Почему дискорд включается и сразу выключается

Одна из распространенных проблем, с которой сталкиваются пользователи мессенджера, когда Дискорд вылетает при демонстрации экрана. Ниже рассмотрим, почему может возникнуть такая ситуация, и какие действия предпринять для ее решения.viletet-demonstraciya-ekrana-diskord.jpg

В чем суть проблемы

Демонстрация экрана — полезная опция, позволяющая наглядно показать другому человеку инструкцию по установке или настройке какого-то приложения. При желании опцией можно пользоваться в общем или приватном канале в зависимости от ситуации. Но бывают ситуации, когда Discord сразу вылетает при включении демонстрации.

Иными словами, программа самопроизвольно закрывается. При этом пользователь вынужден снова входить в приложение и запускать процесс. В наиболее сложных случаях ситуация повторяется снова и снова. Постоянные вылеты раздражают и вынуждают искать пути для восстановления нормальной работоспособности.

Что делать, если Discord вылетает при демонстрации экрана

Если Дискорд вылетает при включении демонстрации экрана, это пока не повод обращаться в службу поддержки или отказываться от применения функции. В большинстве случаев проблему легко решить самостоятельно с учетом вероятной причины.

Первые шаги

Если Дискорд вылетает при запуске или в других случаях, начните с простых шагов. Сделайте следующее:

  1. Перезапустите компьютер или ноутбук. Такой шаг помогает, если речь идет о временных неисправностях.
  2. Обновите драйвера программного обеспечения. Главное внимание уделите видеокарте, материнской плате и процессору. Для проверки войдите к Диспетчер устройств и убедитесь, что возле основного оборудования в перечне не стоят восклицательные знаки. Если автоматически обновить ПО не удается, воспользуйтесь специальным приложением или загрузите драйвера с официального сайта.
  3. Запустите Дискорд от имени администратора. Если Discord часто вылетает при включении демонстрации экрана, жмите на иконку правой кнопкой мышки и запустите процесс от имени администратора. Возможно, это устранит проблему.
  4. Отключите кэш и перезапустите Дискорд. Запустите CCleaner и почистите ПК от лишнего мусора, а после этого перезапустите мессенджер.

kak-vkluchit-demonstraciu-ekrana-diskord3.jpg

Проверьте правильность настроек

Иногда Дискорд вылетает при включении демонстрации экрана из-за неправильной настройки. Сделайте следующие шаги:

  1. Войдите в приложение.
  2. Кликните на пункт с изображением шестеренки.
  1. Войдите в раздел Голос и видео.
  2. Убедитесь, что в устройствах ввода и вывода установлены правильные девайсы.
  3. Установите камеру в соответствующем разделе и запустите проверку видео.
  4. Включите / отключите аппаратное ускорение (попробуйте разные варианты).
  5. Включите обслуживание пакетов с высоким приоритетом. Активация этой опции свидетельствует о том, что пакеты, передаваемые через Дискорд, рассматриваются системой в первую очередь.
  6. Установите тумблер в правую сторону в разделе использования новой технологии для записи экрана.

После установки главных настроек перезапустите программу Дискорд и еще раз проверьте, вылетает ли она при демонстрации дисплея. Если проблема не устранилась, переходите к следующему шагу.

Освободите место памяти ОЗУ и видеокарты

Если Дискорд вылетает во время игры, причиной может быть нехватка оперативной памяти. Это особенно актуально на старых компьютерах или ноутбуках. Для решения проблемы сделайте следующие шаги:

  1. Войдите в Диспетчер задач и закройте все лишние процессы. Будьте осторожны, чтобы случайно не остановить системные приложения, ведь в этом случае возможны сбои в работе ОС.
  2. Увеличьте файл подкачки. Для этого жмите правой кнопкой мышки на Мой компьютер и выберите Свойства. Перейдите в Дополнительные параметры системы и войдите во вкладку Дополнительно, а там выберите Настройка в секции Производительность. Далее перейдите в раздел Дополнительно и в секции Виртуальная память жмите на кнопку Изменить. После этого в перечне Диск выберите место хранения файла подкачки и укажите размер. Пропишите данные для верхнего и нижнего порога.
  1. Увеличьте объем памяти, который используется видеокартой. Для этого можно использоваться специальные программы, к примеру, ATI Catalist Control Center.

