки, коснитесь, впишите ссылку в открывшемся поле.
- Разместите историю.
- Чтобы ссылка была постоянно доступна, спустя сутки переместите сторис из архива в «Актуальное».
Сервис mssg.me
Специальный конструктор, с помощью которого можно делать страницы с указанием ваших сайтов, мессенджеров и аккаунтов в социальных сетях. Для работы с ним необходимо зарегистрироваться.
Сервис mssg.me.
Сервис предлагает выбрать имя для аккаунта, придумать пароль. На открывшей-ся странице нажмите «Способы связи», в списке мессенджеров – Viber.
Введите номер телефона, затем «Сохранить». В поле аккаунта появится плашка Вайбера.
Вернитесь на главную страницу. Кликните по слову «Поделиться» и перейдите к вариантам размещения сгенерированной ссылки. Можно скопировать ее для профиля и опубликования в соцсетях или разместить QR-код.
Сервис taplink
Позволяет размещать целые блоки разной направленности: URL, коды, переходы на мессенджеры и сайты из профиля инстаграма. Есть платный и бесплатный тарифы.
Для работы с сервисом надо перейти по кнопке «Попробовать сейчас» и авторизоваться через инстаграм:
- Кликнуть «Добавить новый блок».
- Выбрать вкладку «Мессенджеры».
- В строке Viber перетащить ползунок во включенное положение.
- Написать текст в поле для ссылки, ниже добавить номер телефона. Сохранить изменения.
- Перейти на главную страницу. Можно выбрать цвет и дизайн кнопки.
- Нажать «Установить». На появившемся экране щелкнуть «Скопировать».
- Перейти в инстаграм, вставить полученный адрес в строку «Веб-сайт», сохранить.
При нажатии будет открываться страница таплинк с блоком Вайбера. Клик на него откроет чат для переписки.
Ошибка после вставки ссылки на сайт
Часто при вставке ссылки встречаются нерабочие коды. Одни работают на мобильных устройствах, другие открываются только на ПК.
При переходе может возникать ошибка, когда страница недоступна, и появляется просьба обновить приложение. Тогда необходимо взять под контроль код. Тща-тельно просмотрите его на отсутствие пробелов и лишних знаков, правильный путь размещения изображения.
Стоит обратить внимание на прописывание номера аккаунта. Для смартфонов он пишется без знака «+», для планшетов и компьютеров – с плюсом.
Иногда после установки кода или плагина всплывает уведомление об ошибке подключения к сервисам Вибера и необходимости проверить соединение. Нужно посмотреть наличие мессенджера в запущенных активных процессах, приложение обязательно должно функционировать в фоновом режиме.
Когда ссылка не сработает
Нерабочие линки стоит удалять сейчас же, чтобы не вызывать недовольство потенциального клиента. Несколько раз протестируйте работу кодов и виджетов, проверьте, верны ли контактные данные. Попробуйте обновить приложение.
Иногда может не выдаться приглашение в сообщество. Старые версии мессенджера не поддерживают эту опцию, так как сообщества появились недавно.
Ссылка на Вайбер нужна для того, чтобы пользователи смогли связаться с вами в любое время с какого угодно устройства. Развивайте свой бизнес в интернете, соцсетях, будьте открыты для общения, решайте вопросы с клиентами напрямую.
Детальная инструкция видна на видео:
Почему мне стоит выбрать Viber Чат для сайта?
Привлекайте больше новых клиентов, общаясь и отвечая на вопросы
Будьте всегда на связи без лишних усилий
Позвольте вашим посетителям быстро связаться с вами прямо на странице вашего сайта
Улучшайте качество клиентского сервиса
С помощью онлайн-чата на сайте вы сможете быстро ответить на вопросы клиентов и помочь им в решении проблем
Повысьте число продаж благодаря персональным консультациям
Общаясь с пользователями лично, вы сможете найти индивидуальных подход к каждому клиенту и подтолкнуть его к совершению покупки %вебсайтов поддерживается+часов вложено в разработку1 минутачтобы начать использование%счастливых клиентов
Станьте одним из 305,165 клиентов Elfsight Apps
Создайте свой первый виджет мессенджер для сайта Viber Чат бесплатно.
В чем уникальность Viber Чат от Elfsight?
