Приветствие в родительской группе в WhatsApp

Приветственное сообщение в Ватсап может использоваться для привлечения клиентов, когда с аккаунта вашей компании происходит автоматическая рассылка продающего текста. Например, человек написал вам в нерабочее время, а в ответ получил режим работы менеджеров и предложение связаться немного позже. Все это положительным образом влияет на количество продаж, но только при правильной настройке опции. А все, что потребуется сделать, – добавить подходящий для вашей компании текст в приложение WhatsApp Business. Об этом мы и поговорим дальше, остановившись на важных нюансах.

Что это такое?

И начнем с того, что приветственное сообщение в WhatsApp – это текст, который автоматически рассылается людям, решившим связаться с вашей компанией по Ватсап. Например, это может использоваться в то время, когда все менеджеры заняты или уже не работают. В результате клиент получит обратную связь и с большой долей вероятности продолжит общение с вашим магазином. Единственное, важно написать продающее сообщение, которое будет подталкивать людей к совершению покупки.

А если вы еще не поняли, как работает приветственное сообщение в Ватсап, то наши примеры помогут убрать все вопросы. Предположим, что потенциальный клиент решил связаться с вашей компанией и уточнить условия доставки товара. Так как менеджеры пока что не работают, то человек автоматически получит соответствующее уведомление. Например, «мы свяжемся с вами в ближайшее время, пожалуйста, ожидайте!». О том, как поменять фото в Ватсап Бизнес мы расскажем здесь.

Как сделать?

И если вы интересуетесь, как сделать приветственное сообщение в Ватсап, то вам потребуется официальное приложение WhatsApp Business. И сразу хотим обратить внимание, что в стандартной версии мессенджера не получится настроить автоматическую рассылку – это попросту не предусмотрено функционалом. Запустите нужную программу, а затем выполните действия из пошагового руководства:

1. Открываем Ватсап и нажимаем по значку в виде трех точек, распложенному в углу экрана.
2. В появившемся окошке отмечаем вариант «Инструменты для бизнеса».
3. Выбираем «Приветственное сообщение» и попадаем на страницу с настройкой опции Ватсап.
4. Возле строки «Отправить приветственное сообщение» переводим ползунок вправо, чтобы индикатор изменил свой цвет.
5. Нажимаем по значку карандаша, расположенному возле текущего текста. Удаляем написанное, а затем вводим собственное сообщение. Постарайтесь составить грамотное и емкое послание, которое будет понятно любому клиенту. Важно, чтобы оно отражало тематику вашей компании и соответствовало вопросу человека.
6. Указываем получателей. Если остановиться на варианте «Все», то автоматическая рассылка будет распространяться на людей, написавших вам в нерабочее время. Параметр «Все, кто не записан в адресной книге» позволяет рассылать сообщения только пользователям, отсутствующим у вас в списке контактов в Ватсап. Когда нужно выбрать конкретных людей, то остановитесь на пункте «Все, кроме», а затем укажите исключения. И последний вариант «Отправлять только» предназначен для отправки текста определенным людям.
7. Когда все готово, нажимаем на кнопку «Сохранить», расположенную в верхней части экрана.

И теперь вы знаете, как настроить приветственное сообщение в Вотсапе. Это получится сделать через стандартный интерфейс приложения, указав нужный текст. При этом рассылка даже может осуществляться людям, которые связались с вами ранее, но потом отложили общение на 14 дней. И это положительно повлияет на привлечение клиентов через WhatsApp.

Полезно: всё про детализацию звонков здесь.

Советы, как написать

Приветственное сообщение в Ватсап использует салон красоты, магазин техники, ресторан, небольшое кафе и любой другой бизнес. Но для составления грамотного текста, который будет привлекать внимание людей, важно знать некоторые рекомендации:

• Старайтесь делать текст емким, но достаточно информативным. В идеале после его прочтения у клиента не должно остаться никаких вопросов.
• Активируйте автоматическую рассылку всегда, когда ваша компания не работает.
• Примеры текста приветственных сообщений в Ватсапе находятся ниже, поэтому периодически вы можете его менять. Обращайте внимание на реакцию со стороны пользователей: написали ли они вам после рассылки, увеличилось ли количество заказов и так далее.
• Используйте в тексте смайлики для дополнительного привлечения внимания.

