Содержание
- 1 Как восстановить удаленные сообщения в Ватсапе (WhatsApp) после удаления, если у вас есть резервная копия
- 2 Что делать если вы удалили резервную копию переписки
- 3 Можно ли восстановить переписку, если вы не создавали резервных копий
- 4 Как создать резервную копию переписок в WhatsApp
- 5 Как восстановить удаленные фото в Ватсапе (WhatsApp)
- 6 Как восстановить переписку в Ватсапе после удаления: видео
- 7 В каких случаях удаляется переписка Whatsapp
- 8 Предотвращение удаления чатов через Notification History
- 9 Часто задаваемые вопросы
- 10 Восстановление удаленных сообщений в WhatsApp на Android
- 11 Заключение
- 12 Способ 1: После удаления переписки
- 13 Способ 2: Восстановить на определенную дату
- 14 Способ 4: Посмотреть удаленные фотографии и видео
- 15 Способ 5: Восстановление давнейших данных с помощью программы
- 16 Способ 6: Перенос данных со старого телефона на новый
- 17 Как сделать резервную копию
В сегодняшней статье расскажем, как восстановить удаленные сообщения в Ватсапе (WhatsApp) , переписку, фото и возможно ли это сделать. Иногда мы случайно удаляем то, что не нужно было удалять, старые фотографии, нужные приложения или переписку — сообщения, в которых была важная для нас информация. Если вы вдруг случайно удалили сообщения в WhatsApp, а затем поняли, что забыли сохранить номер телефона, адрес или ссылку, отправленную в ней, то вам понадобится способ вернуть её обратно.
К счастью, такой способ есть, это функция резервного копирования чатов, которую вы можете включить в любой момент, через настройки приложения, с её помощью восстановить утраченную переписку можно за пару нажатий. Но что если вы не включили данную опцию, как восстановить переписку, сообщения, фото в Ватсапе (WhatsApp) после удаления тогда? Об этом вы узнаете из данной статьи.
Как восстановить удаленные сообщения в Ватсапе (WhatsApp) после удаления, если у вас есть резервная копия
Как уже было сказано, наличие резервной копии значительно облегчает процесс восстановления удалённых писем. Если у вас в системе сохранилась резервная копия чатов из WhatsApp, то есть два способа восстановить их.
Первый способ подойдёт тем, кто удалил свою переписку недавно. Если же вы хотите восстановить старую переписку, то вам подойдёт второй вариант.
Как восстановить переписку в Ватсап на смартфонах Андроид, которая была удалена недавно
Если ваша переписка была удалена не так давно, то восстановить её поможет стандартная процедура с переустановкой приложения. Но прежде чем преступать к её исполнению, пожалуй, стоит объяснить чуть конкретнее, что значит “недавно”.
Когда вы активируете опцию создания резервных копий чатов, система предлагает вам выбрать, как часто она должна создавать эти самые копии. Допустим, вы выбрали вариант делать автосохранения каждую неделю, тогда для вас “недавно” – это не более семи дней назад.
Читайте также:
Как в Ватсапе отправить сообщение самому себе
Как в Ватсапе написать человеку, которого нет в контактах
Как использовать один аккаунт Ватсап на двух устройствах
Соответственно если вы выбрали месяц, то у вас есть тридцать дней после удаления, если две недели – то четырнадцать и т.д. Как только истечёт данный срок, система автоматически перезапишет новую резервную копию поверх старой, и тогда чтобы вернуть письма вам понадобится использовать второй способ.
Если же вы спохватились вовремя и ещё успеваете провести восстановление без всяких махинаций, то вот что вам нужно сделать:
- Для начала вам нужно удалить приложение WhatsApp, для этого зажмите его иконку на главном экране, а затем перетащите вверх к изображению мусорной корзины. Либо зайти в меню устройства — диспетчер приложений, в списке найти ватсап и напротив него нажать кнопочку “удалить“
- Теперь зайдите в любой официальный магазин приложений (Play-Market, App-Storeи т.д.) и установите приложение заново.
- Когда приложение будет установлено, запустите его и введите номер телефона, который вы использовали до переустановки.
- После этого приложение уведомит вас о том, что была найдена резервная копия данных и предложит восстановить её, для этого нужно нажать на кнопку “Восстановить”.
Когда процесс восстановления закончится, ваши сообщения должны снова вернуться на ваш телефон. Если нужной переписки среди них всё же не оказалось, то, скорее всего вам просто не повезло, и вы удалили его как раз перед созданием новой резервной копии. В этом случае вам всё так же поможет второй способ.
