Почему не устанавливается Ватсап на телефон

Дочитайте статью и в конце вас ждет приз!

Установить мессенджер на телефон несложно. Для этого приложение находят в Play Market или AppStore и загружают. Программа устанавливается автоматически, однако иногда возникают сбои. Понять, почему не скачивается «Ватсап», поможет выполнение простых действий.

Виды ошибок и способы устранения

Неполадки возникают из-за проблем с подключением к интернету, нехватки памяти, системных ошибок.

Недостаточно памяти

«Ватсап» не занимает много места на внутреннем или внешнем накопителе. Однако дополнительное пространство отводится под хранение переписок, аудио и видеофайлов. Если мессенджер не устанавливается, причина может заключаться в отсутствии свободного места на устройстве. Соответствующую информацию узнают в «Настройках», в разделе “Память”.

Одна из ошибок – “недостаточно памяти”.

Чтобы очистить пространство выполняют следующие действия:

  1. Удаляют ненужные программы, медиафайлы. Для этого используют менеджер документов или специальную утилиту.
  2. Освободить кэш. Для удаления временных объектов переходят в диспетчер приложений, в списке выбирают нужные. Касанием к экрану вызывают контекстное меню. В списке находят пункт “Очистить кэш и куки”.
  3. Переносят часть информации на карту памяти.

Для установки и нормальной работы «Ватсапа» требуется около 100 МБ.

Error 24

Возникновение на дисплее кода «Error 24» свидетельствует о формировании временных файлов, появляющихся при многократных неудачных попытках установки мессенджера. Эти электронные документы находятся в системной папке, препятствующей загрузке приложения. Удалить объект стандартным способом не получится. Для решения проблемы используют радикальный метод – возвращение к заводским настройкам.

Проблемы с Гугл Плэй

Перебои в работе сервиса «Гугл Плей» – главная причина невозможности загрузки «Ватсапа». В таком случае на экране появляется код «Error 11». Для устранения ошибки выполняют такие действия:

  1. В списке виджетов смартфона находят значок настроек. Чаще всего он имеет вид шестеренки.
  2. Выбирают раздел “Приложения”. В списке находят Google Play.
  3. Используют функцию “Остановить”. После этого переходят в гугл-аккаунт. Учетную запись удаляют, используя панель управления. Регистрируются в системе вновь.
Пример ошибки скачивания – “проблемы с Гугл Плей”.

После выполнения процедуры перезагружают телефон, установку мессенджера повторяют. Использование нового аккаунта исключает появление ошибки.

Сбой в работе диспетчера задач

Это системное средство применяют при настройке телефона, однако оно может препятствовать загрузке новых приложений, в т.ч. WhatsApp. Деактивация диспетчера задач устраняет проблему с установкой программы. После завершения скачивания инструмент загружают вновь или возвращают в активное состояние.

Несовместимая операционная система

Мессенджер совместим с большинством современных операционных систем. Возможна установка приложения на устройства, работающие на базе ОС Android 2.3 и выше, iOS, Windows Phone. Гаджет должен отправлять короткие сообщения, принимать звонки. Старые версии операционных систем не могут вступать во взаимодействие с «Ватсапом».

Ошибка скачивания WhatsApp из-за не читания его на устройстве.

WhatsApp недоступен в стране

Использование программного продукта в некоторых странах запрещено. В таком случае невозможно установить мессенджер, т.к. в магазине приложений его официальная версия отсутствует.

«Ватсап» скачивают с сайта разработчика в виде установочного файла. В настройках смартфона разрешают загрузку объектов из сторонних источников.

Приложение уже установлено на устройстве

Появление кода «Error 403» свидетельствует о том, что мессенджер уже установлен на телефон. Проверяют это, заходя в раздел настроек. В списке приложений будет присутствовать WhatsApp. Если загружена старая или нерабочая версия, ее деинсталлируют, используя специальную утилиту или страницу программы.

Решение проблем на Айфон

Скачать социальную сеть бесплатно пользователи iPhone могут только из сторонних источников. При этом нередко возникают сбои с загрузкой, вызываемые отказом в установке объектов из неофициального магазина. Существуют и другие факторы, вызывающие ошибки.

