Почему блокируют Skype и что делать в этом случае?

Столкнулись с проблемой блокировки аккаунта в Скайп? Рассмотрим основные причины и как с ними бороться.

Почему блокируют учетную запись Скайпа?

Блокировка учетной записи Skype – весьма неприятная вещь, особенно если это основной и активно использующийся аккаунт. Заблокировать учетку могут как из-за распространения рекламы, так и за спам или по многочисленным жалобам других пользователей. Также блокировка учетной записи может произойти за нарушения правил использования приложения.

«Если мы замечаем необычные действия с учетной записью, мы временно блокируем ее, чтобы защитить вас от возможного мошенничества или нарушения.»

В соответствии с официальным источником вот следующие причины блокировки:

Вредоносные программы, фишинг и другие вредоносные действия.

  • Вредоносные программы — отправка намеренно нежелательного или потенциально опасного кода или программного обеспечения.
  • Фишинг — кража конфиденциальных данных других пользователей путем их обмана или спуфинга.
  • Вмешательство в работу сетей, служб и других систем Майкрософт, а также их повреждение или спуфинг.

Спам

Спамом принимается массовая рассылка сообщений,которые могут быть расценены как нежелательные, вредоносные. Именно эта причина наиболее часто встречается.

Совет:

  • не рассылать коммерческие предложения
  • не отправлять большое количество сообщений незнакомым пользователям или очень большому количеству ваших контактов.

Ведение нескольких аккаунтов для злоупотребления и выполнения других подозрительных действий

  • Не используйте программы, сценарии и боты для создания учетных записей Майкрософт.
  • Не подделывайте или не используйте повторно сведения в разных учетных записях при регистрации.
  • Не создавайте и не используйте несколько учетных записей с целью нарушения политик Майкрософт.

(источник — https://support.microsoft.com/ru-ru/account-billing/учетная-запись-была-заблокирована-805e8b0d-4141-29b2-7b65-df6ff6c9ce27)

Как разблокировать свой аккаунт Skype, который заблокировали за рассылку рекламы, жалоб или спама?

Как самостоятельно разблокировать Skype?

Чтобы разблокировать аккаунт, заблокированный за рассылку рекламы, спама или по жалобам других пользователей, необходимо:

Вариант 1

  1. Войти на страничку единой учетной записи Майкрософт —  https://account.microsoft.com.
  2. Укажите номер телефона, на который придет смс код (этот номер может быть даже не ваш, который не привязан к аккаунту, который пытаетесь разблокировать)
  3. Когда придет смс-сообщение с кодом, введите его на странице.
  4. Измените пароль, чтобы завершить процесс разблокировки.
vosstanovit-zablokirovannyy-skype.jpg
Источник — https://login.live.com/

Вариант 2

  1. Зайти в браузерную версию Skype по адресу web.skype.com;
  2. Ввести данные от аккаунта (нужно точно знать свой логин и пароль и вводить без ошибок), нажать «Далее»;
  3. В появившемся окне нажать «Далее», чтобы они могли отправить смс-сообщение с кодом проверки на телефон (телефон должен быть активным и находиться под рукой);
  4. Выбрать код страны, ввести 10 цифр номера и нажать «Отправить код» (если код не приходит, надо нажать кнопку «Код не получен» и повторить пункт 4 заново);
  5. Полученный код ввести в отдельном окне и нажать кнопку «Отправить»;
  6. «Ваша учетная запись разблокирована».

Вариант 3

Для самостоятельной разблокировки аккаунта, нужно:

  1. На компьютере зажать одновременно клавишу Win (стилистическое изображение логотипа Windows) и R, чтобы попасть в командную строку;
  2. В появившемся окне ввести команду «%AppData%\skype»;
  3. Найти папку, озаглавленную нужным логином и полностью перенести в другую папку/на рабочий стол/на карту памяти, зайти в нее и скопировать из нее файл main.db или main;
  4. Далее создать новую учетную запись в Skype и зайти под новыми данными в приложение;
  5. Закрыть программу, снова повторить пункты 1 и 2, открыть папку с именем нового аккаунта и заменить файл main на скопированный;
  6. Открыть программу.

