Очистка, отключение и восстановление хранилища WhatsApp

Вотсап пишет: недостаточно места (памяти) на диске, что делать?

При обновлении или установке мессенджера WhatsApp иногда возникает ошибка «Недостаточно памяти». Такое возможно, если:

• Память устройства переполнена;
• Загружен кэш памяти устройства.

Исправить такую ошибку можно, если удалить лишние или ненужные приложения, а также очистить кэш устройства.

Айфон

Если при работе с мессенджером на iPhone неожиданно возникла ошибка «Недостаточно памяти устройства», то в первую очередь стоит проверить, не заполнено ли пространство хранилища. Для корректной работы приложения разработчики советуют иметь 1 Гб свободной памяти на устройстве. Чтобы проверить и очистить смартфон от лишних программ, необходимо:

• Зайти в настройки устройства;
• Нажать меню «Основные»;
• Найти «Хранилище и iCloud»;
• Открыть «Управление» или «Хранилище»;
• Удалить лишние приложения.

Если памяти достаточно, но ошибка все равно появляется, стоит попробовать очистить кэш мессенджера.

Андроид

При наличии свободного пространства памяти на устройстве Android, необходимо:

• Очистить кэш памяти приложения Google Play Market;
• Очистить кэш памяти мессенджера WhatsApp.

Если на устройстве свободного места меньше, чем необходимо для корректной работы, то следует либо перенести какие-то программы на SD-карту, либо удалить ненужное.

Как обновить ватсап на телефоне, если не хватает памяти?

Обновить мессенджер WhatsApp, если появляется ошибка «Недостаточно памяти устройства» можно. Однако для этого следует проделать некоторые действия:

• Очистить кэш и удалить данные онлайн-магазина Google Play Market или App Store;
• Перезагрузить смартфон;
• Обновить мессенджер.

Если вышеперечисленные действия не помогли, то нужно:

• Очистить кэш устройства;
• Перенести приложения на внешнюю карту памяти;
• Перезагрузить смартфон;
• Обновить мессенджер.

Читайте также:  Whatsapp для mac os

Необходимо помнить, что для корректной работы WhatsApp нужно иметь не менее 1 Гб свободной памяти устройства. В случае, если на устройстве меньше 1 Гб памяти, следует освободить пространство.

WhatsApp занимает лидирующие позиции в рейтинге мессенджеров. Несмотря на появление нескольких хороших альтернатив и наличие большого числа откровенно слабых сторон, активная аудитория WhatsApp продолжает расти. Одной из основных проблем, с которой часто сталкиваются пользователи данного приложения, является заполнение памяти скачанными медиафайлами.

Дело в том, что все данные, включая личные фото, аудио- и видеозаписи, а также документы из переписки, автоматически сохраняются на внутренний накопитель телефона. Со временем информации накапливается много, и ее размер в состоянии достигать нескольких гигабайт. Из-за этого свободное место многих бюджетных смартфонов быстро подходит к концу. Есть ли способ решить такую проблему?

Перенос или удаление файлов WhatsApp

К сожалению, переместить приложение и папку загрузок WhatsApp на карту памяти, чтобы все файлы хранились там же, практически невозможно. По словам разработчиков, причиной тому являются технические ограничения операционной систему Android.

Загруженные медиафайлы можно вручную переносить на карту памяти microSD. Если смартфон не обладает дополнительным накопителем, скопировать необходимые файлы можно на ПК или в облако — это поможет освободить память телефона.

Чтобы переместить или удалить скачанную из WhatsApp информацию, достаточно воспользоваться одним из бесплатных файловых менеджеров. Здесь подойдет как ES Проводник, так и любой конкурентный менеджер файлов. Запустив приложение, нужно перейти к папке «WhatsApp» и выбрать в ней директорию «Media». Здесь расположено несколько папок с названиями «WhatsApp Images», «WhatsApp Video» и так далее (для каждого вида файлов). То, что находится внутри них, можно удалить или переместить на SD-карту. Вот подробная инструкция со скриншотами.

Запрет на автоматическую загрузку файлов WhatsApp

Удалять вручную файлы из WhatsApp не слишком удобно, особенно если делать это часто. В таком случае можно запретить мессенджеру автоматически сохранять информацию на внутренний накопитель. Для этого нужно открыть меню параметров в самом WhatsApp (нажать на три точки в правом верхнем углу экрана и выбрать пункт «Настройки»). Здесь нужно перейти в раздел «Данные и хранилище», где расположены опции «Мобильная сеть», «Wi-Fi» и «В роуминге». Для каждой из них нужно убрать галочки с позиций «Фото», «Аудио», «Видео» и «Документы».

