Как считаются просмотры в Телеграм канале и как повлиять на рейтинг?

Рассказывает Фёдор Скуратов с канала «Телеграм-маркетинг».

Все еще встречаются люди, не знающие, как работают просмотры в телеграме.

1. Просмотры едины по всему пространству телеграма. Прикрепляются они к посту только в каналах, публичных или приватных, но счетчик тикает везде. Пост из канала, форварднутый ботом в ЛС пользователя, подписанного на бота, получит просмотры по числу прочтений. Форварды в ЛС, чаты, куда угодно – всё учитывается.

Это всегда открывало (и рядом скамеров используется) широкое поле для накруток: если на приватный канал подписать 10 тысяч ботов, которые читают посты, форварднутые туда посты получат эти 10к просмотров, и это отобразится на основном канале.

2. (гипотеза, устоявшаяся с прошлого года) Просмотры обнуляются каждые 00 часов 00 минут 00 секунд по серверному времени. Сервера в разных местах, каналы тоже на разных серверах, соответственно и обнуление у всех идет по разному. Обнуление означает, что ваш второй просмотр того же поста даст ему +1 просмотр.

Проще говоря, если вы два дня подряд, заходя в канал, видите один и тот же пост, ему капнет два просмотра.

3. Просмотры засчитываются в момент, когда вы видите глазок на своем экране. Таким образом, если на основном экране вашего канала будет 3 поста, по 1 в сутки, все они получат x3 к реальным просмотрам.

4. При использовании кнопки «промотать вниз» просмотры «промежуточным» постам не засчитываются. Так что если вы нафлудили, а пользователь жмакнул отмотку в конец – всё, просмотров старью не будет, пока читатель вручную не промотает наверх.

По этой и другим причинам, рейтинги постов и каналов по просмотрам – это не только прошлый день, это изначально тупиковый путь.

Лучшие тексты в истории «Палача»@palachguruГлавный канал «Палача»@clickordieГлавные скидки от «Палача»@govnaliГлавное

25.05.2018

Телеграм

Не только количество реальных, активных, живых подписчиков на канале выступает основой рейтинга, но и. прежде всего, просмотры. Не просмотрев пост, не посчитав его интересным, пользователь не подпишется на канал. Поэтому, создав, оформив и регулярно наполняя канал, необходимо заботится о просмотрах.При этом важно знать, как Телеграмм считает просмотры. И здесь, нужно сказать, мессенджер отличается достаточно справедливо действующими алгоритмами контроля и анализа. Так, например, различают уникальные и неуникальные просмотры того или иного поста.Уникальными считаются просмотры нового поста с конкретного устройства. Если один и тот же пользователь в течение дня несколько раз просмотрит пост со своего устройства, то уникальный просмотр от него будет только один. Если на следующий день он с того же устройства еще раз просмотрит тот же пост, что и вчера, то количество просмотров увеличится, однако это уже не будет уникальным просмотром. А вот если просмотреть один и тот же пост с двух разных устройств, то это будет два уникальных просмотра.

Как телеграмм считает просмотры постов?

Наблюдая за статистикой, можно отметить, что, количество просмотров постов на канале растет быстрее, чем количество посетителей. Секрет прост. Чтобы понимать, как считаются просмотры в Телеграм канале, стоит представить себе ленту канала – на ней в поле зрения может разместиться от 1 до 4-5 постов. Просматривая один пост, пользователь просматривает и соседние, тем самым накручивая рейтинг каналу.Также репостнутые посты, просмотренные в других группах и каналах, добавляют просмотров «родному» каналу.

Удобный просмотр видео в облаке Телеграм

Для всех, кто желает создать собственное хранилище данных, чтобы в любой момент иметь доступ к интересующему файлу, создано Облако Telegram, в которое можно загрузить музыку, фото, фильмы, документы. Чтобы, например, начать просмотр видео в облаке Телеграм, достаточно вызвать с помощью бота свой профиль в хранилище, найти и запустить нужный файл.как Телеграм считает просмотры, просмотр видео в облаке Телеграм, как считаются просмотры в Телеграм канале

Становитесь популярным прямо сейчас

2 Апрель 2018|В разделе Social –> Social

Количество активных пользователей Telegram достигло 200 млн человек в месяц. Маркетологам важно знать, что делают эти люди: какие каналы читают, как активно переписываются.

