Содержание
- 1 Методы блокировки-разблокировки контактов
- 2 Как выявить бан в Телеграмме собственного аккаунта
- 3 В чем особенность Телеграма
- 4 Почему приложение блокирует
- 5 Можно ли этого избежать
- 6 Как разблокировать
- 7 Как решить проблему
- 8 Что делать, если Телеграм отказывается разблокировать номер
- 9 Выводы
- 10 Причины блокировки аккаунтов в Telegram
- 11 Как избавиться от бана?
- 12 Как понять, что меня заблокировали
- 13 Как заблокировать человека
- 14 Как заблокировать канал, группу
Необходимость в блокировке какого-либо контакта возникает по нескольким причинам: человек проявляет неуважение или выделяется агрессивным поведением, возникают конфликтные ситуации на фоне личной неприязни, персонаж оказался банальным спамером. Стоит отметить, что бан в Телеграмме можно наложить на любого юзера, находящегося в личном френд-листе. В групповых чатах и супергруппах такая функция доступна только администраторам, которых назначает создатель сообщества.
Методы блокировки-разблокировки контактов
Чтобы отправить недоброжелателя в своеобразный «черный список», необходимо выполнить определенные действия, последовательность которых зависит от типа устройства.
Владельцы смартфонов функцию бана в Телеграмме могут реализовывать следующим образом:
- Отыскать в контакт-листе юзера, которого нужно забанить, и нажать на имя.
- В правом верхнем углу нажать служебную кнопку (три вертикальные точки).
- В открывшемся меню выбрать пункт «Block user» («Заблокировать»).
- На вопрос «Уверены, что хотите заблокировать данный контакт?» ответить положительно, нажав «OK».
Для владельцев персональных компьютеров с операционной системой Windows забанить аккаунт из собственного списка можно двумя методами:
- Навести курсор на имя, нажать правую кнопку мыши и в открывшемся контекстном меню выбрать пункт «Block user» («Заблокировать»).
- Навести курсор на контакт в френд-листе, нажать на нем левой кнопкой мышки, в правом верхнем углу нажать кнопку «Contact info» («Информация о пользователе») и в нижней части открывшегося окна найти строку «Block user».
Отправка человека в «черный список» совсем не означает, что он будет навсегда удален из друзей. Пользователь остается в контакт-листе, однако ни отослать вам сообщение, ни определить время вашего последнего визита не сможет. Впрочем, вы всегда можете передумать и разблокировать «провинившегося» юзера. В этом случае алгоритм действий практически идентичен с последовательностью операций при блокировке, только вместо строки «Block user» появляется пункт «Unblock user» («Разблокировать»).
Как выявить бан в Телеграмме собственного аккаунта
Специфической особенностью функции блокировки-разблокировки в Telegram является отсутствие каких-либо сообщений о произошедших изменениях. Выявить свое пребывание у кого-то в «черном списке» можно только по косвенным признакам, а именно:
- Пользователь давно не появлялся в онлайне. На протяжении длительного времени его статус неизменный – «offline» или «Last seen recently».
- Вместо оригинальной аватарки стандартное изображение.
- Отсутствует возможность отправить сообщение.
Наличие данных признаков не является стопроцентной гарантией блокировки, поскольку абсолютно идентичные последствия существуют, если человек удалился сам из Telegram. Подтвердить или опровергнуть свои подозрения можно, временно воспользовавшись чужим аккаунтом. К примеру, если с телефона вашего друга можно отправить сообщение интересующему контакту, а для вашего аккаунта такая процедура является недоступной, тогда вывод очевиден.
Как избежать блокировки
Изначально необходимо определить действительную причину блокировки. Возможно, вы вели себя чрезмерно агрессивно во время общения или были слишком настойчивы, предлагая стать участником определенного сообщества, заказать товар или услугу, перейти по ссылке, в результате чего ваши сообщения стали восприниматься как спам. Помещение аккаунта в «черный список» – абсолютно ожидаемая реакция на подобные действия. Чтобы остальные пользователи не последовали примеру коллеги, желательно пересмотреть свою манеру общения или прекратить спамить в чатах.
