Почему не скачивается Скайп?

Загрузка Skype абсолютно бесплатна, доступна для любого компьютера, у которого настроено сетевое соединение. Но иногда еще на этапе скачки или установки программы пользователь сталкивается с проблемами. В статье пойдет речь об одной из таких ситуаций.

Варианты решения сбоя

Проблема, когда не скачивается Скайп, заключается не в самой программе или официальном сайте, а в работе компьютера. Встроенный фаерволл или антивирус может блокировать загрузку. Еще причина иногда кроется в некорректной настройке браузера. Для каждой из ситуаций есть свое решение.

Способ 1: Отключение антивируса

Иногда пользователи антивирусного программного обеспечения сталкиваются с ситуацией, что включенная защита блокирует ряд загрузок. При их анализе обнаруживаются какие-либо угрозы, которые могут нанести вред компьютеру. И по этой причине может не скачиваться Skype.

Но на официальном сайте установочный файл полностью безопасен для системы. В таком случае стоит временно остановить работу антивируса, загрузить skypesetup.exe и выполнить инсталляцию. После этого защитное ПО можно вновь активировать.

Читайте также:   Что делать если не устанавливается Скайп

Способ 2: Альтернативный браузер

Как уже было сказано выше, некорректная настройка браузера может привести к ограничению по скачке файлов. В таком случае проще всего воспользоваться альтернативным Интернет-обозревателем. В Windows встроен Internet Explorer. Закачку можно выполнить через него. Просто запустите браузер и пройдите по ссылке для загрузки Скайпа.

Пользователи «восьмерки» и старших версий ОС от Майкрософт также могут воспользоваться Microsoft Edge. Кнопка для его включения расположена на плиточном интерфейсе меню «Пуск».

Способ 3: Для Windows 8 и старше

В «восьмерке» и старших версиях операционной системы Windows присутствует встроенная версия Skype, интегрированная в плиточный интерфейс Metro. Интерфейс встроенной версии значительно упрощен в отличии от полной, количество элементов снижено до минимально допустимого, но при этом удобство использования высоко. Поэтому отдельный клиент программы устанавливать необязательно, можно пользоваться и этой версией.

Проще всего его запустить при помощи поисковой функции. Ее вызов назначен на горячие клавиши Win + Q. Введите в текстовое поле запрос Skype. Если в графе «Лучшее соответствие» присутствует одноименный элемент, то запустите его. В другом случае попробуйте запрос «Скайп».

Читайте также:   Как включить звук в Skype

Пользователь по ошибке или намеренно, при чистке компьютера, может удалить данное приложение. В таком случае его получится скачать из магазина Windows. Но для этой цели необходим аккаунт Microsoft.

26 декабря 2016 в 09:48 Иногда пользователи жалуются, что не могут скачать Skype для Windows, ни с официального сайта, ни с нашего блога, поскольку загрузка файлов заблокирована в разных браузерах. Например, в браузерах на базе Chromium (в том числе, Google Chrome, Opera, Яндекс.Браузер и другие) появляется следующая ошибка: Ошибка: Заблокировано Или, например в Internet Explorer: Неважно какой браузер вы используете и какая ошибка возникает, если вы не можете скачать файлы из-за того что загрузка заблокирована, проблема решается следующим образом:

Решение

  1. Нажмите комбинацию клавиш Win+R, введите команду inetcpl.cpl и нажмите «OK». То же самое можно сделать если запустить браузер Internet Explorer и открыть «Свойства браузера».
  2. И напоследок, закройте окно с настройками Интернета и попробуйте вновь скачать Skype. Дабы быть уверенными, что изменения вступили в силу, лучше перезагрузите компьютер.

Буду благодарен за отзывы и подробности о том, как вы разблокировали загрузку файлов. И если что-то не получилось, напишите в комментариях, постараюсь помочь.Похожие записи:

Скайп – бесплатное приложение для отправки текстовых сообщений и осуществления голосовых и видеозвонков через интернет. Чтобы воспользоваться полезными функциями программы необходимо скачать на устройство установочный файл с официального сайта. Иногда пользователи не могут этого сделать, так как загрузка заблокирована в браузере. Исправить ситуацию можно с помощью простой процедуры. Давайте рассмотрим вопрос, какие можно предпринять действия, чтобы загрузить дистрибутив Скайп на устройство?