Восстановление старых резервных копий
Как уже было сказано ранее, когда подходит время создания новой копии чатов, она записывается поверх старой, однако есть способ восстановить СМС в Ватсапе, даже если они были удалены очень давно. Вот что для этого нужно сделать:
- Прежде всего, вам понадобится получить доступ к памяти вашего телефона, в этом вам поможет любое приложение типа “Проводник”, на большинстве современных телефонов такое приложение установлено по умолчанию; если же на вашем телефоне его нет, то можете скачать его из интернета.
- Заходим в “Проводник” и переходим по пути “WhatsApp/Databases”.
- В данной папке хранятся все созданные резервные копии чатов из WhatsApp, в конце названия каждой из них указана дата их создания, ориентируясь по ней, найдите ту копию, которая подходит вам.
- Нажмите и удерживайте палец на нужном вам файле, пока не появится всплывающее меню, в нём выберите пункт “Переименовать”.
- Поменяйте название файла на “crypt12” и сохраните изменения (если вам предложат заменить уже существующий файл, соглашайтесь).
- После этого сделайте всё, что было описано в предыдущей инструкции.
Если вы сделали всё правильно и выбрали нужный файл, то после этого нужное вам письмо должно вернуться на место. Помните, что переустановка старой резервной копии приведёт также к замене всех остальных переписок, а значит, все письма которые были отправлены и получены позже её создания, будут удалены. Перед тем как восстанавливать старую копию внимательно изучите все свои более поздние письма и убедитесь, что не потеряете другое важное письмо.
Что делать если вы удалили резервную копию переписки
Иногда резервные копии чатов WhatsApp могут быть случайно удалены во время очистки памяти или во время установки новых приложений. Можно ли восстановить удалённые сообщения в WhatsApp, если вы удалили резервную копию? К счастью, есть способ восстановить файлы, которые были удалены со смартфона. Для этого вам понадобится доступ к ПК и помощь некоторых сторонних приложений. Если вам подойдёт такой вариант, то вот что нужно делать:
- Первым делом вам нужно установить на ваш компьютер программу для восстановления удалённых данных; здесь мы рассмотрим дальнейшие действия на примере программы Hitman Partition Recovery, но вы можете использовать любую другую (разобраться в принципах их работы вряд ли будет трудно).
- После того как программа будет установлена подключите свой телефон к компьютеру через USB-провод (не забудьте выбрать режим “Передача файлов” на телефоне).
- Запустите программу и откройте папку “Databases”, которая находится в папке “WhatsApp” в памяти телефона.
- Здесь вы увидите все файлы, которые были удалены из данной папки, выберите нужный вам файл и нажмите на кнопку “Восстановить” (которая со спасательным кругом) на панели сверху.
- Когда файл будет восстановлен, вы можете восстановить удалённые письма, при помощи стандартной процедуры из первой инструкции.
Вот и всё, так, при помощи сторонней программы, можно легко и просто восстановить удалённый чат даже из удалённой резервной копии. Стоит заметить, что данную программу вы можете использовать не только для восстановления резервных копий WhatsApp, но и любых других файлов.
Можно ли восстановить переписку, если вы не создавали резервных копий
Восстановить переписку в Ватсап без использования резервных копий практически невозможно, но всё же есть один способ сделать это. Для него вам понадобится помощь вашего друга, с которым вы и вели переписку.
Дело в том, что когда вы удаляете письмо со своего телефона, оно по-прежнему остаётся на устройстве вашего собеседника. Вы можете просто попросить его переслать вам интересующее сообщение. Для этого ему нужно будет выбрать нужное сообщение, на панели сверху нажать на кнопку с изображением стрелочки смотрящей влево, а затем выбрать ваше имя из списка контактов.
Как создать резервную копию переписок в WhatsApp
Теперь, когда мы разобрались как восстановить удалённые сообщения, переписку в Ватсапе, давайте уделим время процессу создания резервной копии в данном мессенджере, чтобы в дальнейшем вы были готовы к возникновению такой проблемы. Чтобы создать резервную копию сделайте следующее:
- Запустите
- Откройте настройки, нажав на кнопку с тремя точками, если у вас телефон на базе Android или на шестерёнку, если у вас iOS.
- Теперь перейдите в раздел “Чаты”.
- Выберите пункт “Резервная копия чатов”.
- Затем нажмите на зелёную кнопку с надписью “Резервное копирование”.
- У вас есть выбор: вы можете сохранить копию в памяти системы или же на Google-диск; если у вас на телефон уже установлен и авторизирован GoogleDrive, то вы можете сделать это, нажав на пункт “Резервное копирование на Google диск”, прямо под кнопкой.