И важная информация: приветственное сообщение в WhatsApp получится отправить только с телефона, который подключен к интернету. Если не соблюсти данное правило, то рассылка работать не будет.

Примеры для бизнеса

А немного ниже, чтобы написать приветственное сообщение в Ватсап Бизнес, располагается текст и примеры, значительно упрощающие поставленную задачу. Вы можете немного отредактировать представленные варианты, отталкиваясь от тематики вашей компании:

• Здравствуйте! В ближайшее время с вами свяжется менеджер. Пожалуйста, ожидайте сообщение.
• Доброго времени суток! Мы сейчас не работаем, но ответим вам в максимально короткие сроки.
• Приветствуем! Спасибо, что связались с нами. Мы ответим вам в течение нескольких минут.
• Здравствуйте! Благодарим за обращение, в ближайшее время с вами свяжется менеджер.

Таким образом, мы подробно рассмотрели, как сделать приветственное сообщение в Вотсапе и настроить рассылку. Используйте представленные рекомендации, а также регулярно оценивайте результаты. Остались дополнительные вопросы? Тогда задавайте их в комментариях! Здесь мы разберемся, могут ли спецслужбы читать переписку в мессенджере.

Приветственный пост на личной странице – это мега важная шестеренка без которой ничего не будет работать. Знаешь почему?

Именно через этот пост читатель должен узнать какой ты по жизни человек и чем ты можешь быть полезен.

Познакомить читателя с тобой.

Знаешь же эту фишку, что у знакомого человека гораздо легче купить? Ну если в городе будет всего два доктора, одного ты знаешь, другого нет. Оба вроде хорошие. К какому пойдешь?

Приветственный пост написанный от души и с твоими настоящими эмоциями будет притягивать к тебе клиентов, с которыми хочется работать. А тех, с кем не комфортно — будет отсекать.

Приветственный пост играет роль фильтра. Ведь кому-то он понравится, а кому-то нет. Разумеется тем, кому он не понравится, с теми и работать будет не комфортно. А работать приятнее с людьми близкими по духу.

Приветственный пост — это твоя виртуальная дверь, через которую человек может к тебе обратиться за услугами. Ну конечно, главное не забыть в конце про призыв действию. Простому действию.

Ну собственно, давай расскажу как же написать этот пост.

Самое простое с чего нужно начать это…

Представь, что мы с тобой  в кафе болтаем за рюмкой чая и ты мне в дружеской беседе рассказываешь, чем ты занимаешься, с чего началось твоё увлечение ремеслом. Почему этим занимаешься, что вдохновляет? От чего получают радость твои клиенты? Какую проблему, хотелку, потребность ты помогаешь им решить? Какую пользу можешь принести людям?

Все это обычным разговорным языком. Без сложных словесных оборотов. По-человечески, открыто.

Ну и в конце обязательно призыв к простому первому действию. Например, получить консультацию, узнать свободную дату или время, подобрать, рассчитать. Если не понимаешь о чем речь, то читай предыдущую статью в рассылке.

А если ты считаешь, что в основе такого поста должна быть захватывающая история в духе фильма Тарантино, то ты ошибаешься.

Нужно быть собой и рассказать свою историю. Даже если она самая обычная. Показать, как ты любишь свое дело и в чем видишь ценность своей работы. Люди покупают у таких же обычных людей как они. 

Мы уже приводили пример нашего ученика. Он написал приветственный пост, и получил вот такой отклик. 

А еще приветственный пост — это очень простой способ рассказать своим друзьям, и подписчикам чем ты занимаешься. Где еще у тебя будет такая возможность, чтобы тебя услышало 500 человек! 

Приветственный пост  реально работает и помогает привлечь клиентов.

— Ну дай уже формулу написания этого поста!  

Вообще я не сторонник каких-то четких инструкций по поводу написания приветственного поста, потому что это, по сути, твоя личная история. Но так как часто слышу «я не знаю что писать», я подготовила 3 алгоритма. 

Но, для начала, давай вспомним азы копирайтинга.

