Содержание
- 1 Перенос контактов WhatsApp
- 2 Перенос чатов WhatsApp в пределах платформы
- 3 Перенос WhatsApp между платформами
- 4 Подготовка к смене номера телефона в WhatsApp
- 5 Где «Настройки» в WhatsApp
- 6 Проверка старого номера, зарегистрированного в WhatsApp
- 7 Ввод нового номера телефона в Вотсапе
- 8 Настройка сообщений своим родственникам и знакомым о смене номера в Вотсапе
- 9 Подтверждение нового номера при смене номера телефона в приложении WhatsApp
- 10 Подготовка к переносу Ватсап
- 11 Как перенести контакты WhatsApp
- 12 Как перенести чаты Ватсап на новый телефон
- 13 Меняем номер с сохранением телефонного аппарата
- 14 Меняем номер и сам смартфон
При смене мобильного устройства у пользователя есть два варианта: выбрать смартфон, работающий на привычной ОС, либо перейти на другую платформу. При этом он может оставить свой прежний номер или сменить его на новый. Любой из выбранных сценариев значительно повлияет на то, какими будут дальнейшие действия пользователя для осуществления переноса данных WhatsApp с одного телефона на другой.
Перенос контактов WhatsApp
Все номера, добавляемые через мессенджер, синхронизируются с телефонной книгой на устройстве. А WhatsApp после переустановки способен просканировать телефонную книгу, распознать зарегистрированные в системе контакты и автоматически подгрузить их в приложение. Главное, чтобы пользователь предоставил мессенджеру разрешение на доступ к списку контактов (по запросу приложения или через настройки, как указано на скриншотах).
Как перенести контакты с одного телефона на другой
Контакты с Android устройства легко переносятся на другие смартфоны (независимо от ОС), при помощи прямого экспорта vCard. Он представляет собой файл формата .vcf, который можно открыть на другом смартфоне и подтвердить импорт содержимого в телефонную книгу.
Перенос контактов между устройствами на базе iOS осуществляется через iCloud, посредством создания и последующего восстановления резервных копий. Также возможен экспорт .vcf файла через веб-версию облачного хранилища.
Передать список номеров с iPhone на Android можно при помощи синхронизации с Google аккаунтом. Если добавить учетную запись Google на Айфон и выполнить синхронизацию, контакты автоматически отобразятся в телефонном справочнике Андроид устройства, на котором выполнен вход в тот самый аккаунт.
Перенос чатов WhatsApp в пределах платформы
Когда пользователь WhatsApp меняет смартфон, но при этом остается на прежней операционной системе (Android > Android или iOS > iOS), у него будет возможность без лишних хлопот перенести на новое устройство историю переписки и другие данные, сохраненные в мессенджере.
Файлы, содержащие историю переписки WhatsApp, хранятся локально – в памяти устройства или на MicroSD карте памяти. Поэтому для переноса всех сообщений потребуется сделать резервную копию чатов и восстановить ее на другом смартфоне.
Обратите внимание! WhatsApp не распознает бекапы, которые были созданы через «чужой» аккаунт. Поэтому, если вместе с телефоном планируется менять номер, прежде всего следует пройти процедуру по смене номера. И только после этого приступать к работе с резервными копиями.
Как перенести чаты между двумя Android смартфонами
Вариант 1: без смены номера. Если перенос осуществляется без смены номера, достаточно выполнить экспорт данных мессенджера на Google Диск и восстановить эти данные на новом устройстве.
Действия пользователя на старом телефоне:
- В приложении WhatsApp открыть меню и выбрать пункт «Настройки»;
- Перейти в раздел «Чаты»;
- Выбрать «Резервная копия чатов».
Внизу этого раздела необходимо обратить внимание на пункт «Аккаунт»: там должен отображаться адрес электронной почты. Если не отображается, следует инициализировать аутентификацию с Google Диском и предоставить приложению разрешение на доступ к данным, выбрав вариант «Разрешить».
Теперь все готово для экспорта: пользователю остается тапнуть по зеленой кнопке «Резервное копирование» и дождаться завершения процесса.
Следующий шаг – подготовка нового устройства к переносу. Сперва необходимо выполнить вход в тот же Google аккаунт, что и на старом телефоне (если не сделали этого ранее). Кроме того, если WtatsApp уже был установлен – удалить и переустановить приложение заново.
Теперь можно авторизоваться в приложении WhatsApp, используя прежний номер телефона. При появлении запроса на поиск резервной копии, а также на доступ к контактам и файлам на устройстве нажать «Далее» и «Разрешить».
Если все сделано правильно, появится сообщение «Обнаружена резервная копия». Остается нажать зеленую кнопку «Восстановить» и дождаться окончания процесса.
