Недостаточно места для хранения Viber

Любое приложение превращается из полезного в раздражающее, когда, например, начинает сильно забивать память телефона. Так может случиться и с мессенджером Viber. При длительном использовании он накапливает все больше файлов, от которых приходится избавляться вручную.

Рассказываем, как Viber забивает память телефона, и что пользователям с этим делать.

Как Viber забивает память смартфона?

По умолчанию в настройках приложения включена функция автосохранения данных. Это значит, что любые медиафайлы, отправленные через мессенджер, сохраняются в памяти телефона. Чем больше используется приложение, тем больше файлов хранится на устройстве. В конечном итоге, смартфон придется вручную очищать от скопившихся фотографий, картинок и видеороликов. Кроме того, место в памяти занимают сами чаты, контакты и кэш приложения. В крайнем случае, если на телефоне совсем не осталось свободной памяти, эти пункты тоже необходимо очищать.

Проверить, сколько примерно памяти занимает Viber, можно с помощью файлового менеджера (диспетчера файлов). В памяти телефона необходимо найти папку Viber, нажать на нее и удерживать до появления меню. В нем выбрать пункт «Подробности» или «Информация». В появившемся окне отобразится размер папки, в которой содержатся скачанные медиафайлы: фотографии и видеоролики. Именно они занимают больше всего памяти на телефоне.

Что делать, если Viber забивает память смартфона?

В первую очередь, необходимо отменить автоматическое сохранение данных в настройках приложения. Для этого пользователю нужно:

  1. Открыть Viber и выбрать «Настройки».
  2. Открыть «Данные и мультимедиа».
  3. Убрать галочки со всех пунктов автозагрузок и сохранения, а также активировать пункт «Ограничить данные».

После этого новые присланные файлы не будут сохраняться на телефоне. Файлы, которые пользователь получил до отмены автозагрузки, придется удалять вручную.

Важно! Можно оставить автозагрузку активной, но изменить качество фото. Это поможет немного сэкономить память телефона, так как фотографии и картинки будут иметь меньший размер.

Как очистить файлы Viber?

Чтобы очистить ненужные файлы в мессенджере Viber, можно пойти двумя путями:

  1. Если в настройках приложения включено «Сохранение в галерею», то ненужные файлы можно удалять прямо из нее. Достаточно зайти в галерею, выбрать альбом с названием «Viber» и начать удалять ненужные фотографии и видео.
  2. Удалять файлы можно напрямую из папки «Viber». Ее необходимо найти в памяти телефона, затем открыть и выбрать папки «Viber Images» или «Viber Videos». Содержимое обеих папок можно удалять, желательно оставляя сами папки.

Если не выключить автозагрузку файлов в настройках, новые изображения и видеофайлы продолжат скачиваться и забивать память телефона.

Как очистить кэш Viber?

Кэш состоит из остаточных файлов, которые можно безопасно удалить и которые со временем начинают занимать достаточно много памяти телефона. Чтобы удалить кэш, необходимо:

  1. Зайти в настройки телефона.
  2. Выбрать раздел «Приложения».
  3. Найти в списке Viber и нажать на него.
  4. В разделе «Использование памяти / Хранилище» выбрать «Очистить кэш».

Здесь же пользователь сможет увидеть, сколько памяти занимает кэш и стоит ли его очищать.

viber-clogs-phone-memory-3.jpg

Как удалить чаты Viber?

В Viber пользователи могут совершить с чатом два действия — очистить или удалить.

Чтобы очистить чат, необходимо перейти в профиль конкретного человека и выбрать «Удалить все сообщения». Сам чат останется, но его содержимое исчезнет.

viber-clogs-phone-memory-5.jpg

Чтобы удалить чат, необходимо выбрать нужный чат в списке, затем нажать на него и удерживать до появления меню. В нем выбрать пункт «Удалить чат». Удалится как сам чат, так и его содержимое.

Кроме того, в Viber можно удалить все чаты одним движением. Для этого необходимо:

  1. Перейти в настройки мессенджера.
  2. Выбрать «Вызовы и сообщения».
  3. Нажать на «Очистить историю сообщений».

Важно! Это действие полностью удалит чаты Viber. Если заранее не создать резервную копию, чаты не получится вернуть.

Как удалить журнал звонков Viber?

Журнал звонков не освободит много места, но в крайнем случае и его стоит очистить. Для этого нужно:

  1. Перейти в раздел «Вызовы».
  2. Выбрать «Все».
  3. Долгим нажатием выбрать нужные вызовы, а затем нажать на значок корзины.

Viber забивает память в основном за счет картинок, фотографий и видеофайлов. Если периодически очищать галерею от этих данных, а также удалять накопившийся кэш, приложение не будет так сильно загружать память смартфона.

