Ошибка 403 на Android. Невозможно установить приложение.

Дочитайте статью и в конце вас ждет приз!
fix-app-could-not-be-downloaded-due-to-an-error-403.png

Описание ошибки:

Причина 1: Чаще всего ошибка 403 на андроид, появляется при попытке подключения к сервисам Google, таким как Play Market из-за переполненного кэша некоторых приложений или ошибок.

Причина 2: Ваш провайдер блокирует доступ к серверам Google из различных соображений.

Причина 3: Google блокирует доступ к своим серверам некоторых стран и регионов по IP-адресу (например исходя из политических соображений).

Для устранения ошибки возникшей по первой причине, проверьте правильность и работоспособность флеш-карты MicroSD. Затем перейдите в настройки вашего смартфона или планшета. В настройках выберите пункт «Приложения».2015-03-28-23.11.32-169x300.pngЗатем, отыщите в списке приложений и откройте пункт «Google Play Market».На открывшемся экране вы увидите две кнопки —<Стереть данные> и <Очистить кэш>. Нажмите их поочередно.

Те же действия проведите с «Диспетчером загрузок». Также по возможности удалите обновления.

Иногда некоторые сайты блокируются Вашим провайдером по решению суда, для того, чтобы вы не смогли на них зайти, примеры — rutracker.org, rutor.org, nnm-club.me и др.

Также в обратном направлении: Google и Apple блокируют доступ к своим сервисам клиентов некоторых стран и регионов, как произошло например с Крымом. Вычисляют таких клиентов по IP-адресу, который привязан к конкретному региону.

Решение в обоих случаях одно. Для подключения нужно использовать прокси-сервера. Чтобы выйти с компьютера на заблокированный сайт, достаточно установить и воспользоваться браузером Tor. Устанавливается легко, интерфейс понятен даже неопытному пользователю, т.к. браузер создан на базе Mozilla Firefox.

Для Android существует приложение, которое меняет ваш IP на IP одной из нескольких стран на выбор.

Скачайте приложение ZenMate VPN Security & Privacy  с нашего сайта. Для удобства, можете воспользоваться этим QR-кодом.

Затем откроется сам интерфейс программы, где в левом верхнем углу нужно нажать кнопку выпадающего меню. В этом меню выбрать пункт «Change Location». Затем откроется список стран, с «территории» которых вы можете подключится. В нашем случае это будет Швейцария.

После выбора страны «донора», вы можете подключаться через VPN.

Сверните приложение и запустите Play Market. Ошибка 403 должна исчезнуть.

Как альтернативой Google Play Market, вы можете пользоваться и другими поставщиками приложений, например Яндекс.Store — магазин приложений для смартфонов на Android.

Операционная система Android все еще не идеальна, время от времени пользователи сталкиваются с различными сбоями и ошибками в ее работе. «Не удалось скачать приложение… (Код ошибки: 403)» — одна из таких неприятных проблем. В этой статье рассмотрим то, по каким причинам она возникает и как ее устранить.

Избавляемся от ошибки 403 при скачивании приложений

Причин, по которым в Play Маркете можете возникнуть ошибка 403, существует несколько. Выделим основные из них:

  • Отсутствие свободного места в памяти смартфона;
  • Сбой связи с сетью или плохое интернет-соединение;
  • Неудачная попытка подключения к сервисам Google;
  • Блокировка доступа к серверам со стороны «Корпорацией добра»;
  • Блокировка доступа к серверам со стороны провайдера.

Определившись с тем, что мешает скачиванию приложения, можно приступать к устранению этой проблемы, чем мы и займемся далее. Если же причину установить не удалось, рекомендуем поочередно выполнять все описанные ниже действия.

Способ 1: Проверка и настройка интернет-соединения

Возможно, ошибку 403 спровоцировано нестабильное, слабое или попросту медленное соединение с интернетом. Все что можно порекомендовать в таком случае – перезапустить Wi-Fi или мобильный интернет, в зависимости от того, что вы используете в данный момент. Как вариант, еще можно попробовать подключиться к другой беспроводной сети либо же найти место с более стабильным покрытием 3G или 4G.

Читайте также: Включение 3G на Android-смартфоне

Бесплатную точку доступа к Wi-Fi можно найти практически в любом кафе, а также других местах отдыха и общественных заведениях. С мобильным соединением дела обстоят сложнее, точнее, его качество напрямую связано с местоположением в целом и удаленностью от вышек связи. Так, находясь в городской черте, вы вряд ли будете испытывать проблемы с доступом в интернет, а вот вдали от цивилизации такое вполне возможно.

Проверить качество и скорость интернет-соединения можно с помощью мобильного клиента всем хорошо известного сервиса Speedtest. Скачать его можно в Плей Маркете.

Установив Спидтест на свое мобильное устройство, запустите его и нажмите «Начать».

Дождитесь завершения теста и ознакомьтесь с его результатом. Если скорость скачивания (Download) слишком низкая, а пинг (Ping), наоборот, высокий, ищите свободный Вай-Фай или зону лучшего мобильного покрытия. Никаких других решений в данном случае нет.

