Главная / Общество
Покажем, как легко в Казахстане занять очередь в ЦОН на eGov.kz, через телеграм в 2021 году.
Теперь при бронировании очереди нужно ввести ИИН продавца, владельца транспорта (если авто продается по доверенности) и ИИН покупателя. Все три ИИНа будут зафиксированы в системе для получения одной услуги.
Знаете зачем это сделали? В последнее время “помогайки” массово бронировали очереди, а потом продавали их. Ну как продавали – оформляли на себя доверенности и по своей очереди шли с клиентами переоформлять их авто. По сути, закона не нарушали, учитывая, что теперь нужно заранее вводить ИИН владельца авто и госномер, которые помогайки заранее не знают, лавочка должна прикрыться.
Наберите 1414 через телефон и попросите оператора забронировать очередь. Нужно будет сообщить свой ИИН, желаемое время и услугу.Авторизовавшись на портале, на главной странице выберите «Бронирование очереди в ЦОН». Затем выберите регион, район, ЦОН, который хотите посетить, цель посещения, дату и время.
Полезные функции:
- Теперь услугополучатели при бронировании очереди в ЦОН могут видеть свободное для брони время;
- На портале запущена новая функция по перебронированию очереди;
- В случае наличия активной брони, гражданин может перебронировать свою очередь и освободить своё время и дату для других, если у него по каким-то причинам не получается прийти в ЦОН;
- Появилась возможность забронировать в один рабочий день на один ИИН два типа услуг, один из которых документирование;
- Теперь пользователи egov.kz смогут увидеть статус бронирования очереди в личном кабинете на портале электронного правительства.
Через Телеграм:
- В поисковике найдите бот @Kenes1414Bot и нажмите кнопку / start;
- Укажите населенный пункт и ЦОН, который планируете посетить;
- Выберите вид услуги;
- Выберите дату и время посещения.
Если бронирование прошло успешно, на ваш телефон придет соответствующее уведомление! Приходите в ЦОН на 10-15 минут раньше, наденьте маску и соблюдайте дистанцию 1,5-2 метра.
Наверняка, в последнее время вы много слышали о «таинственной» базе с аббревиатурой «БМГ» и о необходимости регистрации в ней? Речь идет о Базе мобильных граждан или, проще говоря, базе номеров пользователей электронного правительства.Зарегистрировавшись, вы сможете получать:
- 89 наиболее популярных госуслуг на портале egov.kz по одноразовому паролю (SMS с кодом), без ЭЦП;
- 26 госуслуг в телеграм-боте egovkzbot2.0;
- справки через соцсети Facebook и VK;
- ЭЦП онлайн;
- SMS о готовности документов, оформленных в ЦОНе или через портал.
ГлавнаяГражданамТранспорт и коммуникацииКоммуникацииПолучатели услугиФизические лицаСпособы предоставления услуги Портал «электронного правительства»Стоимость услуги
Бесплатно
Дополнительно
Посмотреть обучающие ролики
Автоматизированная услуга
Для сведения услугополучателей!
Приём граждан в отделах обслуживания населения осуществляется как по предварительной записи, так и без бронирования очереди.
Внимание!Получение электронных услуг в ЦОН представляется лицам, относящихся к льготной категории (пенсионеры, многодетные семьи и лица с ограниченными возможностями)
Уважаемые пользователи! При посещении ЦОН, Вам необходимо:
– Прибыть за 15 минут до наступления забронированного времени;
– Иметь при себе оригинал действующего удостоверения личности (документ удостоверяющий личность с фотографией, выданный в Республике Казахстан) или паспорт гражданина РК;
– Для прохождения медицинского осмотра необходимо прибыть в отдел за 30 минут до наступления забронированного времени.
Как забронировать очередь
- Авторизоваться на портале и перейти по кнопке «Заказать услугу онлайн».
- Выбрать ЦОН.
- Выбрать цель посещения:
При выборе «Льготное окно» проверяется Ваша льготная категория, в случае подтверждения ваших данных, вы можете получить электронные и бумажные услуги;
При выборе «Операционный зал» Вы можете получить 1 услугу согласно списку:
При выборе «Документирование» Вы можете получить 1 услугу согласно списку:
При выборе «Оптовое окно» Вы можете получить более 3 услуг согласно списку:
- Выбрать дату и время посещения.
Предварительное бронирование электронной очереди разрешено единожды в сутки.
По бронированию работают ЦОН городов Нур-Султан, Алматы и Шымкент, а также городов областного значения.
Результатом работы сервиса бронирования электронной очереди можете ознакомиться в личном кабинете портала «электроного правительства».
В случае регистрации номера телефона в базе мобильных граждан, Вам поступит СМС-уведомление об успешном бронировании очереди в ЦОН.
При бронировании очереди в СпецЦОН для перерегистрации автотранспорта необходимо указывать ИИН продавца.
Для получения услуги нужно быть зарегистрированным в базе мобильных граждан и установить приложение Telegram в телефоне.
В Казахстане появилась возможность забронировать очередь в ЦОН не только на портале egov.kz и через контакт-центр 1414, но и с помощью Telegram-бота eGovKzBot2.0, сообщает пресс-служба госкорпорации “Правительство для граждан”.
Главными условиями для этого являются регистрация в базе мобильных граждан и наличие приложения Telegram в телефоне услугополучателя. К слову, зарегистрироваться в базе мобильных граждан можно с помощью виртуального ассистента на портале электронного правительства egov.kz.
Как забронировать очередь через Telegram. Пользователю необходимо в меню выбрать “Бронирование очереди в ЦОН”. Система предложит выбрать регион, район и ЦОН, в котором вам удобнее получить госуслуги, цель посещения, удобную дату и время.
