Камера и/или микрофон не определяются в Skype на Windows 10

Содержание

Не смотря на то, что сегодня Windows 10 является одной из самых популярных операционных систем, все еще существуют некоторые проблемы, которые продолжают беспокоить пользователей. Внутренняя проблема с микрофоном в Скайп — одна из таких распространенных проблем, это когда вас не слышно в Скайпе с которой сталкиваются пользователи Windows 10.

Почему микрофон на вашем ноутбуке с Windows 10 может перестать работать? По многим причинам, наиболее часто встречающиеся причин — неправильные настройки микрофона, поврежденные или устаревшие драйверы или какие-то проблемы с оборудованием. Если ваш встроенный микрофон или Аудио в Skype не работает на Windows 10/8/7, то в этой статье есть инструкции, как исправить и настроить микрофон.

Проверьте, включен ли микрофон.

Если ваш микрофон не работает после обновления Windows 10, то возможно, он выключен.

• Перейдите в раздел «Настройки Windows», используя ярлык «Win + I» и перейдите на вкладку «Конфиденциальность».
• Найдите «Микрофон» на левой панели и включите его.
• Вы так же можете выбрать программу, через которую хотите использовать ваш микрофон.

Поврежденный или устаревший драйвер микрофона

Это одна из самых распространенных причин любых сбоев в работе ПК. Ваш микрофон не будет работать должным образом, если драйверы повреждены или устарели. Поэтому вам нужно установить или обновить драйвер устройства.

• Запустите Диспетчер Устройств и перейдите к разделу «Звуковые, видео и игровые контроллеры».
• Нажмите на него и выберите «Аудио Высокой четкости Realtek» (в моем случае)
• Щелкнув дважды, вы увидите новое всплывающее окно с параметрами программы и настройками драйвера.
• Перейдите на вкладку «Драйвер» и нажмите «Обновить драйвер».

Как настроить микрофон в Скайпе в Windows 10

• Перейдите к значку аудио на панели задач, щелкните правой кнопкой мыши, и выберите Устройства записи.
• Выберите микрофон и нажмите дважды, чтобы открыть его свойства.
• Здесь вы можете настроить уровень и настроить такие параметры как: «Подавление шума», «Отмена смещения DC», «Отмена эха» и т. д.
• Иногда отключение всех звуковых эффектов, также может устранить проблемы с микрофоном.
• На вкладке «Дополнительно» отключите флажок «Разрешить приложениям получать особый контроль над этим устройством».

Перезапустите Аудио Сервис Windows

Некоторые незначительные проблемы с вашим Аудио Сервисом Windows также могут быть причиной ошибок в работе микрофона, и перезапуск — это лучший способ все исправить.  Выполните следующие действия, чтобы перезапустить Аудио Сервис Windows.

• Откройте команду «Выполнить запуск» и введите services.msc.
• Это откроет весь список Windows Сервисов на вашем ПК.

Выберите Windows Аудио, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Перезапустить».

Проблемы с микрофоном в Skype обычно связаны с самими устройствами. Это означает, что одно и то же действие, не для всех срабатывает. Попробуйте методы устранения неполадок, упомянутые выше, и посмотрите, помогут ли они вам, но если ваш микрофон все еще не работает в Skype, попробуйте перезапустить приложение Skype. В этом посте есть дополнительные советы по устранению проблем с аудио и видео в Skype.

Оставьте свой комментарий ниже, если у вас есть другие методы исправления, которые могут быть добавлены в этот список.

Еще ниже на этой же странице настроек в разделе «Выберите приложения, которые могут получать доступ к микрофону», убедитесь, что доступ включен для тех приложений, где вы планируете его использовать (если программы нет в списке — всё в порядке). </li>Здесь же включите доступ для приложения Win32WebViewHost (или Веб-средство просмотра классических приложений).

После этого можно проверить, была ли решена проблема. Если нет, пробуем использовать следующие способы исправить ситуацию.