Вероятность случайного попадания в бан хоть и невысока, однако ее тоже необходимо учитывать. Поэтому истинную причину, по возможности, лучше выяснить в личном разговоре. Пожалуй, единственный действенный метод в данной ситуации – позвонить по телефону, указанному при авторизации в приложении, и таким образом попробовать избежать бана, если, конечно, общение с этим человеком вам действительно нужно.
Telegram называют одним из лучших кроссплатформенных мессенджеров, и для этого есть все основания: он скоростной, функциональный и безопасный, имеет простой, удобный и интуитивно понятный интерфейс.
И хотя на «Телеге» пока нельзя совершать звонки и связываться с другими пользователями посредством видеосвязи, это далеко не самое худшее. Минус приложения состоит в том, что пользователи здесь могут блокироваться без видимых причин.
В чем особенность Телеграма
Telegram имеет ряд преимуществ по сравнению с такими мессенджерами, как Viber или WhatsApp. Кроме того, он популярен среди российских пользователей. Возмож-ности его шире, чем у любого другого конкурента, хотя он далеко не идеален, а в чем-то даже ограничен. Например, не слишком удобно англоязычное меню, кому-то понадобится перевод.
Возможности мессенджера.
Из преимуществ отметим следующие:
- возможность передачи файлов любого размера (до 1,5 Гб) и формата (от RAR до МР4);
- наличие объемного облачного хранилища, предназначенного для личных данных и папок;
- синхронизация с разными видами устройств, работающими на базе практически всех ОС;
- молниеносная передача сообщений и даже «тяжелых» файлов другим пользователям;
- уникальная возможность создания объемных чатов, вмещающих до 5000 участников;
- огромный набор инструментов не только для общения, но и ведения бизнеса;
- работа приложения без торможений, зависаний и прочих «сюрпризов».
Но как уже было упомянуто, Телеграм далеко не идеален и главный его недостаток в необоснованных блокировках. И часто случается это в самый «неподходящий» момент.
Еще чаще в приложении попросту не удается зарегистрироваться. Даже делая все правильно, пользователи получают ответ, в котором Телеграмм пишет что номер заблокирован. Далее выясним, почему так происходит.
Почему приложение блокирует
Блокировки в Telegram – событие неприятное, особенно если пользователи не нарушали правил сервиса, не занимались накрутками и рассылкой спама. Однако случается это часто, а под бан попадают и номера телефонов, и аккаунты, и каналы.
Заблокированные пользователи до последнего момента даже не подозревают об этом. Администрация не уведомляет о случившемся ЧП, не объясняет, почему накладывает такого рода санкции. Возможные причины блокировок рассмотрим более подробно ниже.
Номер телефона
Что касается невозможности зарегистрироваться, когда приходит ответ от Телеграмм этот номер телефона заблокирован, здесь все просто. Конечно, пользователи недоумевают, регистрируясь впервые, узнают о блокировке, не находят этому логического объяснения.
Все дело в новой сим-карте, а указанный при регистрации номер мог принадлежать пользователю, имевшему ранее аккаунт в «Телеге» и заблокированному по какой-то причине.
В этом случае можно лишь обратиться в службу технической поддержки и объяснить сложившуюся ситуацию. Другое дело, когда блокируют номера уже действующих пользователей.
Причин для этого может быть несколько:
- особенно достается новым пользователям в Телеграм, которых случайно блокирует бот, использующийся администрацией для выявления скрытых спамеров – это одна из основных причин;
- баном может обернуться и поиск новых друзей, когда отправляются сообщения абонентам, не входящим в число таковых: их жалоба – это уже достаточная причина для блокировки номера;
- рассылка сообщений рекламного характера, неважно, в чем это выражено, в ссылках на каталоги интернет-магазинов, предложениях оказания каких-либо услуг – могут заблокировать навсегда;
- то же и с опасным контентом, содержащим сцены насилия, имеющим порнографический характер, нарушающим законодательство РФ – за подобное блокируют без возможности восстановления.
На заметку! Каждый, кто видит, как другие пользователи пренебрегают правилами, или считает, что они нарушают его права и вмешиваются в личную жизнь, в любой момент может обратиться в службу технической поддержки.
Аккаунт
Часто в Telegram блокируются и номера, и аккаунты пользователей (распрост-раненная практика). Ошибки при этом исключаются, потому что ни модераторы, ни тем более боты не могут такое сделать. Блокировать аккаунт – прерогатива администрации.