Способ 2: Освобождение места на накопителе

Многие пользователи постоянно устанавливают в свой смартфон различные приложения и игры, не обращая особого внимания на наличие свободного места. Рано или поздно оно заканчивается, и это вполне может спровоцировать возникновение ошибки 403. Если тот или иной софт из Play Маркета не устанавливается лишь потому, что на накопителе устройства не хватает места, придется его освободить.

  1. Откройте настройки смартфона и перейдите к разделу «Хранилище» (может еще называться «Память»).
  2. На последней версии Android (8/8.1 Oreo) можно просто нажать кнопку «Освободить место», после чего будет предложено выбрать файловый менеджер для проверки.

    Воспользовавшись им, можно удалить как минимум кэш приложений, загрузки, ненужные файлы и дубли. Дополнительно можно удалить неиспользуемый софт.

    Читайте также: Как очистить кэш на Андроид

    На версиях Android 7.1 Nougat и ниже все это придется делать вручную, поочередно выбирая каждый пункт и проверяя, от чего там можно избавиться.

Читайте также: Как удалить приложение на Андроид

Освободив достаточно для одной программы или игры места на устройстве, перейдите в Плей Маркет и попробуйте выполнить установку. Если ошибка 403 не появится, проблема устранена, по крайней мере до тех пор, пока на накопителе будет достаточно свободного пространства.</li></ol>

Помимо стандартных средств для очистки памяти на смартфоне, можно использовать и сторонний софт. Более подробно об этом написано в отдельной статье на нашем сайте.

Подробнее: Как очистить Android-смартфон от мусора

Способ 3: Очистка кэша Плей Маркета

Одной из причин возникновения ошибки 403 может быть и сам Play Маркет, точнее, временные данные и кэш, которые накапливаются в нем за долгое время использования. Единственное решение в таком случае – его принудительная очистка.

  1. Откройте «Настройки» своего смартфона и поочередно перейдите к разделу «Приложения», а затем к списку установленных программ.
  2. Найдите там Плей Маркет и тапните по его названию. В открывшемся окне выберите пункт «Хранилище».
  3. Нажмите «Очистить кеш» и подтвердите свои действия, если это потребуется.
  4. Вернитесь к списку установленных приложений и найдите там Сервисы Google Play. Открыв страницу сведений о данном ПО, тапните по пункту «Хранилище» для его открытия.
  5. Нажмите кнопку «Очистить кеш».
  6. Выйдите из настроек и перезагрузите устройство, а после его запуска откройте Play Маркет и попробуйте установить проблемный софт.

Такая простая процедура, как очистка кэша фирменных приложений Google – Магазина и Сервисов – довольно часто позволяет избавиться от подобного рода ошибок. Часто, но не всегда, поэтому если данный метод не помог вам избавиться от проблемы, переходите к следующему варианту решения.

Способ 4: Включение синхронизации данных

Ошибка 403 может возникать в том числе и по причине проблем с синхронизацией данных Google-аккаунта. Play Маркет, который является неотъемлемой частью фирменных сервисов Корпорации добра, может некорректно функционировать именно из-за отсутствия обмена данными с серверами. Для включения синхронизации необходимо выполнить следующее:

  1. Открыв «Настройки», найдите там пункт «Аккаунты» (может называться «Аккаунты и синхронизация» или «Пользователи и аккаунты») и перейдите к нему.
  2. Там найдите свой Google-аккаунт, напротив которого указана ваша электронная почта. Тапните по этому пункту, чтобы перейти к его основным параметрам.
  3. В зависимости от версии Андроид на вашем смартфоне, выполните одно из следующих действий:
    • В правом верхнем углу переключите в активное положение тумблер, ответственный за синхронизацию данных;
    • Напротив каждого пункта этого раздела (справа) нажмите по кнопке в виде двух круговых стрелок;
    • Нажмите на круговые стрелки слева от надписи «Синхронизировать аккаунты».
  4. Эти действия активируют функцию синхронизации данных. Теперь можете выйти из настроек и запустить Плей Маркет. Попробуйте установить приложение.

С большой долей вероятности ошибка с кодом 403 будет устранена. Для более эффективной борьбы с рассматриваемой проблемой рекомендуем поочередно выполнить действия, описанные в Способе 1 и 3, и только после этого проверить и, в случае необходимости, активировать функцию синхронизации данных с Google-аккаунтом.

Способ 5: Сброс к заводским настройкам

Если ни один из описанных выше вариантов решения проблемы с установкой приложений из Play Маркета не помог, остается прибегнуть к наиболее радикальному методу. Сбросив смартфон к заводским настройкам, вы вернете его в то состояние, в котором он находится непосредственно после покупки и первого запуска. Следовательно, система будет работать быстро и стабильно, и никакие сбои с ошибками вас не потревожат. О том, как принудительно освежить свое устройство, вы можете узнать из отдельной статьи на нашем сайте.

Подробнее: Сброс Android-смартфона к заводским настройкам

Существенный недостаток этого способа заключается в том, что он подразумевает полное удаление всех пользовательских данных, установленных программ и внесенных настроек. И прежде чем приступать к выполнению этих необратимых действий, настоятельно рекомендуем создать резервную копию всех важных данных. Для этого можно воспользоваться одним из методов, описанных в статье о бэкапе устройства.

