Порядок оказания услуги “международная телеграмма” / КонсультантПлюс

Оценка соблюдения обязательных требований, содержащихся в данном документе, привлечение к административной ответственности за их несоблюдение допускаются в рамках надзора в области защиты прав потребителей до 01.09.2021, а также в области связи до 01.03.2022 (Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 N 2467).Постановление Правительства РФ от 15.04.2005 N 222 (ред. от 20.11.2018) “Об утверждении Правил оказания услуг телеграфной связи”68. Оказание услуги “международная телеграмма” осуществляется путем передачи телеграмм в те страны, перечень которых устанавливается администрацией связи или оператором связи, определенным в качестве международного оператора телеграфной связи Российской Федерации, с учетом условий и ограничений, установленных администрациями связи или международными операторами телеграфной связи зарубежных стран.69. Международные телеграммы принимаются от пользователя только в пунктах связи, определенных для этих целей оператором связи (пункты подачи международных телеграмм). Пункты подачи международных телеграмм должны находиться в административных центрах субъектов Российской Федерации и административных центрах муниципальных районов.В пунктах связи, не осуществляющих прием от пользователей международных телеграмм, оператором связи должно обеспечиваться информирование пользователей о месте нахождения ближайшего пункта подачи международных телеграмм.Международные телеграммы, адресованные в указанные страны, должны приниматься от пользователей во всех пунктах подачи внутренних телеграмм.71. Международные телеграммы подразделяются на следующие категории:телеграммы, относящиеся к безопасности человеческой жизни (с отметкой “SVH”);правительственные телеграммы с приоритетом (с отметкой “ETATPRIORITE”);правительственные телеграммы без приоритета (с отметкой “ETAT”);метеорологические телеграммы (с отметкой “OBS”);телеграммы, касающиеся лиц, предусмотренных Женевскими конвенциями от 12 августа 1949 г. (с отметкой “RCT”);обыкновенные частные телеграммы (без отметки).Право подачи указанных категорий телеграмм, за исключением обыкновенных частных телеграмм, имеют пользователи или группы пользователей, перечни которых определены Уставом и Конвенцией Международного союза электросвязи (МСЭ).Право подачи обыкновенных частных телеграмм имеют любые пользователи.для отправителей – прием телеграмм с целью их передачи в зарубежные страны для последующей доставки адресатам;для адресатов – доставку (вручение) телеграмм, поступивших из зарубежных стран.Отправитель должен обеспечивать правильное оформление международных телеграмм и оплату оказываемых услуг.Порядок подачи международных телеграмм, адресованных в зарубежные страны, и доставки международных телеграмм, адресованных в пункты назначения на территории Российской Федерации, аналогичен порядку подачи и доставки телеграмм, передаваемых в пределах территории Российской Федерации, с учетом особенностей, предусмотренных настоящими Правилами.73. Пользователю предоставляется право подачи обыкновенных частных телеграмм следующих видов (если это не запрещено страной назначения):“на художественном бланке “люкс” (с отметкой LX);“на художественном бланке по случаю траура” (с отметкой LXDEUIL);“заверенная оператором связи” (без отметки).74. Оператор связи по желанию пользователя должен оказывать следующие услуги, технологически связанные с услугами телеграфной связи:а) отправителю после передачи международной телеграммы (но не позже 2 месяцев со дня подачи телеграммы) – получение копии поданной телеграммы, засвидетельствованной должностным лицом оператора связи и печатью “Для телеграмм” (не допускается засвидетельствование копии, снятой отправителем);б) адресату по письменному заявлению, поданному до получения международной телеграммы (телеграмм):сохранение международной телеграммы до востребования в течение 2 месяцев сверх установленного срока;досылка и доставка международной телеграммы (телеграмм) по другому указанному адресатом адресу;доставка международной телеграммы до востребования по указанному адресатом полному адресу;регистрация условного (сокращенного) адреса.75. Текст международной телеграммы должен быть написан на любом языке, разрешенном страной назначения, латинскими буквами.Фамилия, имя и адресные данные отправителя, указываемые после содержания международной телеграммы, могут быть написаны буквами русского или латинского алфавита.76. Международные телеграммы могут быть направлены, если это разрешено страной назначения, с указанием:полного адреса;условного (зарегистрированного) адреса;“до востребования”;номера абонементного ящика;в адреса морских судов (через береговые станции зарубежных стран);номера абонентской установки сети Телекс;телефонного номера;номера абонентской установки службы Телетекс;номера факсимильной абонентской установки.77. Адресные данные указываются в следующей последовательности:наименование адресата (в именительном падеже);место нахождения (жительства) адресата;пункт назначения и название страны (должны быть выделены отдельной строкой адреса).В подаваемых международных телеграммах написание адресных данных определяется отправителем. При этом адрес телеграммы должен содержать все сведения, необходимые для обеспечения ее доставки адресату без розыска и наведения справок. В случае если адрес телеграммы содержит неполные сведения, международные телеграммы принимаются с риском для отправителя, при этом за последствия отвечает отправитель.78. Международные телеграммы должны доставляться адресатам на бланке “международная телеграмма”. Форма бланка “международная телеграмма” устанавливается Министерством цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации.(в ред. Постановлений Правительства РФ от 10.03.2009 N 219, от 20.11.2018 N 1391)(см. текст в предыдущей редакции)79. Сроки прохождения обыкновенных частных телеграмм и правительственных телеграмм без приоритета от пункта подачи до пункта назначения должны составлять:для телеграмм, адресованных в страны Европы или поданных в этих странах, – не более 12 часов;для телеграмм, адресованных в страны Америки, Азии, Африки, Австралии и Океании или поданных в этих странах, – не более 24 часов.Сроки прохождения телеграмм, относящихся к безопасности человеческой жизни, правительственных телеграмм с приоритетом и метеорологических телеграмм от пункта подачи до пункта назначения должны составлять:для телеграмм, адресованных в страны Европы или поданных в этих странах, – не более 6 часов;для телеграмм, адресованных в страны Америки, Азии, Африки, Австралии и Океании или поданных в этих странах, – не более 12 часов.В указанные сроки не входят:время, в течение которого отделение связи в пункте назначения международной телеграммы не осуществляет доставку телеграмм;время пересылки международной телеграммы почтой или курьером в стране назначения. Открыть полный текст документа << Порядок оказания услуги “внутренняя телеграмма”IV. Особенности оказания услуги “телекс” >>