- После этого вам нужно будет указать, как часто вы хотите сохранять новые копии (к слову, вы можете полностью отключить функцию автосохранения новых копий).
После этого WhatsApp будет сохранять копии всех писем отправленных и полученных вами. Здесь же, в настройках, вы можете настроить некоторые дополнительные опции,например создание копий, только при подключении ксети Wi-fi.
Также вы можете указать хотите ли сохранять медиафайлы присланные вместе с сообщениями или же нет, если вы откажетесь, то не сможете восстановить удалённые фото в Ватсапе, будет восстанавливаться только текст.
Как восстановить удаленные фото в Ватсапе (WhatsApp)
Многие пользователи Ватсап даже не подозревают, что все фотографии и картинки, присланные в приложении хранятся не только в переписке, а в отдельном файловом хранилище, в чатах и резервных копиях. Но часто после удаления очень сложно найти фотографии и здесь не обойтись без специальных программ, о которых расскажем ниже.
Как восстановить фотографии при помощи бэкап файла
В папках Ватсапа существует отдельный каталог Backup, который используется для хранения резервных копий. Эти копии создаются программой автоматически еженедельно (для этого нужно настроить автосохранение в настройках программы).
Поэтому, если вы только что удалили фотографии на своем смартфоне, то их легко и быстро можно восстановить из сохраненной копии в памяти телефона. Но этим способом можно воспользоваться только, если с момента удаления фото прошло менее 7 дней.
- Удалите приложение WhatsApp с телефона
- Повторно установите приложение Ватсап на телефон
- Авторизируйтесь в своем аккаунте
- Примите предложение системы о восстановлении удаленных данных из резервных файлов
- Дождитесь восставительного процесса.
Все теперь все удаленные фото в Ватсапе будут восстановлены.
Как восстановить переписку в Ватсапе после удаления: видео
Это все способы как восстановить удалённые сообщения в Ватсапе. Как видите, чаще всего проблема решается через использование резервной копии, а потому пренебрегать данной опцией не стоит. Если же вы столкнулись с проблемой, не создав резервной копии, то вы всегда можете рассчитывать на помощь друга, других путей для вас нет.
Благодарим за интерес к статье «Как восстановить удаленные сообщения в ватсапе: как восстановить переписку быстро». Если она оказалась полезной, то просьба сделать следующее:
- Поделитесь с друзьями с помощью кнопки социальных сетей
- Напишите комментарий внизу страницы — поделитесь советами, выскажите свое мнение
- Посмотрите ниже похожие статьи, возможно, они окажутся вам полезны
Всего вам доброго!
С появлением мессенджеров (Whatsapp, Viber, Facebook), смс-сообщения постепенно уходят в небытие. Однако проблемы остались. Когда нужно восстановить переписку, приходится совершать какие-то сложные трюки, которые не всегда приводят к позитивным результатам.
Содержание:
В каких случаях удаляется переписка Whatsapp
Чаще всего, история чатов из Whatsapp пропадает:
- после случайного удаления (вместо Add conversation, вы нажали кнопку Delete chat). Такое происходит из-за неудобства тачскринов
- после перепрошивки телефона – все данные теряются безвозвратно
- после смены телефона – вам нужно заново устанавливать мессенджер, переписка пропадает
Основные способы, как можно восстановить переписку Whatsapp:
К счастью, вся переписка WhatsApp надежно хранится в резервных копиях. На телефоне бэкапы создаются автоматически – ежедневно и четко по расписанию.
Пожалуй, самый простой способ восстановления переписки – удалить Whatsapp и установить заново. При верификации номера будет предложено восстановить резервную копию из Google Drive или импортировать локальный файл с историей переписки.
Восстановление переписки через Google Drive
При первом запуске, Whatsapp предлагает настроить резервное копирование в облако Google Drive.
Соответственно, самый простой и очевидный способ восстановления переписки – из файла, сохраненного в Google Drive.
Как восстановить переписку из резервной копии Google Drive:
- После установки Whatsapp, откройте мессенджер, укажите свой номер телефона (тот же, что использовался прежде).
- В окне Restore chat history выберите метод восстановления и нажмите кнопку Восстановить (Restore).
Не удалось найти бекап Whatsapp?
Это могло произойти по следующим причинам:
- Вы используете другой аккаунт Google – отличный от того, который прежде использовался во Whatsapp;
- Вы ввели телефонный номер, ранее не используемый в приложении;
- Карта памяти была повреждена или на ней есть ошибки (или файл с перепиской не открывается);
- На карте памяти нет резервной копии переписки.