Подробнее: Резервное копирование данных со смартфона перед прошивкой

Решение для жителей Крыма

Обладатели Андроид-устройств, проживающие в Крыму, могут столкнуться с ошибкой 403 в Плей Маркете из-за некоторых региональных ограничений. Их причина очевидна, поэтому в подробности мы вдаваться не будем. Корень проблемы кроется в принудительной блокировке доступа к фирменным сервисам Google и/или непосредственно серверам компании. Это неприятное ограничение может исходить как от Корпорации добра, так и от провайдера и/или оператора сотовой связи.

Решений тут два – использование альтернативного магазина приложений для Андроид или частной виртуальной сети (VPN). Последнее, к слову, можно реализовать как с помощью стороннего софта, так и самостоятельно, выполнив настройку вручную.

Способ 1: Использование стороннего VPN-клиента

Неважно, на чьей стороне блокируется доступ к тем или иным функциональным возможностям Play Маркета, обойти эти ограничения можно с помощью VPN-клиента. Для устройств на базе ОС Android разработано довольно много таких приложений, но проблема в том, что из-за именно региональной (в данном случае) ошибки 403 установить из официального Магазина ни одно из них не получится. Придется прибегнуть к помощи тематических веб-ресурсов типа XDA, 4PDA, APKMirror и им подобных.

В нашем примере будет использован бесплатный клиент Turbo VPN. Помимо него можем порекомендовать такие решения, как Hotspot Shield или Avast VPN.

  1. Отыскав установщик подходящего приложения, поместите его на накопитель своего смартфона и инсталлируйте. Для этого потребуется выполнить следующее:
    • Разрешить установку приложений со сторонних источников. В «Настройках» откройте раздел «Безопасность» и там активируйте пункт «Установка из неизвестных источников».
    • Инсталлировать сам софт. Используя встроенный или сторонний файловый менеджер, перейдите в папку со скачанным APK-файлом, запустите его и подтвердите установку.
  2. Запустите ВПН-клиент и выберите подходящий сервер либо позвольте приложению сделать это самостоятельно. Дополнительно потребуется предоставить разрешение на запуск и использование частной виртуальной сети. Просто нажмите «ОК» во всплывающем окне.
  3. После того как будет осуществлено подключение к выбранному серверу, можно свернуть VPN-клиент (состояние его работы будет отображаться в шторке).

Теперь запустите Плей Маркет и установите приложение, при попытке скачивания которого возникала ошибка 403. Оно будет инсталлировано.

Важно: Настоятельно рекомендуем использовать VPN только тогда, когда это действительно необходимо. Установив нужное приложение и обновив все остальные, разорвите соединение с сервером, воспользовавшись соответствующим пунктом в главном окне используемой программы.

Использование VPN-клиента – отличное решение во всех случаях, когда требуется обойти какие-либо ограничения на доступ, но злоупотреблять им явно не стоит.

Способ 2: Настройка VPN-подключения вручную

Если вы не хотите или по каким-то причинам не можете скачать стороннее приложение, настроить и запустить ВПН на смартфоне можно вручную. Делается это довольно просто.

  1. Открыв «Настройки» своего мобильного устройства, перейдите к разделу «Беспроводные сети» (либо «Сеть и Интернет»).
  2. Нажмите «Еще» для открытия дополнительного меню, которое и будет содержать интересующий нас пункт – VPN. В Android 8 он расположен непосредственно в настройках «Сети и интернета». Выберите его.
  3. На старых версиях Андроид непосредственно при переходе в раздел настроек ВПН может потребоваться указать пин-код. Введите любые четыре цифры и обязательно их запомните, а лучше запишите.
  4. Далее в верхнем правом углу тапните по знаку «+», чтобы создать новое VPN-соединение.
  5. Задайте создаваемой сети любое удобное для вас имя. Убедитесь, что в качестве типа протокола выбран PPTP. В поле «Адрес сервера» необходимо указать адрес VPN (выдается некоторыми провайдерами).

Примечание: На устройствах с Android 8 в этом же окошке вводится имя пользователя и пароль, необходимые для подключения к созданной VPN.

После заполнения всех полей нажмите по кнопке «Сохранить», чтобы создать собственную виртуальную частную сеть.</li>Тапните по подключению для его запуска, введите имя пользователя и пароль (на Андроид 8 эти же данные вводились на предыдущем этапе). Для упрощения процедуры последующих подключений установите галочку напротив пункта «Сохранить данные об учетной записи». Нажмите кнопку «Подключиться».</li>Состояние активированного ВПН-соединения будет отображаться в панели уведомлений. По нажатию на него вы увидите информацию об объеме принятых и полученных данных, продолжительности подключения, а также сможете его отключить.</li>Теперь переходите в Play Маркет и устанавливайте приложение – ошибка 403 вас не потревожит.</li></ol>

Как и в случае со сторонними VPN-клиентами, рекомендуем использовать самостоятельно созданное подключение только по мере необходимости и не забывать его отключать.

Читайте также: Настройка и использование VPN на Android

Способ 3: Установка альтернативного магазина приложений

Play Маркет, ввиду своей «официальности», является лучшим магазином приложений для операционной системы Android, но у него есть немало альтернатив. Сторонние клиенты имеют свои преимущества над фирменным ПО, но и недостатки у них тоже есть. Так, вместе с бесплатными версиями платных программ там вполне можно найти и небезопасные или попросту нестабильные предложения.