Разбираемся, как анализировать площадки в Telegram и смотреть статистику с помощью бесплатных инструментов.

Какие площадки и метрики есть в Telegram

В Telegram есть два вида площадок — каналы и чаты. У них свои метрики и возможности их аналитики.

Канал — место, где появляются сообщения только от авторов.

Показатели для измерения в каналах:

• Подписчики;
• Просмотры.

Группа/Чат — диалоги с большим количеством участников.

Показатели для измерения:

• Количество участников.
• Количество сообщений в день, в месяц и т.д.
• Активность каждого участника.

Инструменты для анализа Telegram

На рынке создано несколько инструментов для аналитики Telegram. Рассмотрим три из них: для анализа каналов, анализа чатов и контента.

Аналитика каналов в Telegram: Tgstat

Это некоммерческий проект, где собрана статистика более 10 000 русскоязычных Telegram каналов. При этом вся статистика открыта, ее может смотреть любой желающий. Данные автоматически обновляются каждый день.

На сайте проекта также создан рейтинг Telegram-каналов, где площадки разделены по разным категориям и сравниваются между собой по нескольким параметрам: подписчики, скорость прироста, просмотры, индекс цитирования. При планировании рекламы в Telegram можно использовать эти данные.

Tgstat дает следующую статистику каналов:

• Количество подписчиков.
• Средний охват публикации (при расчете учитываются только собственные записи канала, без репостов).
• Среднее количество просмотров за сутки (также без расчета репостов).
• Количество репостов — сколько раз другие публичные каналы, участвующие в рейтинге, сделали репост записей канала.
• Количество упоминаний — сколько раз другие публичные каналы из рейтинга упоминали анализируемый канал.
• Частота публикаций в день.

Инструмент строит графики на основании данных аналитики Telegram. Их можно перестроить за разные периоды времени.

Ограниченный функционал сервиса доступен в боте @TGStat_Bot. Здесь собирается сводная статистика по Telegram.

Аналитика чатов в Telegram: Combot

Combot дает статистику по следующим показателям:

• Количество сообщений (за все время, в среднем в день, в среднем в час).
• Активность пользователей (количество активных пользователей за выбранный период, среднее количество активных пользователей в день).
• Активность чата: график строится на основании количества и длины сообщений.
• Активность по времени суток.

Также Combot показывает статистику для каждого пользователя, определяет самых активных участников, количество дней, когда пользователи проявляют активность.

У сервиса есть свой рейтинг чатов. Здесь списки чатов разделены по странам, а также есть общий рейтинг для площадок со всего мира.

Аналитика контента в Telegram: Popsters

Чтобы найти самые популярные публикации и понять, какой контент лучше работает на канале, используйте Popsters. Сервис работает со всеми существующими каналами. Вам не нужно быть администратором или устанавливать бота, чтобы провести анализ. Благодаря этому можно сравнивать между собой разные каналы: например, чтобы оценить активность конкурентов или подобрать каналы для размещения рекламы.

Инструмент находит посты, которые набрали больше всего просмотров или получили самый высокий VR (Visibility Rate). Эта метрика Telegram аналитики оценивает степень видимости публикаций, то есть, какой процент подписчиков видели пост.

В Popsters.ru можно узнать и оценить самые удачные дни недели и время суток для публикации. 

А еще в Popsters можно выгрузить весь контент канала за нужный период.

Кроме того, сервис анализирует:

• VR по типу контента.
• VR по длине текста.
• Количество публикаций по длине текста.
• Количество публикаций по типу контента.
• Относительная активность по длине текста и типу контента.
• Просмотры публикации.

