Что с Вайбером сегодня ? Почему не работает Viber

Не работает Вайбер – это крайне обидная ситуация, поскольку пользователь остаётся без удобной программы связи с близкими и друзьями. Но, к счастью, борьба с возникшими сложностями не вызовет больших затруднений, поскольку обычно они бывают вызваны незначительными неполадками или техническими сложностями. Чтобы решить проблему, нужно лишь выяснить, чем она вызвана.

Проблемы с Вайбером сегодня

Viber наделён большим количеством функций, но тесно связан со телефоном, на который установлен мессенджер. Это делает его уязвимым перед техническими неполадками и системными сбоями. Чаще всего они связаны:

1. С плохой связью.
2. Сбоями на сервере.
3. Некорректно установленными обновлениями.
4. Отсутствием нужных компонентов.

Сбой на сервере

Наиболее неприятной причиной неисправностей оказываются сбои на сервере. В подобных ситуациях пользователям остаётся ожидать, пока сложности исчезнут автоматически, а работа сервера восстановится. Ускорить процесс восстановления сегодня невозможно, поскольку за него отвечают абсолютно посторонние люди.

Технические работы

Технические работы отличаются от обыкновенных сбоев лишь тем, что они заранее запланированы администрацией мессенджера и происходят в строго установленные часы. Повлиять на их проведение невозможно, поэтому пользователям остаётся ждать автоматического восстановления вибера, и ждать, что он станет доступен уже сегодня.

Почему не работает Вайбер на телефоне?

Основные причины неполадок в работе мессенджера перечислены выше. Владельцам смартфонов рекомендуется проверить:

• интернет-соединение;
• наличие обновлений и корректность их установки;
• общее состояние телефона, заострив внимание на памяти устройства.

Андроид

Причины, почему не работает Вайбер на смартфонах с операционной системой Андроид, не отличаются от источников неполадок на других устройствах. Отсутствие различий связано с тем, что возникающие ошибки не связаны с моделью телефона и не зависят от производителей планшетов.

Айфоне

Если владелец Айфона уверен (или иного устройства) уверен, что ситуация нестандартна, стоит обратиться за помощью к разработчикам, оставив сообщение:

• в официальном магазине App Store;
• в Google Play;
• на сайте компании.

После чего останется подождать совета с инструкциями по борьбе с ошибкой.

Не работает Вайбер после обновления

При возникновении неполадок после установки обновления рекомендуется:

1. Открыть окно приложений.
2. Найти в перечне мессенджер.
3. Отменить установленные обновления.
4. Очистить кэш.

Дополнительно придётся запретить автоматическую загрузку и установку обновлений на планшет.

Не работает микрофон в Вайбере

При возникновении затруднений с микрофоном или камерой следует:

1. Убедиться в исправности и корректности их работы (в сторонних сервисах).
2. Посетить настройки и снять ограничения доступа сторонних программ к микрофону и камере.
3. Проверить правильность настроек мессенджера.

Обычно перечисленных действий оказывается достаточно.

Ошибка подключения к сервисам Viber

Сложности с подключением к сервисам связаны с неполадками в интернет-соединении. Пользователю следует проверить качество трафика и убедиться, то имеющейся скорости достаточно для корректного использования программы. При отсутствии подключения к интернету следует обратиться к провайдеру или воспользоваться другой доступной сетью.

Ошибка на экране контактов Viber

При возникновении ошибки на экране контактов пользователю стоит задуматься, почему не работает Viber. Обычно трудности вызваны:

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы – сообщите нам

• неправильно установленным обновлением;
• неверно проведённой регистрацией;
• сбоями в работе сервиса.

Важно подчеркнуть, что смена сим-карты требует повторной регистрации абонента.

Не работает магазин стикеров

Недоступность магазина стикеров обычно связана с плохим качеством интернет-соединения. Альтернативным источником затруднений оказывается неправильно выбранное место установки программы. Адрес системного файла Viber не должен содержать символов на кириллице. Исправить ситуацию поможет переустановка программы в подходящее место.

Ошибка при создании резервной копии

Сложности с созданием резервной копии связаны с:

1. Низкой скоростью связи.
2. Отсутствием доступа к облачному сервису.

Возможные способы устранения первой неполадки описаны выше. Чтобы исправить вторую неисправность, достаточно открыть доступ к облаку через настройки.

