Почему не работает Discord и как это исправить?

Дочитайте статью и в конце вас ждет приз!

Discord – программа с широким разнообразием функций и расширений, поэтому, когда возникают проблемы, приходится задумываться, почему не работает Discord. Он не требователен к техническим характеристикам компьютера, но бывают моменты, когда возникают ошибки, вследствие чего может сорваться важная конференция или запланированный онлайн-турнир в любимой игре. Чтобы выявить и устранить причину неисправности, нужно определиться с ее типом.

discord-1.png

Проблемы с установкой/обновлением Discord

Для корректной работы программного обеспечения, его нужно постоянно обновлять. Обновления содержат в себе исправления ошибок и недоработок предыдущей версии программы, поэтому нет гарантии, что старая версия будет работать исправно. Если при установке или обновлении Discord возникли проблемы и постоянно выскакивает ошибка, нужно выполнить определенный алгоритм действий, который позволит беспрепятственно закончить инсталляцию.

Пошаговая инструкция:

  1. Закрыть программу и через Диспетчер задач (Alt+Ctrl+Delete) остановить все текущие процессы Discord.
  2. Удалить две папки: %AppData%/Discord и %LocalAppData%/Discord.
  3. Переустановить приложение, попробуйте скачать эту версию Дискорда

Если проблема не устранилась, то отключите антивирус.

Их можно найти в папке пользователя Windows, если не находите, то можно найти через команду «Выполнить», открыть можно её с помощью клавиш WIN + R либо Пуск > Поиск (найти программы и файлы) > Выполнить и enter, вписываем в командную строку %AppData%/discord , удаляете папки. Возможно сразу не получится удалить папки, убедитесь что программа не запущена.

appdata.png

Чаще всего ошибки при инсталляции Discord возникают из-за поврежденного файла установки. Советуем скачать дискорд с нашего сайта, либо с сайта разработчика.

Еще одной причиной может стать отсутствие программ Microsoft visual с++ и .NET Framework последних версий. Чтобы проверить наличие этого программного обеспечения нужно зайти в меню Пуск — Панель управления — Программы и компоненты.

Если все действия по устранению проблемы были проделаны, а ошибка так и не исчезла, нужно запустить файл DiscordSetup.exe от имени администратора.

Если интересуют вопросы по звуку, или почему Вас не слышно, то в этой статье можете ознакомиться с решением проблем.

Ошибки могут возникнуть на этапе запуска программы. Чтобы их предотвратить, нужно выявить причины их возникновения. К ним относятся:

  • старая версия флеш-плеера;
  • низкая скорость интернет соединения;
  • блокировка приложения Брандмауэром Windows или антивирусными программами;
  • несоответствие аппаратных и системных требований;
  • поврежденные драйвера программного обеспечения;
  • необходимость обновить Discord до последней версии.

Потребность обновить флеш плеер можно выявить по серому окну, которое будет возникать после каждого запуска Discord. Низкая скорость интернет соединения не мешает запуску программы, но при нестабильной передаче данных программа не будет работать.

Во время установки или обновления Discord все защитные программы должны быть выключены. Чтобы избежать повторных ошибок ее следует внести в список безопасного программного обеспечения.

После многократных попыток наладить работу приложения можно переходить к радикальным мерам, а именно – полностью переустановить программу. Для этого понадобится очистить компьютер от всех файлов, которые связаны с Discord. Это можно проделать вручную в папке Program Files, хотя нет гарантии того, что она не оставит после себя остаточных файлов в другом месте. Или с помощью специальных утилитов таких, как IObit Uninstaller, Uninstall Tool, Ccleaner и прочих.

Если Discord перестал работать из-за нетипичной ошибки, всегда можно обратиться за помощью в тех. поддержку. Для этого нужно составить развернутое описание проблемы и, по возможности, приложить скриншоты ошибок, которые выдает программа.

Узнайте, как включить демонстрацию экрана в Discord

Если данная статья не помогла решить проблему, то пишите в комментариях поможем разобраться

Одна из распространенных проблем, с которой сталкиваются пользователи мессенджера, когда Дискорд вылетает при демонстрации экрана. Ниже рассмотрим, почему может возникнуть такая ситуация, и какие действия предпринять для ее решения.

В чем суть проблемы

Демонстрация экрана — полезная опция, позволяющая наглядно показать другому человеку инструкцию по установке или настройке какого-то приложения. При желании опцией можно пользоваться в общем или приватном канале в зависимости от ситуации. Но бывают ситуации, когда Discord сразу вылетает при включении демонстрации.

