Сохранение переписки в Вайбере

kak-soxranit-perepisku-s-viber-na-kompyutere-360x300.jpg

Приложение Вайбер уже давно не относится только к мобильным телефонам. Благодаря постоянной работе компании, мессенджер может быть установлен и на компьютер. Работать на компьютере куда удобнее, ввиду большого экрана, наличия клавиатуры и камеры высокого разрешения. Если вы регулярно общаетесь в Вайбере, и в ваших сообщениях имеется важная информация, которую вы не хотите потерять, то лучше всего перестраховаться и сохранить переписку на устройстве. Можно ли сохранить текстовые сообщения из Вайбера на компьютер и как это сделать?

Для чего сохранять переписки в Вайбере

Вайбер изначально был разработан для общения в виде текстовых сообщений. В приложении иногда обсуждаются не только личные темы, но и рабочие. Поэтому в чатах может содержаться очень важная для пользователя информация. Ввиду того, что устройство или само приложение может работать с ошибками, то лучше всего пересохранить переписки в Вайбере, тем более что эта функция доступна. Особенно часто такая проблема с потерей сообщений возникает при переустановке приложения или смены устройства, учетной записи. А так как на сервере мессенджера личные данные пользователей не сохраняются, то никаким другим образом восстановить утраченную информацию вы не сможете.

Способы сохранения сообщений на компьютере

Если вы используете Вайбер на компьютере, то сохранить переписку вы также можете на компьютере. С этой целью можно реализовать один из удобных способов и не потерять важные данные.

Отправка архива на почту

Удобной и полезной функцией в Вайбере является отправка переписки на почту или в другое приложение для пересохранения. Однако даже если вы используете Viber на компьютере, отправить историю чатов можно только с телефона. Как это сделать:

  1. Заходите в мессенджер.
  2. Переходите в «Настройки».
  3. Далее выбираете пункт «Вызовы и сообщения».
  4. Нажимаете на функцию «Отправить историю сообщений».
  5. На экране появляется список доступных ресурсов, куда вы можете переслать архив всех ваших сообщений.
  6. Выбираете «Почта» и указываете электронный адрес, на который сможете зайти с компьютера.

Таким образом, если в вашем Вайбере в разделе «Вызовы и сообщения» есть подобная опция, то вы можете выбрать отправку всех имеющихся в истории переписок на почту, а после зайти по данному электронному адресу с компьютера. Но история сообщений сохраняется в виде одного целостного архива, где переписка будет представлена как единый текст с именем пользователя и датой. Найти нужную информацию по дате или пользователю будет несложно, а вот загрузить этот архив в компьютерную версию приложения для восстановления истории чатов, не получится. Также вы можете сохранить переписку и поделиться ею на других веб-источниках – в виде сообщения в социальной сети или другом мессенджере.

kak-soxranit-perepisku-s-viber-na-kompyutere.png

Сохранение сообщение в облаке

Сохранение сообщение в облаке

Есть еще один способ, как сохранить переписку из Вайбера. Такой способ позволяет даже потом ее восстановить в приложении, однако, только на телефоне. Другими словами этот способ называется «Резервное копирование». Создается копия всех чатов и отправляется в облако для сохранения. При необходимости можно скачать заархивированный файл с облака на компьютер. Для выполнения этого задания, проделайте такие шаги:

  1. Войдите в Вайбер с телефона под своей учетной записью.
  2. Перейдите в пункт «Еще», внизу на панели справа.
  3. Далее выберите «Настройки», «Учетная запись».
  4. Переходите в «Резервное копирование».
  5. Ниже выбираете частоту обновления резервной копии – день, неделя, месяц.
  6. Потом нажимаете «Создать копию».

Чтобы сохранить копию переписки на компьютере, вам нужно войти на почту под своей учетной записью, перейти в хранилище и достать оттуда файл с сообщения из папки «Viber». Вы должны знать, что с помощью резервного копирования вы сможете сохранить только текстовые сообщения, а вот полученные медиафайлы, смайлики или документы не подлежат сохранению. Это вы можете настроить вручную или через функцию «Автосохранение» на телефоне или компьютере.

Можно ли сохранить переписку без телефона

Вайбер на компьютере не может работать без телефона. Компьютерная версия подвязывается к мобильной, и выступает дополнительной. Так как основная версия на смартфоне подвязана к сим-карте, которая вставлена в устройство, то весь процесс управления осуществляется только с телефона. Компьютерная версия предназначена только для удобного общения, а, следовательно, ей недоступны такие важные функции, как «Отправить историю сообщений» и «Резервное копирование». Вы можете сделать все через телефон и пересохранить на ПК через вход в электронную почту.