Таким образом, данные виды файлов не будут самостоятельно загружаться во внутреннюю память смартфона. Но если вы откроете фотографию или запустите видео, они все равно сохранятся во внутреннее хранилище смартфона. В этом случае поможет только периодическая ручная очистка загрузок WhatsApp.

Заблокировать сохранение файлов через nomedia

Но есть альтернативный способ, позволяющий полностью заблокировать автоматическое сохранение данных из WhatsApp. Для его реализации нужно установить приложение ES Проводник или другой файловый менеджер. Зайдите в каталог «WhatsApp», выберите «Media», а затем одну из папок с загруженными данными, например, «WhatsApp Images». Сюда необходимо поместить файл с названием .nomedia, который можно создать через любой файловый менеджер. Чтобы новый объект отображался в программе, нужно включить опцию «Показывать скрытые файлы».

После этого WhatsApp перестанет скачивать картинки из сообщений самостоятельно. Подобную операцию можно повторить для остальных типов файлов в каталогах «WhatsApp Audio», «WhatsApp Documents» и других.

Итоги

Нет ничего сложного в том, чтобы заставить WhatsApp не сохранять медиаданные во внутреннюю память телефона. К сожалению, для этого необходимо полностью отключить автоматическую загрузку файлов из сообщений, ведь работа приложения с SD-картой на сегодняшний день не предусмотрена.

Пользователи мессенджера регулярно натыкаются на проблему связанную с забитой памятью устройства. Это происходит, когда хранилище переполняется полученными сообщениями, медиафайлами и фотографиями. Что в свою очередь не позволяет загружать и открывать полученные сообщения. Для избавления от лишних данных придётся перейти в хранилище, и избавиться от устаревшей информации.

Содержание

Что такое хранилище WhatsApp

Хранилищем называют кэш ватсапа, который располагается в памяти устройства. Он хранит в себе принятые гифки, сообщения, голосовые послания и медиафайлы. Когда хранилище заполнено, нарушается нормальное функционирование приложения.

Данная опция необходима для фильтрации конкретных сообщений и чатов, если их нельзя удалять, но они мешаются ‘под ногами’. В хранилище они будут лежать отдельно.

Главным преимуществом хранилища является то, что оно позволяет переносить беседы в неограниченных количествах. И избавляет пользователя от всплывающих оповещений о принятых посланиях, документах и входящих звонках. Со всеми принятыми посланиями можно ознакомиться в любой момент времени.

Никто из участников беседы не узнает, что чат отправился на хранение. Так как подобные чаты, никак не маркируются, и собеседники не получают соответствующих уведомлений.

Как зайти в хранилище Вацап

Чтобы войти в хранилище ватсап на айфоне, необходимо:

• Выполняется вход в мессенджер.
• Открывается вкладка с чатами. Затем дисплей тянется вниз.
• Вверху возникнет изображение коробки с надписью, это и есть хранилище.

Вход с устройства работающего на android:

• Открывается ватсап на устройстве, и выполняется переход в беседы.
• Далее, необходимо промотать окно до самого низа, где будет надпись ‘в архиве’.

В данном разделе, можно ознакомиться с содержащейся внутри информацией, увидеть сколько весят все чаты. И каков вес отдельных объектов пересланных собеседниками.

Почему нужно чистить Ватсап

Место в памяти гаджета, имеет одно неприятное свойство — оно заканчивается. И объём внутреннего хранилища не имеет значения. Однажды наступает момент, когда хранилище забито до верха. Накопленный мусор оказывает влияние на производительность смартфона. И от большей части бесполезной информации можно избавиться абсолютно безболезненно.

Ещё, удаление полученного хлама нужно производить и в профилактических целях. Это повысит производительность и скорость работы гаджета. Если пользователь ежедневно пользуется ватсапом, чистку стоит делать один раз в месяц. При редком использовании, достаточно одного раза в 3-4 месяца.

Признаки того, что пора освобождать место:

• Устройство подтормаживает в процессе работы.
• Приложение живёт отдельной от пользователя жизнью. Само выключается или не запускается.
• Среди бесед, не получается найти нужную.
• Смартфон уведомляет о заканчивающемся месте в хранилище.

Как очистить хранилище, если оно заполнено

Сохранённая информация в памяти телефона, позволяет просматривать содержимое бесед, находясь в режиме оффлайн. Когда память засоряется массой ненужных файлов, необходимо произвести чистку, и избавиться от мусора.

