Некоторые пользователи могут вдруг столкнуться с таким сообщением, как: не установлен маршрут Дискорд. При этом, разумеется, дальнейшая работа с программой не представляется возможной. Что же можно предпринять в данном случае?..
Причины возникновения ошибки и пути ее решения
Причиной для вывода такого рода сообщения может послужить множество факторов. Например:
- Блокировка программы антивирусными программами или сетевыми фильтрами;
- Проблемы с VPN подключением или с прокси;
- Ограничение на голосовое общение в сети самим провайдером;
- Неполадки аппаратного характера;
- Неверно указаны звуковые устройства в настройках программы;
- Проблемы программного характера.
В общем-то, ответ на вопрос, если в Discord не установлен маршрут что делать, будет зависеть от характера проблемы. Так что может помочь действие методом простого исключения. Хотя в самую последнюю очередь нужно выполнить переустановку приложения: все-таки это наиболее радикальный путь. Соответственно, в том случае, если происходит блокировка Дискорта антивирусом или экраном, то нужно проверить, находится ли Discord в списке доверенных приложений. Если нет – то его нужно туда внести. Бывает так, что сетевой администратор или сам провайдер (что значительно реже) ограничивает в сети общение посредством голосового соединения. Информацию об этом нужно будет уточнить у своего провайдера или у администратора сети. Однако гораздо чаще неполадка заключается в неправильной настройке VPN или прокси. Лучше их вообще не использовать: как отмечают сами разработчики, Discord крайне неохотно взаимодействует с VPN подключениями.
Возможно, что проблема кроется в «сломавшихся» драйверах или в повреждении самого приложения. Разумеется, потребуется в этом случае проверить правильность функционирования звуковых драйверов в других аналогичных программах. Если все работает отлично, то возможна неполадка внутри самого приложения. Почти всегда при этом помогает полная его переустановка. Если же драйвера ведут себя неадекватно в других программах, их нужно будет переустановить или обновить. Возможно, что в Дискорде не указаны правильно устройства для записи звука. Указать программе, какие именно устройства следует использовать при этом, можно в настройках. Соответствующие действия выполняются в пункте «Голос» во вкладке настроек пользовательского аккаунта. Нужно будет в верхней части окна указать, какое именно устройство следует применять для ввода голосовой информации.
Если Дискорд пишет не установлен маршрут после всех произведенных действий, то можно в качестве крайнего средства предложить полную переустановку приложения. Причем, переустановка должна быть действительно полной: с удалением всех имеющихся системных файлов.
Для этого потребуется не просто удалить программу, но и почистить реестр, и удалить весь системный мусор. Конечно, вручную сделать это довольно сложно. Поэтому рекомендуется использовать различные утилиты. К примеру, неплохо себя зарекомендовала в этом плане бесплатная программа Ccleaner. Она и реестр почистит, и мусор удалит с жесткого диска. После этого рекомендуется скачать Discord с официального источника и переустановить с нуля. В подавляющем большинстве случаев это помогает. Словом, если выводится сообщение вида: не установлен маршрут Дискорд, то решить данную проблему все-таки можно. В крайнем случае, если решительно ничего из вышеприведенного не помогает, всегда можно будет обратиться специалистам технической поддержки. В своем сообщении следует кратко, но наиболее емко описать суть проблемы, о том, на какой компьютерной или мобильной конфигурации программа была запущена.