Указанные выше шаги немного улучшают производительность ПК / ноутбука и помогают решить ситуацию, если Дискорд вдруг вылетает при демонстрации экрана.

Отключите временно брандмауэр или антивирус

Вылеты при работе Discord могут быть связаны с конфликтом между мессенджером и защищающим оборудованием (к примеру, с антивирусным программным обеспечением или брандмауэром). Попробуйте временно отключить это ПО или добавьте Дискорд в список избранных приложений.

Проверьте ПК на вирусы

Сбои в работе Discord могут быть вызваны действием вирусного ПО. Единственное решение — проверить весь ПК или ноутбук на наличие вирусов. Если программа находит вредоносный софт, его необходимо отправить в карантин или удалить.

Перегрев

Иногда Дискорд вылетает из-за повышения нагрузки при демонстрации экрана и, соответственно, перегрева устройства. Сразу отметим, что такое происходит в редких случаях, но исключить причину не стоит. Попробуйте сделать следующее:

  1. Проверьте оборудование на факт скопления пыли.
  2. Переставьте ПК в более прохладное место.
  3. В настройках Виндовс в категории Электропитание выберите режим повышенной производительности.

Сразу после этого проверьте, вылетает ли Дискорд после запуска демонстрации экрана.

Переустановите программу

Если рассмотренные шаги не дали результата, а Дискорд все равно вылетает, удалите его полностью. После этого скачайте инстальник с официального сайта и установите софт с нуля. На следующем шаге снова попробуйте снова запустить демонстрацию экрана. Во многих случаях проблема будет решена.

Если ничего не помогает

В случае, когда все старания бесполезны, единственное решение — обращение в службу поддержки Дискорд. При оформлении письма опишите ситуацию и расскажите, что программа вылетает при демонстрации экрана. При этом важно упомянуть, какие шаги были предприняты для решения проблемы ранее.

Итоги

В ситуации, когда Дискорд вылетает при попытке включить демонстрацию экрана, начните с перезапуска приложения и компьютера. Далее проверьте настройки и драйвера, закройте лишние процессы и убедитесь в отсутствии вредоносного софта. Если ничего не помогает, всегда есть возможность обратиться в службу поддержки.

Рекомендуем:

Клоун ФишСкачать на компьютерBetter themesВампусКак создать свой серверКак поменять серверDiscord – программа с широким разнообразием функций и расширений, поэтому, когда возникают проблемы, приходится задумываться, почему не работает Discord. Он не требователен к техническим характеристикам компьютера, но бывают моменты, когда возникают ошибки, вследствие чего может сорваться важная конференция или запланированный онлайн-турнир в любимой игре. Чтобы выявить и устранить причину неисправности, нужно определиться с ее типом.

Проблемы с установкой/обновлением Discord

Для корректной работы программного обеспечения, его нужно постоянно обновлять. Обновления содержат в себе исправления ошибок и недоработок предыдущей версии программы, поэтому нет гарантии, что старая версия будет работать исправно. Если при установке или обновлении Discord возникли проблемы и постоянно выскакивает ошибка, нужно выполнить определенный алгоритм действий, который позволит беспрепятственно закончить инсталляцию.

Пошаговая инструкция:

  1. Закрыть программу и через Диспетчер задач (Alt+Ctrl+Delete) остановить все текущие процессы Discord.
  2. Удалить две папки: %AppData%/Discord и %LocalAppData%/Discord.
  3. Переустановить приложение, попробуйте скачать эту версию Дискорда

Если проблема не устранилась, то отключите антивирус.

Их можно найти в папке пользователя Windows, если не находите, то можно найти через команду «Выполнить», открыть можно её с помощью клавиш WIN + R либо Пуск > Поиск (найти программы и файлы) > Выполнить и enter, вписываем в командную строку %AppData%/discord , удаляете папки. Возможно сразу не получится удалить папки, убедитесь что программа не запущена.

Чаще всего ошибки при инсталляции Discord возникают из-за поврежденного файла установки. Советуем скачать дискорд с нашего сайта, либо с сайта разработчика.

Еще одной причиной может стать отсутствие программ Microsoft visual с++ и .NET Framework последних версий. Чтобы проверить наличие этого программного обеспечения нужно зайти в меню Пуск — Панель управления — Программы и компоненты.

