Решение проблемы: недостаточно памяти для обработки команды в Skype

Когда у Вас не работает Скайп и он не запускается надо найти причину и устранить проблему. Если простая перезагрузка не помогла не стоит пытаться  восстановить  его работу  сложными методами. Они иногда  требуют изменения настроек, установки обновленных или диагностических программ. Давайте, для начала,  воспользуемся простыми но необходимыми  шагами по восстановлению работы приложения. Проведем шаги по проверке правильной работы и наличием всех необходимых для этого условий.

Содержание

Определение проблем

Проведем проверку наличия соединения интернет-канала. Пробуем элементарно открыть любые сайты. Для этого воспользуйтесь самым доступным вам браузером. Если нет доступа в Интернет дальнейшие действия могут привести к фатальным проблемам или смерти пациента.

Тестирование наличия соединения с серверами Skype. Интернет-канал может работать, но могут вестись технические работы по обслуживанию внутренней сети. Убедитесь что окно запуска вообще открывается. Если стартовое окошко не открывается то самым простым и безопасным методом будет переустановка программы. Вы обязательно должны помнить о возможно потерянных контактах, сохраненных сообщениях и данных доступа. Самая банальная и распространенная проблема — не правильно введенные Логин или Пароль. Проверьте и убедитесь в корректности введения. Возможные конфликты программного обеспечения вашего устройства могут привести к неработоспособности программы скайп. Как вариант — блокировка каналов программы установленным или встроенным брандмауэром.

Запускаем Skype в Windows пошагово:

Перечислим все доступные методы решения данной проблемы:

1. Закройте Skype 2. Нажмите ПускВыполнить 3. Далее вам откроется окно.В нем вводите: %appdata%’skype и жмете OK 4. Вам откроется папка с файлами.Там вы находите виновника -файл shared.xml (или просто shared) 5. Запускаете Skype и он работает как прежде.

Решение проблемы «Белого окна»

Иногда некоторые счастливые обладатели уникальной программы онлайн-общения сталкиваются с полной потерей визуального отображение программы.На экране выводится Белый лист и экран не реагирует на дальнейшеие действия по активации Skype. Восстановить работу возможно действиями по полном сбросе настроек вашего браузера. На примере Internet Explorer надо нажать копку Сброс в Свойствах

Решение проблемы appdata

Если проблема описанная выше не смогла решить вашу проблему следуйте нижеописанным рекомендациям:

  1. Необходимо избавится от текущих настроек Профиля и полностью сбросить программу Skype до заводских настроек-это важное условие.
  2. Далее введите в командную строку вашего компьютера команду — %appdata%
  3. Найдя папку Skype — удалите полностью (сохранив заранее ценные сообщения и важные настройки профиля)

Решение проблемы legacylogin

Далее возможно решить проблему неработоспособности программы найдя папку Phone Найти её очень легко открыв путь вашего диска до папки Program Files — Skype — Phone Открыв папку кликните правой кнопкой мыши по значку программы скайп -создав таким образом дубликат ярлыка на рабочий стол. Войдя в настройки нового ярлыка Вы увидите строку Свойства кликнув правой кнопкой откроется полный путь настроек — C:’Program Files’Skype’Phone’Skype.exe Исправить путь на C:’Program Files’Skype’Phone’Skype.exe/legacylogin не забыв также и зафиксировать действие нажав внизу окна кнопку — Применить Программа запустится в обычном окне не требуя дополнительных настроек и регулировок.

Запускаем в Mac OS :

  1. 1. Выходим и закрываем Skype
  2. 2. Входим в папку -/Library/Application Support/Skype/
  3. 3. Убираем в корзину все тот же файл shared.xml

Запускаем в OC Linux :

Консоль: rm ~/.Skype/shared.xml Интерфейс:

  1. 1. Выходим из Skype
  2. 2. Открываем папку ~/.Skype/ (и отображаем скрытые папки — нажимая Ctrl+H )
  3. 3. Удаляем shared.xml
  4. 4. Запускаем Skype

Для более упрощенной работы и отсутствия привязки программы к оборудованию советую установить Portable версию, которая позволит вам запускать программу даже с флешки. Самая работоспособная рабочая версия Skype с официального сайта разработчика