В том случае, если ни один из описанных выше способов не помог устранить ошибку 403, использование Маркета от одного из сторонних разработчиков – единственное возможное решение проблемы. На нашем сайте есть подробная статья, посвященная таким клиентам. Ознакомившись с ней, вы сможете не только выбрать подходящий для себя Магазин, но и узнать о том, где его скачать и как установить на свой смартфон.

Подробнее: Лучшие альтернативы Play Маркета

Заключение

Рассмотренная в статье ошибка 403 является довольно серьезным сбоем в работе Плей Маркета и не позволяет воспользоваться основной его функцией – установкой приложений. Как мы установили, у нее немало причин появления, а вариантов решения еще больше. Надеемся, этот материал оказался полезным для вас и помог полностью устранить столь неприятную проблему. Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

Play Market очень удобен для скачивания приложений на смартфоны и планшеты на операционной системе  Андроид. Но иногда пользователи перестают получать доступ к этому магазину, а при попытке подключиться заново выскакивает оповещение с текстом «Невозможно загрузить приложение, код ошибки 403».

Почему плей маркет выдает ошибку 403

Содержание

Почему плей маркет выдает ошибку 403?

Есть несколько возможных причин возникновения этой ошибки:

  • Отсутствие подключения к интернету;
  • Нехватка свободного места;
  • Сбой синхронизации аккаунтов Google;

Иногда проблемы с сервисом Play Market связаны с георграфическим положением пользователя. В частности, с недавнего времени появилась в ошибка 403 в Крыму.

В большинстве случаев эту проблему можно решить довольно быстро, при этом нужно знать определённые хитрости.

Ошибка 403 доступ запрещен как исправить?

Если появилась ошибка 403, то нужно прежде всего проверить подключение к сети. Иногда связь с интернетом может прерваться на несколько часов или на весь день. Это может случиться из-за неблагоприятных погодных условий, блокировки со стороны провайдера из-за нехватки средств на балансе и так далее. Если соединение с интернетом работает, но проблема не исчезла, дело может быть в нехватке свободного места в памяти гаджета. Тогда ошибка 403 play market решается по-другому.

Чтобы проверить память устройства, нужно открыть настройки и выбрать пункт «Состояние памяти». Не во всех устройствах можно устанавливать приложения из сервиса Play Market на карту памяти. Поэтому если места на SSD карте достаточно, можно попробовать перенести часть файлов из основной памяти устройства и повторить попытку скачать приложение. Некоторые программы из Play Market требуют больше памяти, чем может быть на устройстве, в этом случае сделать ничего нельзя. Важно понимать, что на устройстве хранится не только само приложение, но и его данные, а также кэш.

Ошибка 403 play market, как избавиться?

Если устройство точно подключено к интернету и имеет необходимое количество свободного места на диске, но сервис всё равно выдаёт код ошибки 403 play market, скорее всего, проблема с синхронизацией аккаунтов. Дело в том, что учётные записи Google Play напрямую связаны с системой «G+». Поэтому сбои синхронизации учётных записей могут привести к ошибке с загрузкой приложений и сервисов. Код ошибки 403 play market подробное решение:

  • Зайти в настройки;
  • Выбрать из списка пункт «Аккаунты» или «Аккаунты и синхронизация»;
  • Выключить автоматическую синхронизацию учётных записей;
  • Перезагрузить устройство.

После перезагрузки гаджета необходимо снова зайти в меню «Аккаунты» и снова включить автоматическую синхронизацию.

Большая инструкция по устранению самых распространенных ошибок в Google Play

Ошибка 403 в Крыму

Как уже написано, проблемы с сервисом возникли у всех пользователей, которые находятся на полуострове Крым. Чтобы обойти наложенные ограничения, можно воспользоваться VPN-клиентом. Рекомендуется использовать для этого небольшое приложение Hideninja. Его можно скачать через компьютер или другие магазины приложений вроде Яндекс.Store, если они уже установлены на устройстве. После установки Hideninja нужно будет просто открыть главный экран (по умолчанию вкладка Protection) и включить VPN-соединение. После этого можно будет без проблем пользоваться любыми заблокированными ресурсами, в том числе и «Плэй Маркетом».

Предлагаем рассмотреть наиболее рейтинговые и популярные VPN по нашему мнению:

Hola Free VPN ProxyDeveloper: Hola VPN Ltd.Price: FreeOrbot Прокси в комплекте с TorDeveloper: The Tor ProjectPrice: FreeTunnelBear VPNDeveloper: TunnelBear, LLCPrice: Free

Источник: CrazyDroid

Таким образом, ответ на вопрос «Почему плей маркет выдает ошибку 403?» не очень сложный. При появлении этой ошибки нужно сначала убедиться в том, что устройство подключено к сети, затем проверить состояние памяти и перезагрузить автоматическую синхронизацию аккаунтов. В большинстве случаев достаточно и этого, но иногда может потребоваться установка дополнительных шифрующих приложений.