Восстановление из локального файла
Если вы не подключали учетную запись Google Drive к Whatsapp, в запасе есть альтернативный способ: переписку можно восстановить из локального файла.
Файлы резервной копии чатов расположены по адресу /sdcard/WhatsApp/. Если найти их не удается, проверьте также внутреннюю память телефона. Если и там файлов нет – возможно, вы их удалили. Тогда см. нижеописанный способ восстановления с использованием программ Undeleter / DiskDigger.
Примечание. Google Drive сохраняет только последнюю версию переписки, в то время как на телефоне хранятся данные Whatsapp за последние 7 дней.
Как восстановить переписку Whatsapp из локального файла:
- Установите файловый менеджер – например, TotalCMD или ES Explorer.
- Откройте папку sdcard/WhatsApp/Databases. В ней собраны все резервные копии переписки. Если файлов нет, проверьте также main storage).
- Выберите в списке файл, который требуется восстановить (формат – msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12). Переименуйте его в msgstore.db.crypt12.
- Удалите с телефона WhatsApp (при его наличии) и установите заново, скачав последнюю версию через Google Play.
- В процессе установки, укажите прежде используемый номер телефона,
- В окне Restore chat history нажмите на Restore, чтобы импортировать старую переписку из Whatsapp.
Полезный совет! Whatsapp синхронизирует сообщения по расписанию – около 2 часов ночи по МСК. Есть вероятность, что получится восстановить чаты, если удалить и заново установить приложение Whatsapp до момента синхронизации. При этом, удаленные сообщения WhatsApp не будет считать удаленными.
Если резервные копии хранились на компьютере, подойдет любой софт для восстановления данных. Примером служит EaseUS Data Recovery Wizard. Используя опцию deep scan, теоретически можно восстановить бекапы. Правда, шансы на успех есть только в случае, если бекапы действительно существовали, а с момента их удаления прошло немного времени.
Для восстановления переписки:
- Выберите диск, где хранились резервные копии;
- Нажмите Scan, дождитесь окончания сканирования;
- Отсортируйте файлы по их типу;
- Восстановите файлы на диск, используя команду Recover.
К слову, у EaseUS Data Recovery Wizard есть бесплатная альтернатива – Recuva, ее функции аналогичны.
Если копия чатов хранилась во внутренней памяти устройства, попробуйте найти файлы через Undeleter. Она сканирует память телефона и вытаскивает все файлы, к которым может заполучить доступ. Для работы программы требуется активировать root доступ (права суперпользователя).
Примечание. В некоторых инструкциях пишут, что через Undeleter можно обнаружить историю звонков Whatsapp. На самом деле это не так. Все, что умеет приложение – это восстановить утраченные backup-файлы, удаленные пользователем.
Альтернативная утилита для поиска удаленных чатов – DiskDigger для Андроид. Она сканирует и sd, и внутреннюю память. Лучше всего подходит для восстановления фото и видео, но пользовательские файлы Whatsapp, возможно, также найдет (мы не проверяли, так что предлагаем вам исследовать метод и поделиться своим опытом).
Предотвращение удаления чатов через Notification History
Согласно изданию TechWorm, Недавно пользователи Андроид обнаружили еще один нештатный способ восстановления отдельных сообщений в переписке. Он работает только при установленном Notification History – то есть, удаленные до этого момента чаты вы не сможете вернуть. Метод отлично подходит, если вы хотите перестраховаться от случайной потери отдельных сообщений – например, если собеседник решит в двухстороннем режиме замести следы.
Получить стертые сообщения можно из журнала уведомлений Android. Как работает способ:
- Скачайте Notification History
- Установите приложение на Андроид и предоставьте ему все нужные права.
- Дайте Notification History доступ к уведомлениям.
- После удаления определенных сообщений, в уведомлениях вы увидите текст удаленного сообщения и статус: Сообщение удалено.
После установки такого приложения необходимо разрешить ему доступ к уведомлениям. Затем в истории, после того как входящее сообщение в WhatsApp будет удалено отправителем, будут отображены два уведомления – оригинальное сообщение и информация о том, что “сообщение удалено”.
Часто задаваемые вопросы
Удалила переписку и нечаянно нажала на кнопку “Удалить медиафайлы”. Как их можно восстановить? Там очень важные фото, которых нет нигде больше!
Попробуйте переустановить приложение Whatsapp на телефоне. При восстановлении будет предложено восстановить данные, используя облако Google или локальную копию с телефона.
Я не смог восстановить мой удаленный чат в Whatsapp на телефоне, у меня не было резервной копии. Пробовал восстановить с помощью Recuva.