Не работает звук

Отсутствие звука зачастую не связано с работой программы. Пользователям стоит убедиться в:

• работоспособности динамиков на компьютере, смартфоне, планшете;
• выборе правильного уровня громкости;
• отсутствии запретов на использование динамиков или выключения звука.

Объяснять, что делать в каждом упомянутом случае, не требуется, поскольку достаточно включить звук.

Ошибка установки

Если мессенджер не устанавливается, рекомендуется:

1. Проверить остаток памяти и убедиться, то имеющегося объёма достаточно.
2. Удостовериться в совместимости программы с ПО телефона.
3. Скачать установочный файл с официального источника, если ранее он скачивался со сторонних сайтов.

Перечисленные действия устранят неполадку и позволят установить сервис на смартфон.

Ошибка обновления

Процесс восстановления работы мессенджера в ситуациях, когда Вайбер не работает на телефоне после обновления, описан выше. К сказанному требуется добавить, что пользователям не стоит полностью отказываться от получения обновлений. Достаточно дождаться, пока разработчики исправят ошибки и предложат работоспособную версию.

Не приходят уведомления

Отсутствие уведомлений связано с большим количеством ненужных файлов в памяти смартфона. Если программа перестала сообщать о поступающих сообщениях, придётся:

1. Открыть настройки телефона.
2. Найти раздел «хранилище» (или аналог указанной папки).
3. Провести очистку.
4. Проверить работу Вайбера.

Не отправляются сообщения

Сложности с отправкой сообщений вызваны некачественным интернет-соединением. Если связь оптимальна, причина в приложении, которое придётся переустановить. Иногда отправлять сообщения не удаётся одному или нескольким пользователям. Велика вероятность, что они внесли отправителя в чёрный список. В подобных ситуациях следует использовать другие способы связи.

Не работают звонки

Сложности со звонками решаются предельно просто:

1. Требуется зайти в настройки мессенджера.
2. Открыть раздел вызовов.
3. Поставить галочку на пункт «вызовы Viber-in».

Описанный подход распространяется на все входящие вызовы, поэтому сложностей с получением звонков в будущем не возникнет.

Проблема с анимациями

Если программа перестала грузить анимации, следует убедиться:

• в стабильности интернет-соединения (наиболее распространённая причина возникновения неполадок);
• проверить путь к папке с системным файлом Viber (недопустимы русские буквы).

В остальных ситуациях требуется переустановка программы.

Не работает Viber на компьютере

Если мессенджер не работает на компьютере, следует:

1. Открыть диспетчер задач.
2. Перейти во вкладку со службами и приложениями.
3. Найти в перечне мессенджер.
4. Запретить автоматическое включение программы при запуске Windows.
5. Сохранить изменения.

Единственным минусом подобного решения станет необходимость включать программу самостоятельно.

Что делать, если не работает Вайбер?

В остальных случаях, когда в работе сервиса произошла ошибка, рекомендуется обращаться за помощью к разработчикам. Для этого следует оставить сообщение в магазине приложений или на сайте компании. Главное, подробно, честно и точно описать возникшие неприятности.

Рассмотрим, почему Вайбер (Viber) не работает и что делать для исправления ошибок программы.

Viber – это один из самых популярных мессенджеров. В мире эта программа считается лучшим средством для совершения бесплатных голосовых/видеозвонков и текстовой переписки.

Скачать программу Вайбер (Viber)  можно на нашем сайте по ссылке

В приложении есть все необходимое для общения – контакты синхронизируются с телефонной книгой, можно создавать беседы, секретные чаты, использовать анимацию.

 Вайбер используют 50 000 0000 юзеров со всего мира. Приложение можно установить на любой смартфон или десктоп. 

Содержание:

Продающие вебинары — базовые принципы, механикиКак строить свой узнаваемый бренд онлайн-школы

Причины неполадки

Довольно часто пользователи жалуются на проблемы при работе с Вайбером.

Все они имеют разный характер и разные варианты решения, которые рассмотрены ниже в статье.

Самые распространённые ошибки:

• Проблема установки. При скачивании и инсталляции программы вылетает ошибка или код активации нового аккаунта не приходит;
• Приложение перестает работать после обновления;
• Проблема с уведомлениями;
• Неполадки с функционалом мессенджера – не отправляются сообщения, не работают звонки, не видно стикеры и прочие проблемы.

Ниже приведены простые и действенные способы, как быстро устранить каждую из неполадок.

