Viber не работает через WiFi. Вайбер не работает через мобильный интернет

Содержание

1 Вайбер не работает через wi-fi, а через мобильный интернет работает
2 Вибер не работает через мобильный интернет
3 Приложение для компьютера на Windows, Maс или Linux синхронизируется со смартфоном. Чтобы активировать Viber на компьютере, вам потребуется действующая учётная запись Viber на смартфоне.
4 О приложении Вайбер
5 Технические требования
6 Порядок скачивания
7 Как установить старые версии
8 Возможные проблемы и их решение
9 О приложении Viber для смартфона
10 Функции и возможности
11 Как установить Вайбер
12 Запуск и начало использования
13 Похожие вопросы

Бесплатный мессенджер Viber теснит мобильных операторов. Пользователи чаще используют приложение, чем совершают звонки по сотовой связи, оплачивая только затраченный трафик. Но иногда доступ к услугам вайбер затруднен из-за отсутствия интернет-соединения.

Вайбер не работает через wi-fi, а через мобильный интернет работает

Чаще приложение сбоит, используя мобильный интернет, по несколько раз в день сообщая пользователю, что нет подключения к сети. Тогда спасает переход на беспроводную связь. Но иногда происходит обратная ситуация. Такое случается, если абонент:

пытается подключиться к запароленной сети;
пользуется сетью, где есть ограничения на использование трафика.

Так же причиной отсутствия связи становится слабый сигнал Wi-Fi и переполненный кэш телефона.

Ограничения трафика в целях экономии накладывают компании, использующие Wi-Fi для работы. Поэтому, если вайбер не входит в число разрешенных приложений, то работать не будет.

Если хозяин точки раздачи вайфая сменил пароль, это тоже ограничит работу Viber.

Для устранения осложнений в работе мессенджера есть разные способы.

В первую очередь стоит перезагрузить телефон. Иногда это решает все вопросы.

Затем следует проверить соединение с Wi-Fi: зайти в интернет, используя браузер, и посмотреть наличие доступа. Если все работает нормально, то проблема в вайбере, в противном случае нет подключения к сети. Чтобы начать работу в приложении, стоит поменять сеть:

Почему viber остановлено android что делать. Ошибка приложения вайбер

для Андроида: Настройки – Сеть и интернет – Wi-Fi (перевести бегунок в неактивное положение);
для Айфона: Настройки — Wi-Fi – выключить.

После этого телефон автоматически начнет использовать мобильный интернет.

Если проблема в Viber, нужно переустановить приложение или почистить кэш. Главное не забыть сделать резервную копию чатов.

Чтобы очистить кэш, нужно:

зайти в настройки телефона;
найти пункт «Память»;
в списке выбрать «Данные кэша»;
выбрать и подтвердить удаление данных.

Освободившаяся память позволит возобновить работу приложений в нормальном режиме.

Обновив приложение, можно восстановить корректную работу.

Вибер не работает через мобильный интернет

Затруднения с работой через мобильную сеть у вайбер случаются часто. Несмотря на минимализм, программа потребляет большой трафик. Из-за медленной сетевой связи у мессенджера возникают сложности с корректной работой. Решить задачу может:

Подключение к сети Wi-Fi;
Переход на более стабильную связь или повышение скорости интернета;
Использование двухсимочного телефона.

Еще одной причиной, по которой возникают проблемы с доступом к мессенджеру через мобильную связь, может стать решение Роскомнадзора , ранее блокировавшего работу Viber.

Мегафон

Для пользователей сети Мегафон основной проблемой доступа к приложению будет нестабильная или слабая связь в удаленных местах.

Билайн

В 2018 году операторы «Билайн» по требованию Роскомнадзора ограничили доступ к IP-адресам, отвечающим за доставку Push-уведомлений, что сказалось на качестве работы приложений. Срок действия наложенного ограничения неизвестен.

Регистрируемся в Viber на ПК, Android и iOS

Теле2

Неизвестно, выполняет ли Теле2 требования об ограничении доступа к Push-уведомлениям, но шла речь о подключении оператора к исполнению решения Роскомнадзора. Пока что сложности с мобильным интернетом возникают из-за слабого или нестабильного сигнала.

МТС

Проблемы с доступом к приложению у пользователей МТС возникают из-за конкурентной борьбы. Для людей, использующих бесплатный мессенджер, нет необходимости оплачивать другие услуги связи, кроме затрачиваемого трафика, что негативно сказывается на доходах мобильных операторов.

А через вайфай работает

Если вайбер работает через вайфай, но не через мобильный интернет, то основной причиной для этого является низкая скорость или закончившийся оплаченный трафик. Эти проблемы общие для всех приложений. Стоит перейти на более высокую скорость соединения или пополнить баланс. Если же проблемы возникают только у вайбер, то следует переустановить приложение.

