Если ваш номер телефона заблокировали в WhatsApp

Мессенджер WhatsApp прошел большой путь от малоизвестного сервиса для общения до программного обеспечения, которым теперь пользуются более чем 2 млрд человек по всему земному шару. Все сообщения пользователей, как утверждается, защищены при помощи сквозного шифрования, поэтому никто посторонний, даже если ему удастся их каким-то чудом перехватить, не сможет их расшифровать. Функциональные возможности данного мессенджера позволяют совершать голосовые звонки, обмениваться текстовыми сообщениями, звонить по видеосвязи, пересылать различные мультимедийные файлы, общаться в групповых чатах, а также совершать ряд других действий. Впрочем, некоторым пользователям все такие могут быть недоступны.

Иногда бывает так, что при попытке регистрации в этом сервисе для общения, после ввода номера телефона и ввода кода, который приходит на номер в виде сообщения SMS, сразу же появляется сообщение со словами «Ваш номер телефона заблокирован в WhatsApp. Свяжитесь со Службой поддержки». В связи с этим пользоваться мессенджером невозможно совершенно никак. Данная проблема достаточно широкого обсуждается по всему интернету, а возникает она из-за сразу нескольких причин. Пускай сам сервис для общения этого и не сообщает, однако данная блокировка, которую он накладывает после попытки регистрации, не является вечной. Она сама снимается спустя какое-то время, поэтому необратимых последствий такой нет.

Whatspp-Vash-nomer-telefona-zablokirovan-1.jpg

На личном опыте ресурс ABZax.com столкнулся с такой блокировкой при регистрации в WhatsApp с использованием нового номера телефона. Сразу после ввода подтверждающего кода, который пришел на номер телефона, мессенджер сообщил о том, что при попытке регистрации произошла ошибка, предложив попробовать создать аккаунт позже. Затем, при повторном вводе номера телефона, начала отображаться надпись «Ваш номер телефона заблокирован», в связи с чем войти в учетную запись просто невозможно. С такой блокировкой можно столкнуться только при создании новой учетной записи, то есть если раньше мессенджер уже использовался на конкретном номере, ничего подобного случиться не должно. Виной всему этому является «умный» алгоритм, который борется с потенциально опасными учетными записями.

Whatspp-Vash-nomer-telefona-zablokirovan-3.jpg

Увы, но данный алгоритм не всегда работает корректно, поэтому иногда под раздачу попадают простые аккаунты, которые не планировалось использовать для противозаконной деятельности и нарушения правил мессенджера. Снять блокировку с номера телефона в WhatsApp, наложенную при таких обстоятельствах, достаточно просто. Для начала следует скачать из Google Play или App Store самую новую и свежую версию сервиса, причем именно оригинальную. Нельзя использовать сторонние клиенты для доступа к мессенджеру (это запрещено правилами). Затем, после блокировки номера, необходимо в обязательно порядке подождать не менее чем 48 часов, не предпринимая все это время попыток войти в аккаунт. Спустя двое суток можно вновь входить в аккаунт, но при этом крайне желательно сменить IP-адрес.

Для смены IP-адреса, поскольку у большинства провайдеров и операторов он является динамическим, достаточно отключить смартфон от сети оператора на 5 – 10 минут, либо на такой период времени вытащить роутер из розетки, чтобы интернет-провайдер затем присвоил новый адрес. При соблюдении всех этих действий блокировка с номера телефона окажется снята, и им можно будет полноценно пользоваться в WhatsApp в дальнейшем. Важно заметить, что количество зарегистрированных учетных записей в этом мессенджере с какого-либо смартфона не имеет никакого значения, то есть столкнуться с блокировкой можно даже на новом телефоне, которым никогда раньше никто не пользовался, в том числе не создавал никаких учетных записей в данном мессенджере.

Следите за нашими новостями в ВКонтакте, Twitter, Facebook, OK.ru, Telegram и Instagram.

Информационное сообщение при временной блокировке.

«Ваш номер в Ватсап заблокирован» – подобное сообщение может внезапно прервать использование популярного мессенджера. Ограничение на доступ в приложение может действовать сутки, 2-3 суток или бессрочно. Какие причины побуждают Whatsapp банить пользователей, и как обойти блокировку в ватсапе?