Вы можете изучить каждую метрику за необходимый период:

Выводы

1. В Telegram есть разные виды площадок: каналы и группы (чаты).
2. В Telegram не много показателей для оценки. У каналов это подписчики и просмотры, у чатов — участники и активность.
3. Чтобы проанализировать канал в Telegram, используйте сервис тгстат. Он показывает статистику Telegram: о просмотрах, подписчиках, репостах и упоминаниях канала.
4. Для анализа чата используйте Комбот. Он считает активность каждого пользователя и общую активность переписки.
5. Для оценки контента используйте Popsters. Он находит самые популярные публикации и анализирует успешность публикаций относительно разных параметров — времени, когда запись была опубликована, длины текста, формата контента.

После этого старая ссылка перестанет работать — останется только найти, кто слил её.

Любой подписчик приватного канала может переслать публикацию другому человеку, в чат или канал, но посторонний не сможет прочитать другие сообщения.

Публичные каналы

У таких каналов есть публичная ссылка вида t.me/канал

Приватный канал можно сделать публичным в настройках через кнопку Create public link.

После этого на канал смогут подписаться все желающие. Более того, перед вступлением можно будет прочитать всё, что было опубликовано в канале раньше, но не подписываться.

По желанию добавьте описание — оно имеет ограничение в 255 символов.

Канал готов.

Читайте также: Почему стоит попробовать Telegram? Обзор мессенджера

Статистика каналов

Сам Телеграм отдаёт всего 2 метрики — число просмотров и количество подписчиков. Штатными средствами нельзя даже отследить их динамику.

Как считаются просмотры

Просмотры считаются уникальными посещениями. Если один пользователь зайдёт в канал с двух устройств, засчитается два просмотра.

В мобильных приложениях число просмотров после тысячи округляется. В десктопе округляется после 10 тысяч просмотров.

Сторонних решений для анализа числа просмотров сейчас не существует.

Обычно подписчики не бегут сразу же читать новый пост. Просмотры добегают в течение недели.

Как посмотреть подписчиков

Как только число подписчиков канала перевалит за 200, посмотреть всех участников не выйдет. Телеграм показывает только 200 человек с расплывчатой формулировкой «last». Есть теория, что это последние 200 человек, заходивших на канал. Но это не точно.

Смотреть подписчиков канала может только администратор — сторонние пользователи видят только количество.

Пока не существует решений, которые покажут количество отписавшихся и подписавшихся, как это сделано, например, во ВКонтакте. Поэтому можно просто следить за динамикой с помощью ботов — об этом позже.

Механика каналов

Поговорим, как работают каналы и какие у них есть настройки.

Подписи авторов

Если у канала несколько авторов, то можно включить имена тех, кто написал конкретное сообщение. Это делается в настройках через кнопку Sign message.

C этого момента все новые сообщения станут подписываться.

Важно: авторы сообщений, опубликованных до включения подписей, не отобразятся.

Читайте также: Как использовать мессенджеры в маркетинге

Как работают хештеги

Хештеги в Телеграме помогают сортировать информацию. При нажатии на хештег в канале откроются все сообщения с ним.

Если пользователь введёт хештег в поле ввода, то увидит все сообщения с этим тегом среди его переписок и подписок — найти контент в каналах и чатах, где его нет, не выйдет.

Читайте также: Как работают хэштеги в разных социальных сетях

Уведомления

По умолчанию при подписке на канал включены уведомления. Это значит, что при каждом новом сообщении на телефон или компьютер прилетит пуш. Разумно сразу же отключить уведомление от каналов с неэкстренными сообщениями.

Авторы некоторых каналов отправляют сообщения с выключенным «колокольчиком» — то есть без уведомления. Так они не беспокоят пользователей неважными сообщениями и от канала отписывается меньше людей. Но это не точно.

Сниппеты

По умолчанию при публикации ссылки Телеграм формирует сниппет. В отличие от «Фейсбука» и «ВКонтакте» с красивыми большими изображениями, сниппет в Телеграме формируется в виде блока текста и квадратного изображения.

Если в сниппет попало не то изображение, сбросьте его через бота Webpage — но работает не всегда.

Перед публикацией сниппет можно выключить — для этого достаточно удалить карточку ссылки.