Проверка устройств записи

Убедитесь, что в качестве устройства записи и связи по умолчанию установлен ваш микрофон. Для этого:

1. В последней версии Windows 10 нажмите правой кнопкой по значку динамика, выберите пункт «Открыть параметры звука», а на следующем экране — «Панель управления звуком» в разделе «Сопутствующие параметры», затем перейдите на вкладку «Запись». В Windows 10 более ранних версий нажмите правой кнопкой мыши по значку динамика в области уведомлений, выберите пункт «Звуки», а в открывшемся окне откройте вкладку «Запись». 
2. Если ваш микрофон отображается, но не указан в качестве устройства связи и записи по умолчанию, нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите пункты «Использовать по умолчанию» и «Использовать устройство связи по умолчанию». 
3. Если микрофон есть в списке и уже задан в качестве устройства по умолчанию, выберите его и нажмите кнопку «Свойства». Проверьте параметры на вкладке «Уровни», попробуйте отключить отметки «Монопольный режим» на вкладке «Дополнительно». 
4. Если микрофон не отображается, аналогичным образом нажмите в любом месте списка правой кнопкой мыши и включите показ скрытых и отсоединенных устройств — есть ли среди них микрофон?
5. Если есть и устройство отключено, нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Включить». 

Если в результате указанных действий ничего не удалось достичь и микрофон всё так же не работает (или же не отображается в списке устройств записи), переходим к следующему методу.

Проверка микрофона в диспетчере устройств

Возможно, проблема в драйверах звуковой карты и микрофон не работает по этой причине (а его работа зависит и от вашей звуковой карты).

1. Зайдите в диспетчер устройств (для этого можно нажать правой кнопкой мыши по «Пуск» и выбрать нужный пункт контекстного меню). В диспетчере устройств откройте раздел «Аудиовходы и аудиовыходы». 
2. Если микрофон там не отображается — у нас либо проблемы с драйверами, либо микрофон не подключен, либо неисправен, попробуйте продолжить с 4-го шага.
3. Если микрофон отображается, но около него вы видите восклицательный знак (работает с ошибкой), попробуйте нажать по микрофону правой кнопкой мыши, выбрать пункт «Удалить», подтвердить удаление. Затем в меню Диспетчера устройств выбрать «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования». Возможно, после этого он заработает.
4. В ситуации, когда микрофон не отображается, можно попробовать переустановить драйверы звуковой карты, для начала — простым способом (автоматически): откройте раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства» в диспетчере устройств, нажмите правой кнопкой мыши по вашей звуковой карте, выберите пункт «Удалить», подтвердите удаление. После удаления в диспетчере устройств выберите «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования». Драйверы должны будут установиться заново и, возможно, после этого микрофон снова появится в списке.

Если же вам пришлось прибегнуть к 4-му шагу, но это не решило проблемы, попробуйте установить драйверы звуковой карты вручную с сайта производителя вашей материнской платы (если это ПК) или ноутбука именно для вашей модели (т.е. не из драйвер-пака и не просто «Realtek» и подобные из сторонних источников). Подробнее об этом в статье Пропал звук Windows 10.

Видео инструкция

Микрофон не работает в Skype или другой программе

Некоторые программы, такие как Skype, другие программы для общения, записи экрана и прочих задач, имеют собственные настройки микрофона. Т.е. даже если вы установите правильное устройство записи в Windows 10, настройки в программе могут отличаться. Более того, даже если вы уже настраивали правильный микрофон, а затем отключали его и снова подключили, эти настройки в программах иногда могут сбрасываться.

Поэтому, если микрофон перестал работать лишь в какой-то конкретной программе, внимательно изучите её настройки, возможно, всё, что требуется сделать — указать правильный микрофон там. Например, в Skype этот параметр находится в Инструменты — Настройки — Настройка звука.

Также учитывайте, что в некоторых случаях, проблема может быть вызвана неисправным разъемом, не подключенными разъемами передней панели ПК (если подключаем микрофон к ней), кабелем микрофона (можно проверить его работу на другом компьютере) или какими-то другими аппаратными неисправностями.

</li>

Вопрос от пользователя

Здравствуйте.

