Как скачать и установить Скайп для бизнеса

Начало

У компании Microsoft в настоящее время все готово к переходу на Skype for Business клиент,  а также публично представить релиз Skype for Business Server 2015. Если вы являетесь пользователем Office 365, не волнуйтесь, Skype for Business уже развернут в облаке.

Поэтому давайте идти в ногу со временем и рассмотрим в статье пошаговую установку Skype for Business Server 2015 на примере. Обратите внимание, что этот пост описывает установку Skype for Business Server 2015 (S4B 2015) с нуля. Если вы хотите получить информацию касаемо обновления Lync 2013 на Skype for Business Server 2015 (S4B 2015), смотрите мою следующую статью.

Перед началом установки необходимо убедиться, в том, что у вас все готово к установке. убедитесь, что у вас есть аппаратные все готово. Чтобы увидеть требования к оборудованию, посетите здесь.

В этой статье для установки Skype for Business Server 2015, мы будем использовать Windows Server 2012 R2.

И так, приступим.

Подготовка к установке S4B 2015

1. Откройте Windows PowerShell.
2. Вставьте дистрибутив Windows Server 2012 R2 в привод или примонтируйте образ к виртуальной машине.
3. Запустите установку компонентов из командной строки PowerShell:

Add-WindowsFeature NET-Framework-Core, RSAT-ADDS, Windows-Identity-Foundation, Web-Server, Web-Static-Content, Web-Default-Doc, Web-Http-Errors, Web-Dir-Browsing, Web-Asp-Net, Web-Net-Ext, Web-ISAPI-Ext, Web-ISAPI-Filter, Web-Http-Logging, Web-Log-Libraries, Web-Request-Monitor, Web-Http-Tracing, Web-Basic-Auth, Web-Windows-Auth, Web-Client-Auth, Web-Filtering, Web-Stat-Compression, Web-Dyn-Compression, NET-WCF-HTTP-Activation45, Web-Asp-Net45, Web-Mgmt-Tools, Web-Scripting-Tools, Web-Mgmt-Compat, Server-Media-Foundation, BITS -Source D:sourcessxs

4.  По завершении установки перезагрузите систему.

Установка Skype for Business Server 2015

1. Вставьте носитель Skype for Business Server 2015.
2. Запустить Setup.exe
3. На этапе, установки Visual C ++, нажмите кнопку Да.
4. На следующем этапе, если вы имеете выход в интернет, вы можете проверить и установить последние обновления для Skype for Business Server 2015, для этого нажмите кнопку Обновить. Если вы не хотите устанавливать последние обновления, просто нажмите клавишу Install.
5. На странице Лицензионное соглашение, выберите Я принимаю условия лицензионного соглашения и нажмите кнопку ОК.
6. Подождите, пока установка будет завершена.
7. Перейдем в меню Пуск.
8. Запустите «Skype for Business Server Deployment Wizard».
9. В окне «Deployment Wizard», щелкните мышкой пункт «Install Administrative Tools».
10. В окне установки нажмите кнопку Далее, чтобы начать установку «Topology Builder and Control Panel».
11. На странице Завершения установки нажмите кнопку Готово.

Подготовка Active Directory

Концепция подготовки Active Directory в целом не отличается от процедуры используемой для установки Lync Server.

1. Откройте меню Пуск
2. Запустите «Skype for Business Server Deployment Wizard»

Подготовка AD

1. Нажмите «Prepare Active Directory«
2. На странице «Prepare Active Directory«, нажмите кнопку «Step 1: Prepare schema«
3. На странице мастера «Step 1: Prepare schema«, приступите к установке, нажав Далее.
4. После того, как подготовка схемы будет завершена, просмотрите журнал и нажмите кнопку Готово, чтобы закрыть мастер.

Подготовка леса

1. На странице «Active Directory Preparation«, нажмите кнопку Step 3: Prepare Current Forest
2. В мастере Prepare Forest выберите локальный домен и введите имя домена вашей организации и щелкните Далее.
3. После завершения установки просмотрите журнал и нажмите кнопку Готово, чтобы закрыть мастер.

Подготовьте домен

1. На странице «Active Directory Preparation«, нажмите кнопку Step 5: Prepare Current Domain.
2. В мастере Prepare Domain нажмите кнопку Далее.
3. После завершения установки просмотрите журнал и нажмите кнопку Готово, чтобы закрыть работу мастера.

