Почему в Скайп сообщения не по порядку

Если не так давно вы заметили, что в Скайп сообщения не по порядку — значит скорее всего уже успели обновить приложение до самой последней версии. Именно после выхода самого свежего выпуска программы в официальное сообщество Skype Microsoft посыпались жалобы от пользователей, касающиеся неправильного порядка писем. Служба поддержки уже признала данную проблему багом и пообещала исправить все в кратчайший срок.

Что делать если в Скайп сообщения отображаются не по порядку

Всем пользователям, столкнувшимся с данной ошибкой, рекомендуют вернуться с версии Skype 7.17.0.105 до предыдущего выпуска программы (7.17.0.104).

1460104927_skype_screenshot.jpg

На данный момент доступно только такое решение этого бага. Если вы испытываете проблемы с перепиской и сообщения иногда некорректно отображаются, то следует удалить Skype для Windows и скачать любую из предыдущих версий мессенджера. Сделать это можно на нашем сайте (перелинковка на категории), предварительно ознакомившись с описанием и техническими характеристиками программы.

Кстати, некоторые пользователи, столкнувшись с этим багом, грешат на своих собеседников и просят их выставить корректный часовой пояс! Как видите — это не является основной причиной и изменение времени ничего не даст!

Еще один момент, на который стоит обратить внимание: данная ошибка возникает не у всех пользователей, поэтому если вы стали обладателем счастливого «корректного» выпуска — не спешите его менять, ведь кроме этого недостатка там масса преимуществ.

Ответы на другие вопросы:Скайп разделился на 2 окна что делать в этом случае?Как работает в Скайп проверка орфографии?Как убирается в Скайп ошибка 1619Почему появляется в Скайп ошибка 1318?

Существует несколько причин, по которым возникает эта задержка, и почему сообщения отображаются в случайном порядке, а не в хронологическом порядке. Чтобы помочь вам исправить это, мы предоставили несколько решений. Если вы не можете нормально общаться в чате из-за неправильного порядка сообщений в Skype, проверьте их ниже.

Содержание

  1. Убедитесь, что ваше системное время установлено правильно
  2. Выйдите и войдите снова
  3. Проверьте соединение
  4. Обновить скайп
  5. Переустановите Skype или попробуйте другую версию

Обо всем по порядку. Большинство пользователей решили проблему, синхронизировав системное время с Microsoft Servers. А именно, по какой-то причине задержанные и неправильно упорядоченные сообщения вызваны несоответствием между системным временем и временем сервера Microsoft. По этой причине мы рекомендуем проверять как ваше системное время, так и время Skype.

  • Читайте также: что такое служба времени Windows и чем она полезна?

Вы должны позволить им автоматически настроить. Таким образом, вы устраните несоответствие или, по крайней мере, уменьшите его до незначительной ошибки. Если вы не уверены, как решить эту проблему самостоятельно, мы предоставили следующие шаги:

  1. Нажмите клавишу Windows + I и откройте Настройки .
  2. Выберите раздел Время и язык .img_22075.png
  3. Выберите Дата и время на левой панели.
  4. В разделе Дата и время выберите включить » Автоматически установить время » и « Установите часовой пояс автоматически ».
  5. Выйдите из настроек и откройте Skype .
  6. Откройте свой профиль , нажав свое имя в заголовке окна.
  7. Разверните до Полный профиль .
  8. В разделе Время выберите Мой компьютер .
  9. Перезапустите Skype и ищите изменения.

Этот прост. Мы все знаем, насколько программное обеспечение Microsoft подвержено ошибкам. И эта головоломка Skype просто так. Большинство пользователей, сообщивших об этой проблеме в Skype для Windows, также сказали, что Skype для Android, по сравнению с другими приложениями для мгновенного обмена сообщениями и VoIP, также представляет сообщения в неправильном порядке. Таким образом, это большая многоплатформенная проблема без заметного решения, предоставленного Microsoft.

  • ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: пользователи Windows XP не могут войти в Skype, Microsoft работает над исправлением

Последовательность входа/выхода может быть связана с временным срывом в системе, но мы не возлагаем на это больших надежд. Если вы не знаете, как входить и выходить из Skype, выполните следующие действия:

  1. Откройте Skype и нажмите Skype в строке меню .
  2. Нажмите Выйти .
  3. Закройте Skype и перезагрузите компьютер.
  4. Снова откройте Skype и войдите под своими учетными данными .
  5. Попробуйте пообщаться с кем-нибудь, чтобы узнать, отправляются ли сообщения в правильном порядке.