Иными словами, программа самопроизвольно закрывается. При этом пользователь вынужден снова входить в приложение и запускать процесс. В наиболее сложных случаях ситуация повторяется снова и снова. Постоянные вылеты раздражают и вынуждают искать пути для восстановления нормальной работоспособности.

Что делать, если Discord вылетает при демонстрации экрана

Если Дискорд вылетает при включении демонстрации экрана, это пока не повод обращаться в службу поддержки или отказываться от применения функции. В большинстве случаев проблему легко решить самостоятельно с учетом вероятной причины.

Первые шаги

Если Дискорд вылетает при запуске или в других случаях, начните с простых шагов. Сделайте следующее:

  1. Перезапустите компьютер или ноутбук. Такой шаг помогает, если речь идет о временных неисправностях.
  2. Обновите драйвера программного обеспечения. Главное внимание уделите видеокарте, материнской плате и процессору. Для проверки войдите к Диспетчер устройств и убедитесь, что возле основного оборудования в перечне не стоят восклицательные знаки. Если автоматически обновить ПО не удается, воспользуйтесь специальным приложением или загрузите драйвера с официального сайта.
  3. Запустите Дискорд от имени администратора. Если Discord часто вылетает при включении демонстрации экрана, жмите на иконку правой кнопкой мышки и запустите процесс от имени администратора. Возможно, это устранит проблему.
  4. Отключите кэш и перезапустите Дискорд. Запустите CCleaner и почистите ПК от лишнего мусора, а после этого перезапустите мессенджер.

Проверьте правильность настроек

Иногда Дискорд вылетает при включении демонстрации экрана из-за неправильной настройки. Сделайте следующие шаги:

  1. Войдите в приложение.
  2. Кликните на пункт с изображением шестеренки.
  1. Войдите в раздел Голос и видео.
  2. Убедитесь, что в устройствах ввода и вывода установлены правильные девайсы.
  3. Установите камеру в соответствующем разделе и запустите проверку видео.
  4. Включите / отключите аппаратное ускорение (попробуйте разные варианты).
  5. Включите обслуживание пакетов с высоким приоритетом. Активация этой опции свидетельствует о том, что пакеты, передаваемые через Дискорд, рассматриваются системой в первую очередь.
  6. Установите тумблер в правую сторону в разделе использования новой технологии для записи экрана.

После установки главных настроек перезапустите программу Дискорд и еще раз проверьте, вылетает ли она при демонстрации дисплея. Если проблема не устранилась, переходите к следующему шагу.

Освободите место памяти ОЗУ и видеокарты

Если Дискорд вылетает во время игры, причиной может быть нехватка оперативной памяти. Это особенно актуально на старых компьютерах или ноутбуках. Для решения проблемы сделайте следующие шаги:

  1. Войдите в Диспетчер задач и закройте все лишние процессы. Будьте осторожны, чтобы случайно не остановить системные приложения, ведь в этом случае возможны сбои в работе ОС.
  2. Увеличьте файл подкачки. Для этого жмите правой кнопкой мышки на Мой компьютер и выберите Свойства. Перейдите в Дополнительные параметры системы и войдите во вкладку Дополнительно, а там выберите Настройка в секции Производительность. Далее перейдите в раздел Дополнительно и в секции Виртуальная память жмите на кнопку Изменить. После этого в перечне Диск выберите место хранения файла подкачки и укажите размер. Пропишите данные для верхнего и нижнего порога.
  1. Увеличьте объем памяти, который используется видеокартой. Для этого можно использоваться специальные программы, к примеру, ATI Catalist Control Center.

Указанные выше шаги немного улучшают производительность ПК / ноутбука и помогают решить ситуацию, если Дискорд вдруг вылетает при демонстрации экрана.

Отключите временно брандмауэр или антивирус

Вылеты при работе Discord могут быть связаны с конфликтом между мессенджером и защищающим оборудованием (к примеру, с антивирусным программным обеспечением или брандмауэром). Попробуйте временно отключить это ПО или добавьте Дискорд в список избранных приложений.

Проверьте ПК на вирусы

Сбои в работе Discord могут быть вызваны действием вирусного ПО. Единственное решение — проверить весь ПК или ноутбук на наличие вирусов. Если программа находит вредоносный софт, его необходимо отправить в карантин или удалить.

Перегрев

Иногда Дискорд вылетает из-за повышения нагрузки при демонстрации экрана и, соответственно, перегрева устройства. Сразу отметим, что такое происходит в редких случаях, но исключить причину не стоит. Попробуйте сделать следующее:

  1. Проверьте оборудование на факт скопления пыли.
  2. Переставьте ПК в более прохладное место.
  3. В настройках Виндовс в категории Электропитание выберите режим повышенной производительности.