Настройка учетных записей служб

1. Войдите на контроллер домена в качестве члена группы администраторы домена.
2. Откройте оснастку Active Directory-пользователи и компьютеры.
3. Перейдите в контейнер пользователей и щелкните правой кнопкой мыши по группе CSAdministration, и откройте Свойства.
4. В окне Свойства, группы CSAdministrator, выберите вкладку Пользователи.
5. Нажмите кнопку Добавить, и введите имя пользователя, которого необходимо сделать членом группы CSAdministrators.
6. Нажмите OK.
7. Убедитесь, что и раздел Пользователи включает добавленных пользователей (пользователя)  и нажмите кнопку ОК.
8. Войдите на серверу, который будет использоваться в качестве Front-End.
9. Перезагрузите его.
10. После перезагрузки, войдите с учетной записью, используемой ранее.
11. Перейдите в меню Пуск и откройте «Skype for Business Server Deployment Wizard«.
12. В мастере развертывания, убедитесь, что Prepare Active Directory помечена Complete.

Настройка DNS

1. Войдите на контроллер домена в качестве члена группы администраторы домена.
2. Нажмите Пуск и откройте диспетчер DNS
3. В окне диспетчера DNS, откройте Forward Lookup Zones.
4. Щелкните правой кнопкой мыши ваш домен и выберите New Host (A или AAAA).
5. В окне New Host введите полное доменное имя и ассоциированные IP-адреса для следующих служб:
   1. Skype for Business Auto Discover
   2. Внутренний веб-сервер
   3. Бассейн полное доменное имя пула
   4. Meeting простой URL
   5. Dial-in простой URL
   6. Админ простой URL
6. После завершения нажмите Готово, чтобы выйти.
7. На контейнере домена, щелкните правой кнопкой мыши и выберите Other New Records
8. Выберите тип записи ресурса Service Location (SRV) и нажмите кнопку «Создать запись«
9. Введите значения приведенные ниже:Service: _sipinternaltls Protocol: _tcp Priority: 0 Weight: 0 Port Number: 5061 Host offering this service:
10. Нажмите кнопку ОК и Готово, чтобы закрыть окно.
11. Проверьте записи DNS с помощью Nslookup.

Настройка  топологии Skype for Business Server 2015

1. Перейти в меню Пуск.
2. Запустите «Skype for Business Server Topology Builder«.
3. В окне Topology Builder, выберите New Topology и нажмите OK.
4. Укажите имя и путь к новой топологии.
5. Откроется мастер создания топологии.
6. На странице основного домена, введите первичный SIP-домен вашей организации и нажмите кнопку Далее.
7. На странице дополнительные поддерживаемые домены, укажите список SIP доменов которые вы хотите поддерживать и нажмите кнопку Далее.
8. Укажите  имя и описание первичного сайта и нажмите кнопку Далее.
9. На следующей странице, введите данные сайта.
10. На новой странице выберите опцию «Open the New Front End Wizard when this wizard closes» и нажмите кнопку Готово.
11. На странице Define the New Front End pool нажмите кнопку Далее.
12. Введите полное доменное имя пула. Примечание: Если выбран Enterprise Edition FE полное доменное имя должно быть именем пула (например: pool.domain.name ), а при выборе Standard Edition, полное доменное имя должно быть полное доменное имя сервера Front End.
13. Нажмите кнопку Далее, для продолжения.
14. Введите FQDN, серверов, которые будут использоваться в качестве Front-End серверов и нажмите кнопку Далее.
15. На странице выбора компонентов (Select features), выберите услуги, которые вы хотите предоставлять. (В этой установке, мы выберем только Conferencing).
16. Пропустим выбор collocated server role, нажав кнопку Далее.
17. На странице ассоциации ролей сервера установите флажок напротив EDGE сервера и нажмите Далее. Мы пропустим установку EDGE сервера, так как мы не будем его разворачивать.
18. На странице создания SQL-сервера, вы должны предоставить информацию о вашем SQL-сервере.
    1. Чтобы добавить новый SQL Server, нажмите кнопку Создать
    2. Укажите SQL Store, для этого введите полное доменное имя SQL сервера
    3. Выберите Default instance. (Это позволит использовать существующий экземпляр вашего SQL сервера)
    4. Нажмите OK, чтобы закрыть окно.
19. На странице Define new Front end Pool , нажмите кнопку Далее, для продолжения.
20. На странице Define the file store, выберите Define a new file store.
21. Введите полное FQDN доменное имя компьютера, который будет использоваться в качестве файлового хранилища.
22. Введите имя папки и нажмите кнопку Далее.
23. На странице Specify the Web services URL укажите URL адреса веб-сервисов, отметьте Override Internal Web Services pool FQDN  и введите URL-адрес внутреннего веб сервера, который будет использоваться для доступа к веб службам Skype for Business.
24. В строке External Base URL введите адрес внешнего сервера, который будет отвечать за доступ к веб службам из вне.
25. Нажмите кнопку Далее.
26. Создайте привязку к серверу OWA, для этого на странице Office Web Apps Server нажмите кнопку Создать.
27. Введите полное FQDN доменное имя сервера Office Web Apps и его URL и нажмите кнопку ОК.
28. Выберите Готово, чтобы завершить работу мастера.
29. В Topology Builder, щелкните правой кнопкой мыши Skype for Business Server в левом верхнем углу, выберете Edit Properties из выпадающего меню.
30. В окне Edit Properties, откройте Simple URLs и введите URL адрес страницы администрирования, после чего нажмите кнопку ОК. (https://admin.example.com)

Публикация топологии

1.  В интерфейсе Topology Builder нажмите правой кнопкой мыши на Skype for Business Server и из выпадающего меню выберите Publish Topology.
2. На странице Publish Topology нажмите Далее.
3. На странице Select Central Management Server из выпадающего списка выберете Front End pool и нажмите Далее.
4. Нажмите Далее для продолжения публикации, затем Готово по окончании.