Приложение «WhatsApp» на «Айфон».

Проверьте соединение с интернетом

Нестабильность интернет-подключения – распространенная причина возникновения сбоев при загрузке. Если не удается скачать «Ватсап» на «Айфон», выполняют следующие действия:

  1. Оценивают качество сигнала сети. После этого смотрят, активна ли мобильная передача данных. Реже сбой возникает из-за исчерпания предоставленного объема трафика.
  2. Определяют мощность сигнала Wi-Fi. Для этого пробуют выйти в интернет с другого устройства. Если соединение отсутствует, перезагружают роутер или изменяют настройки. В остальных случаях обращаются к провайдеру.

Переключитесь с мобильного интернета на Wi-Fi и обратно

Иногда возникают неполадки в работе смартфона. В таком случае меняют способ подключения к интернету. Гаджет реагирует на это действие, устанавливая новое соединение. Если точки доступа работает корректно, а приложение по-прежнему не скачивается, перезагружают девайс. Также возможен перезапуск сетевых компонентов, для этого включают режим полета.

Синхронизируйтесь с iTunes

Если все способы оказываются неэффективными, «Айфон» синхронизируют с iTunes. Вариант достаточно сложен, однако иногда является единственным методом устранения ошибки. Для его реализации выполняют следующие шаги:

  1. Устанавливают последнюю версию iTunes на компьютер.
  2. Синхронизируют телефон с ПК. Авторизуются в скачанном приложении, проверяют качество Wi-Fi-соединения. Оно должно работать непрерывно, что позволяет устанавливать программы на смартфон.

Возможно, что провайдер не сотрудничает с некоторыми сервисами. Они могут быть заблокированы или недоступны. В этом случае перед установкой iTunes меняют DNS-адрес устройства.

icon-200.png

Сегодня WhatsApp занимает лидирующую позицию среди программ, позволяющих обмениваться текстовой перепиской, фото и видео файлами. В процессе инсталляции приложения пользователям нередко приходится сталкиваться с рядом проблем. Читайте дальше, чтобы узнать о распространенных причинах возникновения ошибок и действенных способах их устранения.

Image1538802116158.jpeg

Виды ошибок в WhatsApp

Во время инсталляции и использования Ватсап пользователь может столкнутся с такими багами:

  1. Error №11 – может появляться из-за проблем с сервисами Google Play.
  2. Error № 24 – возникает только на устройствах с устаревшей ОС Андроид и включенным ART.
  3. Error №101 – означает, что нет свободного места на внутреннем накопителе устройства.
  4. Error №403 – появляется при загрузке приложений с Play Market.

Ошибки установки – возможные причины

Для того, чтобы установить мессенджер на смартфон достаточно инсталлировать приложение с Play Market. Однако, уже на данном этапе у пользователя могут возникнуть неисправности. Причинами багов могут быть:

  • Заполненная память устройства.
  • Отсутствие подключения к сети Интернет.
  • Сбои в работе диспетчера задач.

Способы устранения частых ошибок

Ошибка № 101. При возникновении трудностей с установкой мессенджера изначально стоит проверить объем свободной внутренней памяти устройства. Для корректной работы программы требуется минимум 1 гигабайт свободного пространства. Сам установочный файл Ватсап весит не много, однако для хранения переписки и мультимедийных файлов понадобится дополнительная память. Если память устройства заполнена, удалите ненужные программы и медиафайлы. Ценные ПО, фото и видео перенесите на SD-карту.

Для проверки объема ОЗУ выполните такие действия:

  1. Зайдите в меню настроек смартфона.
  2. Перейдите в раздел „Память“.
  3. Здесь доступна информация об объеме использованной и свободной памяти.