Резервные копии могли храниться на sd карте или во внутренней памяти устройства. Во втором случае может помочь не Recuva, а Undeleter.
Файлы переписки можно восстановить только если вы принудительно не отключили резервное копирование при начальной настройке мессенджера.
Нечаянно удалила резервную копию переписок. На ней сохранялась переписка с важными данными. История пуста, ни одного чата. Возможно ли ее как то восстановить?
Проверьте содержимое корзины Google Drive: возможно, резервные копии Whatsapp еще там. Если в облаке Google Drive переписка не сохранилась, ищите локальный файл в памяти телефона. Или попросите получателя сообщений переслать вам историю чата.
Возможно ли восстановление случайно удаленной переписки с определенным абонентом в Ватсапе? Случайно удалила переписку, для меня она очень важна.
В статье приведены все доступные способы восстановления. Если ни один из них не работает, попробуйте использовать очевидный – попросите у абонента копию чата. Конечно, если он на это согласится.
Удалила приложение WhatsApp, не делала резервные копии файлов, скачала приложение снова, но все содержимое чатов удалилось.
Дело в том, что мессенджер WhatsApp не хранит данные на сервере. Соответственно, остается искать резервные копии на телефонах собеседников либо восстанавливать отдельные файлы утилитами типа Undeleter или DiskDigger. Гарантированных и простых способов нет.
Мне нужно для МВД предоставить историю звонков в Вацап. Как сохранить и распечатать переписку, я знаю. А можно ли распечатать историю звонков?
Все очень просто – сделайте скриншоты экранов через вкладку “Звонки” WhatsApp.
Пожалуйста, оцените статью:
Одним из самых популярных мессенджеров на платформе Android является WhatsApp, позволяющий бесплатно общаться с друзьями, используя текстовые, видео и голосовые сообщения. И хотя это приложение отличается надежностью, все же по некоторым причинам некогда отправленные сообщения могут быть удалены. В ходе статьи мы расскажем о методах восстановления удаленных и попросту исчезнувших переписок в Ватсап на примере Android-устройства.
Восстановление удаленных сообщений в WhatsApp на Android
Для возврата потерянных сообщений в Ватсап можно прибегнуть лишь к нескольким способам и только при условии предварительного сохранения резервных копий. У рассматриваемого мессенджера копии создаются в автоматическом режиме и потому проблем, скорее всего, не возникнет.
Читайте также: Удаление переписки в WhatsApp
Способ 1: Восстановление из файла
В отличие от большинства других мессенджеров для платформы Android, приложение WhatsApp во время работы автоматически создает на устройстве резервные копии каждого чата в отдельном файле и хранит на протяжении одной недели. Происходит это независимо от действий владельца учетной записи на ежедневной основе равно в два часа ночи по местному времени. За счет подобной особенности можно без особых проблем восстановить историю переписки с учетом времени создания последней копии.
Шаг 1: Подготовка файлов
- Загрузите и установите любой удобный файловый менеджер. После этого откройте корневой каталог устройства и перейдите в раздел «sdcard» или «Карта памяти».
Читайте также: Файловые менеджеры для Android
Преимущественно в нижней части списка найдите и откройте папку «WhatsApp», сразу переключившись в подраздел «Databases». Для продолжения здесь обязательно должны присутствовать файлы в нечитаемом формате CRYPT12.</li>Если среди записей на устройстве присутствует файл «msgstore.db.crypt12», выделите и переместите его в любое другое место. Этот документ представляет собой активную базу данных для WhatsApp.</li>Из оставшихся файлов необходимо выбрать запись с датой, когда сообщения еще не были удалены. В нашем случае это «msgstore-2019-06-20.1.db.crypt12».</li>На панели управления файлов воспользуйтесь кнопкой «Переименовать» и в качестве нового имени укажите «msgstore.db.crypt12». Подтвердив сохранение, можете закрыть файловый менеджер и перейти к следующему этапу.</li></ol>
Шаг 2: Очистка приложения
- Перед продолжением учтите: после описываемых действий будет удалена вся информация о ранее добавленных сеансах Ватсап на телефоне, равносильно переустановке приложения. Если вы с этим согласны, откройте «Найти» и в разделе «Устройство» выберите «Приложения».
- В списке установленного ПО выберите WhatsApp и после перехода тапните «Стереть данные». При использовании последних версий Android перед этим придется открыть подраздел «Память» или «Хранилище».
- Подтвердите процедуру очистки и проследите за обновлением информации в блоке «Память».