Смартфоны в наше время выделяются большим объемом внутренней памяти и возможностей подключения различных карт дополнительной памяти. Но существуют такие приложения, которые слишком много занимают места, и некоторые программы, например, вайбер пишет что недостаточно места.

При этом нельзя будет пересылать фото и данные, потому что память попросту заполнена. Это относится ко всем мессенджерам, к Viber в том числе. Что же делать в этом случае? Вайбер очень полезная программа, и все пытаются сразу исправить неполадки. Как именно, попробуем разобраться и помочь всем, кому это нужно:

Содержание

Способы решения

Если Вибер ссылается на недостаточность места для того, чтобы хранить файлы, нужно попробовать по крайней мере два метода, с которыми может разобраться начинающий пользователь. Например, можно почистить кэш память телефона.

Способ 1: Очистка кэш памяти

Данный способ довольно безопасен.

Порядок действий следующий:

  1. Выбрать меню «Настройки» в главном меню смартфона
  2. Выбрать меню «Хранилище» для того, чтобы открыть область хранения памяти
  3. Нажать на меню «Данные кэша» во внутреннем накопителе смартфона
  4. Нажав на Данные кэша, подтвердить очистку кэш памяти в телефоне

Таким способом нельзя удалить то, что будет отвечать за работоспособность смартфона и его безопасность. Поэтому лучше воспользоваться именно этим методом. Все весьма просто. Но есть и другой способ.

Способ 2: Очистка через ПК

Вариант нужно применять в том случае, если нужна полная сортировка данных, удаление ненужных аудио и видеофайлов, огромного количества фотографий и так далее. Насколько качественно сняты фотографии легче определить, конечно же, на большом экране. Персональный компьютер и ноутбук – лучшие устройства для выполнения такой задачи, поэтому лучше воспользоваться следующим порядком действий:

  1. Подключить смартфон к персональному компьютеру через USB-порт и подтвердить данное действие нажатием «Да».
  2. Выбрать на ПК «Открыть устройство для просмотра папок», чтобы просматривать любые папки и файлы смартфона, с возможностью редактирования
  3. В списке папок можно теперь просматривать содержимое, удалять и переименовывать файлы, т.е. делать все действия как в меню «Мой Компьютер»

Стоит отметить тот факт, что среди этих файлов и папок могут быть системные, удаление которых может повредить корректной работе вашего смартфона. Поэтому следует остерегаться ошибок при такой очистке памяти.

Данные методы могут быть действенны и в том случае, если сам Вайбер не может быть установлен из-за нехватки памяти в устройстве. Может также некорректно работать Гугл Маркет, поэтому нужно проверить и этот вариант.

Когда не помогает и это, нужно проверить наличие интернет-соединения, посмотреть, осуществляется ли загрузка нужной версии и убедиться, что есть свободное место на смартфоне. Если же установка не продолжается, то необходимо обратиться в техническую поддержку. В редких случаях не помогает и этот вариант, тогда уже искать проблему в программном обеспечении телефона.

Вывод один – недостаточность памяти для приложения Вайбер не является безвыходной ситуацией, при которой стоит паниковать и бросаться в сервисные службы, тратя большие деньги. Нужно всего лишь успокоиться, методично рассмотреть все возможные варианты и решить проблему самостоятельно, не прибегая к чужой помощи.

За несколько лет своего существования Viber успел приобрести популярность среди миллионов пользователей. Мессенджер отличается простотой в использовании и хорошим качеством связи. Ошибки в работе приложения встречаются достаточно редко и легко устраняются. Среди прочих проблем можно столкнуться с тем, что в Вибере пишет недостаточно места для хранения. Чтобы исправить ошибку необходимо понять, отчего она происходит.

Почему возникает ошибка

Эта проблема обычно возникает при установке приложения. Она связана с тем, что на устройстве не хватает памяти, которое требуется мессенджеру для инсталляции. Для установки приложения рекомендуется убедиться, что в смартфоне или ПК есть не менее 2 Гб свободного места. Поэтому перед инсталляцией необходимо очистить ненужные папки, удалить программы, которые длительное время не используются, фото или видео. Следует помнить, что мессенджер не устанавливается на внешний накопитель. Поэтому туда можно перенести те приложения, которые можно, чтобы освободит память смартфона и снизит риск возникновения ошибки.

Проблема встречается и при активном использовании Вайбер. Обычно пользователи с ней сталкиваются, когда хотят загрузить стикеры или сменить фото на аватарке. Для того чтобы устранить ошибку рекомендуется почистить кэш-память устройства и удалить ненужные файлы, загруженные с сети. Кроме того, следует перенести изображения из мессенджера на внешний накопитель. Если это важные фото, то подобное действие поможет сохранить их, так как переписка в Viber автоматически удаляется через определённый срок. Вайбер сохраняет фото на внутреннюю память смартфона. Часто изображения дублируются с теми, что уже имеются на устройстве. Специалисты рекомендуют периодически просматривать папку с изображениями и удалять лишние, что освободит гигабайты памяти.