Ошибка с кодом 24. Данная проблема возникает из-за существования на мобильном телефоне скрытой папки com.whatsapp. Она может появиться после неудачной попытки установки Ватсап. Разработчики мессенджера уже сообщили о существовании такой неисправности Google и теперь она устранена в версии Андроид 4.4.1. Поэтому, чтобы решить проблему с установкой обновите операционную систему мобильного устройства. Препятствовать стабильной работе мессенджера может установленное на устройстве приложение – Task-killer. Специалисты рекомендуют перед установкой Ватсап деактивировать или удалить данную программу. После инсталляции менеджера можно заново загрузить Task-killer.

Для того, чтобы избавиться от ошибки №11 попробуйте перезагрузить мобильный телефон, затем запустить Ватсап. Если устранить неполадку не удалось, необходимо:

  1. На рабочем столе смартфона найдите значок с изображением „шестеренки“, коснитесь его, чтобы перейти к настройкам устройства.
  2. Тапните раздел „Приложения“, затем „Сервисы Google Play“.
  3. Выберите опцию „Остановить“, затем снова произведите запуск.
  4. Зайдите в настройки учетной записи.
  5. Удалите аккаунт, с помощью которого вы авторизовались в Play Market.
  6. Повторите процедуру создания учетной записи.

Если при попытке загрузить приложение с Play Market на дисплее появляется код 403 решить неисправность поможет автоматическая перезагрузка синхронизации аккаунтов. Процедура заключается в таких действиях:

  1. Зайдите в „Настройки“.
  2. Коснитесь раздела „Аккаунты“ либо „Аккаунты и синхронизация“
  3. Деактивировать синхронизацию в автоматическом режиме.
  4. Произвести перезагрузку смартфона.
  5. Повторите вход в раздел „Аккаунты“ для повторной активации опции.

Одной из самых распространенных причин багов в Ватсап является отсутствие интернет-связи. Естественно без подключения к сети нельзя загрузить, установить, обновить и использовать функции приложения. Прежде чем применить более радикальные методы решения неисправностей, проверьте подключение устройства к сети. Для этого, в поисковике браузера задайте любой запрос. Кроме того, стоит проверить не включен ли режим полета, а также правильность работы мобильных данных при использовании мобильного интернета.

Пользователь мессенджера может столкнутся с такой проблемой, когда при авторизации не приходит уведомление с секретным кодом. В таком случае, понадобится воспользоваться опцией „Позвонить мне“. На указанный номер будет выполнен звонок бота, который продиктует секретную комбинацию цифр. Данный код введите в соответствующее поле ввода.

Еще одна частая проблема – ошибка при загрузке в ватсап фото, картинки и видео. Такие трудности могут возникнуть по следующим причинам: неправильная установка даты и времени в настройках устройства, медленная скорость интернета и проблемы с картой памяти. Если на иконке приложения отображается неправильное количество полученных сообщений, устранить проблему помогут такие действия:

  • Отправьте с чьего-то номера сообщение себе в аккаунт.
  • Удалите иконку мессенджера с домашнего экрана смартфона, затем заново создайте.
  • Удалите файлы мессенджера в настройках телефона. Зайдите в раздел „Приложения“, потом выберите Ватсап. Нажмите „Стереть данные“. Если проблема осталась, переустановите приложение.

Работа популярного мессенджера Ватсап часто сопровождается ошибками загрузки или установки, которые могут проявиться в любой момент. Главное условие при устранении неисправности – сохранять спокойствие и внимательно изучить ошибку. В этой статье рассмотрим, как исправить неполадки в работе Вацапа.

Что делать, если Ватсап выдает ошибку загрузки?

Популярный мессенджер зачастую выдает разные ошибки. В обычном режиме обмен сообщениями и отправка документов и медиафайлов осуществляется быстро. Основными причинами, по которым возникают ошибки, является отсутствие Интернета, неисправность карты памяти и другие.

Не удалось завершить загрузку (скачивание).

При невозможности осуществления загрузки файлов в Ватсапе необходимо проверить на мобильном гаджете скорость Интернета. Для этого достаточно войти в вайбер и загрузить любую веб-страницу.

Второй способ исправления ошибки – настройка в приложении правильной даты и времени. Дополнительно следует посмотреть наличие свободного места на карте или во внутренней памяти телефона. Обязательно необходимо удалить лишние файлы.