После проведения вышеперечисленных пунктов, в новом аккаунте появятся все контакты, которые были в старом. Теперь останется только разослать приглашения и дождаться их подтверждения. Техподдержка не советует массово рассылать приглашения, чтобы не забанили снова, так как массовая рассылка может быть расценена как спам или реклама.

Скайп – одно из лучших приложений для общения, функциональность которого оценило почти 500 миллионов людей. Каждый день программу устанавливают тысячи новых пользователей, но иногда юзеры сталкиваются с проблемами ещё при загрузке инсталлятора. Помешать процессу установки может неожиданно появившаяся ошибка «скачивание Скайп заблокировано». Но не следует переживать, способ обойти блокировки и завершить инсталляцию существует.

Изменение настроек безопасности

Запрет на скачивание Skype либо любой другой программы может появиться в Internet Explorer, Chrome, Opera и т.д. Проблема вызвана не багом или ошибкой браузера, а его настройками безопасности. Даже при загрузке безвредной утилиты с официального сайта может появиться сообщение о блокировке. Как же исправить ситуацию?

Пользователю следует:

  • Нажать комбинацию клавиш <keybtn>Win</keybtn>+<keybtn>R</keybtn>.
  • В появившемся окне вписать inetcpl.cpl и кликнуть на «Ок».
  • Перейти в раздел Безопасность и кликнуть на Интернет.
  • Нажать на вкладку Другой и найти раздел Загрузка.
  • Во вкладке необходимо найти функцию Скачивание файла и активировать её.
  • Найти Разное и поставить галочку около Запуск программ и небезопасных файлов.
  • Сохранить конфигурацию.

После настройки защиты юзеру нужно попробовать снова загрузить инсталлятор Skype.

Через раздел «Безопасность» можно выполнить сброс настроек зоны интернета или установить одинаковый уровень защиты для всех зон.

Добавление ресурса в «Надёжные сайты»

Если юзер не может скачать Скайп, а браузер пишет «ошибка заблокировано», необходимо добавить официальную страницу программы в «белый список». После внесения ресурса в исключение, защитная система позволит пользователю скачивать с него файлы, и не будет останавливать загрузку.

Человеку нужно только:

  • Одновременно нажать кнопки <keybtn>Win</keybtn>+<keybtn>R</keybtn>.
  • В окне Выполнить ввести inetcpl.cpl.
  • Подтвердить действие.
  • Кликнуть на пункт Безопасность.
  • Выбрать вкладку Надёжные сайты. Иконка опции выглядит как зелёная галочка.
  • Нажать на клавишу Сайты, расположенную под панелью с зонами.
  • Ввести https://skype.com/*. Добавление звёздочки – небольшая хитрость, позволяющая автоматически определять страну, и предотвратить блокировку загрузки.
  • Кликнуть по кнопке Добавить.
  • Сохранить конфигурацию.

Пользователю следует убедиться, что Skype не внесён в список опасных страниц. Юзеру следует перейти во вкладку, кликнуть на «Сайты» и просмотреть добавленные страницы.

Другие возможные причины почему не скачивается Скайп рассмотрены в этой статье.

26 декабря 2016 в 09:48 Иногда пользователи жалуются, что не могут скачать Skype для Windows, ни с официального сайта, ни с нашего блога, поскольку загрузка файлов заблокирована в разных браузерах. Например, в браузерах на базе Chromium (в том числе, Google Chrome, Opera, Яндекс.Браузер и другие) появляется следующая ошибка: oshibka-zablokirovano.pngОшибка: Заблокировано Или, например в Internet Explorer: Неважно какой браузер вы используете и какая ошибка возникает, если вы не можете скачать файлы из-за того что загрузка заблокирована, проблема решается следующим образом:

Решение

  1. Нажмите комбинацию клавиш Win+R, введите команду inetcpl.cpl и нажмите «OK». То же самое можно сделать если запустить браузер Internet Explorer и открыть «Свойства браузера».
  2. И напоследок, закройте окно с настройками Интернета и попробуйте вновь скачать Skype. Дабы быть уверенными, что изменения вступили в силу, лучше перезагрузите компьютер.