Азы копирайтинга

• Заголовок;
• Деление на абзацы по 3-4 предложения;
• Пиши по-простому, как будто бы говоришь;
• Старайся с помощью слов заставить человека чувствовать;
• Пиши на эмоциях, делись эмоциями в постах;
• Вывод;
• И… конечно же призыв к действию =)

А вот теперь 3 алгоритма, по которым можно написать приветственный пост

Алгоритм написания вариант 1:

• Интригующий заголовок. Пожалуйста, не нужно использовать приветствие в духе «Привет, друзья, вот я решила рассказать». Заголовок — это самая важная часть текста и именно по ней люди решают читать ли дальше твой текст. Этот пост увидят не только твои друзья (конечно если ты будешь применять рекомендации, которые я давала). Еще! Не нужно писать своё имя «Давайте знакомится, меня зовут Вася Пупкин», имя уже написано в твоем аккаунте.
• Как начался твой путь ремесленника
• Почему этим занимаешься, что вдохновляет?
• Какую пользу приносишь людям.
• Призыв к действию. Здесь предложение простого действия.

Алгоритм написания вариант 2:

• Интригующий заголовок
• Ситуация
• Критический момент
• Инцидент
• Препятствие
• Вызов
• Переломный момент
• Рост
• Уроки
• Было плохо/Стало хорошо
• Призыв к действию. Здесь предложение простого действия.

Алгоритм написания вариант 3:

• Интригующий заголовок 
• Чем я занимаюсь
• Почему и за что люблю свою работу
• Твои достижения
• Чем можешь быть полезен человеку
• Призыв к действию. Снова наше любимое, предложение простого действия.

К своему посту обязательно прикрепи фотографии. Хотя бы одно фото должно быть с твоим лицом, и фото твоих работ, ты в процессе работы, довольные лица клиентов. Максимальное количество фото к посту 10 штук, вот и прикрепи 10 фотографий. 

Закрепи этот пост у себя на стене. Это будет твой приветственный пост.

Чтобы вдохновится и понять, что это не так сложно, вот тебе примеры приветственных постов:

Пост нашей ученицы Татьяны Лободы,она инструктор йоги https://vk.com/wall168975855_2118 

Пост еще одной ученицы Анастасии Хмелевских, занимается визажем  https://vk.com/wall450169583_188

Пост Вовы https://vk.com/wall11545930_3955

Мой пост https://vk.com/wall4126920_2190

А теперь расслабься и просто вспомни свою историю

И напиши её. 

Не зацикливайся на том, что пост должен быть идеальным. Ты можешь в любой момент переписать свой приветственный пост. Я вот лично за 5 лет, написала уже 6 разных приветственных постов. 