В случае, когда ни одно из использованных действий не помогает, остается только обратиться в службу поддержки приложения, найти которую можно на официальном сайте.

Загрузите

Скачать ViberСкачать Viber

Пользуетесь другой версией ОС?

Скачать Viber для устройств х86 на AndroidСкачать Viber для мобильных устройств

Загрузите

Приложение для компьютера на Windows, Maс или Linux синхронизируется со смартфоном. Чтобы активировать Viber на компьютере, вам потребуется действующая учётная запись Viber на смартфоне.

Скачать для WindowsСкачать для MacmacOS 10.13 и новее

Пользуетесь другой версией ОС?

Скачать Viber для macOS 10.12Скачать Viber для Windows XPСкачать Viber для macOS 10.11Скачать Viber для Linux UbuntuСкачать Viber для macOS 10.10Скачать Viber для Linux FedoraСкачать Viber для macOS 10.9Скачать Viber для Linux AppImageСкачать Viber для macOS 10.8Скачать Viber для macOS 10.7

Viber – известное во всем мире приложение-мессенджер, которое позволяет бесплатно переписываться и осуществлять аудио- и видеозвонки с любыми пользователями в неограниченном количестве. Благодаря высокой совместимости со многими операционными системами, установить Вайбер можно как на смартфон, так и на компьютер. Приложение исправно работает даже на устаревших устройствах и платформах. Однако перед тем как его скачать, ознакомьтесь не только с порядком установки, но и техническими требованиями.

Приложение Viber для Windows Phone – звони друзьям и близким бесплатно

О приложении Вайбер

Какой мессенджер удобнее?

Первое приложение под названием «Viber» появилось в свет в 2010 году, и было предназначено только для мобильной техники Apple, а через 3 года Вибер стал доступен для всех операционных систем и устройств. Сегодня это мощное и популярное программное обеспечение, как на смартфон, так и на компьютер, с помощью которого можно бесплатно звонить по аудио- и видеосвязи, отправлять голосовые сообщения, картинки, ссылки, создавать сообщество или конференцию. Однако главным условием является доступ к интернету. Это может быть как мобильный интернет, так и подключение к Wi-Fi. Кроме бесплатных функций, пользователи могут воспользоваться платными, для повышения удобства работы и получения расширенного количества важных опций. Звонки и сообщения можно осуществить только с теми пользователями, у которых также установлен Вайбер. Узнать, у кого он есть, можно в меню приложения «Контакты».

На сегодняшний день владельцем данного мессенджера выступает компания Rakuten. Она активно занимается обновлением и усовершенствованием приложения. За время своего существования Вайбер вышел в 11 поколениях. Последняя версия имеет встроенную функцию шифрования информации и полученных данных. Также вы можете сохранять свою переписку и архивировать ее, для переноса на другое устройство или синхронизировать, например, с компьютером. Для полноценной работы достаточно только зарегистрировать свой мобильный телефон и подключиться к интернету.

Технические требования

Перед установкой любой программы сначала необходимо ознакомиться с ее техническими требованиями. Viber доступен для следующих платформ:

Windows – 7,8, 8.1, 10, XP, Vista;
MacOs от 10.7 и выше;
Linux Ubuntu, Fedora;
Android от 4.1 и выше;
iOS от 4.3 и выше;
Windows Phone 7.5 и выше.

Очень важно соблюдать технические требования для вашего устройства, в противном случае программа может работать некорректно или со сбоями. Если вы сомневаетесь в типе своей платформы или ее версии, то данную информацию можно посмотреть в настройках, в пункте «Система».

Порядок скачивания

В зависимости от типа устройства и его операционной системы установка и скачивание программы будет отличаться.

На компьютер

Viber совместим с такими операционными компьютерными системами как Windows, MacOS и Linux. Если ваш ПК по требованиям подходит для работы с Вайбером, то установите программу через интернет. Что от вас потребуется:

Заходите в браузер компьютера.
В строке поиска через любую поисковую систему пишите «Скачать Viber на компьютер».
Переходите по одному из представленных сайтов и находите свой тип операционной системы компьютера.
Нажимаете «Скачать».
Указываете папку для сохранения файла и подтверждаете загрузку.

для Windows

для MACПосле того как вы скачаете установочный файл, переходите в папку с загрузкой и запускаете его. Приложение предложит вам два вида установки: если у вас есть уже Viber на телефоне или если отсутствует. Если вы ранее регистрировались в Вайбере с телефона, то дополнительной авторизации не потребуется, просто подтвердите через QR-код синхронизацию устройств, а если нет, то придется пройти быструю регистрацию по номеру мобильного телефона.

