Как вернуть исчезнувшие контакты skype после переустановки или обновления — возвращаем пропажу

Время чтения: ~4 минут344

После нажатия кнопки поиска появится список подходящих аккаунтов.

Выберите нужный логин из списка и откройте профиль пользователя, нажав на него.

Далее нажмите кнопку «Добавить в список контактов», чтобы отправить запрос собеседнику. После этого откроется окно с текстом стандартного приглашения собеседника. Его можно изменить, чтобы ваш друг сразу понял, что его приглашаете именно вы.

Нажмите кнопку отправки сообщения и ожидайте, пока ваш собеседник примет его. Новый абонент появится в вашем списке, как только примет приглашение. После этого вы сможете отправлять ему сообщения в чате, звонить по аудио- и видеосвязи.

На заметку: В новой версии Скайп для Виндовс процедура добавления собеседника практически такая же. Единственное отличие состоит в том, что для просмотра списка аккаунтов надо переключиться на вкладку «Люди». А чтобы отправить заявку, надо нажать кнопку «Помахать рукой».

Чтобы сохранить телефон абонента в контактах, нужно выбрать пункт «Сохранить номер телефона».

Ввести нужный номер, указать имя контакта и сохранить запись.

Горячие клавиши в Скайпе

Процедура добавления в друзья нового абонента в Скайпе на Андроиде или Айфоне полностью повторяет алгоритм действий для компьютера.

1. Запустите мессенджер и зайдите на вкладку «Контакты».
2. Тапните на иконку добавления абонентов внизу экрана.

В строку поиска вбейте логин, адрес электронной почты или другую известную вам информацию. Тапните кнопку «Добавить» возле нужного никнейма.

Отправьте приглашения в друзья и дождитесь реакции собеседника.

Самый простой и быстрый способ добавить контакт в Скайпе на компьютере или на телефоне – поиск абонента по скайп-логину. Попытка найти собеседника в Скайпе по имени и фамилии чаще всего выдает огромное количество результатов. Поэтому прежде чем добавить друга в Скайпе, стоит узнать у него имя аккаунта.

Чтобы увидеть всех абонентов, нажмите на пункт «Контакты» в главном меню приложения.

Для полноценной работы мессенджера вам понадобится камера и микрофон. Если же у вас есть только микрофон, то вы можете общаться по голосовой связи. При отсутствии обоих аксессуаров у вас остается возможность вести переписку в чате.

Не забывайте делать резервную копию контактов мессенджера с помощью соответствующей команды, которую можно найти в верхнем меню. Лучше всего хранить резервную копию на облачном диске или на флешке.

Что делать, если не добавляется контакт в Скайп?

Если вы не можете добавить человека в контакты мессенджера, проверьте, что он не внесен у вас в черный список. Далее перегрузите компьютер и попробуйте выполнить операцию еще раз. При повторной неудаче может помочь очистка кэша приложения или переустановка программы.

Есть ли лимит на количество друзей в Skype?

Нет, никаких ограничений не существует.

Видео по теме

Содержание

Почему пропали контакты в скайпе после обновления

По заверениям представителей майкрософт, просто так после обновления скайп контакты исчезать не могут.  Они никуда не делись, вы их не потеряли. Они всегда хранятся на центральном сервере.

Данные о ваших респондентах могли пропасть после того, как skype обновился, по следующим причинам:

• пользователь вошел не в свой последний аккаунт или не под своим логином. Если существует несколько учеток, или на вашем устройстве работал кто-то еще, такое вполне возможно;
• в первый раз после того, как абонент зашел в мессенджер под учеткой Microsoft, контактная информация не синхронизировалась;
• в контактах выбрана опция «в сети» вместо «все». Если все ваши абоненты в настоящее время находятся в режиме оффлайн, то никого и не будет видно;
• поддавшись соблазну импортировать базу данных старого аккаунта, был скопирован файл, в котором нет контактов, т.к. ранее все пользователи были удалены.