Такого развития событий могут заранее ждать все те, кто занимается накрутками подписчиков, особенно если это происходит бесплатно и на сомнительных сервисах. К накруткам администрация относится негативно, а к самим нарушителям нетерпимо.
В числе причин значатся такие:
- владелец аккаунта проявляет неуважение, при обращении к другим пользователям применяет в отношении их ненормативную лексику и вторгается в личное пространство;
- с аккаунта идет рассылка спама, исходят предложения с ярко выраженным рекламным подтекстом, предлагается участие в сомнительных проектах;
- рассылка завуалированных вирусных комментариев, содержащих вредоносные ссылки, с предложением перейти на сайт для ознакомления с информацией;
- владелец аккаунта уличен в мошеннических действиях по отношению к другим пользователям. Либо занимается продвижением проектов подобного рода.
Все это противоречит правилам, принятым в Телеграме, и грубо их нарушает. А за такие проступки учетная запись неблагонадежных пользователей будет заблокирована и удалена. В будущем восстановить ее уже не получится.
Канал
В равной степени блокировка в Telegram распространяется и на каналы, и происходит это чаще, чем аналогичные действия в отношении номеров и аккаунтов нерадивых пользователей.
Блокировка канала.
Основная причина подобных санкций – погоня их владельцев за искусственной популяризацией.
Проще говоря, накрутки подписчиков, большинство из которых на практике оказываются не более чем «мертвыми душами».
Не стоит надеяться, что это ускользнет от пристального внимания администрации, его привлекает любая подозрительная активность.
Среди других возможных причин блокировки стоит выделить такие:
- слишком большое количество подписывающихся читателей – достаточное основание для блокировки канала, даже если накруток не было;
- канал создан для продвижения игровых порталов, платных курсов, товаров из интернет-магазинов, построен на коммерческой основе;
- тематика и контент канала содержат вредную для других пользователей информацию, он замечен в призывах к насилию и нарушает правила, имеет порнографический характер;
- прямо или косвенно канал связан с мошенничеством, в чем бы оно ни выражалось, нарушает законодательство РФ, покой и права других людей.
Важно! Первая же жалоба кого-нибудь из пользователей о неблагонадежности канала или неправомерных действиях его владельца повлечет немедленную блокировку. Адми-нистрация в ряде случаев даже не станет разбираться в справедливости обвинения.
Можно ли этого избежать
Администрацию Телеграм не нужно упрекать за чрезмерную предвзятость или тотальную несправедливость.
Но важно помнить:
- незачем надоедать, навязываться и писать людям, которые этого не хотят;
- не стоит использовать ненормативную лексику, оскорблять других и вести себя вызывающе;
- не нужно вторгаться в чужое пространство и предлагать дружбу тем, кто в ней не нуждается;
- запрещено заниматься рассылкой спама и любых провокационных материалов;
- не надо накручивать подписчиков и приглашать слишком много читателей в канал;
- не нужно заниматься продвижением и отправлять сообщения, содержащие ссылки.
В идеале если не нарушать правила, придерживаться установленных в Telegram лимитов и ограничений и просто не делать того, за что последуют жалобы, блокировок можно не бояться.
Как разблокировать
Разблокировать канал, аккаунт или номер телефона намного проще, если бан «прилетел» незаслуженно, и есть возможность это доказать. Но сначала потребуется выяснить, были ли действительно наложены ограничения. Если да, то на какой срок.
Прежде всего, надо связаться с ботом по имени @spambot, найти его можно через форму поиска, просто введя название. Когда интересующая информация будет получена, останется только разблокировать канал.
Как решить проблему
Если заблокировали в Телеграмме, все, что остается делать – ждать. В чем бы ни заключалась проблема, быстро она не решится. И в первую очередь потому, что блокировка длится несколько дней.
Даже если написать в службу техподдержки или на spam@telegram.org, вряд ли это существенно ускорит процесс. Нередко ответ приходит уже после снятия блокировки, так что самому, возможно, получится быстрее устранить эту проблему.