Предыдущая запись | Следующая запись

Что надо сделать, чтобы заработал Skype

Сегодня у всех пользователей,  у которых стоит виндоус, перестал работать скайп.Спасибо моему френду , который объяснил, что надо сделать, чтобы скайп заработал:Вот что я прочитала на эту тему в интернете:“Если верить twitter-юзеру @ikotus, им сотоварищи было найдено сообщение намертво убивающее скайп («обнаружили строку, от которой падает виндовый скайп и потом не запускается» и, 30-ю минутами позднее, «судя по твиттеру скайп уронили, всё-таки, мы %)»). Казалось бы, одним клиентом меньше. Но, видимо, скайп пал жертвой своей же системы распределенного хранения истории сообщений — в итоге кеш зловещего сообщения волной начал распространяться между скайп-клиентами непричасных пользователей, намертво укладывая клиенты на повстречавшися windows-пользователей.

p.s. Забавный факт — на news.skype.com демонстрируется апачевская страница по-умолчанию со словами «It works!» 🙂

p.p.s Ряд людей в качестве решения предлагает удалить файл %AppData%Skypeshared.xml (под WinXP), решение помогает, но только на короткий промежуток времени, пока к вам опять не прийдет злополучный пакет. Установка данному файлу аттрибута read-only, похоже, излечивает скайп окончательно.”

</p>

Официальная инструкция по ремонту (взято с сайта скайпа):Пока мы решаем проблему с подключением к Skype со своей стороны, вы можете воспользоваться небольшой подсказкой.

Windows

1. Закройте Skype (В Vista и 7 – правый клик на значке Skype в панели Windows и “Выйти из Skype)

2. Нажмите Пуск-> Выполнить

3. В открывшемся окошке наберите: %appdata%skype и нажмите OK

4. В открывшейся папке найдите файл shared.xml (если у вас не отображаются стандартные расширения он будет выглядеть как просто shared) и удалите его

5. Запустите Skype заново

Mac OS X:

1. Закройте Skype

2. Откройте папку ~/Library/Application Support/Skype/

3. Удалите файл shared.xml (после запуска Skype он появится снова – это нормально)

* ~ означает вашу домашнюю папку о откройте Finder и кликните Go -> Home или Command (яблочко)+Shift+H если не знаете, как ее найти.

Buy for 50 tokens

Journal information

  • Current price50 LJ Tokens
  • Social capital
  • Friends of2 500+
  • Duration24 hours
  • Minimal stake50 LJT
  • Rules
  • View all available promo

</span>Промо,ответы на вопросы.1. Так в каких же журналах имеет смысл разместить свою запись? Для получения трафика: – в любых журналах, записи которых присутствуют в ТОПе – в журналах топовых блогеров, которые недавно обновлялись – в журналах, которым ваша запись больше всего подходит по содержанию – во всех журналах сразу,…

Профиль

Omnia vincit amor
Катерина Воробьева

Ссылки

Категории

Все категории Разработано LiveJournal.com

Oshibka-pamyati-v-Skype.png

Суть ошибки

Прежде всего, давайте разберемся, в чем состоит суть этой проблемы. Сообщение «Недостаточно памяти для обработки команды» может появиться в программе Skype при выполнении любого действия: звонке, добавлении в контакты нового пользователя, и т.д. При этом, программа может зависнуть и не реагировать на действия владельца аккаунта, либо же сильно тормозить. Но, суть не меняется: использовать приложение по назначению становится невозможно. Вместе с сообщением о нехватке памяти, может появиться сообщение следующего содержания: «Инструкция по адресу „0×00aeb5e2“ обратилась к памяти по адресу „0×0000008“».

Особенно часто эта проблема появляется после обновления Скайпа до последней версии.

Устранение ошибки

Далее пойдет речь о способах устранения данной ошибки, начиная с простейших, и заканчивая наиболее сложными. Нужно отметить, что перед тем, как приступить к выполнению любого из способов, кроме первого, о котором пойдет речь, нужно полностью выйти из Скайпа. Можно «убить» процесс программы при помощи Диспетчера задач. Таким образом, вы будете точно уверены, что процесс данной программы не остался работать в фоновом режиме.

Zavershenie-protsessa-Skype-v-Dispetchere-zadach.png

Изменение в настройках

Первый вариант решения проблемы единственный, который не требует закрытия программы Skype, а как раз наоборот, чтобы его выполнить, нужна запущенная версия приложения. Прежде всего, переходим по пунктам меню «Инструменты» и «Настройки…».

