Хрипит звук в Скайпе, что делать

От качества звука зависит не только комфорт говорящих, но еще и степень понимания речи друг друга. Если собеседника слышно чисто, то и все сказанное им будет понятно. В случае возникновения шумов и хрипов сильно снижается понимание речи. Для хорошей слышимости в Skype не требуются дорогостоящие микрофоны, наушники или колонки. Достаточно будет и бюджетных устройств, стабильного интернет-соединения и не самого старого компьютера.

Но иногда и при наличии всего вышеперечисленного в Skype хрипит звук. Как исправить данную неполадку? Рассмотрим два варианта: проблема микрофона и динамиков. Для каждого из них индивидуальный способ решения.

Проблема микрофона

Шумы при передаче аудио чаще всего связаны с избыточным уровнем громкости микрофона. Понизить его можно в параметрах самой программы. Не забудьте при этом убрать галочку с функции автоматической настройки.

Настроить устройство можно и при помощи внутренних средств системы. Откройте «Панель управления», там найдите раздел «Звук» или «Звуковое оборудование». В нем нужна вкладка «Запись». В окне будут отображаться все устройства для ввода аудио. Используемое в данный момент отмечается галочкой в зеленой окантовке. Откройте его свойства. Там можно включить режим шумоподавления, а также снизить уровень громкости и усиления.

Примите также во внимание, что иногда проблема возникает просто из-за неправильного размещения микрофона в пространстве. Его ничего не должно преграждать. Поэтому освободите для него свободное место, тогда слышимость станет чище и отчетливее.

Читайте также:   Техподдержка Скайп

Проблема динамиков

Как и в случае с микрофоном, проблема того, что хрипит звук в Скайпе, может заключаться в слишком высоком уровне громкости. При этом многие наушники и колонки начинают значительно искажать голос, возникают различные шумы. В первую очередь в Skype необходимо отключить автоматическую регулировку. Сделать это можно в параметрах программы, вкладка «Настройки звука». Там надо будет убрать галочку под вторым пунктом, а затем уменьшить громкость динамиков.

Также настройку можно выполнить в системе. Откройте «Панель управления», та же категория. Там найдите ваши наушники или динамики и откройте из свойства. Во вкладке «Уровни» можно настроить оптимальную громкость. Старайтесь избегать максимальных значений, ведь именно из-за них возникают различные шумы при воспроизведении.

Вполне возможно, что проблема не на вашей стороне, а на стороне собеседника. Проверяется это с помощью тестового звонка в Скайпе. Если при воспроизведении вашего голоса шумы отсутствовали, то неполадка не у вас.

Читайте также:   Как удалить учетную запись в Скайпе

В разговорах по Skype чрезвычайно важно, чтобы собеседники хорошо слышали друг друга. В дорогом микрофоне нужды нет, достаточное качество связи будет даже у самых дешевых моделей, то же самое относится и к наушникам/колонкам. Главное, чтобы звуковые устройства работали правильно. Но, увы, так происходит не всегда. Иногда пользователи задаются вопросом: «Почему в Скайпе хрипит звук при разговоре?». Попробуем разобраться в такой проблеме.

Решение проблемы

Причина неисправности может быть как в собеседнике, так и в вас. В первом случае ему нужно самостоятельно все починить, а во втором — задача лежит на вас. Либо дело в наушниках (попробуйте их заменить или переподключить к компьютеру), либо в настройках. Причем звуковые параметры стоит проверить и в Skype, и в системе.

Чтобы убедиться, что проблема не в конкретном собеседнике, попробуйте позвонить кому-нибудь другому.

Вариант 1: Skype

В случае использования старой версии программы все делается так:

1. Для начала перейдите в «Инструменты – Настройки…».
2. Здесь откройте раздел звуковых параметров.
3. Деактивируйте функцию автонастройки громкости динамиков и установите оптимальное значение.А если хрипы исходят от вас, то сделайте то же самое с опцией «Микрофон».
4. Теперь нажмите на «Сохранить». Это должно помочь в решении неисправности со звуком.

Для нового Skype с обновленным интерфейсом настройка осуществляется следующим образом:

1. Из главной странице попадите к окну параметров.
2. Здесь обратитесь к разделу «Звук и видео».
3. В зависимости от сути проблемы, перенастройте опции «Микрофон» или «Динамики».
4. Закройте страницу, чтобы применить изменения.