Я верю в тебя! Твоя суровая маркетологичка Евгения Брун

Рабочие группы WhatsApp являются как “злом”, не дающим иногда спокойно отдохнуть после работы, так и весьма полезной “приспособой”, которая делает возможным оповестить несколько десятков человек о чём-либо, не тратя время на звонки и  бумагу на ксероксы для ознакомления. Слыша жалобы на поздние сообщения в рабочих группах, которые отвлекают или даже мешают заснуть, я всегда удивляюсь – а почему бы не выключить звук уведомлений в этой группе, если нет возможности выключить звук телефона полностью? А ещё меня удивила недавняя фраза коллеги, мол, отправила в группу важное информационное сообщение, а в итоге все сделали вид, что не прочитали – так почему бы не посмотреть и не уточнить, кто и во сколько прочитал это сообщение? Умеете и то и то? Славно! Нет? Я научу!)))) Но главной темой сегодня всё же будут правила переписки в рабочих группах, надеюсь, Вы поделитесь своим опытом! Кстати, об этом мессенджере я уже писала как-то в блоге: “Особенности информационного общества: взгляд вокруг, или Жизнь по WhatsApp“.Секретик первый… Рабочие группы для меня – группа с учениками класса, где так удобно сообщить об изменениях в расписании, это группа родителей учащихся моего класса, где так удобно сразу поделиться новостью, группа учителей моей гимназии, где нас информируют, напоминают о чём-то или дают распоряжения))))), это группа нашего школьного методического объединения истории и географии, классных руководителей, учителей географии города, тьюторов города, края….  Если не убрать отсюда звук уведомлений, то я даже не представляю, насколько “блымканье” смартфона будет мешать! И ведь это только рабочие группы, а есть ещё и личные сообщения по работе, общение с членами семьи, друзьями…Пару недель назад я сначала даже не поняла, о чём мне толкует коллега, когда она пожаловалась на то, что в одной из рабочих групп общение начинается после 23-00 и телефон раскаляется от звуков, очень мешает, а звук выключить нельзя из-за пожилой мамы, живущей отдельно. На моё предложение убрать звук именно в этой группе, коллега удивилась, мол, а разве так можно? Конечно же: 1. открываем нужную группу, 2. в верхнем правом углу нажимаем на три точки, в появившемся меню выбираем “без звука”, 3. появляется окошко: 4. выбираем один из трёх вариантов и… наслаждаемся тишиной!)))) 5. если поставить галочку в варианте “показывать уведомления”, то на экране будут показываться уведомления о полученных сообщений, но беззвучно! У меня, признаться, ВСЕ рабочие группы стоят на беззвучном режиме, но с уведомлениями. Очень удобно!Секретик второй… Когда пишешь в группу, например, важное объявление, а в итоге всё складывается не так как хотелось, всегда хочется знать, а кто прочитал объявление, видел ли его какой-то отдельный человек? Этот секрет мне раскрыла мама одного из учеников – оказывается, написав в группу, всегда можно посмотреть, кто и во сколько прочитал Ваше сообщение! Учу: 1. открываем группу и нажимаем на своё сообщение, оно выделяется цветом, 2. в правом верхнем углу нажимаем на всё те же волшебные три точки, а потом на “данные”, 3. вуаля, можно посмотреть не только КТО прочитал, но и во сколько: Иногда ооооочень полезная функция, знали о ней? Когда рассказывала об этом коллегам, некоторые просили…. не говорить завучам!))))))Секретик третий… Родительские чаты, группы, переписка в них очень часто становятся объектом юмора, но могут вызывать и неудобство тем, что присланные картинки и видео занимают слишком много памяти телефона. А надо всего лишь отключить автоматическую загрузку картинок и видео! Правда, можно время от времени вычищать из памяти, но… выбирайте сами. 1. Зайдите в мессенджер и нажмите на те самые три точки в правом верхнем углу, 2. выберите пункт “настройки”. 3. в открывшемся окне нажмите на пункт “данные”, 4. а потом можно выбрать свои настройки для трех пунктов “Мобильная сеть”, “Wi-Fi” и “В роуминге”: Нет галочек – файл не станет загружаться автоматически, для его загрузки Вы должны будете по нему щелкнуть, это значит, что никакие поздравлялки-картинки и видео не будут сами загружаться и занимать память телефона, если Вы этого не позволите!! Кстати, там в “Хранилище” можно не только посмотреть, какой объём памяти телефона занимают медиафайлы мессенджера, но и почистить их отдельно по каждому получателю! Очень рекомендую!!! Ну вот, вроде бы с советами-секретами всё, буду очень рада Вашему отклику! Возможно, не “открыла Америку”, но очень старалась!)))) Вы всё это знаете и применяете или… было что-то новенькое и полезное? Мне очень повезло с группой родителей 6 “А” класса. Не я создавала эту группу – она была у родителей с начальной школы, а меня включили туда прошлым летом. Мне очень импонируют те негласные правила, по которым там происходит общение. Но иногда проскальзывает что-то, что раздражает или отвлекает, хотя в столь малых количествах по сравнению с другими рабочими группами, что я этого почти не замечаю!)))) Особенно раздражают группы учительские, где чего только не встретишь! И картинки на все праздники, и непонятный спам в объявлениях, пересланные рекламки-объявления-притчи, всего и не назовёшь! Так это всё равно отвлекает (даже при выключенном звуке  и отказе от загрузки медиафайлов), что хочется взять и прислать всем правила общения в группе!)))) Подумала и… задумалась – а какие правила общения в рабочей группе (учительской, с родителями учащихся, с учащимися…) были бы приемлемы? Если бы я создавала такую рабочую группу,я бы сразу предложила всем участникам общие правила: 1. В общую группу писать только те сообщения, которые адресованы нескольким или всем участникам, а не одному.  