Если все действия по устранению проблемы были проделаны, а ошибка так и не исчезла, нужно запустить файл DiscordSetup.exe от имени администратора.

Если интересуют вопросы по звуку, или почему Вас не слышно, то в этой статье можете ознакомиться с решением проблем.

Ошибки могут возникнуть на этапе запуска программы. Чтобы их предотвратить, нужно выявить причины их возникновения. К ним относятся:

  • старая версия флеш-плеера;
  • низкая скорость интернет соединения;
  • блокировка приложения Брандмауэром Windows или антивирусными программами;
  • несоответствие аппаратных и системных требований;
  • поврежденные драйвера программного обеспечения;
  • необходимость обновить Discord до последней версии.

Потребность обновить флеш плеер можно выявить по серому окну, которое будет возникать после каждого запуска Discord. Низкая скорость интернет соединения не мешает запуску программы, но при нестабильной передаче данных программа не будет работать.

Во время установки или обновления Discord все защитные программы должны быть выключены. Чтобы избежать повторных ошибок ее следует внести в список безопасного программного обеспечения.

После многократных попыток наладить работу приложения можно переходить к радикальным мерам, а именно – полностью переустановить программу. Для этого понадобится очистить компьютер от всех файлов, которые связаны с Discord. Это можно проделать вручную в папке Program Files, хотя нет гарантии того, что она не оставит после себя остаточных файлов в другом месте. Или с помощью специальных утилитов таких, как IObit Uninstaller, Uninstall Tool, Ccleaner и прочих.

Если Discord перестал работать из-за нетипичной ошибки, всегда можно обратиться за помощью в тех. поддержку. Для этого нужно составить развернутое описание проблемы и, по возможности, приложить скриншоты ошибок, которые выдает программа.

Узнайте, как включить демонстрацию экрана в Discord

Если данная статья не помогла решить проблему, то пишите в комментариях поможем разобраться

8 из 10 компьютерных игр с мультиплеером требуют общения с другими игроками, но такая функция отсутствует, или не лучшего качества. Поэтому игроки пользуются специальными приложениями, например, Дискорд, выпущенный в 2015. Программа доступна на телефонах, что полезно, потому что пользователь может играть в компьютер без нагрузок на оперативную память. Приложение можно использовать и во время игры на телефоне, но программа может вылетать на некоторых устройства.

Общее представление о проблеме

Ошибки, приводящие к аварийному отключению приложения, при запуске появляются часто и возникают по самым разным причинам. Преграды для работы с Дискордом делятся на несколько видов:

  • ошибки внутри приложения, неверно написанный код — причина этого, в таком случае нужно дождаться обновлений приложения;
  • продукт не подходит для данного устройства;
  • сторонние программы мешают работе Дискорда, например, игры, требующие 1 и более гигабайт ОЗУ, в целях экономии ресурсов и энергии закрывают сторонние программы, что исправляется в настройках игры;
  • повреждение файлов приложения, некоторые программы, например, антивирусы, могут повредить файлы сторонних приложений, эта проблемы решается переустановкой;
  • нехватка ОЗУ (оперативной памяти);
  • перегрев устройства;
  • вирусы.

Ошибок много, но они исправимы, для предотвращения неполадок нужно следовать общим рекомендациям: сканируйте устройство, примерно раз в 2 недели, на наличие вирусов и удаляйте подозрительные предложения, вовремя обновляйте систему. У людей, выполняющих эти рекомендации, нет проблем с устройством.

Что делать, чтобы Дискорд перестал вылетать на телефоне

Перед действиями по устранению неполадок нужно переустановить приложение и перезагрузить устройство, после чего свериться с минимальными характеристиками. Если они совпадают с параметрами устройства, а программа вылетает, то нужно использовать другие методы устранения неполадок.

Настройка Дискорда в соответствии с возможностями телефона

Настройка приложения простая, потому что интерфейс на русском языке и назначения функций описаны. Чтобы не вылетал Дискорд, нужно отключить все функции, которые требуют большого объема оперативной памяти. Пользователю нужно еще зарегистрироваться, это тоже может стать причиной вылетов.

Перейдя в профиль, пользователь может настраивать приложение.