Невозможно устранить проблемы приложения, зависящего от соединения, без проверки вашего соединения. Чрезвычайно высокая задержка или неполная пропускная способность могут привести к задержкам сообщений. Кроме того, VPN или прокси-сервер также могут замедлять ваше соединение или влиять на разницу между временем системы и выделенного сервера.

  • ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: лучший VPN без ограничения пропускной способности: обзор CyberGhost

Чтобы убедиться, что в этой области все работает правильно, мы советуем вам проверить следующие инструкции:

  • Попробуйте переключиться на LAN вместо Wireless.
  • Перезагрузите ваш роутер/модем.
  • Отключить настройки VPN, прокси или DNS.
  • Проверьте свою скорость и задержку.
  • Отключите фоновые приложения, изменяющие пропускную способность, и ищите изменения.
  • Обновите прошивку роутера.
  • Сброс роутера до заводских настроек.

Если вы используете Metro-подобную версию Skype для Windows 10, мы рекомендуем обновить как можно скорее. В последние несколько месяцев были сообщения о нескольких выпусках, которые были ужасно глючными и плохо оптимизированными. К счастью, проблемы были связаны с одним из различных патчей.

  • ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Обновите Skype в Windows 8, Windows 10

Поэтому, прежде чем перейти к переустановке или попробовать перейти на более старую версию Skype, обязательно обновите Skype. Поскольку многие пользователи пользуются Skype без каких-либо проблем, решение может быть в последней версии Skype.

Вот как обновить Skype для Windows 10:

  1. Откройте Microsoft Store .
  2. Нажмите на 3-точечное меню и откройте Загрузки и обновления .
  3. Нажмите кнопку Получить обновления .
  4. Дождитесь установки каждого обновления и попробуйте снова запустить Skype .

Наконец, если ни одно из предыдущих решений не помогло вашему Skype работать, мы можем только рекомендовать переустановить или попробовать другую версию. Microsoft вынудила использовать Metro-подобное приложение, которое, по нашему честному мнению, далеко от совершенства. Вы можете попытаться повторно приобрести его или, может быть, попробовать загрузить более старую, стандартную версию настольного Skype, которая кажется гораздо более надежной.

  • ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: у Skype проблемы с сообщениями и видео на мобильных и настольных компьютерах

Выполните следующие действия, чтобы переустановить приложение Skype для Windows 10:

  1. Нажмите клавишу Windows + I , чтобы открыть настройки.
  2. Выберите Приложения.
  3. В разделе «Приложения и функции» найдите Skype и удалите его.
  4. Перезагрузите компьютер.
  5. Откройте Microsoft Store .
  6. Найдите Skype , загрузите и установите его.
  7. Запустите Skype и войдите под своими учетными данными.

А вот как скачать и установить более старую версию Skype для Windows:

  1. Удалите приложение Skype из своей системы и перейдите на официальный сайт загрузки.
  2. Загрузите старую стандартную настольную версию вместо приложения UWP.
  3. Установите его стандартным способом и войдите в систему.
  4. Ищите улучшения.

Не забывайте, что более старая версия не имеет поддержки. Microsoft отказалась от этой версии для обновленной IM-подобной версии, которая, на данный момент, кажется, не дает впечатления.

Это должно сделать это. В случае, если у вас есть какие-либо вопросы или предложения относительно неправильного порядка сообщений Skype, будьте добры поделиться ими с нами в разделе комментариев ниже.

Недавно пользователи Windows-версии Скайпа столкнулись с такой неприятной проблемой, когда выстроились в Скайпе сообщения не по порядку. Пусть баг и не критичный, но сильно раздражал всех пользователей и мешал непринужденному общению. К тому же, приходилось прокручивать историю переписки, чтобы добраться до ее конца.

Причины, почему сообщения в Скайпе приходят не по порядку

Причины такого странного поведения мессенджера были выявлены довольно скоро. И оказалось две:

  • внутренний баг самого приложения;
  • неверно выставленное системное время.

Майкрософт выпустили официальное сообщение о том, что они в курсе того, что сообщения в Скайпе приходят не по порядку, и в самое скором времени выпустят патч, устраняющий данную проблему.

