Почему в Ватсапе не отображается контакт и как это исправить

Популярный мессенджер WhatsApp, как и любое другое мобильное приложение, не застрахован от появления ошибок. Иногда постоянные пользователи замечают, что после авторизации в ВатсАпе у них не отображаются контакты, а список друзей содержит только телефонные номера, или вообще остаётся пустым. Не стоит из – за этого переживать. Несколько простых советов помогут устранить проблему в считанные минуты.

Содержание

Совет 1. Обновление списка

В настройках WhatsApp имеется специальный раздел «Обновление». С его помощью можно синхронизировать контакты из телефонной книги, если этого не произошло автоматически, или они исчезли после последнего запуска. Этапы обновления:

  1. Запустить программу.Открыть-Вацап-1.png
  2. Открыть «Контакты».Зайти-в-контакты.png
  3. Перейти в меню (отображается в верхнем меню в виде трёх вертикально расположенных точек).
  4. Нажать команду «Обновить».

Обычно, данной процедуры бывает достаточно, чтобы вернуть пропажу

Совет 2. Отображение скрытых номеров

Современные смартфоны позволяют пользователям сохранять телефонные номера, как в памяти устройства, так и на вставленной сим-карте. Если по — умолчанию, в настройках ВатсАпа установлено чтение контактов из памяти сотового, то друзей, записанных на сим-карту он будет считать «скрытыми». И не перенесёт их данные, пока не будет отмечен соответствующий пункт.

  Какие бывают поздравления с Днем Рождения в Ватсапе?

Чтобы включить отображение скрытых номеров необходимо в настройках раздела «Контакты» поставить галочку в строке «Все контакты». После окончания процесса все имена контактов будут перенесены в WhatsApp.

Совет 3. Проверка разрешений

Если после первого запуска, в ВатсАпе не отображаются контакты, возможно, что при установке была допущена ошибка — пользователь поторопился и не включил нужные разрешения. Или произошёл системный сбой, и параметры сбросились автоматически. Для устранения проблемы потребуется зайти в настройки телефона, и следовать следующей инструкции:

  1. Открыть раздел, в котором хранится вся информация об установленных приложениях. На большинстве смартфонов, такой раздел носит соответствующее название — «Приложения».
  2. Найти в предложенном списке WhatsApp.
  3. Перейти на свойства программы.
  4. В пункте «разрешения» установит все ползунки в состояние включенных (обычно, после включения, ползунок меняет цвет с серого на зелёный).

После повторного запуска ВатсАпа все контакты будут синхронизированы

Совет 4. Загрузка новой версии

Если раньше WhatsApp работал нормально, но после очередного запуска, пользователь замечает, что пропали имена контактов, причиной может быть отсутствие актуального обновления. Проверить какая версия установлена, и не требуется ли ей обновление, можно в официальном магазине приложений или на официальном сайте разработчика.

Важно понимать, что корректная работа программы возможна только при наличии новой версии. А если у человека отключены автоматические обновления, это может повлечь за собой массу ошибок.

  Обои для Ватсапа – где найти и скачать?

Что делать, если пропал один контакт

Описанные выше советы помогут в том случае, если в ВатсАпе не отображаются все контакты. Но что делать если не появляется только один конкретный человек? Такая проблема возможна, если:

  • друг удалил свой аккаунт из WhatsApp;
  • случайно был удалён номер из телефонной книги;
  • в номере телефона допущена ошибка.

В очень редких случаях может возникнуть такая ситуация, что Ватсап не видит контакты. Данная проблема очень существенна в тот момент, если срочно нужно связаться с абонентом через мессенджер. В этой статье мы поможем вам найти выход из этого затруднительного положения.

Ватсап не видит контакты — причины

Поводов к тому чтобы WhatsApp не видел контакты может быть несколько. Причём они могут быть как технического характера, так и зависеть от действий человека.

  • Друг, с которым вы собрались общаться удалил приложение на своём телефоне.
  • Ваша версия Ватсапа устарела.
  • Вы хотите связаться по мессенджеру с абонентом из другой страны. В этом случае телефонный номер абонента должен быть записан в вашей телефонной книге в соответствующем международном формате.
  • Неверны настройки мессенджера WhatsApp, например, отсутствует галочка «Разрешить использование скрытых контактов».

Чтобы исправить последнюю проблему войдите в «Настройки безопасности» своего телефона и проверьте открытые и закрытые контакты. Наличие заблокированных пользователей также следует проверить в настройках самого мессенджера WhatsApp.  Если блокировка произошла по ошибке, просто разблокируйте абонентам и его контакт снова появится в списке.