Доступные вкладки:

  1. Голос и видео.

Здесь можно настроить громкость и чувствительность микрофона, качество видеозвонка. Эти параметры настраиваются автоматически под микрофон. На телефонах качество видео ставиться минимальным для экономии ресурсов ОЗУ.

  1. Уведомления.

Здесь можно отключить уведомления вне приложения.

  1. Игровая активность.
  2. Текст и изображения.

Здесь можно настроить отображение анимаций, показ картинок. Если у устройства меньше 1 гигабайта оперативной памяти, то нужно отключить функции, позволяющие видеть анимированные картинки.

  1. Внешний вид.

Здесь настраивается тема приложения. Доступно две – темная и светлая.

  1. Действия.
  2. Язык.

Освобождение памяти и очистка ОЗУ

Некоторые приложения после использования не закрываются до конца, а продолжают использовать память и работать в режиме, который не заметен человеку. Поэтому раз в неделю нужно очищать ОЗУ, чтобы телефон не тормозил.

Очистить оперативную память можно тремя способами: встроенным инструментом, вручную и через сторонние программы. Первый и последний способы очищают оперативную память за 1 – 5 секунд, но методы ненадежные, и они не могут закрывать приложения. Чтобы очистить специальным инструментом, достаточно нажать на значок, на экране просмотра активных приложений, тогда они закрываются или переходят в другой, экономный режим работы. Сторонние программы делают то же.

За годы использования устройства накапливаются ненужные службы и процессы, поэтому на телефонах, которым больше года, требуется ручная очистка оперативной памяти. Для оптимизации устройства необходимо перейти в настройки, выбрать вкладку «приложения» и перейти на страницу «работающий». После открытия панели, похожей на диспетчер задач на компьютере, пользователь должен остановить все процессы без пометки «системный». После отключения сторонних задач пользователю необходимо перезагрузить устройство.

Этим действиями он завершает очистку и добивается прироста в производительности, иногда разница в скорости работы устройства составляет 50%.

Перегрев смартфона

Устройство после 3 часов может нагреваться, особенно если были запущены требовательные игры, программы. Следуя рекомендациям можно избежать перегревания. Для этого раз в 2 часа работы устройства нужно отключать все несистемные процессы и подождать 10 минут. После этого нужно перезагрузить устройство и подождать до тех пор, пока температура устройства не станет приемлемой. Так останавливают перегревание.

Обновление или переустановка приложения

Если приложение было установлено из стороннего магазина, то могут возникнуть проблемы в работе с программой. Чтобы избежать таких ситуаций, нужно переустановить программу через официальные источники, тогда проблемы с файлами не будет.

Дискорд – полезная программа, которая приносит больше удовольствия от игры, даже на телефоне. Иного могут возникнуть ситуации, когда программа работает с ошибками, исправить это можно разными способами и в короткие сроки, благодаря современным технологиям. Будьте ответственным пользователем, и ошибки не возникнут.

Если не хочет запускаться Дискорд, не стоит особенно по этому поводу расстраиваться. Как показывает практика, большинство не больших проблем в этом плане можно успешно разрешить буквально за несколько минут.

И далее будет рассказано о главных возможных причинах ошибки в Дискорде, а также о методах их устранения.

Содержание

Причины, по которым может не запуститься Дискорд

На самом же деле, причин, почему не запускается приложение Дискорд, может быть достаточно много. 

Впрочем, все они могут быть разделены на такие условные группы, как:

  • Проблемы аппаратного характера;
  • Проблемы внутри самого Дискорда;
  • Проблемы программного внешнего характера.

Возможно просто проблемы с Интернет-соединением. Такое, например, может случаться, если Дискорд не отвечает очень долго.

Либо конфигурация компьютера не соответствует минимальным требованиям программы. Попросту говоря, компьютер слишком слабый.

Во всех же остальных случаях, когда не работает Discord, рекомендуется действовать методом исключения, постепенно перебирая среди всех возможных вариантов…

Что можно предпринять в случае отказа Дискорда?

Нередко бывает, что не открывается Дискорд, выдавая при этом ошибку вида: Discord installation has failed.

