Содержание
- 1 Отправка телеграммы через Почту России: пошагово
- 2 Как отправить телеграмму через интернет
- 3 О стоимости телеграммы
- 4 Отправляйте телеграммы по телефону
- 5 Как это работает
- 6 Отправка телеграммы
- 7 Виды телеграмм
- 8 Стоимость
- 9 Как быстро доставят телеграмму
- 10 Можно ли отследить телеграмму
- 11 Как отправить телеграмму
- 12 Сроки предоставления услугиТелеграмма доставляется адресату лично в руки уже на следующий день после ее отправки через электронный сервис или же в указанную отправителем дату. В те населенные пункты, где нет телеграфной связи, телеграмма доставляется в заказном письме, а отправитель не имеет возможности выбрать дату доставки.
Телеграмма – это текстовое сообщение, предназначенное для передачи средствами телеграфной связи, как внутри страны, так и за рубеж. <o>
Почта России выступает в качестве агента, оказывая телеграфные услуги от имени оператора телеграфной связи, имеющего лицензию.<o>
Тарифы на доставку телеграмм установлены операторами телеграфной связи самостоятельно и утверждены Федеральной антимонопольной службой.<o>
Стоимость телеграммы зависит от выбранных вида и категории телеграммы, количества слов и наличия дополнительных услуг.
Вы можете отправить телеграмму онлайн с сайта Почты России не выходя из дома в любое удобное для Вас время. Также Вы можете заказать засвидетельствованную копию отправленной телеграммы (бумажную или электронную), уведомление о вручении. Услугу предоставляет ПАО «Центральный телеграф».
<o>
Почта России является ведущим российским почтовым оператором, занимающимся доставкой писем, посылок, бандеролей, денег, а также отправкой телеграмм. Несмотря на то, что телеграммы ввиду развития и популяризации телекоммуникационных технологий не пользуются большой популярностью, все же иногда люди желают отправить свою телеграмму по Почте России. Поэтому многим будет полезно разобраться в том, как осуществляется отправка подобных уведомлений и сколько стоит телеграмма.
Содержание
Кроме обычных и срочных телеграмм, остальные могут подавать только лица, имеющие полномочия для их отправки. Также существуют схемные и криптографические телеграммы, переводные уведомления и даже художественные телеграммы. Художественные сообщения, представляющие собой красочные бланки, отлично подходят для отправления поздравлений.
На сегодняшний день отправлять телеграммы можно не только путем заполнения бланка в одном из филиалов Почты России, но и через интернет с помощью веб-сайта cnt.ru.
Отправка телеграммы через Почту России: пошагово
Для того чтобы отправить телеграмму с уведомлением в отделении Почты России, нужно действовать следующим образом:
- сперва потребуется посетить ближайшее отделение Почты России и изъявить сотруднику почты о своем желании отправить телеграмму;
- после этого следует получить и заполнить бланк для отправки телеграммы, а также оплатить стоимость услуги ее доставки;
- после выполнения этих условий заявка автоматически поступит в обработку;
- на завершающем этапе оператор звонит в почтовое отделение адресата и диктует слова сообщения от отправителя, после чего текст распечатывается и доставляется по адресу получателя.
После вручения телеграммы адресату отправитель получит уведомление об успешной доставке сообщения.
Подобное почтовое уведомление может состоять максимум из 48 слов.
Как отправить телеграмму через интернет
В случае возникновения необходимости пользователи смогут отправить телеграмму через интернет с помощью сайта cnt.ru. На этом ресурсе можно выбрать способ отправки (по номеру телефона или адресу отправителя). На следующем этапе потребуется выбрать подходящий бланк для отправки телеграммы, от чего будет напрямую зависеть стоимость услуги:
- Поздравительный. Отправитель сможет подобрать открытку и написать на ней любой текст. Стоимость этой услуги составляет 560 рублей.