После этого следует проверить sd-карту на присутствие функции «Только для чтения». Чтобы проверить данное свойство, необходимо сохранить файл вне мессенджера. Если функция отсутствует, то значит, опция не активна. При отсутствии сохранения файлов нужно изменить параметры безопасности на карте либо удалить ненужные файлы.

Завершающим этапом станет принудительная перезагрузка устройства.

Формат файла не поддерживается.

Неполадки в загрузке и сохранения контента появляются по нескольким причинам:

  1. Продолжительность аудио- или видеозаписи превышает 1,5 минуты.
  2. Единоразовый размер файла на отправку составляет не больше 16 Мб.
  3. В памяти телефона отсутствует свободное место для скачивания файла.

Случается, что на смартфонах устанавливается малоизвестная операционная система, не поддерживающая многие файловые форматы. В данном случае необходимо загрузить и установить специальные программы-преобразователи:

  • ocom (все типы);
  • Cloud Convert (web, iOS);
  • Any Video Converter (Windows, macOS);
  • online-convert.com (все типы);
  • VideoConverter («Android»).

Читайте также:  Whatsapp станет платным? Все об оплате в WhatsApp

Конвертация форматов осуществляется за несколько минут.

Попробуйте позже.

В ситуации, когда в приложении не удалось завершить загрузку, необходимо осуществить ряд операций:

  • переустановить мессенджер;
  • скачать любой плеер для воспроизведения файлов.

Вспомогательной причиной отсутствия отправки файлов является медленная скорость соединения с Интернетом и сбой в настройках даты, времени.

Ошибки загрузки

На андроидах по определенным причинам случаются различные технические неисправности. Ниже в тексте рассмотрим две распространенных неполадки функционирования Whatsapp.

403

Ошибка 403 появляется из-за переполненного хранилища кэша, а также блокировки доступа к серверу. Путь решения будет следующим:

  1. Открыть «Настройки».
  2. Выбрать пункт «Приложения».
  3. Найти Google Play Market.
  4. Выбрать функцию «Стереть данные» и «Очистить кэш».

Чтобы снять блокировку к рабочим серверам, необходимо осуществить ряд действий:

  1. Скачать программу Zen VRN.
  2. Войти в раздел настроек «Безопасность».
  3. Установить галочку на пункте «Другие источники».

Осталось загрузить программу, используя любой файловый менеджер. После установки ввести логин, пароль для аккаунта. В открывшемся окошке выбрать раздел «Change Location», указать страну, например, Швейцария.

805a8011

Ошибка 805а8011 возникает на Айфонах. Устраняется очисткой памяти от ненужных файлов или ручной синхронизацией своей учетной записи Майкрософт.

Чтобы синхронизировать аккаунт Microsoft, нужно сделать ряд пошаговых операций:

  1. Войти в «Настройки».
  2. Найти «Почта и учетные записи».
  3. Кликнуть и удерживать аккаут Майкрософт.

Завершающим этапом станет корректная настройка даты и времени, отключив автоматическую подстройку.

Радикальным методом устранения ошибок на устройствах является сброс до заводских настроек. Перед удалением следует обязательно создать резервные копии, чтобы не потерять информацию.

Мессенджер WhatsApp является одним из передовых приложений для обмена информацией в виде тектсовой переписки, голосовых сообщений и звонков. В сообщения могут прикрепляться файлы различных форматов, картинки и прочие объекты. При использовании любого подобного программного обеспечения могут появиться проблемы с обменом информацией между собеседниками, о которых пойдёт речь далее.

Решение проблемы ошибки загрузки в WhatsApp

Помимо отсутствия стабильного интернет-подключения существует ряд других причин, препятствующих нормальному использованию мессенджера. Это может быть полная заполненность пространства памяти используемого устройства, активация соответствующих функций у вашего собеседника и другое.