Развертывание Front End сервера

1. Откройте Пуск и запустите Skype for Business Server Deployment Wizard.
2. Откройте Install or Update Skype for Business Server System.

Установка Local Configration Store

1. Первым этапом необходимо установить локальное хранилище (Install Local Configuration Store), для этого нажмите кнопку Run напротив Install Local Configuration Store.
2. После нажатия кнопки Run, откроется новое окно где можно будет видеть процесс установки. В процессе установки будет инсталлирован локальный SQL Express на FE сервер, который используется для репликации данных.
3. После завершения установки нажмите Готова для перехода к следующему шагу.

Установка Skype for Business Server components

1. Вернувшись назад выполните установку Skype for Business Server components, для этого выполните шаг 2, нажав клавишу Run.
2. После завершения процесса инсталляции нажмите Готово, для выхода.

Запрос сертификата Skype for Business Server

1. В мастере развертывания Skype for Business Server перейдите к шагу 3 Request, Install or Assign Certificates.
2. Нажмите кнопку Request.
3. Затем Далее.
4. Выберем Prepare the request immediately to an online certification authority и нажмем Далее.
5. Проверьте опцию Select a CA in your environment и из выпадающего списка отметьте Certificate Authority.
6. На странице Name and Security Settings введи понятное имя сертификата, выберите 2048 шифрование, пометьте Mark the certificate’s private key as exportable.
7. На странице Organization Information введите необходимую информацию об организации.
8. Укажем регион, страну, город.
9. На имя субъекта / Тема страницы альтернативных имен, рассмотреть полные доменные имена, перечисленные и нажмите кнопку Далее.
10. На странице настроек SIP Domain выберите домен SIP из списка и нажмите кнопку Далее.
11. Если у вас есть дополнительные записи SAN будет добавлен к сертификату, введите их на предмет странице Настройка вывода дополнительных альтернативных имен.
12. На странице Сводка запроса сертификата, рассмотреть всю информацию и нажмите кнопку Далее, чтобы начать процесс запроса сертификата.
13. После того, как запрос будет завершен, проверьте журнал для получения дополнительной информации.
14. Нажмите кнопку Далее и выберите пункт «Assign this certificate to Skype for Business Server certificate usages«.
15. Откроется новое окно. Нажмите кнопку Далее.
16. На странице Сводки, проверьте информацию о сертификате и нажмите Далее.
17. После того, как задание завершиться, проверьте статус с помощью журнала, затем нажмите Готово, для выхода.
18. Чтобы запросить и присвоить сертификат OAuthTokenIssuer повторите процесс используя мастер сертификатов.
19. После окончания работ по назначению сертификатов завершите работу мастера.

Запуск сервисов Skype for Business Server

После завершения всех необходимых действий, мы имеем установленный Skype for Business Server с назначенными сертификатами и можем перейти к запуску необходимых служб.

1. Откройте Пуск
2. Запустите Skype for Business Server Management Shell
3. введите следующие команды для запуска FE Pool и Front End Server

Start-CsPoolStart-CsWindowsService

После выполнения приведенных выше команд, перейдите в список служб и проверьте, что все службы Skype for Business Server запущены.

Добрый день.

Процесс чистой установки Skype for business Server 2015 Standard довольно прост. Для тех кто имеет опыт установки Lync 2013 не появится практически ничего нового, за исключением нового интерфейса. Таких статей довольно много, но на всякий случай, опишу процесс установки в отдельной статье, под лозунгом «Skype для бизнеса за 2 часа»(с).

Для начала надо описать требования к установке и среде, где будет разворачиваться сервер Skype для бизнеса.

1. Установка предварительных ролей и компонентов

Итак, после подготовки сервера в соответствии с требованиями и установке последних обновлений можно приступить к установке необходимых ролей и компонентов (prerequisites) .

Я использовал те же powershell командлеты, что и для Lync 2013 Front End.