2. В рабочей группе должна быть только важная информация. Для остальных обсуждений и болтовни можно создать отдельный чатик. Например, есть чат “Учителя школы”. А в него иногда попадают сообщения с рецептами кексов и фото симпатичных щенят… Тогда будет правильнее создать еще один чат с названием “Учителя школы-болталка” и пригласить туда всех желающих. Пусть в официальной группе будут только объявления от администрации, а все “левые” обсуждения происходят в отдельной группе. К слову, есть у нас в гимназии и такой чатик, но… я оттуда вышла – мне не интересно… 3. Если учитель написал в чат с родителями: “Завтра начало уроков на полчаса раньше, в 13-00”, не стоит отвечать: “Спасибо, Гена придет”, ибо такие сообщения пошлет половина класса, информативности в них нет, а пиликанья много. Отвечайте, только если вы точно не придете . 4. Есть негласное правило, касающееся вопросов вроде: “Кто сможет прийти и помочь надуть воздушные шары к празднику?”. Если вы НЕ можете – не пишите. Спрашивали не про тех, кто не может и тем более не о причинах этого (“Ваня будет у репетитора по английскому и мы не успеем его привезти в школу, а так бы пришли”), а о тех, кто придет, чтобы составить список. Обратите внимание на то, куда просят ответить – в личные сообщения или в общий чат. 5. Учитывайте время, в которое Вы пишете сообщение. Придерживайтесь правила: не раньше 7-00, не позже 22-00. Это то время, в которое, скорее всего, бодрствуют дети, их родители, Ваши коллеги. Писать ночью или рано утром некрасиво, если информация не очень срочная. Если вы в час ночи узнали, что утром уроки отменили по какой-то важной причине и приходить детям и учителям к 8-00 не нужно, с этой информацией можно подождать и до 7 утра… И вот тут очень кстати будет секретик про отключённый звук… 6. Не стоит писать по два-три слова в сообщении, деля одну мысль на несколько частей, писать его надо не по частям, а целиком. 7. Относиться к собеседникам в группе надо уважительно, не забывать здороваться… 8. Пишите грамотно с минимальным количеством смайликов, а лучше без них вообще! 9. Не надо присылать в чат открытки!!! На самом деле, они никому не нужны. Тогда зачем? Если вы не поздравите коллег или родителей одноклассников Вашего ребёнка с 1 Мая, никто не обидится. Но это сложно… Мне иногда кажется, что вот такие “поздравлячки” (я их так называю) отправляют очень одинокие люди, которые искренне считают, что отправляя полученную от кого-то картинку-открытку, они на самом деле поздравляют! Хочешь поздравить? Сиди и набирай текст поздравления сам, вкладывая свои мысли и чувства!!! Так будет искренне! А вот если в чат придет 10 картинок с цветочками и воздушными шариками, кого-то это может и взбесить на 10-ый раз!)))) А ещё не нужно на каждую из открыток отвечать что-то вроде: “Спасибочки!!! И вас!!!” 10. То же самое касается и смешных картиночек, притч, молитв… Чувство юмора у всех разное. Отношение к религии тоже. Поэтому обилие подобных картинок в общем чате может раздражать. На помощь, конечно, придёт один из секретиков, описанных выше, чтобы память телефона не забивалась подобной ерундой. Не засоряйте группу пустым общением, иначе важная информация потеряется в ворохе сообщений. 11. Не переходите на личности и не сплетничайте, никого не оскорбляйте, будьте вежливы. И представьте, что это не Интернет-общение, а разговор вживую.  Пишите только то, что сказали бы в лицо и при всех – скриншоты и статью за оскорбление никто не отменял! 12. Открывая рабочий чат, всегда просматривайте сообщения, которые Вы не прочитали. Возможно, там есть важное объявление или ответ на тот вопрос, который Вы хотите задать. 13. Будьте внимательны к просьбам откликнуться на какой-то вопрос/предложение. Бывает очень важным услышать мнение всех участников чата. Например, на вопрос в родительском чате, поедет ли Ваш ребёнок на экскурсию? Прочитав, но не ответив (задающий вопрос всегда может посмотреть, кто прочитал его сообщение, помним ведь один из секретиков выше?), заставляя перезванивать Вам или повторно спрашивать в личных сообщениях, Вы даёте повод не очень хорошо подумать о Вас. Сегодня Вы проигнорировали, завтра…. 14. Не обижайтесь, если на Вашу просьбу не отреагировали вовремя потому, что не прочитали – большинство учителей на время урока выключают звук на телефоне или переворачивают его экраном вниз. Если что-то срочное – звоните! 15. Создав новую группу, не забудьте представить её участникам – для кого, для чего, по возможности обозначив правила.Краткий вариант правил общения в рабочем (учительском, родительском) чатеСКАЧАТЬ Нравятся правила – пользуйтесь, добавляйте, убирайте, изменяйте, чтобы рабочие группы помогали, а не отвлекали и раздражали! Адекватных собеседников и терпения каждому из нас!А в каких рабочих группах состоите Вы? Что считаете нужным добавить в правила общения в рабочих группах, опираясь на свой опыт?Что раздражает в таких группах?Знали про секретики?))))) А мне сегодня немножко помогали вот эти сайты:https://whatsapped.ru/pravila-povedeniya-v-gruppe-vatsap.htmlhttps://zen.yandex.ru/media/molodoypapa/bezumie-v-roditelskih-gruppah-v-whatsapphttps://tlum.ru/news/roditelskie-caty-v-whatsapp-pravila-povedenia-i-poleznye-sovety/https://www.maam.ru/detskijsad/pamjatka-dlja-roditelei-yetika-povedenija-v-roditelskih-chatah.html