Возможные проблемы и их решение

Несмотря на простую процедуру сохранения переписок из Вайбера, некоторые пользователи сталкиваются с проблемами, у них не получается проделать подобную процедуру. С какими препятствиями вы можете столкнуться:

  1. Функция «Отправить историю сообщений» отсутствует.
  2. Не получается создать резервную копию.

Первый вид ошибки присущ тем пользователям, кто использует на устройстве последние версии Вайбера, так как в них разработчики решили исключить данную функцию, и она теперь недоступна. Если для вас такое условие является критическим и сохранение переписки жизненно важно, например, вы решаете рабочие моменты по Вайберу, тогда в качестве решения этой проблемы советуем вернуться к предыдущей версии приложения, но предварительно создайте резервную копию чатов, перед тем как удалите действующую версию с устройства. После установки старой версии, нажмите «Восстановить» резервную копию, чтобы все сообщения вернулись.

Второй вариант не удается по причине отсутствия учетной записи облака в настройках телефона. Поэтому перед тем, как создать архив сообщений из Вайбера в хранилище, нужно перейти в «Настройки», далее «Учетные записи» или «Аккаунты» и добавить электронную почту Google для телефонов на Андроиде и iCloud – для Айфонов. Если у вас нет своего профиля в подобном аккаунте, то зарегистрируйтесь и внесите в «Настройки» свой логин и пароль, а после создайте через Вайбер резервную копию.

Похожие вопросы

Как правильно активировать Viber на ПККак установить пароль в Viber на компьютереЧто делать, если Viber не открывается на компьютереКак поменять на ПК в Viber номер телефона</ol>Поделиться:РЕКЛАМА

Расположение резервных копий Вайбер

Данные не хранятся на серверах компании (политика безопасности) — только на устройствах пользователя:

  • Памяти устройства.
  • Облако (например Google Drive).

Папки хранения:

  • data/com.viber.voip/database — копии истории переписок на смартфоне.
  • C:UsersUSER_NAMEAppData RoamingViberPCномер_телviber.db — на компьютере (USER_NAME — имя учетной записи).

Хранится только переписка. Специальная папка хранения переданных медиа-файлов (аудио, видео, фото):

C:UsersUSER_NAMEDocumentsViberDownloads

Резервные копии хранятся как данные приложения. При наличии смартфона Android — необходимо:

  1. В Гугл Диске нажать шестеренку.
  2. Выбирать настройки.
  3. Далее управление приложениями.
  4. В списке найдете бэкап Viber.

РЕКЛАМА

Содержимое увидеть нельзя — только удалить или отвязать Вайбер от диска:

Посмотреть наличие копии можно также в специальном разделе Google Drive (при условии что Вайбер туда копирует, как например WhatsApp):

При использовании iOS устройства — для бэкапа соответственно используется облако iCloud.

Найдена информация: резервные данные (десктопная версия приложения) представляет из себя файл датабазы SQL — viber.db, который можно открыть SQL-редактором и вручную вытянуть необходимую информацию.

Заключение

Главное выяснили — данные бэкапа Viber могут хранится локально, а также используя облачные системы. Локальное место зависит от типа устройства (ПК/смартфон).

Рекомендуется регулярно создавать резервные копии для предотвращения потери важных данных.

Надеюсь информация помогла. Удачи.

Вайбер нужен не только для личной переписки, но и для деловой. Потому некоторые владельцы аккаунтов очень дорожат информацией, полученной и остающейся в приложении. Разработчики Viber честно заявляют, что не хранят беседы в чате на своих серверах, но при этом предоставляют пользователям специальные опции для копирования сообщений. В том числе перенести вайбер на другой телефон сохранив переписку.

В данной статье пойдет речь о том, каким образом можно сохранить информацию и обратиться к нужным письмам в любое время.

Способы сохранить переписку в Вайбере

Сохранение сообщений в Вайбере.

В мессенджере Вайбер встроена функция автосохранения беседы. Однако, когда переустанавливаешь приложение на смартфоне, все данные пропадают.

Чтобы избежать подобные потери, в Viber предусмотрена возможность создать резервную копию, а также поделиться историей переписки в виде отдельного файла по почте или в другом приложении.

Включить опцию резервного копирования можно следующим образом:

  1. Запустить мессенджер.
  2. Выбрать «Еще» / «Настройки».
  3. Щелкаем на раздел «Конфиденциальность».
  4. Переходим в «Учетная запись» / «Резервное копирование» / «Создавать резервную копию».
  5. Далее выбираем периодичность сохранения данных (каждый день/неделю/месяц).

