Черный экран в Skype

Устройства ввода и вывода информации повышают качество межличностного общения, его информативность, эмоциональность. Однако, как бы они не были надежными, страдают от недостатков сопроводительного ПО, конструктивных дефектов. Сегодня мы поговорим о том, почему возникает черный экран в Скайпе при включении веб-камеры. В процессе повествования рассмотрим способы устранения проблемы.

Исправляем возникшую неполадку

Черный экран вместо видео – распространенная проблема, требующая своевременного устранения.

Вашему вниманию несколько популярных причин возникновения неисправности устройства:

• Некорректная работа драйверов или их повреждение вследствие вирусной активности.
• Физическая неисправность веб-камеры.
• Ошибки при установке управляющего ПО.
• Отсутствует взаимосвязь между мессенджером и устройством.
• Выбор неактуальной камеры для отображения.
• Ошибки в работе драйверов видеокарты и кодеков (что встречается реже).

Методом проб и ошибок определите исправность «вебки». Если на другом ПК она не работает, проблема очевидна. В противном случае займитесь обновлением системы, в частности – драйвером видеоадаптера, кодеков, сопроводительного ПО.

Так же убедитесь, что в параметрах Скайп выбрана нужная камера.

В некоторых случаях помогает точечная настройка веб камеры с помощью специализированных программ. К примеру, ручное понижение разрешения картинки приносит положительный результат.

Вместо заключения

Skype – приложение для обмена текстовыми и голосовыми сообщениями. Для обеспечения безопасности используется современная технологии шифрования, препятствующая утечке информации, прослушиванию.

С выходом очередного обновления ответственные лица дорабатывают доступный функционал, повышают работоспособность ПО.

Сначала я расскажу о том, как активировать показ экрана, а уже потом поведаю о возможных неисправностях.

• Сначала нужно запустить приложение. Без этого важного шага дальнейшее прочтение инструкции является бессмысленным. Обычно ярлык программы находиться на рабочем столе или панели задач.
• Чтобы войти в мессенджер, необходимо ввести свои учетные данные (логин и пароль), которые Вы указывали при регистрации. Если Вы этого не делали, то перейдите на официальный сайт по ссылке и заполните все требуемые поля.
• Теперь в окне авторизации Скайп вводите полученные данные и входите в программу.
• Слева в перечне контактов выбираем того, с кем будем общаться и нажимаем на кнопку «Позвонить» (она расположена справа сверху и имеет вид телефонной трубки). Должно отобразиться разговорное окошко.

Подготовительный этап пройден. Мы связались с абонентом. Что же дальше?

• Активировать этот режим можно только во время разговора, что вполне логично. Можете самостоятельно найти кнопку, которая отвечает за включение показа экрана? Нет?
• Значит, кликаем по пункту «Звонки» в верхнем меню, затем выбираем элемент «Демонстрация экрана…». Вот наглядный пример:

• Если такой надписи Вы не видите, значит Ваша версия Skype устарела. Следует обновить ПО, скачав свежий софт с этой страницы.
• Есть и другой способ, который мне кажется более простым. Во время разговора, подведите курсор мыши к нижней части окна. Должна появится панель с значками. Среди них есть и синий (или голубой) плюс «+».
• Кликаете на нем для открытия специального меню. Вот в нем и присутствует пункт «Демонстрация».

• Должен отобразиться предварительный просмотр Вашего экрана (рабочего стола), но собеседник пока его не видит. Отмечаем соответствующий пункт, кликнув по треугольнику слева. А затем жмем «Начать»:

Теперь Ваш товарищ по общению будет видеть все, что происходит у Вас на экране. Старайтесь проявить внимательность, чтобы случайно не показать ему личные данные. Ведь некоторые злоумышленники могут выдавать себя за помощников, попутно записывая видео с экрана, а затем выискивая в нем «полезные» моменты.

Чтобы выйти из демонстрационного режима, достаточно нажать кнопку «Остановить»:

С этим разобрались. Уверен, что проблем возникнуть не должно. Теперь перейдем к рассмотрению возможных неисправностей, которые препятствуют показу экрана в Skype.

