Viber Admin Panel — как управлять пабликом через админ панель

Содержание

Как создать сообщество в Вайбере

Создание группы в Вайбере.

Сообщество в Viber – это тот же групповой чат, только рассчитанный на большее количество подписчиков (до 1 000 000 000 человек).

Создать его может любой пользователь приложения, для этого нужно:

  1. Запустить Вибер.
  2. Нажать на круглую фиолетовую иконку с изображением сообщения в правом нижнем углу.
  3. Перейти по ссылке «Создать сообщество в Вайбере» и в открывшемся поле подтвердить свое намерение.
  4. Придумать название чата, добавить краткое описание и загрузить фото. Эти действия нужны, чтобы потенциальная аудитория понимала, о чем будет беседа и информация в паблике.
  5. Далее – выбрать контакты, которые вы хотите пригласить к обсуждению.
  6. Кликнуть галочку в верхнем правом углу. Готово!

Функции сообществ

Заниматься завоевавшей популярность деятельностью блогера возможно и в мессенджере Вайбер. В этом и заключается функция объединения – делиться полезной, актуальной и уникальной информацией и завоевывать внимание подписчиков.

Для этого разработчики приложения предусматривают в паблике возможность:

  • делиться контентом;
  • принимать участие в обсуждениях;
  • делиться ссылкой на чат с другими;
  • отмечать понравившиеся месседжи и отвечать на них;
  • в любое время покинуть обсуждение.

Доступ к истории переписки в группе для админа.

В отличие от простых диалогов, сообщества в Вайбере, как и паблики в популярных социальных сетях, предоставляют новому подписчику возможность просмотреть всю историю переписки с момента создания группы.

ВАЖНО: Для публичных страниц разработчики Viber встроили дополнительные меры для безопасности персональных данных.

Номер телефона пользователя недоступен другим лицам, состоящим в чате. Если в книге контактов участника нет вашего номера телефона, он не сможет ни позвонить, ни написать вам.

Типы участников

Создать паблик в Вайбере – еще пол дела. Главное – научиться им управлять, подобрать роли.

В Вайбер-сообществе может быть три типа пользователей:

  • супер-админ;
  • администратор;
  • участник.

Их статус отличается объемом прав, которые они могут реализовать в рамках деятельности паблика.

СПРАВКА: При общем количестве подписчиков до 1 млрд человек администраторами и супер-администраторами из них могут быть не более 250 пользователей.

Супер-админ

Супер-админ в вайбере (руководитель, главный) – создатель публичного группового обсуждения.

Добавление админов в группу.

Это пользователь с самым широким кругом правомочий, который осуществляет полный контроль над работой группы.

Он наделен следующими правами:

  • редактировать основную информацию о странице (наименования, фото, описание);
  • модерировать контент (может запрещать другим членам, в том числе и администраторам, писать сообщения, а также удалять месседжи от отдельных контактов);
  • закреплять важные сообщения в обсуждении;
  • назначать администраторов и руководителей;
  • влиять на количество подписчиков путем их удаления, добавления разрешения другим делиться ссылкой на чат;
  • публиковать адрес группы для привлечения новой аудитории.

Детальная инструкция видна на видео:

Администратор

Администратор (модератор) – помощник супер-админа по управлению публичным групповым чатом.

Для исполнения своих функций он имеет право:

  • влиять на количество членов путем их удаления и добавления;
  • закреплять важные сообщения в обсуждении;
  • «фильтровать» контент (может удалять месседжи от отдельных контактов).

Как стать админом

Решение о назначении члена сообщества модератором принимает создатель. Поэтому, чтобы стать администратором, любой член группы в Вайбере может обратиться к руководителю и попросить предоставить ему соответствующие полномочия.

Добавление, восстановление и удаление админа

Передача прав супер админа.