Вариант 2: со сменой номера. В отличие от предыдущего варианта, прежде, чем выполнять резервное копирование в облако, необходимо воспользоваться функцией «Изменить номер». Последовательность действий:
- На старом телефоне запустить WhatsApp и перейти в раздел «Аккаунт» из меню настроек;
- Среди предложенных вариантов следует выбрать пункт «Изменить номер»;
- Появится форма, в которой нужно заполнить старый и новый номер;
- После подтверждения ввода на телефон с новым номером придет SMS с кодом. Этот код нужно ввести в соответствующее поле на старом телефоне.
Номер изменен, и теперь можно приступать к созданию резервной копии для переноса на новое устройство, следуя инструкциям из варианта №1.
Как перенести чаты c iPhone на другой Айфон
В целом, принцип переноса имеет общие черты с аналогичным процессом на Андроид. Разница заключается лишь в технических аспектах.
Перенос без смены номера. Решение задачи сводится к двум основным составляющим – активация синхронизации необходимых данных с iCloud и восстановление информации из резервной копии на другом устройстве. А теперь детали.
Действия, которые необходимо выполнить на старом iPhone:
- Убедиться в том, чтобы в настройках сервисов, синхронизируемых с iCloud, был активен ползунок напротив пункта «WhatsApp»;
- Открыть раздел «Чаты», а затем «Резервное копирование» в настройках приложения WhatsApp;
- Перевести в активное положение ползунок «Резервная копия в iCloud» и запустить экспорт данных в облако, нажав «Создать резервную копию».
После завершения экспорта можно приступать к настройке нового Айфона. Пользователю необходимо:
- Войти в аккаунт iCloud, используя тот же Apple ID, что и на старом Айфоне;
- Установить мессенджер (или переустановить заново, если ранее приложение уже использовалось на устройстве);
- Пройти авторизацию в WhatsApp, используя свой номер, и при появлении запроса дать согласие на выполнение поиска и восстановления данных из бэкапа.
Перенос со сменой номера. Чтобы избежать потери данных, перенос чатов следует начинать с прохождения процедуры по смене номера. Для этого необходимо запустить приложение WhatsApp на старом iPhone и выполнить следующие действия:
- Зайти в настройки мессенджера, затем выбрать раздел «Учетная запись» и нажать «Изменить номер»;
- Ввести в соответствующие поля старый и новый номер телефона;
- Ввести код подтверждения из SMS, полученной на новый номер.
Теперь можно приступать непосредственно к переносу истории сообщений, используя инструкции из предыдущего варианта. С одним лишь отличием: в процессе авторизации в WhatsApp на новом iPhone следует указывать новый номер.
Перенос WhatsApp между платформами
К сожалению, разработчики приложения не предусмотрели возможность восстановления истории чатов WhatsApp при переходе с одной операционной системы на другую. Бекапы, созданные на Android, не совместимы с iOS, также, как и резервные копии чатов с Айфона не подходят к Андроид смартфону.
Существуют сторонние инструменты, позволяющие обойти эти ограничения. Правда, обходной путь легким не назовешь: придется использовать платный сторонний софт для конвертации бэкапов в читаемый для другой системы формат.
Как перенести сообщения WhatsApp из iPhone на Android
Адекватно справиться с задачей способно приложение WazzapMigrator. Продукт платный (около $7 при загрузке из Google Play), а сам процесс переноса – довольно трудоемкий. Тем не менее, метод проверенный и рабочий: пользователь сможет перенести все чаты WhatsApp с перепиской и мультимедиа файлами. Для осуществления переноса необходимо:
- Получить НЕзашифрованную копию чатов WhatsApp через iTunes, извлечь из нее файл ChatStorage.sqlite через программу iBackup Viewer или iPhone Backup Extractor;
- Установить WazzapMigrator на Андроид смартфон. Переместить полученный архив с файлом ChatStorage.sqlite в каталог с установленным приложением WazzapMigrator;
- Запустить WazzapMigrator, выбрать ранее сохраненный файл бэкапа и запустить процесс конвертации;
- Установить мессенджер на Android смартфон. Авторизоваться, используя свой номер и согласиться на восстановление данных из предварительно сконвертированной резервной копии.
Для получения более детальной информации по работе с данным инструментом рекомендуется ознакомиться с этой видеоинструкцией.
Как перенести чаты WhatsApp с Android на iPhone
Для решения этого вопроса понадобится программа для ПК – Backuptrans Android WhatsApp to iPhone Transfer. Софт платный – стоимость лицензии составляет почти $20. Недешево так для такой процедуры (разве что история сообщений действительно представляет ценность для пользователя). Но, к сожалению, найти реально работающий бесплатный инструмент так и не удалось.
Краткое руководство по работе с утилитой
- Вначале следует установить ADB драйвера и последнюю версию iTunes на ПК. И уже после запускать программу Backuptrans Transfer.
- В настройках iPhone отключить создание бэкапов, а на Android устройстве активировать режим USB Debugging. Оба смартфона подсоединить к ПК через USB.
- Когда утилита распознает подключенные устройства, остается лишь следовать подсказкам программы.