За что ватсап блокирует номера телефонов

Когда мессенджер ограничивает активность пользователя, в программе появляется таймер, который отражает оставшееся время до снятия бана. А пока пользоваться приложением не получится.

После снятия блокировки можно заняться поиском причины. Сам вацап по этому поводу ограничивается стандартным комментарием (наподобие такого: «ограничение доступа происходит в связи с нарушением условий сервиса»). Среди основных причин выделяют:

  1. Отправку большого количества сообщений пользователю, у которого нет вашего номера в списке контактов. Система подозревает абонента в несанкционированной информационной рассылке.
  2. Отправку запрещенных сообщений – экстремистского, нецензурного характера, с оскорблениями по признаку пола, расы, национальности и т.д.
  3. Массовую рассылку одного сообщения множеству абонентов. Это действие система определяет как спам.
  4. Попадание одного номера в черный список у нескольких пользователей в течение короткого временного промежутка. Мессенджер считает, что один абонент докучает другим, за что и выставляется бан.
  5. Создание нескольких групп или каналов, куда админ добавляет пользователей не из списка контактов. Это действие также приводит к блокировке аккаунта.
  6. Использование неофициальных дополнительных версий мессенджера.
  7. Длительное отсутствие в программе (свыше полугода).
  8. Незаконное общение от имени другого лица.
  9. Нарушение прав собственности.
Массовая рассылка – одна из причин блокировки абонента.

Первое нарушение правил наказывается отключением абонента от системы на 24 часа. Повторная провинность наказывается более продолжительным баном – на 48 или 72 часа. Если абонент продолжает свои «шалости», то его заблокируют, и на этот раз бессрочно.

Как отменить блокировку своего номера телефона в вацапе

Варианты обхода блокировки Whatsapp

Бан в мессенджере может быть временный либо постоянный. В первом случае блокировка снимается через 1-3 суток. Во втором случае возобновить общение в программе будет проблематично.

Как обойти временную блокировку whatsapp

Если доступ в программу приостановлен временно – на сутки или 2-3 суток, проще переждать, пока не снимут бан. После этого лучше общаться с собеседниками аккуратнее – не допускать неприличных слов и не рассылать одинаковые сообщения нескольким аккаунтам одновременно.

Можно попытаться выяснить, кто из друзей внес ваш номер в черный список. Возможно, это было недоразумение. Если все произошло случайно, можно выяснить отношения и дальше продолжить общение. Если разблокировать контакт в whatsapp, то придут сообщения только текущие.

Как обойти постоянную блокировку ватсап

Бессрочный бан можно попытаться снять лишь с помощью кардинальных действий:

  1. Написать в техподдержку. Если причина блокировки незначительна (например, долгое отсутствие абонента в ватсапе), нужно дождаться ответа администрации и выполнить предложенные действия. Возможно, придется заново верифицировать номер телефона или переустановить мессенджер.
  2. Удалить и восстановить аккаунт. Если общение с техподдержкой не принесло результата, можно полностью деактивировать свою учетную запись в программе и затем деинсталлировать Whatsapp с устройства. После этого следует вновь установить приложение, найдя его в Play Market (для Android-гаджетов) или в AppStore (для iOS-техники), и зарегистрироваться в системе под своим номером телефона.
  3. Сброс настроек. Если прежние способы не помогли, можно вернуться к заводским настройкам устройства, удалив все программы и аккаунты, затем заново установить Whatsapp из магазина приложений и зарегистрироваться в нем.
  4. Новый номер. Если все контакты сохранены в телефоне и важно лишь восстановить с ними общение, тогда можно купить у оператора связи новую сим-карту. Да, старый номер и учетную запись придется забыть, зато можно начать все с чистого листа.
  5. Полное обновление. Иногда замена сим-карты не спасает от бана – программа идентифицирует ваше устройство в системе и блокирует его даже с новой сим-картой. Если желание общаться в мессенджере перевешивает все остальное, тогда придется пойти на крайнюю меру – приобрести новый гаджет и новую сим-карту, установить Whatsapp из магазина приложений и с нового аккаунта наладить все свои прежние связи. Данный способ недешевый, но если общение того стоит, то почему бы и не воспользоваться им.

Блокировка в мессенджере – это неприятное событие, но ее можно обойти. Для этого достаточно иметь желание, терпение и финансовые возможности.