Сразу после этого проверьте, вылетает ли Дискорд после запуска демонстрации экрана.

Переустановите программу

Если рассмотренные шаги не дали результата, а Дискорд все равно вылетает, удалите его полностью. После этого скачайте инстальник с официального сайта и установите софт с нуля. На следующем шаге снова попробуйте снова запустить демонстрацию экрана. Во многих случаях проблема будет решена.

Если ничего не помогает

В случае, когда все старания бесполезны, единственное решение — обращение в службу поддержки Дискорд. При оформлении письма опишите ситуацию и расскажите, что программа вылетает при демонстрации экрана. При этом важно упомянуть, какие шаги были предприняты для решения проблемы ранее.

Итоги

В ситуации, когда Дискорд вылетает при попытке включить демонстрацию экрана, начните с перезапуска приложения и компьютера. Далее проверьте настройки и драйвера, закройте лишние процессы и убедитесь в отсутствии вредоносного софта. Если ничего не помогает, всегда есть возможность обратиться в службу поддержки.

Рекомендуем:

Клоун ФишСкачать на компьютерBetter themesВампусКак создать свой серверКак поменять сервер

8 из 10 компьютерных игр с мультиплеером требуют общения с другими игроками, но такая функция отсутствует, или не лучшего качества. Поэтому игроки пользуются специальными приложениями, например, Дискорд, выпущенный в 2015. Программа доступна на телефонах, что полезно, потому что пользователь может играть в компьютер без нагрузок на оперативную память. Приложение можно использовать и во время игры на телефоне, но программа может вылетать на некоторых устройства.

Общее представление о проблеме

Ошибки, приводящие к аварийному отключению приложения, при запуске появляются часто и возникают по самым разным причинам. Преграды для работы с Дискордом делятся на несколько видов:

  • ошибки внутри приложения, неверно написанный код — причина этого, в таком случае нужно дождаться обновлений приложения;
  • продукт не подходит для данного устройства;
  • сторонние программы мешают работе Дискорда, например, игры, требующие 1 и более гигабайт ОЗУ, в целях экономии ресурсов и энергии закрывают сторонние программы, что исправляется в настройках игры;
  • повреждение файлов приложения, некоторые программы, например, антивирусы, могут повредить файлы сторонних приложений, эта проблемы решается переустановкой;
  • нехватка ОЗУ (оперативной памяти);
  • перегрев устройства;
  • вирусы.

Ошибок много, но они исправимы, для предотвращения неполадок нужно следовать общим рекомендациям: сканируйте устройство, примерно раз в 2 недели, на наличие вирусов и удаляйте подозрительные предложения, вовремя обновляйте систему. У людей, выполняющих эти рекомендации, нет проблем с устройством.

Что делать, чтобы Дискорд перестал вылетать на телефоне

Перед действиями по устранению неполадок нужно переустановить приложение и перезагрузить устройство, после чего свериться с минимальными характеристиками. Если они совпадают с параметрами устройства, а программа вылетает, то нужно использовать другие методы устранения неполадок.

Настройка Дискорда в соответствии с возможностями телефона

Настройка приложения простая, потому что интерфейс на русском языке и назначения функций описаны. Чтобы не вылетал Дискорд, нужно отключить все функции, которые требуют большого объема оперативной памяти. Пользователю нужно еще зарегистрироваться, это тоже может стать причиной вылетов.

Перейдя в профиль, пользователь может настраивать приложение.

Доступные вкладки:

  1. Голос и видео.

Здесь можно настроить громкость и чувствительность микрофона, качество видеозвонка. Эти параметры настраиваются автоматически под микрофон. На телефонах качество видео ставиться минимальным для экономии ресурсов ОЗУ.

  1. Уведомления.

Здесь можно отключить уведомления вне приложения.

  1. Игровая активность.
  2. Текст и изображения.

Здесь можно настроить отображение анимаций, показ картинок. Если у устройства меньше 1 гигабайта оперативной памяти, то нужно отключить функции, позволяющие видеть анимированные картинки.

  1. Внешний вид.

Здесь настраивается тема приложения. Доступно две – темная и светлая.

  1. Действия.
  2. Язык.

Освобождение памяти и очистка ОЗУ

Некоторые приложения после использования не закрываются до конца, а продолжают использовать память и работать в режиме, который не заметен человеку. Поэтому раз в неделю нужно очищать ОЗУ, чтобы телефон не тормозил.