Пару дней назад моя Windows 10 самостоятельно обновилась (сердце чувствовало, что ненужно было, но меня не спросили…). Теперь у меня не работает микрофон – при разговорах никто меня не слышит. Можно ли что-то сделать? Уже подумываю сносить ее и поставить Windows 7 (но у меня на ноутбуке на HDD были записаны драйвера только для Windows 10 – тоже засада…)

Доброго времени!

Да, к сожалению, Windows 10 иногда обновляется без разрешения пользователя (но, судя по последним новостям, эту политику хотят “смягчить”…). Что касается микрофона: в подавляющем большинстве случаев он перестает работать из-за настроек конфиденциальности (смешно . Вводят такие “жесткие” настройки приватности, и в тоже время сама Windows 10 “следит” за пользователем…).

И так, теперь ближе к теме…

*

Что делать, если не работает микрофон

Проверьте настройки конфиденциальности

Это первое с чего следует начать. Необходимо открыть параметры Windows (не путайте с панелью управления), раздел “Конфиденциальность” (см. скрин ниже).

Примечание: чтобы открыть параметры Windows, нажмите сочетания кнопок Win+i, либо воспользуйтесь меню ПУСК.

Параметры Windows / Кликабельно

Далее во вкладке “Микрофон” сделайте следующее:

1. разрешите доступ к микрофону приложениям (цифра-3 на скрине ниже);
2. разрешите доступ к микрофону для “Win32WebViewHost” (цифра-4 на скрине ниже);
3. проверьте также чтобы в списке разрешенных приложений было и то приложение, в котором у вас не работает микрофон.

Параметры конфиденциальности в Windows 10 | Кликабельно

После внесения изменений в раздел конфиденциальности, перезапустите ОС Windows, попробуйте заново открыть приложение и проверить микрофон. В большинстве случаев, подобные “манипуляции” возвращают работу микрофона.

Настройка устройств звукозаписи

Пожалуй, это второе, на что нужно обратить внимание. Дело тут в том, что при определенных настройках, звук с микрофона может стать практически не слышимым (т.е. он вроде и есть, но едва различимый).

Для проверки подобных настроек, рекомендую открыть панель управления Windows, раздел “Оборудование и звук/Звук” (см. пример на скрине ниже).

В помощь! Как войти в панель управления [в т.ч. в Windows 10] –  https://ocomp.info/control-panel.html

Панель управления – звук

Далее перейдите во вкладку “Запись” и откройте свойства текущего микрофона.

Обратите внимание, кстати, если у вас два и более микрофонов – тот ли микрофон выбран по умолчанию для записи? Просто, возможно у вас не работает микрофон из-за того, что Windows “выбирает” по умолчанию не то устройство…

Свойства текущего микрофона

Во вкладке “Общие” проверьте, чтобы напротив устройство горел статус “Использовать это устройство (Включено)”.

Включено ли устройство

Во вкладке “Прослушать” проверьте, чтобы стояла галочка напротив пункта “Продолжать работу при переходе на питание от аккумулятора” (иначе, в некоторых случаях, для экономии заряда батареи микрофон может выключаться).

Продолжать работу при переходе на питание от аккумулятора

Во вкладке “Уровни” проверьте:

• набор микрофонов: установите ползунок в район 80-90;
• усиление микрофона: попробуйте передвинуть ползунок в сторону усиления (например, в моем случае микрофон хорошо себя ведет при +12 дБ).

Усиление микрофона

Во вкладке “Эффект микрофона” я порекомендую для начала вообще отключить все эффекты (при определенных условиях, тоже подавление шума может подавлять и ваш голос в том числе…).

Отключаем эффекты микрофона

Ну и в последней вкладке “Дополнительно” попробуйте поменять разрядность и частоту дискретизации: установите в режим, например, 24 бит, 48000 Гц (студийная запись).

Формат по умолчанию

Сохранение измененные настройки и проверьте заново работу микрофона.

Установлены ли “родные” драйвера. Настройки драйверов

При установке (обновлении*) Windows 10 инсталлирует в систему “универсальный” драйвер микрофона, который далеко не всегда корректно работает. Поэтому, после установки системы, я всегда рекомендую обновлять драйвер, загрузив его с официального сайта вашего оборудования.

