Как удалить аккаунт Ватсап или отключить его на время

Дочитайте статью и в конце вас ждет приз!

Данная статья посвящена созданию профиля в мессенджере WhatsApp. Пользуясь нашей инструкцией, вы очень быстро сможете завести бизнес аккаунт Ватсап для вашей компании. Мы расскажем не только о регистрации, но и настройках аккаунта вашей фирмы.

whatsapp-business-1.jpg

Первые шаги

На начальном этапе следует понимать, что бизнес аккаунт создаётся не в стандартном приложении WhatsApp. Для этого вам понадобится скачать и установить специальное дополнительное приложение. Это и будет первым шагом на пути к созданию профиля компании в Ватсап.

whatsapp-business-2-1024x683.jpeg

Где скачать WhatsApp Business

Скачивание приложения Ватсап Бизнес осуществляется из магазина приложений на вашем устройстве. Для устройств с операционной системой Android приложение скачивается с Play Market. Если на вашем устройстве стоит операционная система iOS, то вам понадобится AppStore.

Вы можете скачать WhatsApp Business с официального сайта можно при помощи кнопок  ниже:

Стоит помнить, что данное приложение сравнительно молодое. Для гаджетов на Android Ватсап Бизнес был выпущен в недалеком 2018 году. За прошедшее время его успели протестировать многие пользователи и остались им довольны.

Запуск приложения на операционной системе iOS тоже был осуществлён. Однако смог охватить пока не все страны. Если вам не удается скачать WhatsApp Business на Айфон — не расстраивайтесь. Скоро он дойдет и до вас.

Регистрация бизнес аккаунта в Ватсап

После скачивания и установки специального приложения WhatsApp, переходим к регистрации аккаунта. Для этого вам понадобится выполнить следующие действия:

  • Запустите приложение. В первом же окне вам будет предложено согласиться с условиями. Нажмите на соответствующую кнопку.
  • Далее в окне подтверждения номера следует указать телефон. Обратите внимание что, на этом номере не должен быть зарегистрирован аккаунт в обычном в Ватсапе.То есть один и тот же номер не может участвовать в обоих вариантах мессенджера одновременно. В качестве номера телефона можно использовать стационарный, сотовый или номер начинающийся на 8 800. В последнем случае на номере должен отсутствовать автоответчик.
  • После нажатия на кнопку «Далее», вам потребуется ввести шестизначный код. Получить этот временный пароль можно по sms-сообщению, либо через телефонный звонок. Связь осуществляется по тому номеру, который вы указали ранее.
  • Теперь приступаем к оформлению учетной записи. Для этого вам необходимо прикрепить фотографию, а также ввести название, спецификацию, описание и адрес компании. После чего нажимаем на кнопку «Далее».
  • Также вам потребуется наполнить профиль дополнительной информацией о графике, местоположении, электронной почте, и сайте вашей компании.

Читайте также, как связаны OK Google и Ватсап.

Как подтвердить бренд

После того как вы зарегистрируете аккаунт, напротив названия вашей компании будет установлен значок вопроса серого цвета. Данный знак может увидеть любой гость на вашей странице. Знак вопроса означает, я что введённая вами информация о компании не подтверждена службой мессенджера.

Ускорить процесс подтверждения или осуществить его самостоятельно вы не сможете. Этим занимаются сотрудники компании. Конкретные сроки подтверждения не разглашаются.

Процесс подтверждения состоит из двух этапов:

  1. На первом этапе значок будет изменён на серую галочку. Это означает, что ваш аккаунт проверен. То есть специалисты соотнесли номер указанного телефона с названием вашей компании.
  2. После завершения второго этапа галочка станет зелёной. То есть ваш аккаунт полностью подтвержден. Следовательно, специалисты проверили сайт и соотнесли все указанные вами данные с реальными данными компаниями.

Для получения подтверждения бренда вам необходимо выполнить следующие условия:

  • Правильно указать все данные компании.
  • Осуществить привязку телефонного номера из аккаунта к группам в социальных сетях Facebook и Instagram.

На нашем сайте вы можете узнать, как можно отключить Ватсап‎.

Настройка чата

Основной функцией бизнес аккаунта Ватсап является быстрая связь с клиентами компании. Для этого необходимо настроить сообщения автоответчика.

Чтобы это сделать, через меню мессенджера WhatsApp зайдите в раздел «Настройки». Далее выберите в списке раздел «Бизнес настройки». После чего измените данные в одном из подразделов «Управления сообщениями».