Телеграмма

Телеграмма – документ, выделяемый из других, способом передачи (по телеграфу). Быстрота передачи бывает необходима, если другой, более медленный способ замедлит исполнение.

Телеграммы могут быть посланы с несколькими текстами в один пункт, или с одинаковым текстом – в разные пункты. Существуют разновидности телеграммы: фототелеграмма, схема-телеграмма, телеграмма с заверенной подписью, телеграмма-доверенность, телеграмма с оплаченным ответом, посылаемая на специальном бланке, и т.д.

Телеграмму строят из двух частей, разделенный чертой. Первую часть (над чертой) передают по телеграфу (ее оплачивают), вторую часть (под чертой) по телеграфу не передают и не оплачивают.

Первая часть телеграммы содержит следующие реквизиты:

– отметку о категории или особом виде телеграммы (при необходимости);

– адресат;

– текст;

– фамилию должностного лица, подписавшего телеграмму (сокращенное или условное, если они неизвестны адресату).

Вторая часть телеграммы содержит следующие реквизиты:

– наименование организации-отправителя телеграммы (с указанием адреса);

– подпись лица, от имени которого телеграмма исходит (указание должности);

– печать;

– дата.

По срочности доставки адресату телеграммы подразделяют на следующие категории: правительственные, срочные, международные, обыкновенные. На обыкновенных телеграммах категорию не указывают.