Очистить оперативную память можно тремя способами: встроенным инструментом, вручную и через сторонние программы. Первый и последний способы очищают оперативную память за 1 – 5 секунд, но методы ненадежные, и они не могут закрывать приложения. Чтобы очистить специальным инструментом, достаточно нажать на значок, на экране просмотра активных приложений, тогда они закрываются или переходят в другой, экономный режим работы. Сторонние программы делают то же.

За годы использования устройства накапливаются ненужные службы и процессы, поэтому на телефонах, которым больше года, требуется ручная очистка оперативной памяти. Для оптимизации устройства необходимо перейти в настройки, выбрать вкладку «приложения» и перейти на страницу «работающий». После открытия панели, похожей на диспетчер задач на компьютере, пользователь должен остановить все процессы без пометки «системный». После отключения сторонних задач пользователю необходимо перезагрузить устройство.

Этим действиями он завершает очистку и добивается прироста в производительности, иногда разница в скорости работы устройства составляет 50%.

Перегрев смартфона

Устройство после 3 часов может нагреваться, особенно если были запущены требовательные игры, программы. Следуя рекомендациям можно избежать перегревания. Для этого раз в 2 часа работы устройства нужно отключать все несистемные процессы и подождать 10 минут. После этого нужно перезагрузить устройство и подождать до тех пор, пока температура устройства не станет приемлемой. Так останавливают перегревание.

Обновление или переустановка приложения

Если приложение было установлено из стороннего магазина, то могут возникнуть проблемы в работе с программой. Чтобы избежать таких ситуаций, нужно переустановить программу через официальные источники, тогда проблемы с файлами не будет.

Дискорд – полезная программа, которая приносит больше удовольствия от игры, даже на телефоне. Иного могут возникнуть ситуации, когда программа работает с ошибками, исправить это можно разными способами и в короткие сроки, благодаря современным технологиям. Будьте ответственным пользователем, и ошибки не возникнут.

DISCORD часто выдает ошибки, вылетает или вообще не желает запускаться на компьютерах своих пользователей. Благо, существует несколько способов решения всех проблем, о них сегодня мы и поговорим.

Не запускается Дискорд из за упавших серверов

Возможно, Дискорд не запускается из-за проблем на серверах. Для проверки этого варианта просто заходим на официальный сайт сервиса https://status.discordapp.com/. Скорее всего о технических проблемах будет написано именно там.

Взлом аккаунта

Если же Дискорд не заходит на моменте авторизации, то скорее всего, у вас украли аккаунт. Чтобы решить эту проблему, можно сбросить пароль на моменте входа или написать в техническую поддержку на официальном сайте разработчиков.

Частые и быстрые решения в запуске Дискорда

Некоторые решения не требуют от пользователя лишних действий, и при этом они часто помогают.

Завершение всех процессов программы

Часто сбои происходят на уровне поломанных процессов самой программы. Неправильный выход из Дискорда или случайное завершение части из них могут помешать дальнейшему запуску. Для чистки процессов потребуется нажать правой кнопкой мыши по панели задач. В ней кликаем по пункту «Запустить диспетчер задач».

Уже в открытом окне находим процессы программы. Они обозначены описанием «Discord». Их можно удалить из памяти, нажав на них и кликнув «Завершить процесс» или нажав «Delete» на клавиатуре. Подтверждаем действия.

Обязательно проверяем, не осталось ли процессов в памяти после удаления.

Запуск от имени администратора

В особенности, если у вас запуск программы происходит через ярлык на рабочем столе, этот способ может помочь. Ошибка в таком случае происходит из-за отсутствия полномочий для открытия системных файлов у некоторых компонентов программы. В общем, система мешает программе.

Способ можно комбинировать с прошлым.

Для решения проблемы просто нажимаем на открываемый файл правой кнопкой мыши и выбираем «Запуск от имени администратора».

Подтверждаем действия.

Перезагрузка компьютера

Если легкие способы не помогли, можно перезагрузить компьютер. В принципе, это лишь перезагрузить процессы Дискорда, убрав их из памяти. Способ действенен для тех, у кого программа находится в автозагрузке.

Мелкие проблемы

Возможно у вас просто какие-либо проблемы, не связанные с самой программой.

  • Попробуйте отключить антивирус. Некоторые подобные программы просто блокируют доступ Дискорду к системным файлам или автозагрузке, по типу способа с запуском от имени администратора;
  • Проблемы с интернетом не дадут Дискорду запуститься и он оповестит вас об этом. Проверьте соединение.

Кардинальное решение

Переустановка программы

Если уже ничего не помогает, то можно переустановить программу.