Install-WindowsFeature RSAT-ADDS, Web-Server, Web-Static-Content, Web-Default-Doc, Web-Http-Errors, Web-Asp-Net, Web-Net-Ext, Web-ISAPI-Ext, Web-ISAPI-Filter, Web-Http-Logging, Web-Log-Libraries, Web-Request-Monitor, Web-Http-Tracing, Web-Basic-Auth, Web-Windows-Auth, Web-Client-Auth, Web-Filtering, Web-Stat-Compression, Web-Dyn-Compression, NET-WCF-HTTP-Activation45, Web-Asp-Net45, Web-Mgmt-Tools, Web-Scripting-Tools, Web-Mgmt-Compat, Windows-Identity-Foundation, Desktop-Experience, Telnet-Client, BITS -Source D:sourcessxs

 После установки сервер придется перезагрузить.

Далее после перезагрузки, если установка происходит на сервере Windows Server 2012 R2,  необходимо установить обновление https://support.microsoft.com/en-us/kb/2982006

Так же для использования панели управления Skype для бизнеса нужно установить SilverLight x64. Скачать его можно с официального сайта Майкософт.

2. Установка S4B Core

Далее нужно подгрузить установочный дистрибутив Skype for business Server 2015 и запустить Setup.exe. Будет предложено проверить обновления, можно пока отказываться, и выбрать директорию для установки.

Затем будет предложено принять лицензионное соглашение.

3. Расширение схемы Active Directory

Далее после непродолжительной установки компонетов Core, будет запущен Deployment Wizard. В первую очередь необходимо подготовить Active Directory.

Для начала необходимо расширить схему.

Затем расширить лес.

Выбрать домен в лесу в моем случае оставляю по умолчанию local domain.

Затем расширить домен.

4. Подготовка первого сервера Standard Edition

После завершения подготовки схемы необходимо вернуться на начальное окно Deployment Wizard и подготовить его в качестве первого сервера Standard.

В мастере установки будет описано, что надо быть администратором, чтобы продолжить, и что правила в брандмауэре для SQL 2014 Express будут созданы автоматически. Далее последует процесс установки, и успешное завершение. На этом шаге будет установлен локальный экземпляр SQL 2014 Express «RTC».

5. Установка средств админитрирования S4B

После подготовки сервера надо установить средства администрирования.

В ходе установки будут установлен Topology Builder и Control Panel.

6. Создание топологии

Далее необходимо собрать топологию Skype for Business. Для этого нужно запустить Topology Builder. При запуске будет предложено создать новую топологию.

Далее указать место на диске куда будет сохранения текущая версия топологии

Затем необходимо ввести имя sip домена, которому будут принадлежать аккаунты.

Затем указть имя первого сайта, весьма условное название.

Далее указать город и страну для этого сайта.

Далее согласиться с добавлением первого пула серверов переднего плана (Front End)

И, собственно, начать настройку пула. В нашем случае надо выбрать Standard Edition Server и указать FQDN пула, имененм пула будет FQDN самого сервера.

Далее нужно выбрать роли и компоненты Skype for business которые будут установлены на сервер. В моем случае я выбрал видео конференции и совершение голосовых вызовов. Остальные роли могут быть добавлены в любое время позднее.

Далее выбрать устанавливать ли совместно роль Mediation, здесь я этого делать не буду. Роль mediation можно будет добавить позднее.

Далее предлагается настроить конфигурацию сервера Edge, здесь я этого также делать не буду, добавить роль Edge всегда можно позже.

Далее необходимо подтвердить использование локального экземпляра SQL Express. В общем-то в пуле Standard по другому и не получится.

Далее нужно подготовить на сервере общедоступную сетевую папку. В моем случае я назову её LyncShare.

Далее указать созданную папку в определении файлового хранилища

Затем указать адрес, который будет использоваться внешними пользователями для получения доступа к веб сервисам S4B.

Далее будет предложено подключить функционал Office Web Apps, для осуществления показа презентаций PowerPoint в ходе конференции. Здесь я этого делать не буду, и опять таки можно добавить его позже.

Затем нажать Finish и убедиться в наличии сервера в топологии.

Теперь эту замечательную топологию нужно опубликовать, для того, чтобы сделанные изменения в топологии были сохранены в Central Management Store (CMS). Для этого можно воспользоваться верхним меню «Action -> Topology -> Publish…«

В окне публикации можно почитать и нажать Next

Далее выбрать пул, который будет использоваться в качестве CMS, ну а так как в нашем случае он только один, то просто жать далее.

Затем после непродолжительного процесса публикации, убедиться, что она прошла успешно.

7. Установка компонентов S4B

Через пару минут после публикации нужно вернуться обратно к Deployment Wizard. Теперь необходимо установить сами S4B серверные компоненты на сервер в соответствии с опубликованной топологией.

Далее запустить шаг 1. Здесь будут подготовлены еще 2 локальных экземпляра SQL 2014 Express RTCLOCAL и LYNCLOCAL.

Подтвердить, что установка доолжна пройти в соответствии с опубликованной топологией.