На телефоне
Иногда лучшее решение – купить новую сим-карту на мобильник, скачать приложение в магазине или на официальном веб-сайте Telegram. После чего пройти регистрацию, зайти под другим именем и начать «с чистого листа». Особенно актуально это для тех пользователей, кому Телеграм заблокировал номер телефона за серьезные проступки. В таком случае иных вариантов просто не остается.
На Андроид
Свяжитесь с ботом @spambot для уточнения деталей блокировки: на какой срок наложено ограничение, причины – уличение в рассылке спама, нарушение правил или жалоба кого-то из «обиженных» пользователей. Если имеет место последний вариант, он наиболее благоприятен – с людьми всегда можно договориться.
Если инициатива исходит со стороны администрации, а бан наложен за незначи-тельные проступки, остается только ждать, пока закончится срок, как правило, это от 2–3 дней до недели. Если нарушение было серьезным, разблоки-ровать аккаунт Телеграм уже не выйдет.
На Айфоне
Разблокировка с помощью бота.
По сути, здесь одна ситуация, телефон и операционная система в данном случае не имеют особого значения. С iPhone решается эта проблема так же, как и в случае с Андроид.
На компьютере
Десктопная версия мессенджера мало чем отличается от мобильной, поэтому и разблокировка Телеграм на компьютере происходит аналогично. Здесь важно не устройство, а степень вины заблокированного пользователя.
Но помните: смена сим-карты не всегда будет спасением. Ведь даже если изменится номер, IP-адрес останется прежним. Чтобы оставаться «неопознанным», придется пользоваться VPN.
Что делать, если Телеграм отказывается разблокировать номер
Но все-таки главный вопрос заключается в другом – что делать если Телеграм заблокировал номер и отказывается его разблокировать? Такое совсем не редкость – за серьезные нарушения, особенно если они носят систематический характер, администрация мессенджера оставляет за собой право блокировать злостных нарушителей без возможности восстановления.
Никакие доводы и убеждения не помогут. Такие радикальные решения не перес-матриваются. Поэтому нет смысла тратить на них время, остается менять номер и подключать VPN.
Выводы
Если придерживаться установленных лимитов, не нарушать правила и особенно не вторгаться в личное пространство других пользователей – ни номер, ни аккаунт, ни канал не заблокируют.
Даже если такое случится по нелепой случайности, обращение в службу технической поддержки вернет все на свои места. Прежде чем осуждать действия администрации Телеграм, стоит помнить, что главный ее приоритет – безопасность пользователей.
Детальная информация видна на видео:
Пользователи Telegram могут столкнуться не только с блокировкой приложения, но и с блокировкой собственного аккаунта. Однако в этом случае блокировку пользователя устанавливаю администрация мессенджера. Ещё обиднее попасть в бан после использования накрутки подписчиков telegram бесплатно. Что делать, если вы получили бан, и как не попасть под него?
Содержание
- Причины блокировки аккаунтов в Telegram
- Что не стоит делать, чтобы не получить бан
- Как долго держится бан
- Как избавиться от бана
- Как снять действующий бан
- Вывод
Причины блокировки аккаунтов в Telegram
Приоритетом администрации менеджера с самого начала была безопасность пользователей, в том числе и защита их от спама, рассылки рекламы и тем более вредоносных ссылок. Если ваш аккаунт будет замечен за подобной деятельностью, его блокировка практически неизбежна. Достаточно всего нескольких жалоб от других пользователей. Чтобы зарегистрироваться в Telegram заново, потребуется новый номер телефона, поэтому лучше избегать бана.
Чего не стоит делать, чтобы не получить бан
- Не рассылать рекламу, даже если она может представлять интерес для пользователей мессенджера.
- Не отправлять ссылки на сторонние сайты.
- Не продвигать курсы, игровые клубы или товары.
- Не приглашать слишком большое количество пользователей в канал.
Одно из главных правил – соблюдать установленные в канале ограничения. Именно такие нарушения часто ведут к жалобам от других пользователей.
Как долго держится бан?
Блокировка в Телеграм не всегда устанавливается навечно. Чаще всего срок бана зависит от того, как часто и насколько серьезные за вами были замечены нарушения. Если вас забанили всего за пару сообщений, бан может занять неделю или даже меньше. Если же рассылка спама была массовой и приобрела серьезные масштабы, вы можете лишиться своего аккаунта на очень долгое время или навсегда.