Попав в окно настроек, переходим в подраздел «Чаты и SMS».

Переходим в подраздел «Визуальное оформление».

Снимаем галочку с пункта «Показывать изображения и другие мультимедийные эскизы», и жмем на кнопку «Сохранить».

Конечно, это несколько снизит функционал программы, а если быть точнее, то вы лишитесь возможности просматривать изображения, но, вполне вероятно, поможет решить проблему с нехваткой памяти. К тому же, после выхода очередного обновления Skype, возможно, проблема перестанет быть актуальной, и вы сможете вернуть первоначальные настройки.

Вирусы

Возможно, сбои в работе программы Skype связаны с вирусным заражением вашего компьютера. Вирусы могут негативно влиять на различные параметры, в том числе и провоцировать возникновение ошибки с нехваткой памяти в Скайп. Поэтому, просканируйте ваш компьютер надежной антивирусной утилитой. Желательно это делать, либо с другого ПК, либо хотя бы используя портативную утилиту на съемном носителе. В случае обнаружения вредоносного кода, используйте подсказки антивирусной программы.

Файл shared.xml отвечает за конфигурацию Скайпа. Для того, чтобы решить проблему с недостатком памяти, можно попробовать сбросить конфигурацию. Для этого нам потребуется удалить файл shared.xml.

Набираем на клавиатуре сочетание клавиш Win+R. В открывшееся окно «Выполнить» вводим следующую комбинацию: %appdata%skype. Жмем на кнопку «OK».

Открывается проводник в папке программы Skype. Находим файл shared.xml, кликаем по нему мышью, и в появившемся меню выбираем пункт «Удалить».

Переустановка программы

Иногда помогает переустановка или обновление Skype. Если вы используете устаревшую версию программы, и у вас стала возникать описываемая нами проблема, то обновите Skype до последней версии.

Если же вы используете уже последнюю версию, то есть смысл просто переустановить Скайп. Если обычная переустановка не помогла, то можно попытаться установить более раннюю версию приложения, в которой ошибки ещё не было. Когда выйдет очередное обновление Скайп, то следует попытаться опять вернутся к последней версии приложения, так как разработчики программы вполне возможно решили проблему.

Сброс настроек

Довольно радикальным способом решения проблемы с указанной ошибкой, является сброс настроек Skype.

С помощью того же способа, о котором шла речь выше, вызываем окно «Выполнить», и вводим команду «%appdata%».

В открывшемся окне, ищем папку «Skype», и, вызвав контекстное меню кликом мыши, переименовываем её на любое другое удобное для вас название. Конечно, эту папку можно было бы и полностью удалить, но в этом бы случае, вы безвозвратно потеряли бы всю свою переписку, и другие важные данные.

Опять вызываем окно «Выполнить», и вводим выражение %temp%skype.

Перейдя в директорию, удаляем папку DbTemp.

После этого, запускаем Скайп. Если проблема исчезла, то можно перекидывать файлы переписки и другие данные из переименованной папки «Skype» в новообразованную. Если же проблема не решилась, то просто удаляем новую папку «Skype», а той папке, которую переименовывали, возвращаем прежнее название. Саму ошибку пробуем исправить другими методами.

Переустановка операционной системы

Переустановка ОС Windows является ещё более кардинальным решением проблемы, чем предыдущий способ. Прежде чем решится на это, нужно понимать, что даже переустановка операционной системы полностью не гарантирует решение проблемы. Кроме того, этот шаг рекомендуется применять только тогда, когда все описанные выше способы не помогли.

Для того, чтобы повысить вероятность решения проблемы, при переустановке операционной системы можете увеличить объём выделенной виртуальной оперативной памяти.

Как видим, вариантов решения проблемы «Недостаточно памяти для обработки команды» в Skype довольно много, но, к сожалению, далеко не все они подходят в конкретном случае. Поэтому, рекомендуется сначала пробовать исправить проблему наиболее простыми способами, которые как можно меньше изменяют конфигурацию Скайпа или операционной системы компьютера, и лишь, в случае неудачи, переходить к более сложным и радикальным решениям проблемы. Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

Несмотря на то, что Skype один из самых старых и стабильных мессенджеров, иногда пользователи сталкиваются с неполадками. Одна из таких «Главная страница Skype недоступна». Что делать? Для начала просто попытаться разобраться самому. Правда, это окно никак не влияет на звонки и переписку, однако может причинить неудобства.

