Почему не работает звук в Дискорде?

Дочитайте статью и в конце вас ждет приз!

Обмен голосовыми сообщениями между пользователями – это одна из основных функций приложения Discord. Когда звук лагает или пропадает совсем, пользоваться программой становится не комфортно. Рассмотрим распространенные причины, почему нет звука в Дискорде и как исправить возникшие неисправности.diskord-net-zvuka.jpg

Причины исчезновения звука

Если пропал звук в Дискорде, причин на это может быть множество. В первую очередь, убедитесь, что проблема не на вашей стороне, а возникли у собеседника. Если вокруг его аватарки появляется зеленая окантовка, то это значит, что сигнал поступает. В этом случае, необходимо искать проблему у себя.

Звук в Дискорде может быть отключен сервером. В этом случае, придется подождать, пока не возобновится его работоспособность. Это возникает из-за технических работ или сбоев.

Настройки операционной системы

Звук в Discord не работает, если изменены звуковые параметры в Windows. Также проблема может крыться в драйверах или самой звуковой карте. Чтобы проверить программного обеспечение, необходимое для корректной работы карты, сделайте следующее:

  1. Перейдите в диспетчер устройств ОС. Для этого щелкните правой кнопкой мыши по иконе компьютера на рабочем столе и выберите «Свойства». Затем перейдите в соответствующий пункт в панели слева.

diskord-net-zvuka1.jpg

  1. Раскройте меню «Звуковые устройства». Если здесь отображается название используемого устройства, а напротив него нет значка восклицательного знака, то все в порядке.

Если отображен восклицательный знак, то необходимо обновить драйвера. Для этого щелкните по устройства правой клавишей мыши и выберите пункт «Обновить драйвер» в контекстном меню. В появившемся окне нажмите на кнопку автоматического поиска. Для этого понадобится подключение к интернету.

Если пропадает звук с микрофона в Дискорде, и вас не слышат другие пользователи, то для этого щелкните правой кнопкой мыши по иконке динамиков в трее и в появившемся меню выберите «Устройства воспроизведения». Перейдите во вкладку «Запись» и проверьте, работает ли устройства записи. При необходимости активируйте его.

Также можно попробовать отключить другой софт, который использует микрофон. Например, Skype или приложения для записи.

Настройка Дискорда

Что делать, если пропал звук в Дискорде? У этой проблемы есть две разновидности.

  1. Вы слышите других людей, но вас не слышат другие пользователи.
  2. Вы ничего не слышите.

В первом случае, необходимо следовать по инструкции:

  1. Откройте главные настройка Дискорд, нажав на иконку в виде шестеренки внизу окна.
  2. В панели слева перейдите в раздел «Голос и видео».
  3. В разделе «Настройка голоса» убедитесь, что выбрано нужное устройство записи.
  4. Проверьте, чтобы ползунок громкости не был на минимальном значении.

После этого перейдите в раздел «Режим ввода» и выберите нужный тип активации. Если она происходит по нажатию клавиши, то назначьте кнопку и проверьте его работоспособность.

Если вы не слышите других игроков, то в настройках голоса и видео поставьте нужное оборудование для вывода. Этот параметр находится в разделе «Настройка голоса».

Если звука нет на телефоне, то нужно посмотреть на иконки справа от имени пользователя. Если значок в виде микрофона или наушников перечеркнуты, то функция отключена. Нажмите на нужную иконку для активации режима. Также следует убедиться, что никакое другое приложение не заглушает сигнал.

Если звук в Дискорде лагает, то, скорее всего, это проблема возникает из-за плохого интернет-соединения. Собеседника не слышно по многим причинам, но основная проблема – это неправильные настройки операционной системы или самого мессенджера. Чтобы их исправить, обычно требуется определить оборудование для ввода и вывода звука, а также увеличить громкость.

Рекомендуем:

Как удалить каналКак дать админкуZoom или DiscordГиф аватаркиКак записать разговорКак пользоваться/настроить

Увы, но порой пользователь может столкнуться с довольно неприятной проблемой, когда пропадает звук в Дискорде. Что же, как показывает практика, решить ее можно чаще всего достаточно быстро. И далее будет рассказано, каким же именно образом.

Почему может пропадать звук?

Причин, по которым пропадает звук в Дискорде, на самом деле может быть множество:

  • Неполадки аппаратного характера;
  • «Слетающие» звуковые драйвера;
  • Проблемы программного характера внутри самого Дискорда;
  • А также сбитые настройки.

