В WhatsApp Web не сканируется QR код телефоном

Пользователи популярного программного обеспечения часто сталкиваются с тем, что не сканируется код Ватсап Веб. Разработчики связывают это с несколькими причинами, каждая из которых требует изучения определенных особенностей и четкой последовательности действий.

pochemu-ne-skaniruetsya-kod-vatsap-veb.jpg

Причины проблем с сканированием

На сегодня выделяют несколько причин, почему в Whatsapp не сканируется QR код. К наиболее распространенным из них принято относить:

  • пользователи программного обеспечения используют персональный смартфон либо планшет в качестве точки доступа. Одновременно используется выход в сеть на персональном компьютере;
  • используемое устройство не обладает качественным интернет-соединением. В качестве альтернативной причины выделяют слабую сеть;
  • персональный компьютер либо ноутбук не обладает качественным интернет-соединением либо текущей скорости недостаточно для выполнения операции;
  • в программном обеспечении наблюдаются технические сбои, которые вызваны, к примеру, проблемами на сервере.

В зависимости от причин, почему телефон не сканирует Ватсап, определяется последовательность действий.

pochemu-ne-skaniruetsya-kod-vatsap-veb1.png

Что делать в такой ситуации

После этого пользователю требуется удостовериться в том, что программное обеспечение Ватсап не запущено в фоновом режиме. К примеру, достаточно отправить текстовое сообщение либо позвонить.

В случае неудачной попытки пользователями отсканировать QR-код при соблюдении представленной выше последовательности действий, разработчики рекомендуют обратить внимание на некоторые особенности.

Имеющиеся рекомендации с большой долей вероятностью позволяют исправить сложившиеся негативные последствия:

  • основная проблема заключается в наличии разницы версий программного обеспечения для мобильного телефона либо планшета и персонального компьютера. Поэтому пользователям рекомендуется проверить детали;
  • рекомендуется выполнить проверку обновлений для браузера и достоверность в плане функционирования. В случае необходимости пользователям выполняет переустановку мобильного приложения либо использует для работы другой браузер;
  • выполнение проверки на качество функционирования и текущее состояние камеры на используемом устройстве. Обратите внимание, при наличии некачественной съемки фокусировка не способна достоверно считывать QR-код, из-за чего наблюдаются технические проблемы с доступом.

Обратите внимание, пользователям, у которых наблюдаются проблемы с установленной камерой, настоятельно рекомендуется обратиться за помощью к квалифицированным специалистам службы поддержки. В противном случае проблема со сканированием QR-кода может повторяться неоднократно, о чем свидетельствуют многочисленные отзывы.

Вопрос о WhatsApp

FAQ (624)Характеристики спросил 05.09.2017 17:08 25.09.2017 12:07

Потому что WhatsApp – это мессенджер, а не сканер. Для сканирования QR-кодов существуют отдельные специально разработанные для этого программы. Если у вас возникли проблемы со сканированием QR-кода в web-версии мессенджера, то дело не в WhatsApp, а, скорее всего, в фокусировке вашей камеры гаджета. Попробуйте приблизить/отдалить устройство от монитора либо повращать его по часовой стрелке (против часовой), либо перемещать устройство вправо-влево относительно экрана.

31.07.2018 11:07

спасибо! на самом деле помогло

21.08.2018 18:41

Приближал, отдалял, крутил, вертел, подключал другой монитор, гуглил, ставил qr ридеры, протирал камеру – ничего не помогало.

Минут 20 тупил с этим qr.

Потом решил приблизить страницу в браузере на 300%

Даже не успел навести толком как схватилось и авторизовало.

31.12.2018 20:27

отстойный мессенджер, просто удивительно, что большинство людей сидят именно в нем, а не в вайбере. Здесь же постоянно проблемы, то память перегружена, то невозможно просканировать код…. в вайбере вообще нет таких проблем

02.01.2019 20:55

Вайбер еще более дерьмовый мессенджер. Телеграм – лучше решение.