Проблема решается следующим образом:

  1. Нажимаем правой кнопкой мыши на Панель задач;
  2. В контекстном меню выбираем «Диспетчер задач»;
  3. Если Диспетчер работает в минимальном режиме, то следует развернуть его для отображения всех выполняемых на машине задач и процессов;
  4. Найти и «убить» все процессы, так или иначе относящиеся к Дискорду.

Если и это не помогло, тогда нужно будет:

  1. Нажать комбинацию клавиш Win+R;
  2. В текстовой консоли набрать по очереди команды: %appdata% и %localappdata%;
  3. Эти команды отправят нас на папки, которые потребуется удалить.

Останется перезапустить компьютер и с ним перезапустится и сама программа.

Теперь мы поведаем о том, что делать если Дискорд не обновляется. Как правило, в этом виноваты мусорные файлы, оставшиеся после предыдущей версии приложения.

На официальном сайте программы указывается следующий путь разрешения проблемы:

  • Нажать комбинацию клавиш Win+R;
  • Подать команду: %localappdata%;
  • Открыть папку Discord и найти там файл под именем Update.exe. Теперь его нужно переименовать, например, в Updateexe;
  • Открывается место расположения программы, здесь удаляется файл Update.exe.

Теперь можно попробовать произвести повторное обновление. Также в этом случае может понадобиться обновление сервиса .NET framework на компьютере.

Если же в Discord серый экран, то в большинстве случаев помогает простое обновление установленного на компьютере флеш-плеера.

А вот если  компьютер совсем не открывает Дискорд, то тому виной может быть плохая скорость Интернет-соединения. Также возможно стоит проверить, не блокируется ли Дискорд сетевым фильтром, экраном или антивирусной программой.

Если же периодически вылетает Дискорд, то виной тому могут быть несоответствие аппаратных и системных требований, либо «слетевшие» драйвера оборудования. Также нужно проверить, не было ли установлено какой-нибудь программы для изменения голоса.

Иногда она вызывает лишние программные конфликты. Наконец, в качестве радикального способа можно предложить полную переустановку Дискорда.

При этом важно удалить вообще все файлы, которые так или иначе имеют отношение к нему, а затем еще и почистить системный реестр. Вручную это сделать весьма затруднительно, так что можно порекомендовать применять специальные утилиты.

К примеру, легендарный Ccleaner, либо аналогичную ему программу. Но даже если и после всех проведенных манипуляций по-прежнему не запускается Дискорд, возможно, имеет смысл подумать обратиться в службу технической поддержки пользователей.

Не запускается программа Дискорд. Смотрите видео

В письме потребуется емко, но при этом и кратко описать суть возникшей проблемы, по возможности, также сделать экранный снимок программы или сообщения об ошибке. Также обязательно нужно указать аппаратную и программную конфигурации своего оборудования.

При работе с любой программой, в том числе Discord, нельзя исключать ситуацию, что программа перестанет запускаться. Подобная проблема не является серьезной, и в большинстве случаев может быть решена пользователем в течение нескольких минут. Главное, не паниковать, а приступить к борьбе с неисправностью.

1-1-1-1-5.jpg

Возможные причины незапуска программы

Причины для проблем с запуском приложения Discord могут быть самыми разнообразными, но все их можно сгруппировать в несколько категорий, обладающих идентичностью свойств. Такими группами выступают:

  • Аппаратные проблемы;
  • Программные проблемы в Discord;
  • Программные проблемы во внешней среде.

Среди других возможных проблем можно назвать проблемы с интернет соединением или конфигурация ПК, несовместимая с программой Discord, то есть используемый компьютер серьезно устарел и не способен работать вместе с данным приложением голосовых чатов. Тем не менее, данные способы имеют большое распространение, и внимание необходимо уделить трем указанным выше группам, причем проверку целесообразно проводить на основе метода исключения.

Шаги для устранения проблемы

В случае, если программа не открывается, и система пишет уведомление «Discord installation has failed» или что-то подобное, можно попробовать следующий набор действий:

  • На Панели задач кликнуть правой кнопкой;
  • Выбрать из предложенного списка «Диспетчер задач»;
  • Раскрыть для удобства перечень запущенных процессов и удалить все задачи, имеющие отношение к приложению Discord.