Займет процесс минут 20, при успешном завершении картина будет такая.

Далее необходимо запустиь шаг 2. Здесь будут установлены сами компоненты сервера S4B в соответствии, опять таки, с опубликованной топологией.

Процесс займет минут 15. Картина об успешной установлке выглядить так.

Далее надо запустиьт шаг 3. Здесь будут привязаны сертификаты к службам S4B.

 В моем случае я буду использовать сертификат выданный доменным центром сертификации. Поэтому мне надо сделать туда запрос.

 Далее в мастере запроса сертификата нужно выбрать центр сенртификации куда будет сделан запрос, заполнить нужные поля и выбрать sip домен.

Далее убедиться, что сертификат успешно запрошен.

А затем привязать его к службам.

 Далее запустится мастер привязки сертификата, в котором нужно 2 раза нажать далее и убедиться, что сертификат успешно привязан.

Далее ту же процедуру повторить для сертификата OAuthTokenIssuer

После чего убедиться, что оба сертификата валидны.

 После того как сертификаты привязаны можно запустиь службы и включить автоматическое обновление.

Я обычно просто перезагружаю сервер.

На этом собственно установка сервера Skype for Business 2015 Standard завершена.

8. Включение функционала S4B для пользователей

Теперь надо добавить функционал S4B для пользователей, cделать это можно через

• Skype for Business Control Panel. Uses -> Enable Users
• Skype for Business Powershell. Используя командлет Enable-CsUser

Для этого необходимо быть членом группы CsAdministrators.

Несмотря на то, что внутреннее имя домена lab.local, я буду использовать в работе зону alekssh.com. В этой зоне я создам следующие DNS записи.

Записи автообнаружения:

• Тип CNAME — LyncdiscoverInternal.alekssh.com — S4B-FE.lab.local
• Тип SRV  —  _sipinternaltls._tcp.alekssh.com   —  port 5061 —  S4B-FE.lab.local

Записи конференций:

• Тип CNAME — meet.alekssh.com — S4B-FE.lab.local
• Тип CNAME — dialin.alekssh.com — S4B-FE.lab.local

Надеюсь будет полезно. ☻

Далее Установка пограничного сервера Edge.

Содержание

Для чего нужна учетная запись скайп для бизнеса

Для многих компаний, у которых есть филиалы, расположенные в разных регионах, skype стал неотъемлемой частью бизнеса. Программа используется и теми предприятиями, которые работают с большим количеством поставщиков, имеют персонал с разъездным характером работы. Она обеспечивает надежное online взаимодействие.

Обычная версия скайп обеспечивает:

• бесплатный обмен сообщениями;
• аудио- и видеозвонки;
• возможность показывать свой экран, когда идет конференция;
• создать свой контакт лист;
• передавать фотографии, видеозаписи.

Однако, несмотря на все эти достоинства, обычная версия мессенджера имеет ряд ограничений, не позволяющих использовать ее в крупных компаниях. Исправить недочеты призвана бизнес-версия.

Вот чем она отличается от обычной:

• организовывать веб конференции, планерки, собрания, тренинги. Одновременно в этих мероприятиях могут участвовать до 250 сотрудников, поставщиков, клиентов, расположенных по разным адресам;
• менять оратора при проведении конференции;
• использовать лазерную указку для демонстрации экрана;
• осуществлять запись совещаний;
• обеспечить защищенную передачу данных;
• заранее планировать мероприятия с помощью Outlook, использовать PowerPoint, другие приложения майкрософт. Скайп фор бизнес полностью интегрирован в MS Office. Отправлять линк на совещания.

Кроме того, skype для работы может быть установлен на любом устройстве: ноутбуке, ПК с windows 7, 8, 10, смартфоне, планшете.

Как зарегистрироваться в skype для бизнеса

Зарегистрировать аккаунт в skype for business, как обычную версию, не получится.  Для начала необходимо приобрести Office 365 business базовый или премиум. Именно в эти версии входит скайп. На момент написания статьи базовая бизнес версия стоила 312,50 руб., бизнес премиум — 781,30 руб.

Все мероприятия, связанные с установкой на сервере, регистрацией сертификата и настройкой пользователей, обычно осуществляются системными администраторами или персоналом, исполняющим их обязанности.

Вкратце порядок действий выглядит таким образом:

• осуществляется загрузка, устанавливается и настраивается Microsoft Office 365, в том числе skype;
• определяется круг пользователей, которые смогут пользоваться приложением. По умолчанию, это все сотрудники компании, включенные в сеть;
• создаются учетные записи, включая логины и пароли;
• уточняются ограничения по использованию мессенджера вне корпоративной сети;
• предоставляются инструкции;
• выполняются другие настройки, например, отображение нахождения человека в сети;
• решаются вопросы, почему утилита не запускается, или пользователю не удается войти.