20.03.2019 09:44

смотря для чего использовать данный мессенджер, для рассылки объявления и создания групп – все супер, вайбер на 15 сообщении меня заблокировал навсегда, у а меня клиентская база 3500человек…. вайбер фигня

20.03.2019 09:44

смотря для чего использовать данный мессенджер, для рассылки объявления и создания групп – все супер, вайбер на 15 сообщении меня заблокировал навсегда, у а меня клиентская база 3500человек…. вайбер фигня

21.05.2019 16:54

WhatscanPro купил, запускаю, а штрих код не выдает

21.05.2019 16:56

379 руб списали за прогу, которая не работает, Никакой безопасности нет апп сторе

13.08.2019 20:35

В вайбере те же самые проблемы. Не сканирует ни в одном, ни в другом мессенджере. Сейчас буду вертеть камеру, спасибо за совет)

17.08.2019 20:40

в Вайбере можно выбрать пункт “не работает камера” и авторизировать по номеру телефона

21.08.2019 09:28

поворот камеры влево на угол 10градусов – и сразу распознался qr-код! спасибище за дельный рабочий совет!

25.09.2019 09:14

чувак, ты гений!!! который сказал увеличить масштаб страницы, почему я не допер до этого, у меня на 5s камера уже еле живая, но сработало!! ))

27.03.2020 01:01

Крутил, вертел, увеличивал… Ничего… Другие коды считывает без каких либо проблем…

06.04.2020 12:30

крутила вертела не считывает…что то другое можете посоветовать в чём причина.

06.04.2020 12:30

крутила вертела не считывает…что то другое можете посоветовать в чём причина.

29.08.2020 09:00

Мне помогло использование экранной лупы… Вводим в поиск меню пуск “лупа”.

22.10.2020 15:00

А я сделал так, с помощью программы PDF24 сделал снимок экрана, причем там в этой программе можно выделить область экрана, так вот я выделил этот квадрат с кодом, потом сохранил это ка пдф-файл, потом открыл его и изображение кода оказалось на весь экран, только навел на него и сразу же оп!

21.12.2020 06:15

Я перевернул верх кормашками тел и считало в момент, когда код обновился на компе.

11.02.2021 02:56

а я его хуйнул об пол один хуй не помогло теперь и ему спокойно и мне

28.02.2021 21:24

пробовал по всякому, не работает, кто придумал вообще этот QR код? надеюсь этот петушара зсдохнет знеют заживо и его дети и семья тоже все подохнут от рака! и разработчика whats up я вас в рот ебал что бы вы все пеердохли петушары злоебучие, пидрибы недабитые уебаны

28.02.2021 21:26

надеюсь создатели what’s up и этих QR кодов просто здохнут, ВРОТ ВАС ЕБАЛ БЛЯДЯРЫ ЗЛОЕБУЧИЕ ЧТО БЫ ВЫ СДОХЛИ И ВАШИ ДЕТИ СГНИЛИ И СДОХЛИ ОТ РАКА, ХУЙСОСЫ ЕБАНЫЕ

–>

Другие вопросы посетителей из раздела В«Мессенджеры WhatsAppВ»:

Гость: Как посмотреть списки ботов в WhatsApp?

Гость: Как включить на телефоне WhatsApp?

Гость: Как настроить профиль в WhatsApp?

Гость: Как часто стоит чистить чаты на iphone в WhatsApp?

Гость: Как экспортировать данные из android в ios в WhatsApp?

Гость: Какие еще есть программы в WhatsApp?

Гость: Кому принадлежит WhatsApp? Кто изобрел и придумал?

Гость: Почему WhatsApp не видит контакты из телефонной книги?

Гость: Что такое цветной режим в WhatsApp?

Гость: Как удалить группу в WhatsApp?