В случае, если предпринятые действия не дали никакого положительного эффекта, предпринимаются следующие действия:

  • Активируется комбинация кнопок WIN + R;
  • В появившемся меню выбрать команды «%appdata%» и «%localappdata%». Каждая из них ведет к папке, подлежащей удалению.

Далее проводится перезагрузка ПК и повторное открытие программы.

Зачастую проблемы пользователей связаны с невозможностью программы обновиться до последней версии. Виновником подобной проблемы выступают так называемые «мусорные» файлы, скапливающиеся в памяти после работы с устаревшими версиями Discord.

Разработчики программного продукта в такой ситуации предлагают воспользоваться следующей методикой действий:

  • Комбинацией кнопок WIN + R вызвать панель с командами;
  • Выбрать из списка команду «%localappdata%»;
  • В папке Discord выбрать среди файлов Update.exe и провести его переименование, например, путем объединения двух слов без точки «Updateexe»;
  • После этого система откроет место сохранения файла, где потребуется найти и удалить базовый Update.exe.

Читайте также:  Как первый раз заряжать смартфон xiaomi

После завершения процедуры необходимо повторно обновить программу. В случае, если Discord запускается, но предлагает только серый экран, решение проблемы может заключаться в обновлении используемого флеш-плеера. Блокировку на программу могут накладывать используемые антивирусные программы или установленные сетевые фильтры.

При периодических срывах в работе программы виновником могут служить драйвера, или же программная и аппаратная части находятся в несогласованном состоянии, и не подходят для совместного применения.

В качестве одной из наиболее радикальных мер действия можно применить переустановку программы, при этом она должна быть удалена полностью, включая скрытые, системные файлы. Чтобы данный процесс проводился быстро и качественно, лучше пользоваться специальными утилитами, автоматизирующими большинство процессов.

В случае, если все указанные выше действия были совершены, но никаких изменений в лучшую сторону не произошло, можно обратиться с проблемой к специалистам службы технической поддержки программы. В сообщении необходимо максимально подробно описать проблему, а также по возможности снабдить его принт-скринами экрана. Указать необходимо и технические детали используемого оборудования.

Если после установки программы Discord на ваше персональное устройство вы не можете запустить мессенджер, то не стоит сразу же психовать и переживать.

Как показывает практика, большинство проблем подобного плана можно разрешить буквально за считанные минуты. С чем могут быть связаны проблемы с запуском, и что делать если Дискорд не запускается? Давайте разбираться вместе!

Причины невозможности запуска Discord

Причин, почему Discord не запускается, немало, но их все можно условно разделить на следующие группы:

  • неполадки аппаратного характера;
  • неполадки в программных компонентах самого мессенджера;
  • конфликты с операционной системой, на базе которой работает персональное устройство.

Иногда отсутствие возможности запуска Discord связано с неполадками в Интернет-соединении. Такое может произойти и по причине долгого ожидания ответа от самой программы.

Или же конфигурация персонального устройства не соответствует минимальным требованиям мессенджера Discord – то есть, компьютер, телефон либо планшет просто не тянет эту утилиту.

В иных же случаях, когда есть проблемы с запуском Discord, рекомендуем искать ошибку методом исключения, переходя от одного варианта к другому.

Каковы варианты решения проблемы с запуском Discord?

Если программа не открывает, а на экране появляется окно с ошибкой «Discord installation has failed», то такая неполадка может быть решена следующим образом:

  1. Для начала необходимо нажать правой кнопкой мыши на Панели задач.
  2. Дальше в выпадающем окне выбираем «Диспетчер задач» и разворачиваем его на полный режим показа, что позволяется увидеть все выполняемые на ПК задачи и процессы.
  3. После этого удаляем все процесс, в названии которых фигурирует слово «Discord».

Читайте также:  Portable dvd writer model se 208 драйвер

Останется только перезапустить мессенджер и проверить его работоспособность.

Если проведенные манипуляции не помогли решить проблему с запуском Discord, то переходим к более радикальному методу устранения неполадки:

  1. В первую очередь нам потребуется вызвать функцию поиска на компьютере. Для этого нажимаем комбинацию клавиш «Win+R».
  2. После этого в поле для введения запроса поочередно вводим следующие команды: %appdata% и %localappdata%. 1-15.jpg
  3. Данные команды оправляют в скрытые папки процессов ПК, где нам необходимо удалить абсолютно все файлы, связанные с Discord.