СООБЩЕНИЯПростой и доступный способ связаться с вами прямо на сайте Viber чат позволит вашим клиентам связаться с вами быстро и без проблем. Просто добавьте его на сайт и дайте пользователям возможность написать вам в любую секунду, чтобы получить ответ в окне чата. Получайте сообщения любым удобным способом – на смартфон, десктоп-приложение или в веб-версии мессенджера. Будьте на связи всегда, где бы вы ни находились. ОТОБРАЖЕНИЕОбщайтесь больше. Повышайте продажи Не имеет значения, какие товары и услуги вы продаете – с помощью онлайн чата вы можете повысить эффективность своих продаж в разы. Стимулируйте пользователей отправлять вам сообщения, и выводите качество клиентского сервиса на новый уровень. У Elfsight Viber Чат есть несколько триггеров, которые позволят активировать окно чата в нужный момент, например, при попытке пользователя покинуть сайт или после определенного количества времени, проведенного им на странице. Позицию чата можно выбирать, как и категорию пользователей, которые увидят его и смогут воспользоваться.
ИНТЕРФЕЙСАдаптивный интерфейс, который легко настроить под ваши запросы Какая бы цель перед вами ни стояла – общение с клиентами, консультации или помощь в оформлении заказов – любую легко реализовать с помощью онлайн-чата на сайте. Просто настройте интерфейс под себя, выбрав подходящую иконку, текст приветственного сообщения и время ответа, и ваш виджет готов к работе.
Чем виджеты Elfsight отличаются от других?
Огромный выбор возможностей и оптимальный функционал для вашего сайта – это лишь некоторые доступные вам опции. Наша команда поддержки всегда на связи. Мы готовы сделать ваш ресурс намного лучше.Удобный редакторВам не потребуется разработчик или даже малейшее знание кода. Интуитивно понятный конфигуратор позволит настроить виджет за считанные секунды и без проблем установить его на сайт.Высококвалифицированная командаБыстрая клиентская поддержка, бесплатная установка виджета и отзывчивость персонала. С нами улучшить сайт будет легко и комфортно!Фантастический сервис Elfsight AppsНепрерывное автоматическое обновление благодаря современным облачным решениям. Мощный функционал и быстрая загрузка, где бы вы ни находились.
Что говорят наши клиенты ❤️
Плагин Elfsight потрясающий, а их команда поддержки реагирует невероятно быстро и общается очень вежливо. Виджет надежный, я рекомендую Elfsight. Приложения Elfsight великолепные: надежные, понятные, и простые в настройке. Мне очень нравится их чат и поддержка. Впечатляющий виджет Viber чата, его легко персонализировать, а в случае каких-либо проблем вы быстро получите квалифицированную помощь. Я серьезно подумываю попробовать все их приложения. Эффективный виджет по очень доступной цене. Гибкий, простой в использовании, а команда поддержки супердружелюбная и профессиональная. Отличный опыт! Ребята из Elfsight быстро помогли мне разобраться с проблемой, с которой я столкнулся в их виджете . Мне срочно нужно попробовать и другие их плагины! Виджет отлично работает, а еще у него отзывчивый интерфейс. Его легко настроить под себя. А общение с командой поддержки было было очень продуктивным.
Познакомьтесь с Viber Чат в демо
Создайте и добавьте Viber мессенджер на свой сайт всего за пару кликов.
Часто задаваемые вопросы
Что такое виджет Viber чат? Это кнопка или окно онлайн чата, связанное с вашим номером Viber. Он предоставляет вашим клиентам возможность немедленно связаться с вами и получить мгновенную поддержку или купить и забронировать его услуги. Каким образом можно получить код? Вы сможете воспользоваться кодом сразу после того, как создадите приложение, используя бесплатный конфигуратор или непосредственно из вашей панели администратора Elfsight. Как я могу добавить кнопку Вайбер на сайт?
Если вам нужно установить наш виджет, следуйте простой инструкции ниже или обратитесь к профессиональной службе поддержки.
- Подготовьте плагин в бесплатном редакторе без необходимости программирования.
- Не забудьте сохранить изменения.
- Добавьте код в нужное место на сайте или в разметке.
Плагин подходит для моей CMS или конструктора сайта, который я использую? Да. Elfsight приложения могут быть установлены на всех CMS. Проверьте в списке ниже все наиболее популярные платформы, на которых виджет будет безупречно работать: Adobe Muse, BigCommerce, Blogger, Drupal, Joomla, jQuery, iFrame, Magento, Facebook Page, Elementor, HTML, ModX, OpenCart, Shopify, Squarespace, Webflow, Webnode, Weebly, Wix, WordPress, WooCommerce, Google SitesКак я могу показать окно чата Вайбер в контентной зоне?Это просто. Выберите «Встроить окно чата», и он будет отображаться как открытое окно именно на той странице, которую вы выберете.Могу ли я создать плавающую кнопку Viber на сайт?Ты можешь это сделать. В нашем виджете есть специальный шаблон Floating bubble. Окно чата выглядит как расширяемый значок и перемещается вместе с прокруткой. Выберите вариант выравнивания: влево, вправо или по центру.Как лучше использовать Viber виджет на сайте?Лучше всего добавить окно чата на все страницы и выбрать плавающий шаблон. Тогда ваши клиенты смогут с легкостью связаться с вами через популярную платформу. Однако, если вы предпочтете разместить виджет в контентной области, то лучше всего выбрать для него страницу ”Связаться с нами”.