Для проверки наличия драйвера, достаточно войти в диспетчер устройств и посмотреть, нет ли устройств в желтыми воскл. знаками, определена ли модель устройства. См. скрин ниже -драйвер установлен. Кстати, там же вы можете запустить автоматическое обновление драйвера (достаточно кликнуть по устройству правой кнопкой мышки).

Примечание! Чтобы войти в диспетчер устройств – нажмите сочетание кнопок Win+R, в появившееся окно “Выполнить” введите команду devmgmt.msc.

Микрофон – обновить драйвер (диспетчер устройств)

Кстати, для сравнения приведу ниже еще один скриншот: обратите внимание, что во вкладке звуковых устройств микрофона нет, но во вкладке “Других устройств” – есть одно неизвестное. Это означает, что для микрофона просто нет драйвера в системе…

Диспетчер устройств – для микрофона нет драйвера

Как можно обновить драйвер микрофона:

1. если у вас есть диск, шедший в комплекте к вашему микрофону, воспользуйтесь им (правда, если микрофон был куплен пару лет назад, на нем может не оказаться драйвера под современную ОС Windows 10);
2. посмотреть точную модель микрофона с помощью спец. утилит, и загрузить нужный драйвер с официального сайта производителя;
3. воспользоваться спец. утилитами для авто-обновления драйверов. Они все сделают за вас: определят модель устройства, проверят, нет ли более нового драйвера для него, и загрузят его (в случае необходимости).

   Driver Booster – найдено 18 устаревших драйверов, в т.ч. и для аудио-устройств // пример работы программы

Рекомендация! Перед установкой нового драйвера (при ручном обновлении) удалите старый драйвер. О том, как это сделать – см. здесь: https://ocomp.info/kak-udalit-drayvera.html

PS: если ваш микрофон достаточно старый, возможно, что для него просто нет драйвера для Windows 10. В этом случае можно либо установить на ПК более старую ОС, либо купить более современный микрофон.

Примечание!

Купить микрофон можно по бросовым ценам в китайских-интернет магазинах (если поймать акцию + воспользоваться сервисом кэшбек). Об этом можете узнать здесь – https://ocomp.info/kitayskie-internet-magazinyi.html

Кстати, после обновления и установки драйверов, не забудьте зайти в их настройки и проверить уровни громкости, эффекты и пр. параметры. Как правило, они имеют более приоритетное значение, чем настройки звука в Windows.

Настройка звука, микрофона

По поводу Skype, Steam и др. приложений для разговоров

Во всех этих приложениях есть свои собственные настройки звука. После обновления ОС Windows, могло так стать, что в этих настройках сейчас выбрано неправильное устройство (то бишь вместо реального вашего микрофона – указано получать звук с др. устройства, которое в данный момент вообще может быть не подключено!).

Также, если касаться того же Skype, обратите внимание на галочку “Разрешить автоматическую настройку микрофона”. Не всегда эта “фишка” работает правильно. Рекомендую попробовать ее снять и настроить звук вручную.

Skype – настройка микрофона и динамиков

В Steam, на мой взгляд, настроек для микрофона еще больше (раздел “Голос”). Можно настроить громкость (в т.ч. выходную), проверить его работу, можно задать определенную клавишу для передачи звука, указать вручную микрофон (актуально, если у вас их несколько).

Steam – настройка микрофона (вкладка “Голос”)

На что еще обратить внимание

1) 1 вход для наушников

Если у вас на ноутбуке гарнитурный разъем (т.е. у вас 1 разъем для одновременного подключения микрофона и наушников), то подключив к такому порту “обычный” классический микрофон – шансов, что он будет работать, не много.

Гарнитурный разъем

Примечание!