При указании адреса в телеграммах, как правило, пишут сокращенный (телеграфный) адрес получателя. Если ранее он не был известен, тока в первый раз адрес указывается полностью. Может быть указано условное наименование адресата, зарегистрированное предприятием связи.

Текст телеграммы должен быть предельно кратким (рис.26)

Союзы, предлоги, местоимения и знаки препинания в тексте опускают, если при этом не искажается смысл. При необходимости знаки препинания указывают словами или с помощью аббревиатуры: тчк (точка), зпт (запятая), двтч (двоеточие), квч (кавычки). Только словами указывают знаки: тире, восклицательный, вопросительный, знаки арифметических действий (плюс, минус, деление), знак процента, параграф, номер (возможно сокращение – НР).

Тест ответных телеграмм (рис.27) надо начинать с индекса (номера) документа, на который дается ответ, а текст инициативных телеграмм, требующих ответа, должен заканчиваться номером инициативной телеграммы. Не рекомендуется начинать и заканчивать текст телеграммы цифрами, так как они могут быть приняты адресатом как делопроизводственные номера.

Цифровые данные, в том числе, даты, в тексте часто указывают словами, чтобы избежать искажений при передаче.

Реквизит «подпись»

Во второй части телеграммы (под чертой)

Обязательно заверяют печатью организации или специальной печатью «Для телеграмм».

Телеграммы подписываются руководителем организации или его заместителями (по принадлежности вопроса).

Дата подписания телеграммы должна соответствовать дате ее отправления.

В совместных телеграммах, принадлежащих нескольким отправителям, печатями заверяют каждую подпись.

При отправке телеграмм в счет внесенного аванса на ней должна стоять специальная авансовая печать или отметка о номере авансового счета.

Телеграмму печатают на чистом листе бумаги ли на бланке в трех экземплярах на одной стороне листа (первый экземпляр передают на телеграф, второй подшивают в дело канцелярии, третий передают в бухгалтерию).

При наличии телетайпа телеграмму оформляют в двух экземплярах и в бухгалтерию не передают.

Верхнюю часть телеграммы (над чертой) печатают крупным шрифтов (кроме знаков препинания), через два интервала. Каждый реквизит (адресат, текст, подпись) начинают с новой строки без абзаца. Адресат от текста отделяют 3-4 интервалами. Переносы слов и исправления не допускаются.

Текст под чертой печатают обычным шрифтом. Телеграмма, адресуемая в разные пункты назначения, имеет свои особенности оформления. Отправитель сдает на телеграф столько экземпляров, сколько пунктов назначения имеется. На каждом экземпляре в реквизите «адресат» указывают только один из пунктов назначения, остальные указывают в тексте телеграммы.

Международные телеграммы

Международные телеграммы печатают на русском языке и латинским шрифтом. Текст оформляют аналогично простой телеграмме. Адрес включает: отметку о категории, наименование адресата, название пункта или страны назначения. Текст подписывает руководитель. Его подпись заверяют печатью. Под чертой указывают: номер, дату, фамилию исполнителя, номер служебного телефона.

Телефонограмма

Телефонограмма – обобщенное название различных по содержанию документов, выделяемых способом передачи текста – по телефону. Записывается получателем. Удобна для передачи срочных распоряжений, извещений и сведений. Однако этот вид документа может существовать только в пределах телефонной связи.

Рекомендации для передачи телефонограммы:

– передавать только краткую и срочную информацию;

– проверять правильность записи повторным чтением;

– не передавать сложные тексты (текст должен содержать не более 50 слов);

– не использовать трудно выговариваемые и редкие слова;

записывать их в специальный журнал, или оформлять на пишущей машине с последующей регистрацией (применять специальные бланки целесообразно при значительном объеме телефонограмм). Если телефонограмму передают нескольким адресатам, тока к ней прилагают список учреждений и адресатов и номера телефонов, по которым ее передают.

Принимающие телефонограмму несут ответственность за правильность записи (передачи) содержания, направления на исполнение.

Телефонограмму составляют в одном экземпляре. Ее подписывает руководитель или исполнитель.