Станьте одним из 305,165 клиентов Elfsight Apps
Откройте для себя еще более 50 эффективных приложений от Elfsight! Банковская карта не требуется. Никаких рисков!Получите скидку 20% прямо сейчас!
Онлайн-чат на сайте – дополнительный метод для связи и коммуникации с посетителями. Это гибкий и удобный инструмент, который помогает отвечать на вопросы пользователей, в нужный момент мотивировать на покупку товара или услуги, получать информацию о клиентах. Разберем, как скачать и установить плагин Вайбер для WordPress, а также зачем нужна такая интеграция.
Зачем нужна интеграция мессенджера и WordPress?
WordPress – одна из самых распространенных CMS в мире. На ней создано множество сайтов компаний малого и среднего бизнеса. Интеграция сервиса с мессенджером Viber помогает ускорить техподдержку пользователей, отвечать на вопросы и консультировать клиентов через мессенджер, а также при правильном применении – увеличить продажи продукта благодаря своевременной и быстрой коммуникации с посетителями сайта. Плагин живого чата для WordPress добавляет виджет чата в нижней части экрана и позволяет посетителям общаться с вами в режиме реального времени. Пользователям удобно задать интересующий вопрос об услуге или товаре компании через мессенджер, чем звонить или писать письмо на электронную почту организации.
Установка плагинов
Установить нужные плагины для WordPress можно бесплатно, отыскав их в официальном хранилище, где находится больше 46 000 дополнений.
Для установки нужно:
- зайти в панель управления WordPress;
- перейти во вкладку «Плагины»;
- нажать кнопку «Добавить новый» в верхней части сервиса;
- ввести в строке поиска название плагина;
- нажать «Установить» возле нужного плагина;
- после окончания установки – нажать «Активировать» для начала работы с плагином.
Плагины чатов Viber в WordPress
Среди плагинов Вайбер для Вордпресс можно выделить WhatsHelp и REVE Chat.
WhatsHelp Chat Button
Для установки Вайбер через WhatsHelp Chat Button на WordPress необходимо:
- перейти на официальный сайт WhatsHelp;
- выбрать необходимые к подключению сервисы (Вотсапп, Вайбер, Вконтакте, Телеграм, Почта, Фейсбук Мессенджер и др.)
- загрузить фото либо логотип компании;
- написать приветственное сообщение;
- указать цвет и положение чата;
- обязательно указать призыв к действию;
- указать адрес электронной почты и получить код;
- скачать плагин для Viber WhatsHelp Chat Button с сайта разработчика;
- активировать плагин в WordPress;
- вставить код в плагин.
После установки чата на сайт – проверить внешний вид, функциональность плагина, а также кликабельность и работу чата с мобильного устройства.
REVE Chat
REVE Chat – единая платформа для общения с клиентами бизнеса любого масштаба. Плагин можно легко интегрировать с латформами CMS, в том числе сервисом WordPress. Для того, чтобы интегрировать плагин, необходимо:
- перейти на официальный сайт REVE Chat;
- скачать и активировать плагин в WordPress;
- создать паблик-аккаунт в Viber;
- получить код аутентификации: выбрать вкладку «Публичный аккаунт», перейти в дел «Изменить информацию», нажать «Код аутентификации» и скопировать его;
- перейти в плагин, выбрать раздел «Интеграции»;
- указать «Сообщения в Viber»;
- вставить код аутентификации в нужное поле;
- нажать кнопку «Аутентификация»
После этого можно будет получать сообщения Viber отвечать на них с панели мониторинга чата REVE.
Поделиться в Viber из WordPress
Кнопки доступа к социальным сетям компании на сайте позволяют быстро делиться информацией и продвигать сайт в социальных сетях. Простой и удобный плагин для добавления на сайт кнопок соцсетей — Simple Social Media Share Button.
Simple Social Media Share Buttons
Simple Social Buttons добавляет расширенный набор кнопок для обмена социальными медиа на сайтах WordPress, таких как: Фейсбук, Вотсап, Вайбер, Твиттер, Пинтерест и других. Этот плагин для обмена в социальных сетях полностью настраиваемый, можно самостоятельно решить, где расположить кнопки.