Современные смартфоны имеют большой объем собственной памяти и возможность ее значительного расширения при помощи флеш-карты. Однако некоторые операционные системы позволяют устанавливать приложения в какое-то одно место, часто не слишком емкое.

А приложений, действительно нужных и не только обычно много. И в какой-то момент при попытке установить очередную программу система пишет отказ, потому что память забита. Так бывает и с мессенджерами: к примеру, недостаточно места для хранения мессенджер на В — что делать, мы расскажем ниже.

Откроется список папок, которые можно просматривать и редактировать их содержимое. Важно! В числе видимых папок будут и системные, изменение которых повлечет за собой нарушения в работе телефона. Освобождая память устройства через компьютер, делай все осторожно!

hraneniya-vbr-1.jpg

Убедитесь, что память телефона не заполнена. Если памяти действительно нет, вам придётся потрудиться и удалить лишнюю информацию (в основном это ненужные программы). В среднем необходимо, чтобы на памяти устройство было свободно хотя бы 30-35 МБ.

Если памяти в Вайбере предостаточно и можно установить ещё с десяток таких приложений, то проблема, скорее всего, заключается в том, что кэш вашего устройства заполнен остатками удалённых программ и прочим мусором.

Решение: воспользоваться отдельным приложением, которое уберёт всё ненужное из смартфона, так как зачастую эти файлы не видны обычному пользователю, а удалять что-либо вручную довольно опасно.

Возьмём программу SD MAID в качестве примера.

  1. Скачать и установить приложение, и лучше это сделать и официального ресурса.
  2. Открыть утилиту. Интерфейс приложения простой. Запустить проверку. Затем вам будет предложено удалить всё либо какие-то отдельные типы файлов. Далее, система будет очищена от мусора.
  3. Загрузить мессенджер повторно.

Если не получается установить программу, то причина проблемы скрывается не в самом устройстве, а в магазине. В данном случае поможет очистка кеша Google Play Market или AppStore.ошибки в ViberПочему не работает Вибер

Что, если программа уже давно стоит у вас на телефоне, но внезапно перестаёт работать в обычном режиме? Почему в Вибере может появляться уведомление о нехватки места?

Неудивительно, что такое случается, так как по умолчанию все полученные файлы с вложенными туда файлами (фото, видео, аудио) сохраняются в памяти гаджета из-за отсутствия серверов для хранения. Также в чате можно отправлять сообщение, которое будет показывать ваше местонахождение.

Если пользователь не удаляет чаты и ненужную уже информацию, вполне вероятно, что в скором времени программа может написать о нехватке места для дальнейшей работы.

Как поступить в такой ситуации?

1.Удалить ненужное содержимое из папок с сохранёнными там фотографиями и видео. Их точные названия – Viber Video и Viber Image. Можно просто удалить чат с человеком. Вложенные данные также исчезнут.

2.Если вам нужны эти медиа-файлы, а на SD карте уже предостаточно места, можно просто переместить программу вместе со всем её содержимым туда. Как это сделать?

  • Зайти в Настройки – Диспетчер приложений или Приложения (в разных версиях Андроид звучит по-разному).
  • В списке установленных приложений найти Вайбер. Фиолетовую иконку ни с чем нельзя спутать. Открыть меню и нажать на кнопку «Переместить на SD карту».

Если память всё же есть, а Вибер её не видит, нужно почистить систему от мусора. Также поможет переустановка программы, однако для начала правильно удалите программу.

Через Вибер владельцы смартфонов обмениваются различными медиа файлами. Так как облачное хранение не предусмотрено, вся информация помещается в устройство. Со временем папка с файлами увеличивается в размерах, что приводит к проблеме. Удаляйте вовремя ненужные файлы.

Возможно вас заинтересует:Что такое Вибер и как им пользоваться?

Видео по теме:

  • Embedded thumbnail

Похожие статьилагает SkypeЧто делать, если недостаточно памяти для обработки команды в Скайпепередача данных в скайпеИсправление ошибки в Skype «этот пользователь может принимать сообщения только через чат»Databases WhatsAppМожно ли удалить папку Databases WhatsAppИспользуемые источники:

  • https://androidlime.ru/viber-clogs-phone-memory
  • https://xn—-8sbaneabh2bnn3bhaht7f3c0a.xn--p1ai/viber-nedostatochno-mesta.html
  • https://xn--80acbos8b.xn--d1ababe6aj1ada0j.xn--p1acf/viber-nedostatochno-mesta-dlya-xraneniya.html
  • https://vimes.ru/nedostatochno-mesta-dlya-xraneniya.html
  • https://www.allmessengers.ru/viber/chto-delat-nedostatochno-mesta-hraneniya

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Добавить комментарий