Пути решения

В качестве решения в Microsoft предложили пользователям временно перейти на старую версию. При этом в отдельных случаях даже не нужно было совершать переустановку приложения. Достаточно было файлы Skype.exe старой и новой версий поменять местами в своих папках. Итак, патч был выпущен, однако не у всех пользователей ситуация исправилась. Форумы, сообщества и службы техподдержки были переполнены вопросами, почему в Скайпе сообщения не по порядку?

Как выяснилось, у этих пользователей неверно было установлено системное время. Положение усугублялось еще и тем, что данный баг практически совпал с переходом на летнее время. А некоторые операционные системы были изначально настроены на автоматический переход, в то время, как делать этого не надо было.

Скайп же выстраивает историю сообщений, основываясь на показаниях системных часов. Следовательно, сбитое время отправляло сообщения «в прошлое» — то есть, в самый верх ленты. Для особо активных пользователей, склонных трепетно хранить многомесячную переписку, это действительно стало серьезной проблемой…

Решалось же все просто. Нужно было:

  • щелкнуть мышью на индикаторе часов в системном трее;
  • выбрать пункт «Параметры даты и времени»;
  • и установить нужное время.

При этом флажок рядом с «Автоматически переходить на летнее время и обратно» нужно было снять. Или разрешить системе автоматически синхронизировать время с серверами Microsoft. После этого проблема относительно того, что выстроены в Скайпе сообщения не по порядку, успешно устраняется.

Если вы столкнулись с багом в последней версии Skype для Windows под номером 7.17.0.105, из-за которого сообщения отображаются не по порядку, вы не одиноки. Комьюнити-менеджер на форумах Skype признал, что такая ошибка существует в свежей версии приложения и единственным способом её обхода является возвращение к предыдущей версии утилиты. Вот что пишет Claudis на форумах Skype:

К сожалению, нам известно об этой проблеме, с которой столкнулись некоторые пользователи Skype 7.17.0.105 для Windows. Пока мы работаем над исправлением данной ошибки, единственным временным решением является загрузка и установка предыдущей версии приложения по этой ссылке: http://download.skype.com/msi/SkypeSetup_7.17.0.104.msi

Это довольно раздражающий баг для тех, кому пришлось испытать его на себе. То, что единственным возможным решение сейчас является возвращение к предыдущей версии программы тоже не очень приятно. Будем надеяться, что Microsoft быстро выяснит, в чём дело и выпустит фикс. А пока, нам, похоже, придётся устанавливать предыдущую версию Skype.

Многопользовательское приложение Skype – это программа для легкого бесплатного общения в сети с помощью компьютера. Те, у кого установлено приложение, могут совершать бесплатные аудио и видеозвонки, обмениваться сообщениями, пересылать друг другу медиафайлы. Для пользователей программы есть возможность создавать общие беседы, объединяющие несколько человек, определять, с кем хотят общаться, а кому стоит закрыть доступ, разнообразить переписку с помощью эмодзи. Так же приложение позволяет совершать звонки на мобильные и стационарные телефоны по всему миру по низким тарифам. Простота установки, понятный интерфейс и удобство в использовании – важные критерии программы. Но как понять что нужно сделать для использования приложения новичкам, только присоединившимся к мировой паутине или тем, кто никогда не использовал Скайп?

Как работать в скайпе: инструкция для начинающих

Самое основное действие перед началом использования приложения Скайп, это установка его на ваш компьютер. Для этого необходимо скачать приложение с официального сайта https://www.skype.com/ru/ и авторизироваться. На сегодняшний день используются две версии приложения: старая и обновленная. Хотя основные функции приложения остались прежними, небольшие изменения в интерфейсе программы могут вызвать проблемы в использовании Скайпа у малоопытных пользователей. Далее будет рассмотрен порядок действий для обеих версий.

Если у вас установлена старая версия приложения, то порядок регистрации и создания учетной записи будет следующим:

· Откройте программу;

· В появившемся окне идентификации введите данные от старой учетной записи, если она у вас была. Это может быть электронная почта, номер телефона или аккаунт в Майкрософт;

112012_0801_2.png

· Либо нажмите кнопку «Создать учетную запись», если это первый раз или вы решили создать нового пользователя;

Punkt-registratsii-v-Skype-Desktop.png

· Выберите, к чему будет привязана новая запись: к номеру телефона или к электронной почте;

· Придумайте и введите пароль;

Vvod-parolya-pri-registratsii-v-Skype-Desktop.png

· Активируйте новый профиль.