Если создатель согласен передать правомочия модератора, он должен:

  1. Зайти в Вибер.
  2. В окне диалогов кликнуть на чат.
  3. Нажать на название группы вверху экрана.
  4. В графе «Участники» выбрать пользователя, кому предоставляются права.
  5. В открывшемся окне кликнуть «Сделать администратором».

Удалить админа может другой модератор или руководитель. Для этого придется исключить администратора из группового чата, а затем снова пригласить по ссылке в качестве участника.

Для восстановления удаленного модератора в правах супер-админ снова должен назначить его на должность способом, описанным выше.

Обычный участник

Участник – это пользователь Вайбера, который вступил в чат, но не имеет никаких прав по контролю и управлению им.

Однако роль участника не менее важна, потому что это представитель основной аудитории, которая:

  • оживляет аккаунт, дополняет его контент своими сообщениями и медиафайлами;
  • привлекает в группу других пользователей по ссылке.

Поэтому, если ваша цель – общение в паблике, не нужно становиться его руководством.

СПРАВКА: Участник вправе отключить звук уведомлений группового чата, а также упоминать других членов в переписке через ввод @.

Теперь вы знаете о том, как удалить участника из группы в Вайбере. Сделать это можно при наличии соответствующих прав – супер-админа или администратора. Они также позволяют выбирать картинки на группу, менять название, добавлять новых пользователей. Последнее в некоторых случаях разрешено обычным участникам.

Что делать, если группу захватили

Восстановление доступа к группе после её захвата.

Сообщество с большой аудиторией и активностью, уникальной темой – повод для зависти многих.

Поэтому не исключены ситуации, когда создатель поделился своими правами управления с другими членами, а они, хитрые, удалили его. Что делать?

Вернуть бразды правления из чужих рук можно через других подписчиков:

1. Нужно попросить участников пригласить вас в паблик.

2. Далее люди с правами управления и контроля должны назначить вас админом, а затем руководителем.

СПРАВКА: Если группу захватили, значит, она популярна. В ней должно быть много администраторов, потому что одному с управлением большого обсуждения не справиться. Нужно обратиться к тем модераторам, которым вы можете доверять.

3. Вернув бразды правления, необходимо удалить из группы пользователя, перехватившего управление.

Теперь вы знаете, как создать сообщество в Viber и организовать там эффективное управление, при этом не упустив контроль из своих рук!

Кто такой администратор и супер-администратор в Вайбере и их функции?

Супер-админ и администраторы сообщества – это люди, управляющие группой. Супер-админом в группе Viber обычно является человек, создавший ее. Он же назначает администраторов. Всех админов сообщества можно назвать модераторами. В основном функции супер и просто админов идентичны, они могут:

  • Отправлять пользователям сообщение со ссылкой на сообщество;
  • Приглашать участников, используя свой список контактов;
  • Удалять участников группы;
  • Закреплять важные сообщения вверху экрана, чтобы их видели все участники;
  • Работать в качестве модераторов сообщества;
  • Удалять собственные сообщения.

nlRsNGurN2Y.jpgФункции супер-администратора обширнее, чем функции обычного модератора. Кроме общих возможностей, создатель сообщества может:

  • Предоставлять права администратора участникам чата и супер-администратора модераторам группы;
  • Редактировать ссылку на сообщество;
  • Предоставлять разрешение на распространение ссылки другим участникам;
  • Блокировать участника группы;
  • Просматривать контактные данные других администраторов.

Как стать админом группы, сообщества, чата?

Kak-stat-administratorom-gruppy.jpg

Чтобы стать администратором группы, чата или сообщества, участнику нужно обратиться к его создателю с просьбой. В зависимости от решения основного администратора, пользователь станет одним из админов или ему будет отказано.

Как добавить, восстановить или удалить администратора в Вайбере?

Добавить администратора в группе Viber может только супер-админ. Для этого необходимо зайти в чат и открыть окно информации (кнопка «Меню» в правом верхнем углу экрана). Далее следует открыть раздел «Администраторы» и нажать кнопку «Добавить». В появившемся списке участников сообщества выбрать пользователей и подтвердить их назначение. Так в группе появятся новые модераторы.