И, если знать, почему пропадает звук в Дискорде, можно методом исключения выявить и саму причину проблемы, и способ ее решения.

Неполадки аппаратные

В этом случае возможно два варианта. Либо отказала звуковая карта, либо вышла из строя гарнитура (наушники, микрофон). Кстати, не так уж и редко пользователь просто забывает как следует воткнуть микрофонный или от наушников штекер в соответствующие гнезда – отсюда и проблемы. Так что прежде всего стоит проверить плотность соединения кабеля гарнитуры с гнездом. Редко, но все-таки случается, что выходит из строя звуковая карта компьютера. Чтобы убедиться, что это так (или не так), нужно воспроизвести звуки в других программах, а также проверить, распознается ли звуковая плата операционной системой.

Для этого необходимо:

  1. Нажать правой кнопкой мыши на значке «Компьютер»;
  2. Выбрать с контекстном меню пункт «Свойства»;
  3. Затем в новом окне выбрать «Диспетчер устройств»;
  4. И в появившемся списке подключенных устройств проверить, имеется ли название звуковой карточки. Но, если ее там нет, либо рядом стоит восклицательный знак, то это отнюдь не говорит о том, что проблема в карте. Может быть, что просто повредились звуковые драйвера. Подробнее об этой проблеме будет рассказано чуть ниже.

Также стоит проверить на работоспособность и сами наушники с микрофоном. Лучше это сделать на другом компьютере.

Программные неполадки

Чаще всего, впрочем, в Discord почему не слышно людей по причине программных сбоев. Например, как уже было сказано выше, могут выйти из строя звуковые драйвера. Соответственно, можно будет просто их обновить или переустановить заново. А порой помогает и простая перезагрузка компьютера (вообще, удивительно, как много проблем можно решить простой перезагрузкой). Если же и «дрова» в порядке, а нет звука в Дискорде, то стоит проверить настройки. Иногда пользователь их сам изменяет и забывает про это, иногда настройки могут сбить и другие пользователи компьютера (дети, например).

Так или иначе, но вызов настроек в Дискорде происходит так:

  1. Запускается сам Дискорд;
  2. Затем рядом с именем пользователя (нижняя левая часть окна) нажимается шестеренка;
  3. В появившемся диалоговом окне настроек нужно найти пункт «Голос»;
  4. Справа при этом откроется список доступных для редактирования параметров.

Многие проблемы с Дискордом в плане звука можно решить из окна настроек. К примеру, в первую очередь рекомендуется проверить, что за устройства подключены к программе. Это делается в выпадающем списке в самом верху окна. Также стоит проверить громкость микрофона и громкость звука: возможно, они были убраны до минимального значения. Если запуск программы происходит на не самом новом компьютере, то, возможно, поможет включение функции «Использовать старую звуковую подсистему». Просто некоторые современные приложения не слишком охотно «дружат» с устаревшими драйверами и устройствами. Как правило, включение данного параметра позволяет решить проблему.

Приложение Дискорд является ярким примером того, как никому не известная программка из «беты» превратилась быстро в известный на весь мир программный продукт. Более 100 миллионов пользователей во всем мире используют Дискорд для онлайн бесед и переписки во время сетевых игр. И каждый может скачать Дискорд на мобильное устройство или на компьютер не только бесплатно, но и сразу на русском языке. В общем, если по каким-то причинам наблюдаются те или иные проблемы со звуком, то не стоит сразу бежать на форум или писать сообщение в службу техподдержки под заголовком «не слышу собеседника в Дискорде». Можно по пунктам перепробовать все предложенные выше варианты. С большой долей вероятности они помогут справиться с неполадкой.

Популярное приложение для геймеров, с помощью которого можно общаться посредством текстовых сообщений, голосовых и видео звонков. Discord – еще очень молодая развлекательная платформа и достаточно частая проблема у пользователей – пропажа звука, во время игры. Это происходит независимо от выбранного для установки приложения техники. Будь это компьютер или мобильное устройство, планшет.

Причины исчезновения звука

  • Сбой в работе самого приложения Discord;
  • Неудачная установка драйверов;
  • Сбои аппаратной части техники;
  • Сбои настроек в системе персонального обеспечения на устройстве, где установлен Discord.

Разбираясь по каждому пункту можно методом исключения легко найти причину того, почему же периодически лагает звук при разговоре с собеседником.