Справка. Резервная копия загружается в облачное хранилище. Google диск для Андроидов, iCloud для Айфонов.

Отправка архива на почту

Данный вариант позволяет скопировать чат в Вайбере в отдельный документ, но без возможности вернуть месседжи обратно в программу (восстановить, как при резервном копировании). Если вам важна суть переданной информации и не принципиально, чтобы она находилась именно в Viber, этот вариант сохранения переписки для вас.

Детальная инструкция видна на видео:

Для телефона с андроидом

  1. Включите приложение.
  2. Нажмите на «Еще».
  3. Перейдите в «Настройки».
  4. Кликните на «Вызовы и сообщения».
  5. Далее выберите «Отправить историю».
  6. Программа заархивирует историю сообщений и попросит указать e-mail, на который будет отправлен документ с данными.

Справка. На почту должен прийти заархивированный файл формата .zip.

Для айфона

Для системы IOS разработчики Viber не придумали никаких расхождений в отправке истории переписки на почту. Поэтому смело заглядывайте в инструкцию для Android.

Сохранение в облако

Как мы писали ранее, в Вайбере можно запустить процесс резервного копирования, который в будущем позволит восстановить систему мессенджера с нуля.

Внимание! Медиафайлы, неотправленные и скрытые месседжи не сохраняются. Лайки также не подлежат восстановлению.

Резервное копирование.

Помимо настройки автоматического копирования, о котором мы уже рассказывали, можно скопировать данные вручную. На айфонах и андроидах этот процесс немного отличается.

Для Android

  1. Откройте Viber.
  2. Выберите «Еще».
  3. Перейдите в «Настройки».
  4. Далее «Учетная запись».
  5. Затем клик на «Резервное копирование».
  6. Нажмите «Создать копию».

Копия сохранится в облаке Google диск.

Для iOS

Сама процедура формирования резервной копии на iPhone аналогична процессу на Android:

  1. Запускаем Viber.
  2. Открываем «Настройки».
  3. Через графу «Учетная запись» попадаем в блок «Резервное копирование».
  4. Нажимаем «Создать копию».

Единственное отличие в том, что смартфон на базе IOS сохраняет данные в iCloud.

Для десктопной версии

К сожалению, для мессенджера на компьютере не предусмотрено возможности сохранить сообщения в Вайбер посредством резервного копирования.

Программа Backup Text for Viber

Установка Backup Text for Viber.

Еще один интересный вариант для увековечивания переписки в Вибере – специальная утилита Backup Text for Viber.

Она позволяет сделать экспорт сообщений из Вайбера в документ формата HTML, CSV или Excel и отправить его себе по электрон-ной почте. Данная программа доступна как на мобильном, так и на компьютере.

Внимание! Утилита взаимодействует с версиями Viber выше 3.0.

Восстановление истории сообщений

Как сделать резервную копию разобрались. Теперь рассмотрим процесс восстановления истории сообщений в Вайбере.

Для устройства с андроидом

  1. Откройте приложение.
  2. Сделайте ряд переходов: «Еще» / «Настройки» / «Учетная запись» / «Резервное копирование».
  3. Кликните на «Восстановить».
  4. Далее подтвердите намерение, щелкнув «Восстановить сейчас».

Важно! Для запуска процесса необходимо, чтобы у вас была настроена учетная запись Google.

Для айфона

Для продуктов компании Apple есть два варианта восстановления резервных данных.

1 способ аналогичен процедуре на андроидах (см. инструкцию в предыдущем разделе статьи).

Восстановление резервной копии.

2 способ:

  1. Удалите приложение Вайбер со смартфона.
  2. Снова скачайте и установите его из iTunes.
  3. Когда запустите мессенджер и авторизуетесь, он автоматически спросит вас о восстановлении данных.
  4. Нажмите «Восстановить сейчас», и процесс будет запущен.

Как сделать скрин переписки

Если нужно засвидетельствовать всего лишь пару-тройку сообщений, или вы не хотите заморачиваться, разбираться в алгоритмах и нужно быстренько запечатлеть переписку, можете сделать это с помощью функции скриншот.

Она имеется как на мобильных, так и на ПК. Чтобы сделать скрин на устройствах с ОС Android, зажмите одновременно клавиши разблокировки и понижения громкости. Второй вариант – клавиша «Home» (центральная большая кнопка на главном экране) + убавление звука.

Снимок экрана на iPhone делается путем одновременного нажатия на любую из клавишей громкости и кнопку включения/выключения смартфона.