2-17.jpg

Останется только выполнить перезапуск персонального устройства и самого мессенджера.

Вместо зключения

Надеемся, данный обзор поможет вам решить проблему с запуском Discord на вашем персональном устройстве.

Пользуйтесь этим мессенджером и получайте удовольствие от общения!

discord-1.png

Проблемы с установкой/обновлением Discord

Для корректной работы программного обеспечения, его нужно постоянно обновлять. Обновления содержат в себе исправления ошибок и недоработок предыдущей версии программы, поэтому нет гарантии, что старая версия будет работать исправно. Если при установке или обновлении Discord возникли проблемы и постоянно выскакивает ошибка, нужно выполнить определенный алгоритм действий, который позволит беспрепятственно закончить инсталляцию.

  1. Закрыть программу и через Диспетчер задач (Alt+Ctrl+Delete) остановить все текущие процессы Discord.
  2. Удалить две папки: %AppData%/Discord и %LocalAppData%/Discord.
  3. Переустановить приложение, попробуйте скачать эту версию Дискорда

Если проблема не устранилась, то отключите антивирус.

Их можно найти в папке пользователя Windows, если не находите, то можно найти через команду «Выполнить», открыть можно её с помощью клавиш WIN + R либо Пуск > Поиск (найти программы и файлы) > Выполнить и enter, вписываем в командную строку %AppData%/discord , удаляете папки. Возможно сразу не получится удалить папки, убедитесь что программа не запущена.

appdata.png

Чаще всего ошибки при инсталляции Discord возникают из-за поврежденного файла установки. Советуем скачать дискорд с нашего сайта, либо с сайта разработчика.

Читайте также:  Элементы автозамены в ворде

Еще одной причиной может стать отсутствие программ Microsoft visual с++ и .NET Framework последних версий. Чтобы проверить наличие этого программного обеспечения нужно зайти в меню Пуск — Панель управления — Программы и компоненты.

Если все действия по устранению проблемы были проделаны, а ошибка так и не исчезла, нужно запустить файл DiscordSetup.exe от имени администратора.

Если интересуют вопросы по звуку, или почему Вас не слышно, то в этой статье можете ознакомиться с решением проблем.

Ошибки могут возникнуть на этапе запуска программы. Чтобы их предотвратить, нужно выявить причины их возникновения. К ним относятся:

  • старая версия флеш-плеера;
  • низкая скорость интернет соединения;
  • блокировка приложения Брандмауэром Windows или антивирусными программами;
  • несоответствие аппаратных и системных требований;
  • поврежденные драйвера программного обеспечения;
  • необходимость обновить Discord до последней версии.

Потребность обновить флеш плеер можно выявить по серому окну, которое будет возникать после каждого запуска Discord. Низкая скорость интернет соединения не мешает запуску программы, но при нестабильной передаче данных программа не будет работать.

Во время установки или обновления Discord все защитные программы должны быть выключены. Чтобы избежать повторных ошибок ее следует внести в список безопасного программного обеспечения.

После многократных попыток наладить работу приложения можно переходить к радикальным мерам, а именно – полностью переустановить программу. Для этого понадобится очистить компьютер от всех файлов, которые связаны с Discord. Это можно проделать вручную в папке Program Files, хотя нет гарантии того, что она не оставит после себя остаточных файлов в другом месте. Или с помощью специальных утилитов таких, как IObit Uninstaller, Uninstall Tool, Ccleaner и прочих.

Если Discord перестал работать из-за нетипичной ошибки, всегда можно обратиться за помощью в тех. поддержку. Для этого нужно составить развернутое описание проблемы и, по возможности, приложить скриншоты ошибок, которые выдает программа.

Если данная статья не помогла решить проблему, то пишите в комментариях поможем разобраться

Используемые источники:

  • https://discordgid.ru/viletaet/
  • https://discord.com.ru/pochemu-ne-rabotaet-discord/
  • https://discordik.ru/problemy/vyletaet-diskord-na-telefone/
  • https://www.discord.org.ru/ne-zapuskaetsya-programma-diskord-chto-delat
  • https://mnogotolka.ru/info/pochemu-diskord-vkljuchaetsja-i-srazu/

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Добавить комментарий