Работа софта заключается в автоматическом извлечении копии данных WhatsApp с Андроид смартфона и последующей загрузкой бэкапа на ПК. Последним этапом будет перенос полученных данных на Айфон (через интерфейс этой же программы).
before–>p, blockquote<dp>1,0,0,0,0–> p, blockquote<dp>2,0,0,0,0–>
Номера меняют по разным причинам:
p, blockquote<dp>3,0,0,0,0–>
- замена оператора сотовой связи из-за новых интересных предложений по качеству услуг, по тарифам и пакетам;
- переезд в другой регион;
- покупка нового или дополнительного телефона (гаджета);
- блокировка старой СиМ-карты по тем или иным причинам;
- другие.
Содержание: 1. Как предварительно подготовиться к смене номера телефона в WhatsApp 2. Где находятся «Настройки» в WhatsApp
p, blockquote<dp>4,0,0,0,0–>
3. Зачем нужна проверка старого номера, ранее зарегистрированного в WhatsApp 4. Ввод нового номера телефона в Вотсапе
p, blockquote<dp>5,0,0,0,0–>
5. Способы настройки сообщений своим родственникам и знакомым о смене номера телефона в Вотсапе 6. Ввод подтверждения нового номера перед сменой номера телефона в приложении WhatsApp 7. Справки с официального сайта WhatsApp о смене номера на айфоне и на андроиде
p, blockquote<dp>6,0,0,0,0–>
Справки с официального сайта WhatsApp о смене номера на айфоне и на андроиде
p, blockquote<dp>7,0,0,0,0–>
Смена номера влечет за собой необходимость изменения номера для различных мессенджеров, которым пользуется обладатель телефона. В частности, приходится тогда менять и номер телефона в WhatsApp. Предлагаю посмотреть, как это делается, как можно поменять номер телефона в Вотсапе.
p, blockquote<dp>8,0,0,0,0–>
Подготовка к смене номера телефона в WhatsApp
h2<dp>1,0,0,0,0–>
Чтобы сменить номер нужно, разумеется, сначала этот номер получить. То есть, нельзя сменить номер в Вотсапе, если этого номера телефона нет у пользователя смартфона или айфона. А потому нужно:
p, blockquote<dp>9,0,0,0,0–>
1) иметь СиМ-карту с этим новым номером;
p, blockquote<dp>10,0,0,0,0–>
2) СиМ-карта с новым номером телефона должна быть вставлена в тот аппарат, на котором будет меняться номер в WhatsApp;
p, blockquote<dp>11,0,0,0,0–>
3) смартфон (айфон) должен быть включен и загружен;
p, blockquote<dp>12,0,0,0,0–>
4) смартфон (айфон) должен иметь возможность принимать голосовые вызовы и СМС-сообщения. Для этого аппарат должен быть включен в рабочем режиме, а не, например, в самолетном или автономном режиме, когда вызовы по телефону становятся невозможными;
p, blockquote<dp>13,0,0,0,0–>
5) смартфон (айфон) должен быть подключен к интернету:
p, blockquote<dp>14,0,0,0,0–>
- либо с помощью СиМ-карты (тогда услуга доступа в интернет должна быть подключена и оплачена),
- либо по Wi-Fi (тогда смартфон или айфон должен находиться в зоне уверенного приема сигнала вай-фай).
Где «Настройки» в WhatsApp
h2<dp>2,0,0,0,0–>
Для смены номера понадобится зайти в настройки вотсапа. Где их найти? Поиск настроек немного отличается на устройстве с андроидом и на айфоне.
p, blockquote<dp>15,0,1,0,0–>
На Андроиде надо кликнуть по значку WhatsApp на своем устройстве, а потом – по значку с тремя вертикальными точками в правом верхнем углу (рис. 1):
p, blockquote<dp>16,0,0,0,0–>
Появится меню, в котором находятся “Настройки” для WhatsApp на Андроиде (рис. 2):
p, blockquote<dp>17,0,0,0,0–>
Теперь о поиске настроек вотсапа для айфона. Надо кликнуть по иконке WhatsApp на своем устройстве. После этого кнопку «Настройки» можно найти в правом нижнем углу (выделена красным квадратом без номера на рис. 3):
p, blockquote<dp>18,0,0,0,0–>
Проверка старого номера, зарегистрированного в WhatsApp
h2<dp>3,0,0,0,0–>
Как только в смартфон или айфон вставляется новая СиМ-карта взамен прежней, телефонные звонки, СМС-сообщения будут отправляться и приниматься на новый номер телефона, подключенный к новой СиМ-карте. Телефон уже не «вспоминает» про старый номер, то есть, он больше не участвует в работе новой СиМ-карты.
p, blockquote<dp>19,0,0,0,0–>
Но, увы, автоматического переключения номера в том же WhatsApp не происходит. Нужно сменить старый номер на новый номер с помощью последовательности действий, которые мы сейчас и рассмотрим.