31 июля в 2020 16K

Все мы, путешествуя по просторам интернета, натыкаемся на различные ошибки при загрузке сайтов. Одна из них, кстати, достаточно часто встречается – я говорю об ошибке сервера 403 Forbidden Error. Сегодня я рассмотрю причины ее возникновения и способы устранения со стороны владельца сайта и его пользователя.

Что означает ошибка 403 и почему она появляется

Ошибка сервера 403 Forbidden означает ограничение или отсутствие доступа к материалу на странице, которую вы пытаетесь загрузить. Причин ее появления может быть несколько, и вот некоторые из них:

  • Формат индексного файла неверен.
  • Некорректно выставленные права на папку/файл.
  • Файлы были загружены в неправильную папку.

Исправление ошибки сервера 403 Forbidden

Чтобы исправить ошибку сервера 403 Forbidden, обязательно нужен доступ к панели управления вашего хостинга. Все описанные ниже шаги применимы к любой CMS, но примеры будут показаны на основе WordPress.

Проверка индексного файла

Сначала я проверю, правильно ли назван индексный файл. Все символы в его имени должны быть в нижнем регистре. Если хотя бы один символ набран заглавной буквой, возникнет ошибка 403 Forbidden. Но это больше относится к ОС Linux, которой небезразличен регистр.

Еще не стоит забывать, что индексный файл может быть нескольких форматов, в зависимости от конфигураций сайта: index.html, index.htm, или index.php. Кроме того, он должен храниться в папке public_html вашего сайта. Файл может затеряться в другой директории только в том случае, если вы переносили свой сайт.

Любое изменение в папке или файле фиксируется. Чтобы узнать, не стала ли ошибка итогом деятельности злоумышленников, просто проверьте графу «Дата изменения».

Настройка прав доступа

Ошибка 403 Forbidden появляется еще тогда, когда для папки, в которой расположен искомый файл, неправильно установлены права доступа. На все директории должны быть установлены права на владельца. Но есть другие две категории:

  • группы пользователей, в числе которых есть и владелец;
  • остальные, которые заходят на ваш сайт.

На директории можно устанавливать право на чтение, запись и исполнение.

Так, по умолчанию на все папки должно быть право исполнения для владельца. Изменить их можно через панель управления TimeWeb. Для начала я зайду в раздел «Файловый менеджер», перейду к нужной папке и выделю ее. Далее жму на пункт меню «Файл», «Права доступа».  

Откроется новое окно, где я могу отрегулировать права как для владельца, так и для всех остальных.

Отключение плагинов WordPress

Если даже после всех вышеперечисленных действий ошибка не исчезла, вполне допустимо, что влияние на работу сайта оказано со стороны некоторых плагинов WordPress. Быть может они повреждены или несовместимы с конфигурациями вашего сайта.

Для решения подобной проблемы необходимо просто отключить их. Но сначала надо найти папку с плагинами. Открываю папку своего сайта, перехожу в раздел «wp-content» и нахожу в нем директорию «plugins». Переименовываю папку – выделяю ее, жму на меню «Файл» и выбираю соответствующий пункт. Название можно дать вот такое: «plugins-disable». Данное действие отключит все установленные плагины.

Теперь нужно попробовать вновь загрузить страницу. Если проблема исчезла, значит, какой-то конкретный плагин отвечает за появление ошибки с кодом 403.

Но что делать, если у вас плагин не один, а какой из них влияет на работу сайта – неизвестно? Тогда можно вернуть все как было и провести подобные действия с папками для определенных плагинов. Таким образом, они будут отключаться по отдельности. И при этом каждый раз надо перезагружать страницу и смотреть, как работает сайт. Как только «виновник торжества» найден, следует переустановить его, удалить или найти альтернативу.

Как решить проблему, если вы – пользователь

Выше я рассмотрела способы устранения ошибки 403 Forbidden для владельцев сайта. Теперь же разберу методы исправления в случаях с пользователем.

  • Сначала надо убедиться, что проблема заключается именно в вашем устройстве. Внимательно проверьте, правильно ли вы ввели URL сайта. Может, в нем есть лишние символы. Или, наоборот, какие-то символы отсутствуют.
  • Попробуйте загрузить страницу с другого устройства. Если на нем все будет нормально, значит, проблема кроется именно в используемом вами девайсе. Если нет – надо перейти к последнему шагу.
  • Еще хороший вариант – немного подождать и обновить страницу. Делается это либо кликом по иконке возле адресной строки браузера, либо нажатием на комбинацию Ctrl + F5. Можно и без Ctrl, на ваше усмотрение.
  • Если ничего из вышеперечисленного не помогло, надо очистить кэш и cookies. Провести такую процедуру можно через настройки браузера. Для этого необходимо открыть историю просмотров, чтобы через нее перейти к инструменту очистки. Эту же утилиту часто можно найти в настройках, в разделе «Конфиденциальность и безопасность». В новом окне нужно отметить пункты с кэшем и cookies и нажать на кнопку для старта очистки.
  • Ошибка 403 Forbidden возникает и тогда, когда пользователь пытается открыть страницу, для доступа к которой сначала надо осуществить вход в систему. Если у вас есть профиль, просто войдите в него и попробуйте вновь загрузить нужную страницу.
  • Если вы заходите со смартфона, попробуйте отключить функцию экономии трафика в браузере. Она находится в настройках, в мобильном Google Chrome под нее отведен отдельный раздел. 
  • Последний шаг – подождать. Когда ни один способ не помогает, значит, неполадки возникли именно на сайте. Возможно, его владелец уже ищет способы решения проблемы и приступает к их исполнению, но это может занять какое-то время. Пользователям остается только дождаться, когда все работы будут завершены.