• Чаще всего причиной является старая версия мессенджера, установленная на одном из компьютеров (не обязательно с Вашей стороны). Решение очевидно: обновляем ПО и советуем это сделать собеседнику.
• Нередко проблема возникает при плохом интернет соединении. Попробуйте отключить приложения, которые могут потреблять трафик (торрент, ненужные вкладки в браузере).
• Иногда завершение звонка и повторный набор помогает устранить дефект.

Если предложенные решения не помогают сделать демонстрацию экрана в Скайпе, напишите мне в комментарии. Будем разбираться! Кстати, недавно я рассказывал о других дефектах: когда Вас не видят или не слышат. Советую прочесть эти материалы.

16.09.201610:003677Виктор ФелькИнформационный портал IT ТехникСодержание

Почему не включается демонстрация экрана в скайпе

Трансляция в skype рабочего стола — удобная функция для бизнеса, обучения, игры и общения. Однако бывают ситуации, когда демонстрация не включается, или включилась, но пропала.

Прежде всего, обращаем ваше внимание на то, что активация этой функции происходит только после того, как вы позвонили своему собеседнику. До звонка данная опция активирована быть не может.

Следующие причины могут привести к тому, что демонстрация не включается:

• используется устаревшая версия skype на одном из компьютеров или смартфонов;
• у одного из собеседников включен статус «Невидимка»;
• включен видеовызов;
• лагает интернет;
• активирована функция «Разрешить только звонки от контактов на этом устройстве», а вы планируете позвонить человеку, которого нет в вашем списке контактов.

Почему не работает

Подчас проблемы возникают не только при включении демонстрации. Бывает, что трансляция перестает работать через некоторое время после запуска.

Основная причина, почему это происходит, — низкая скорость передачи данных. Причем важно не только то, какова она на момент подключения. Имеет значение, насколько вы или ваш собеседник загружаете домашний трафик в тот момент, когда проводится трансляция.

Проблемы возникнут, если:

• вы или ваш собеседник смотрите ТВ передачи по компу;
• скачиваете какую-либо программу из вк,.игрушку из steam;
• запустили сетевую игру.

Часто именно загруженность канала ведет к тому, что демонстрация не работает. Особенно важно обратить внимание на видеосигналы, они забивают трафик сильнее всего.

Эта же причина может привести к появлению полос во время трансляции. Другим фактором, вызывающим их появление, является техническая ошибка skype.

Что делать, если черный экран и ничего не видно

Появление черного или в некоторых случаях серого экрана решается одним способом — прерыванием звонка. Вы просто отсоединяетесь и звоните снова. Обычно после такой операции рабочий стол видно.

Демонстрация в скайпе лагает и подвисает — решение проблемы

Возникновение одной из указанных проблем ведет к тому, что рабочий стол в скайпе разворачивается не полностью.

Чтобы справиться с возникшей ситуацией, нужно устранить причины, которые ее вызвали:

• проверяем, есть ли интернет;
• если загружен трафик, демо подвисает, изображение не показывает, останавливаем все текущие загрузки, будь то видео или софт;
• при появлении черного экрана отключаем звонок и подключаемся еще раз;
• выключаем видеозвонок, если он был включен;
• проверяем свой статус и просим собеседника проверить свой. Если используется «Невидимка», меняем на «В сети»;
• если респондент не в контакте, добавляем его;
• уточняем, обновлена ли версия skype у вас и у вашего контакта;
• если появилась красная рамка, проверяем, обновлена ли ОС.

Как вариант, можно попробовать установить стороннюю программу, например, obs. Демонстрацию игр можно транслировать через твич.

Выводы

Проблемы с трансляцией рабочего стола в скайпе,в том числе в версии for business,  случаются достаточно часто. Надеемся, что описанные причины помогут вам быстро справиться с ними, подключить трансляцию изображения и эффективно пользоваться этой функцией в дальнейшем.

Как включить демонстрацию экрана в Скайпе? Здесь не так все просто, как кажется на первый взгляд. На самом деле у данного процесса много нюансов, которые нужно учесть. Поэтому стоит рассмотреть этот вопрос подробнее. Чем мы и займемся.

Совсем недавно компания Microsoft добавила такую опцию и в мобильную версию клиента. Так что стоит рассмотреть ее использование подробнее. Сейчас мы как раз этим и займемся. Естественно, каждая глава будет снабжена подробными инструкциями.