Если вы не хотите искать нужный контакт по всему списке, можете сначала запретить видимость всех контактов, а затем снова вернуть их обратно.

Контакты из телефонной книги не видны в Ватсапе

Как ни печально, но сбой в настройках WhatsApp — довольно частое явление. Одной из причин является отсутствие связи между мессенджером и телефонной книгой на вашем устройстве.

В этом случае сбой будет выглядеть следующим образом. В контактном списке Ватсап вы будете видеть только номера абонентов, а имена и аватарки будут недоступны.

Читайте также на нашем сайте, почему не работает Ватсап.

Что делать если Ватсап не видит контакты: проблемы и решения

Версия Whatsapp устарела

Если вы вовремя не обновили в своё приложение до актуальной версии, то могут возникать различные проблемы, в том числе и отсутствие связи с контактной книгой. Решением данной проблемы является скорейшее обновление мессенджера до актуальной версии.

После проведения обновления приложения, контакты должны отображаться в обычном формате.

Неверно записан номер абонента в телефонной книге

Если вы часто общаетесь с гражданами иностранных государств, то точно знаете, как важно правильно вести в контакты номер телефона. Если номер указан неверно, особенно это касается международных кодов, то WhatsApp не будет воспринимать его корректно. Например, для граждан нашей страны телефонные номера начинаются с «+ 7», а не с восьмёрки, как привыкли некоторые.

В случае если вы неверно ввели номер, то исправить ошибку можно только вручную. Войдите в контакт абонента, номер которого не видно WhatsApp, и правильно укажите международный код. После чего снова войдите в Ватсап.  Как видите номер абонента стал отображаться в книге контактов приложения.

Контакт скрыт

Если вы заблокировали абонента или скрыли его номер, то WhatsApp не будет видеть его в списке своих контактов. Чтобы решить эту проблему выполняет следующие действия:

  1. Заходим в WhatsApp.
  2. Обращаемся к настройкам мессенджера.
  3. Выбираем поле «Контакты».
  4. Устанавливаем галочку «Разрешить просмотр всех контактов».
  5. Возвращаемся в список контактов мессенджера.
  6. Кликаем Меню и выбираем «Обновить».
  7. Проверяем наличие нужных контактов в списке.

Ваш телефон заражен вирусом

Действие далеко не каждого вируса можно заметить сразу.  Некоторые вирусы проявляются спустя определенное время.  Как вариант, они могут стать причиной пропажи контактов не только в Ватсапе, но и на самом телефоне.

Бороться с этой проблемой можно при помощи антивирусной программы. Скачать антивирус можно из магазина приложений на вашем телефоне.  Однако после чистки телефона антивирусом некоторые контакты могут быть не восстановлены.  Это происходит потому, что вирус может прятаться в записи контакта, и программа удалит его вместе с номером телефона.

В этом случае поможет только повторное внесение контакта в адресную книгу.

Видео: Ватсап не видит контакты

Если вы столкнулись с проблемой, когда WhatsApp не отображает контакты в телефонной книге, просто воспользуйтесь нашей инструкцией. Но прежде надо разобраться в причинах! Сервис WhatsApp полностью зависит от адресной книги, и ее доступности. И если в списке программы нет какого-то контакта, то проверьте по пунктам выполнение следующих условий.Реклама-

Когда Ватсапп не видит контакт

  • Неправильно забитый номер телефона контакта в адресную книгу. Ватсаппом поддерживается исключительно международный формат ввода номеров: номер должен начинаться с +, далее код страны и номер.
  • В телефонной книге не установлено отображение или видимость контактов для всех групп (Семья, Друзья, Коллеги..) и учетных записей (Google, SIM, Phone..). Нужно показать контакты в отображении.
  • Не установлена последняя версия WhatsApp.
  • Совет:

    • Включите, отключите и еще раз включите отображение всех контактов в записной книге номеров. Затем обновите список контактов WhatsApp.
    • В меню настроек Ватсап в разделе Контакты поставьте галочку “Показывать все контакты”.

    Если все эти пункты и советы выполнены, то контакт обязательно появится в списке Выберите контакт в WhatsApp. Социальные комментарии Cackle

    Сперва попробовал способы, которые советуют в интернете:

    • Проверил правильность внесения номера. Пробовал написать номер начиная с 8 и с +7, ничего не помогло.
    • В настройках whatsapp галочка напротив пункта “Отображать все контакты” стояла.
    • Приложение переустановил, результат тот же.
    • Советовали также выполнить hard reset смартфона, но такие кардинальные меры из-за такой простой проблемы, я не стал делать.