На Андроиде

Чтобы очистить ватсап на андроиде, нужно:

• Запустить мессенджер, и на главном дисплее приложения тапнуть по трём точкам, расположенным в правом верхнем углу экрана.
• Перейти в раздел с настройками. Открыть раздел ‘Данные и хранилища’.
• В новом окне нажимается строка под названием ‘Хранилище’. В этом разделе размещена сохранённая информация из бесед со списком пользователей. И указан вес данных. Настройки предусматривают удаление сведений для каждого контакта.
• Кликается пункт ‘Освободить место’, выбирается беседа, и указывается, что будет удаляться. Например: только гифки или видеофайлы.

Существует радикальная очистка данных, которая применима для большого количества контактов. И позволяет убрать всё в два клика. Минус этого способа — удалится всё, и медиаданные, и сообщения, и информация аккаунта. После него, нужно будет заново проходить верификацию по номеру, загружать фото на аватар, указывать личные сведения.

Как сделать: открыть настройки гаджета, и зайти в раздел с приложениями. Из открывшегося списка выбрать вацап, и тапнуть по строке ‘Очистить/удалить данные’. Нажать подтверждение.

На Айфоне

Чтобы убрать чат из хранилища на айфоне, необходимо перейти в управление или через вкладку с чатами.

Удаление через настройки мессенджера:

• Запускается приложение, и выполняется вход в настройки. Открывается раздел ‘Данные’.
• В меню кликается строка ‘Управление’. Здесь отмечаются файлы, которые будут удалены.
• Нажимается удаление, можно избавиться от всего накопленного, от копий или оставить некоторые сообщения.

Очистка через строку поиска:

• Делается переход в чаты, и вызывается строка поиска.
• Выбирается тип объекта. Нажимается нужный файл, выбирается — удалить. И подтверждается действие.

Настройка хранилища на SD карту

Данная опция для разных операционных систем настраивается по-разному.

Перенос на sd карту для андроид:

• Открываются настройки устройства (через значок шестерёнки).
• Открывается раздел с памятью или ‘Хранилище’. Название может меняться в зависимости от установленной версии операционной системы.
• Кликается строка с надписью: место хранения по умолчанию. Из списка выбирается карта памяти.

• Запускается файловый диспетчер, из предъявленного списка выбирается ‘Внутренняя память смартфона’.
• Выбирается папка ватсап и зажимается палец на её изображении, до появления нового окна.
• В списке, нужно кликнуть на ‘Переместить в’, и назначить место для переноса (карту памяти).

Благодаря этому, информация перенесётся на внешний накопитель, а место во внутреннем накопителе освободиться.

На системе ios,данные необходимо переправить в виртуальное хранилище: запустить приложение, кликнуть по трём точкам, и войти в настройки. В разделе открыть пункт с беседами и нажать на ‘Резервная копия’. Подтвердить решение.

Как отключить хранилище Ватсап

Когда отсутствует желание проводить регулярную чистку хранилища вручную от накопившегося медиаконтента, то выполняется отключение автоматической загрузки. Чтобы отключить хранилище в ватсап, нужно:

• Запустить приложение и нажать на три точки расположенные в верхней части дисплея.
• Кликнуть на строку с настройками, и перейти в раздел под названием ‘Данные и хранилища’.
• Найти блок автозагрузки, на каждом пункте из блока нужно отключить загрузку файлов: аудио, фото, видео и документов.

Медиафайлы, больше подгружаться не будут, но сообщения по-прежнему будут сохраняться. Поэтому необходимо самостоятельно проводить ‘ревизию’ накопленных посланий. Иначе они заполнят всё свободное пространство, и в работе мессенджера будут наблюдаться сбои.

Как вытащить файлы из хранилища

Чтобы посмотреть фото или прочитать сообщение, выбирается беседа с содержащимся файлом. Затем нужно нажать на имя собеседника или название беседы, и делается переход в медиа.

Через беседы: открывается приложение, нажимается вкладка с беседами, кликается иконка с троеточием. В контекстном меню выбирается строка ‘Чаты’. В новом окне тапается строка с резервной копией. В блоке облачного хранилища, выбирается строка ‘Резервное копирование’ и в списке устанавливается период создания копий.

Через настройки ватсапа: на главном меню кликается значок с тремя точками, затем переход в настройки, пункт ‘Чаты’, и проходиться путь указанный выше.

Такими не хитрыми методами, пользователь сможет отыскать хранилище на собственном устройстве. Полностью или выборочно очистить его от лишней информации. Также сможет перенести сведения из внутренней памяти гаджета на внешний носитель данных Или отключить сохранение медиаданных.

Используемые источники:

• https://what-is-app.ru/whatsapp/nedostatochno-mesta-na-diske-whatsapp/
• https://androidlime.ru/whatsapp-clogs-smartphone-memory
• https://whatsapp-wiki.ru/instruktsii/vatsap-hranilishche/