Гость: Я хочу узнать, как можно зайти на ватсап? Если у меня другой номер, так как я зарегрестировался на…

Гость: Как сделать цветное сообщение

Гость: Не поддерживает формат файда что делать?

st33lh00k: Как понять, прочитал ли собеседник мое сообщение?

Гость: Пропала моя страница в whatsapp.перед этим несколько раз предлагали обновить

Гость: у меня не загружается на компьютере ватсапп первый раз такое ….. помогите пожалуйста решить эту…

Если QR-код WhatsApp не работает, то есть QR – коды не сканируются, это может быть вызвано рядом причин — в основном связанных с качеством подключения к интернету.

Причины

Вот некоторые из возможных причин, по которым вы не можете отсканировать QR-код веб WhatsApp:

  1. Вы используете свой телефон в качестве точки доступа и совместно используете интернет на телефоне и компьютере одновременно.
  2. Ваш телефон не подключен к интернету. Или подключение к интернету недостаточно стабильно.
  3. На вашем компьютере нет подключения к интернету. Или связь слабая.
  4. Приложение WhatsApp или его сервера не работает.

Что делать?

Если QR-код WhatsApp Web не сканируется, попробуйте выполнить следующие действия:

  1. Если вы используете свой телефон в качестве точки доступа на вашем компьютере, измените компьютер на другое подключение к интернету
  2. Убедитесь, что ваш телефон подключен к интернету.
  3. Подтвердите, что вы можете просматривать на вашем компьютере
  4. Проверьте скорость интернета на вашем компьютере и телефоне
  5. Убедитесь, что WhatsApp не работает. Например, отправьте сообщение или позвоните кому-нибудь.

При неудачной попытке отсканировать QR-код и при если рекомендации выше не помогли, предлагаем воспользоваться основными рекомендациями, которые охватывают иные возмжные проблемы:

  • Также проблема может быть в разнице версий приложений WhatsApp и WhatsApp веб: обязательно следует устанавливать все обновления.
  • Проверить наличие обновлений для браузера и правильность его работы: при необходимости переустановить программное обеспечение или воспользоваться другим (обычно на компьютере установлены минимум два браузера).
  • Проверить работоспособность и состояние камеры на мобильном устройстве, так как при некачественной съемке фокус не может сработать правильно и qr-код не будет отсканирован, ведь в данном изображении важны мельчайшие детали.

Вчера днем решил запустить Whatsapp Web на своем десктопе. Тут все как всегда, запуск приложения на компьютере, получение qr-кода на экран, считывание его камерой телефона…

При запуске десктопного (которое на компе или ноуте) приложения Whatsapp (Whatsapp Web) вам показывают экран с qr-кодом.

Запускаете Whatsapp на смартфоне, кликаете на три точки в правом верхнем углу, и в выпавшем меню кликаете Whatsapp Web.

После этого у вас появится сканер qr-кода, которому нужно показать qr-код на мониторе. Ну либо сначала вам предложат «выйти со всех устройств», но потом все-равно появится сканер.

После сканирования, Whatsapp Web на вашем десктопе, обычно, начинает штатно работать.

Вот на этапе считывания qr-кода у меня и возникла проблема. Сколько не наводил камеру на это созвездие пикселей, никакой реакции не следовало. Т.е. qr-код смотрит с монитора на смартфон, смартфон через камеру на qr-код… И тишина…

«Долбаное глючное десктопное приложение Whatsapp» — подумал я, да и занялся более насущными делами. Оно и правда глючит под Windows 7.

Сегодня утром попытался запустить Whatsapp Web уже на офисном компьютере. И вот тут история повторилась. На офисной машине стоит Windows 10, и здесь подобных проблем не возникало.

Ок. Значит дело в смартфоне, — решил я, и полез в гуглояндекс искать ответ на вопрос, что делать если камера whatsapp не читает qr код на телефоне.

Что советуют?