- Обыкновенная. Текст печатается на стандартном бланке. Стоимость пересылки подобного почтового сообщения составляет 400 рублей.
- Ритуальная телеграмма. Печатается на специальной бумаге. Стоимость услуги составляет 470 рублей.
При отправке телеграммы через интернет также действует ограничение в 48 слов.
После выбора подходящего формата телеграммы останется указать ФИО отправителя и получателя, а также адрес электронной почты отправителя. Подтверждение отправки такого сообщения осуществляется с помощью СМС. После внесения платы за телеграмму она будет отправлена адресату.
Обыкновенные телеграммы доставляются адресату в течение 12 часов. Срочные будут доставлены в кратчайший срок в течение 6 часов.
О стоимости телеграммы
Стоимость доставки отправления напрямую зависит от города проживания получателя. Так, к примеру, стоимость доставки поздравительной телеграммы по Москве составляет 520 рублей. Если открытка будет разрабатываться по индивидуальному дизайну, то стоимость услуги вырастет до 900 рублей. Доставка открыток в Сочи, Армавир и Санкт-Петербург обойдется в 520 рублей.
Получить более подробную информацию о действующих тарифах можно на официальном интернет-сайте cnt.ru, или позвонив в службу клиентской поддержки Центрального телеграфа +7(495) 50-44-444.
Телеграммы
Откуда угодно и в любое время — онлайн или со стационарного телефона
</rt></rt>
Телеграмма — один из самых быстрых и удобных способов доставки бумажного сообщения по России и зарубеж. Чтобы отправить телеграмму, не нужно идти в отделение связи — срочное сообщение родным или знакомым можно передать даже ночью, при необходимости — в кредит. Документ имеет юридическую силу — это значит, что его можно использовать в суде, при обращении в органы власти и другие организации.
Сервис отправки телеграмм
Телеграфная связь в любом удобном месте
- В отделениях электросвязи
- По телефону
8 800 450 0 126
8 800 450 0 126 –> </rt>
- В отделениях почтовой связи
- Перечень отделений связи оказывающих услугу «Телеграмма» и информация об их доступности для лиц с ограниченными возможностями
Платные услуги
- Получение засвидетельствованной копии телеграммы, поданной отправителем
- Получение подтверждения о вручении телеграммы адресату
- Получение справки об адресе отправителя
- Получение копии ранее принятой телеграммы
Отправляйте телеграммы по телефону
Это очень удобное, недорогое и быстрое средство передачи сообщений Вашим родственникам, друзьям и знакомым. Когда необходимо срочно послать телеграмму, нет необходимости идти в отделение связи, достаточно позвонить с любого домашнего телефона по указанному номеру службы. Это тем более удобно, если телеграмму нужно послать ночью.
Послать телеграмму можно как с домашнего телефона, так и с телефона организации.
По телефону принимаются телеграммы:
- С доставкой на художественном бланке
- С доставкой на музыкальном бланке
- С уведомлением о вручении
- С доставкой в срок, указанный отправителем
Телеграммы на любой случай
- Срочная. Для экстренных сообщений
- Международная в страны Балтии и СНГ. Телеграмма принимается на языке разрешенном страной назначения, с использованием букв латинского алфавита.
Служба работает круглосуточно
- Это быстрый и удобный способ поздравить Ваших родственников, друзей и знакомых. Оплата за эту услугу будет включена в квитанцию по оплате услуг электросвязи на номер вашего телефона.
Тарифы на услуги приема телеграмм по телефону ПАО «Ростелеком»Стоимость за слово и разрешённые виды телеграмм по России, странам СНГ и Балтии</rt></rt>
Относительно недавно, для того чтобы оперативно сообщить важные новости или же послать поздравления близким в день праздника, мы использовали возможности телеграфа, то есть отправляли телеграмму. Сейчас этот вид услуги устарел, и в большинстве стран мира не используется.