При простом обновлении мессенджера все ваши респонденты должны были остаться на месте, пропасть они не могли.

Почему после переустановки они не отображаются

Исчезнувших данных не должно быть и после того, как вы переустановили программу.

Наиболее вероятной причиной того, что вы не видите своих респондентов после переустановки мессенджера, является незавершившаяся синхронизация. Нужно немного подождать, и данные появятся.

Как восстановить контакты в скайп после переустановки и обновления

И все-таки это случилось. Вы запустили мессенджер в первый раз после того, как его обновили или переустановили, а друзей ваших в нем нет.

Чтобы решить проблему и все восстановить, попробуйте сделать следующее:

• в новом скайпе перейдите на вкладку «Контакты». В левой части меню выберите опцию «все»;
• ничего не изменилось? Выйдите из мессенджера и попробуйте залогиниться снова. Проверьте, что используете свою актуальную учетную запись;
• если вы в первый раз зашли под учеткой майкрософт, подождите полчаса-час, возможно, за это время список адресов синхронизируется, и скайп будет отображать всех ваших пользователей;
• закройте приложение, найдите папку Skype и переместите ее в какое-либо другое место;
• ту же папку переименуйте, затем откройте мессенджер. Если контакты появились, закройте программу еще раз, откройте переименованную папку и скопируйте из нее все содержимое во вновь появившееся хранилище Skype. В случае если решение не помогло, не забудьте удалить новую папку и вернуть название старой.

В старой версии программы была опция резервного копирования, в новой ее нет. И даже если у вас сохранился файл с контактными данными, загрузить его в обновленном релизе не получится.

Если ничего не помогает, переустановите skype. Возможно, таким образом, у вас получится решить проблему и восстановить контакты.

Программа для восстановления

Один из способов найти и восстановить адреса, которые исчезли из мессенджера, — использовать сторонними программами. Одна из них — SQLite.

Чтобы воспользоваться ей, сделайте следующее:

• скачайте портативную версию с сайта разработчиков, не устанавливая на компьютер. Найти ее можно на sqlitebrowser org;
• распакуйте и откройте прогу;
• найдите на своем пк файл main.db, скопируйте его на рабочий стол или в другое место, где вы его быстро найдете;
• в меню SQLite кликните на опцию «Open Database» и найдите через проводник main.db;
• потерянные контакты отображаются в «Table», что в разделе «Browse Data»;
• скопируйте необходимые учетные записи своих друзей и добавьте их в skype вручную.

Программа для восстановления — бесплатная.

Почему не восстанавливаются никакими способами

Если ни один из описанных нами способов вам не помог и вы не смогли ничего восстановить, возможно, была повреждена база с адресной книгой skype. В такой ситуации придется вновь искать пользователей и добавлять каждого отдельно. Также придется поступить в случае с удаленной ранее базой.

Почему skype не показывает контакты, которые в сети

Бывают случаи, когда вам доподлинно известно, что ваши респонденты находятся онлайн, но вы не видите их в сети.

Причины проблемы могут таиться в следующем:

• технический сбой на сервере Microsoft. Придется подождать, пока его будут устранять;
• не всегда быстро синхронизируются контакты в скайп при входе через учетную запись майкрософт. Опять же, решением проблемы будет ожидание;
• не хватает места на устройстве. Часто скайп не показывает пользователей на мобильных устройствах, работающих на андроид или других ос. Удалите временные файлы в папке Skype или почистите кэш;
• уточните, не находится ли ваш собеседник в режиме «Невидимка».

Выводы

Основной причиной, почему контакты исчезают из моей адресной книги скайп, является невнимательность или технический сбой. Решить проблему помогает проверка настроек или ожидание. В редких ситуациях возможно повреждение и удаление базы данных с контактной информацией. К сожалению, если такое произошло, придется восстановить все заново и добавлять друзей в адресную книгу.