Instant view

В ноябре 2016 года Телеграм включил опцию Instant view — мгновенный просмотр статей с некоторых сайтов. При просмотре таких статей с мобильных клиентов можно в один клик получить статью в упрощённом интерфейсе — без баннеров и всплывающих окон. Только сам текст и изображения к нему.

Пока список сайтов с Instant view ограничен: Medium и Techcrunch. Плюс собственный сервис для создания заметок Telegraph.

Читайте также: Как стать верстальщиком, или Почему азы верстки должны знать все

Telegraph

Telegraph — проект в помощь пользователям Телеграма. Подойдёт тем, у кого нет собственного сайта, но нужно опубликовать заметку с простейшим форматированием. Например, разбавить текст картинками или видео.

Внешне Telegraph очень напоминает Медиум, а редактор — простейший конструктор блоков. При добавлении ссылки на видео на «Ютубе» или «Вимео» она автоматически превратится во встроенный плеер.

Для использования Telegraph даже не нужна регистрация: просто открываете сайт и пишете. Если хотите связать все будущие заметки с каналом, воспользуйтесь ботом Telegraph.

Бот предложит авторизовать браузер или устройство с текущим аккаунтом.

После этого во всех статьях, написанных с авторизованного устройства, имя автора станет кликабельным — можно вести пользователей куда угодно. Я веду на канал.

Форматирование

По умолчанию форматирование текста в Телеграме отключено. В мобильных клиентах для iOS и Android уже появилась возможность базового оформления: можно сделать текст жирным или с курсивом.

Тем не менее, в API Телеграм отдаёт возможности форматирования, поэтому украсить текст можно с помощью ботов. Не злоупотребляйте этим: раскрашенным ссылками, жирно-курсивным текстом и постоянными подчёркиваниями канал только отпугнёт опытного читателя.

Читайте также: Работайте лучше: обзор 19 инструментов для продуктивной работы

Изображение с подписью

К посту в Телеграме нельзя, как «ВКонтакте», прикрепить фото, видео, песню и текст. Отправляется что-то одно. Максимум, что можно сделать — добавить к изображению описание до 200 символов. Для этого при отправке обязательно должно быть включено сжатие изображения — иначе оно отправится файлом.

К описанию можно добавить хештег, внешнюю ссылку или упомянуть любой канал, чат или пользователя внутри Телеграма.

Читайте также: Как оптимизировать фото и привлекать трафик из поиска по картинкам

Как выйти из своего канала

Никак.

Если создатель попытается выйти, канал удалится. Передавать права создателя другому аккаунту нельзя.

При удалении аккаунта создателя сам канал остаётся.

Редактировать описание и назначать администраторов может только создатель канала. Это значит, что, потеряв доступ к аккаунту основателя, вы потеряете и канал. Поэтому поставьте двухфакторную защиту и будьте аккуратны.

Боты

Помогают авторам каналов. Полезных ботов очень много, я расскажу про те, которые использую сам.

Инлайн-боты

Боты, которых можно вызвать командами прямо из канала.

Vote

Бот для проведения опросов. Вызывается командой @vote — после нужно нажать Create new poll и откроется меню диалога с ботом.

Максимальное количество ответов — 10. После того, как вы нажмёте команду /done, бот вернёт вас на канал и предложит опубликовать готовый опрос.

После публикации опрос нельзя отредактировать.

При желании опрос можно закрыть — после этого больше никто не сможет проголосовать.

Читайте также: Как создавать опросы на Surveymonkey: подробное руководство

Like

Бот без особого практического смысла — добавляет к публикации лайки в виде эмодзи. Единственный вариант применения, который я смог придумать, — упрощённое проведение опросов.

Этот бот вызывается командой @like — а дальше создаётся по аналогии с опросом.

Сначала вводите текст сообщения, а после присылаете одним сообщением до 6 эмодзи, которые нужно добавить в виде кнопок.

После публикации, опять же, кнопки отредактировать и заменить не получится.

GroupAgreeBot

Аналог бота Vote, но с возможностью узнать, кто и как проголосовал. Вызывается командой @groupagreebot. Для этого при создании нужно выбрать тип Personal.