Выводы

Скайп фо бизнес — удобное средство для работы больших предприятий. Эта версия мессенджера поставляется с пакетом Office 365 и взаимодействует со всеми его приложениями.

Плюсы и минусы

Плюсы skype для бизнеса

• возможность подключения к онлайн совещаниям до 250 пользователей;
• запустить и работать на ней не составит труда даже новичкам;
• высокий уровень безопасности;
• интеграция с другими приложениями MS Office;
• управление аккаунтами персонала.

Минусы skype для бизнеса

• загрузка и установка — платная.

Microsoft предоставляет расширенный список сочетания клавиш, которые вы можете использовать, когда обмениваетесь мгновенными сообщениями, совершаете голосовые звонки или видео-конференции в Skype для бизнеса. Ниже шпаргалка от COMPAREX с восемью главными рекомендациями.

1. Снизить посторонние шумы:

Включить/отключить аудио

2. Вернуть контроль над вашим экраном:

Если у вас часто возникают бизнес-кейсы, требующие передачи управления вашим рабочим столом другим сотрудникам, тогда данное сочетание клавиш идеально подходит для вас, чтобы вернуть обратно контроль над экраном.

Вернуть контроль над вашим экраном после передачи управления

3. Остановить показ вашего экрана:

Если вы часто пользуетесь фразой «Давайте я продемонстрирую это на моем экране», тогда следующие «быстрые кнопки» для вас. Сочетание CTRL+Shift+S немедленно остановит демонстрацию вашего экрана.

Остановить демонстрацию вашего экрана

4. Просмотреть загрузки:

Если вы часто обмениваетесь с коллегами файлами в Skype, то открывать их можно с помощью сочетания ALT+P.

5. Сохранить загрузки:

Если среди пересылаемых файлов есть важные документы, которые необходимо сохранить, то клавиши ALT+S помогут в этом.

Открыть диалоговое окно «Сохранить как»

6. Добавить аудио к чату:

Это легко. Сочетание CTRL + Enter. Когда оно применяется? Есть моменты, когда ваши мысли быстрее, чем ваши пальцы. Тогда пришло время добавить вызов в окне вашей деловой беседы:

Добавить/закончить вызов в окне деловой беседы

7. Закрыть диалоговые окна:

Переписка с несколькими коллегами. Вы страдаете из-за большого количества открытых диалоговых окон в Scype для бизнеса. Следующие «быстрые кнопки» помогут.

Закрыть текущее диалоговое окно

8. Включить/выключить камеру:

Больше всего мы любим нашу последнюю рекомендацию. Когда вы, работая из дома, в середине видео-вызова и ваш любимый кот решает прыгнуть и присоединиться к вашей презентации, быстрые клавиши помогут выйти из этой ситуации.

Включить/выключить камеру во время звонка

–>

Оригинал статьи первоначально опубликован здесь.

Весной 2015 года Microsoft представила решение «Skype для бизнеса» (Skype for Business) – «преемника» платформы Lync для взаимодействия и совместной работы. От Lync оно унаследовало все коммуникационные возможности, которые пополнились и новыми функциями, а от Skype – привычный пользовательский интерфейс.

Lync: перезагрузка

«Skype для бизнеса» появился в результате ребрендинга сервиса Microsoft Lync, хорошо знакомого многим компаниям. В «реинкарнации» продукта сохранились все возможности Lync для коммуникаций, совместной работы и обеспечения безопасности, а также инструменты для администрирования.

«Индустрия движется к консьюмеризации ИТ: заказчики хотят использовать для бизнеса устройства и программы, к которым они привыкли дома. Переименовав Lync в «Skype для бизнеса», мы говорим о том, что теперь он обладает таким же интерфейсом, как и Skype, но его «начинка» является корпоративной», – отмечают в российском представительстве Microsoft.

Экран первого запуска «Skype для бизнеса»

«Skype для бизнеса» вышел как обновление Lync 2013. Владельцы лицензий на Lync Server могут обновить Lync Server 2013 до Skype for Business Server без необходимости установки дополнительного оборудования. Клиенты Office 365 получили обновление до Skype for Business автоматически с его выходом в апреле.

Коммуникационная платформа может быть развернута как на собственных серверах компании, так и в публичном облаке или в облаке партнера. Как и Lync, она интегрируется с программами Microsoft Office, из которых можно запускать процессы совместной работы.

Интеграция с офисными программами Microsoft позволяет инициировать коммуникации с сотрудниками в «Skype для бизнеса», например, из Outlook

Мобильный клиент «Skype для бизнеса» доступен под платформу Windows Phone, а в августе 2015 года Microsoft выпустила предварительную версию Skype for Business для платформ iOS и Android.