После приема телефонограмму немедленно передают для ознакомления руководителю или должностному лицу-исполнителю.

Секретарь руководителя или лицо, ответственное за документационное обеспечение, присваивает телефонограмме регистрационный номер. Телефонограмма считается переданной, если получателем подтверждена правильность ее записи и сообщена фамилия лица, принявшего ее.

Образец телефонограммы представлен на рис. 28.

Факс

Факс получает в последнее время все более широкое распространение для быстрой посылки информации. Он очень удобен, так как со скоростью телефонограммы можно передать оригинальный текст со всеми особенностями его оформления. Техника факса рассчитана в основном на листы бумаги формата А4. любой документ может быть послан с помощью факса. Поэтому нет особых требований к передаваемому материалу, кроме одного – он должен быть понятен и иметь все необходимые реквизиты. На рис. 29 приведен один из вариантов факса.

Телеграмма – это текстовое сообщение, предназначенное для передачи средствами телеграфной связи, как внутри страны, так и за рубеж. <o>

Почта России выступает в качестве агента, оказывая телеграфные услуги от имени оператора телеграфной связи, имеющего лицензию.<o>

Тарифы на доставку телеграмм установлены операторами телеграфной связи самостоятельно и утверждены Федеральной антимонопольной службой.<o>

Стоимость телеграммы зависит от выбранных вида и категории телеграммы, количества слов и наличия дополнительных услуг.

Вы можете отправить телеграмму онлайн с сайта Почты России не выходя из дома в любое удобное для Вас время. Также Вы можете заказать засвидетельствованную копию отправленной телеграммы (бумажную или электронную), уведомление о вручении. Услугу предоставляет ПАО «Центральный телеграф».

<o>

Откуда угодно и в любое время — онлайн или со стационарного телефона​​</rt></rt></rt>

Телеграмма — один из самых быстрых и удобных способов доставки бумажного сообщения по России и зарубеж. Чтобы отправить телеграмму, не нужно идти в отделение связи — срочное сообщение родным или знакомым можно передать даже ночью, при необходимости — в кредит. Документ имеет юридическую силу — это значит, что его можно использовать в суде, при обращении в органы власти и другие организации.

Телеграммы по России и в страны ближнего зарубежья

Отправляйте телеграммы по телефону:

РегионНомера доступаАмурская область066, 166Еврейская автономная область066Камчатский край126Магаданская область126Приморский край066Республика Саха (Якутия)126Сахалинская область166Хабаровский край066Чукотский автономный округ06, 126

Это очень удобное, быстрое средство передачи документальных сообщений. Сегодня можно подать телеграмму позвонив с любого домашнего телефона ПАО Ростелеком.

</rt></rt></rt></rt></rt></rt></rt></rt></rt></rt></rt></rt></rt></rt></rt></rt></rt></rt></rt></rt></rt></rt></rt></rt></rt></rt></rt></rt></rt></rt></rt></rt>

По телефону принимаются телеграммы:

• С доставкой на художественном бланке
• С доставкой на музыкальном бланке
• С уведомлением о вручении
• С доставкой в срок, указанный отправителем

Телеграммы на любой случай

• Срочная. Для экстренных сообщений
• Международная в страны Балтии и СНГ. Телеграмма принимается на языке, разрешенном страной назначения, с использованием букв латинского алфавита.

Платные услуги

• Получение засвидетельствованной копии телеграммы, поданной отправителем
• Получение подтверждения о вручении телеграммы адресату
• Получение справки об адресе отправителя
• Получение копии ранее принятой телеграммы
• Пересылка телеграммы на другой адрес

Служба работает круглосуточно

• Это быстрый и удобный способ поздравить Ваших родственников, друзей и знакомых. Оплата за эту услугу будет включена в квитанцию по оплате услуг электросвязи на номер вашего телефона.