Если вы заводите много аккаунтов telegram онлайн с разных телефонных номеров, это не значит, что вы защищены от блокировки. При массовых рассылках рекламы блокируются все аккаунты, связанные по тем или иным признакам. К примеру, по общему ip-адресу. В этом случае вы можете «подставить» под блокировку не только все свои личные и рекламные аккаунты в мессенджере, но и аккаунты всех, кто пользуется с вами одним wi-fi.
Полезная статья: “Использование прокси в Телеграм. Что такое и как работает”
Как избавиться от бана?
Если бан вами получен незаслуженно, действовать нужно следующим образом:
- Открыть поиск и найти канал по имени @spambot.
- Выбрать этого бота и начать с ним чат.
- Для начала общения с ботом использовать кнопку «Start».
- Если ограничения на ваш аккаунт не накладывались, бот сообщит об этом.
- Если ограничения есть, бот сообщит, на какой срок на вас наложено ограничение.
Как снять действующий бан?
Если вы попали под блокировку, самый простой способ от нее избавиться – дождаться ее окончания. В этом случае делать ничего не требуется, но с отправкой сообщений придется подождать. Если ограничение наложено навсегда, можно также пойти простым путем и сменить номер телефона. Этот способ удобен не всегда – если у вас нет возможности зарегистрировать новую симку или не хочется тратить на это время, можно попробовать доказать администрации Телеграм свою правоту.
Если за вами есть реальные нарушения, писать в поддержку и пытаться отстоять свои права практически бессмысленно. Модерация работает строго по правилам, и никакие уговоры на сотрудником Телеграм не подействуют. Кроме того, администрация неоднократно обращалась к пользователям с просьбами не загружать модераторов бессмысленными просьбами и лишней работой. Слишком часто обращение в службу поддержки может привести лишь к большим санкциям. Например, вместо одного аккаунта вам могут заблокировать все.
Если же вы невиновны в нарушениях, есть способы, как восстановить telegram аккаунт. Существуют случаи, когда алгоритмы сработали автоматически и наложили ограничение без причины. К примеру, если вы отправляете всем своим друзьям, одногруппникам или коллегам приглашение на какое-то событие. В этом случае нужно обратить с письмом по адресу spam@telegram.org, где подробно изложить ситуацию, по возможности подкрепив ее доказательствами. Это займет некоторое время, служба поддержки обычно очень загружена. Но через два-три дня с аккаунта могут снять ограничения, если робот ошибся в обнаружении нарушения.
Вывод
Можно сделать только одно – чтобы избежать блокировки в Telegram, проще всего – следовать правилам мессенджера и не предпринимать действий, подпадающих под защитные алгоритмы. А если вам нужна раскрутка в Телеграм, вы можете не подвергать свой аккаунт опасности, а обратиться к услугам сайта All-SMM по адресу https://ru.all-smm.com/telegram. Здесь вам помогут сделать рекламу и не получить блокировку за какие-либо нарушения.
Понравилась статья? Поделитесь с коллегами и друзьями:
- –>
При общении с человеком в интернете, иногда появляется осознание, что разговор больше ни к чему хорошему не приведет и лучше поскорее его закончить. Сегодня разберемся как заблокировать человека в телеграмме, а также канал или группу. В инструкции описаны варианты при использовании смартфона на Android, IOS и Desktop и браузерной версий.
Как понять, что меня заблокировали
Разработчики не предусмотрели функцию, уведомляющую пользователя о его блокировке другим человеком. Однако есть несколько способов косвенно помогающих определить, что вы находитесь в чёрном листе.
- Обратите внимание на его аватарку. После перемещения аккаунта в blacklist, пользователю запрещается видеть профильное изображение. Вместо него появляется стандартная заглушка с инициалами. Способ работает, если у человека была установлена какая-то фотография или картинка. В противном случае придется ориентироваться на другие признаки.
- Сигналом о блокировке является невозможность увидеть человека онлайн, а также просмотреть последнее время его посещения, обычно там всегда написана надпись «Был недавно». Стоит отметить, есть вероятность что пользователь установил режим «Невидимка», в таком случае узнать последнее время посещения и статус также невозможно.