Удалить администратора в Viber может другой модератор или супер-админ. В списке участников сообщества найти нужного пользователя и нажать кнопку «Удалить». Для восстановления его в правах обычного участника необходимо снова пригласить его по ссылке. После перехода по приглашению, пользователь станет обычным участником группы. Чтобы восстановить в правах удаленного админа, нужно снова выбрать его в списке участников и назначить на должность.

Вопрос-ответ о админах

У администратора сообщества множество различных функций. Стоит разобраться, что делать, если в сообществе неожиданно оказалось слишком много модераторов и как правильно пользоваться функциями админа.

Почему все участники в группе имеют права администратора и что делать?

Если все участники группы стали администраторами, то организатору сообщества стоит удалить лишних, оставив только необходимый минимум. А также поменять настройки сообщества.

Можно ли модерировать сообщения в группе?

Модерировать сообщения в сообществах могут только админы и супер-администраторы.

Кто-то из участников удалил создателя группы и назначил себя админом что делать?

Если кто-либо из админов перехватил права супер-администратора и удалил создателя группы, то вернуться организатор сообщества может по приглашению других членов. После присоединения к сообществу создатель группы должен получить права супер-админа. Чтобы это произошло, нужно другим модераторам или супер-администраторам назначить создателя на должность. Пользователя, перехватившего управление группой, стоит удалить из администраторов и из сообщества.

Как закрепить сообщение в вайбере в группе сверху диалога?

Закрепить сообщение в группе вайбер вверху над беседой можно. Для этого зажимают окно с нужным сообщением и в выпавшем меню выбирают пункт «Закрепить».

Не приходят или не отправляются сообщения в группе что делать?

Если не приходят или не отправляются сообщения в группе вайбер, в первую очередь стоит проверить интернет. Возможно, это происходит из-за отключения связи. Второй вариант отсутствия возможности принять и отправить сообщения – администратор сообщества заблокировал пользователя. Нужно поговорить с администраторами и узнать причину блокировки.

Администраторская панель в Вайбере предназначена для отслеживания статистики и управления ботами. Для регистрации нужно посетить официальную страничку https://partners.Viber.com/login указать страну и действующий номер телефона. В панели можно настроить аватарки для бота, выбрать имя аккаунта, сформировать URL, установить язык чата и местоположение организации.

Зачем нужна панель администратора Viber

Админ-панель позволяет не только создать паблик аккаунт в Вайбере, но и управлять им, проводить анализ его работы для дальнейшего продвижения и широкого охвата аудитории.

Для начала работы нужно создать заявку на официальном сайте Viber. После одобрения абонент получает ссылку для входа в панель.

Важно. Во время регистрации будет отправлено сообщение с кодом. Его нужно ввести в открывшееся окно для подтверждения операции.

Регистрация и начало работы с админ-панелью

Перед началом регистрации проверьте, установлен ли Вайбер на мобильном устройстве. Далее перейдите на официальный сайт partners.Viber.com и выполните следующие шаги:

  1. Дождитесь загрузки сайта и выберите русский язык с помощью кнопки в правом верхнем углу.
  2. Напечатайте номер телефона в формате +7хххххххххх.
  3. Выберите страну.
  4. Нажмите на клавишу «Войти».
  5. В Вайбер, установленный на телефоне, поступит сообщение с кодом подтверждения.
  6. Введите код из шести цифр в окно на сайте и кликните по клавише «Дальше».
  7. Напечатайте адрес электронной почты, придумайте пароль.
  8. Установите галочку напротив строки с соглашением и подтвердите регистрацию с помощью кнопки «Отправить».

Важно. Регистрация не занимает много времени и не требует отправки платных сообщений.

Оформление аккаунта и вход

Как окончательно оформить профиль:

  1. Дождитесь поступления письма на указанный почтовый ящик и перейдите по ссылке.
  2. На экране отобразится окно с информацией об успешном подтверждении.