Рис.2

Ошибка установки

Первый тип неполадки, с которой могут столкнуться пользователи – это ошибка установки.

Она возникает, если:

• На вашем гаджете недостаточно памяти;
• Произошел сбой подключения к Интернету;
• Версия мессенджера несовместима с вашей мобильной операционной системой;
• APK
• файл скачан из ненадёжного источника.

Если вы устанавливаете приложения из официального магазина, причина ошибки появится в системном сообщении.

Вайбер занимает более 50 МБ памяти на устройстве.

 Советуем заранее перемещать программу на карту microSD, ведь постепенно ПО будет «весить» еще больше (с ростом диалогов, контактов, чатов и кэшированных файлов). 

Рис.3

Для освобождения места зайдите в Настройки смартфона и сотрите приложения, которые не используете.

Затем вернитесь в магазин и повторите попытку установки:

Рис.4

Если в процессе установки Вайбера пропал интернет, значок программы не будет работать.

Рекомендуем подключиться к 4G или Wi-Fi, а затем повторно запустить инсталляцию мессенджера через Google Play или App Store.

 Еще один вариант ошибки при установке Вайбера – это несовместимость с ОС. Информацию о текущей версии обновления программы можно найти на странице в официальном магазине ПО. 

Там же указана и вся информация о том, с какими версиями прошивок оно будет работать.

Если на вашем гаджете установлена старая сборка Android или iOS, рекомендуем сначала обновить ОС на телефоне и только потом пытаться устанавливать мессенджер.

Рис.5

 Обратите внимание! Не рекомендуется скачивать APK-файл программы со сторонних сайтов. Если файл заражен вирусом, система может не «пропускать» его установку, даже если вы разрешили инсталляцию из ненадежных источников. 

Читайте также:

Безрамочные смартфоны 2018 года: рейтинг 10 лучших моделей

ТОП-30+ лучших приложений для Android на все случаи жизни

Как заблокировать номер телефона, чтобы не звонили по 10 раз? – Решение проблемы

Скачать фото Инстаграм: 6 лучших способов для iOS, Android и ПК (2018)

Ошибка обновления

С помощью выпуска апдейтов разработчики исправляют все баги мессенджера и внедряют новый функционал.

Так как Вайбер – это кроссплатформенное приложение, часто можно столкнуться с ошибками совместимости обновлённой версии и вашим телефоном.

Исправление этой неполадки зависит только от разработчиков.

Пока не вышел новый пакет обновлений, вы можете вернуть работоспособность приложения путем отката, существующего апдейта.

Затем перезагрузите телефон и снова запустите мессенджер. Все должно работать без проблем.

Рис.6

Не приходят уведомления

Бывает, что Вайбер перестает показывать уведомления о пропущенных вызовах, новых сообщениях и диалогах.

Если вы заметили, что оповещения не появляются ни в активном, ни в фоновом режиме, нужно очистить данные мессенджера.

 Также, проблема может заключаться в плохом интернет-соединении. Если оно слишком медленное, для поддержания нормальной работы основных функций, Вайбер отключает второстепенные опции (уведомления, показ анимации и прочие). 

Если вы уверенны, что с сетью все в порядке, нужно очистить систему от лишнего мусора, который не дает другим приложениям работать в полной мере.

Для этого зайдите в ——.

В новом окне дождитесь завершения сканирования системы и удалите весь кэш.

Перезагрузите телефон и снова откройте Вайбер.

Рис.7

Если уведомления не приходят до тех пор, пока вы не откроете приложение, включите оповещения системы.

В Настройках откройте окно — и активируйте поле :

Рис.8

Программа не отправляет сообщения

Прием и отправка сообщений в Viber осуществляются только через интернет-соединение.

Соответственно, любые неполадки с диалогами или входящими звонками означают, что у вас плохой интернет или же подключение отсутствует.

Проверьте соединение с мобильной сетью (включите передачу данных) или же подключитесь к точке доступа беспроводной сети.

Если проблема не исчезла, переустановите мессенджер с помощью Google Play или App Store.

Рис.9

 Не можете отправить сообщения конкретному пользователю? Это означает, что он добавил вас в черный список контактов. Повторно написать человеку вы сможете только с нового аккаунта.

Ошибка регистрации

Аккаунт в Viber привязан к сим-карте пользователя. Если вы изменили номер телефона, придётся создать новый профиль в мессенджере.

В процессе регистрации тоже часто появляются ошибки. Ваш номер телефона может не распознаваться системой.