На компьютере скриншот делается путем одновременного нажатия на CTRL и Print Screen (на некоторых ноутбуках еще и FN). Снимок сохраняется в буфер обмена и его необходимо будет вставить в какой-либо документ либо в Paint.

Переписка в Viber как доказательство в суде

Переписка в Вайбере для решения судебных споров.

Хранить сообщения, оказывается, иногда очень полезно, потому что они могут стать отличным доказательством в судебных органах.

С их помощью можно подтвердить угрозы, оскорбления, наличие договоренностей и другие факты.

Правда, просто так сделать скрин и прийти в суд с распечаткой не получится. Чтобы переписка приобрела статус достоверного доказательства, потребуется ее нотариальное заверение.

Также бывают случаи, когда человек предоставляет копию беседы и носитель (смартфон) с ней. Судья в таком случае назначает экспертизу для удостоверения в подлинности истории сообщений.

Справка. Как доказательство в суде может быть использована и голосовая переписка. Для этого делается ее расшифровка.

Теперь вы знаете, как обезопасить себя от потери данных в популярном мессенджере. Можете не беспокоиться об исчезновении ценной информации, а также потенциальных доказательств для суда. Выбирайте, что вам подходит: скрин, резервная копия, специальная программа или история переписки на почту.

Детальная инструкция видна на видео:

Время чтения: ~5 минут483

7.Выбрать аккаунт в Google и нажать “ОК”.

Теперь можно приступать к сохранению запасной копии чатов. Нужно выполнить 7 действий:

  1. Войти в мессенджер.
  2. Тапнуть на кнопку “Еще”.
  3. Открыть настройки.
  4. Выбрать графу “Учетная запись”.
  5. Нажать “Резервное копирование”.
  6. Тапнуть “Создать сейчас”.
  7. Дождаться завершения процесса.

Все! Если с телефоном что-то случится, то историю переписок можно будет восстановить.

4.Тапнуть “Учетная запись”.

5.Нажать на строку “Резервное копирование”.

6.Тапнуть на графу “Создавать резервную копию”.

7.Выбрать периодичность сохранения.

ВНИМАНИЕ! В Вайбере на Андроиде можно создавать дубликаты бесед с периодичностью в месяц, неделю и ежедневно.

Чтобы отключить автосохранение, нужно на седьмом шаге вышеописанной инструкции выбрать вариант “Выкл”.

2.Нажать “Еще”.

3.Перейти в настройки.

4.Войти в пункт “Учетная запись”.

5.Выбрать “Резервное копирование”.

6.Тапнуть “Создавать автоматически”.

7.Установить периодичность.

ИНФОРМАЦИЯ! На iPhone архивы бесед можно автоматически сохранять еженедельно или каждый месяц.

Отключение автосохранения возможно на седьмом шаге вышеописанной инструкции.

В случае утраты смартфона или при покупке нового устройства доступно восстановление текстовых сообщений, сохраненных ранее в облачном хранилище. Для этого важно соблюсти два условия. Первое – должен использоваться прежний телефонный номер. Второе – восстановление возможно осуществить на той операционной системе, которая применялась для создания дубликата чатов. Например, если копия была сохранена на Айфоне, то возобновить ее на Андроиде не получится.

При воссоздании ранних переписок на новом устройстве в первую очередь необходимо позаботиться о подключении к учетной записи Гугла. Далее можно установить Viber и запустить его. При активации мессенджера следует выбрать вариант “Восстановить из резервной копии”.

2.Нажать на кнопку “Еще”.

3.Тапнуть по строке “Настройки”.

4.Выбрать “Учетная запись”.

5.Перейти в графу “Резервное копирование”.

6.Нажать “Восстановить”.

7.Тапнуть “Восстановить сейчас”.

Теперь осталось дождаться завершения процесса.

СПРАВКА! Можно выбрать вариант воссоздания архива при подключении к сети Wi-Fi.

Чтобы вернуть историю чатов на Айфоне, нужно сначала подключиться на смартфоне к аккаунту iCloud. Затем следует инсталлировать Вайбер и активировать его. Мессенджер предложит восстановить архив сохраненных бесед, на что необходимо согласиться. Немного терпения и все переписки будут воссозданы.

САМОЕ ВАЖНОЕ! Общение при помощи текстовых сообщений в Вайбере можно уберечь от безвозвратной потери. В этом поможет функция создания резервной копии чатов. Ею можно воспользоваться как на Андроиде, так и на Айфоне. Ее возможно запускать вручную или автоматически. Если понадобится возродить переписки, примените советы данной статьи.