Вариант 2: Система

В трее щелкните ПКМ по пиктограмме с динамиком. Далее, откройте «Устройства воспроизведения».Найдите подключенные динамики или наушники и перейдите к их свойствам. В Enhancements («Улучшения») отключите все параметры. В «Дополнительно» выберите формат 48000 Гц.И еще в «Уровни» уменьшите усиление, а потом нажмите «ОК».

В большинстве компьютеров присутствует два аудиоразъема — спереди и сзади. Попробуйте подключить наушники/колонки ко второму, иногда это решает проблему.

Вот некоторые моменты, которые нужно проверить:

• Skype необходимо разрешение на доступ к настольным микрофону и камере. Проверьте разрешения конфиденциальности вашей системы. В Скайпе для Windows 10 (версия 15) и Mac OSX Mojave (10.14 или более поздняя версия) требуется предоставить Скайпу разрешения для работы с микрофоном и камерой компьютера.
  • Скайп для Windows 10 (версия 15): нажмите кнопку Пуск, затем выберите Параметры (знак шестеренки) > Конфиденциальность > Микрофон или Камера. В обоих случаях убедитесь в том, что приложение Skype включено. Перезапустите Скайп и перейдите в раздел Звук и видео Параметры, чтобы проверить, правильное ли устройство выбрано. Узнайте больше об исправлении проблем с микрофоном или о случаях неработающей камеры в Windows 10.
  • Mac OSX Mojave (10.14 или более поздняя версия): на компьютере Mac выберите Системные настройки>Защита и безопасность>Конфиденциальность > Микрофон/Камера и предоставьте Skype доступ.Дополнительные сведения Ознакомьтесь с этой статьей, если вам нужна помощь в управлении параметрами звука и видео в Skype для компьютера.
• Проверьте микрофон, динамики или наушники. Убедитесь, что они подсоединены и на них не отключен звук. Если это устройство Bluetooth, убедитесь, что оно также подключено.
• Проверьте камеру. Убедитесь, что она включена, направлена на вас и ничем не закрыта. В Skype для компьютера выберите свой аватар >Параметры> Параметры звука и видео и в разделе Видео проверьте, отображается ли видео для предварительного просмотра. Примечание. В Skype для Windows 10 веб-камера должна соответствовать минимальным требованиям для приложений Магазина Windows.
• Сделайте бесплатный пробный звонок в Skype. Во время такого звонка вам предложат записать сообщение, которое затем будет воспроизведено. Это самый простой способ проверить ваши настройки звука. В Skype для компьютера выберите свой аватар>Параметры> Параметры звука и видео >Сделать бесплатный пробный звонок.
• Вы слышите эхо своего голоса? Возможно, возникла проблема с устройством вашего собеседника. Попросите его уменьшить громкость воспроизведения звука.
• Проверьте звук. Попробуйте воспроизвести песню или использовать другое приложение со звуком для проверки громкости. Если вы слышите звук, проблема может быть на стороне вашего собеседника. Попросите его выполнить те же действия.
• Обратитесь на сайт производителя. Спектр доступных устройств весьма обширен, и возможен целый ряд причин нарушения функциональности. Каждая торговая марка имеет свои особенности, поэтому мы всегда рекомендуем обратиться на веб-сайт производителя, чтобы просмотреть руководство пользователя или получить справку по устранению неполадок.

Скайп – это современное средство связи, благодаря котором вы можете общаться с друзьями по всему миру. Для того, чтобы совершать звонки. Вам необходим микрофон и наушники или колонки. Для видеосвязи – дополнительно веб-камера. Качество связи очень важный параметр и зависит от многих факторов. Часто возникающая проблема у большинства пользователей – шипит микрофон в Скайпе во время разговора. В статье вы найдете поэтапные шаги, следуя которым вы узнаете, как убрать фоновый шум в Скайпе.

Если вы или ваш собеседник слышите слишком много шума и помех при разговоре в Скайпе, то проблема почти всегда возникает из-за динамиков, постороннего шума или вашего микрофона. Особенно микрофона. Чем выше его чувствительность, тем большее количество звуков он улавливает, что и создает помехи в Скайпе.

Прежде, чем приступать к каким-либо серьезным манипуляциям, попробуйте убавить громкость динамиков. Если вы общаетесь без наушников, то звук из динамиков может улавливаться микрофоном, и ваш собеседник будет слышать собственное эхо. В большинстве случаев это помогает убрать шум в Скайпе. Если шум все еще сохраняется или у вас нет внешних регуляторов громкости, проверьте уровни звука на вашем компьютере.