Альтернативный чат — WP Social Chat
Альтернативой чату Viber на сайте может стать чат мессенджера WatsApp. WhatsApp Chat for WordPress позволяет клиентам открыть беседу с веб-сайта прямо на телефонный номер компании в WhatsApp.
Чтобы начать настройку плагина нужно:
- перейти на вкладку кнопки в разделе чата на панели администратора
- выбрать один из макетов;
- указать положение чата;
- ввести текст и номер телефона.
Viber – известное во всем мире приложение-мессенджер, которое позволяет бесплатно переписываться и осуществлять аудио- и видеозвонки с любыми пользователями в неограниченном количестве. Благодаря высокой совместимости со многими операционными системами, установить Вайбер можно как на смартфон, так и на компьютер. Приложение исправно работает даже на устаревших устройствах и платформах. Однако перед тем как его скачать, ознакомьтесь не только с порядком установки, но и техническими требованиями.
О приложении Вайбер
Какой мессенджер удобнее?
Первое приложение под названием «Viber» появилось в свет в 2010 году, и было предназначено только для мобильной техники Apple, а через 3 года Вибер стал доступен для всех операционных систем и устройств. Сегодня это мощное и популярное программное обеспечение, как на смартфон, так и на компьютер, с помощью которого можно бесплатно звонить по аудио- и видеосвязи, отправлять голосовые сообщения, картинки, ссылки, создавать сообщество или конференцию. Однако главным условием является доступ к интернету. Это может быть как мобильный интернет, так и подключение к Wi-Fi. Кроме бесплатных функций, пользователи могут воспользоваться платными, для повышения удобства работы и получения расширенного количества важных опций. Звонки и сообщения можно осуществить только с теми пользователями, у которых также установлен Вайбер. Узнать, у кого он есть, можно в меню приложения «Контакты».
На сегодняшний день владельцем данного мессенджера выступает компания Rakuten. Она активно занимается обновлением и усовершенствованием приложения. За время своего существования Вайбер вышел в 11 поколениях. Последняя версия имеет встроенную функцию шифрования информации и полученных данных. Также вы можете сохранять свою переписку и архивировать ее, для переноса на другое устройство или синхронизировать, например, с компьютером. Для полноценной работы достаточно только зарегистрировать свой мобильный телефон и подключиться к интернету.
Технические требования
Перед установкой любой программы сначала необходимо ознакомиться с ее техническими требованиями. Viber доступен для следующих платформ:
- Windows – 7,8, 8.1, 10, XP, Vista;
- MacOs от 10.7 и выше;
- Linux Ubuntu, Fedora;
- Android от 4.1 и выше;
- iOS от 4.3 и выше;
- Windows Phone 7.5 и выше.
Очень важно соблюдать технические требования для вашего устройства, в противном случае программа может работать некорректно или со сбоями. Если вы сомневаетесь в типе своей платформы или ее версии, то данную информацию можно посмотреть в настройках, в пункте «Система».
Порядок скачивания
В зависимости от типа устройства и его операционной системы установка и скачивание программы будет отличаться.
На компьютер
Viber совместим с такими операционными компьютерными системами как Windows, MacOS и Linux. Если ваш ПК по требованиям подходит для работы с Вайбером, то установите программу через интернет. Что от вас потребуется:
- Заходите в браузер компьютера.
- В строке поиска через любую поисковую систему пишите «Скачать Viber на компьютер».
- Переходите по одному из представленных сайтов и находите свой тип операционной системы компьютера.
- Нажимаете «Скачать».
- Указываете папку для сохранения файла и подтверждаете загрузку.
для Windows
для MACПосле того как вы скачаете установочный файл, переходите в папку с загрузкой и запускаете его. Приложение предложит вам два вида установки: если у вас есть уже Viber на телефоне или если отсутствует. Если вы ранее регистрировались в Вайбере с телефона, то дополнительной авторизации не потребуется, просто подтвердите через QR-код синхронизацию устройств, а если нет, то придется пройти быструю регистрацию по номеру мобильного телефона.
На Андроид
Скачать Viber очень просто. Для этого достаточно воспользоваться Play Market – официальный магазин приложений для всех устройств с операционной системой Android. Заходите в приложение Play Market, находите программу Вайбер через строку поиска. Нажимаете «Скачать», подтверждаете доступ к вашей системе и ждете окончания загрузки. Приложение будет установлено автоматически. Таким же образом его можно в последующем обновлять.