p, blockquote<dp>20,0,0,0,0–>
Прежде чем зарегистрировать и подключить новый номер телефона в Вотсапе, нужно проверить, действительно ли в WhatsApp был зарегистрирован старый номер телефона, с которого пользователь собирается «уйти» или уже «ушел». Для проверки старого номера нужно:
p, blockquote<dp>21,0,0,0,0–>
1) зайти в WhatsApp – для этого нужно тапнуть по значку приложения WhatsApp на экране смартфона (айфона);
p, blockquote<dp>22,0,0,0,0–>
2) найти в WhatsApp вкладку «Настройки» и перейти на эту вкладку;
p, blockquote<dp>23,0,0,0,0–>
3) на вкладке «Настройки» приложения WhatsApp нужно тапнуть по иконке своего профиля (1 на рис. 3);
p, blockquote<dp>24,0,0,0,0–>
4) откроется вкладка профиля пользователя WhatsApp, где будет указан номер СТАРОГО (прежнего) телефона, используемый в профиле. Нам остается наглядно убедиться в том, что Вотсап автоматически не изменил номер телефона на НОВЫЙ номер. И придется это сделать вручную с помощью настроек.
p, blockquote<dp>25,0,0,0,0–>
Ввод нового номера телефона в Вотсапе
h2<dp>4,0,0,0,0–>
Для того чтобы приступить к переключению WhatsApp на новый номер телефона, на вкладке «Настройки» нужно тапнуть по наименованию опции «Учетная запись» (2 на рис. 3).
p, blockquote<dp>26,0,0,0,0–>
Далее в открывшемся окне тапаем по интуитивно понятной опции «Изменить номер». Появится предупреждение о том, что смартфон (айфон) должен принимать звонки и СМС-сообщения на новый номер телефона. Старый номер нам больше не нужен для дальнейших действий. СиМ-карта от старого номера может быть не активной.
p, blockquote<dp>27,0,0,0,0–>
Для подтверждения готовности смартфона (айфона) к приему телефонных звонков и СМС-сообщений на новый номер, тапаем по надписи «Далее» в правом верхнем углу окна и переходим к следующему шагу на пути к смене номера в WhatsApp. Это общий подход при смене номера WhatsApp, а именно – нужно правильно вводить информацию и нажимать «Далее».
p, blockquote<dp>28,0,0,0,0–>
Откроется окно для смены номера (рис. 4). В нем в поле «старый номер…» нужно ввести старый номер телефона, который был и пока еще остается в нашем профиле приложения WhatsApp. А в поле «новый номер…» вводим новый номер телефона, который с этого момента должен стать номером телефона в профиле Вотсапа.
p, blockquote<dp>29,0,0,0,0–>
Ошибаться при вводе номеров не стоит. Лучше лишний раз проверить и перепроверить все введенные цифры. Ошибки при вводе номеров телефонов могут «дорого стоить», вплоть до потери всего, что находится в WhatsApp в профиле владельца смартфона (айфона).
p, blockquote<dp>30,1,0,0,0–>
После ввода номеров (старого и нового) надпись «Далее» в правом верхнем углу окна (рис. 4) станет кликабельной. Цвет этой надписи с серого поменяется на синий. Тапаем «Далее» только после того, как номера телефонов введены и визуально (глазами) проверены, а все возможные ошибки при вводе номеров телефонов исправлены.
p, blockquote<dp>31,0,0,0,0–>
Настройка сообщений своим родственникам и знакомым о смене номера в Вотсапе
h2<dp>5,0,0,0,0–>
Одним только вводом нового номера телефона смена номера в WhatsApp не заканчивается. Ведь о замене номера телефона неплохо было бы проинформировать тех, с кем хочется остаться на связи. Приложение Вотсап предлагает для этого свои возможности.
p, blockquote<dp>32,0,0,0,0–>
Как только номера телефонов (старого и нового) введены и нажата надпись «Далее», откроется окно для настройки списка тех, кому нужно отправить сообщение о смене номера (рис. 5).
p, blockquote<dp>33,0,0,0,0–>
Вотсап автоматически рассылает сообщения об изменении номера всем, кто зарегистрирован в группах (в чатах) совместно с Вами. А вот для рассылки сообщений отдельным абонентам, номера телефонов которых занесены в телефонную книгу смартфона (айфона), нужны дополнительные настройки. Поэтому тапаем по выключателю «Известить контакты» (1 на рис. 5), чтобы он стал зеленого цвета вместо серого цвета. И тапаем по надписи «Настроить…» (2 на рис. 5).
p, blockquote<dp>34,0,0,0,0–>
Откроется телефонная книжка смартфона (айфона), в которой напротив некоторых абонентов уже будет стоять «галочка», а напротив других «галочка» стоять не будет. Полезно не полениться и просмотреть всю телефонную книжку от начала до конца, чтобы:
p, blockquote<dp>35,0,0,0,0–>
- снять «галочки» напротив тех абонентов, кому не нужно отправлять информацию о смене номера телефона в Вотсапе,
- и поставить «галочки» напротив тех адресатов, кому сообщение нужно послать.