Для быстрого донесения важной информации родителям школьников, педагоги создают родительские сообщества в популярном мобильном приложении. Это позволяет всегда быть в курсе жизни ребенка и класса в целом.

Содержание

Особенности родительских групп в WhatsApp

Создание родительских чатов в популярном мобильном приложении призвано сэкономить личное время родителей на посещение собраний в школах. Чтобы начать общение, администратору требуется:

1. Создать родительское сообщество в программном обеспечении.
2. Пригласить в него родителей учеников конкретного класса.
3. Поприветствовать родителей в группе Ватсап.
4. Приступить к обмену текстовыми сообщениями для решения наболевших вопросов в режиме реального времени.

Обратите внимание, образовательные учреждения могут создавать группы в мобильном приложении, как для отдельных классов, так и решения общешкольных вопросов.

Кто должен модерировать родительский чат

Созданная родительская группа в Ватсапе школы или садики модерируется назначенными администратором людьми:

• членами родительского комитета;
• представителями педагогического состава.

В качестве администратора сообщества в мобильном приложении часто выступает педагог. Это обусловлено целесообразностью решения наболевших вопросов в режиме реального времени, не отвлекаясь от рабочего процесса. Преимуществом группового чата считается возможность запуска онлайн опроса, чтобы принять итоговое решение.

Примеры приветственных сообщений для группы

Если педагогу требуется приветствие родителей в группе Ватсап детского сада или школы, рекомендуется использовать официальную дипломатическую речь. Основные варианты начала общения:

• «приветствую родителей 2-Б класса»;
• «поздравляю родителей и учеников с началом учебного года»;
• «здравствуйте уважаемые родители!».

Примеры текстов могут быть разными. Главное, уважительно относится к родителям учеников – это те же люди с обычными жизненными проблемами. Не стоит показывать пренебрежение, иначе общение может перейти в конфронтацию с вытекающими последствиями.

Чат родителей детского сада

В мобильном приложении создаются группы не только для родителей школьников, но и участников детского сада. Основные вопросы, которые рассматриваются на повестке дня:

• оплата за посещение учащимися детского дошкольного заведения;
• сбор на подарки детям, приуроченные к конкретным знаменательным датам;
• решение организационных вопросов;
• сбор средств на покупку подарка педагогу,  к примеру, в честь дня учителя.