В основном, поисковики вывалили на меня стопку несвежих постов на тему «что такое qr-код», «как распознать qr-код с помощью камеры смартфона» и т.д. Но были и темы на форумах, где люди столкнулись с той же проблемой что и я.

Сразу скажу, что ничего толкового не нашел. Чего только не предлагали знатоки в подобных ситуациях. Вот маленький список бесполезных действий (бесполезных в моем случае, а я пробовал), которые предлагались.

  • Включение-выключение распознания qr-кода в настройках камеры
  • Запуск и попытки распознать qr-код встроенным приложением Сканер
  • Установка сторонних приложений для сканирования qr-кода
  • Включение гугло-поиска по экрану
  • Подключить телефон к прокси или VPN

Что помогло?

Насмотревшись рекламы в сторонних приложениях для чтения qr-кода, начитавшись советов, попытавшись просканировать самые разные qr-коды всеми возможными способами я просто взял и выключил смартфон. Выключил, а потом включил.

Вот так просто! И всё заработало.

Так что, совет типа «перезагрузите компьютер», не всегда попытка сисадмина тупо отмахнуться от надоедливого чайника.

Иногда это очень даже помогает.

Так что, выключаем смартфон, включаем смартфон, пробуем отсканировать qr-код.

А с вами был Доктор Лексиум.Подписывайтесь на RSS, добавляйте в закладки, делитесь ссылками с друзьями.Всего доброго, и до новых постов)

Не работает Whatsapp web? Не получается пообщаться с друзьями и близкими? Не стоит отчаиваться – любая проблема имеет решение! Сегодня мы подробно обсудим, почему не работает Ватсап веб  и как справиться с неполадками самостоятельно!Ne-rabotaet-whatsapp-web.jpg

Проблемы с подключением  на телефоне и ПК

Ты уже знаешь – для корректной работы мессенджера необходимы два устройства. Если Ватсап веб не работает на телефоне – необходимо исправить настройки подключения к сети.

О проблемах на смартфоне или на планшете сигнализирует сообщение, подчеркнутое желтым цветом: «Телефон не подключен к интернету». Справиться с этой неполадку можно так:

  • Убедись, что на балансе хватает средств;
  • Проверь наличие подключения к мобильной или беспроводной сети;
  • Попробуй включить и отключить режим полета.

Эти действия не помогли, Ватсап веб не подключается? Сделай следующее:

    • Открой магазин приложений на смартфоне;
    • Найди мессенджер и кликни на кнопку «Обновить»;

whatsapp-vizovi1_result.jpg

  • Дождись окончания обновления;
  • Отключись от интернета и снова подключись;
  • Перезагрузи смартфон;
  • Попробуй осуществить подключение еще раз.

Если мессенджер Whatsapp web не запускается на компьютере, нужно удостовериться в стабильности интернет-подключения.

  • Иногда Whatsapp.web.com не открывается из-за неполадок сети – перезагрузи роутер или позвони провайдеру;
  • Проверь, открываются ли другие вкладки;
  • Обнови страницу. Это не помогло?

Если соединение с сетью установлено, но страница с сообщениями Whatsapp web не загружается, нужно сделать следующее:

  • Кликай на кнопку в виде трех точек на левой панели сверху;
  • Выбирай кнопку «Выйти»;
  • Следуя инструкциям на экране, пройди авторизацию заново.

Обрати внимание – если Ватсап веб не работает на компьютере, нужно обратить внимание на используемый браузер. Для корректной загрузки мессенджера необходимо работать в Яндекс.Браузере, Сафари, Firefox, Edge, Opera, Chrome. Другие браузеры не поддерживаются.

Мы нашли ответ на вопрос, почему не заходит в Ватсап веб – пора разобраться с другими трудностями.

QR-код не сканируется и не отображается

Если ты открыл браузерную версию Whatsapp web, но столкнулись с тем, что не появляется QR-код – стоит сделать следующее:

  • Открыть вкладку «Инкогнито» (shift-cntrl-n);
  • Проверить, открывается ли программа.