Но в нашей стране компания Ростелеком сохранила возможность такого способа связи, и сейчас вместо интернета или мобильного телефона, каждый желающий может отправить настоящую телеграмму в любой город. При этом клиенту не обязательно идти в отделение связи, на почту, можно заказать телеграмму по телефону.
Внимание! Телеграмма до адресата дойдёт гораздо быстрее обычного бумажного письма в конверте.
Содержаниескрыть1Как это работает2Отправка телеграммы2.1Отправить по телефону2.2Отправить онлайн3Виды телеграмм4Стоимость5Как быстро доставят телеграмму6Можно ли отследить телеграмму
Как это работает
Телеграмма с греческого означает «сообщение, передаваемое на очень большое расстояние». Первые телеграммы начали слать ещё два столетия назад. Раньше для отправки телеграммы нужно было посещать почту или специализированный телеграфный пункт. Сообщение по проводам отправлялось в другой город, там его распечатывали на специальном бланке (ещё раньше были ленты), и почтальон относил его по указанному адресу. Позже сообщения начали называть телетайпом.
В нашем столетии услуги телеграфа перестали быть востребованными, поскольку появились другие способы связи, намного быстрее и удобнее. Western Union уже давно перестала доставлять телеграммы. В нашей стране ими пользуются в основном различные организации или государственные ведомства. Зачем сейчас пользоваться услугой обычному человеку? Преимущество у этого способа связи в его теплоте, «ламповости», адресат будет приятно удивлён, это весьма оригинальный способ поздравить близких.
Отправка телеграммы
Клиенты провайдера Ростелеком могут отправлять живые телеграммы в любой населённый пункт нашей страны, а также в зарубежные города. Связь доступна практически везде, ведь провода прокладывались повсюду. Да и последняя миля всё равно за живым человеком (почтальон, курьер), то есть, телеграмму можно доставить действительно в любое место. Клиент для отправки телеграммы может воспользоваться одним из следующих способов ниже.
Отправить по телефону
Наиболее удобным является первый вариант, поскольку существенно экономит время. Вы просто по телефону надиктуете всё, что нужно, и ехать никуда не придётся, тем более томиться в очередях.
Набрав номер 8-126или 8 800 450 0 126
Звонить можно с любого домашнего телефона, нужно только следовать подсказкам оператора. Отправка телеграммы осуществляется круглосуточно. Чтобы отправить телеграмму, нужно:
- указать оператору категорию послания (новость, поздравление и так далее);
- указать адрес получателя;
- надиктовать сам текст сообщения;
- если нужно, то составить подпись.
Телеграммы за рубеж можно отправлять на любом разрешённом для этого языке (можно уточнить у провайдера). Сам текст телеграммы будет печататься исключительно латинскими символами, то есть иероглифы или арабская вязь не будут переданы.
В придачу отправки, собственно, телеграммы, Ростелеком может предоставить и дополнительные услуги:
- Можно заказать копию телеграммы на свой адрес (копия будет заверена компанией).
- Уточнить адрес отправителя.
- Заказать уведомление о доставке телеграммы (вручения адресату).
Уточнение и дополнительную информацию по услуге отправки телеграммы можно получить по номеру 076 или же 88003001076.
Отправить онлайн
Альтернативный способ отправки телеграммы – это онлайн на сайте Ростелеком. Для этого вам необходимо нажать на “Отправить онлайн”.
Далее вы перейдете на официальный сайт провайдера, где вам необходимо будет сделать:
- промотать страницу вниз;
- в представленной форме заполнить все поля;
- дать согласие на обработку персональных данных – поставив галочку;
- нажать кнопку “Отправить”.
После всех выполненных действий, на указанный номер вам перезвонит оператор Ростелеком и подтвердит прием телеграммы. У оператора уточните стоимость и сроки доставки.
Виды телеграмм
Ростелеком предлагает отправку нескольких видов посланий:
- Телеграмма на специальном художественном бланке (для поздравлений отлично подходит).
- Телеграмма на мультимедийном бланке (музыкальном).