Откроется рабочее окно приложения, но прежде чем начинать общение, проверьте работоспособность подключенных устройств для совершения звонков: микрофона, динамиков и видеокамеры:

· Откройте вкладку «Инструменты»;

· Перейдите в «Настройки звука»;

Menyu-nastroek-zvuka-v-Skype.png

· Проверьте качество подключения оборудования и отрегулируйте громкость микрофона и динамиков;

· Протестируйте работу видеоглазка в графе «Настройки видео»;

· Сохраните изменения.

· Перейдите в список контактов и выберите Echo/ Sound Test Servise. Нажмите на значок телефонной трубки и пообщайтесь с ботом, который поможет проверить и настроить звук. Заодно поучитесь совершать звонки.

Zvonok-robotu-v-Skype.png

Настроив и отрегулировав Скайп, можно начать заполнять список контактов. Для этого воспользуйтесь строкой поиска в приложении, которая находится сразу под аватаркой и именем владельца.

Найдя искомого адресата, начните с ним беседу и сохраните контакт, нажав на «Добавить в список контактов».

Для нового скайпа следующий алгоритм действий:

· В открывшемся окне нажать «Войти или создать» и следом «Создать ее»;

Knopka-Vojti-ili-sozdat-v-novom-Skype.png

· Указать номер или адрес электронной почты;

· Заполнить появившуюся анкету и ввести код подтверждения из смс-сообщения либо письма на емейл.

Далее продолжите настройку приложения:

· Загрузите фото на аватар или пропустите этот шаг;

Propustit-vybor-vashego-avatara-v-novom-Skype.png

· В появившемся окне проверьте и настройте качество и громкость звука;

· Повторите процедуру для видеооборудования.

Следующим шагом будет поиск новых контактов, для чего воспользуйтесь строкой поиска под вашим аватаром и именем. Чтобы найти определенного человека, нужно знать его логин, номер телефона или электронный адрес. Выбрав адресата, нажмите на его иконку и начните с ним переписку, отправив любое сообщение или смайлик. Контакт автоматически добавится в список, а адресату будет отправлен запрос на добавление в контактеры.

Как пользоваться скайпом на компьютере, ноутбуке: пошаговая инструкция

Разницы в работе с приложением Скайп, установленным на компьютер и ноутбук нет. Как установить, авторизироваться и найти людей в приложении, было рассмотрено выше. Далее вы узнаете, как позвонить с помощью Скайпа или поддержать переписку.

Для звонка необходимо выбрать собеседника из списка контактов либо найти с помощью поиска. После нажатия на адрес в списке, в правом, широком окне вверху появится имя будущего собеседника. В старой версии приложения под именем адресата будут две зеленые кнопки: «Видеозвонок» и «Позвонить». Решите, какой звонок вы хотите совершить и нажмите соответствующую кнопку.

112012_0801_5.png

В обновленном скайпе в одной строке с именем адресата будут значки видеокамеры, телефонной трубки и группы человечков со знаком плюс. Первый значок используется для видеозвонка, второй для голосового, а группа людей для создания беседы с несколькими собеседниками одновременно. Выберите и нажмите кнопку нужного звонка. Дождитесь соединения с абонентом.

Для переписки используется поле внизу правого окна. Введите текст и нажмите на значок самолетика. Ваш собеседник получит сообщение.

И самое главное: не бойтесь экспериментировать и нажимать разные кнопки. Особой сложности в освоении приложения нет. Она проста и понятна.

Используемые источники:

  • https://skypefree.info/faq/436-pochemu-v-skayp-soobscheniya-ne-po-poryadku.html
  • https://generd.ru/windows/skype-soobshheniya-poyavlyayutsya-v-nepravilnom-poryadke/
  • https://xn—-7sbab9bbd6bkej2d9c.xn--p1ai/v-skype-soobshheniya-ne-po-poryadku.html
  • https://sysedit.ru/bag-v-skype-dlya-windows.html
  • https://o-skype.ru/kak-polzovatsya-skype/

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Добавить комментарий