  • Подраздел «Нет на месте» поможет вам передать информацию клиенту даже в том случае, если вы находитесь не в сети. В данном подразделе вы можете изменить текст сообщения, а также внести расписание и выбрать получателей.
  • В приветственном сообщении вы также можете внести изменения, соответствующие роду деятельности вашей компании. Данное сообщение отправляется новым пользователям, или тем, кто не участвовал в чате более 2 недель.
  • Подраздел «Быстрые ответы» предназначен для создания заготовок. Данные заготовки позволят вам при помощи ключевого слова отправлять более развёрнутые ответы на наиболее часто встречающиеся вопросы. При создании заготовки необходимо вводить не только сам текст полного ответа, но и сокращение. В последующем, после ввода в сообщении слова-сокращения пользователю будет отправляться полный текст сообщения.

Что такое режим не беспокоить в Ватсап, читайте в другой статье.

Как пользоваться Ватсап Бизнес

Процесс использования мессенджера WhatsApp Business во многом похож на привычный WhatsApp. Здесь вы можете:

  • Рассылать сообщения клиентам.
  • Отправлять фотографии, аудио и видео сообщения, а также прикреплять документы.
  • Общаться с клиентами посредством аудио и видео звонков.

Что касается нововведения, то к ним относятся:

  • Создание чата группы компаний. Данный чат будет создаваться дополнительно к уже существующему аккаунту.
  • Просматривать статистику сообщений. Данная статистика показывает количество прочитанных и проигнорированных сообщений.

Как удалить WhatsApp Business

В случае необходимости, бизнес аккаунт в Ватсап можно удалить. Перенести бизнес профиль из приложения WhatsApp Business в обычной мессенджер не представляется возможным. Всё дело в специальных настройках бизнес аккаунта, которые предназначены исключительно для бизнеса.

Разработчики не предусмотрели функцию временного отключения аккаунта. Поэтому если вы не собираетесь продолжать пользоваться аккаунтом, его следует удалить. В этом случае вы потеряете следующую информацию:

  • Полностью всю историю ваших сообщений.
  • Выйдите из всех созданных вами или чужих групп.
  • Удалите резервную копию информации.

Если Вы согласны потерять вышеуказанные данные, то приступаем к удалению бизнес аккаунта в Ватсап:

  • Запустите мессенджер.
  • В верхней части экрана нажмите на значок меню и выберите строку «Настройки».
  • Переходим к разделу «Аккаунт». В появившемся списке выбираем в строку «Удалить аккаунт».
  • Для подтверждения удаления необходимо ввести номер телефона, к которому был прикреплен аккаунт и нажать на кнопку «Удалить».
  • Также вам необходимо указать причину удаления и подтвердить его.

И так, теперь вы знаете, что для бизнес аккаунта обычная версия Ватсаппа не подходит. Вам понадобится установить дополнительное приложение для ведения бизнеса. Что касается личных целей, то можно пользоваться и обычным Ватсапом.  Если ваша организация перестает функционировать, то аккаунт в Ватсап Бизнес можно легко удалить.

в качестве

Как и в традиционной версии мессенджера, WhatsApp Business позволяет пользователю удалить вашу учетную запись. Процедура полезна для всех, кто решил протестировать приложение в вашей компании и по какой-то причине не адаптировался.

Перед выполнением процедуры важно знать, что сообщения и информация вашей компании будут удалены навсегда. Впоследствии вы можете перерегистрировать тот же номер, но не сможете получить какие-либо данные из удаленной учетной записи. Вот как можно удалить бизнес-аккаунт WhatsApp.

Как отключить профиль?

Вы некоторое время использовали профессиональные возможности мессенджера, но не готовы дать положительную оценку? Потеряна необходимость пользоваться подобными функциями? Стоит удалить бизнес аккаунт Вацап – за ненадобностью.

Предупреждаем: процесс простой, справится любой пользователь. Инструкция ничем не отличается от алгоритма, который можно использовать в обычной версии приложения (для личной переписки).

Приступаем! Чтобы убрать бизнес аккаунт в Вацапе на Айфоне, необходимо сделать следующее:

  • Откройте приложение;
  • Нажмите на шестеренку настроек на нижней панели справа;
  • Перейдите к разделу «Учетная запись»;
  • Самый последний пункт «Удалить учетную запись»;
  • Нажмите и введите действующий мобильный номер;
  • Убедитесь в правильности выбранного региона;
  • Подтвердите действие кликом по соответствующей кнопке.

Полезно: Как поменять фото в приложении.