Шаг 3: Восстановление копии
- Для завершения восстановления истории сообщений откройте приложение и произведите привычную авторизацию с использованием номера телефона.
- Сразу после этого в случае успешного обнаружения резервной копии вы получите соответствующее уведомление. Нажмите «Восстановить» и дождитесь завершения процедуры. В результате на экране отобразится сообщение об успешном импорте истории чатов. На этом же процедуру можно завершить, продолжая пользоваться приложением.
К сожалению, способ работает не идеально, позволяя восстановить далеко не все данные, к тому же ограниченные Android-устройством с ранее установленным WhatsApp. Однако при случайном удалении чата подобное быстрое восстановление может оказать значительную помощь. Более того, через внутренние «Настройки» мессенджера можно самостоятельно обновлять файлы в локальном хранилище, тем самым обезопасив личные чаты.
Способ 2: Загрузка копии из Google Drive
Помимо сохранения резервных копий в локальном хранилище на устройстве, WhatsApp позволяет настроить автоматическую синхронизацию истории диалогов с Google Диском для последующего восстановления. Способ отлично подойдет для переноса приложения на новый телефон, но при этом совершенно бесполезен при возврате более старого чата.
Шаг 1: Подготовка истории
- Метод доступен только при условии добавления синхронизации с учетной записью Google для WhatsApp. Для перехода к созданию нажмите кнопку с тремя точками в правом углу на главной странице и выберите «Настройки».
- Дальше необходимо тапнуть по строке «Чаты» и открыть страницу «Резервная копия чатов». Здесь будут представлены все доступные настройки резервного копирования, включая локальное хранилище.
- В нижней части экрана найдите и выберите пункт «Аккаунт Google». Через появившееся окно необходимо установить активную учетную запись Гугл из добавленных на телефон или путем новой авторизации.
- После успешного завершения аутентификации нажмите кнопку «Резервное копирование» и дождитесь завершения процесса созданий копии чатов. Об успешном создании будет сказано в настройках приложения, а также видно по при посещении раздела «Резервные копии» на Google Drive.
Шаг 2: Восстановление чатов
- При наличии клиента Ватсап на телефоне выполните удаление и произведите повторную установку с официальной страницы в магазине. Можете также прибегнуть к «Очистке данных» из первого способа. Подробнее: Как удалить приложение на Android
- Закончив с переустановкой, откройте мессенджер, нажмите «Принять» и выполните авторизацию. Если нужно, пропустите импорт резервной копии из локального хранилища.
- Теперь на экране появится сообщение, говорящее о найденной резервной копии WhatsApp на Google Диске. Тапните «Восстановить» для продолжения.
Примечание: Если нужный аккаунт с Гугл Диском не был назначен основным на телефоне, авторизацию придется произвести вручную через дополнительное окно, появляющееся также в процессе первого запуска.
- После окончания загрузки файлов на экране отобразится еще одна кнопка с подписью об успешном импорте резервной копии. Тапните «Далее» и сразу же на странице «Чаты» проверьте целостность истории сообщений.
За счет описанных действий вы сможете восстановить или перенести истории чатов на новое устройство. При этом помните, что на Google Диске максимальный срок хранения данных ограничен одним годом, по прошествии которого резервная копия будет автоматически удалена.
Способ 3: Программы для восстановления
Этот способ выступает скорее дополнением к первому варианту и заключается в использовании одного из специальных приложений, позволяющих восстановить базу данных WhatsApp, например, после очистки памяти смартфона. Одной из лучших программ для подобных целей является Undeleter, доступная бесплатно в магазине.
Кроме как через приложение для Android произвести восстановление можно с помощью специальной программы на компьютере. И хотя по эффективности подобный подход сильно уступает прочим средствам, с обоими методами восстановления вы можете ознакомиться в отдельной статье на нашем сайте, выбирая в процессе поиска файлов приложение WhatsApp.
Подробнее: Способы восстановления удаленных файлов на Android
Заключение
На этом наша инструкция подходит к завершению, так как рассмотренных способов должно быть достаточно для восстановления преимущественно текстовых сообщений, не считая различного рода медиафайлов и графики — фото и видео найти можно в папке «WhatApp», создаваемой автоматически в «Галерее» смартфона, а аудиофайлы — в папке WhatsApp/media/
, получить доступ к которой можно через любой файловый менеджер (об этом написано в шаге 1 Способа 1). Чтобы в будущем не допустить повторной потери переписок, внимательно следите за используемыми функциями, безопасностью учетной записи и синхронизацией. Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Помогла ли вам эта статья?