- Телеграмма с уведомлением отправителя о вручении (доставки).
- Телеграмма с отсрочкой вручения (отправитель назначает конкретное время вручения).
Телеграммы на специальных бланках – это тип Люкс с оригинальным оформлением. Адресат обязательно оценит такую заботу о нём.
Стоимость
Клиент при отправке телеграммы с помощью телефона получит начисление к общей квитанции за стационарный телефон. При этом стоимость телеграммы в отделении связи и по телефону примерно одинакова, в общую сумму входит:
- количество слов (2.33 рубля стоит одно слово);
- плата за срочность (стоимость повышается в полтора раза);
- тип фирменного бланка (дополнительная плата за Люкс);
- наличие уведомления;
- стандартный телеграфный сбор в размере 40 рублей).
Важно! Все сведения об отправленной телеграмме Ростелеком хранит восемь месяцев.
Как быстро доставят телеграмму
Когда оператор принимает заказ, он уточняет категорию телеграммы: обычная или срочная. При обычном послании сообщение идёт по административным центрам, телеграмму адресат получит в течение 12 часов. При отсылке срочной телеграммы адресат получает послание не позднее четырёх часов.
Можно ли отследить телеграмму
Отслеживать телеграмму как посылку нельзя, такой услуги не предусмотрено. Телеграмма не получает индивидуальный трек, и отслеживание доступно только по почтовым отделениям. В случае недоставки адресату телеграммы, только сотрудник Ростелеком сможет определить место, где телеграмма осталась.
Впрочем, случаи задержки или недоставки крайне редки, ведь изначально срок доставки очень мал. Отсутствие возможности отследить телеграмму компенсируется подтверждением факта получения. Этот момент обязателен для всех категорий доставки. Вы всегда будете знать, получил ли адресат вашу телеграмму.
Развитие интернет-технологий дает возможность упростить гражданам множество государственных и муниципальных услуг. Не отстает от прогресса и Почта России. Теперь можно с легкостью отправить телеграмму через интернет. При этом адресат получит телеграмму в бумажном виде точно в указанный срок. Оформить онлайн-заказ услуги можно на сайте Почты России pochta.ru в разделе «Телеграмма».Все телеграммы, отправленные через интернет, вручаются адресату лично в руки. При помощи извещения можно традиционным путем сообщить о приезде, поздравить со знаменательным событием или же выразить соболезнования.
Как отправить телеграмму
Для того чтобы перейти к заполнению интерактивной формы пользователю необходимо кликнуть по кнопке «Отправить телеграмму». Откроется страница, содержащая электронную форму. На первом этапе пользователю необходимо будет определиться со способом отправки телеграммы. Существует два варианта:
- по номеру телефона;
- по полному адресу.
Первый вариант удобен тем, что пользователю нет необходимости знать точный адрес проживания получателя телеграммы, достаточно ввести только номер мобильного телефона и оператор Почты России сам свяжется с адресатом и уточнит у него адрес, по которому можно доставить телеграмму.После заполнения сведений о получателе необходимо кликнуть по кнопке «Далее» для того чтобы перейти к следующему шагу.Следующим пунктом является выбор вида сообщения:
- поздравительная;
- обыкновенная;
- ритуальная телеграмма.
Стоимость отправки поздравительной телеграммы составляет от 250 до 390 рублей в зависимости от региона проживания адресата. Она отправляется на специальном поздравительном бланке, вариант оформления которого можно выбрать, поставив галочку напротив поля «Подтвердить».Обыкновенная телеграмма доставляется без бланка, и заплатить за ее доставку нужно будет также 250 рублей.Отправка ритуальной телеграммы обойдется пользователю в 250 рублей. Отправляется сообщение на специальном траурном бланке, выбрать и подтвердить который отправитель должен самостоятельно.После определения с типом телеграммы и выбором бланка, на котором она будет напечатана, пользователь должен кликнуть по кнопке «Далее» для того чтобы перейти к следующему шагу.На следующем этапе в электронную форму необходимо будет ввести сам текст телеграммы, выбрать дату доставки и подписать сообщение. Количество слов в тексте телеграммы ограничено и равно 48. Также пользователь может включить телеграфные сокращения.После заполнения и нажатия кнопки «Далее» перед пользователем открывается интерактивная форма, в которую нужно будет внести сведения об отправителе:
- фамилию;
- имя;
- адрес электронной почты, на который будет отправляться информация, касающаяся сделанного заказа;
- номер телефона.