Переходим ко второй популярной операционной системе. Как удалить бизнес аккаунт в Ватсапе с телефона Андроид:

  • Войдите в мобильное приложение;
  • Тапните по трем точкам наверху на главном экране;
  • Перейдите к настройкам через выпадающее меню;
  • Найдите раздел «Учетная запись»;
  • Ищите вкладку, позволяющую убрать профиль – с одноименным названием;
  • Введите номер телефона, выберите регион «Россия» и тапните по красному значку удаления.

Не забывайте: если вы решили убрать учетную запись, потеряете историю сообщений, переданные и полученные медиафайлы, информацию профиля (фото, статус, имя и другие данные). Будете удалены из всех групповых и личных бесед. Восстановлению не подлежит!

Подробный ответ на вопрос, как отключить бизнес аккаунт в Ватсапе, вы получили – при необходимости любой пользователь может избавиться от ненужного профиля за несколько секунд. Читайте далее: видеоконференция — на несколько человек можно сделать в приложении?

Содержание (Оглавление)показать

WhatsApp объявила о запуске бизнес-сервиса (Ватсап Бизнес) для создания бизнес-учетной записи. С помощью этой учетной записи, вы, владельцы бизнеса, можете создать бизнес-страницу для своей компании, добавить информацию о своей компании, включая часы активности, адреса и категории, автоматические сообщения и аналитику.

WhatsApp запустил приложение в нескольких странах, но похоже, что приложение теперь доступно во многих странах. Вот почему мы решили создать для вас руководство, как создать бизнес-аккаунт через WhatsApp Business. Важно отметить, что это не обычное приложение WhatsApp.

Готовы? Мы начинаем руководство.

Что такое WhatsApp Business (Ватсап Бизнес)?

WhatsApp Business

Прежде чем говорить и объяснять, как создать бизнес-аккаунт, важно знать, что такое аккаунт WhatsApp Business. Когда вы это поймете, вы решите, нужно ли загружать и устанавливать приложение на своем устройстве.

WhatsApp Business — это приложение, предназначенное для того, чтобы помочь владельцам малого бизнеса общаться со своими клиентами, быстрее реагировать на сообщения, получать аналитическую информацию и многое другое. Приложение очень похоже на стандартное приложение, которое вы, вероятно, знаете.

Важно: на этом этапе вы можете загрузить приложение для устройств Android. В текущем использовании вы также можете использовать свой компьютер через WhatsApp Web.

Некоторые функции, предлагаемые WhatsApp Business:

  • Бизнес-профиль с информацией о вашей компании, телефоне, адресе, веб-сайте, электронной почте и многом другом.
  • Статистика включает, сколько сообщений было отправлено, сколько сообщений было получено и сколько сообщений было прочитано клиентами.
  • Пометка клиентов, чтобы было легко узнать, что такое клиент, и является ли это просто заинтересованным клиентом.
  • Автоматические сообщения, такие как приветственные сообщения, сообщения автоответчика и т.д.

Кроме того, существует три уровня проверки бизнес-счета:

  • Подтвержденный — WhatsApp подтвердил, что доверенным и официальным брендом владеет данным аккаунтом. У подтвержденного аккаунта есть зеленая галочка в профиле.
  • Проверенный — WhatsApp проверил, что номер телефона аккаунта совместим с телефонным номером бизнеса. У проверенного аккаунта есть серая галочка в профиле.
  • Бизнес-аккаунты — WhatsApp не одобрял или не проверял аккаунта, но это бизнес-аккаунт. У бизнес-аккаунта есть серый знак вопроса в профиле.

Эта информация может быть видна клиенту, как только он войдет в бизнес-аккаунт бренда или бизнеса.

Первые требования

Чтобы загрузить приложение WhatsApp Business, вы должны убедиться, что ваши системные требования соответствуют требованиям приложения. Это требования:

Android

  • Версия операционной системы — 2.3.3 или новее.
  • Устройство способно принимать телефонные звонки или SMS-сообщения.

Эти требования являются стандартными требованиями к приложениям, поэтому, если у вас установлен Android, нет проблем с установкой приложения для бизнеса.

IOS

  • Версия операционной системы — 8 или новее.
  • Устройство способно принимать телефонные звонки или SMS-сообщения.

Виндовс телефон

  • Версия операционной системы — 8.1 или новее.
  • Устройство способно принимать телефонные звонки или SMS-сообщения.