Важно. Если в Вайбер не приходит код подтверждения, перепроверьте правильность указанного номера. Письмо, которое отправляется на электронную почту, может поступить не сразу, для обработки требуется 5-10 минут.

Как войти в Админ панель Вайбер:

  1. Перейдите по ссылке partners.Viber.com/login.
  2. Напечатайте телефонный номер и пароль.
  3. Кликните по клавише «Вход».

Забытый пароль можно изменить или восстановить с помощью опции «Сбросить пароль».

Создание ботов

Бот позволяет расширить возможности паблик-аккаунтов, может отвечать на вопросы пользователей и помогает вести бизнес. В Вайбере можно создать бот аккаунт с помощью встроенной боковой панели на официальном сайте.

Как создать бота:

  1. Войдите в панель администратора.
  2. На главном окне найдите клавишу «Создать бот» и кликните по ней.
  3. Напечатайте все требуемые данные о боте и кликните по клавише «Создать».

Новый бот добавится через несколько секунд после завершения обработки.

Работа со статистикой

Viber Admin Panel отображает аналитические данные о работе бота или паблик аккаунта. Для просмотра информации выберите аккаунт, который находится под вкладкой с паблик чатами.

Панель можно настроить под себя, выбрав вид отображаемой информации:

  1. Диаграмма может быть линейной, фигурной и столбчатой.
  2. Администратор может самостоятельно выбирать временной диапазон, настраивать даты, выбирать временные отрезки.
  3. Опция экспорта позволяет выгружать любые данные для более детальной работы со статистикой.

Панель Администратора позволяет отслеживать работу ботов и паблик аккаунтов, настраивать их, просматривать общее количество сообщений, посетителей и поставленных лайков. С помощью такого инструмента можно анализировать популярность аккаунта и добиться широкого охвата аудитории.

Недавно мы анонсировали новую функцию – сообщества в Viber – групповой чат, где миллиард человек могут обмениваться сообщениями и взаимодействовать друг с другом.

Сегодня мы рады сообщить, что эта возможность теперь доступна для всех: каждый пользователь Viber может создать собственное сообщество!

Создав сообщество, вы сможете взаимодействовать с неограниченным количеством участников, использовать дополнительные настройки для администраторов и новые функции для общения.

Чем бы вы ни увлекались, теперь вы можете открыть сообщество и обсуждать свои интересы с любым количеством собеседников! Как это сделать? Мы расскажем вам обо всех тонкостях, чтобы вы стали настоящим супер-админом сообщества.

Как создать сообщество в Viber

Чтобы создать сообщество в Viber, следуйте нашей инструкции: откройте экран чатов, нажмите на кнопку “Добавить” и выберите “Создать сообщество”. Выберите контакты, которых вы хотите добавить в сообщество, а также введите его имя.

Выберите значок и введите короткое описание, чтобы участники понимали тему для обсуждения в вашем сообществе. Когда вы заполните нужную информацию, нажмите “Готово”.

Следующий шаг: станьте супер-админом

В сообществах есть три типа участников. Создатель сообщества является супер-администратором (для краткости, супер-админом) и имеет полный контроль над общением в чате. Администраторы сообщества являются его модераторами, а все остальные участники активно обсуждают тему сообщества в чате.

Права супер-админа:

  • Наделять участников сообщества правами администратора или супер-админа
  • Добавлять и удалять участников сообщества
  • Закреплять сообщения, чтобы начать обсуждение или привлечь внимание к какому-нибудь вопросу
  • Удалять одно или все сообщения от определённого участника
  • Публиковать ссылки на сообщество для привлечения новых участников
  • Разрешать участникам сообщества делиться ссылкой на него
  • Разрешать/запрещать участникам и администраторам писать сообщения в сообщество
  • Редактировать значок, описание и имя сообщества

Как видите, вся власть в ваших руках!

Супер-админы создают сообщество и полностью контролируют его работу, а администраторы помогают управлять сообществом и его участниками.

