Содержание
Обмен голосовыми сообщениями между пользователями – это одна из основных функций приложения Discord. Когда звук лагает или пропадает совсем, пользоваться программой становится не комфортно. Рассмотрим распространенные причины, почему нет звука в Дискорде и как исправить возникшие неисправности.
Причины исчезновения звука
Если пропал звук в Дискорде, причин на это может быть множество. В первую очередь, убедитесь, что проблема не на вашей стороне, а возникли у собеседника. Если вокруг его аватарки появляется зеленая окантовка, то это значит, что сигнал поступает. В этом случае, необходимо искать проблему у себя.
Звук в Дискорде может быть отключен сервером. В этом случае, придется подождать, пока не возобновится его работоспособность. Это возникает из-за технических работ или сбоев.
Настройки операционной системы
Звук в Discord не работает, если изменены звуковые параметры в Windows. Также проблема может крыться в драйверах или самой звуковой карте. Чтобы проверить программного обеспечение, необходимое для корректной работы карты, сделайте следующее:
- Перейдите в диспетчер устройств ОС. Для этого щелкните правой кнопкой мыши по иконе компьютера на рабочем столе и выберите «Свойства». Затем перейдите в соответствующий пункт в панели слева.
- Раскройте меню «Звуковые устройства». Если здесь отображается название используемого устройства, а напротив него нет значка восклицательного знака, то все в порядке.
Если отображен восклицательный знак, то необходимо обновить драйвера. Для этого щелкните по устройства правой клавишей мыши и выберите пункт «Обновить драйвер» в контекстном меню. В появившемся окне нажмите на кнопку автоматического поиска. Для этого понадобится подключение к интернету.
Если пропадает звук с микрофона в Дискорде, и вас не слышат другие пользователи, то для этого щелкните правой кнопкой мыши по иконке динамиков в трее и в появившемся меню выберите «Устройства воспроизведения». Перейдите во вкладку «Запись» и проверьте, работает ли устройства записи. При необходимости активируйте его.
Также можно попробовать отключить другой софт, который использует микрофон. Например, Skype или приложения для записи.
Настройка Дискорда
Что делать, если пропал звук в Дискорде? У этой проблемы есть две разновидности.
- Вы слышите других людей, но вас не слышат другие пользователи.
- Вы ничего не слышите.
В первом случае, необходимо следовать по инструкции:
- Откройте главные настройка Дискорд, нажав на иконку в виде шестеренки внизу окна.
- В панели слева перейдите в раздел «Голос и видео».
- В разделе «Настройка голоса» убедитесь, что выбрано нужное устройство записи.
- Проверьте, чтобы ползунок громкости не был на минимальном значении.
После этого перейдите в раздел «Режим ввода» и выберите нужный тип активации. Если она происходит по нажатию клавиши, то назначьте кнопку и проверьте его работоспособность.
Если вы не слышите других игроков, то в настройках голоса и видео поставьте нужное оборудование для вывода. Этот параметр находится в разделе «Настройка голоса».
Если звука нет на телефоне, то нужно посмотреть на иконки справа от имени пользователя. Если значок в виде микрофона или наушников перечеркнуты, то функция отключена. Нажмите на нужную иконку для активации режима. Также следует убедиться, что никакое другое приложение не заглушает сигнал.
Если звук в Дискорде лагает, то, скорее всего, это проблема возникает из-за плохого интернет-соединения. Собеседника не слышно по многим причинам, но основная проблема – это неправильные настройки операционной системы или самого мессенджера. Чтобы их исправить, обычно требуется определить оборудование для ввода и вывода звука, а также увеличить громкость.
Рекомендуем:
Как удалить каналКак дать админкуZoom или DiscordГиф аватаркиКак записать разговорКак пользоваться/настроить
Увы, но порой пользователь может столкнуться с довольно неприятной проблемой, когда пропадает звук в Дискорде. Что же, как показывает практика, решить ее можно чаще всего достаточно быстро. И далее будет рассказано, каким же именно образом.
Почему может пропадать звук?
Причин, по которым пропадает звук в Дискорде, на самом деле может быть множество:
- Неполадки аппаратного характера;
- «Слетающие» звуковые драйвера;
- Проблемы программного характера внутри самого Дискорда;
- А также сбитые настройки.