–>

  • Категория:WhatsApp
  • Опубликовано:2016-10-26
  • Автор:AllMess@ngers
  • Рейтинг:/14

Блокировка аккаунта происходит только в том случае, если WhatsApp полагает, что данный аккаунт нарушил один или несколько пунктов Условий предоставления услуг. В данной статье предоставлена информация касательно отмены блокировки. Прочтите и следуйте инструкциям.

Как отменить блокировку своего номера телефона в Вацапе?

В случае блокировки вашего номера, то вы получите сообщение такого содержания:

“Ваш номер телефона заблокирован в WhatsApp. Обратитесь в Службу поддержки”.

WhatsApp не отправляет предупреждений перед тем, как заблокировать аккаунт нарушителей. Если вы уверены в том, что ваш аккаунт заблокирован по ошибке и вы не нарушили Условия предоставления услуг, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки WhatsApp и ваш запрос будет рассмотрен.

В случае блокировки аккаунта, ваши друзья не смогут увидеть ваш контакт в списке Избранное для iOS (на Android – Контакты) в течение следующих 72 часов.

За что Вацап блокирует номера телефонов?

Мы приведем вам отрывок из Условий прдоставления услуг и Политики Конфиденциальности, в котором описаны действия, за которые могут заблокировать. Возможно, ознакомившись с этой информацией вы поймете причину вашей блокировки.

Наши Условия и Политика. Вы обязаны использовать наши Сервисы в соответствии с изложенными Условиями и опубликованной политикой. Если мы заблокируем ваш аккаунт за нарушение изложенных Условий, то вы не будете создавать другой аккаунт без нашего разрешения.

Законное и приемлемое использование. Вы обязаны осуществлять доступ к нашим Сервисам и использовать их исключительно в законных, разрешенных и приемлемых целях. Вы не будете использовать (и не будете помогать другим использовать) наши Сервисы для совершения следующих действий: (a) нарушение или незаконное присвоение прав WhatsApp, наших пользователей или других лиц, в том числе прав на конфиденциальность или публичность, прав интеллектуальной собственности и иных имущественных прав; (b) незаконное, непристойное или дискредитирующие поведение, угрозы, запугивание, причинение беспокойства, оскорбление по расовому или этническому признаку, подстрекательство к незаконному или неуместному поведению, в том числе к совершению насильственных преступлений; (c) публикация ложной, недостоверной или вводящей в заблуждение информации; (d) выдача себя за другое лицо; (e) отправка незаконных или недопустимых сообщений, например массовых рассылок, автоматических сообщений, осуществление автоматических звонков и т. п.; или (f) использование наших Сервисов в каких-либо целях, кроме как для личного пользования, за исключением случаев, разрешенных WhatsApp.

Нанесение вреда WhatsApp или нашим пользователям. Вы обязаны не осуществлять доступ к нашим Сервисам, использовать, адаптировать, модифицировать, распространять, передавать, выдавать лицензии или сублицензии, демонстрировать, воспроизводить, предоставлять наши Сервисы и создавать производные работы на их основе или иным образом извлекать выгоду из них (и помогать другим лицам осуществлять перечисленные выше действия) каким-либо недопустимым или неразрешенным способом или каким-либо образом, создающим нагрузку, ухудшающим работу или причиняющим вред нам, нашим Сервисам, системам, пользователям или иным лицам, в том числе совершать следующие действия напрямую или с помощью автоматизированных средств: (a) перепроектировать, изменять, модифицировать и декомпилировать наши Сервисы, извлекать код наших Сервисов или создавать производные работы на их основе; (b) отправлять, хранить или передавать вирусы или другой вредоносный компьютерный код с помощью наших Сервисов или в них; (c) получать или пытаться получить несанкционированный доступ к нашим Сервисам или системам; (d) нарушать или вмешиваться в работу наших Сервисов; (e) создавать аккаунты для использования наших Сервисов с помощью запрещенных или автоматизированных средств; (f) собирать данные наших пользователей или информацию о них каким-либо недопустимым или неразрешенным образом; (g) продавать, перепродавать, сдавать в аренду или взимать плату за наши Сервисы; или (h) распространять или предоставлять доступ к нашим Сервисам по сети, в которой они могут использоваться несколькими устройствами одновременно.