Список проголосовавших видят все.

Внешние боты

Такие боты не вызываются командами. Чаще всего их нужно добавлять в администраторы канала, зато появляется возможность форматирования текста, просмотра базовой статистики и публикации постов по таймеру.

ControllerBot

Бот-комбайн. Я использую именно его, кто-то предпочитает для форматирования MarkdownRobot — у ботов схожий тип работы.

Чтобы работать с ControllerBot, понадобится создать и добавить в администраторы канала собственного бота — весь диалог и управление проходит через него. Об этом чуть позже.

Читайте: зачем автору канала собственный бот.

Форматирование делается с помощью ограниченной версии разметки Markdown или HTML. Для тех, кто не знает их синтаксис, бот выдаст подсказку.

Отправляете боту сообщение в разметке, проверяете — готово.

Читайте также: Оформление группы «Вконтакте»: самое подробное руководство в рунете

Публикация по таймеру доступна после создания поста — с разметкой или без. Жмёте «Далее», а после «Отложить» — выбираете день и присылаете время публикации.

Готово. Публикация выйдет в назначенное время.

Статистика вызывается одноимённым пунктом в меню. Бот показывает число подписчиков на начало каждого дня и строит простой график динамики. Можно смотреть статистику за неделю или месяц.

«Статей читалка»

Бот-верстальщик для лентяев. Автоматически переносит в Telegraph содержимое любой статьи — копирует заголовки, базовое форматирование, изображения и видео. Всё это пользователи Телеграма могут смотреть в режиме Instant View. Бот работает не со всеми сайтами.

Результат — правильно свёрстанная копия статьи Текстерры. Редактировать публикацию в Telegraph нельзя, потому что технически её автором является бот — он же в конце добавляет пометку об этом.

Помните об авторских правах и пользуйтесь ботом только для статей, которые вы же сами и написали.

Зачем автору канала собственный бот

Даже если вы не знаете ни одного языка программирования, то можете создать бота. Сам он ничего сделать не сможет, но послужит прослойкой между каналом и дополнительными сервисами.

Именно через бота ControllerBot создаёт форматирование на канале, а «Амплифер» публикует отложенные посты.

Как создать бота и подключить его к сервисам

Как создать бота

Чтобы создать бота, начните диалог с аккаунтом @BotFather — а после отправьте ему команду /newbot, выберите название и адрес бота. Готово. Всё, что понадобится дальше — токен.

Читайте также: Боты с того света: как нейросети сделают тебя бессмертным

Как подключить к ControllerBot

Командой /addchannel вызываете меню подключения канала и выбираете «Подключить новый бот».

После нужно либо переслать в диалог с ControllerBot сообщение от BotFather, либо просто скопировать токен.

Как подключить бота к внешнему сервису

Покажу на примере «Амплифера», но действия справедливы и для других сервисов — SMMplanner, KUKU.io.

Просто добавляете ссылку на канал и токен бота.

Всё, теперь можно планировать публикации в Телеграм вместе с другими соцсетями.

Как набрать подписчиков

Пять самых очевидных способов. Придумаете новый — поделитесь.

Но для начала расскажите о канале друзьям или подписчикам в других соцсетях. Это даст несколько десятков человек — необходимая база, чтобы сработали остальные способы.

Каталоги

Начинайте именно с каталогов — это даст, при удачном исходе, несколько сотен подписчиков.

С каталогами всё просто: заходите на сайт или канал, читаете условия, отправляете заявку. Часть каталогов платная, часть бесплатная.

Вот 7 каталогов, которыми мне посоветовали поделиться авторы Телеграм-каналов:

«Взаимопиар»

В простонародье ВП. Пришёл ещё из пабликов ВКонтакте. ВП — самый надёжный способ набрать аудиторию. Ещё и без денег.

Для этого ищите каналы с таким же числом подписчиков, как у вас, и предлагайте обменяться упоминаниями.

После договорённости оба канала по очереди выпускают публикации с рекламой друг друга и переливают часть аудитории.