Войти в «Skype для бизнеса» можно только через корпоративные учетные записи

Интерфейс

Интерфейс клиента «Skype для бизнеса» нельзя назвать абсолютно идентичным интерфейсу домашнего Skype, однако основные элементы управления, основные диалоги, иконки были из него позаимствованы. В частности, из Skype перекочевала голубая цветовая гамма, скругленное оформление иконок и статусов присутствия, оформление окна чата и сообщений, анимированные смайлики.

Помимо цветовой гаммы «Skype для бизнеса» позаимствовал от домашнего Skype и многие другие элементы интерфейса

Функциональность

Ключевые новшества

• Возможность интеграции с обычными системами ВКС, реализованная с помощью отдельного компонента – Video Interoperability Server (VIS). Он выполняет функцию видеошлюза между системой ВКС и «Skype для бизнеса» и позволяет устанавливать связь с 16 конечными устройствами. На начальном этапе реализована возможность звонить в «Skype для бизнеса» с устройств Cisco, однако Microsoft ведет работы по расширению этой возможности и на устройства других производителей;
• Использование SILK – кодека, позаимствованного из домашнего Skype, обеспечивающего устойчивость к сетям с недостаточной пропускной способностью;
• Функция Call via Work, позволяющая звонить пользователю «Skype для бизнеса» с одного устройства, а продолжить разговор на стационарном или мобильном телефоне. При этом можно продолжать обмениваться сообщениями в окне чата «Skype для бизнеса». Ранее эта функция была доступна только в мобильных клиентах Lync, а теперь стала доступна и в десктопной версии;
• Функция Skype Meeting Broadcast, позволяющая транслировать собрания в «Skype для бизнеса» через интернет для аудитории до 10 000 человек с возможностью подключения к собранию в браузере с любого устройства. Эта функция должна стать доступна с осенним обновлением «Skype для бизнеса»;
• Поддержка технологии программно-конфигурируемых сетей (Software-defined networking, SDN);
• Для пользователей Office 365 – возможность использовать существующую серверную инфраструктуру для подключения к телефонии компании и выхода на городскую линию. Эта функция также должна стать доступна осенью;
• Развитие мобильных клиентов: выравнивание их по функциональным возможностям, которые ранее имели место из-за существующих ограничений в различных платформах;
• Возможность оценки качества голоса и видео после звонка в «Skype для бизнеса»;
• Возможность апгрейда с сервера Lync 2013 до «Skype для бизнеса» 2015;
• Поддержка технологии Always On, реализованной в SQL Server 2014. Она предназначена для обеспечения высокого уровня доступности и аварийного восстановления.

Важно отметить, что функциональность «Skype для бизнеса» не является фиксированной и будет пополняться новыми возможностями по мере выхода обновлений, выпускаемых в среднем раз в квартал.

Контакты в «Skype для бизнеса»

В «Skype для бизнеса», в отличие от домашнего Skype, пользователь может видеть только контакты людей, зарегистрированных в службе единого каталога Microsoft Active Directory. Таким образом, можно быть уверенным в том, что человек, с которым вы общаетесь, является именно тем, за кого себя выдает. Использование общего каталога позволяет также реализовывать гибкий поиск контактов в рамках организации: их можно искать по имени, телефону, должности и т.д. При этом к поиску подключены и контакты пользователя из Outlook.

Отображаемые в контактах фотографии пользователей хранятся централизованно в общем каталоге. Нажав на фото контакта в окне «Skype для бизнеса», можно сразу увидеть список опций для взаимодействия с ним: отправка текстового сообщения, звонок на компьютер или на обычный телефонный номер, отправка электронной почты, видеозвонок, сообщение на голосовую почту.

Отображение списка контактов в «Skype для бизнеса»

Общение не ограничивается сотрудниками одной компании: если позволяет служба безопасности, в список контактов можно добавлять сотрудников дружественных компаний, которые используют «Skype для бизнеса» либо предыдущие версии Lync, и общаться с ними как с внутренними коллегами.

В «Skype для бизнеса» можно общаться и с обычными пользователями Skype, если это позволяет служба безопасности. При этом пользователя «Skype для бизнеса» нельзя найти по имени в общем каталоге контактов домашнего Skype: необходимо как минимум знать адрес его электронной почты.

Одной из важных функций «Skype для бизнеса» является возможность установить статус присутствия, позволяющей определить, может ли контакт сейчас общаться, и если может, то каким способом. Статус может выставляться вручную – например, «занят» или «не беспокоить». В случае с последним сотрудника могут потревожить звонком или сообщением только избранные коллеги, для которых установлен повышенный уровень доверия. Режим «не беспокоить» может включаться и автоматически, например, если пользователь начал с компьютера показывать презентацию PowerPoint.