Шаг 1

Введите «звук» в строке поиска «Пуск», а затем нажмите «Звук» в результатах. Откроется окно звуковых параметров.

Шаг 2

Перейдите на вкладку «Воспроизведение» в окне «Звук», если вы слышите слишком много шума в конце вызова Skype. Выберите динамики или наушники, которые вы используете для Skype, затем нажмите кнопку «Свойства».

Шаг 3

Перейдите на вкладку «Уровни» в окне «Наушники или динамики». Уровни используют масштаб от нуля до 100. Перетащите ползунок влево, чтобы уменьшить громкость динамиков и микрофона. Нажмите «Применить», затем «ОК».

Шаг 4

Перейдите на вкладку «Микрофон» в окне «Звук». Ваш микрофон может улавливать посторонние звуки в помещении во время звонка. Выберите используемый микрофон, нажмите «Свойства» и перейдите на вкладку «Уровни».

Шаг 5

Переместите динамики или микрофон так, чтобы они находились на расстоянии не менее 30 см. друг от друга. Если микрофон будет улавливать звук из динамика, он может вызвать петлю обратной связи, создавая нарастающий фоновый гул и шумы.

Перетащите ползунок «Усиление» на 0.0 dB, если он не равен нулю. Теперь перетащите ползунок «Микрофон» на любой уровень между 80 и 90, Нажмите «Применить», затем «ОК». Проверьте качество связи. Если качество вас не удовлетворило и убрать шум в Скайпе не удалось, повторите процедуру, переместив ползунок «Усиление» на одну позицию вперед.

Проверить выставленные настройки можно совершив тестовый Skype-звонок (Echo sound test) или же позвонив и поговорив несколько секунд с другим человеком, затем вернитесь назад и при необходимости измените уровни. Если звук в порядке и микрофон больше не шумит, вы можете закрыть окно Звук и наслаждаться звонком в Skype.

Постепенно повышайте чувствительность проверяя качество связи. Цель повышения — сделать слабый звук слышимым и убрать шипение микрофона. Выставьте уровень, при котором ваш голос отчетливо слышен при минимальном количестве шума.

Примечание: перед калибровкой микрофона, переместите его так, чтобы он был ближе к губам и дальше от любого потенциального источника шума, например, кулера ПК или телевизора. Многие микрофоны имеют направленный характер, поэтому, если микрофон находится на коротком кабеле, попробуйте отключить или удалить с помещения источник шума, если это возможно, чтобы устранить проблему.

Шаг 6

Закройте все приложения на вашем компьютере, которые могут использовать вашу полосу пропускания. Если у вас медленный интернет или полоса пропускания практически вся загружена, это может вызвать странные искажения голоса во время вашего звонка, и это может привести к тому, что слова будут неразборчивы, а также будут отставать от видео или наоборот.

Если вы используете Windows 10, стоит приостановить получение обновлений, особенно если у вас медленный интернет, так как они забирают большую часть трафика.

Шаг 7

Если вышеперечисленные шаги не помогают и убрать фоновый шум в Скайпе не получается, стоит убедиться в исправности вашего оборудования. Если хрипит микрофон – это может косвенно указывать на аппаратную проблему с устройством записи. В этом случае у вашего собеседника хрипит звук в колонках. Попробуйте подключить к компьютер другой микрофон, откалибровать его, следуя советам выше и попробовать снова выполнить проверку связи. Если проблема решилась, значит, вам стоит заменить микрофон.

Попросите человека, с которым вы говорите, проверить его микрофон и динамики, если вы уверены, что проблема не у вас, а у собеседника.

Теперь вы знаете, что делать если фонит микрофон в Скайпе. Это основные способы устранения проблем с качеством связи и шумом микрофона. Они работают как на Виндовс 10, так и на остальных ОС, в том числе и андроид.

С появлением голосовых звонков и видеосвязи процесс общения в мессенджерах стал более комфортным для пользователей. Но далеко не всегда собеседникам удается слышать друг друга, время от времени звук начинает «сбоить», например, появляются непонятные хрипы или аналогичные искажения. Как правило, проблема связана с тем, что микрофон соприкасается с каким-то предметом и трется или бьется об него. Но так бывает не всегда. В данной статье мы рассмотрим другие причины, почему в Скайпе хрипит звук при разговоре, и подскажем, как с ними бороться.