На Андроид

Скачать Viber очень просто. Для этого достаточно воспользоваться Play Market – официальный магазин приложений для всех устройств с операционной системой Android. Заходите в приложение Play Market, находите программу Вайбер через строку поиска. Нажимаете «Скачать», подтверждаете доступ к вашей системе и ждете окончания загрузки. Приложение будет установлено автоматически. Таким же образом его можно в последующем обновлять.

для Android

На Айфон

Если у вас смартфон от компании Apple, то скачать приложение Вайбер можно только через официальный магазин, который имеется в меню приложений – AppStore. Итак, зайдите в AppStore, внизу увидите значок поиска, нажмите на него и в строке напишите название нужной программы «Viber». Из выдавшего списка результата выберите мессенджер и нажмите «Скачать». Загрузка начнется автоматически, после чего приложение появится в списке доступных на вашем телефоне. Данный способ является единственным для скачивания программ на Айфон.

для iOS

Как установить старые версии

Если вы скачали свежую версию Вайбера, но ее новый функционал или интерфейс вас не устраивает, либо программа постоянно работает со сбоями, то выходом из ситуации является возврат к старой версии. Сделать это через наш сайт или магазин – AppStore или Play Market со своего смартфона не получится, так как там всегда содержится последний релиз мессенджера. Поэтому, придется искать устаревшую версию программы вручную. Для этого нужно зайти в браузер и через строку поиска написать «Скачать старые версии Вайбер». Пройти по одному из представленных сайтов, выбрать оптимальную версию приложения из устаревших вариаций и нажать «Скачать».

Возможные проблемы и их решение

Пользователи в своих отзывах часто пишут об ошибках или проблемах, с которыми они столкнулись при установке приложения. Ниже представлен список наиболее частых проблем и пути их решения:

При установке приложения система выдает ошибку.

Чаще всего с данной проблемой сталкиваются пользователи, у которых на устройстве недостаточно памяти для запуска приложения или система не соответствует системным требованиям.

Невозможно осуществить активацию по номеру телефона.</li>

Если вы вводите проверочный код, а программа выдает ошибку, что он недействительный, то повторите попытку через 24 часа или вместо кода запросите звонок от службы поддержки.

Программа постоянно зависает или принудительно закрывается.</li>

Если система не справляется с работой приложения, то, скорее всего, это связано с недостаточным объемом оперативной памяти. Для этого оптимальным вариантом будет установка более старой, менее емкой версии или надо почистить телефон от других приложений.

Не получается установить Вайбер на компьютер.</li>

На компьютере ошибка возникает в большинстве случаев, если операционная система не соответствует техническим характеристикам. Также проблема может заключаться в блокировке программы антивирусом. Перепроверьте наличие интернет-соединения, соблюдение технических требований и включите на антивирусе установку приложений с неизвестных источников, после перезагрузите компьютер и повторите попытку установки.

Не приходит код активации.</li>

Если длительное время на ваш телефон не приходит код для активации, то перезагрузите свой телефон, чтобы обновить параметры сети или попросите кого-то из ваших знакомых позвонить на мобильный номер, проверить наличие связи. В качестве альтернативы смс-кода вы можете запросить проверочный звонок на телефон.

Синхронизация между смартфоном и компьютером не работает.

</li>

Если компьютер не подключается к смартфону, то проверьте, чтобы на вашем телефоне стояла версия программы не ниже 6.0, а лучше всего обновить ее до последней. А если синхронизация не наступает в результате отсутствия сканирования QR-кода, то нажмите на кнопку «Запросить смс-код активации».

</ol>

Viber – это известное каждому приложение, которое предоставляет своим пользователям огромное количество полезных функций. В первую очередь Вайбер устанавливают, чтобы бесплатно общаться без привязки к месту проживания и тем самым экономить на оплате мобильному оператору. Разработчики Вайбера постоянно усовершенствуют его работу и сделали его доступным для всех операционных платформ. Вы сможете скачать мессенджер абсолютно бесплатно на любой смартфон. Как установить Вайбер на телефон, зарегистрироваться и приступить к использованию приложения?

О приложении Viber для смартфона

Изначально Viber – это приложение, которое было разработано исключительно для мобильных телефонов, чтобы бесплатно переписываться при подключении к интернету. Это могло быть как соединение через Wi-Fi, так и мобильный интернет. Первая версия Вайбера вышла в свет в 2010 году и была доступна только для Айфонов. В скором времени Вайбер стал доступен для планшетов и для ПК. Сейчас мессенджер совместим со всеми операционными системами, и обладает большим набором полезных функций. Он входит в ТОП 10 самых популярных приложений для смартфонов, а по состоянию на 2017 год побил рекорд по количеству скачиваний – 900 млн. раз.