Причина 1: Интернет-соединение

Оно может попросту отсутствовать, либо быть нестабильным. В последнем случае проблема может появляться и исчезать при появлении достаточной скорости передачи потока данных — это зависит от выбранного вами тарифного плана, используемого аппаратного и программного обеспечения и качества предоставляемых услуг провайдером.

Проверка подключения к сети

Для начала проверьте активно ли подключение вашего устройства к технологиям передачи данных. На мобильных устройствах, как правило, актуально использование беспроводных способов обмена информацией: 2G, 3G, 4G технологии, либо Wi-Fi. В редких случаях на более старых устройствах может быть задействован стандарт EDGE.

  1. Для начала просмотрите верхнюю строку уведомления. Убедитесь, что индикатор приёма сети показывает стабильное значение — хотя бы несколько палочек. Без приёма сотовой сети мобильный интернет не сможет функционировать.
  2. Опустите верхнюю шторку и активируйте мобильный интернет, если он не был активен до этого. Разумеется, выбор этого варианта зависит от ваших предпочтений и метода использования сети. Если вы пользуетесь данным подключением, эта иконка активна но трафика всё-равно нет — воспользуйтесь консультацией вашего оператора сети, возможно у вас попросту закончился интернет, либо последний проводит технические работы.
  3. Если используете технологию передачи данных Wi-Fi — активируйте соответствующую иконку, выберите сеть, и введите пароль к ней, если таковой имеется. Это не актуально для общедоступных сетей, например, в общественных местах, на которых не установлен защитный ключ.

Проверка стабильности подключения

Данный параметр, в основном, определяется критерием скорости подключения. Соответственно, чем выше скорость передачи и приёма пакетов данных, и чем меньше задержка при такой передачи, тем качественнее будет связь и больший уровень комфорта использования приложения. Для проверки значений этих критериев существуют приложения и онлайн-сервисы — в примерах рассмотрим последний вариант на популярном сервисе Speedtest.

  1. Перейдите на  и на главной странице выберите кнопку «Тестировать«.
  2. Дождитесь окончания прогресса проверки, наблюдая за индикатором, отображающим тип проверяемой сети. Он может двигаться в две стороны: при проверке качества входящего и выходящего сигнала соответственно.
  3. Листнув ниже можно увидеть более детальную информацию о проверке: обратите внимание на параметр «PING» — он показывает длительность задержки между вами и серверами вашего оператора. Значение измеряется в миллисекундах (мс), и чем меньше оно, тем качественнее подключение.
  4. В результатах выше вы можете ознакомиться с приблизительной скоростью подключения. Как видно на примере ниже, при проверке было выявлено нестабильное значение скачиваемой скорости, что есть не очень хорошо.

Причина 2: Память устройства

Для передачи любого вида информации, особенно той, которая занимает значительное место на вашем смартфоне / планшете (вычисляется в мегабайтах), например картинки, видео и другие медафайлы, необходимо свободное дисковое пространство. В роли носителя данных может выступать как встроенная память, так и внешняя: карты памяти формата SD, MicroSD, внешние дисковые устройства, подключаемые к смартфону. Задача — определить количество свободного пространства, оставшегося на используемом носителе информации.

  1. Смахните верхнюю шторку, выбрав в ней шестерёнку настроек. В отдельных случаях опция может называться «Настройки» и иметь отличающуюся иконку.
  2. Пролистайте перечень настроек и выберите из них строку «Память«, или что-то наиболее подходящее если указанный пункт отсутствует.
  3. Ознакомьтесь с информационной строкой, показывающей состоянии памяти на данный момент. В ней указан свободный объём памяти — он должен иметь разумную цифру, по крайней мере 100-200 мегабайт.
  4. Если вы счастливый обладатель устройства Xiaomi с графической оболочкой MIUI, воспользуйтесь пунктом «Заканчивается свободное место«, в случае отсутствия лишнего места в памяти телефона.
  5. Щелкните кнопку «Очистить«, после чего произойдёт очистка временных ненужных файлов. Иногда данная функция может освободить до 1 гигабайта свободного пространства.
  6. При наличии внешнего носителя информации (флеш-память) ознакомьтесь со строкой уведомления отдельно для флешки. Возможно, на неё можно переместить несколько объёмных файлов или приложений для освобождения места под системные нужды.