    Whatsapp не видит контакты телефона. Способ, который помог мне.

    Все дело в том, что у месенджера по каким-то причинам слетели разрешения и всё, что нужно – это выставить их вновь.

    • Для этого необходимо зайти в настройки
    • Переходим на вкладку Приложения
    • Ищем в списке приложений WhatsApp
    • Выбираем пункт Разрешения

    Для корректного отображения контактов, должны быть выставлены разрешения для доступа к контактам и телефону.

    Запускаем WhatsApp и радуемся, теперь все контакты отображаются нормально.

    Поделитесь с друзьями если вам помогло.

    –>

    • Категория:WhatsApp
    • Опубликовано:2017-04-26
    • Автор:AllMess@ngers
    • Рейтинг:/5

    В WhatsApp пропал список контактов – что делать?

    WhatsApp – комфортная программа для общения с друзьями. Приятной особенностью этой программы является то, что при установке она копирует список друзей из памяти устройства. Таким образом, общение начинается сразу же после установки. Однако, нередко люди сетуют на то, что в WhatsApp пропали контакты.

    Не стоит переживать. В этой статье вы найдете решение проблемы, а также найдете причину ее появления.

    Куда же пропали контакты в WhatsApp?

    Первое, что нужно сделать, когда в WhatsApp пропал список контактов, – убедиться, что вы пользуетесь последней версией приложения. Сделать это можно в Play Market на телефонах с системой Android или в AppStore на iPhone. 

    Если все обновления установлены, или же контакты пропали после обновления WhatsApp, нужно перейти к следующему алгоритму действий:

    • Проверить адресную книгу.

    WhatsApp берет список друзей прямо из адресной книги телефона, поэтому в большинстве случаев проблема кроется в ней. Для начала нужно убедиться, что искомые номера записаны в книге. Затем стоит проверить формат записанных номеров: приложение может не видеть номера, записанные не в международном формате (для России это номера, начинающиеся с +7). Если номера начинаются с привычной восьмерки, стоит их перезаписать.

    s20196760.jpg

    • Проверить доступность контактов.

    Если у вас на телефоне стоит антивирус, удостоверьтесь, что он не блокирует доступ к адресной книге. В настройках должен быть пункт “разрешить доступ к контактам”. Проблема может быть и в самой программе. В настройках разрешите приложению использовать скрытые контакты.

    s94316935.jpg s66366388.jpg

    • Выполнить перезагрузку приложения.

    Важно не просто выйти из WhatsApp, а именно завершить его работу. Возможно, потребуется перезагрузить устройство. После перезапуска нужно подождать некоторое время.

    Схожие проблемы

    Если вышеуказанный алгоритм не помог решить проблему, возможно, стоить обратиться к этому списку:

    • Ватсап не добавляет конкретного человека.

    Если отсутствует контакт какого-то человека, необходимо убедиться, что у него тоже установлено это приложение.

    • В WhatsApp пропали контакты и статус.

    Если у вас установлена последняя версия программы, то эти проблемы между собой не связаны. Важно помнить, что статус пропадает через 24 часа, поэтому его исчезновение не является следствием сбоя приложения. А процесс возвращения списка друзей был описан выше.

    • В WhatsApp пропала вкладка контактов.

    s77580742.jpg

    Стоит проверить описание обновлений от разработчиков – возможно, они поменяли дизайн приложения. Также может помочь перезагрузка самой программы или устройства.

    То и дело пропадающий список друзей в ватсапе – это не редкость. Следуя указанным выше инструкциям, вы сможете решить большую часть проблем, возникающих при использовании этой программы.

    © AllMess@ngers

    Вам также может быть интересно

    –> –>Используемые источники:

    • https://whatsapp-free.ru/whatsapp-propali-imena-kontaktov.html
    • https://my-whatsapp.ru/vatsap-ne-vidit-kontakty/
    • https://wassaper.com/11-whatsapp-ne-vidit-kontakt.html
    • https://andapps.ru/androidsecret/whatsapp-ne-vidit-kontaktyi-telefona
    • https://allmessangers.ru/publ/tips_tricks/whatsapp/propali_kontakty_v_whatsapp_chto_delat/92-1-0-133

    Оцените статью
    Рейтинг автора
    5
    Материал подготовил
    Илья Коршунов
    Наш эксперт
    Написано статей
    134
    Добавить комментарий