Права администратора:

  • Добавлять и удалять участников сообщества
  • Закреплять сообщения, чтобы начать обсуждение или привлечь внимание к какому-нибудь вопросу
  • Удалять одно или все сообщения от определённого участника

Участники сообщества не имеют возможности управлять его деятельностью, но их роль так же важна, как и роль супер-админов и администраторов. Участники могут:

  • Отправлять и отвечать на любой тип сообщений, используя текст, GIF, стикеры, видео и т.д.
  • Упоминать других участников сообщества. Для этого нужно ввести “@“ в строке сообщения и выбрать участника, которого вы хотите упомянуть
  • Отключать звук уведомлений

Дополнительные функции сообществ

Сообщества предлагают ряд дополнительных возможностей, которых нет у обычных групповых чатов в Viber! Мы стремимся защищать безопасность и конфиденциальность пользователей, поэтому номер каждого участника сообщества скрыт от других участников.

Сообщество не только даёт возможность неограниченному кругу участников свободно общаться, но и позволяет новым участникам видеть всю историю обсуждения в сообществе и понимать картину в целом.

Участники могут отмечать понравившиеся сообщения и отвечать на них, а также упоминать других участников группы. Если упомянутый вами участник включил беззвучный режим, он всё равно получит уведомление о новых сообщениях.

Когда вы пишете в сообщество, ваше имя в Viber будет отображаться рядом с сообщениями, но другие участники не смогут написать или позвонить вам, если вашего контакта нет в их адресной книге.

И последнее: приглашайте друзей

Теперь вы знаете, как создать ваше сообщество. Пришло время приглашать друзей и выбирать администраторов.

Создать сообщество в Viber: https://vb.me/becdfb.

Содержание

Какие группы есть в вайбер, как в них общаться, правила, возможности, настройки

Для начала давайте поговорим о том, для чего вообще нужна группа в вайбер и что означает этот термин. Фактически сообщество ― это тот же диалог, но в нем учавствует большее количество людей. При этом общение проходит по тому же принципу: вы набираете сообщение в специальном окне, а оно отображается у всего чата. Чтобы просмотреть историю переписки, достаточно просто отмотать вверх.

1.png

В сообществе вы сможете:

  • Общаться с другими людьми.
  • Ставить «сердечки», чтобы оценивать те или иные высказывания.
  • Модерировать чат, найти и удалять чужие высказывания (если вы админ).
  • Добавлять и удалять участников.

У любой группы есть свои правила. И если вы не будете их соблюдать, администратор имеет полное право просто кикнуть вас ― выкинуть из общего диалога ― или замутить ― запретить писать что-либо.

Вариаций правил поведения тысячи, ведь у каждого владельца могут быть свои представления о хороших манерах.

Однако общий образец в вайбере обычно выглядит так:

  • Не материться.
  • Не оскорблять других участников чата.
  • Не требовать внимания.
  • Вести себя вежливо и корректно.
  • Не флудить и не спамить.

Само сообщество можно настроить: поставить администраторов и модераторов, найти аватарку и фон, заняться конфигурацией приватности и даже включить или отключить уведомления. О том, как это сделать, мы расскажем немного позже в следующих подзаголовках.

Наконец, напоследок приведем для вас список самых интересных и популярных сообществ:

  • Место любителей аквариумных рыбок ― fishes.
  • Информация о культурных мероприятиях в России ― cultrf.
  • Рецензии на самые новые и интересные фильмы ― kinomania.
  • Список хороших вакансий для молодых специалистов ― antirabstvo.
  • Простые и сложные рецепты на любой вкус ― cooklike.

Общайтесь в группах корректно и вежливо, и вы останетесь там надолго.

Как создать сообщество в вайбер пошагово на телефоне, пк, планшете

Если вы хотите создать свой групповой чат, воспользуйтесь нашей инструкцией. Если же вам удобнее интерактивный формат подачи информации, то посмотрите видео. В нем показан такой же алгоритм.