Обеспечение безопасности аккаунта. Вы несете ответственность за обеспечение безопасности вашего устройства и аккаунта WhatsApp и обязаны немедленно извещать нас о любом несанкционированном использовании или взломе вашего аккаунта или наших Сервисов.

© AllMess@ngers

Вам также может быть интересно

–> –>

WhatsApp используется на большом количестве устройств и заслуженно пользуется популярностью у абонентов, но у мессенджера есть одна неприятная особенность: использование официального клиента возможно только через номер телефона, что в перспективе способно спровоцировать немало проблем. Одна из них сводится к блокировке номера.

Содержание

Распространённые причины блокировки номера

«Ваш номер заблокирован в whatsapp», — именно такая проблема может произойти совершенно внезапно, когда меньше всего этого ожидаешь. После соответствующего оповещения в приложении появляется таймер, который указывает на время до снятия ограничений. Во время блокировки номера использовать Ватсап не получится. Среди основных причин блокировки можно выделить следующее:

  • Рассылка большого количества сообщений абонентам без номера в списке контактов (сервис определяет это как спам).
  • Рассылка сообщений с выраженным экстремистским содержанием (блокировка происходит за счёт отсеивания запрещённых слов вроде нецензурщины, оскорблений и так далее в автоматическом режиме).
  • Рассылка массового характера одного и того же сообщения нескольким абонентам (например, поздравление с праздниками, отправленное на 5-10 контактов).
  • Оформление черного списка у нескольких пользователей (сервис воспринимает это как жалобу и выставляет соответствующие ограничения).
  • Формирование групп и чатов с приглашением абонентов, которые не находятся в списке контактов (блокировка по подозрению в мошеннических действиях).
  • Использование неофициального клиента WhatsApp.
  • Неиспользование мессенджера в течение полугода (не всегда, но фактор риска присутствует).
  • Нарушение правил использования мессенджера (соответствующее соглашение предлагается к ознакомлению на момент установки официального клиента). 

Как можно обойти блокировку?

В случае однократного нарушения правил номер блокируется на 24 часа, в случае повторного нарушения, — на 48 часов, за третье нарушение ватсап блокирует номер на 72 часа. После трёх предупреждений система отключает номер абонента навсегда.

Временную

Самый простой вариант, — временно отказаться от использования мессенджера и переждать время бана, чтобы разблокировка произошла естественным путём.

Постоянную

Разблокировать номер, если на него был оформлен бессрочный бан можно только через техподдержку:

  1. Обратитесь в техподдержку ватсапа и объясните, что блокировка номера произошла ошибочно (сработает только в том случае, если причина бана незначительна).
  2. Дождитесь ответа администрации и действуйте согласно предложенной инструкции.
  3. Если ответ техподдержки отрицательный и положение о блокировке номера остаётся в силе, — придётся использовать сторонние способы обхода бана.

Далее необходимо понимать, что способы решения проблемы блокировки напрямую зависят от причины бана (клиент ватсапа может поставить ограничение не только на сим-карту, но и на мобильное устройство через индивидуальный идентификатор). Таким образом:

  • Попробуйте полностью удалить аккаунт и стереть WhatsApp с мобильного устройства для последующей переустановки (возможно, система позволит зарегистрировать тот же номер несмотря на блокировку).
  • Попробуйте откатить устройство к заводским настройкам, как будто телефон был только что приобретён.
  • Заведите новую сим-карту, или зарегистрируйте в ватсапе вспомогательный номер телефона (придётся делать бэкап данных и воссоздавать список контактов).
  • Если причина бана была достаточно серьёзной, — велик риск, что предыдущие способы обхода блокировки окажутся малоэффективными. В таком случае необходимо сменить как мобильное устройство, так и сим-карту (можно воспользоваться старым устройством и привязать на него исключительно whatsapp для связи).

Проблемы с регистрацией номера в WhatsApp

В отдельных случаях при попытке регистрации с нуля на экране появляется сообщение формата «ваш номер больше не зарегистрирован на этом телефоне», это говорит о том, что указываемый номер уже каким-то образом был задействован в Ватсапе с другого мобильного устройства в результате мошеннических действий, или покупке сим-карты «с рук».