Включаем демонстрацию экрана на ПК

Итак, как показать экран в Скайпе? Для начала вы должны усвоить, что эта опция доступна только в том случае, если ваш собеседник ответил на звонок. Искать соответствующую кнопку в «холостом» режиме – занятие бесполезное. Ее просто нет.

Поэтому для начала мы должны кому-нибудь позвонить и дождаться ответа. Только потом мы можем гордо продемонстрировать собеседнику свой экран. А теперь перейдем к самому процессу. Вот подробная инструкция по этому поводу:

1. Из списка контактов выбираем собеседника и кликаем по кнопке, которая запускает звонок с видео.

1. Дожидаемся ответа и в нижней панели ищем кнопку с изображением плюса. Кликаем по ней.
2. Появится меню с возможными действиями. Выбираем «Демонстрация экрана».

Теперь показ экрана запущен и работает. Вы можете обсуждать какие-нибудь новые тренды, просить помощи с Windows или делать еще что-нибудь. Но учтите, что в этом режиме собеседник вас видеть не сможет. Такова политика мессенджера. По крайней мере, его бесплатной версии.

Для отключения демонстрации достаточно снова кликнуть по плюсику в нижней панели инструментов и выбрать пункт «Остановить показ». Сразу после этого собеседник увидит вас. А дисплей больше показываться не будет.

Что за красная рамка и как ее убрать

По умолчанию Skype обрамляет ваш рабочий стол красной рамкой. Это нормальное явление. Оно не говорит о том, что случилось нечто непредвиденное. Просто это такой элемент оформления, к которому нужно относиться спокойно.

Но как убрать красную рамку в Скайпе при демонстрации экрана? Силами самого мессенджера – никак. Но есть специальные программы. Лучшей считается Desktop Manager. Ее можно скачать с официального сайта разработчика совершенно бесплатно. Установка и настройка предельно проста.

Показ экрана на смартфоне

Как включить демонстрацию экрана в Скайпе на телефоне? Несколько месяцев назад компания Microsoft анонсировала такую функцию для мобильного клиента. И сейчас мы подробно рассмотрим как ей пользоваться:

1. Как и с версией на ПК, первым делом необходимо осуществить видеозвонок. Соответствующая иконка находится в правом верхнем углу чата.
2. Во время звонка, в правом нижнем углу, нажимаем по кнопке с троеточием.
3. После этого в меню выбираем «Демонстрация экрана».
4. Skype предупредит о начале демонстрации. Нажимаем на кнопку «Начать».

Для окончания демонстрации и возврату к видео звонку, в левом верхнем углу нажимаем на ссылку «Остановить демонстрацию».

Если ничего не показывает

Что делать, если демонстрация экрана в Скайпе не работает? У этой проблемы два решения. Самая частая причина – устаревшие драйвера видеокарты. Посетите сайт производителя, скачайте и установите новую версию и после этого перезагрузите компьютер. Все должно заработать.

Если вариант с драйверами ничего не дал, то можно попробовать запустить мессенджер с правами администратора. Видимо, вы не обладаете достаточными правами для использования этой опции. Других вариантов просто нет.

Заключение

В рамках данного материала мы поговорили о том, как осуществить показ своего рабочего стола собеседнику во время разговора по Скайпу на компьютере и телефоне.

Сделать это не так сложно, но придется учесть множество факторов. Кстати, перед осуществлением данного процесса рекомендуется проверить актуальность драйверов видеокарты и при необходимости обновить их. Так точно все будет работать.

Функция демонстрации экрана в Skype станет полезной любому пользователю и решит множество проблем. При помощи показа дисплея можно продемонстрировать вашим собеседникам живую картинку прямо с вашего рабочего стола и окон, которые открыты на компьютере. Можно легко сделать любую презентацию для работы или учебы, показать друзьям и родным фотографии или файлы, которые хранятся на вашем компьютере, дистанционно научить собеседника пользоваться какой-либо программе на ПК. Для начала работы не требуется установка различных программ и плагинов. Но обязательно нужен быстрый интернет и чтобы у каждого собеседника был установлен Skype. В бесплатной версии данная функция не работает при групповом звонке. В нашей статье мы расскажем вам, как правильно включить демонстрацию экрана в Скайпе и многое другое.