И, если знать, почему пропадает звук в Дискорде, можно методом исключения выявить и саму причину проблемы, и способ ее решения.
Неполадки аппаратные
В этом случае возможно два варианта. Либо отказала звуковая карта, либо вышла из строя гарнитура (наушники, микрофон). Кстати, не так уж и редко пользователь просто забывает как следует воткнуть микрофонный или от наушников штекер в соответствующие гнезда – отсюда и проблемы. Так что прежде всего стоит проверить плотность соединения кабеля гарнитуры с гнездом. Редко, но все-таки случается, что выходит из строя звуковая карта компьютера. Чтобы убедиться, что это так (или не так), нужно воспроизвести звуки в других программах, а также проверить, распознается ли звуковая плата операционной системой.
Для этого необходимо:
- Нажать правой кнопкой мыши на значке «Компьютер»;
- Выбрать с контекстном меню пункт «Свойства»;
- Затем в новом окне выбрать «Диспетчер устройств»;
- И в появившемся списке подключенных устройств проверить, имеется ли название звуковой карточки. Но, если ее там нет, либо рядом стоит восклицательный знак, то это отнюдь не говорит о том, что проблема в карте. Может быть, что просто повредились звуковые драйвера. Подробнее об этой проблеме будет рассказано чуть ниже.
Также стоит проверить на работоспособность и сами наушники с микрофоном. Лучше это сделать на другом компьютере.
Программные неполадки
Чаще всего, впрочем, в Discord почему не слышно людей по причине программных сбоев. Например, как уже было сказано выше, могут выйти из строя звуковые драйвера. Соответственно, можно будет просто их обновить или переустановить заново. А порой помогает и простая перезагрузка компьютера (вообще, удивительно, как много проблем можно решить простой перезагрузкой). Если же и «дрова» в порядке, а нет звука в Дискорде, то стоит проверить настройки. Иногда пользователь их сам изменяет и забывает про это, иногда настройки могут сбить и другие пользователи компьютера (дети, например).
Так или иначе, но вызов настроек в Дискорде происходит так:
- Запускается сам Дискорд;
- Затем рядом с именем пользователя (нижняя левая часть окна) нажимается шестеренка;
- В появившемся диалоговом окне настроек нужно найти пункт «Голос»;
- Справа при этом откроется список доступных для редактирования параметров.
Многие проблемы с Дискордом в плане звука можно решить из окна настроек. К примеру, в первую очередь рекомендуется проверить, что за устройства подключены к программе. Это делается в выпадающем списке в самом верху окна. Также стоит проверить громкость микрофона и громкость звука: возможно, они были убраны до минимального значения. Если запуск программы происходит на не самом новом компьютере, то, возможно, поможет включение функции «Использовать старую звуковую подсистему». Просто некоторые современные приложения не слишком охотно «дружат» с устаревшими драйверами и устройствами. Как правило, включение данного параметра позволяет решить проблему.
Приложение Дискорд является ярким примером того, как никому не известная программка из «беты» превратилась быстро в известный на весь мир программный продукт. Более 100 миллионов пользователей во всем мире используют Дискорд для онлайн бесед и переписки во время сетевых игр. И каждый может скачать Дискорд на мобильное устройство или на компьютер не только бесплатно, но и сразу на русском языке. В общем, если по каким-то причинам наблюдаются те или иные проблемы со звуком, то не стоит сразу бежать на форум или писать сообщение в службу техподдержки под заголовком «не слышу собеседника в Дискорде». Можно по пунктам перепробовать все предложенные выше варианты. С большой долей вероятности они помогут справиться с неполадкой.
Но порой геймер может столкнуться с проблемой не работающего микрофона в программе Дискорд.
Конечно же, это не самая приятная ситуация. Ведь именно для голосового общения приложение и собственно предназначено.
Однако, прежде чем бросаться звонить в службу техподдержки и создавать сообщение с темой «почему я не слышу собеседника в Дискорде», возможно, следует прочитать то, что будет написано ниже…
Содержание
Возможные причины неполадок с микрофоном
Вообще говоря, причины, почему в Дискорде не слышно собеседника, могут заключаться не в его микрофоне, а в наших наушниках.