Всем привет! Сегодня мы решаем очередную проблему или вопрос – как восстановить переписку в ватсапе, найти и вернуть контакты, историю сообщений, а также фотографии и видео. Столкнулся я с этой проблемой, когда удалил достаточно важную переписку по работе, где хранились важные фотографии и документы. И, о чудо – у меня все получилось. Если у вас будут возникать какие-то вопросы при прочтении статьи – задавайте их в комментарии. Поехали!
Содержание
Способ 1: После удаления переписки
На телефонах Android и iOS есть такая штука, как резервное хранилище – туда скидывают свои данные все установленные приложения, и в случае удаления программы или какой-то непредвиденной ситуации, эти данные можно оттуда достать. В смартфонах с ОС Android – данные могут храниться как на памяти телефона, так и на SD-карте. Также информация может сохраняться в облако Google или iCloud. Теперь давайте попытаемся восстановить WhatsApp переписку.
ПРИМЕЧАНИЕ! Далее я буду показывать на примере телефона с Андроид системой. У тех, у кого iPhone или iPad, нужно делать примерно то же самое – просто удаляем программу и устанавливаем её заново.
- Итак, в первую очередь нужно полностью удалить W Для этого вы можете на главном экране зажать пальцем на иконке приложения, а после этого перетащить в корзину. Второй способ – это зайти в «Настройки» (значок шестеренки), найти раздел «Приложения», выделяем нужную программу, нажимаем на неё и выбираем кнопку «Удалить».
- Теперь посмотрите – как восстановить удаленные из ватсапа сообщения. Заходим в «App Store» или «Play Market» и вводим в поисковую строку название программы. Останется перейти на страницу и установить мессенджер.
- После установки открываем приложение и нажимаем «Принять и продолжить». Далее вам нужно будет ввести номер мобильного телефона, на который был зарегистрирован ватсапп. Также на него придет SMS с проверочным кодом. Вылезет ещё одно окошко предупреждения, нажимаем «Далее».
- После этого «WhatsApp» попросит вас разрешение использовать внутреннюю память и облако – два раза нажимаем «Разрешить». По идее все данные уже должны быть на облаке, и об этом вы увидите ещё одно сообщение. Нажимаем «Восстановить». Теперь вам будет предложено настроить резервное копирование всех переписок, которые будут отсылаться к вам на облако. Самый оптимальный вариант – «Еженедельно», но можете поставить и «Ежедневно», если вам важно сохранять данные в постоянном режиме.
- После этого выберите аккаунт, на который будут сохраняться данные в облако. Лучше всего использовать тот, который есть на этом телефоне, но вы можете вписать и другой адрес. Нажимаем «Разрешить».
После этого вы должны увидеть все сохраненные данные, видео, картинки, СМС, который были загружены при прошлой синхронизации данных. Если же нужной переписки нет или сообщения не видно, то идём к следующему способу.
Способ 2: Восстановить на определенную дату
Восстановить переписку в ватсапе можно напрямую, указав резервную копию для восстановления. Их обычно бывает несколько – от 7 до 12, и хранятся они в определенной папке на смартфоне.
- В первую очередь нужен какой-нибудь файловый менеджер. На некоторых смартфонах он есть автоматом. Но его можно скачать и с Play Market. Можете выбрать любой – разницы особой нет. После установки запускаем программу и заходим в раздел «основной памяти», где хранятся все файлы. Далее находим там папку «WhatsApp».
- Заходим в папку «Databases». Вот тут у нас хранятся резервные копии по датам. Нужно выбрать определенную дату и зажать пальцем на этом файле, пока не вылезет окошко редактирования. Найдите внизу пункт «Переименовать». Теперь очень важный момент, нужно удалить цифры даты у архива, чтобы получилось примерно вот так – «msgstore.db.crypt12». Цифра в конце может быть любой, так как она показывает номер протокола, на котором работал тогда «ватс апп», так что её не трогаем.
- Теперь все по стандарту, удаляем снова «Whats App» и устанавливаем его заново. В общем, все шаги прошлого способа. Это нужно для того, чтобы подтянуть именно эту резервную копию.
Данные будут восстановлены. Но, как видите, резервные копии действуют в течение определенного времени, а потом удаляются. Поэтому если вы не нашли нужной даты – идем к следующему способу.
ВНИМАНИЕ! После всех шагов данные будут восстановлены на выбранную вами дату, и информация, которая появились позднее, будут стерта. Именно поэтому настоятельно рекомендуется перед этим сохранить фотографии, видео и сообщения на текущий момент. Также вы можете восстановить текущую резервную копию таким же образом.