Сделайте следующее (на смартфоне или айфоне):

  • Зайдите в диалоги.
  • Перейдите на вкладку «Группы».
  • Нажмите на «создать новую».
  • Кликая на контакты внизу, добавляйте нужных пользователей в сообщество.
  • Нажмите на кнопку «Готово».

На компьютере же алгоритм следующий:

  • Перейдите в диалог с каким-то человеком.
  • Нажмите на «Добавить» в правом верхнем углу.
  • Закиньте туда остальных пользователей.

После этого вы сможете настроить сообщество, дать ему имя или аватарку.

Как назвать и переименовать группу в вайбер — прикольные, для девочек, мальчиков и прочие

В первую очередь любому чату нужно дать название. В противном случае можно легко затеряться среди всех этих «новая 1-2-3» ― имя, которое дается чату после создания. Сделать это достаточно просто. Зайдя в нужный диалог, просто отодвиньте экран влево.

3-2.jpg

Нажмите на текущее название и введите новое. Найти для себя название можно в интернет, немного преобразив. После этого сохраните все изменения.

Если вы не знаете, как можно прикольно назвать сообщество, мы подготовили для вас несколько смешных и интересных вариантов.

А именно:

  • Клевые друзья.
  • Сумасшедшие приколисты.
  • Крутые ребята.
  • Автолюбители.
  • Путешествия и спорт.
  • Сила и мощь.
  • Лучшие новости.
  • Деффчонки.
  • 10 лучших треков.

Помните, что название должно быть тематическим, интересным и оригинальным.

Как пригласить в сообщество человека

Если вам не хватает общения и вы хотите подписать в сообщество своих друзей, то просто добавьте их. Приплюсовать человека к чату может абсолютно любой человек, состоящий в нем.

Просто нажмите на три точки в правом верхнем углу экрана, при этом находясь в групповом чате, и нажмите на «добавить». Выберите из списка контактов тех людей, которым хотите отправить ссылку.

Как добавить контакт человека в группу

Вышеописанным способом можно подключить любого, кто зарегистрирован в мессенджере и имеется в списке ваших контактов. Однако иногда вам может понадобиться организовать сообщество из тех, кто не зарегистрирован в мессенджере.

5-2.jpg

Просто отправьте ему ссылку на чат через любой другое средство связи. Как ее сделать, мы расскажем вам немного позже.

Как добавиться в сообщество, в том числе в закрытое

Если вы узнали, что ваши подруги создали свой собственный чат, то наверняка уже захотели в него войти. Но чтобы вы могли это сделать, они должны отправить приглашение. Просто нажмите на него, и вас автоматически добавят в общий чат.

Есть и второй способ зайти в существующее сообщество. Зайдите в мессенджер и перейдите на «Паблик аккаунты». Введите название группы, которую хотите найти, в окно поиска, расположенное вверху. После же ― нажмите на плюсик напротив нужного чата.

С закрытыми группами есть несколько особенностей. О них мы поговорим позже.

Как присоединиться к закрытой группе

Чтобы вступить в закрытое сообщество, придется воспользоваться немного другим алгоритмом. Если речь идет об обычном, а не публичном аккаунте, попасть туда вы не сможете, пока не получите вышеупомянутое приглашение.

7.png

А вот чтобы попасть в публичное сообщество, воспользуйтесь вышеописанным алгоритмом. Найдите чат в поиске и подайте заявку на вступление. После этого немного подождите, пока вас не одобрят. После этого на телефон вам придет уведомление.

Как сделать ссылку на сообщество, фото и картинки, фон

Если вы не хотите добавлять всех людей вручную, а ваша телефонная книжка полнится от телефонных номеров, начните пользоваться ссылками. Для начала просто создайте ее ― нажмите на «Добавить» в правом верхнем углу чата и кликните на «Отправить ссылку». После этого выберите нужных людей из списка.