Причина 3: Чёрный список

Одной из функций Ватсап является блокировка собеседников. Она заключается в том, что нежеланным пользователям любой желающий может закрыть доступ к переписке с собой: отправка сообщений и звонки будут отключены для нарушителя, и он не сможет никак напомнить о себе в пределах мессенджера до вынесения первого из этого списка блокировщиком. Ознакомится со своим чёрным списком вы можете, воспользовавшись представленной ниже инструкцией.

  Как перезапустить WhatsApp на телефоне?

  1. Перейдите в приложение WhatsApp, после чего выберите три точки для перехода в главное меню.
  2. Выберите пункт «Настройки» во всплывшем контекстном меню.
  3. Войдите в меню настроек «Аккаунт«.
  4. В данном разделе перейдите в строку «Приватность«.
  5. Перейдите в самый низ списка настроек и кликните пункт «Заблокированные«.
  6. Во всплывшем окне вы можете ознакомиться со списком заблокированных вами контактов, которые можно вынести из него. Возможно, среди этих собеседников есть тот, которому вы не можете отправить важное сообщение.

В таком случае, если вы не можете длительный период времени отправить одному из своих собеседников сообщения, но при этом переписки с другими пользователями всё ещё активны, и с ними никаких проблем нет, то стоит задуматься — вполне возможно желаемый собеседник добавил вас в тот самый чёрный список. Для выхода из этого списка необходимо связаться с ним с помощью других средств общения, если такая возможность присутствует.

Причина 4: Засоренность устройства

Рано или поздно любое электронное устройство может некорректно работать из-за переизбытка лишней системной информации. Это может быть набор данных, содержащих логи реестра, кэш и другие системные файлы. Бывает, что программное обеспечение не может продолжать дальнейшую корректную работу из-за перегруженности системы, ввиду чего не может нормально восстановиться. Первым делом необходимо перезагрузить используемое устройство и посмотреть результат.

  Неверная дата в WhatsApp. Как убрать ошибку

Для перезагрузки зажмите кнопку питания (как правило находится с правой или левой стороны устройства, либо на верхней панели) и клацните кнопку «Перезагрузка«. Если такая функция не предусмотрена — выключите телефон и включите заново, спустя несколько секунд.

Если дело не в некорректной работе самого устройства, тогда есть смысл переустановить приложение WhatsApp, с полным удалением системных файлов от него. В таком случае системные папки будут сформированы заново и не будут содержать лишней информации.

Обратите внимание! После удаления абсолютно всех файлов, включая временные, от приложения вы потеряете сохранённые переписки и список контактов внутри мессенджера. Перед совершением данного действия настоятельно рекомендуем воспользоваться инструкцией по резервному копированию данных и сохранить их в отдельном каталоге, а лучше — на отдельном носителе информации.

Причина 5: Неактуальная версия мессенджера

Популярное программное обеспечение следит за современными технологиями и регулярно выпускает обновления для своих пользователей. Это предусмотрено внедрением новых функций, усовершенствованием старых и коррекцией ошибок, созданных при прошлом обновлении. Как правило, мессенджеры такие обновления выпускают часто, и если у вас не активна функция автоматического обновления приложений, рекомендуем включить её, либо проверить актуальность WhatsApp вручную.

  1. Войдите в приложение «Play Маркет«, или, как оно может ещё называться «Google Play«.
  2. При его открытии перейдите в главное меню, выбрав три горизонтальные полоски в верхнем левом углу интерфейса.
  3. Во всплывшем меню открываем «Мои приложения и игры«.
  4. Если не хотите обновлять все приложения вручную — воспользуйтесь зелёной кнопкой «Обновить всё» в открытом окне. При отсутствии такой необходимости переходим к следующему пункту инструкции.
  5. Открываем вкладку «Установленные«.
  6. Находим в представленном списке приложение Ватсап и убеждаемся, что справа от его названия отображается кнопка «Открыть«, а не «Обновить«. Если активна последняя — её необходимо нажать, чтобы провести обновление месссенджера, иначе он так и останется неактуален и проблема не будет решена.