Также, использовать программу нельзя до тех пор, пока вы не введете цифровой код, который будет прислан на ваш гаджет в форме смс.

Если набор числен для активации не приходит, рекомендуем удалить все цепочки писем в разделе и отправить код повторно.

Рис.10

Также, активировать аккаунт можно через входящий звонок.

Вам позвонят и продиктуют 6-символьный код. Его вам нужно ввести в текстовое поле окна регистрации.

Рис.11

Если мессенджер не распознает номер телефона, проверьте, вставлена ли сим-карта и перезагрузите телефон.

Не работают звонки

Часто новые пользователи Viber сталкиваются с проблемой использования бесплатных звонков.

Если вам никто не может дозвониться, вы не активировали соответствующую опцию в настройках.

Зайдите в окно «Вызовы и сообщения». Поставьте галочку напротив поля . теперь другие пользователи мессенджера смогут связываться с вами по голосовой/видеосвязи.

Рис.12

 Обратите внимание! Если вы пытаетесь набрать номер телефона через встроенную трубку Вайбера и вызов не идет, это означает, что у собеседника не установлен мессенджер. Если же линия постоянно занята, вас добавили в черный список. Попробуйте дозвониться до человека через сотовую сеть.

В телефонах без фронтальной камеры видео вызовы вы совершать не сможете.

Однако, если другой юзер позвонит, вы будете видеть его лицо.

Не работает анимация

В Viber есть огромное количество эмоджи и стикеров на любой вкус.

Большинство из них бесплатные, поэтому пользователи не ограничены в выборе мультимедиа и анимации.

Все стикеры можно присылать собеседникам в переписке или при разговоре.

 В новых версиях программы появилась возможность отправки голосовых сообщений, что еще больше упростило использование мессенджера. 

Теперь можно услышать человека без звонков. В переписках можно отправлять файлы, картинки, видео, ссылки.

Рис.13

Если вы заметили, что в мессенджере перестали грузиться стикеры, фото, видео, сразу проверьте подключение к интернету.

Из-за низкой скорости мультимедиа просто не успевают погрузиться.

Проблема появляется постоянно даже с хорошим интернетом?

В таком случае нужно стереть кэш программы (Рисунок 7) или попробовать переустановить её.

Если проблема не решена, проверьте, чтобы путь к системной папке Вайбер на вашем смартфоне не имел в названии русских букв.

Читайте также:

7 лучших альтернатив Скайпу — лучшие мессенджеры для звонков по Интернету

Самый быстрый смартфон в мире: ТОП-10 моделей на июль-август 2018

10 самых крутых смартфонов с NFC моделей на 2018 год

Скачать бесплатно видео с Ютуба: 7 лучших сервисов

Проблемы с Вайбер на компьютере

У мессенджера Viber есть десктопные версии, которые можно установить на компьютеры с Windows или Mac OS.

Заметим, что функционал таких версий сильно ограничен – вы не можете принимать звонки, использовать Viber-Out.

Поддерживается только отображение личных переписок, секретных чатов и диалогов.

Если компьютерный Вайбер не запускается, рекомендует удалить его из меню Автозапуска.

 Дело в том, что в процессе установки программа автоматически добавляется в папку автоматического запуска, чтобы мессенджер загружался сразу после включения ОС. 

Из-за этого может зависать компьютер и само приложение.

Чтобы отключить мессенджер от автозагрузки, откройте . Прейдите в меню загрузки и деактивируйте Вайбер среди списка программ.

Перезагрузите компьютер и попробуйте открыть мессенджер повторно.

Рис. 14

Итог

Viber – один из самых быстрых, функциональных и популярных мессенджеров.

Если вы столкнулись с неполадками в его работе, выполните перечень рекомендованных действий, которые были указаны в статье.

Если проблема не решена, напишите о ней разработчикам.

Сделать это можно в комментариях на официальной странице приложения в Google Play или App Store.

Также, оставить информацию о баге можно на сайте компании https://www.viber.com/ru/

Тематические видеоролики:

Вайбер (Viber) – весьма востребованное приложение для компьютеров и современных телефонов, которое совместимо практически с любой операционной системой. Можно сообщения отправлять, звонки делать, пересылать файлы. Удобно и дешево ( например, в другую точку земного шара), так как используется только интернет трафик ( да и то – минимально).  В плане потребления энергии на устройстве — тоже экономично.