Способ 4: Посмотреть удаленные фотографии и видео
Если кто не знает – многие фотографии и видео аналогично хранятся в папке «Whats App» на телефоне. Через «менеджер файлов», который мы установили в прошлом способе. Зайдите в ту же папку «WhatsApp» и зайдите в «Media». Далее вы увидите другие категории папок с фотографиями, картинками, видео и даже с аудиосообщениями.
Способ 5: Восстановление давнейших данных с помощью программы
Данный способ чуть сложнее чем прошлые, но в некоторых случаях помогает восстановить даже самые древние и удаленные сообщения на «ватсапе». Принцип простой – вы подключаете свой телефон к компьютеру, включаете режим передачи данных, после этого компьютер воспринимает смартфон как жесткий диск.
Он находит «WhattsApp» папку «Databases» и пытается там восстановить резервные данные, которые были ранее удалены. Сразу скажу, что не всегда эти программы помогают. Поэтому отвечу на вопрос: можно ли восстановить? – да! Но вероятность не стопроцентная. Всё зависит от модели телефона, а также, как давно была удалена резервная копия.
- Подключите свой телефон с помощью кабеля к USB входу.
- Теперь на телефоне заходим в «Настройки» – «Система». Нужно найти раздел «Для разработчиков» (если этот пункт скрыт нажмите «Дополнительно»). Находим «Отладка по USB» и включаем бегунок, подтверждаем действия. После этого вы увидите, что на компьютере или ноутбуке появилось новое устройство.
- Ещё на всякий случай в том же окне пролистайте до пункта «Конфигурация USB по умолчанию». Там нужно включить режим «Передачи файлов».
Теперь осталось самое сложное, найти программу «Android Data Recovery». Их бывает достаточно много, и все они работают по-разному. Есть платные и бесплатные приложения. Просто находим подобные программы в интернете, скачиваем их, устанавливаем и запускаем. Принцип один и тот же, вы выбираете ваш телефон и пункт «восстановление WhatsApp». Во время сканирования может понадобится включить отладку по USB с цифровым отпечатком ключа (как на картинке ниже).
ПРИМЕЧАНИЕ! Я не стал указывать определенные программы, потому что ни одна из них мне не помогла. Но как пишут в интернете – некоторым пользователям удается восстановить данные, а некоторым нет. Так что тут просто нужно пробовать. Напишите в комментариях – получилось ли у вас.
Также можете попробовать бесплатное приложение «Hetman Partition Recovery», которое работает именно с жестким диском. К сожалению, данное приложение не видит мой телефон, но возможно с вашим все получится, поэтому пробуйте. Вам нужно восстановить данные в папке: «Ваш телефон/WhatsApp/Databases».
Тут же вы можете посмотреть фото и видео, которые были отправлены и приняты в «ватсаппе», прям с компа. Даже если вы их удалили, они по идее должны быть в папке с программой. Заходим на «Компьютер» и переходим на ваш телефон. Далее нажимаем на «Внутренний общий накопитель».
Там находим папку «WhatsApp» и переходим в «Media». Вы можете найти видео в папке «WhatsApp Video», а фотографии и картинки в «WhatsApp Images».
Способ 6: Перенос данных со старого телефона на новый
Если вы хотите перенести переписку, фотографии и видео на новый телефон, то вам нужно:
- Сделать резервную копию на старом телефоне – смотрим, как это сделать в последней главе этой статьи.
- На новом нужно будет подключиться к облаку от Google или iCloud, которые были подключены на старом аппарате. Поэтому поводу у нас есть отдельные инструкции по этой ссылке. Чтобы не читать всё, смотрите в оглавление по своей модели – там я рассказываю, как подключить облако.
- Просто устанавливаем «Whats App». Самое главное указать тот же номер, который был на старом телефоне.
Как сделать резервную копию
- В программе нажмите на три точки, чтобы открыть основное меню.
- Зайдите в «Настройки».
- Перейдите в раздел «Чаты». После этого чуть ниже выберите «Резервная копия чатов». Нажимаем на кнопку «Резервное копирование». Кстати, тут также можно настроить периодичность сохраняемых копий – смотрите пункты ниже.
Используемые источники:
- https://sovety-pk.ru/vosstanovit-udalyonnye-soobshheniya-v-whatsapp.html
- https://softdroid.net/vosstanovit-udalennye-soobshcheniya-whatsapp
- https://lumpics.ru/how-to-recover-deleted-messages-in-whatsapp-on-android/
- https://wifigid.ru/poleznoe-i-interesnoe/kak-v-whatsapp-vosstanovit-perepisku