Для этого:

  1. Завершаем все ее процессы и жмем на кнопку Windows (пуск или ту, что Пуск открывает) одновременно с кнопкой R. Откроется меню «Выполнить». В него вводим %LocalAppData%, нажимаем «ОК»;
  1. Далее, открывается корень папки AppData, Local. В нем находим папку Discord и удаляем ее. Отчищаем корзину;
  2. После этого устанавливаем свежий дискорд и устанавливаем программу заново.

Kak-nastroit-Discord-dlya-igry.pngFAQ

Как настроить Discord для игры

Возможности популярных мессенджеров пришлись по душе многим геймерам. Им требуется голосовое общение для выстраивания стратегии или обсуждения проблем прохождения очередного босса. Некоторые проекты были специально разработаны для удовлетворения потребностей «сверхлюдей»….

Read more »Kak-obshhatsya-v-Discord.pngFAQ

Как общаться в Discord

Современный рынок программного обеспечения пестрит разработками развлекательного характера. Популярные социальные сети и мессенджеры — возможность совместить приятное с полезным. Человек не только познает новое, но и не теряет связь с…

Read more »Kak-izmenit-golos-v-Discord.pngFAQ

Как изменить голос в Discord

Живое общение, даже посредством голосовой связи, невозможно без иронических моментов и попыток подшутить над знакомыми. Возможности программного обеспечения ушли далеко вперед, и сегодня мы рассмотрим, как изменить голос в Дискорде….

Read more »Kak-peredavat-zvuki-v-Discord.pngFAQ

Как передавать звуки в Discord

Современные мессенджеры отличаются богатым набором пользовательских настроек. Их корректировка влияет на качество воспроизводимых звуков или видеоматериалов, быстродействие системы. Сегодня мы поговорим о том, как передавать системные звуки в Дискорде, рассмотрим…

Read more »Proverka-soedineniya-v-Discord.pngFAQ

Проверка соединения в Discord

Современное программное обеспечение не лишено недостатков, связанных с большим количеством багов. Разработчики выпускают фиксы и обновления, направленные не только на оптимизацию работы системы, но и на решение распространенных неполадок. Сегодня…

Read more »Nastrojka-znachka-Discord-v-igre.pngFAQ

Настройка значка Discord в игре

Взаимодействие между игроками часто требует повышенной информативности в сжатом виде. Для удобства восприятия разработан значок Дискорда в игре, дающий понять о характере текущего времяпровождения хозяина. Сегодня мы рассмотрим особенности «сигнальной…

Read more »Obnaruzheno-novoe-mesto-avtorizatsii-v-Discord.pngFAQ

Обнаружено новое место авторизации в Discord

Работоспособность системы зависит от качества программной реализации, профессионализма обслуживающего персонала. При возникновении проблемы ответственные лица обязаны в кратчайшие сроки отреагировать на поступающие от пользователей жалобы. Сегодня мы поговорим о том,…

Read more »Problemy-s-ustanovkoj-i-zapuskom-Discord.pngFAQ

Проблемы с установкой и запуском Discord

Работа любого приложения связана с оптимизацией исходного кода, поиском «зон повышенного риска», исправлением ошибок программного характера. С этой целью выпускаются обновления и фиксы, но разработчики не могут предусмотреть появление индивидуальных…

Read more »FAQ

Настройка аватарки для Дискорда

Пользователи привыкли уделять повышенное внимание изображениям в социальных сетях. Кто-то стремится выглядеть более солидно, другие пытаются повысить собственную популярность. Как бы там ни было, сегодня мы поговорим о том, как…

Read more »FAQ

Как обновить Discord

Разработчики заинтересованы в выпуске фиксов и обновлений, так как новые возможности стимулируют поток клиентов, повышение популярности во Всемирной паутине. Однако индивидуальные особенности пользователей часто вносят коррективы в «апгрейд» системы. Сегодня…

Read more »Используемые источники:

  • https://discord.com.ru/pochemu-ne-rabotaet-discord/
  • https://discordgid.ru/viletaet/
  • https://discordik.ru/problemy/vyletaet-diskord-na-telefone/
  • https://diskordapp.ru/ne-zapuskaetsya-diskord/
  • https://xn--d1aaliume.xn--d1ababe6aj1ada0j.xn--p1acf/category/faq

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Для этой статьи работает наш еженедельный конкурс комментаторов.
Оставьте ваш комментарий в форме ниже и автору лучшего комментария за неделю (самого полезного по нашему мнению) мы подарим приз - iPhone XR 128Gb.
Чтобы мы могли связаться с вами обязательно при отправке комментария укажите ваш e-mail.
Результаты вы сможете узнать на этой странице через неделю.
Добавить комментарий