Но бывает, что вайбер не работает на устройстве или не загружается. Что делать? «Подергаем за веревочки»

Проблемы на этапе установки.

Начнем с того, что качественные программы следует закачивать у поставщиков таких услуг. Версия для компьютера устанавливается с официального сайта «Вайбер» viber.com/ru. Бесплатную установку для мобильного телефона можно сделать, например, с Google Play Market. Выполняется она предельно легко. При возникновении проблемы появится оповещение, конкретно указывающее на эту проблему. Когда используется сомнительный поставщик, то вместе с нужной программой «в подарок» можно получить много лишней информации, которая способна тормозить работу всего устройства.

• Если объем оперативной памяти телефона не позволяет это сделать, то следует удалить программы ( в настройках), которые не используются или купить карту памяти с большим объемом. И при установке рекомендуется размещать программу сразу на дополнительном носителе.
• Оперативная система может оказаться несовместимой и тогда потребуется ее переустановка. Это смогут сделать специалисты сервисных центров.
• Следует проверить интернет подключение. Возможно, проблема в этом. Когда при установке происходили сбои с интернетом, то, даже если значок программы на экране появился – он не будет активным. Выход – загрузить снова ( предварительно убедиться, что со связью проблем нет).
• Перезапустить Wi-Fi подключение в настройках беспроводного (модемного или иного) сетевого соединения.
• Попробовать перезапустить само устройство (компьютер, телефон).
• Выполнить переустановку приложения после полного его удаления. Причем проследить, чтобы это была самая последняя версия.
• Возможны технические неполадки на сервере  в момент скачивания файлов. Либо на сервере ведется обновление и в это время закачиваемый файл может исчезнуть.Тогда на экран выводится «Ошибка 495».  Просто следует немного подождать и повторить процедуру позже.

  Проблемы после обновления

Бывает и такое, что уже установленная программа начинает «безобразничать» после очередного обновления. Тогда нужно будет последовательно зайти в «Настройки» => « Приложения» => «Viber» => «Накопители» и нажать «Очистить кэш» ( «Удалить обновления»). Затем перезагрузить телефон.

Не приходят уведомления

• Если перестают поступать уведомления о новых звонках и сообщениях, возможно, переполнена память. Требуется чистка. Следует через настройки почистить кэш. И обязательно перезагрузить телефон.
• Опять же, проверить соединение с интернетом.
• В системных настройках приложений отключены функции в «Уведомлениях». Заодно следует просмотреть настройки самой программы: войти через «иконку» на рабочем столе. Поставить «галочки» напротив нужных оповещений.

Не отправляются сообщения

• Когда перестал работать Вайбер, нужно просто проверить наличие связи. Причина того, что сообщение не отправлено, может быть в этом.
• Выполнить переустановку последней версии приложения из легального источника.
• Если нет возможности отправлять только одному конкретному номеру, то имеет место быть попадание в «черный список» этого абонента.
• Администрация компании может заблокировать исходящие СМС за спам. В любом случае следует обратиться в службу поддержки.

Проблемы при регистрации

• Программа была установлена ранее, но после смены SIM карты перестала работать. Требуется новая регистрация, так как номер привязан к аккаунту.
• Доступность кода активации может быть нарушена переполнением памяти сообщениями – рекомендуется выполнить очистку. Либо принять входящий звонок и прослушать сообщение.
• Отсутствие SIM карты в телефоне не позволит выполнять какие-либо действия в программе.

Проблемы со звонками

• Если не работает Вайбер на компьютере, следует убедиться в наличии микрофона и видеокамеры на устройстве. Без них связь будет проблемной.
• Нет разрешения (не активно) для входящих звонков в настройках. Следует через «иконку» на рабочем столе войти в настройки и в разделе «Вызовы и сообщения» отметить нужную опцию. (например, «Viber-in»)
• Нужно быть уверенным, что у того, кому совершаются звонки, установлена данная программа, номер не занят, а звонящий не в «черном списке».

Проблемы с анимацией

• Трудности с загрузкой видео и фото заставляют искать причину, почему не работает Вайбер на телефоне. И, как правило, это проблемы со связью.
• Нехватка оперативной памяти очистите кэш. И перезагрузить телефон.
• Проверить, чтобы на всех устройствах папки, относящиеся к вайберу, именовались латинскими буквами при обозначении данной программы.