Загрузите и установите приложение

Следующий шаг — загрузить приложение на свое мобильное устройство. Но прежде чем загружать приложение для бизнеса, вам нужно знать несколько вещей:

  • Если у вас есть стандартная учетная запись WhatsApp, вы можете перенести всю историю звонков / чатов в аккаунт WhatsApp Business. Мы рекомендуем вам выполнить резервное копирование.
  • Вы не сможете перенести свою историю звонков / чатов на свою обычную учетную запись WhatsApp после того, как решите прекратить использование бизнес-аккаунт.
  • Оба приложения (WhatsApp Messenger и WhatsApp Business) могут использоваться на одном мобильном устройстве при условии, что у них есть 2 разных телефонных номера. Вы не можете использовать тот же номер телефона для обоих.

После того, как вы решили загрузить и установить приложение, вам необходимо сделать следующее:

Загрузить для устройств Android или iOS

  1. Загрузите приложение WhatsApp Business через Google Play для устройств Android или через AppStore для iPhone iOS.
  2. Подтвердите свой номер телефона, с которым вы хотите поговорить с клиентами.
  3. При необходимости восстановите историю вызовов.
  4. Добавление имени в вашу компанию (этот шаг, вы не можете изменить свое название компании, как только вы его настроили).
  5. Создайте бизнес-страницу (следующий шаг).

Настройка бизнес-страницы

Теперь часть создания бизнес-страницы остается.

Чтобы начать настройку бизнес-страницы, вы должны нажать кнопку меню (значок 3 точки) вверху > затем нажмите Настройки > затем щелкните Параметры бизнеса >, а затем нажмите Профиль.

Теперь вы находитесь на своей бизнес-странице, где ваша бизнес-информация нуждается в обновлении. Чтобы изменить, щелкните значок карандаша.

  • Изображение профиля — изображение должно быть вашего бизнеса, логотип рекомендуется. Наименьший размер — 192 пикселя на 192 пикселя.
  • Местоположение — здесь вы должны указать свой деловой адрес, вы также можете использовать карту, которая есть.
  • Категория — выберите подходящую категорию для своей компании.
  • Описание бизнеса — Ниже приведено описание вашего бизнеса. Рекомендуется указать описание, найденное на вашем сайте или на странице Facebook.
  • Часы работы — вы можете обновить часы своего бизнеса.
  • E-mail — электронная почта, где клиенты могут связаться с вами, мы рекомендуем использовать бизнес-адрес электронной почты.
  • Веб-сайт — добавьте свой сайт здесь. Рекомендуется добавлять ссылки на ваши социальные сети, такие как страница Facebook, страница instagram и т.д.

Затем проверьте, что все нормально и правильно. Затем нажмите кнопку «Сохранить».

Настройка автоматических сообщений

Используя WhatsApp Business, вы можете настроить автоматические сообщения для своих клиентов.

Чтобы начать настройку бизнес-страницы, нажмите кнопку меню (значок 3) вверху > затем нажмите Настройки > Параметры > Бизнес-настройки > а затем перейдите к разделу «Инструменты обмена сообщениями». Где вы можете редактировать эти сообщения.

  • Сообщение «Нет на месте» — Автоматические сообщения могут быть установлены, как только вы не будете доступны или вне офиса. Вы также можете планировать эти сообщения автоматически в определенное время, например, когда ваш бизнес закрыт.
  • Приветственные сообщения — Вы можете установить уведомление, которое будет отображаться для клиентов которые написали вам впервые или после 14 дней бездействия.
  • Быстрые ответы — Вы можете создавать предопределенные сообщения и создавать быстрые клавиши для их сохранения, чтобы отправить сообщение.

Отправка сообщений клиентам без сохранения телефона

Если вы хотите, чтобы ваши клиенты связывались с вами, не сохраняя телефон WhatsApp Business в своих контактах, или наоборот, вы можете связываться с клиентами, не добавляя их телефон в свои контакты — тогда вы можете создать специальную ссылку и поделиться ею в других маркетинговых каналах, особенно на Вашем сайте.

Для получения дополнительной информации вы можете прочитать руководство по отправке сообщений WhatsApp без сохранения контактов.

Кроме того, такую ссылку можно создать с помощью специального инструмента, разработанного Netolink, который называется генератором ссылок WhatsApp.

Что такое WhatsApp Business API?

WhatsApp Business API Это сервис, позволяющий подключать внешние системы к вашей учетной записи WhatsApp. Эти системы могут предложить дополнительные решения, которые делают использование WhatsApp более эффективным. Например, можно будет подключаться с нескольких компьютеров по одному и тому же номеру телефона без использования WhatsApp Web (где все более ограничено).

В настоящее время эта служба недоступна во многих точках мира, и мы будем держать вас в курсе изменений. Кроме того, мы изучаем систему, чтобы предложить нашим клиентам более эффективное и качественное решение — если вы заинтересованы, оставьте свои данные здесь ниже в контактной форме.