Вообще, у меня на блоге этой проблеме посвящена целая статья. Рекомендую ознакомиться. “Один вход для наушников и микрофона в ноутбуке – как их подключить”: https://ocomp.info/odin-vhod-dlya-mikrofona-i-naushnikov.html

2) Попробуйте запустить средство отладки и поиска неисправностей

За что следует поблагодарить разработчиков Windows 10 – так это за появление все большого числа мастеров устранения неполадок. Суть этого мастера в том, что ОС Windows в автоматическом режиме попытается найти и устранить причину неисправности. Во многих случаях помогает решить проблему.

Чтобы запустить средство отладки: откройте параметры Windows (сочетание кнопок Win+i), далее откройте раздел “Обновление и безопасность/устранение неполадок”, инструмент “Запись звука” (см. скрин ниже).

Обновление и безопасность – устранение неполадок

В течении минуты-другой Windows “задумается”, а потом предложит варианты решений (в качестве примера см. скрин ниже).

Набор микрофонов (или стерео-микшер)

3) Проверьте состояние гнезд, кабеля

Если микрофон вообще не подает признаков “жизни” – обратите внимание на штекер, гнезда и сам кабель. Нередко, на вид с кабелем может быть все в порядке, но из-за частых перегибов – внутри медные жилки могут быть перебиты. Неплохо было бы проверить микрофон на другом устройстве.

Кабель перегнут (скручен)

4) Обратите внимание на телефон (может создавать шум/помехи)

Если ваш мобильный телефон находится рядом с микрофоном – он может сказываться на качестве звука (фонить). Из-за этого будет слышен треск, шум, шипение и т.д. (может так стать, что из-за этих помех, вы не будете слышать себя…).

Отмечу, что подобное может происходить и из-за радио-телефонов, раций, различных гаджетов и приставок. Можно, конечно, попробовать экранировать устройства, но лучше просто разместить в разные стороны стола…

*

Дополнения к решению вопроса – приветствуются…

Удачи!

RSS  (как читать Rss)

Другие записи:

• Эмуляторы Денди для игры в приставку на компьютере и телефоне
• Греется ноутбук: что делать? Температура все время высокая: 85°C+
• Разъемы мониторов (VGA, DVI, HDMI, Display Port, USB Type-C). Какой кабель и переходник нужен для …
• Тормозит курсор мышки: дергается, подвисает. Что можно сделать?
• Как понизить высокий пинг – 10 способов. От чего зависит пинг и как его узнать…
• Как почистить компьютер от мусора для ускорения работы
• Почему шумит ноутбук: гудит как трактор…
• Как увеличить количество золота, патронов, времени, оружия, жизненной энергии в играх (или как …

Микрофон в Skype и Windows 10.

Не работает микрофон в Windows 10.

Не работает микрофон в Skype — все причины по которым это может произойти описаны в интернете.

1. Не правильность подключение
2. Назначение гнезд в диспетчер realtek hd
3. Системная настройка микрофона
4. И настройка в самом программе Skype

Так же могут возникнуть проблемы в работе с микрофоном в Skype и при проблеме с драйверами.

В 10 версии windows все перечисленные проблемы остаются актуальными и микрофон не будет работать если у вас проблема в одном из пунктов описанных выше.

Недавно я столкнулся с еще одной проблемой по которой микрофон не работал в Skype.

Эта проблема может затронуть только пользователей Skype в windows 10.

Проблема касается не только этой программы но и еще нескольких приложений windows 10.

Причина по которой может не работать микрофон в windows 10?

Причина эта банальна, но про нее забывают.

При установке операционной системы или обновлении до 10 версии виндоус, в настройках безопасности вы выбрали конфиденциальность, то есть запретили доступ к местоположению, веб камере и т.п.

Думаю вы поняли о чем идет речь.

В настройках операционной системы windows 10 предусмотрена блокировка доступа программ к микрофону.

Нужно просто его включить для этой программы, например Skype.

Порядок действий.

Слева в нижнем углу нажимаем на значке виндоус левой кнопкой мыши, в открывшемся меню нажимаем на шестеренку,

Далее в открывшемся окне выбираем «Конфиденциальность»

В открывшемся окне параметров слева выбираем микрофон.

Перед вами откроется список программ которым можно запретить или разрешить использовать микрофон.