Многие пользователи сталкиваются с проблемами в работе Скайпа, и за время работы успели устранить не один сбой в работе мессенджера. Один из самых распространённых – когда Скайп не видит контакты в сети, хотя они присутствуют в сети.

Способы решения проблемы

Помимо того, что Skype может присвоить всем контактам статус «оффлайн», он не соединяет с ними при попытке вызова. Пользователи, столкнувшиеся с этой проблемой, выявили несколько способов ее решения – удаление вирусов, сброс настроек и переустановка приложения.

Способ 1. Проверка на вирусы

Вредоносное ПО может спровоцировать любую проблему, в том числе нарушить работу Skype. Поэтому, прежде чем совершать дальнейшие действия следует проверить систему на вирусы. Сначала просканировать компьютер антивирусным приложением, обеспечивающим постоянную защиту, а затем применить один из сканеров, например, Dr.Web Cureit.

1. Открываем антивирус, запускаем полное сканирование компьютера и ждем, когда он завершит работу.
2. Запускаем исполнительный файл сканера Dr.Web Cureit, соглашаемся с условиями разработчиков ПО и жмем «Продолжить».
3. Нажимаем «Выбрать объекты для проверки».
4. Выделяем разделы, которые требуется проверить, и нажимаем «Запустить проверку».
5. Ждем, когда приложение завершит работу и нейтрализует все угрозы (если они есть), а затем закрываем сканер.

Важно. На проверку может понадобится несколько часов, но таким образом можно найти и удалить вирусы, которые давно в системе и блокируют работу различных приложеий.

Способ 2. Переустановка Skype

Можно не устранять неполадки Skype, а переустановить мессенджер, и нередко такой вариант срабатывает. Для этого достаточно удалить приложение из системы стандартным способом, а затем скачать самую свежую версию и, следуя простым указаниям установщика, снова его установить.

  Почему Web Skype не работает

Восстановить Скайп для Windows 10 (без версии) еще проще. Нужно найти его в магазине приложений Microsoft и нажать «Установить».

Внимание. После переустановки Skype все настройки сохраняются. Поэтому если описанный способ не дал результата, может помочь сброс настроек приложения.

Способ 3. Сброс настроек Скайпа

Сброс настроек помогает решить большинство проблем с мессенджером, включая ту, когда Скайп не показывает контакты, которые в сети. В автоматическом режиме сделать это можно при помощи специальной утилиты – Reset Settings For Skype. Завершаем работу приложения, запускаем Reset Settings For Skype, выбираем нужные разделы (показано на скриншоте) и нажимаем «Выполнить». После этого перезагружаем компьютер.

Если утилита не запустилась настройки можно сбросить вручную. Данные всех приложений, установленных на компьютере, обычно хранятся в системной папке AppData. Чтобы сбросить настройки Скайпа нужно найти там его папку и удалить, либо просто переименовать ее. Но сначала нужно полностью завершить работу мессенджера.

1. Открываем окно «Выполнить» (Win+R), вводим %appdata% и нажимаем «OK».
2. Находим папку «Skype» и переименовываем ее, например, в «Skype01». При необходимости данные отсюда потом можно будет перенести во вновь созданную папку.

Теперь следует сбросить данные Internet Explorer, так как большинство проблем возникают из-за неправильных настроек браузера от Microsoft. Делается это так:

1. Запускаем Internet Explorer.
2. Жмем Alt, чтобы вызвать панель инструментов, открываем вкладку «Сервис» и выбираем «Свойства» браузера.
3. В открывшемся окне переходи ко вкладке «Дополнительно» и нажимаем «Сброс».
4. Ставим галочку напротив «Удалить личные параметры» и жмем «Сброс».
5. Когда приложение завершит работу закрываем его и перезагружаем компьютер, чтобы все изменения вступили в силу.

Способ 4. Сброс настроек Скайпа без версии

Когда речь идет о сбросе данных Skype для Windows 10, то здесь требуется иной подход.