Карточка контакта

При этом в статусе отображается и причина, по которой пользователя нельзя беспокоить в данный момент: например, говорит ли он по телефону или находится на встрече. При наличии необходимых прав доступа можно также увидеть, где и на какой именно встрече находится контакт. Возможно также установить оповещение о том, когда статус пользователя изменится и он станет доступен для общения. Для домашних пользователей Skype подробная информация о статусе пользователя «Skype для бизнеса» не отображается.

Возможности аудио, видеосвязи и конференций

Из «Skype для бизнеса» можно совершать голосовые звонки как на клиент, так и на обычный телефон, а также устанавливать видеосвязь. При наличии хороших каналов связи и хорошей камеры можно получать качество видео вплоть до Full HD как при общении по схеме «точка-точка», так и в режиме конференции.

После завершения звонка или сеанса видеосвязи в «Skype для бизнеса» можно оценить качества звука и видео

Одной из «фишек» «Skype для бизнеса» в части видео является наличие в нем функции зеркала: перед соединением с собеседником при видеозвонке можно открыть предпросмотр видео, чтобы убедиться, что с собственным внешним видом все в порядке и не стыдно себя показать.

«Skype для бизнеса» предоставляет возможности для организации онлайн-конференций с возможностью одновременного участия до 250 пользователей без дополнительных инвестиций. С выделенными серверами возможно подключение к конференции до тысячи человек.

Собрание в «Skype для бизнеса»

В ближайшее время пользователям должна также стать доступна новая функция Skype Meeting Broadcast. Она позволит организовывать вещание из «Skype для бизнеса» в интернете для аудитории до 10 000 человек, которые смогут присоединиться к виртуальному собранию в браузере с любого устройства. Запись трансляции при этом автоматически сохраняется в облаке Microsoft, где будет доступна для скачивания.

В окне конференции в «Skype для бизнеса» может отображаться до 6 «живых» видео-изображений активных участников, а остальные участники отображается там же, представленные фотографиями. Если человек начинает говорить, фотография превращается в видео и наоборот – видео становится фотографией, если человек говорить прекращает. Если же кто-то из участников захочет увидеть в своего коллегу, участвующего в конференции, независимо от того, молчит тот или говорит, достаточно кликнуть на его фото.

Приглашение на виртуальное собрание может создаваться в Outlook. В нем будет содержаться вся необходимая информация для подключения участника, в том числе через веб-клиент. Можно установить для участников напоминание о времени начала конференции. Приглашение можно отправить не только сотрудникам компании, но и сторонним пользователям, у которых не установлен «Skype для бизнеса».

Одной из интересных функций режима конференции является возможность в один клик отключать микрофоны всех участников и включать отдельные из них, когда кто-то говорит. Это может быть полезным, если кто-то из участников собрания находится в шумной обстановке: в этом случае посторонние звуки не придется слышать всем остальным пользователям.

Во время конференции можно демонстрировать презентации PowerPoint. При этом каждый участник может в момент выступления рассказчика на своем устройстве проматывать презентацию вперед и назад, просматривая другие слайды.

Демонстрация презентации во время онлайн-собрания

Одна из функций презентационного режима – голосование. Прямо в ходе конференции можно создать опросник и представить его участникам. Еще одной интересной функцией является возможность делать заметки в ходе конференции через One Note, которые по ее завершении могут быть разосланы участникам.

Безопасность

Все сеансы связи в «Skype для бизнеса» защищены с помощью алгоритмов проверки подлинности и шифрования. При установке программы в ней по умолчанию выключены все функции, связанные с мобильными устройствами, с внешним доступом, с возможностями организации конференций и др. «Skype для бизнеса» – изначально закрытый во внутренней сети продукт, которому впоследствии, используя различные политики безопасности, можно разрешать подключение внешних устройств и пользователей.

Добавление сторонних контактов в список пользователя может контролироваться службой безопасности. Можно настроить подачу запросов на добавление контактов в список через специальную форму, направляемую в службу безопасности. При этом за счет встроенных средств мониторинга последняя может отслеживать, какой информацией пользователь с этими контактами обменивается. «Skype для бизнеса» позволяет сохранять всю переписку, записи видеоконференций в архивах, а служба безопасности впоследствии может сканировать записи по ключевым словам.

Настройки политик безопасности также позволяют ограничить возможные виды коммуникаций в «Skype для бизнеса» с пользователями, не являющимися сотрудниками компании: к примеру, выставить запрет на видеозвонки с отдельными контактами.

Материал подготовлен при поддержке российского представительства Microsoft.

–>Используемые источники:

• https://blog.eaglenn.ru/poshagovaya-ustanovka-skype-for-business-server-2015/
• https://alekssh.com/2015/06/30/s4b-install-2015-std/
• https://nashkomp.ru/registratsiya-v-skype-dlya-business
• https://habr.com/ru/company/comparex/blog/310552/
• https://blogs.technet.microsoft.com/tasush/2015/10/27/skype-for-business-2/