Содержание:

Настройка микрофона и звука выполняется через меню «Инструменты», где нужно найти пункт «Настройки звука». Вы должны проверить, что программа видит ваш микрофон. Если нет, то придется найти и скачать специальные драйвера. После установки, Skype нужно перезагрузить (выйти с учетной записи и опять войти в нее). Также следует проверить динамики, для этого достаточно нажать на кнопку «Проверить динамики», и программа сама все сделает.

После того, как вы настроили программу нужно научиться, как правильно сделать демонстрацию экрана в Скайпе.

Первый способ, как через Скайп показать свой экран собеседнику, включается через меню в программе Skype. Там нужно найти пункт «Звонки» и выбрать «Демонстрация». В случае если пункт демонстрации не выделен никаким цветом, то следует обновить программу.

Второй способ включает демонстрацию экрана в Скайпе через интерфейс программы. Меню в этом случае не понадобиться. При разговоре с собеседником нужно кликнуть на нижнюю часть окна разговора и нажать на знак плюс. В открытом дополнительном меню нужно выбрать «Демонстрация».

Но это еще не все, как только вы кликнули на «Демонстрация» вам программа включит дисплей предпросмотра. Чтобы показать свой экран через Скайп нужно кликнуть на кнопку «Начать».

Выключить трансляцию очень легко. Стоит всего нажать на кнопку «Остановить показ» в окне с аватаркой пользователя.

Через трансляцию экрана также можно представлять свои презентации и даже играть в игры. Различные презентации часто встречаются в нашей жизни, которые могут понадобиться для работы, учебы или просто для своих друзей и знакомых. Чтобы показать ее собеседнику через программу нужно выполнить несколько действий:

• сделать презентацию в специальной программе (Power Point, LibreOffice Draw);
• запустить программу и выбрать «Демонстрация»;
• позвонить пользователю, которому вы хотите показать презентацию;
• выбрать то окно, где у вас запущена презентация и нажать «Начать». Собеседнику будет видно только окно, которое очерчено красным квадратом.

Видеотрансляцию можно применить не только для работы и учебы, но и для забавы. Через Skype можно играть в простые настольные игры на двоих или несколько игроков, а также в такие знаменитые игры, как: Most Wanted, кто хочет стать миллионером онлайн, Варфейс и даже Майнкрафт. Чтобы показать собеседнику свою игру или поиграть вместе с ним нужно перейти на трансляцию именно того окна, где у вас запущена игра. Нажать мышкой на маленький треугольник под уменьшенными версиями дисплеев и переключить «Показать рабочий стол» на «Показать окно».

Если не видно демонстрацию, то тут может быть две проблемы:

• низкая скорость интернет-соединения;
• у собеседников не совпадают версии программы Skype.

Устранить такие причины легко. Для начала обновите программу Skype до последней версии. Попробуйте закрыть все программы на своем компьютере, которые сильно тянут на себя трафик (к примеру, Torrent). После этого демонстрация должна работать нормально. Когда во время демонстрации экрана в Скайпе нет звука, то причиной этой проблемы может послужить выключенный стереомикшер. Чтобы исправить эту ошибку нужно нажать правой кнопкой мышки по динамику и зайти в «Записывающие устройства». Там следует включить стереомикшер.

Для того, чтобы показывать трансляцию нескольким собеседникам нужно приобрести Skype Premium.

Если при демонстрации экрана в Скайпе не показываются игры, то чаще всего такое происходит из-за того, что игра включена в полноэкранном режиме. Нужно просто запустить игру в оконном режиме или оконном без рамок. В случае если параметры показа недоступны, то причиной может быть банальное отсутствие соединения с собеседником. Необходимо просто позвонить собеседнику, которому вам нужно показать экран в Скайпе (это может быть обычный или видео звонок).

На сегодняшний день технический прогресс не стоит на месте. Возможность увидеть презентацию, поиграть в игры и многое другое через Skype – это реально. Используя советы данной статьи, вы приобретете умения и ключевые навыки по использованию Skype. Сможете легко включить, настроить и показать демонстрацию экрана в Скайпе всем кому пожелаете.

Используемые источники:

• https://skypeshe.ru/faq/chernyj-ekran-v-skype
• https://it-tehnik.ru/novice/screen-demo-skype.html
• https://nashkomp.ru/problemy-s-demonstratsiei-skaipa
• https://sergoot.ru/screen-broadcasting-in-skype
• https://1message.ru/vozmozhnosti-skype/demonstraciya-ekrana/