Видео по теме

Содержание

Хранит ли вайбер историю на своем сервере

По утверждению разработчиков вайбер, на сервере мессенджера хранится только информация о пользователе.

01-3.jpg

Сохраняется имя человека, его телефонный номер, данные, которые он вводил о себе, фотография на аватаре. Запись переписки и звонков не производится. Связано это с политикой конфиденциальности и защитой личной информации.

Однако есть исключение — на сервере приложения есть сообщения пользователей друг другу. Но хранятся там только те послания, которые не были доставлены.

Сколько времени хранятся данные viber

Смс-ки, которые вы отправили своим приятелям, сохранятся на сервере только до момента их доставки.

Существует возможность оставить их на всю жизнь или, по крайней мере, до тех пор, пока вам они будут нужны. Для этой цели предусмотрена функция резервного копирования.

С ее помощью сообщения сохраняются на нескольких ресурсах:

  • при использовании телефона на андроид — на google диске;
  • с айфона, айпад — на облачном сервисе iCloud;
  • с любого мобильника историю можно переслать на электронную почту, пользователям viber, whatsapp, skype, оставить у себя на пк или другом носителе информации.

Вайбер позволяет настраивать периодичность резервного копирования на ежедневной, еженедельной и ежемесячной основе.

Где хранится история сообщений viber

Итак, внимательный читатель обязательно найдет противоречие. С одной стороны, есть периодическое резервное копирование переписки. С другой стороны, разработчики утверждают, что не хранят сообщения на сервере. При этом мы видим сообщения на телефоне, компьютере, значит, где-то они сохраняются.

02-3.jpg

Действительно, приложение создает базу данных, в которой есть все наши диалоги. Фотографии, видеофайлы, голосовые сообщения в ней отсутствуют.

Путь к базе зависит от используемого устройства:

  • на android диалоги находятся data/com.viber.voip/database/;
  • на пк с windows адрес такой: users/имя учетки/appdata/roaming/viberpc/телефон/viber.db;
  • на компе с mac os: пользователи/first/library/applicationsupport/viberpc/телефон/.

Где хранятся фото из чата вайбер и контактов на компьютере и телефоне

В резервной копии, базе данных мы обнаружим только текстовые сообщения. Это не значит, что фотографии исчезнут.

Место их хранения зависит от используемого устройства:

  • на смартфоне фотки сохраняются в галерее. Откройте ее, и вы увидите папку viber images. Здесь вы найдете все картинки, снимки, которыми делились с другими пользователями или получали от них;
  • в компьютере на windows фотки доступны в загрузках;
  • в mac os они находятся в папке viberdownloads в документах.

Приложение сохраняет и фотографии контактов. Найти на телефоне их можно в папке «user photos» в диспетчере файлов.

На пк пройдите по адресу: C:UsersuserAppDataRoamingViberPCномер телефонаAvatars.

В конце названия фотки, чтобы ее открыть, нужно добавить расширение jpg.

Где хранятся другие файлы viber на пк и телефоне

В мессенджере мы отправляем не только сообщения и фотографии. Часто объектом переписки становится видео и текстовые документы. Пользователи пк быстро обнаружат их в загрузках.

03-2.jpg

В телефоне место хранения файлов различаются в зависимости от их типа:

  • видео открывается через галерею. Приложение автоматически создает папку viber video;
  • текстовые документы находятся в загрузках.

Как сделать, чтобы мессенджер не сохранял фото

Если сохранять все получаемые фотографии или видеофайлы на своем телефоне, в скором времени можно столкнуться с нехваткой памяти. Чтобы решить эту проблему, отключаем автоматическое сохранение.

Для этого на телефоне:

  • пройдите в настройки вайбера;
  • откройте раздел «данные и мультимедиа»;
  • снимите галочки с опций автозагрузки по gsm и wifi.

На компьютере:

  • в настройках откройте «галерея медиа»;
  • снимите галочку с опции «автозагрузка фото/видео».

Выводы

Вайбер защищает личную переписку пользователей, поэтому все полученные респондентом сообщения сохраняются на мобильных телефонах, компьютерах, планшетах. Пользователям доступна также опция резервного копирования.

Используемые источники:

  • https://viber.ru.com/kak-soxranit-perepisku-s-viber-na-kompyutere.html
  • https://990x.top/gde-hranyatsya-rezervnye-kopii-vajber-viber-db-com-viber-voip.html
  • https://vibir.ru/faq/sohranenie-perepiski-v-vajbere
  • https://messengers.guru/viber/rezervnoe-kopirovanie-vaybere
  • https://nashkomp.ru/sohraneniye-perepiski-v-viber

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Добавить комментарий