Как получить официальный бизнес аккаунт WhatsApp?

Бизнес-аккаунт WhatsApp может быть зарегистрирован как официальный бизнес-аккаунт или как обычный бизнес-аккаунт. Официальный бизнес-аккаунт предоставляется в нескольких случаях, когда WhatsApp признает, что это реальный бизнес-аккаунт, и существует множество факторов.

Вы не можете подать заявку на официальный счет или даже заплатить за него — это не работает. Изменение было сделано только в соответствии с решением компании.

Заключение

Вот и на тему создания и настройки учетной записи WhatsApp Business. Мы настоятельно рекомендуем использовать специальный телефон для бизнеса и не использовать ваш частный телефон — лучше избегать смешивания друзей и семьи с бизнес-клиентами.

Следующий шаг должен соответствовать вашим клиентам, вы также можете пометить их и получить статистическую информацию о них.

Пользователи мессенджера Ватсап порой сталкиваются с разными проблемами и вопросами, которые нужно срочно решать. К примеру, не так давно пользователи начали интересоваться тем, как отключить Ватсап на время и можно ли вообще удалить аккаунт. Причиной такого желания могут быть самые разные факторы, но не это главное.

Мы постарались разобраться в вопросе и готовы предоставить пользователям возможность использовать наши инструкции, которые гарантировано решают поставленные проблемы. Осталось только внимательно с ними разобраться и реализовать все предлагаемые варианты. Первым делом мы предлагаем рассмотреть возможность временного отключения программы.

Как-удалить-аккаунт-в-Ватсапе.jpg

Инструкция по отключению мессенджера

Чтобы на время отключить Ватсап для общения, достаточно выполнить следующие действия:

  1. Заходите в настройки своего телефона;
  2. Выбираете «Приложения»;
  3. Ищите из списка мессенджер WhatsApp;
  4. Нажимаете на нее, чтобы открыть дополнительное окно с настройками;
  5. Нажимаете на «Остановить»;
  6. Теперь Ватсап перейдет в отключенный режим.

Как-отключить-Ватсап-на-время-630x569.jpg

Как видите, процесс не займет много времени и позволит ограничить активность программы. Чтобы вновь ее активировать, достаточно воспользоваться ярлыком на рабочем экране телефона.

Инструкция по удалению аккаунта

Теперь стоит разобраться с тем, как удалить аккаунт в Ватсапе. Чтобы провернуть подобное, потребуется выполнение следующих рекомендаций:

  1. Поначалу запускаете WhatsApp;
  2. Затем переходите в пункт «Меню» с помощью трех точек, расположенных справа сверху;
  3. В открывшемся окне выбираете «Настройки»;
  4. Затем переходите в «Аккаунт»;
  5. Активируете пункт «Удалить аккаунт»;
  6. Вводите номер телефона в полном международном формате;
  7. После этого аккаунт будет полностью удален.

Читайте также:  Фраза «Hey there! I am using WhatsApp.» в статусе Ватсап

Как-удалить-Ватсап-аккаунт.jpg

Стоит понимать, что данный способ полностью стирает данные касательно вашей активности и в дальнейшем восстановить их не получится. Поэтому следует несколько раз подумать, прежде, чем пользоваться указанным методом.

Теперь вы знаете, как отключать Ватсап на время и как удалить аккаунт в Вацапе. Внимательно изучите рекомендации и начните практиковаться, чтобы постепенно достичь желаемого результата. Не стоит торопиться, постепенно вы разберетесь во всех тонкостях и добьетесь хорошего результата. Предлагаем просто быть внимательными и стремиться к успеху. Желаем приятного пользования и хорошего настроения.

Используемые источники:

  • https://my-whatsapp.ru/biznes-akkaunt-v-vatsap/
  • https://ru.highvibelivin.com/kak-udalit-akkaunt-v-whatsapp-business
  • https://w-hatsapp.ru/kak-ubrat-biznes-akkaunt/
  • https://netolink.ru/whatsapp-business/
  • https://xn—-7sbafbdv1fqj.xn--p1ai/kak-udalit-akkaunt-vatsap-ili-otklyuchit-ego-na-vremya.html

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Для этой статьи работает наш еженедельный конкурс комментаторов.
Оставьте ваш комментарий в форме ниже и автору лучшего комментария за неделю (самого полезного по нашему мнению) мы подарим приз - iPhone XR 128Gb.
Чтобы мы могли связаться с вами обязательно при отправке комментария укажите ваш e-mail.
Результаты вы сможете узнать на этой странице через неделю.
Добавить комментарий