Неполадки на стороне устройства

В случае сбоя аппаратного характера есть два варианта, почему во время игры пропадает или отстает звук: неисправная работа звуковой карты или отказ гарнитуры.

Проблемы с динамиком или наушниками

Иногда проблема подачи голосового сигнала в игре через bluetooth неисправима. В таком случае следует подобрать другой вид гарнитуры.

На компьютере

Правильность работы звуковой карты на компьютере легко проверить даже тому, кто не разбирается в технике. Если нет проблем со звуком в других приложениях или при сворачивании действующих окон, то необходима проверка соответствия звуковой платы операционной системе компьютера.

  1. Нажав на иконку «Мой компьютер» выбираем вкладку «Свойства», а после «Диспетчер устройств».
  2. В открывшемся окне следует проверить существование звуковой карты. Если она не в наличии или напротив имени карты стоит значок «!», то это не точная причина пропажи звука. Следует это проверить в совокупности с информацией о звуковых драйверах.

На телефоне

Многие проблемы со звуком на телефоне могут быть связаны с аудиокодеком IDT High Definition Audio. Это подвергается исправлению с помощью обновления драйверов вручную. Данный вариант позволяет использовать в работе нужный звуковой драйвер.

Но не все операционные системы мобильных устройств имеют IDT High Definition Audio.

Для проверки наличия данного кодека и собственноручного изменения драйвера нужно выполнить:

  1. С помощью панели задач в окне поиска введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.
  2. Разверните раздел под названием «Звуковые, игровые и видеоустройства».
  3. Найдите кодек IDT High Definition Audio. При наличии его в списке, нажмите на него и обновите драйвер.
  4. Затем, выбрав вкладку «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» найдите драйвер из списка имеющихся драйверов.
  5. Перечень предустановленных драйверов будет отображаться на экране и среди них нужно выбрать устройство, поддерживающее High Definition Audio.

Помимо данного метода периодически помогает вариант устранения дефекта звука, предполагающий запуск вкладки параметров звука (Пуск — Параметры — Система — Звук — Устранение неполадок).

Проблемы на стороне программы

И всё же, большая часть косяков, связанных с пропажей звука, связаны со сбоями в программном обеспечении самого приложения. Это может быть из-за устаревших звуковых драйверов, которые прекратили свою полноценную работу. В таком случае необходимо обновить или переустановить их, или же просто перезагрузить на компьютере.

Если работа драйверов в отличном состоянии, а звук все равно лагает, стоит проверить настройки самого приложения. Нередки ситуации, когда пользователь сам необдуманно делает изменения и забывает о них.

Чтобы это проверить, нужно зайти в пользовательские настройки и выполнить следующие манипуляции:

  1. Значок шестеренки в приложении Discord располагается рядом с ником. Это и есть вкладка настроек.
  2. После открытия настроек, нужно перейти в «Голос и видео», где проверяется соответствие подключенных устройств тем, что поддерживаются на ПК. Здесь же возможно настроить чувствительность гарнитуры или микрофона.

Также можно попробовать запустить программу от имени администратора, если предыдущие способы не помогли. Это можно сделать, щелкнув по ярлыку на рабочем столе компьютера и выбрав вкладку «свойства» и далее «совместимость».

В случае бесполезности всех перечисленных методов следует обратиться в службу технической поддержки, где помогут справиться с возникшей проблемой.

Геймерский мессенджер Discord – пример уникальной популярности программы за небольшой промежуток существования. Не стоит расстраиваться, если в приложении возникают неполадки. Такая проблема, как плохой звук в дискорде разрешается меньше чем за полчаса без помощи технической поддержки.

Discord — бесплатное VoIP приложение для геймеров. С его помощью можно отправлять текстовые сообщения, делать голосовые звонки, общаться по видеосвязи, демонстрировать экран.

Установить Дискорд можно на компьютер (Windows, MAC, Linux) или мобильное устройство (Android, iOS). Дополнительно доступна Web версия в браузере.

Проблемы со звуком

Если в Дискорде не слышно собеседника, то сперва проверьте, действительно ли проблема на вашей стороне. Для этого попросите зайти в голосовой канал других пользователей, позовите музыкального бота и включите через него трек. Если вокруг аватарки собеседника появляется зеленый «ободок», то сигнал идет, но по каким-то причинам не выводится.