Причина 6: Проблемы разработчиков

Изредка приложение может не работать из-за технических неисправностей на аппаратном обеспечении компании-разработчика. Так, например, из-за выведенных из строя серверов мессенджера могут быть отключены тысячи или даже миллионы пользователей по всему миру, в зависимости от масштаба поломки. Пользователи Ватсапа в таком случае бессильны. Всё, что остаётся делать — дождаться официального заявления разработчиков на официальном сайте или в мессенджере о неполадках и о предварительных датах их устранения.

Увы, но от всевозможных ошибок в работе не застрахован никто, и даже в Ватсап ошибка загрузки или установки может произойти с каждым и в любой момент. В панику конечно, впадать не стоит. И далее мы предлагаем ознакомиться с наиболее часто встречающимися ошибками и методами их устранения.

Наиболее распространенные ошибки в Ватсапе

oshibka-whatsapp-1.jpg

Начать можно, пожалуй, с одной из самых неприятных ошибок – под названием Ошибка 24. Увы, но никаких способов ее обойти, кроме как сбросить телефон назад к заводским установкам, пока не существует…

Также возможны конфликты со сторонними диспетчерами задач, более известными как task-killer. Дело в том, что они блокирует установку Ватсапа наглухо. И потому разработчики советуют сначала установить WhatsApp, а уж затем task-killer. Если же task-killer уже был установлен, то его нужно удалить, установить WhatsApp, а уж затем вернуть диспетчер на место. Другой крайне неприятной, но, к счастью, редкой ошибкой является WhatsApp ошибка 11. Метод ее решения такой:

  1. для начала нужно перезагрузить телефон. Если не помогает – идем дальше;
  2. теперь можно попробовать сбросить все настройки в приложении Google Play. Это делается в Диспетчере приложений, в пунктах «Стереть данные» и «Очистить кэш»;
  3. если и это не помогло – то нужно переустановить Google Play заново, предварительно удалив старую версию;
  4. если и это не помогает, то остается только удалить свой аккаунт в магазине Google Play и затем создать новый. До этого доходит редко, так как чаще всего помогают вышеупомянутые рецепты. Но, если не помогло – увы, остается лишь это.

Нередко во время установки ошибка возникает из-за нехватки свободного места на самом устройстве. Разумеется, в этом случае рекомендуется удалить с устройства все лишнее для расчистки свободного пространства. Разработчики рекомендуют оставить хотя бы 100 Мб памяти. Но на практике требуется 1 Гб – для того, чтобы Ватсап мог еще и сохранять всевозможные полученные от других пользователей файлы.

Так называемая Ошибка 403 показывает, что на устройстве уже стоит одна зарегистрированная копия Ватсапа. Так что придется от нее избавиться.

Ошибка 101 может означать, что на смартфоне установлено слишком много приложений. Нужно удалить менее нужные программы.

Если же в приложении произошла ошибка, решить которую никак не удается, то можно предложить написать в техническую службу поддержки пользователей.

Используемые источники:

  • https://wotsap24.ru/faq/pochemu-ne-ustanavlivaetsya-vatsap-na-telefon
  • https://greatchat.ru/whatsapp/whatsapp-oshibka-zagruzki
  • https://what-is-app.ru/whatsapp/oshibka-zagruzki-whatsapp/
  • https://xn——6kcababhf8a9bv1aoidwgfkdk2hwf.xn--p1acf/faq/oshibka-zagruzki-v-whatsapp
  • https://whatsap-com.ru/faq/oshibka.html

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Для этой статьи работает наш еженедельный конкурс комментаторов.
Оставьте ваш комментарий в форме ниже и автору лучшего комментария за неделю (самого полезного по нашему мнению) мы подарим приз - iPhone XR 128Gb.
Чтобы мы могли связаться с вами обязательно при отправке комментария укажите ваш e-mail.
Результаты вы сможете узнать на этой странице через неделю.
Добавить комментарий