Основные причины

После приобретения Скайп компанией Microsoft, программу начали дополнять различными сервисами Windows. Как результат – ошибки, баги, изъяны.

Основные проблемы, если главная страница не отображается:

  • устаревшая версия Windows. Современные версии программ слишком тяжелые для Windows XP или Vista. Для этих ОС потребуется установить Skype 7.14.0.106. И стоит обновить Internet Explorer до версии 8 (для XP), 9 (для Vista) и 11 (для 7 и 8);
  • проблемы на сервере. Это когда какая-то поломка у провайдера или глобальное обновление. Обычно они об этом сообщают. Придётся ждать, когда исправят неполадку;
  • доступ к серверу заблокировали.

Главная страница Скайп недоступна, как её сделать доступной

Гаджеты имеют удобную и устойчивую платформу. Поэтому многие ошибки можно решить самостоятельно. Достаточно проверить каждый вариант поэтапно.

Откат параметров через Internet Explorer

Проблема с Explorer? Чтобы ее устранить, надо найти на нижней панели кнопку «Выйти из Skype». После этого надо зайти в браузер и нажать кнопку «Сервис». Там будет меню, где надо выбрать «Работать автономно». Маленькое уточнение: в 11 версии такого нет, надо осуществить следующую цепочку:

  1. Нажимаем на клавиатуре <keybtn>Alt</keybtn>.
  2. Нажимаем «Сервис»/«Свойства браузера».
  3. В открывшемся окне переключаемся на вкладку «Дополнительно» и здесь нажимаем кнопку «Сброс».

После этого можно запускать. Скайп будет работать в 90% случаев, а для остальных есть другое решение.

Через файл sha

Нажимаем <keybtn>Win</keybtn> + <keybtn>R</keybtn>и вводим команду %AppData%/Skype.

Потом – удалить shared.xml. Это главный загрузочный файл. Программа на месте пустого файла создаст новую область.

Атака вирусных программ

Может также произойти вирусная атака. Многие хранят на компьютере свои данные, резюме, документы. При взломе хакеры используют IP-адрес пользователя для рассылки спама.

Вирусы трудно обнаружить. Их в основном и используют для атак на компьютеры рядовых пользователей. Есть тут несколько программ, которые помогут найти и уничтожить любого червя или стиллера/майнера.

  1. Антивирус Касперского. Это одна из самых лучших утилит. В наличии есть все – от поиска вредоносного программного обеспечения до карантина зараженных файлов. Есть бесплатная версия – у нее имеется антивирус и обновление баз данных.
  2. Avira. Самый лучший в 2020 году по версии сайта SafelyDetectives. Защита и поиск вредоносных программ в реальном времени, бесплатный VPN и много других плюшек. Есть расширение для безопасных покупок в интернете. Антивирус протестирован тысячами вирусов в виртуальном окружении Windows с седьмой по десятую версии.
  3. Norton. Они отказались от бесплатной версии антивируса, но он на порядок лучше, чем бесплатные. Цена вопроса всего 1300 рублей на один компьютер. Можно еще и расширенную версию купить, которая будет защищать до пяти устройств или гаджетов. В комплект входит полная защита, так что тем, кто хочет именно такую «броню», Norton 360 Standard – лучший помощник.

В Windows 10 есть встроенный «Защитник». Он неплохой, но справляется не со всеми угрозами. Для комплексной защиты лучше установить сторонний антивирус от проверенных разработчиков. Загружать защитное ПО рекомендуется с официальных источников.

Переустановка программы

Еще один вариант решения проблемы – переустановка. Нужно удалить Скайп, затем с официального сайта загрузить новую версию. Иногда помогает простое обновление, но лучше перестраховаться и установить чистый софт.

Несмотря на то, что мессенджер Skype постоянно обновляется, у него может не отображаться главная страница. Однако проблема решаема. Способ не один, но пользователям стоит проверить каждый шаг поэтапно. Возможно, ответ находится прямо под носом.

Используемые источники:

  • https://yota-faq.ru/ne-zapuskaetsya-skypeskajp-kak-reshit-etu-problemu/
  • https://matchgirl-ru.livejournal.com/1474253.html
  • https://lumpics.ru/error-in-skype-not-enough-storage-is-available-to-process-this-command/
  • https://sergoot.ru/main-page-skype-unavailable

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Добавить комментарий