Дальнейшие действия думаю понятны, надо просто переставить флажок на против нужной вам программы в необходимое для вас положение.

Если немного подумать то в списке слева можно увидеть например камеру.

Вывод напрашивается — запретить или разрешить работу камеры…

Думою понятно, что там вы увидите список программ для которых можно запретить или разрешить использовать камеру. Если не верите посмотрите в своем компьютере так это или нет.

Всем Удачи!

Несмотря на то, что Windows 10 является одной из самых любимых операционных систем на сегодняшний день, пользователям по-прежнему мешают некоторые проблемы. Внутренняя проблема Skype Microphone является одной из таких распространенных проблем, с которыми сталкиваются пользователи Windows 10.

Микрофон вашего ПК с Windows 10 может перестать работать по многим различным причинам, и некоторые из наиболее часто упоминаемых причин – неправильные настройки, сломанные или устаревшие драйверы или некоторые проблемы с оборудованием. Если ваш встроенный микрофон или Skype Audio не работает в Windows 10/8/7, то в этом посте показано, как починить микрофон.

Содержание

Если у вас возникли проблемы со звуком для вашей гарнитуры, и если вы не слышите звук во время звонков в Skype, то прежде чем начать, откройте «Настройки Skype». В разделе «Динамики» и «Микрофон» убедитесь, что выбрана гарнитура Microsoft LifeChat.

Если ваш микрофон не работает после обновления до Windows 10, возможно, он выключен.

• Перейдите в настройки Windows с помощью ярлыка Win + I и перейдите на вкладку Конфиденциальность .
• Выберите Микрофон на левой панели и включите его .
• Вы также можете выбрать приложения, которые вы хотите использовать свой микрофон.

Это одна из самых распространенных причин неисправности ПК. Ваш микрофон не будет работать должным образом, если драйверы сломаны или устарели. Поэтому вам необходимо установить или обновить драйвер устройства.

• Запустите диспетчер устройств и перейдите в раздел « Звуковые, видео и игровые устройства».
• Нажмите на него и выберите « Realtek High Definition Audio» (в моем случае)
• Дважды щелкните, и вы получите новое всплывающее окно со свойствами программы и настройками драйвера.
• Перейдите на вкладку Драйвер и нажмите Обновить драйвер.

• Перейдите к значку аудио на панели задач, щелкните правой кнопкой мыши и выберите Записывающие устройства .
• Выберите микрофон и дважды нажмите, чтобы открыть свойства.
• Здесь вы можете отрегулировать уровни и настройки, такие как подавление шума, подавление смещения постоянного тока, подавление эха и многое другое.
• Отключение всех звуковых эффектов также иногда устраняет проблемы с микрофоном.
• На вкладке “Дополнительно” снимите флажок Разрешить приложениям получать эксклюзивный контроль над этим устройством.

Некоторые незначительные проблемы в вашей аудиосистеме Windows также могут быть причиной ошибок микрофона, и перезапуск является наилучшим возможным решением. Выполните следующие действия, чтобы перезапустить Windows Audio Service.

• Откройте команду «Выполнить» и введите services.msc.
• Откроется полный список служб Windows на вашем компьютере.

Выберите Windows Audio, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Перезагрузить».

Проблемы с микрофоном в Skype обычно связаны с устройством. Это означает, что одно решение может не работать для всех. Попробуйте упомянутые выше исправления и посмотрите, помогут ли они вам, но если ваш микрофон по-прежнему не работает со Skype, попробуйте перезапустить приложение Skype. В этом посте есть дополнительные советы по устранению проблем со звуком и видео в Skype.

Оставьте свой комментарий ниже, если у вас есть другие исправления, которые нужно добавить в этот список.

Используемые источники:

• https://sysedit.ru/na-windows-10-ne-rabotaet-mikrofon-v-skype.html
• https://remontka.pro/microphone-not-working-windows-10/
• https://ocomp.info/ne-rabotaet-mikrofon-windows-10.html
• https://propk.ru/mikrofon-i-skype/
• https://techarks.ru/windows/audio/audio-ili-mikrofon-skype-ne-rabotayut-v-windows-10/