По окончании простановки и снятия «галочек» нужно тапнуть по надписи «Готово». Еще раз Вотсап переспросит, правильно ли указан новый номер телефона. Снова следует проверить правильность указания нового номера, чтобы потом не было проблем. При неправильном вводе нового номера можно потерять все данные своего аккаунта вместе со всеми ранее размещенными в нем сообщениями, картинками, видео и прочем, чего не хочется вот так запросто и вдруг ни с того ни с сего потерять.
p, blockquote<dp>36,0,0,0,0–>
Отвечаем утвердительно «Да», проверив новый номер телефона. После чего нам еще потребуется подтвердить этот самый новый номер телефона.
p, blockquote<dp>37,0,0,0,0–>
Подтверждение нового номера при смене номера телефона в приложении WhatsApp
h2<dp>6,0,0,0,0–>
Приложение WhatsApp вышлет СМС-сообщение с кодом подтверждения нового номера телефона. И одновременно в приложении будет открыто окно для ввода высланного кода подтверждения (рис. 6).
p, blockquote<dp>38,0,0,0,0–>
Сообщение с кодом подтверждения будет отправлено на новый номер телефона. Оно придет не в Вотсапе, а в виде обычного СМС-сообщения. Чтобы его прочитать нужно зайти в приложение «Сообщение».
p, blockquote<dp>39,0,0,0,0–>
В некоторых случаях присланный код подтверждения можно увидеть в отдельном маленьком окне, находясь при этом прямо в WhatsApp, что значительно упрощает нам задачу ввода кода подтверждения. Также в айфоне, например, прямо на виртуальной клавиатуре для ввода кода подтверждения может быть записан этот самый присланный код (1 на рис. 6), по которому даже можно тапнуть, чтобы не вводить цифры на виртуальной клавиатуре.
p, blockquote<dp>40,0,0,0,0–>
Остается ввести без ошибок присланный код подтверждения. После чего на небольшое время возникнет окно с крутящимся колесиком и надписью «Проверка кода». И на экране смартфона (айфона) появится победная надпись «Вы успешно сменили номер телефона с … на …». Остается только кликнуть по «ОК», соглашаясь тем самым с тем, что замена номера произведена.
p, blockquote<dp>41,0,0,0,0–>
Сразу же после информации о завершении операции по смене номера телефона в приложении Вотсап, автоматические сообщения будут разосланы всем, кому Вы настроили отправку информации. Такое сообщение будет иметь вид, как показано ниже на рис. 7:
p, blockquote<dp>42,0,0,0,0–>
Что может сделать тот адресат, который получит сообщение о смене номера? Он может добавить новый номер в свои контакты WhatsApp, либо отправить сообщение (рис. 8):
p, blockquote<dp>43,0,0,0,0–>
Готовьтесь к тому, что в ответ Вам кто-то может что-то написать, а кто-то и позвонить (через WhatsApp), особенно если получатель не поймет, что это за сообщение, и кто его прислал. Поэтому смену номера лучше делать в то время суток, когда Ваши абоненты, с кем Вы общаетесь при помощи Вотсапа, бодрствуют и готовы к приему новой информации.
p, blockquote<dp>44,0,0,0,0–>
В общем, теперь все. Довольно простая, как оказывается на поверку, операция по смене номера в WhatsApp, но требующая аккуратного выполнения всех предусмотренных действий, правильно и без ошибок, особенно при вводе старого и нового номеров телефонов.
p, blockquote<dp>45,0,0,1,0–>
Справки с официального сайта WhatsApp
h3<dp>1,0,0,0,0–>
Изменение номера телефона на айфоне:
p, blockquote<dp>46,0,0,0,0–>
https://faq.whatsapp.com/ru/iphone/24881042/?category=5245246
p, blockquote<dp>47,0,0,0,0–>
Смена номера телефона на андроиде:
p, blockquote<dp>48,0,0,0,0–>
https://faq.whatsapp.com/ru/android/27585377/?category=5245246
p, blockquote<dp>49,0,0,0,0–> Загрузка …
Дополнительные материалы:
p, blockquote<dp>56,0,0,0,0–>
1. Форматирование сообщения в WhatsApp: как сделать текст жирным, курсивом или зачеркнутым
p, blockquote<dp>57,0,0,0,0–>
2. Блокировка контакта в WhatsApp или в Телефоне на iPhone и их разблокировка
p, blockquote<dp>58,0,0,0,0–>
3. Как заблокировать контакт в WhatsApp на Андроиде или в Телефоне и как разблокировать
p, blockquote<dp>59,0,0,0,0–>
4. Как создать новую группу в WhatsApp на Андроиде и пригласить участников
p, blockquote<dp>60,0,0,0,0–> p, blockquote<dp>61,0,0,0,1–>
5. Неписаные правила СМС-общения
after–></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp>
При покупке нового смартфона все данные необходимо переносить со старого телефона. Так, если фотографии можно отправить, а приложения снова установить, то переписки в мессенджере не так легко переместить. Однако их важно сохранить на новом устройстве.