Еще одна допустимая причина появления ошибки сервера 403 – доступ к сайту запрещен для определенного региона или страны, в которой вы находитесь. Бывает и такое, что сайт доступен для использования только в одной стране. Если вы используете VPN, попробуйте отключить его и перезагрузите страницу. Вдруг получится все исправить. 

Если ничего из вышеперечисленного не сработало, рекомендуется обратиться к владельцу сайта. Есть вероятность, что никто не знает о возникшей проблеме, и только ваше сообщение может изменить ситуацию. 

Айше Джемилева +143

Номер ошибки: Ошибка 403
Название ошибки: Viber Error 403
Описание ошибки: Ошибка 403: Возникла ошибка в приложении Viber. Приложение будет закрыто. Приносим извинения за неудобства.
Разработчик: Viber Media S.à r.l.
Программное обеспечение: Viber
Относится к: Windows XP, Vista, 7, 8

Совместима с Windows 2000, XP, Vista, 7, 8 и 10

Признаки ошибки 403

  • Появляется сообщение «Ошибка 403» и окно активной программы вылетает.
  • Ваш компьютер часто прекращает работу после отображения ошибки 403 при запуске определенной программы.
  • Отображается “Viber Error 403”.
  • Windows медленно работает и медленно реагирует на ввод с мыши или клавиатуры.
  • Компьютер периодически «зависает» на несколько секунд.

Такие сообщения об ошибках 403 могут появляться в процессе установки программы, когда запущена программа, связанная с Viber Media S.à r.l. (например, Viber), при запуске или завершении работы Windows, или даже при установке операционной системы Windows. Отслеживание момента появления ошибки 403 является важной информацией при устранении проблемы.

Причины ошибки 403

  • Поврежденная загрузка или неполная установка программного обеспечения Viber.
  • Повреждение реестра Viber из-за недавнего изменения программного обеспечения (установка или удаление), связанного с Viber.
  • Вирус или вредоносное ПО, которые повредили файл Windows или связанные с Viber программные файлы.
  • Другая программа злонамеренно или по ошибке удалила файлы, связанные с Viber.

Ошибки типа Ошибки во время выполнения, такие как «Ошибка 403», могут быть вызваны целым рядом факторов, поэтому важно устранить каждую из возможных причин, чтобы предотвратить повторение ошибки в будущем.

Ошибки во время выполнения в базе знаний

Как исправить ошибку Viber 403

Ниже описана последовательность действий по устранению ошибок, призванная решить проблемы Ошибка 403. Данная последовательность приведена в порядке от простого к сложному и от менее затратного по времени к более затратному, поэтому мы настоятельно рекомендуем следовать данной инструкции по порядку, чтобы избежать ненужных затрат времени и усилий.

Пожалуйста, учтите: Нажмите на изображение [ ] , чтобы развернуть инструкции по устранению проблем по каждому из шагов ниже. Вы также можете использовать изображение [ ], чтобы скрывать инструкции по мере их выполнения.

Шаг 1: Восстановить записи реестра, связанные с ошибкой 403

Редактирование реестра Windows вручную с целью удаления содержащих ошибки ключей Ошибка 403 не рекомендуется, если вы не являетесь специалистом по обслуживанию ПК. Ошибки, допущенные при редактировании реестра, могут привести к неработоспособности вашего ПК и нанести непоправимый ущерб вашей операционной системе. На самом деле, даже одна запятая, поставленная не в том месте, может воспрепятствовать загрузке компьютера!

В связи с подобным риском мы настоятельно рекомендуем использовать надежные инструменты очистки реестра, такие как WinThruster [Загрузить] (разработанный Microsoft Gold Certified Partner), чтобы просканировать и исправить любые проблемы, связанные с Ошибка 403. Используя очистку реестра [Загрузить], вы сможете автоматизировать процесс поиска поврежденных записей реестра, ссылок на отсутствующие файлы (например, вызывающих ошибку %%error_name%%) и нерабочих ссылок внутри реестра. Перед каждым сканированием автоматически создается резервная копия, позволяющая отменить любые изменения одним кликом и защищающая вас от возможного повреждения компьютера. Самое приятное, что устранение ошибок реестра [Загрузить] может резко повысить скорость и производительность системы.

Читайте также:  Самостоятельная установка сигналки по can

Предупреждение: Если вы не являетесь опытным пользователем ПК, мы НЕ рекомендуем редактирование реестра Windows вручную. Некорректное использование Редактора реестра может привести к серьезным проблемам и потребовать переустановки Windows. Мы не гарантируем, что неполадки, являющиеся результатом неправильного использования Редактора реестра, могут быть устранены. Вы пользуетесь Редактором реестра на свой страх и риск.