Проверьте настройки Internet Explorer для успешного скачивания Скайпа

Пользователи не могут скачать установочный файл программы, если действующие настройки безопасности не разрешают его загрузку. Когда при попытке загрузки через браузер Internet Explorer выбивает ошибку, проблему можно решить, выполнив такие простые действия:

  1. Запустите браузер Internet Explorer на устройстве и зайдите в Свойства браузера.
  2. В разделе Опасные сайты нажмите на Сайты. В открывшемся перечне посмотрите нет ли skype.com или download.skype.com. При наличии в списке одного из этих названий, нужно выделить курсором и нажать Удалить.
  3. Закройте вкладку и зайдите в раздел Интернет. Далее можно выбрать несколько вариантов действий. Первый вариант: когда пользователю нужно разблокировать скачивание файлов, понадобится зайти в раздел Другой и найти пункт Загрузка. В параметре Запуск программ и небезопасных файлов выделите галочкой Предлагать. Закройте окно кнопкой Ок. Другой вариант: сбросить настройки безопасности для раздела Интернет. Для этого нажмите кнопку По умолчанию. Третий вариант, более подходящий. Он заключается в нажатии кнопки Выбрать уровень безопасности по умолчанию для всех зон.
  4. Перезагрузите компьютер и скачайте установочный файл программы Скайп.

Используйте другой браузер (например, Firefox) для устранения проблемы

Если вышеперечисленные действия не помогли решить проблему с загрузкой Скайп, тогда попробуйте использовать другой браузер. Для этого подойдет Firefox, Opera, Yandex, Google Chrome и другие. Просто запустите браузер и перейдите по ссылке для загрузки файла. Затем запустите установку и выполните указанные пошаговые действия. В том случае, если мессенджер уже установлен на вашем компьютере понадобится закрыть программу на экране. Нажмите курсором на значок приложения на панели задач и выберите функцию Выход из Скайп.

Решить проблему можно путем скачивания файла на другом компьютере. Затем просто перенесите установочный файл на свое устройство. Когда пользователю необходимо срочно позвонить или написать текстовое сообщение другу, а времени на установку программы нет, то можно воспользоваться нужными функциями приложения через веб-версию программы Скайп. Для этого не нужно скачивать и устанавливать программу на компьютер.

Большое количество пользователей Skype сталкивается с нареканиями по загрузке и качеству самого приложения. При этом поддержка четко не разъясняет, как исправить ту или иную неполадку. В частности, совершенно не объясняется, почему не скачивается Скайп и каким образом это можно решить.

Содержание

Методы устранения неполадок

Почему не скачивается Skype – с этим вопросом сталкиваются в основном начинающие пользователи, которые устанавливают мессенджер впервые. Рассмотрим главные проблемы при скачивании:

  1. Загрузка происходит со стороннего сайта. Вследствие этого неоригинальный установочный пакет может содержать вредоносное ПО, а также неполный комплект файлов.
  2. Блокировка брандмауэром, а также работа антивируса в Windows.
  3. Воздействие других приложений
  4. Медленное соединение с Интернетом или неполадки в подключении.
  5. Всплывающие окна в браузере, установленном на компьютере.
  6. Скачивание в облачное хранилище установочных файлов.
  7. Нарушение прав доступа.

Ещё одной проблемой может явиться появление ошибки «заблокировано». Связано это с неполадками в браузере ПК.

Решается данная проблема следующим образом:

  1. Нажать клавиши Win+R. Набрать сочетание cmd.
  2. Ввод команды Inetcpl.cpl и нажать Enter на клавиатуре.
  3. В разделе «Надёжные сайты» выбрать вкладку «Сайты».
  4. В окне ввести адрес сайта Skype и добавить его в список надежных страниц.
  5. Повторить процедуру загрузки и установки.

Устранение проблемы при блокировке брандмауэром

Этот ресурс защищает систему от атак из сети и вредоносных программ, поэтому практически все программы, загружаемые на компьютер, должны иметь доступ к скачиванию через него.