Как только все шаги будут пройдены, гражданину придёт SMS, в котором будет указан ИИН услугополучателя, дата, время и адрес выбранного ЦОНа. Это сообщение и будет являться подтверждением бронирования очереди при посещении ЦОНа.
В настоящее время 28 видов госуслуг можно получить посредством Telegram-бота eGovKzBot2.0. Самые популярные из них – вызов врача на дом, проверка штрафов, получение справки из медучреждений, справки о пенсионных отчислениях.
На сегодня ЦОНы оказывают очно только те госуслуги, которые не доступны на портале egov.kz, и только по предварительной брони. Сервис онлайн-бронирования на портале egov.kz действителен только для тех регионов, в которых ЦОНы возобновили свою деятельность.
18.05.2020 • 502 просмотра
Для удобства казахстанцев увеличено количество точек доступа для бронирования очереди в ЦОНы. Теперь услугополучатели могут забронировать очередь в ЦОН не только на портале egov.kz и через контакт-центр 1414, но и с помощью телеграм-бота eGovKzBot2.0.
Главными условиями для этого являются регистрация в базе мобильных граждан и наличие приложения телеграм в телефоне услугополучателя. К слову, зарегистрироваться в базе мобильных граждан можно с помощью виртуального ассистента на портале электронного правительства egov.kz.
Так, для того, чтобы забронировать очередь в ЦОН пользователю необходимо в меню выбрать «Бронирование очереди в ЦОН». Система предложит выбрать регион, район и ЦОН, в котором вам удобнее получить госуслуги, цель посещения, удобную дату и время.
Как только все шаги будут пройдены гражданину придет sms, в котором будет указан ИИН услугополучателя, дата, время и адрес выбранного ЦОН. Данное sms-сообщение и будет являться подтверждением бронирования очереди при посещении ЦОН.
Стоит отметить, что в настоящее время посредством телеграм-бота eGovKzBot2.0 доcтупны 28 видов госуслуг и сервисов. Самыми популярными из них являются вызов врача на дом, проверка штрафов, справки из медучреждений, справки о пенсионных отчислениях и т.д.
Напомним, в условиях пандемии коронавируса и с целью избежание скопления граждан, ЦОН оказывают только «бумажные» госуслуги, недоступные на портале egov.kz, и только по предварительной брони.
Дополнительно сообщаем, что сервис онлайн бронирования на портале egov.kz действителен только для тех регионов, в которых ЦОНы возобновили свою деятельность.
• Бұл жарияланымды қазақ тілінде оқуға болады
Записать клиентов на перерегистрацию авто можно тремя способами:
- позвонив по телефону на 1414;
- на сайте egov.kz;
- через
телеграм-бот
@eGovKzBot2.0.
Для перерегистрации автомобиля заявку на обслуживание подаёт продавец.
Заявка по телефону 1414
Если ваш номер телефона зарегистрирован в базе мобильных граждан, поступит
смс-уведомление
об успешном бронировании очереди. Если нет — узнав у оператора 1414 точное время, нужно прибыть в спецЦОН без опоздания и на входе указать, что очередь забронирована по телефону.
Заявка на egov.kz
Чтобы забронировать очередь на сайте egov.kz, автомобилисту нужно авторизоваться с помощью ЭЦП (как её получить, мы рассказывали) в разделе «Популярные услуги», выбрать «Бронирование очереди в ЦОН»…
…и нажать на кнопку «Заказать услугу онлайн».
На странице оформления заявки:
- введите ИИН;
- укажите регион, город, где будет предоставляться услуга, и поставьте галочку напротив чекбокса «СпецЦОН».
В открывшемся окне нужно выбрать город, адрес спецЦОНа.
Укажите цель посещения, дату и время. Нажмите кнопку «Забронировать».
После откроется закладка «Шаг 2» с подтверждением записи.
Как и в случае подачи заявки по телефону, вы получите
смс-уведомление
с временем посещения. Эти же данные должны появиться в личном кабинете на портале.
Заявка через телеграм-бот
Данная услуга доступна сегодня во всех регионах, кроме г. Алматы. Это временно. Бронирование для алматинцев станет возможным в ближайшее время.
Чтобы занять очередь в спецЦОН через бот, нужно в поиске мессенджера «Телеграм» ввести @Kenes1414Bot и подписаться на него.
Будет предложен список услуг. В нашем случае выбираем «Регистрация (перерегистрация) ТС» и указываем удобное время.
Телеграм-бот отправит сообщение с адресом спецЦОНа, выбранной услугой, датой посещения и предоставит для выбора несколько диапазонов времени.
Выбрали время, ожидайте ответа об успешном бронировании очереди.
Также в случае регистрации номера телефона в базе мобильных граждан вам поступит
смс-уведомление
о записи.
Без предварительной записи спецЦОНы в период карантина никого не обслуживают. Штурмовать центры на авось или пытаться найти помогаек не стоит. Опоздание — ваша проблема.
И да! Порядок действий для других услуг, к примеру получение водительских прав или их замена, такой же.
Берегите себя и своё здоровье!
Используемые источники:
- https://cml.kz/obshhestvo/kak-zabronirovat-ochered-v-tson-cherez-internet.html
- https://egov.kz/cms/ru/services/communications/bron_con
- https://informburo.kz/novosti/bronirovat-ochered-v-con-teper-mozhno-s-pomoshchyu-telegram-bota–106565.html
- https://diapazon.kz/news/100005-teper-zabronirovat-ochered-v-con-mozhno-cherez-telegram-bot
- https://kolesa.kz/content/news/kak-zapisatsya-na-pereoformlenie-avto-v-spetstsone/