Перед тем, как вручную восстанавливать реестр Windows, необходимо создать резервную копию, экспортировав часть реестра, связанную с Ошибка 403 (например, Viber):

  1. Нажмите на кнопку Начать.
  2. Введите «command» в строке поиска. ПОКА НЕ НАЖИМАЙТЕENTER!
  3. Удерживая клавиши CTRL-Shift на клавиатуре, нажмите ENTER.
  4. Будет выведено диалоговое окно для доступа.
  5. Нажмите Да.
  6. Черный ящик открывается мигающим курсором.
  7. Введите «regedit» и нажмите ENTER.
  8. В Редакторе реестра выберите ключ, связанный с Ошибка 403 (например, Viber), для которого требуется создать резервную копию.
  9. В меню Файл выберите Экспорт.
  10. В списке Сохранить в выберите папку, в которую вы хотите сохранить резервную копию ключа Viber.
  11. В поле Имя файла введите название файла резервной копии, например «Viber резервная копия».
  12. Убедитесь, что в поле Диапазон экспорта выбрано значение Выбранная ветвь.
  13. Нажмите Сохранить.
  14. Файл будет сохранен с расширением .reg.
  15. Теперь у вас есть резервная копия записи реестра, связанной с Viber.

Следующие шаги при ручном редактировании реестра не будут описаны в данной статье, так как с большой вероятностью могут привести к повреждению вашей системы. Если вы хотите получить больше информации о редактировании реестра вручную, пожалуйста, ознакомьтесь со ссылками ниже.

Мы не несем никакой ответственности за результаты действий, совершенных по инструкции, приведенной ниже — вы выполняете эти задачи на свой ​​страх и риск.

Шаг 2: Проведите полное сканирование вашего компьютера на вредоносное ПО

Есть вероятность, что ошибка 403 может быть связана с заражением вашего компьютера вредоносным ПО. Эти вредоносные злоумышленники могут повредить или даже удалить файлы, связанные с Ошибки во время выполнения. Кроме того, существует возможность, что ошибка 403 связана с компонентом самой вредоносной программы.

Совет: Если у вас еще не установлены средства для защиты от вредоносного ПО, мы настоятельно рекомендуем использовать Emsisoft Anti-Malware (скачать). В отличие от других защитных программ, данная программа предлагает гарантию удаления вредоносного ПО.

Шаг 3: Очистить систему от мусора (временных файлов и папок) с помощью очистки диска (cleanmgr)

Со временем ваш компьютер накапливает ненужные файлы в связи с обычным интернет-серфингом и повседневным использованием компьютера. Если такие ненужные файлы иногда не удалять, они могут привести к снижению быстродействия Viber или к ошибке 403, возможно вследствие конфликтов файлов или перегрузки жесткого диска. Удаление таких временных файлов при помощи утилиты Очистка диска может не только устранить ошибку 403, но и существенно повысить быстродействие вашего компьютера.

Читайте также:  Проектирование теплоподготовительной установки тэц

Совет: Хотя утилита Очистки диска является прекрасным встроенным инструментом, она удаляет не все временные файлы с вашего компьютера. Другие часто используемые программы, такие как Microsoft Office, Firefox, Chrome, Live Messenger, а также сотни других программ не поддаются очистке при помощи программы Очистка диска (включая некоторые программы Viber Media S.à r.l.).

Из-за недостатков утилиты Windows Очистка диска (cleanmgr) мы настоятельно рекомендуем использовать специализированное программное обеспечение очистки жесткого диска / защиты конфиденциальности, например WinSweeper [Загрузить] (разработано Microsoft Gold Partner), для очистки всего компьютера. Запуск WinSweeper [Загрузить] раз в день (при помощи автоматического сканирования) гарантирует, что ваш компьютер всегда будет чист, будет работает быстро и без ошибок %%error_name%%, связанных с временными файлами.

Как запустить Очистку диска (cleanmgr) (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):

Шаг 4: Обновите драйверы устройств на вашем компьютере

Ошибки 403 могут быть связаны с повреждением или устареванием драйверов устройств. Драйверы с легкостью могут работать сегодня и перестать работать завтра по целому ряду причин. Хорошая новость состоит в том, что чаще всего вы можете обновить драйверы устройства, чтобы устранить проблему с Ошибка 403.

В связи с временными затратами и общей сложностью обновления драйверов мы настоятельно рекомендуем использовать утилиту обновления драйверов, например DriverDoc (разработана Microsoft Gold Partner), для автоматизации этого процесса.

Пожалуйста, учтите: Ваш файл Ошибка 403 может и не быть связан с проблемами в драйверах устройств, но всегда полезно убедиться, что на вашем компьютере установлены новейшие версии драйверов оборудования, чтобы максимизировать производительность вашего ПК.

Шаг 5: Используйте Восстановление системы Windows, чтобы «Отменить» последние изменения в системе

Восстановление системы Windows позволяет вашему компьютеру «отправиться в прошлое», чтобы исправить проблемы Ошибка 403. Восстановление системы может вернуть системные файлы и программы на вашем компьютере к тому времени, когда все работало нормально. Это потенциально может помочь вам избежать головной боли от устранения ошибок, связанных с 403.

Пожалуйста, учтите: использование восстановления системы не повлияет на ваши документы, изображения или другие данные.