Проблемы с Вайбер на компьютере

• Проверить совместимость оперативной системы. Возможно, потребуется переустановить.
• Отсутствие аудио и видео устройств (камера, микрофон) могут пояснить, почему не работает вайбер на компьютере.
• Мобильный телефон, к номеру которого привязан компьютер, должен находиться возле компьютера.
• Установку программы следует делать из первоисточника: viber.com/ru
• Ремонтные работы на сервере могут спровоцировать сбои в работе вайбера.
• Может потребоваться установка обновленной версии. Соответственно старую нужно удалить. Для этого нужно зайти через «Панель управления» в «Настройки параметров компьютера». Выбрать «Программы»(«Удаление программ»). «Активировать» вайбер в списке, кликнув по нему и нажать «Удалить». Теперь с сайта поставщика услуг закачать новую версию. Перезагрузить компьютер.
• Вайбер на компьютере не отображает контакты с телефона ( а должен). Порядок действий такой. Выйти из программы на компьютере и на телефоне, удалив учетные записи. Теперь сначала провести активацию аккаунта на мобильном устройстве, а затем на  компьютере. Все контакты должны начать отображаться. 
• Бывает, что программа «Антивирус» проводит блокировку вайбера. Тогда вайбер стоит внести в ряд программ-исключений или временно заблокировать сам антивирус.
• Ну и, конечно, сами вирусы  не исключение. Придется выполнить чистку системы и только потом возобновить установку программы.                                                                                   

Человеческий фактор

Таже были случаи сбоев по причине противостояния Роскомнадзора и Telegram. Когда множество IP адресов было заблокировано и на многих сторонних серверах стали возникать проблемы со связью. Здесь, конечно, была проблема со стороны поставщика услуг.

 Заключение

Все указанные действия дают возможность самостоятельно решить проблему. Однако, бывают ошибки программы, которые способны решить только сами разработчики. В таком случае следует обратиться по данной ссылке  https://o-viber.ru/goto/https://support.viber.com/customer/ru/portal/emails/new и, заполнив форму, изложить суть проблемы. 

Почему не работает Вайбер? У этого вопроса может быть множество ответов. Но решать проблему как-то нужно. Тем не менее, даже Вайбер не идеален. Иногда случаются сбои. И тогда мессенджер перестает работать. Сейчас мы рассмотрим самые распространенные причины такого поведения приложения и попробуем исправить ситуацию.

Причины сбоев

Вообще, существует море причин. Сейчас мы рассмотрим самые распространенные из них. Для некоторых решение предложим тут же. Однако другие потребуют подробных инструкций. Поэтому о них будет сказано дальше. Итак, вот самые распространенные причины:

• Отсутствие Интернет-соединения. Чаще всего именно это является причиной того, что приложение не желает работать. Нужно проверить соединение и включить его. После этого все должно заработать.
• Низкий уровень сигнала. Это тоже может быть причиной. Если на индикаторе вы увидите всего два деления, то знайте, что в этом случае мессенджер может капризничать. Нужно найти место, где смартфон будет ловить сигнал лучше.
• Старая версия Viber. Иногда бывает так, что устаревшие версии мессенджера не могут нормально работать. О том, как решить эту проблему мы поговорим чуть позже, так как решение требует отдельной инструкции.
• Сбой приложения. Если в приложении вдруг произошел сбой, то такие проблемы тоже вполне могут возникнуть. Решается это переустановкой программы. И об этом мы поговорим подробнее чуть ниже. Инструкция будет предоставлена.
• Сбой в работе сервиса. Возможно случились какие то неполадки в работе самого сервиса Вайбер. В этом случае конечный пользователь, к сожалению, сам ни чего не сможет решить. Нужно ждать пока инженеры мессенджера восстановят работу.

Вот это самые популярные причины возникновения проблемы. Как вы могли заметить, с изрядной их частью можно справиться без особенных временных затрат. Но если дело в старой версии или в программном сбое, то тогда вам следует обратиться к следующим главам.

Обновляем Вайбер

Если причина именно в устаревшей версии приложения, то это легко можно поправить. Обновить мессенджер можно очень быстро. Хоть даже в нем самом и нет специальной кнопки для этого. Мы будем использовать Google Play.