  Как поменять пароль в Скайпе

Чтобы открыть доступ приложению через брандмауэр, необходимо:

  1. Зайти в панели управления во вкладку «Система и безопасность», затем в «Брандмауэр» и убедиться, что в списке стоит название Скайп.
  2. Если галочки нет, следует её поставить и сохранить настройки.

  Skype Рулетка

Блокировка загрузки действием антивируса

Часто работающий антивирус на ПК блокирует загрузку и установку программ из сети. Даже, казалось бы, безобидные приложения – такие, как Skype – могут быть не допущены к установке. Что же делать, чтобы решить этот вопрос? Необходимо добавить Скайп в список исключений по следующему алгоритму:

  1. Открыть настройки антивируса.
  2. В меню исключений добавить адрес сайта skype.com.
  3. Начать установку.

Блокировка со стороны других программ

Ещё одной проблемой может стать использование других мессенджеров, например Mail агента. Как устранить это влияние?

  1. Открыть «Программы и Компоненты» в панели управления.
  2. Удалить мессенджер, в нашем примере Mail агент.
  3. Попытаться снова загрузить и установить Skype.

Скайп не скачивается с официального сайта – эта тема уже долгое время обсуждается посетителями тематических форумов. К сожалению, техническая служба программы не может предоставить обоснованные причины и дать вразумительный совет по решению проблемы.

Не получается скачать Skype

Попробуем вместе разобраться в причинах возникшего вопроса «Почему не скачивается Скайп?», чтобы понять как выйти из сложившейся ситуации.

Ситуация с неполадками перечеркивает все достоинства мессенджера. В большинстве случаев с проблемами такого рода сталкиваются пользователи, которые впервые занимаются инсталляцией программы на ПК. В Windows Скайп часто устанавливают в первую очередь, что вносит его в список первоочередного обеспечения, используемого пользователями этой ОС. Но неопытность юзеров, неверная настройка сторонних приложений или самой системы часто приводят к тому, что не удается скачать Скайп на компьютер.

Причины трудностей при скачивании

Распространенная причина ошибки при загрузке .exe файла — это использование сторонних ресурсов для скачивания. Надежный дистрибутив находится только на официальном сайте программы, и только там есть гарантия установки оригинальной версии Скайпа.

Не загружается Скайп с официального сайта по нескольким причинам:

  • блокирование брандмауэром Windows;
  • запрет на скачивания в установленном антивирусе;
  • негативное влияние на загрузку файла сторонними приложениями;
  • нестабильное подключение к сети Интернет;
  • действие программы-блокиратора всплывающих окон;
  • загрузка файлов на внешние диски;
  • неустановленная ошибка прав доступа.

Варианты решения проблемы

Стоит отметить, что любая из вышеперечисленных причин может влиять на процесс скачивания. Часто пользователи оставляют на форумах сообщения, например: «не могу скачать Скайп, пишет ошибка заблокировано». В таком случае нужно проверить два первых пункта: брандмауэр и антивирус. Если проблема не решена, тогда стоит провести следующие операции:

  1. Нажмите одновременно «Win» и «R». В появившемся окне напечатайте команду cmd.
  2. В командной строке напишите Inetcpl.cpl и нажмите клавишу ввода.
  3. Найдите «Надежные сайты» и нажмите «Сайты».
  4. Откроется окно, в котором нужно ввести адрес Скайпа.
  5. Нажмите «Добавить» и «Закрыть».

Таким образом вы добавите Skype в список доверенных ресурсов.

Если все равно не получается загрузить ПО, проверьте «Опасные сайты», возможно, он попал в этот список, в случае присутствия его в списке — удалите.

Используемые источники:

  • https://xn--80asbwg.xn--d1ababe6aj1ada0j.xn--p1acf/pochemu-ne-skachivaetsya-skype.html
  • http://www.skaip.su/zagruzka-skype-zablokirovana
  • https://greatchat.ru/skype/pochemu-ne-skachivaetsya-skype-s-oshibkoj
  • https://skype-vhod.ru/ne-skachivaetsya-skype.html
  • https://xn—-7sbareabh3axn3bbgal7f9d.xn--p1ai/skype/skype-ne-skachivaetsya.html

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Добавить комментарий