На номер телефона отправителя придет смс-уведомление, содержащее код подтверждения, который необходимо ввести в электронную форму для отправки телеграммы. Для получения смс, нужно нажать на кнопку «Получить код».После заполнения полей и нажатия кнопки «Далее» пользователь перейдет на страницу оплаты телеграммы.Оплатить услугу можно несколькими способами на выбор:
- банковской картой;
- мобильным платежом.
Перед тем как перейти к оплате система попросит пользователя принять условия Публичной оферты.После оплаты на указанную электронную почту пользователя придет письмо, содержащее параметры отправленной телеграммы.
Сроки предоставления услугиТелеграмма доставляется адресату лично в руки уже на следующий день после ее отправки через электронный сервис или же в указанную отправителем дату. В те населенные пункты, где нет телеграфной связи, телеграмма доставляется в заказном письме, а отправитель не имеет возможности выбрать дату доставки.
Каким образом осуществляется вручение телеграммы получателю
Телеграмма вручается адресату лично по указанному адресу проживания/пребывания. Если на момент посещения почтальона адресат отсутствует по указанному месту проживания/пребывания, то ему оставляется извещение. В этом случае получить телеграмму можно лично посетив отделение Почты России или офис компании «Ростелеком». Получателю необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность.
Зачем нужна модерация
После оплаты телеграммы она автоматически отправляется на модерацию. Модератор проверяет текст оплаченного сообщения на соответствие нормам морали и этики. Если текст сообщения такую проверку не прошел, то телеграмма отклоняется, а отправитель извещается об этом при помощи телефонного звонка оператора.В этом случае телеграмма считается не отправленной по вине отправителя и деньги за оказание услуги ему не возвращаются.
Выбор поздравительного бланка
Поздравительные бланки бывают двух типов – «Премиум» и «Стандарт». Функция выбора типа и вида поздравительного бланка доступна для городов, относящихся к тарифам «390» и «350».Если город, в котором проживает адресат, не относится к «Тарифу 350» и «Тарифу 390», то отправитель не имеет права выбора типа и вида поздравительного бланка.При выборе вида и типа поздравительной открытки адресат получит ее только в том случае, если соответствующий бланк имеется в наличии в региональном отделении доставки. В случае отсутствия требуемого бланка адресат получит телеграмму на бланке, тип и вид которого максимально приближен к типу и виду выбранному отправителем.
Не получается отправить телеграмму
Если у пользователя возникают вопросы, ответы на которые он не может найти в разделе «Помощь» или не получается отправить телеграмму, он может обратиться в службу поддержки сервиса, отправив обращение на электронный ящик ask@telegraf.ru.Стоит отметить, что телеграмма считается документом, имеющим юридическую значимость. Сервис гарантирует пользователям соблюдение тайны и неискажения текста сообщения, отправляемого в телеграмме. Получатель подтверждает получение телеграммы своей подписью.Если вы не нашли ответа на свой вопрос — обратитесь в службу поддержки Почты России8-800-2005-888Используемые источники:
- https://www.pochta.ru/support/other-products/telegram
- https://pochtarus.com/otpravka/telegrammu-po-pochte-rossii.html
- https://mosoblast.rt.ru/-dmitrov-/b2b/telephony/telegramm
- https://lk-rostelecom.ru/otpraviti-telegrammu/
- https://pochta-rossii.com/telegramma