для Android
На Айфон
Если у вас смартфон от компании Apple, то скачать приложение Вайбер можно только через официальный магазин, который имеется в меню приложений – AppStore. Итак, зайдите в AppStore, внизу увидите значок поиска, нажмите на него и в строке напишите название нужной программы «Viber». Из выдавшего списка результата выберите мессенджер и нажмите «Скачать». Загрузка начнется автоматически, после чего приложение появится в списке доступных на вашем телефоне. Данный способ является единственным для скачивания программ на Айфон.
для iOS
Как установить старые версии
Если вы скачали свежую версию Вайбера, но ее новый функционал или интерфейс вас не устраивает, либо программа постоянно работает со сбоями, то выходом из ситуации является возврат к старой версии. Сделать это через наш сайт или магазин – AppStore или Play Market со своего смартфона не получится, так как там всегда содержится последний релиз мессенджера. Поэтому, придется искать устаревшую версию программы вручную. Для этого нужно зайти в браузер и через строку поиска написать «Скачать старые версии Вайбер». Пройти по одному из представленных сайтов, выбрать оптимальную версию приложения из устаревших вариаций и нажать «Скачать».
Возможные проблемы и их решение
Пользователи в своих отзывах часто пишут об ошибках или проблемах, с которыми они столкнулись при установке приложения. Ниже представлен список наиболее частых проблем и пути их решения:
-
При установке приложения система выдает ошибку.
Чаще всего с данной проблемой сталкиваются пользователи, у которых на устройстве недостаточно памяти для запуска приложения или система не соответствует системным требованиям.
Невозможно осуществить активацию по номеру телефона.</li>
Если вы вводите проверочный код, а программа выдает ошибку, что он недействительный, то повторите попытку через 24 часа или вместо кода запросите звонок от службы поддержки.
Программа постоянно зависает или принудительно закрывается.</li>
Если система не справляется с работой приложения, то, скорее всего, это связано с недостаточным объемом оперативной памяти. Для этого оптимальным вариантом будет установка более старой, менее емкой версии или надо почистить телефон от других приложений.
Не получается установить Вайбер на компьютер.</li>
На компьютере ошибка возникает в большинстве случаев, если операционная система не соответствует техническим характеристикам. Также проблема может заключаться в блокировке программы антивирусом. Перепроверьте наличие интернет-соединения, соблюдение технических требований и включите на антивирусе установку приложений с неизвестных источников, после перезагрузите компьютер и повторите попытку установки.
Не приходит код активации.</li>
Если длительное время на ваш телефон не приходит код для активации, то перезагрузите свой телефон, чтобы обновить параметры сети или попросите кого-то из ваших знакомых позвонить на мобильный номер, проверить наличие связи. В качестве альтернативы смс-кода вы можете запросить проверочный звонок на телефон.
Синхронизация между смартфоном и компьютером не работает.
</li>
Если компьютер не подключается к смартфону, то проверьте, чтобы на вашем телефоне стояла версия программы не ниже 6.0, а лучше всего обновить ее до последней. А если синхронизация не наступает в результате отсутствия сканирования QR-кода, то нажмите на кнопку «Запросить смс-код активации».
</ol> Категория: Разработка сайтов
Активная ссылка на открытие чата в приложениях whatsapp, viber или telegram позволяет посетителю быстро связаться с менеджером сайта для уточнения деталей заказа или решения проблем в режиме реального времени. Рассмотрим их формат с указанием адресата.
Ссылка на whatsapp должна содержать телефонный номер получателя сообщения в международном формате. Например, для номера +79531234567:
Формат ссылки для viber немного отличается. В ней опускаезтся знак «+» для телефона.
В Telegram для отправки сообщения указывается имя пользователя. Посмотреть его можно в настройках профиля приложения. Начинается со знака «@», но в ссылке указывается без него.
Аналогично можно запускать чат skype.
Владельцы «мессенджеров» оценят подобный функционал на сайте, ведь всегда удобней в один клик начать общение в whatsapp, чем заполнять поля формы обратной связи. К тому же, такой способ взаимодействия с посетителями положительно сказывается на конверсии интернет магазинов и других целевых действиях.
Используемые источники:
- https://vibir.ru/faq/sozdanie-i-dobavlenie-ssylki-na-vajber
- https://elfsight.com/ru/viber-chat-widget/
- https://xn—–7kcabbec2afz1as3apmjtgqh4hrf.com/skachat-viber-na-wordpress.html
- https://viber.ru.com/
- https://realadmin.ru/saytostroy/ssylka-na-whatsapp-viber-telegram.html