- Последний вариант — недоставка сообщений. Уведомление о прочтении в Telegram реализовано посредством 2 галочек напротив сообщения, при блокировке вы всегда будете видеть 1 галочку.
Как заблокировать человека
Зачастую, интерфейс программ для разных мобильных OC стараются делать максимально похожими, но минимальные различия всё же есть. Рассмотрим способы блокировки контакта отдельно для каждой операционной системы.
На телефоне
Android
- Откройте приложение и выберете переписку с человеком, с которым больше не хотите общаться. Если переписки нет, найдите его с помощью окна «Контакты».
- Далее необходимо нажать на имя пользователя в верхнем блоке.
- В появившемся меню нажмите на 3 вертикальные точки в правом верхнем углу экрана.
- Здесь и находится нужная нам функция.
IPhone
- Первые шаги не отличаются от аналогичных для Андроид. Открываем переписку с человеком.
- Тапаем на его имя или аватарку в верхнем блоке управления.
- Здесь и заключается основное отличие, слева сверху здесь находится кнопка «Изм.» (изменить), нас же интересуют 3 горизонтальные кнопки немного ниже.
- Последним этапом будет выбор строки «Заблокировать».
На компьютере
Десктоп программы мессенджеров крайне популярны для работников, чья основная деятельность происходит за компьютером, для более экстренных задач используют браузерную версию.
Через браузер
Версия для браузера не обладает официальной русской локализацией. Однако воспользовавшись нашей подробной инструкцией знаний языка не потребуется, достаточно пошагово следовать по нижеописанным пунктам.
- Для начала переходим по ссылке: https://web.telegram.org и проходим этап авторизации. Если вы не знаете как это сделать, рекомендуем ознакомиться со статьей, подробно описывающий данный процесс. Затем открываем контакт пользователя.
- Обратите внимание на верхнюю строку с указанием имени собеседника и примерным временем его последнего визита.
- Откроется карточка основной информации (Contact info). Кликаем на More… в самом низу данного списка.
- Здесь и находится строка Block User, позволяющая выполнить поставленную задачу.
Desktop версия
- Найдите из списка контактов или чатов неприятного человека и кликните на 3 точки в углу экрана.
- Откроется небольшое боковое меню, где потребуется кликнуть на последний пункт.
Как заблокировать канал, группу
В случае группы или канала разработчики не предусмотрели функции блокировки. Это обусловлено тем, что данный формат подачи информации не обладает возможностью писать личные сообщения, однако есть случаи, когда вы заметили нарушающий закон контент. При таком раскладе необходимо оповестить администрацию платформы через специальный сервис.
На телефоне
- Откройте ленту канала и нажмите на её название или профильную иконку.
- Кликните на 3 точки на синей панели снизу под подписчиками.
- Нажмите на «Пожаловаться» и укажите причину жалобы.
Не забывайте про возможность покинуть канал. Не обязательно после жалобы оставаться и смотреть на неприятный контент. Если вы твёрдо решили бороться с распространителями запрещенного контента, не забудьте сделать несколько скриншотов, возможно они потребуются модераторам для сбора дополнительной информации.
На компьютере
- Для отправки жалобы откройте меню группы через 3 вертикальные точки и выберете «Пожаловаться».
- Укажите причину жалобы из представленного списка.
Теперь вы знаете как заблокировать человека в телеграмме. Стоит помнить, при добавлении в blacklist, вы теряете всякую возможность общения с человеком посредством данного мессенджера. Если заблокированный захочет принести извинения и пойти на примирение, у него не будет такой возможности.
Если заблокирован номер телефона (личный аккаунт) в мессенджере Телеграм, то желательно дождаться окончания блокировки. Пользователи узнают об этой проблеме, когда безуспешно пытаются открыть страничку. Наперед уведомления об ограничениях абонентам не рассылаются. Только при обращении в службу технической поддержки человек получает сообщение: «Ваш номер заблокирован». Сколько времени будет длиться блокировка, можно узнать, связавшись с модератором.
Мессенджер может заблокировать абонентов Телеграма в силу разных причин. Для того чтобы не попасть в бан, нужно изначально придерживаться правил, прописанных этим ресурсом в Соглашении.