Проблема 1: Почему меня не слышно

Если вы заходите в голосовой канал, слышите других людей, но не можете ничего сказать, то необходимо:

  1. Перейти в меню настройки пользователя. Для этого нажмите на иконку в виде шестеренки.
  2. В открывшемся окне найдите и выберите вкладку «Голос и видео». Здесь в верхней части экрана найдите строчку «Устройства ввода» (настройки голоса) и выберите нужное. Это может быть встроенный микрофон ноутбука или отдельно подключаемое устройство по USB.
  3. Дополнительно проверьте громкость, если ползунок стоит на отметки в 10-15%, то сдвиньте его вправо (но не до самого конца).
  4. Перейдите в меню «Режим ввода» и если вы используете функцию «Push to talk» (активация по нажатию), то попробуйте переназначить клавишу на любую другую и проверить, помогает ли это решить проблему. Проверьте, чтобы задержка от нажатия была минимальная. Попробуйте включить активацию по голосу.
  5. Если в Дискорде стоит нужный девайс и переключение режимов не помогает, то кликните по иконке динамика в трее и в выпадающем меню нажмите «Устройства воспроизведения».
  6. Во вкладке «Запись» убедитесь, что микрофон «Готов к работе» и используется по умолчанию.

После этого все должно заработать. Дополнительно попробуйте отключить другие программы, которые могут использовать микрофон, перезапустить компьютер.

Проблема 2: Почему я никого не слышу

Если вы говорите в микрофон, но в Discord не слышно других людей, то сперва проверьте, работает ли аудио в других приложениях. Запустите аудиофайл, проверьте колонки или наушники.

Что делать в Дискорде, если на самом компьютере звук есть:

  1. Открыть меню «Настройки» и перейти во вкладку «Голос и видео». Здесь из выпадающего списка выберите нужное устройство для вывода.
  2. Посмотреть устройства по умолчанию (которые использует компьютер для воспроизведения других звуков) можно через «Устройства воспроизведения», во вкладке «Воспроизведение».
  3. Если не слышно голоса с телефона, то убедитесь, что напротив имени не стоит значок в виде зачеркнутых наушников. Если он есть, то нажмит на иконку в нижней части экрана, чтобы включить динамики. Здесь же активируется микрофон.

Перезаустие приложение, чтобы изменения вступили в силу. После этого все должно работать. Если после проделанных выше действий все равно не слышно друга, то сделайте следующее:

  1. Зайти в голосовой канал, кликнуть правой кнопкой мыши по имени собеседника и увеличить громкость пользователя. Здесь же проверьте, не стоит ли в поле «Заглушить» галочка. Если есть, то снимите ее.
  2. Если включена голосовая связь, то проверьте, нет ли напротив имен пользователей зачеркнутых микрофона, наушников. Если есть, то нажмите по ним в нижней части экрана, чтобы включить.
  3. Если друг слышит себя когда говорит, то скорее всего звук идет из ваших динамиков. Попробуйте отодвинуть микрофон от колонок или подключить наушники. Обычно это помогает устранить проблему.

Не забудьте проверить работоспособность устройств для ввода и вывода аудиосигнала. Для этого попробуйте позвонить через другое приложение. Если никаких проблем не возникает, то попробуйте переустановить Дискорд.

Заключение

Сегодня мы рассмотрели основные причины, которые могут вызвать отсутствие звука. Для их устранения бывает достаточно выбрать нужное устройство в настройках голоса. Если описанные выше действия не помогают, то ошибка может быть вызвана неисправностью микрофона (колонок), отсутствием драйверов.

В техподдержку Discord часто приходят письма с жалобами на то, что при работе с мессенджером Discord, у них пропадает звук.

Согласитесь, проблема очень даже актуальная, ведь основная функция данного приложения – общение. Почему же лагает Дискорд и в программе пропадает звук?

Причины, почему пропадает звук в Discord

Мессенджер Discord – сравнительно молодая, развивающаяся платформа для общения. И, как бывает на этапе развития нового программного продукта, иногда пользователи могут сталкиваться с неприятными ситуации, связанными с некачественной работой программы.

Это, в большинстве своем, связано с тем, что приложение регулярно претерпевает какие-то изменения в виду улучшения своей же функциональности.

Ситуаций, которые могут привести к исчезновению звука в Discord, немало.