Если родители изъявили решение рассмотреть наболевшие вопросы без вмешательства педагога, рекомендуется дополнительно создать отдельное сообщество. Это позволяет принимать организационные моменты в индивидуальном порядке. Рекомендуется соблюдать корректную манеру общения.  Нужно помнить, что даже в виртуальном общении стоит оставаться людьми и не поддаваться на провокации индивидов. 

Чат родителей школьников

Авторизация в общем родительском чате – классический вариант взаимодействия между родителями и классным руководителем. Процесс общения в специализированном программном обеспечении построен на добровольных началах, но не рекомендуется отказываться от вступления.

Обратите внимание, установленные правила переписки несложные: если пользователи выразили согласие принимать активное участие в жизни школы или садика, рекомендуется с первого сообщения брать дипломатический тон. При возникновении критических моментов решением станет сохранение нейтралитета.

Обои и аватарка такой группы

Сразу после создания родительской группы, администратор вправе внести первоначальные настройки в виде изменения:

• темы оформления;
• аватарки.

В качестве аватарки педагоги часто устанавливают фотообои в виде фотографии класса или названия, к примеру «2-Б». Такой вариант оформления позволяет быстро участникам сообщества понять, о каком классе идет речь, и какие вопросы могут стоять на повестке дня.

Чтобы выделить важное послание для родителей, администратор группы может изменять шрифт текстового сообщения, к примеру, выделить жирным или использовать подчеркивание.

• • 
  • 
  • 
  • 

• 
• 
• 
• 

Правила родительского чата

При создании группы в приложении, необходимо помнить, обращение воспитателей к родителям и всех участников в целом, должно контролироваться сформированным перечнем правил. Среди них выделяют:

• посещение общего чата сообщества сопровождается выдачей однозначных ответов на интересующие вопросы родителей и педагога. К примеру, — согласен сводить детей на концерт, сумма на подарки детям на новый год с семьи. Чтобы ответить интересующему контакту, пользователю требуется выделить его месседж продолжительным нажатием пальца, а после ввести текстовое или графическое сообщение. Решение серьезных вопросов требует личной встречи для обсуждения в реальности;
• общение на повышенных тонах не приведет к общему знаменателю. Педагоги отмечают пустую трату времени. Особенно актуально, если срочно требуется решить наболевший вопрос;
• пользователям требуется регулярно следить за тоном общения – запрещено переходить на личные оскорбления, особенно в кругу других родителей. При выявлении фактов нецензурной лексики, требуется заблокировать родителя на определенное время. Это позволит изменить тон общения и наладить обстановку в обществе;
• родителям не требуется переубеждать в решении оппонентов. Чтобы поставить точку в имеющемся споре, рекомендуется ответить собеседнику «Я услышал мнение»;
• если родитель не поддерживает мнение остальных родителей, вправе принять решение об отказе в решении вопроса. Для этого требуется написать ответ «Я не стану подписывать документ. У меня свое мнение на этот счет»;
• если родители начинают жаловаться не некорректное со стороны оппонента общение с детьми, рекомендуется избегать панического страха и впадать в панику. Рекомендуется изначально проанализировать собеседника, находящийся на нейтральной полосе между педагогом и человеком. Если учитель не может найти подход к ребенку – ставится вопрос о его квалификации;
• при наличии недовольства со стороны родителей, рекомендуется обсуждать проблему напрямую. Для этого родителю стоит отправить текстовое сообщение в индивидуальном чате, ан е выставлять на всеобщее обозрение.

Администратор сообщества самостоятельно определяет правила и вносит изменения при необходимости.

Как не тратить на родительский чат много времени

Чтобы не тратить много времени на обмен текстовыми сообщениями в родительской группе, рекомендуется соблюдать некоторые особенности:

• не перебивать выступающего. Пользователям рекомендуется выслушать мнение и предложения собеседника, после чего вступать в диалог;
• ответы пересылаются короткие и по делу. Не рекомендуется писать завуалированные фразы – только суть;
• не грубить, не выражаться ненормативной лексикой.

Простые правила общения в виртуальном чате – залог быстрого решения вопроса. Родителям нужно знать, педагог такой же человек, который ходит на работу и получает зарплату. Поэтому ему тоже не очень хочется тратить свободное время на организационные вопросы.