Другие способы отправить телеграмму

Телеграммы в страны дальнего зарубежья

Телеграммы в страны дальнего зарубежья вы можете отправить в офисах продаж

Принимаются телеграммы:

• С доставкой на художественном бланке
• С доставкой на музыкальном бланке
• С уведомлением о вручении
• С доставкой в срок, указанный отправителем

Телеграммы на любой случай

• Срочная. Для экстренных сообщений
• Международная. Телеграмма принимается на языке разрешенном страной назначения, с использованием букв латинского алфавита.

Платные услуги

• Получение засвидетельствованной копии телеграммы, поданной отправителем
• Получение подтверждения о вручении телеграммы адресату
• Получение справки об адресе отправителя
• Получение копии ранее принятой телеграммы

ТолкованиеПереводмеждународная телеграмма</dt>

152 международная телеграмма: Телеграмма, передаваемая за пределы территории Российской Федерации, или телеграмма, адресованная в Российскую Федерацию и поданная за пределами ее территории.

Источник: ГОСТ Р 53801-2010: Связь федеральная. Термины и определенияоригинал документа</dd>

Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации. academic.ru. 2015.

</dl>

Смотреть что такое “международная телеграмма” в других словарях:

• Международная телеграмма — телеграмма, передаваемая за пределы территории Российской Федерации, или телеграмма, адресованная в Российскую Федерацию и поданная за пределами ее территории;… Источник: Постановление Правительства РФ от 15.04.2005 N 222 (ред. от 31.01.2012)… …   Официальная терминология

• ТЕЛЕГРАММА — согласно Правилам оказания услуг телеграфной связи, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 15.04.2005 № 222, – текстовое сообщение, предназначенное для передачи средствами телеграфной связи. При этом «внутренняя… …   Делопроизводство и архивное дело в терминах и определениях

• Телеграмма — Марка СССР, посвящённая изобретателю электромагнитного телеграфа П. Л. …   Википедия

• Международная шахматная федерация — Эта статья или раздел нуждается в переработке. Пожалуйста, улучшите статью в соответствии с правилами написания статей …   Википедия

• Международная неделя письма — Марка ФРГ 1957 года, посвящённая Международной неделе письма (Михель #276; Скотт #775) Неделя письма, или Международная неделя письма (англ. International Letter Writing Week),  праздничные мероприятия, посвящённые почте и её работникам,… …   Википедия

• Международная почтовая валюта — Образец лицевой стороны международного ответного купона с надписями на французском языке: юбилейный выпуск к 100 летию существования Международного ответного купона (Италия, 2007)[1] Оборотная сторона купона Международный ответный купон,… …   Википедия

• ГОСТ Р 53801-2010: Связь федеральная. Термины и определения — Терминология ГОСТ Р 53801 2010: Связь федеральная. Термины и определения оригинал документа: 260 абонементный почтовый шкаф: Устанавливаемый в объектах почтовой связи специальный шкаф с запирающимися ячейками, которые абонируются на определенный… …   Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации

• Семнадцать мгновений весны (телесериал) — Семнадцать мгновений весны Жанр политический детектив Автор идеи Юлиан Семёнов Режиссёр Татьяна Лиознов …   Википедия

• Новейшая история. Семнадцать мгновений весны 25 лет спустя — Жанр Документальный фильм Автор сценария Сергей Костин В главных ролях Леонид Парфёнов, Татьяна Лиознова …   Википедия

• Семнадцать мгновений весны (фильм) — Семнадцать мгновений весны Жанр политический детектив Автор идеи Юлиан Семёнов Режиссёр Татьяна Лиознова В главных ролях Вячеслав Тихонов Леонид Броневой …   Википедия

Используемые источники:

• http://www.consultant.ru/document/cons_doc_law_53044/54fefb25f122f501b7ef8e597c2a21bcb3d9664a/
• https://studbooks.net/1521622/menedzhment/telegramma
• https://www.pochta.ru/support/other-products/telegram
• https://eao.rt.ru/telegramm
• https://normative_reference_dictionary.academic.ru/34557/международная_телеграмма