Функции и возможности

На сегодняшний день Вайбер выпущен в нескольких версиях, начиная с первой и заканчивая одиннадцатым поколением. За время своего существования программа перенесла много изменений и исправлений. Что касается основных функций, то сейчас пользователям Вайбера доступны следующие возможности:

бесплатные аудио- и видеозвонки;
бесплатные сообщения;
отправка файлов любых форматов – фото, картинки, видео, документы;
создание публичных групп;
установка приложения на компьютер, планшет или ноутбук и полная синхронизация с учетной записью на телефоне;
видео или аудиозвонок из нескольких человек (конференция);
доступно более 1000 анимационных наклеек, смайлов, эмоджи.

Кроме бесплатных функций, Viber предоставляет своим пользователям и расширенные возможности за определенный тариф. К примеру, такая опция как Viber Out позволяет общаться даже с теми контактами из вашей телефонной книги, у которых данное приложение отсутствует. Также вы можете использовать опцию шифрования собственных данных, расширенный набор стикеров и кроме того совершать покупки в магазине наклеек.

Установить Viber

Как установить Вайбер

Установить Viber совершенно несложно. С этой задачей справится даже неопытный пользователь. Процесс установки может отличаться в зависимости от типа вашей операционной системы. Ознакомьтесь с пошаговой инструкцией для своего смартфона.

На Android

Если у вас телефон, который работает на платформе Android, скачать приложение удобнее всего из Play Market. Что для этого нужно сделать:

Заходите в магазин приложений.
Вверху через строку поиска ищете нужную программу, в нашем случае это Viber.
В результатах полученного поиска выбираете мессенджер.
Нажимаете на зеленую кнопку «Установить».

Загрузка приложения занимает всего несколько секунд. Программа полностью бесплатная и не требует никаких сторонних действий. Вам останется ее запустить и пройти несложную регистрацию. После выхода новой версии вы таким же образом сможете его обновить через Плей Маркет или скачать установочный файл на нашем сайте.

На iOS

Для владельцев Айфона установить Вайбер также не представляется сложным. Все приложения на операционную систему iOS скачиваются из App Store. Чтобы скачать мессенджер, требуется:

войти в App Store под данными почты iCloud;
внизу нажимаете на значок поиска, иконка в виде лупы;
вверху появится строка поиска, вписываете туда Viber, нажимаете «Найти»;
далее выбираете из списка мессенджер Вайбер;
нажимаете «Загрузить»;
приложение закачается на телефон и автоматически будет установлен;
на экране отобразится стандартный сиреневый значок мессенджера.

На Windows Phone

Телефоны, работающие на Windows Phone, не являются исключением, и на них тоже можно скачать Вайбер. Для данной платформы прилагается встроенный магазин приложений Microsoft Store, который в телефоне так и называется «Магазин». Воспользуйтесь инструкцией для загрузки приложения:

Заходите с телефона в магазин.
Через строку поиска ищете «Viber».
Когда высветится список предложений по результатам поиска, выбираете мессенджер Viber.
Скачиваете его.

Приложение автоматически загрузится на ваш смартфон. Если у вас что-то не получается или возникает системная ошибка при скачивании установочного файла, проверьте наличие интернет-соединения, а также соответствие системным требованиям. Если вы решили установить Вайбер на телефон со сторонних источников, тогда в настройках обязательно разрешите следующую функцию «Можно скачивать с непроверенных источников».

Запуск и начало использования

После того как Viber на телефон загружен, останется пройти авторизацию в приложении и можно приступать к работе. Итак, находите на своем смартфоне значок Вайбера и запускаете его:

Открывается установочное окно с названием вверху «Добро пожаловать», внизу нажимаете «Продолжить».
Далее вам нужно выбрать свою страну и указать номер мобильного телефона.
Нажимаете «Далее» и на ваш телефон приходит смс с кодом для подтверждения мобильного номера.
Вписываете код в соответствующее поле и подтверждаете действие.

На экране появляется главное меню Вайбера. Интерфейс представлен на русском языке, поэтому сразу все становится понятным. Внизу панель инструментов, где отображается общая переписка, звонки со списком контактов и во вкладке «Еще» – настройки. Переходите в свою учетную запись, через кнопку «Еще», устанавливаете заставку и указываете свое имя, которое будет отображать другим пользователям. Чтобы начать общение, переходите во вкладку «Вызовы», внизу знакомитесь со всеми доступными пользователями из вашей книги контактов, нажимаете на нужного человека и выбираете желаемую функцию – «Бесплатный звонок» или «Бесплатное сообщение».