Подготовка к переносу Ватсап
Необходимо воспользоваться функцией переноса информации с одного устройства на другое. Мессенджер Ватсап предоставляет такую возможность. Таким образом пользователь не потеряет свои переписки.
Часто возникает одна из двух ситуаций.
В первом случае пользователь хочет просто сменить номер телефона. Мессенджер привязан к нему, поэтому при попытке открыть приложение с другим номером, могут возникнуть проблемы. Здесь необходимо сменить привязку именно в самой программе.
Если же пользователь полностью меняет устройство, то стоит позаботиться о переносе всех данных. Для этих целей используется резервное копирование. Оно может быть сохранено на облаке или сервисе, а также на самом устройстве. Во втором случае нужно также понимать, как именно перенести данную информацию на новый смартфон.
Изменение номера
Если речь идет только о смене номера телефона, здесь необходимо обратиться к настройкам приложения. Именно в них содержится нужная функция, которая поможет изменить привязку, при этом оставить все нужные контакты.
Чтобы сменить номер телефона в мессенджере WhatsApp, следует:
- Нажать на значок трех точек, который расположен в правом верхнем углу, и выбрать пункт «Настройки».
- Перейти к разделу «Аккаунт».
- Нажать на строку «Изменить номер».
- Ввести старый номер телефона, а затем новый.
- Подтвердить новый номер.
Чтобы сменить привязку, у пользователя должен быть доступ к смартфону с новым номером.
О том, что пользователь сменил номер телефона, все контакты из телефонной книжки не узнают. Ватсап не рассылает сообщения с данной информацией. Поэтому стоит позаботиться о том, чтобы оповестить своих друзей. В противном случае они продолжат писать на старый номер, а пользователю не будут доходить их сообщения.
Создание резервной копии
Если пользователю нужно перенести все контакты и переписки на новый телефон, здесь поможет резервная копия. Она может создаваться автоматически, если выставлен соответствующий параметр. Но в большинстве случаев, все пренебрегают данной функцией.
Тогда необходимо позаботиться о резервном копировании. Оно может быть сохранено на самом устройстве или на облаке, например, Google Drive. Рекомендуется пользоваться именно последним вариантом, так как здесь пользователь может в любой момент и с любого устройства получить доступ к резервному копированию. Особенно это актуально, если телефон меняется по техническим причинам.
Чтобы создать резервную копию, нужно:
- Открыть WhatsApp.
- Нажать на значок трех точек в правом верхнем углу, и выбрать пункт «Настройки».
- Открыть раздел «Чаты».
- Перейти к пункту «Резервное копирование».
Здесь можно настроить автоматическое резервное копирование или сделать его вручную. А также, выбрать место, где будет сохранен файл с копией.
Во время создания резервного копирования могут возникнуть некоторые проблемы. Как правильно их устранить, описано в таблице ниже.
ВячеславНесколько лет работал в салонах сотовой связи двух крупных операторов. Хорошо разбираюсь в тарифах и вижу все подводные камни. Люблю гаджеты, особенно на Android.Вопрос экспертуРезервное копирование не сохраняется на Google Drive, что делать?Если у пользователя возникает проблема с сохранением копии на облаке, необходимо в первую очередь проверить подключение к интернету. Иногда, бэкап создается только, если устройство подключено к беспроводной сети. Также, рекомендуется проверить подключение к аккаунту Google. Система может не получить доступ к облаку.Резервное копирование идет слишком долго…Резервное копирование может занимать от нескольких минут до нескольких часов. Здесь все зависит от количества материала, которое нужно сохранить и интернет-соединения. Первое резервное копирование всегда будет занимать много времени.Недостаточно места для резервного копированияПрежде чем создавать копию, необходимо убедиться, что на устройстве или облаке достаточно место. Сама копия не будет слишком тяжелой. Однако стоит позаботиться о наличии свободного пространства.
Как перенести контакты WhatsApp
В переносе контактов мессенджера обычно проблем не возникает. Приложение установлено так, чтобы копировать телефонную книжку. Таким образом, если у пользователя, чей контакт записан в телефон, установлен мессенджер, он автоматически будет добавлен в приложение. Здесь важно, чтобы владелец устройства предоставил доступ.
При первом использовании WhatsApp на экране появляется уведомление с предоставлением доступа. Здесь пользователю необходимо открыть настройки. Затем разрешить программе импортировать контакты с телефонной книжки, передвинув соответствующий ползунок.