Буду благодарен за отзывы и подробности о том, как вы разблокировали загрузку файлов. И если что-то не получилось, напишите в комментариях, постараюсь помочь.Похожие записи:

Всем привет! За последнюю неделю ко мне несколько раз обращались клиенты с проблемой «не скачивается скайп«.

Суть проблемы была в следующем. Начиналось всё с того, что скайп переставал работать и просил «обновиться» (или вовсе не был установлен на компьютере). В принципе, никаких трудностей процедура установки и обновления скайпа вызывать не должна, ведь Skype — бесплатная программа и её можно скачать на официальном сайте! Но, не тут то было. При попытке скачать свежую версию с официального сайта Skype.com. Броузер Chrome выдавал ошибку «Заблокировано», и не давал скачать программу. В других браузерах скачать скайп тоже не получалось.

В этой небольшой статье на compblog.ru я расскажу, как наверняка, на 100% решить эту несложную проблему. Вам уже не верится? Читайте дальше 🙂

Скайп не скачивается. Прервано — заблокировано. Неправильные параметры безопасности интернета.

Итак, в других браузерах происходило примерно тоже самое, к примеру в Mozille Firefox скайп скачивался, но при открытии выдавал Предупреждение безопасности Windows, и не позволял открыть установочный файл скайпа.

Поиск в интернете в основном выдавал один и тот же способ решения проблемы «Skype не скачивается«. Она была связана с запретом скачивания опасных файлов в настройках браузера.

Возможно, у вас именно этот случай, так что, давайте расскажу вам этот способ. Если это не первый сайт, на котором вы ищете решение данной проблемы, то этот метод, вы, скорее всего, уже пробовали, и можете смело переходить ко второму!

Итак:

  1. Клавишей Win+R вызываем окно «Выполнить».
  2. Вводим команду inetcpl.cpl и нажимаем Enter
  3. Переходим на вкладку «Безопасность», и выбираем зону «Интернет».
  4. Далее:
    1. Проще всего — нажать кнопку «Выбрать уровень безопасности по умолчанию для всех зон.» В этом случае, если параметры безопасности были изменены кем-то, то, они сбросятся на изначальные значения для всех зон:
    2. Если вы не уверены, что все эти настройки можно сбрасывать (например, компьютер чужой или «рабочий» и, возможно, в нём проведены специфические настройки), то можете только включить загрузку файлов. Для этого в том же самом окошке жмём кнопку «Другой».
    3. Здесь, сначала идём в раздел «Загрузка», и, в пункте «Загрузка файла», ставим галочку на «Включить»:
    4. Затем, пролистаем ниже, в раздел «Разное». Здесь проверяем, что бы в пункте «Запуск программ и небезопасных файлов», стоял флажок «Предлагать (рекомендуется)»:
  5. Жмём ОК. Не закрываем пока это окошко, оно может нам ещё пригодится. Пробуем скачать скайп. Не получается? Читаем дальше.

Не могу скачать скайп — что делать? 100% решение

Если вышеописанный способ вам не помог, и скайп всё равно не скачивается — Вам наверняка поможет второй способ.

  1. Если вы закрыли окошко, то опять идём в свойства интернета, во вкладку Безопасность.
  2. Теперь давайте проверим, нет ли скайпа в «Ограниченных узлах». Для этого переходим в соответствующую зону, и нажимаем кнопку «Узлы». Иногда, по непонятным причинам, скайп занесён в этот список блокируемых сайтов. Если это так — удаляем его оттуда! В принципе, ваша проблема, скорее всего, уже решена, можете пробовать скачать скайп.
  3. Теперь переходим во вкладку «Надёжные узлы», жмём кнопку «Узлы», и добавляем https://skype.com/* в «Надёжные сайты» Обратите внимание, форма записи должна быть именно такая!

Я на 100% уверен, что после вышеописанных действий, у вас без проблем получиться скачать Skype для Windows на официальном сайте программы.

Проблема «Не могу скачать скайп» решена!

Как обычно, я постарался для тех, кто лучше воспоминает информацию в видео-формате. Всем приятного просмотра, а я с вами прощаюсь!