1. Правой клавишей мышки открываем меню «Пуск» и заходим в раздел «Приложения и возможности».
2. В списке находим Skype для Windows 10, щелкаем по нему левой клавишей мышки и выбираем «Дополнительные параметры».
3. В блоке «Сбросить» сначала нажимаем «Исправить». При этом данные приложения затронуты не будут.
4. Если предыдущее действие не помогло нажимаем «Сбросить». Это вернет мессенджеру стандартные настройки и удалит его регистрационные данные. Теперь запускаем Скайп и проверяем результат.

Заключение

Решить описанную выше проблему бывает проще, чем выявить ее. Ведь абоненты не обязаны всегда быть в сети, так что ситуация на первый взгляд кажется нормальной особенно, если список контактов небольшой. Поэтому иногда пользователю может потребоваться некоторое время на осознание того, что в приложении произошел сбой. Несложные действия помогут устранить проблему работоспособности мессенджера.

  Skype не удалось установить соединение Команда разработчиков Skype сообщила о возвращении в приложение уведомлений о том, что кто-то из списка контактов пользователя подключился к сети. Эта опция исчезла из программы в версии 8.х. Последние новости| В  17 апреля 2019 в 10:56 2619 В  В  5 В 

Включить этот тип уведомлений можно в панели настроек программы (Настройки в†’ Уведомления в†’ Уведомление о появление контакта в сети), по умолчаниюВ онВ отключен. Воспользоваться В«новойВ» функцией можно на всех платформах, начиная с версииВ 8.43.76.38.

В 

В 

Сейчас уведомления В«Контакт онлайнВ» тестируются участниками программы Skype Insider, всем пользователям сервиса вероятно станут доступны через несколько недель. Ранее в Skype была реализована возможность организации общего доступа к экрану смартфона, запущена функция автопереключения на говорящего собеседника,В увеличен лимит количества участников групповых звонков.

В 

Источник:В answers.microsoft.com.

ПоделитьсяЧитайте такжеВ Skype для Windows 10 появились упоминанияSkype UWP для Windows 10 Mobile получил интерактивные уведомленияMicrosoft обновила Modern UI приложение Skype для Windows 8.1Комментарии

Сразу после запуска, вы увидите полный список контактов аккаунта Skype, который является основным для текущего пользователя Windows (надеюсь, понятно объяснил).

В списке контактов вы можете увидеть (вид настраивается правым кликом по заголовку столбца):

• Имя в скайп, полное имя, имя в контактах (которое пользователь может задать сам)
• Пол, день рождения, последняя активность в скайп
• Номера телефонов
• Страна, город, адрес почты

Естественно, видна лишь та информация, которую контакт сам о себе раскрыл, то есть если номер телефона скрыт или не указан, вы его не увидите.

Если зайти в «Настройки» — «Дополнительные настройки», то можно выбрать другой аккаунт Skype и посмотреть список контактов для него.

Ну и последняя функция — это экспорт или сохранение списка контактов. Для этого, выделите все те контакты, которые нужно сохранить (можно нажать клавиши Ctrl + A для выбора сразу всех), выберите в меню «Файл» — «Сохранить выбранные элементы» и сохраните файл в одном из поддерживаемых форматов: txt, csv, страница HTML с таблицей контактов, или xml.

Рекомендую иметь программу в виду, вполне может пригодиться, причем сфера применения может быть даже несколько шире, чем я описал.

Скачать SkypeContactsView можно с официальной страницы https://www.nirsoft.net/utils/skype_contacts_view.html (там же, внизу есть и русский языковой пакет).

Используемые источники:

• https://messengers.guru/skype/kak-dobavit-kontakt
• https://nashkomp.ru/propali-kontakty-v-skype
• https://skype-messengers.ru/skype-ne-vidit-kontakty-v-seti
• http://www.wincore.ru/windows-news/7678-v-skype-vernuli-uvedomleniya-o-statuse-kontaktov.html
• https://remontka.pro/skype-contacts-view/