Как перенести чаты Ватсап на новый телефон
При переносе чатов с одного смартфона на другой, нужно учитывать их модель и операционную систему. Из-за этого последовательность действий может отличаться. Так, пользователю необходимо выбрать нужную инструкцию и следовать ей. Прежде чем переносить чаты на новое устройство, необходимо также убедиться, что резервное копирование создано предварительно.
Между двумя Андроидами
Если пользователю нужно перенести все чаты между двумя Андроидами без смены номера, понадобится только резервное копирование. Лучше, если оно сохранено на Google Drive, так как с этой платформы легче получить доступ. Последовательность действий в таком случае будет следующей:
- Загрузить приложение на новое устройство и открыть его.
- Перейти в раздел Настройки -> Чаты -> Резервное копирование.
- В нижней части окна найти пункт «Аккаунты». Здесь необходимо добавить аккаунт Гугл диска и пройти авторизацию.
- На экране должно отобразиться доступное резервное копирование. Необходимо нажать на «Восстановить» и дождаться окончания загрузки.
Если пользователь сохранил копию на устройстве, последовательность действий будет немного отличаться. В первую очередь следует выяснить, где она сохранена. Если на внешней карте памяти,то достаточно ее вставить в новое устройство, а затем восстановить все чаты непосредственно в программе.
Если же в памяти самого смартфона, то файл необходимо перенести любым доступным способом. После этого можно также начинать восстановление резервной копии.
В том случае, когда пользователь меняет свой номер телефона, его сперва нужно зарегистрировать способом, который описан выше. После этого можно переносить резервное копирование на новое устройство.
Между двумя Айфонами
Для устройств под управлением операционной системой iOS последовательность действий может немного отличаться. Здесь не нужно пользоваться Гугл Диском. В Айфоне есть собственное облако iCloud, на котором хранится все необходимая информация, в том числе и резервные копии.
Для начала необходимо убедиться, что бэкап сохранен. Для этого следует перейти в настройки смартфона и выбрать пункт «iCloud». Здесь ползунок для Ватсап должен быть активен. После этого можно создавать резервную копию стандартным способом.
После этого необходимо придерживаться последовательности действий:
- Войти в тот же аккаунт iCloud.
- Загрузить мессенджер на новое устройство.
- Подтвердить восстановление данных с облака.
Через несколько минут все чаты будут восстановлены и доступны на новом смартфоне.
Если пользователь меняет номер телефона, то его сперва необходимо зарегистрировать. После этого можно создавать резервную копию стандартным способом и загружать ее на новое устройство через iCloud.
Как перенести сообщения WhatsApp из iPhone на Android
С Айфона на Андроид передать все чаты будет немного сложнее. Здесь есть несколько способов, каждый из которых будет иметь как преимущества, так и недостатки. В первую очередь стоит отметить, что чаты можно передавать вручную через электронную почту. Для этого необходимо:
- Открыть нужный чат.
- Нажать на название группы или контакта.
- Выбрать пункт «Экспорт чата», здесь следует выбрать метод копирования, с прикрепленными файлами или без них.
- Ввести адрес электронной почты в соответствующем окне.
После этого на Андроид устройство придет сообщение с нужным чатом, который будет добавлен в приложение. Данный способ будет не совсем удобный для тех, кому нужно перенести множество диалогов.
В таком случае можно воспользоваться специальной программой. Она может быть платная или бесплатная. Для этих целей отлично подойдет WazzapMigrator, которую нужно установить на Андроид.
Для переноса также понадобится резервная копия, которую нужно будет достать с iPhone. Сделать это можно через iTunes. Он должен быть установлен на компьютер. Здесь необходимо сделать резервное копирование незашифрованное, а потом скопировать нужные файлы.
После этого понадобится приложение WazzapMigrator. Оно поможет перенести данные на Андроид. Как только все файлы будут скопированы, можно загружать WhatsApp.
Прежде чем загружать резервную копию на смартфон, необходимо убедиться, что мессенджер удален с устройства.
Подробнее о том, как пользоваться программой WazzapMigrator можно посмотреть в данном видео.
Как перенести чаты WhatsApp с Android на iPhone
Для того чтобы перенести данные с Андроид на Айфон, пользователю также понадобится дополнительное программное обеспечение. Это связано с тем, что данные операционные системы несовместимы друг с другом. Другими словами, файлы на Андроид устройстве не будет открываться в iOS.
Именно по этой причине их приходится переформатировать. В данном случае понадобится приложение «dr.fone — WhatsApp Transfer». Его следует устанавливать на компьютер. После того как программа будет загружена, необходимо следовать инструкции:
- Подключить два смартфона к компьютеру через USB кабель.
- В левой части экрана выбрать пункт WhatsApp. Приложение также позволяет копировать чаты других мессенджеров.
- Убедиться, что Андроид смартфон расположен в левой стороне, которая отвечает за источник данных.
- Нажать на Transfer.