Skype: ошибка «заблокировано». Как наверняка решить проблему? [Видео]:

pochemu-skype-blokirujut.jpgЕсли всегда безупречно работающий в вашем компьютере Skype дал сбой и на верно введенные данные: пароль и логин, не наблюдается никакого отзыва, причина этого может скрываться в том, что его заблокировали. Сделать это могли по многим причинам, но вот выход из сложившейся ситуации всего один. Как разблокировать скайп после блокировки? Что может быть причиной этого, и какова вероятность восстановить возможность общения с помощью этого сервиса.

Почему заблокировали Skype?

На самом деле основных причин, по которым заблокировали Skype всего две. А именно:

  1. Жалобы пользователей, которые привели к блокировке вашего аккаунта администрацией сервиса. На самом деле лицензионное соглашение Skype, оговаривает такую возможность. Поэтому если вы позволяли себе нецензурно выражаться в переписке, спамили рекламными и другими предложениями и занимались явно сомнительными махинациями ничего удивительного в том, что функции Skype будут ограничены. К сожалению, это же может произойти по досадному недоразумению.
  2. Попытки взломать ваш аккаунт в Skype. В некоторых случаях блокировка аккаунта является прямым следствием того, что его попытались взломать хакеры, причем независимо от того получилось это у них или нет администрация ограничивает его функции для защиты личных средств и конфиденциальной информации пользователя.

Внимание! Попытаться разблокировать свою учетную запись может каждый. Для этого существует всего один возможный способ – обращение напрямую в службу техподдержки.

Как самостоятельно разблокировать Skype?

Честно говоря, намного легче создать новый аккаунт, чем добиться того чтобы старый был восстановлен. Но если вы не боитесь трудностей и не ищете «легких путей» тогда можно воспользоваться обращением в службу тех. поддержки. Итак, если у вас заблокирован скайп, что делать, куда писать и от кого добиваться разблокировки? Независимо от причин, по которым функции аккаунта были ограничены, понадобится выполнить следующее:

  1. otkazano-v-dostupe-300x243.jpgОткрываем официальный сайт компании Skype.
  2. Ищем вкладку дополнительная помощь.
  3. Там будет предложено выбрать язык обращения в службу техподдержки Skype (русского, к сожалению нет). После того как вы сделали это, необходимо будет продолжить и нажать клавишу войти.
  4. Автоматически пройдет перенаправление системы на стартовую страницу, где пользователь сможет ввести свои персональные данные — логин и пароль.
  5. Теперь в открывшемся окне можно будет изложить суть проблемы и воспользоваться подсказками присланными техподдержкой Skype.

Совет! Для получения консультации и определения причин, по которым заблокирован скайп пользователю, понадобится знание английского, французского или любым другим языком на котором будет происходить переписка. Если вы не знаете ни одного из них, может помочь переводчик, к примеру, такой как этот .

Какова вероятность успешной разблокировки аккаунта?

Все зависит от того почему заблокирован скайп. Администрация Skype оставляет за собой право отказать в восстановлении при условии грубых нарушений со стороны абонента и наличии ряда жалоб на него со стороны других пользователей. Если же причиной блокировки является подозрительные действия со стороны третьих лиц с целью взлома, вернуть возможность нормальной работы Skype можно будет после переписки со службой техподдержки.

Сам этот процесс может занять достаточно долгое время, по практике от нескольких недель до месяца. Но в конце концов. После установления личности и проведения необходимой проверки, доступ к аккаунту Skype будет открыт, о чем будет прислано извещение на электронную почту. Так как процесс восстановления настолько долгий, некоторые пользователи просто решают пройти регистрацию в Skype заново.

Используемые источники:

  • https://o-skype.ru/vosstanovit-zablokirovannyy-skype/
  • https://skypeshe.ru/faq/zagruzka-skype-zablokirovana
  • http://www.skaip.su/zagruzka-skype-zablokirovana
  • http://compblog.ru/ne-mogu-skachat-skajp-oshibka-zablokirovano-100-reshenie-video.html
  • http://computerologia.ru/dolgij-i-muchitelnyj-process-ili-kak-razblokirovat-skajp-posle-blokirovki/

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Добавить комментарий