При установке мессенджера абоненты обязуются прочитать Соглашение и придерживаться всех его пунктов. Если не нарушать правила Телеграма, то блокировки можно избежать. Правда, модераторы могут отправить пользователя в бан, даже если он не проявляет никакой активности, то есть длительное время не пользуется мессенджером.
Обратившись в службу техподдержки Telegram, можно узнать статус своего аккаунта. Человек и сам догадается, что его номер заблокировали. Например, у попавшего в бан аккаунта в чате не высвечивается аватарка. О наложении ограничений свидетельствует надпись «не в сети» или «offline», появляющаяся в профиле, даже если человек в это время находится в сети. У заблокированного абонента не получится отправить свое сообщение адресату. После получения бана человек сможет посмотреть контент Телеграма, а вот что-либо написать у него возможности не будет.
Как предотвратить блокировку аккаунта:
- не оскорблять пользователей;
- не применять ругательные выражения;
- не вести нелегальную деятельность;
- не размещать порно;
- не распространять спам;
- не проводить рекламные рассылки;
- не рассылать ссылки на другие сайты;
- не приглашать огромное количество людей на свой канал.
Если соблюдать правила, установленные Telegram, то бана можно избежать. Если на пользователя часто поступают жалобы, то его аккаунт блокируют на какое-то время. При регулярном нарушении правил администрация вправе навсегда закрыть доступ к своему ресурсу. Каждый человек может пожаловаться в службу техподдержки, если высказывания и действия какого-то пользователя оскорбляют его чувства и нарушают законы РФ.
Если абонент получил бан, ему лучше дождаться окончания действия ограничений. Можно пожаловаться модераторам, но разжалобить их будет трудно. Работа администрации заключается в контролировании порядка. Блокировка длится от 24 часов до 7 дней. Узнать статус своего номера можно, обратившись в службу техподдержки, а для этого в строке поиска Телеграма нужно написать слово «SpamBot». В окошке чата человек получит данные о дате восстановления своей странички.
Если абонент считает, что его заблокировали незаслуженно, он может пообщаться с администрацией ресурса, введя слово «spambot» в строку поиска в Телеграме. Откроется диалоговое окно, в котором нужно написать сообщение модераторам. Любой пользователь Telegram может высказать свои претензии и спросить, как долго будет длиться блокировка.
Если номер не забанен, то появится фраза: «Ваш аккаунт свободен от каких-либо ограничений». Если пользователь заблокирован, то его уведомят, сколько времени будет длиться бан. В ходе разбирательства и доказательства невиновности можно к сообщению прикрепить скрины, подтверждающие соблюдение правил ресурса.
Есть еще один способ добиться правды в Telegram. При блокировке номера можно написать сообщение в spam@telegram.org. В своем коротком послании нужно изложить суть проблемы и предъявить доказательства невиновности. Заявку пользователя модераторы рассматривают на протяжении 1-3 суток. Обращаться с жалобой в администрацию можно только в том случае, если абонент уверен в собственной невиновности. Если были серьезные нарушения, в службу техподдержки лучше не писать. Модераторы не смогут помочь пользователям, регулярно нарушающим правила.
Блокировка аккаунта может быть временной (длиться 1-7 дней) или постоянной. Если номер абонента попал в Blacklist мессенджера Telegram, то просить модераторов снять бан бессмысленно. За регулярное нарушение условий Соглашения, по правилам ресурса, аккаунт может быть навсегда заблокирован.
Правда, огорчаться не стоит. У желающих общаться в Telegram есть способ восстановиться. Для того чтобы опять стать пользователем мессенджера, нужно купить новую сим-карту и еще раз зарегистрироваться на ресурсе под новым именем.
08.09.202014:26972Виктор ФелькИнформационный портал IT ТехникИспользуемые источники:
- https://ru.telegram-store.com/blog/ban-v-telegramme/
- https://stelegram.ru/faq/telegram-zablokiroval-nomer
- https://ru.all-smm.com/blog/telegram/za-chto-telegram-blokiruet-akkaunty-i-kak-ehtogo-izbezhat
- https://telegramfag.ru/kak-zablokirovat-cheloveka-v-telegramme
- https://it-tehnik.ru/telegram/zablokirovan-nomer-telefona.html