После этого необходимо дождаться полной передачи данных. Как только она будет завершена, пользователь может закрывать приложение и отсоединять устройства. Если в телефоне не так много чатов, их можно передавать через электронную почту, как и с iPhone на Android.
Перенос на смартфонах с Windows Phone
На устройствах Windows Phone также доступно резервное копирование. Но в данном случае оно будет сохраняться в облачном хранилище OneDrive. Пользователь может создать бэкап и перенести его на Андроид смартфон или другой телефон с ОС Windows стандартным способом.
Кроме того, можно воспользоваться приложением dr.fone — WhatsApp Transfer, которое позволяет передавать резервные копии мессенджеров через компьютер.
Сохранить файл бэкапа пользователь может и на внешней карте памяти. В таком случае SD-карту достаточно вставить в новый телефон и скопировать все данные. После этого установить WhatsApp и запустить восстановление данных.
Номер мобильного телефона в мессенджере WhatsApp выступает в качестве основного идентификатора пользователя. Его изменение повлечет к тому, что придется оповещать об этом всех своих собеседников. Также регистрация нового аккаунта приведет к потере истории переписки. Всех этих сложностей можно избежать, если воспользоваться предусмотренной в мессенджере функцией переноса WhatsApp на другой номер.
Особенности данной функции:
- Оповестит собеседников о переносе номера – можно оповестить как отдельных пользователей, так и все свои контакты. Прибегать к ручной рассылке нового номера не придется. Также предусмотрено обязательное оповещение участников всех групповых чатов;
- Сохранение информации профиля – никакой повторной загрузки данных. Сохраняются личные данные пользователя, загруженная раньше аватарка, а также все пользовательские настройки приложения;
- Автоматическое удаление старого аккаунта – все данные перенесутся в новую учетную запись, соответствующую новому телефонному номеру. Старый номер у собеседников автоматически пропадет;
- Не требует сложных действия – для переноса учетной записи потребуется указать старый и новый номера, настроить оповещение собеседников и подтвердить новый номер.
Вся процедура занимает от силы две минуты.
Меняем номер с сохранением телефонного аппарата
Если смартфон остается прежним, а нужно сменить только номер, воспользуйтесь упрощенной инструкцией:
- Установите в смартфон новую SIM-карту, дождитесь регистрации устройства в сотовой сети своего мобильного оператора;
- Настройте подключение к мобильному интернету, либо воспользуйтесь домашним, рабочим или публичным Wi-Fi;
- Запустите WhatsApp, коснитесь трех точек в верхней части экрана, пройдите в меню «Настройки – Аккаунт – Изменить номер»;
- Нажмите кнопку «Далее», введите старый и новый номера телефонов в полном международном формате;
- Настройте оповещение контактов – можно выбрать все контакты, контакты с уже состоявшимися чатами, либо выбрать отдельные контакты из телефонной книги (разумеется, здесь видны только те, кто пользуется WhatsApp);
- Нажмите «Готово», приступайте к регистрации нового номера телефона – получите код подтверждения и впишите его в регистрационную форму.
Процедура завершена, теперь вы сможете общаться со своими собеседниками с нового номера.
Меняем номер и сам смартфон
В этом случае для переноса переписки потребуется резервная копия на Google Диске. Сделать ее очень легко:
- Вставьте SIM-карту с новым номером в новый телефон;
- Запустите WhatsApp на старом смартфоне и откройте настройке;
- Войдите в меню «Чаты – Резервная копия чатов»;
- Настройте Google Диск, выбрав свой аккаунт;
- Нажмите кнопку «Резервное копирование» для ручного создания копии.
Резервная копия готова, теперь меняем номер.
- Выйдите из меню резервного копирования обратно в настройки и выберите пункт «Аккаунт – Изменить номер»;
- Нажмите кнопку «Далее», введите старый и новый номера телефонов в полном международном формате;
- Настройте оповещение контактов – оповестите всех или только избранных, если не хочется оповещать всех и сразу;
- Нажмите кнопку «Готово» – резервная копия сохранена, остается подтвердить новый номер кодом из SMS.
Восстанавливаем переписку на новом смартфоне:
- Установите WhatsApp из магазина приложений;
- Авторизуйтесь с новым номером телефона;
- Введите имя пользователя и фамилию, загрузите аватарку;
- Подтвердите восстановление переписки из облачного хранилища.
Все готово – мы перенесли WhatsApp с новым номером на новый смартфон. Владельцы iPhone используют вместо Google Диск хранилище iCloud.Используемые источники:
- http://v-androide.com/instruktsii/rabota/kak-perenesti-whatsapp-s-odnogo-telefona-na-drugoj.html
- https://www.inetgramotnost.ru/whatsapp/smena-nomera-whatsapp.html
- https://tarifkin.ru/messendzhery/kak-perenesti-whatsapp-na-drugoj-telefon
- https://whatsapp-online.ru/instructions/64-kak-perenesti-whatsapp-na-drugoj-nomer.html