Чтобы добавить в беседу картинку на аватарку, просто отодвиньте экран влево, как мы уже и говорили. Нажмите на текущее изображение и выберите на своем устройстве новое. В этом же месте поставьте красивый фон для чата.

Сколько человек может быть в группе

Многих людей интересует ― какое же максимальное количество людей в паблике. Такие ограничения есть не везде. В том же «ВКонтакте» в одном сообществе могут состоять миллионы.

9-2.jpg

Но в мессенджере все не так. Сюда одновременно можно добавить не более 250 человек.

Как отключить уведомления в сообществе

Если вы не хотите постоянно читать свою семейную беседу, но выйти из нее будет как-то совсем не вежливо, то можете просто отключить уведомления. То есть, вам не придется ничего читать, телефон не будет постоянно пиликать, но в то же время об этом никто никогда не узнает.

Сделайте следующее:

  • Зайдите в меню сообщества.
  • Нажмите на «Без звука».

После этого просто закройте программу.

Как выйти из группы, в том числе незаметно, убрать человека из своего сообщества

Если в конференции не осталось ни одного вашего друга, обсуждения ведутся не на заданную тему, то лучший выход из такой ситуации ― просто отписаться. Поучать других и пытаться заставить их вести себя по-другому у вас в любом случае не получится ― вас просто выгонят.

11.jpg

Чтобы покинуть сообщество, просто зайдите в его меню и кликните на соответствующую кнопку. Конечно, в будущем вы сможете вновь вернуться сюда, если только вас не забанят.

Увы, но сделать это незаметно, нельзя. На экране у остальных участников чата отобразится сообщение о том, что вы ушли.

Напротив, если вы хотите не уйти самому, а убрать остальных, сделайте следующее:

  • Зайдите в список участников.
  • Нажмите на нужного человека.
  • Кликните на «удалить».

Для этого нужно обладать правами администратора или модератора.

Как запретить добавляться в сообщество вайбер, закрыть группы на телефоне и пк

Увы, но запретить добавлять других пользователей ни на андроиде, ни на айфоне или компьютере, вы не сможете. Поэтому, если вы не хотите, чтобы ваш чат превратился в помойку, не разрешайте сидеть там ненадежным людям и не рассылайте приглашения налево и направо.

Да и сделать сообщество скрытым или закрытым также нельзя. Если вы решили вести чат, помните, что для всех его участников он будет публичным. И этой возможности также нет ни на одной из платформ.

Как поменять администратора в своей группе

Чтобы изменить администратора, необходимо быть непосредственным владельцем группы. Также зайдите в меню группы и нажмите на «Добавить» напротив надписи «Админы».

13.jpg

Чтобы окончательно сменить старого управляющего, нажмите на его иконку и удалите его из группы модераторов. Если он злоупотреблял своими правами, всем хамил и ругался, то можете сразу же удалить его из сообщества.

Как стать администратором сообщества viber

Если вы и сами мечтаете стать админом, то попросите об этой возможности создателя конференции. Если речь идет о диалоге родственников, то вам наверняка тут же разрешат стать местным управляющим.

Но с большими публичными сообществами все не так уж и просто. Подобные права там не принято давать кому попало. Однако вы можете показать себя активным и любознательным пользователем. Ведите себя вежливо, покажите свою готовность работать на благо людей. И тогда, может быть, вам повезет!

Как восстановить группу после переустановки или удаления

Многие пользователи сталкиваются с такой проблемой: после того, как вы просто перепривязали мессенджер к другому устройству, у вас исчез доступ к абсолютно всем группам. Но ― увы ― никоим образом вернуть их и прочитать старые переписки уже нельзя.

15.png

Чтобы катастрофы не случилось, всегда назначайте дополнительных админов и ставьте туда свои вторые странички. Диалог с техподдержкой ни к чему не приведет.

Как разблокировать сообщество

Поскольку заблокировать группу в вайбере нельзя, то и снять с нее импровизированный замок также невозможно. Если кто-то просит у вас открыть группу, скажите, что она и так открыта для всех желающих.