Решение проблемы

Если звук вашего голоса или собеседника искажается, появляются какие-то шумы, причин такого явление может быть несколько:

• Некорректная настройка звука в Скайпе или в операционной системе.
• Недостаточная скорость интернет-соединения или нестабильное подключения.
• Техническая неисправность микрофона или гарнитуры.

Как видим, вариантов предостаточно, поэтому давайте рассмотрим каждую ситуацию подробнее. Для удобства восприятия разобьем дальнейшее повествование на несколько логических блоков.

Настройка звука

Как правило, проблема хрипов записанного или воспроизведенного голоса наблюдается в связи с тем, что для микрофона или динамиков выставлены неправильные настройки, например, слишком высокий уровень громкости. Это очень часто приводит к искажениям. На данном моменте стоит остановиться в первую очередь.

Начнем с проверки параметров Windows:

1. Нажимаем на клавиатуре клавиши <keybtn>Win</keybtn> + <keybtn>R</keybtn>.
2. Вводим в текстовое поле команду mmsys.cpl.
3. Кликаем «ОК» для продолжения.
4. Переходим во вкладку «Запись».
5. Выделяем микрофон по умолчанию и переходим в «Свойства».
6. В новом окне переходим во вкладку «Уровни».
7. Снижаем уровень в параметрах громкости и усиления.
8. Тестируем голос через вкладку «Прослушать». Для этого включите опцию «Прослушивать звук с данного устройства», а в конце деактивируйте ее.
9. Сохраняем изменения, нажав «Применить» и «ОК».

Аналогичная ситуация с устройством воспроизведения. Попробуйте отрегулировать громкость для динамиков или наушников в окне «Звук», перейдя во вкладку «Воспроизведение».

Если это не помогло, переходим к настройкам мессенджера. Попасть в них выйдет следующим образом:

1. Открываем Skype у себя на компьютере или ноутбуке и кликаем по иконке «Многоточие».
2. Переходим в системные настройки, нажав на соответствующий пункт.
3. Активируем вкладку «Звук и видео» на навигационной панели.
4. В блоке «Микрофон» снимаем галочку с пункта «Настроить микрофон автоматически».
5. Пробуем отрегулировать громкость самостоятельно.

Для проверки качества связи активируем функцию «Сделать бесплатный пробный звонок» на той же вкладке «Звук и видео». Найти ее выйдет в самом низу.

Примечательно: проверьте скорость вашего интернет-соединения, так как голосовая связь требует от 1 Мб/с. Если эта цифра не соответствует вашей, перейдите на более «мощный» тарифный план для решения проблемы. Это особенно актуально, если озвученные выше варианты решения не принести положительного результата.

Технические вопросы

Самый неприятная причина данной неисправности – физическое повреждение микрофона или динамиков. И ее стоит разобрать, если никакие предыдущие варианты не сработали. Для этого используйте несколько советов:

• Проверьте, правильно ли подключена периферия к компьютеру. Попробуйте переткнуть провод.
• Запустите стороннюю программу для тестирования звука записи или воспроизведения. Например, с этой задачей отлично справится интернет-приложение для записи звука online-voice-recorder.com. Перейдите по этой ссылке, начните запись и проверьте чистоту звука. Как правило, браузер попросит разрешение на использование микрофона.

Если проблема хрипов остается, то пора поменять оборудование на новое. Проблема исчезла? Тогда проблема лежит на стороне собеседника. Возможно, он использует некачественные устройства записи/воспроизведения или у него некорректные настройки системы. Отправьте ему данную статью, чтобы он без проблем их решил.

Завершение

Хрипы и посторонние шумы во время разговора появляются из-за некорректных настроек звука в Скайпе или в операционной системе, или из-за сбоя в работе устройства ввода и вывода звука (микрофон и динамики). Установить точную причину неполадки просто, достаточно перебрать каждую из рекомендаций, что мы описали в статье.

Используемые источники:

• https://xn--80asbwg.xn--d1ababe6aj1ada0j.xn--p1acf/hripit-zvuk-v-skype-chto-delat.html
• https://skypeshe.ru/faq/hripit-zvuk-v-skajpe
• https://support.skype.com/ru/faq/fa12097/ustranenie-nepoladok-s-kachestvom-zvonkov-v-skype
• http://all-skype.ru/blog/shumit-mikrofon-v-skype.html
• https://sergoot.ru/hripit-zvuk-v-skajpe