Чтобы использовать Восстановление системы (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):

Шаг 6: Удалите и установите заново программу Viber, связанную с Ошибка 403

Инструкции для Windows 7 и Windows Vista:

  1. Откройте «Программы и компоненты», нажав на кнопку Пуск.
  2. Нажмите Панель управления в меню справа.
  3. Нажмите Программы.
  4. Нажмите Программы и компоненты.
  5. Найдите Viber в столбце Имя.
  6. Нажмите на запись Viber.
  7. Нажмите на кнопку Удалить в верхней ленте меню.
  8. Следуйте инструкциям на экране для завершения удаления Viber.

Инструкции для Windows XP:

  1. Откройте «Программы и компоненты», нажав на кнопку Пуск.
  2. Нажмите Панель управления.
  3. Нажмите Установка и удаление программ.
  4. Найдите Viber в списке Установленные программы.
  5. Нажмите на запись Viber.
  6. Нажмите на кнопку Удалить справа.
  7. Следуйте инструкциям на экране для завершения удаления Viber.
  1. Установите указатель мыши в левой нижней части экрана для показа изображения меню Пуск.
  2. Щелкните правой кнопкой мыши для вызова Контекстного меню Пуск.
  3. Нажмите Программы и компоненты.
  4. Найдите Viber в столбце Имя.
  5. Нажмите на запись Viber.
  6. Нажмите Удалить/изменить в верхней ленте меню.
  7. Следуйте инструкциям на экране для завершения удаления Viber.

Читайте также:  Туарег фольксваген установка порогов

После того, как вы успешно удалили программу, связанную с Ошибка 403 (например, Viber), заново установите данную программу, следуя инструкции Viber Media S.à r.l..

Совет: Если вы абсолютно уверены, что ошибка 403 связана с определенной программой Viber Media S.à r.l., удаление и повторная установка программы, связанной с Ошибка 403 с большой вероятностью решит вашу проблему.

Шаг 7: Запустите проверку системных файлов Windows («sfc /scannow»)

Проверка системных файлов представляет собой удобный инструмент, включаемый в состав Windows, который позволяет просканировать и восстановить поврежденные системные файлы Windows (включая те, которые имеют отношение к Ошибка 403).

Чтобы запустить проверку системных файлов (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):

Шаг 8: Установите все доступные обновления Windows

Microsoft постоянно обновляет и улучшает системные файлы Windows, связанные с Ошибка 403. Иногда для решения проблемы Ошибки во время выполнения нужно просто напросто обновить Windows при помощи последнего пакета обновлений или другого патча, которые Microsoft выпускает на постоянной основе.

Чтобы проверить наличие обновлений Windows (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):

Шаг 9: Произведите чистую установку Windows

Предупреждение: Мы должны подчеркнуть, что переустановка Windows займет очень много времени и является слишком сложной задачей, чтобы решить проблемы Ошибка 403. Во избежание потери данных вы должны быть уверены, что вы создали резервные копии всех важных документов, изображений, программ установки программного обеспечения и других персональных данных перед началом процесса. Если вы сейчас е создаете резервные копии данных, вам стоит немедленно заняться этим (скачать рекомендованное решение для резервного копирования), чтобы защитить себя от безвозвратной потери данных.

Пожалуйста, учтите: Если проблема 403 не устранена после чистой установки Windows, это означает, что проблема Ошибки во время выполнения ОБЯЗАТЕЛЬНО связана с аппаратным обеспечением. В таком случае, вам, вероятно, придется заменить соответствующее оборудование, вызывающее ошибку 403.

Информация об операционной системе

Сообщения об ошибках 403 могут появляться в любых из нижеперечисленных операционных систем Microsoft Windows:

  • Windows 10
  • Windows 8
  • Windows 7
  • Windows Vista
  • Windows XP
  • Windows ME
  • Windows 2000

Проблема с 403 все еще не устранена?

Обращайтесь к нам в любое время в социальных сетях для получения дополнительной помощи:

Об авторе: Джей Гитер (Jay Geater) является президентом и генеральным директором корпорации Solvusoft — глобальной компании, занимающейся программным обеспечением и уделяющей основное внимание новаторским сервисным программам. Он всю жизнь страстно увлекался компьютерами и любит все, связанное с компьютерами, программным обеспечением и новыми технологиями.

источник

Используемые источники:

  • https://neoshibka.ru/oshibka-403-na-android-nevozmozhno-ustanovit-prilozhenie/
  • https://lumpics.ru/error-403-in-play-market/
  • https://tvoy-android.com/kak-ispravit-kod-oshibki-403/
  • https://timeweb.com/ru/community/articles/kak-ispravit-oshibku-servera-403-forbidden
  • https://carmen62.ru/pri-ustanovke-vaybera-pishet-oshibka-403/

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Для этой статьи работает наш еженедельный конкурс комментаторов.
Оставьте ваш комментарий в форме ниже и автору лучшего комментария за неделю (самого полезного по нашему мнению) мы подарим приз - iPhone XR 128Gb.
Чтобы мы могли связаться с вами обязательно при отправке комментария укажите ваш e-mail.
Результаты вы сможете узнать на этой странице через неделю.
Добавить комментарий