Условно их все можно разделить на несколько категорий:

  1. Сбои аппаратного характера.
  2. Плохо установленные драйвера на звуковое расширение программы.
  3. Неполадки в работе самого мессенджера D
  4. Сбой настроек в системном обеспечении персонального устройства, на базе которого стоит D

Перебирая и тестируя работу программы и звуковые настройки возможно, методом исключения, найти причину того, что в Discord пропадает звук.

Сбои аппаратного характера

В таком случае допускается два варианта, почему пропадает звук:

  • отказ звуковой карты;
  • неисправность гарнитуры – наушников, микрофона.

Как ни странно, но зачастую вся проблема отсутствия звука в Discord связана с тем, что юзер попросту не до конца подключил гарнитуру в соответствующее гнездо или же перепутал гнезда. Да-да, такое бывает очень часто. Это говорит о том, что не стоит сразу паниковать и написывать в службу технической поддержки приложения. Прежде всего, проверьте плотность соединения штекера гарнитуры с гнездом.

Реже происходит так, что из строя выходит звуковая карта самого персонального устройства, на котором стоит Discord.

Проверить работоспособность звуковой карты можно следующим образом: воспроизводим звуковые файлы в других приложениях, а также проверяем, распознается ли звуковая плата само ОС путем проведения таких манипуляций:

  1. Нажимаем правой кнопкой мыши на иконке «Компьютер».1-6.png
  2. Выбираем в выпадающем окне пункт «Свойства», затем переходим в подпункт «Диспетчер устройств».2-4-750x299.png
  3. В появившемся окне подсоединенных устройств проверяем наличие звуковой карты по ее названию. Если она там отсутствует или же рядом с ней стоит восклицательный знак, то это вовсе не говорит о том, что звук в Discord пропадает именно по причине, связанной с неработоспособностью звуковой карты. Возможно, проблема заключается в повреждении звуковых драйверов. Более подробно об этом мы поговорим чуть позже.

Кроме того, не помешает проверить функциональность самих наушников/гарнитуры, что проще всего сделать, подключив их к другому устройству.

Сбои в работе программы

Большая часть проблем, когда пропадает звук в Discord, связана именно с программными сбоями в самом приложении.

К примеру, как оговаривалось ранее, могут перестать полноценно работать звуковые драйвера. В таком случае их можно либо обновить, либо переустановить. А иногда в решении такой проблемы достаточно просто перезагрузить сам ПК.

Когда же с драйверами все в порядке, а звук в Discord пропадает, то в первую очередь необходимо проверить настройки самого приложения. Иногда юзер самостоятельно меняет их для каких-то целей, после чего успешно забывает про произведенные изменения.

Итак, чтобы проверить настройки звука в Discord, выполняем следующие манипуляции:

  1. Запускаем Discord.
  2. Заходим в пользовательские настройки. Для этого нажимаем левой кнопкой мыши на значке шестеренки, располагающимся рядом с вашем ником.3-4.png
  3. После этого переходим в пункт «Голос и видео». Здесь проверяем соответствие подключенных устройств приема/передачи звука тем, что являются основными на вашем ПК. Тут же осуществляется настройка чувствительности всех устройств.

4-4-750x422.png

Вместо заключения

Мессенджер Discord – яркий пример того, как малоизвестная программа из «беты» за очень короткий промежуток времени стала очень популярной во всем мире. А все благодаря его широкому функционалу и высокому качеству работы.

Все, что нужно запомнить, так это то, что практически все проблемы, связанные с работой приложения, можно решить буквально за считанные минуты и для этого вовсе не нужно обращаться в техподдержку Discord. Разработчики данного продукта побеспокоились, чтобы все было просто и доступно!

Используемые источники:

  • https://discordgid.ru/net-zvuka/
  • https://discord-s.ru/propadaet-zvuk-v-discord.html
  • https://discordik.ru/problemy/v-diskorde-propal-zvuk/
  • https://xn--d1aaliume.xn--p1ai/ne-slyshno-v-diskorde.html
  • https://discord-ms.ru/problemy/lagaet-zvuk/

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Для этой статьи работает наш еженедельный конкурс комментаторов.
Оставьте ваш комментарий в форме ниже и автору лучшего комментария за неделю (самого полезного по нашему мнению) мы подарим приз - iPhone XR 128Gb.
Чтобы мы могли связаться с вами обязательно при отправке комментария укажите ваш e-mail.
Результаты вы сможете узнать на этой странице через неделю.
Добавить комментарий