Так что для начала не будет лишним в текстовом чате попросить товарища позвонить еще кому-нибудь. Если тот человек, в свою очередь, его прекрасно слышит, следовательно, проблема не в микрофоне нашего товарища, а на нашей стороне – в устройстве для воспроизведения звука.
Если же подозрения насчет нерабочего микрофона подтвердились, то можно предположить следующие причины, по которым в Discord не работает микрофон:
- Механические повреждения самого микрофона;
- Микрофон не подключен к системе в качестве основного;
- Не работают драйверы микрофона;
- Программные неполадки внутри самого Дискорда;
- Наконец, перегрузка канала также может быть причиной, почему в Дискорде не слышно голоса.
И, если действовать методом возможных исключений, то в конечном итоге велика вероятность того, что метод решения вопроса будет все-таки найден.
Как можно самому устранить неполадки?
Для того, чтобы устранить неполадки с микрофоном, в большинстве случаев не потребуется обладать какими-либо особенными навыками.
Даже более-менее начинающему пользователю будет по плечу справиться с задачей. Итак, прежде всего, если нас не слышно в Дискорде, рекомендуется проверить сам микрофон на работоспособность.
Также возможно, что просто отсоединился провод от разъема. Удивительно, но такое случается довольно часто.
Проверить, насколько правильно микрофон подключен к операционной системе, можно, если выполнить следующие действия:
- Подсоединить микрофон к компьютеру;
- Открыть Панель управления;
- Выбрать вкладку «Оборудование и звук»;
- Выбрать раздел «Звук» — и в новом диалоговом окне перейти на вкладку «Запись»;
- Здесь должны быть представлены все подключенные к устройству микрофоны. Нужно будет отметить нужный и нажать на кнопку подключения.
Теперь потребуется проверить, подключен ли микрофон в качестве основного к Дискорду и настроен ли он там вообще.
Ничего нет сложного в том, как настроить микрофон в Дискорде:
- Нужно загрузить саму программу Дискорд;
- Перейти в Настройки пользователя;
- Здесь выбрать вкладку «Голос» и в выпадающем списке отметить, какой именно микрофон следует применять по умолчанию;
- Нужно также обратить внимание на настройки чувствительность микрофона.
Если же Дискорд не видит микрофон, который к нему был подключен, то возможных причин тому главным образом может быть две:
- Неполадки в драйверах;
- Конфликты в оборудовании.
Вторая причина случается порой, когда используются всевозможные программы для изменения голоса. Если проблема возникла как раз после установки одной из таких программ, то, разумеется, от ее использования придется отказаться.
Если и после этого не работает Дискорд, то нужно переустановить или обновить драйвера микрофона.
Для этого можно проделать следующее:
- Нажать правой кнопкой мыши на значке Компьютер;
- Выбрать пункт Свойства, а в новом окне – Диспетчер устройств;
- Будет построен список все устройств, подключенных к компьютеру. Потребуется найти в нем свой микрофон, отметить его, нажать правой клавишей мыши и в новом меню выбрать пункт «Обновление драйверов».
Ну а о том, как проверить микрофон в Дискорде, уже рассказывалось выше.
Наконец, как радикальное средство предлагается полная переустановка приложения с удалением всех системных файлов.
Помощь в этом окажут специальные утилиты, которые могут успешно и реестр почистить, и всякий программный мусор убрать.
Примером можно назвать: Ccleaner или Windows Uninstaller, а также множество других аналогичных утилит. Конечно, если все возможные «рецепты» были испробованы, но по-прежнему не работает микрофон в Дискорде, остается, пожалуй, лишь одно: обращение в техническую поддержку.
В своем сообщении следует кратко, но максимально емко описать суть проблемы, по возможности приложить скриншоты сообщения об ошибке.
Кроме того, обязательно нужно будет указать конфигурацию компьютера и операционной системы, а также версию самого Дискорда. И тогда велика вероятность того, что проблема, когда не слышно собеседника в Дискорде, будет решена успешно.
Используемые источники:
- https://discordgid.ru/net-zvuka/
- https://discord-s.ru/propadaet-zvuk-v-discord.html
- https://www.discord.org.ru/ne-rabotaet-mikrofon-v-diskord-chto-nado-delat