Возможное решение проблемы:

  • Обратитесь в техподдержку и развёрнуто объясните суть проблемной ситуации.
  • Подождите 45 дней и попробуйте зарегистрироваться снова (спустя 1.5 месяца простоя WhatsApp удаляет старые аккаунты и обновляет информацию в системе).
  • Обновите приложение до актуальной версии через Google Play (старые версии ватсапа часто конфликтуют и работают некорректно).

Примечание:

В исключительных случаях ошибка с регистрацией номера выскакивает из-за технического сбоя приложения, или серверов WhatsApp. В таком случае необходимо перезагрузить клиент и сделать новую попытку регистрации. Если не помогло, — переустановить приложение.

Время чтения: ~4 минут291 razblokirovat-wts2-650x543.jpg

Разблокировать контакт помогут следующие рекомендации:

  • если у вас установлен сторонний клиент, сделайте резервную копию данных и удалите программу;
  • скачайте из магазина приложений актуальную версию WhatsApp и установите на устройство;
  • не пытайтесь авторизоваться в приложении, выдержите предусмотренные системой 48 часов;
  • постарайтесь сменить динамический IP-адрес, отключив устройство от операторской сети на 5-10 минут;
  • по истечении 2 суток блокировка будет снята, и можно будет авторизоваться в мессенджере;
  • восстановите данные из резервной копии.

После проверки предоставленной в обращении информации, если вы не злостный нарушитель правил сервиса, специалисты помогут разблокировать учетную запись.

Важно! Обойти блокировку Ватсап возможно только при строгом соблюдении правил общения в мессенджере.

Если вы уверенны, что собеседник внес ваш контакт в черный список, попробуйте связаться с ним через социальную сеть, уточните причину и попросите убрать из ЧС. Альтернативный вариант разблокировать себя у абонента — смена номера мобильного телефона и персонального аккаунта.

Если служба поддержки отказала в восстановлении доступа к заблокированному профилю, попробуйте завести новый аккаунт в системе. Порядок действий следующий:

  1. Удалите через настройки приложения аккаунт.
  2. Удалите со смартфона само приложение.
  3. Перезагрузите устройство.
  4. Скачайте актуальную версию мессенджера из магазина приложений вашего устройства.
  5. Установите программу и зарегистрируйте новую учетную запись с привязкой к другой сим-карте.

razblokirovat-wts4-500x512.jpgВажно! При таком сценарии вы потеряете доступ ко всей переписке, контактам и группам. Используйте мессенджер с чистого листа, не нарушая установленных правил.

Чтобы обезопасить свой аккаунт от бана, избегайте следующих действий:

  • нежелательно использовать автоматизированные рассылки и автодозвоны, прибегая к сторонним средствам;
  • не используйте сторонние базы контактов, не делитесь номерами контактов без согласования с этими абонентами;
  • не злоупотребляйте рассылками. Не пересылайте бездумно чужие сообщения.

Очищается ли черный список при установке Ватсап на новый аппарат?

Если вы меняете только аппарат, а номер остается прежним никаких изменений с ЧС не произойдет. Смена номера телефона – это новый аккаунт, соответственно в ЧС с новым номером вас еще не будет.

Можно ли восстановить доступ к аккаунту Вацапа, если вовремя не сменил номер на новый. Старой симкой давно не пользуюсь. Вероятно, номер уже передан другому человеку.

Аккаунт завязан на ваш старый номер, и если сим-карта с ним заблокирована, то вам, чтобы пользоваться мессенджером, придется заводить новую учетную запись. Соответственно будет утерян доступ ко всей старой переписке, контактному листу и групповым чатам.

Видео по теме

  • Embedded thumbnail
  • Embedded thumbnail
  • Embedded thumbnail
  • Embedded thumbnail

Используемые источники:

  • https://abzax.com/services/884-vash-nomer-telefona-zablokirovan-v-whatsapp-kak-snyat-blokirovku.html
  • https://wotsap24.ru/faq/chto-delat-esli-zablokirovali-vatsap
  • https://allmessangers.ru/publ/tips_tricks/whatsapp/esli_vash_nomer_telefona_zablokirovali_v_whatsapp/92-1-0-59
  • https://whatsapp-wiki.ru/problemy/vash-nomer-zablokirovan-v-whatsapp/
  • https://messengers.guru/whatsapp/kak-oboyti-blokirovku-vatsape

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Добавить комментарий