Читайте также: Slack: обзор мессенджера для продуктивной совместной работы

Реклама

Всё просто: находите большой канал, узнаёте цену и согласны ли на рекламу, плачете от конского ценника, покупаете рекламу, получаете пару сотен подписчиков.

Важно: не покупайте рекламу, пока на канале нет тысячи подписчиков. Сольёте деньги в пустоту.

Подборки на сайтах

Самый хитрый способ. Просто сделайте собственную подборку интересных каналов. Лучше всего по определённой теме. Укажите в самом начале, что вы тоже ведёте канал. Это до сих пор работает.

Если повезёт, можно попасть в чужую подборку — и подписчики снова потекут.

Главное — выбирайте действительно полезные каналы, а не своих друзей. И не скрывайте, что хотите упомянуть свой канал, чтобы получить подписчиков.

Как не нужно продвигать каналы

Мудаки, которые вступают в чаты и сразу же кидаются репостом из канала или ссылкой, должны гореть в аду. Не поступайте так.

Всего две жалобы — и аккаунт забанен.

Нина Белая вместе с руководителем Combot.org Федором Скуратовым специально для «Нетологии» разобрались, как считать просмотры и эффективность публикаций в Telegram.

Специальных функций для подсчета статистики канала или чата в Telegram пока нет. Доступен только «глаз» — число просмотров поста, которые никак не структурированы. Сюда входят репосты в другие каналы и групповые чаты, плюс диалоги между пользователями. Еще администратор видит количество подписчиков. Рассказываем о 6 способах все же посчитать эффективность в Telegram.

Считаем посетителей чата с помощью репоста из приватного канала

Чтобы применить этот способ, создаем приватный канал, где вы — единственный участник. Пишем в нем сообщение и репостим в интересующий чат. Счетчик в приватном канале покажет нам только тех читателей, которые увидели сообщение в чате.

Используем закрепленную запись

Закрепленная запись настраивается администратором. Она отображается вверху окна чата. Снова пользуемся приватным каналом, чтобы оттуда репостнуть публикацию в чат. Каждый посетитель чата оставляет один просмотр закрепленной записи, даже если он не присоединяется к обсуждению.

Считаем для канала среднее число просмотров

Владельцам каналов со сложившейся аудиторией полезно подсчитать среднее число просмотров записей. Здесь нужны простые математические действия: сложили количество просмотров, разделили на число постов. Все что значительно выше этого числа — читатели со стороны, без учета органических пользователей. Этот показатель пригодится, если вы, например, тестируете промо-акцию или решили изменить контент. Вы увидите, работает ли это на привлечение аудитории в канал.

федор скуратов

Основатель Coombot.org

Для продвижения каналов есть два основных инструмента. Первый — это маркетинг вне Telegram: размещение ссылок на своем сайте, в ФБ, в ВК и в целом нагон трафика «снаружи». Большая часть аудитории не подписана ни на какие каналы, и ваш будет первым.

Надо учесть, что и ФБ, и ВК блокируют рекламу Telegram, поэтому рабочие форматы платного размещения — биржа рекламы, например Sociate, или ручной посев в сообществах.

Второй формат — использование посева в каналах Telegram. Наша биржа это умеет. Цена подписчика по разным сегментам очень различается. Клик стоит от 5 до 10 рублей в среднем. Бывают и сильно меньшие числа, например, по ботам цена «запуска» в районе рубля. Но для этого нужен очень хороший нативный формат размещения.

Мнение автора и редакции может не совпадать. Хотите написать колонку для Нетологии? Читайте наши условия публикации. Чтобы быть в курсе всех новостей и читать новые статьи, присоединяйтесь к Телеграм-каналу Нетологии.

Используемые источники:

• https://click-or-die.ru/2017/11/kak-schitayutsya-prosmotry-v-telegram-kanalah/
• https://vto.pe/blog/kak_telegram_schitaet_prosmotry
• https://popsters.ru/blog/post/analiz-i-statistika-v-telegram
• https://texterra.ru/blog/rukovodstvo-dlya-avtorov-kanalov-v-telegram.html
• https://netology.ru/blog/tg-chat