Сообщество может быть недоступно только для тех, кого вы решили навсегда заблокировать в своем списке контактов. Но при этом пригласить забаненого человека может кто-то другой.

Как скопировать группу вайбер, очистить переписку чата, перенести на новый телефон

О том, как сохранить свой разговор, мы уже говорили. Вы сможете скопировать любую историю переписки на облачное хранилище, на свой айфон или компьютер. Но с сообществами это так не работает.

Как только вы решите перепривязать устройство, перенеся программу на другой смартфон, вы потеряете доступ абсолютно ко всем групповым диалогам.

Поэтому не бойтесь их удалять ― история все равно не сохранится. Для этого просто нажмите на три точки в правом верхнем углу и кликните на «Очистить чат». Но информация удалится только у вас.

Как закрепить сообщение в сообществе, посмотреть количество участников, ограничения

Чтобы закрепить сообщение, просто воспользуйтесь нашим алгоритмом.

Пошагово сделайте следующее:

  • Зажмите палец на нужном СМС.
  • Подождите, пока не появится нужное меню.
  • Нажмите на «закрепить».

Чтобы просмотреть список участников и убедится, что там нет, например, ваших родителей, просто нажмите на имя сообщество в самом верху. Там вы сможете увидеть всю необходимую информацию.

При создании и работы сообщества ограничений практически нет ― только на количество людей. Вы можете творить все, что хотите.

Как увеличить и раскрутить группу, бизнес сообщества

Если вы хотите стать владельцем популярного паблика и набрать большую аудиторию, для начала пригласите в него всех своих друзей и коллег. Объясните, что хотите начать вести свое сообщество.

После этого оставляйте ссылки на чат во всех тематических сообществах. Но не спамьте, а разъясните, почему читать вас действительно интересно. И, если у вас все получится, вы можете сделать из этого свой небольшой бизнес!

Почему в сообществе viber я не вижу сообщения

Иногда, состоя в диалоге, вы не видите сообщений других пользователей. Они могут написать кучу сообщений, но вы даже не увидите этого.

К сожалению, это ― известный баг без решения. Просто если вы подозреваете, что групповой чат перестал обновляться, просто перезапустите приложение. Это должно помочь в любом случае!

Почему после переустановки вайбера пропали группы

Если у вас возникла проблема рода «переустановила приложение и больше ни одна группа не работает», знайте ― это нормально. К сожалению, даже официальная техподдержка не признается, баг это или все так задумано.

Как мы уже и говорили, доступ к группам после любой новой инсталляции исчезает. С этим придется смириться.

Другие ошибки при создании сообществ — обзор

Если вы на планшете или любом другом устройстве не можете создать сообщество, убедитесь, что делаете все шаги правильно и по алгоритму. Ошибка может означать то, что один человек из списка контактов запретил добавлять его в конференции.

Также вы не сможете пригласить человека, если он добавил вас в черный список.

Выводы

Если вы хотите пообщаться сразу с большой компанией людей, обсудив множество интересных моментов, то создавайте группу в вайбер. Это намного удобнее, чем писать что-то каждому по-отдельности.

Плюсы и минусы

Плюсы сообществ:

  • Можно поговорить всем вместе.
  • Это собрание по интересам.
  • Мессенджер предоставляет большой функционал.

Минусы сообществ:

  • То, что вы там напишете, увидят все.
  • Злобный администратор может начать всех кикать.

Используемые источники:

  • https://vibir.ru/faq/stat-superadminom-v-vajbere
  • https://viber-fan.ru/administrator-admin-grupp-v-viber/
  • https://xn—–7kcabbec2afz1as3apmjtgqh4hrf.com/partners-viber-com-admin-panel.html
  • https://www.viber.com/ru/blog/2018-10-03/создайте-своё-сообщество-в-viber/
  • https://nashkomp.ru/gruppy-v-viber

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Добавить комментарий