Если через вкладку «Инкогнито» все получилось, значит, приложение не работает из-за одного из плагинов – их придется отключать вручную.Ne-rabotaet-whatsapp-web1.jpg

Зачастую проблема кроется в антивирусе, установленном на компьютере – достаточно сделать следующее:

  • Отключи работу антивируса и попробуй запустить приложение;
  • Если все получилось, стоит внести мессенджер в список исключений антивируса.

Другая распространенная проблема – твой смартфон не сканирует код на компьютере. Почему не сканируется код, как исправить то, что загрузка пропала?

  • Причина кроется в небольшом размере кьюар-кода;
  • Также неполадки может вызывать плохая камера смартфона.

Справиться с тем, что Ватсап веб не сканирует код, можно следующим образом:

  • Зажми кнопку Ctrl и крутите колесико мышки, чтобы приблизить экран;
  • Также можно одновременно зажать Ctrl и +;
  • Как только картинка приблизится, сканировать изображение будет легче.

Разобрались с настройками кода Whatsapp web – что делать, если Вацап не присылает уведомлений?ne-otpravlyaet-golosovye-soobshcheniya-v-Vatsap1.jpg

Не приходят уведомления

Столкнулся с тем, что не видно сообщений, которые присылают собеседники? Эту проблему можно с легкостью исправить:

    • Открой программу;
    • Слева наверху ты увидишь синее окно «Получать оповещения о новых сообщениях»;

Ne-rabotaet-whatsapp-web2.jpg

  • Нажми на него и подтверди разрешение доступа к уведомлениям;
  • Готово – теперь сообщения будут поступать даже при свернутом браузере.

Ne-rabotaet-whatsapp-web3.jpg Проблему «Не приходят уведомления» мы решили – следуем дальше?

Нет обновления Whatsapp web

Если мессенджер не обновляется,  не грузится при открывании с компьютера, стоит задуматься о наличии обновлений:

  • Нажми на кнопку меню «Пуск»;
  • Кликни на значок шестеренки;
  • Перейди к панели «Центр обновлений»;
  • Щелкни на кнопку «Проверка наличия обновлений».

Если ты установил последнее обновление, но приложение все равно не включается – удали его на компьютере и скачай с официального сайта заново.whatsapp-vizovi1_result.jpg

Мессенджера Whatsapp web нет в настройках

Для подключения необходимо найти кнопку в мобильной программе и отсканировать код. Что делать, если Whatsapp web нет в настройках смартфона?

  • Обнови программу;
  • Проверь совместимость последней версии со смартфоном;
  • Если нужной кнопки нет в меню, убедись, что ты разрешил доступ к камере.

К сожалению, ничего не получится сделать, если ты пользуешься старым телефоном.ne-rabotaet-microfon-Vatsap4-1.jpg

Напоследок разберемся, почему сегодня не работает Ватсап веб? Причин может быть несколько:

  • Неполадки на серверах разработчика Whatsapp web – нужно подождать некоторое время, пока работоспособность не будет восстановлена;
  • Отсутствие подключения к интернету – убедись, что все работает на смартфоне или ПК по инструкции, приведенной выше.

Больше проблема «Не могу войти» не должна тебя беспокоить – ведь мы обсудили все доступные пути решения, которые займут пару минут, если Whatsapp web не работает!

Используемые источники:

  • https://whatsapp-wiki.ru/problemy/pochemu-ne-skaniruetsya-kod-vatsap-veb/
  • https://sotoguide.ru/answers/195589/
  • https://what-is-app.ru/whatsapp/whatsapp-ne-skaniruet-qr-kod/
  • https://www.lexium.ru/2019/06/kamera-whatsapp-ne-chitaet-qr-kod-na-na-telefone-xiaomi/
  • https://w-hatsapp.ru/ne-rabotaet-vasap-web/

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Добавить комментарий