Очень может быть, что после инсталляции актуальной версии все заработает. Если вы никогда этим не занимались, то мы предлагаем подробную инструкцию с четким алгоритмом действий. Она поможет все сделать правильно:

1. На главном экране ищем значок Google Play и тапаем по нему для запуска. Далее в главном окне приложения ищем строку поиска и вписываем в нее «Viber». Нажимаем на кнопку поиска.
2. Из списка результатов выбираем нужный вариант и тапаем по нему. Затем просто нажимаем на кнопку «Обновить». Она будет на этой странице только в том случае, если доступны обновления.
3. Теперь в верхней правой части экрана нажимаем на кнопку с тремя вертикальными точками. Появится меню, в котором нужно галочкой отметить пункт «Автообновление». Это нужно для того, что бы приложение обновлялось автоматически, при появлении новых версий.

Вот теперь у вас актуальная версия. Кстати, мы сделали так, чтобы приложение обновлялось автоматически, не дожидаясь команды пользователя. Теперь таких проблем не будет. Но если этот вариант не помог, то придется перейти к другому.

Переустанавливаем Вайбер

Ежели обновление никак не исправило ситуацию, то налицо сбой в приложении. И решить его можно только одним способом: полностью переустановить Viber. Процесс мы разделим на два этапа: деинсталляция и новая установка.

Естественно, сначала мы займемся удалением. Для этого нам нужно будет воспользоваться настройками Android. Если вы никогда раньше такого не делали, то вот подробная инструкция, которой нужно следовать.

1. Сначала на главном экране смартфона ищем значок «Настройки» и тапаем по нему. Далее перемещаемся в раздел «Приложения и уведомления».  
2. В списке установленных программ находим «Viber» и тапаем по соответствующей записи.
3. В нижней панели окна жмем на кнопку «Удалить» и подтверждаем действие при помощи кнопки «ОК».

На этом процесс деинсталляции завершен. Можно сразу приступать к установке. Вот инструкция с подробным алгоритмом действий, которая вам поможет:

1. Запускаем Google Play при помощи соответствующей иконки на главном экране смартфона. Далее в главном окне приложения ищем поисковую строку и в ней вписываем «Viber». Нажимаем на кнопку поиска.
2. После этого появится список результатов. Тапаем по нужной записи. Завершающий этап: нажимаем на кнопку «Установить».

Вот теперь инсталляция завершена. Остается только запустить приложение, пройти процедуру верификации и осуществить базовую настройку. После этого можно будет приступать к использованию мессенджера. Проблема больше не должна появляться.

Заключение

В рамках данного материала мы поговорили о том, что делать в том случае, если популярный мессенджер Viber не желает работать. Ответ на этот вопрос зависит от причины, по которой работа невозможна. В любом случае, для самых сложных вариантов мы предоставили подробные инструкции с четким алгоритмом действий. Они помогут сделать все правильно и избежать ошибок.

13 сентября, 12:00Читати українською

Многие пользователи начали жаловаться на проблемы с подключением и отправкой сообщений в приложениях мессенджера.

Также появились сообщения о том, что у части пользователей пропала возможность читать и отправлять сообщения.

А в некоторых случаях пользователи даже не смогли подключиться к мессенджеру. Представители Viber пока не комментируют ситуацию и не озвучивают, что стало причиной неполадок.

Ранее сообщалось, что новая версия Viber подготовила много сюрпризов с дизайном и функциями. Мобильная версия для iPhone и iPad получила больше всего нововведений.

Команда разработчиков Viber сделала и выпустила новую версию Viber для iOS, Android, Mac и Windows. Мобильная версия для iPhone и iPad получила больше всего нововведений. Пользователи iOS уже сейчас могут проверить новый дизайн мессенджера. Пользователям с гаджетами на платформе Android и Windows придется подождать. Больше всего изменений повезет увидеть владельцам телефонов iPhone.

Напомним, что Viber запустил новую функцию, которая облегчит жизнь всем.

Как сообщала Politeka, Viber оказался очень опасным, берегитесь: новые данные о приложении ошарашивают.

Также Politeka писала, о том, что Viber открыл охоту на фотографии и не только, стало известно об опасности.

</p>Используемые источники:

• https://digital-wiki.com/ne-rabotaet-vayber.html
• http://geek-nose.com/pochemu-vajber-ne-rabotaet/
• https://yaznal.ru/pochemu-ne-rabotaet-vayber-viber-chto-delat/
• https://oviber.ru/faq/viber-is-not-working-how-to-fix
• https://m.politeka.net/news/hightech/729129-viber-dal-sboj-po-vsemu-miru-stalo-izvestno-o-bolshoj-probleme/