Приветствие в мобильном приложении позволяет пользователям начать общение с собеседниками. Разработчики предусмотрели автоматическую настройку опции. Для этого требуется соблюдать определенный порядок действий.

Содержание

Что значит приветствие в Ватсап

«What’s up?» — современная тенденция в приложении, которая популярна среди молодых участников Ватсап. На территории Америки опция пользуется наибольшей популярностью – именно с этого региона она стала распространяться по всему миру. При этом американцы до конца не понимают, что необходимо отвечать в ответ, получая автоматическое приветствие, поскольку традиции только начинают выстраиваться.

Обратите внимание, получение автоматического приветствия считается положительной стороной. Некоторые пользователи считают, что этого недостаточно, из-за чего они искажают текст на свое усмотрение. В случае сохранения мировой тенденции, у разработчиков есть надежда, что функция станет востребованной в каждом уголке планеты.

Как сделать приветственное сообщение в WhatsApp Business

В мобильном приложении Ватсап приветствие можно составить для потенциальных клиентов, которые первыми обратились либо же до этого проявляли отсутствие активности в течение 14 календарных дней. Установить автоматическую рассылку можно следующим образом:

1. Чтобы сделать приветственное сообщение в Вотсапе нужно после первичного запуска приложения перейти в раздел дополнительных настроек популярного программного обеспечения.
2. Совершается вход в инструменты для бизнеса для последующих действий пользователем в лице представителя конкретной компании.
3. На следующем этапе требуется перейти во вкладку приветственного сообщения.
4. Пользователь активирует опцию отправки приветственного месседжа, предварительно отредактировав его при необходимости.
5. Далее предстоит установить параметры в форме получателей месседжа. Пример: отправить сообщение при обращении в нерабочее время,  в случае получения сообщения от отсутствующего в контактах абонента (если номер отправителя не записан в телефонной книге пользователя), всем пользователям за исключением выбранной группы собеседников.  Обратите внимание, разработчики предусматривают возможность самостоятельно определять группу абонентов, которым стоит отправлять приветственное сообщение.
6. В завершении установки параметров пользователь сохраняет настройки, нажав на одноименную клавишу. Изменения вступают в силу мгновенно, без предварительного перезапуска программного обеспечения. Уведомления об этом отсутствуют на дисплее используемого устройства.

Обратите внимание, с целью отправки приветственного типа сообщения, используемое устройство должно обладать непрерывным доступом к интернету, в противном случае наблюдаются сбои в работе.

Пользователи самостоятельно определяют для себя текст автоматического приветствия. Обратите внимание, чтобы быстро активировать опцию, рекомендуется использовать альтернативный метод. К примеру, с целью перехода в раздел настроек, следует придерживаться следующей очередности действий Rules — Add new rule — Answer Message. Во вновь открывшейся форме предстоит ввести персональное текстовое сообщение, которое в дальнейшем планируется отправлять интересующим абонентам. При активации пользователями встроенной по умолчанию функции Receive Message, специально разработанный бот будет самостоятельно отвечать на входящие сообщения.

Примеры автоматических приветствий

Приветственное сообщение в Ватсап Бизнес является неотъемлемой частью делового общения с целью привлечения максимального числа потенциальных клиентов. В качестве примеров можно привести следующие виды месседжей:

• «Доброго времени суток! В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист»;
• «Вы обратились в нерабочее время! Просим прощения!»;
• «Спасибо за выбор нашей компании!»;
• «Спасибо за оформленный заказ! Доставка будет в ближайшее время!».

В зависимости от сферы деятельности компании, определяется оптимальный вариант приветственного сообщения. При необходимости его можно с легкостью откорректировать. Для этого достаточно воспользоваться предложенным выше алгоритмом действий.

Используемые источники:

• https://w-hatsapp.ru/privetstvennoe-soobshhenie/
• https://surovye.ru/vk/kak-napisat-privetstvennyij-post
• http://geografo4ka.blogspot.com/2019/09/whatsapp.html
• https://whatsapp-wiki.ru/gruppy/kak-poprivetstvovat-roditelej-v-gruppe-vatsap/
• https://whatsapp-wiki.ru/instruktsii/vatsap-privetstvie/