Настройка Unified Contact Store (UCS) в Skype for Business

Время чтения: ~6 минут462

3.После завершения инсталляции нажать “Открыть”.

ВАЖНО! Войти в приложение на Андроиде можно только при подключении к одной из лицензированных программ: Microsoft Lynk Server, Skype для бизнеса Server или Office 365.

Использование Скайпа для корпоративного использования на Айфоне возможно в том случае, если выполнена регистрация учетной записи в Skype для бизнеса или Lynk. Для установки приложения нужно проделать следующие действия:

1. Перейти в App Store с помощью данной ссылки: https://apps.apple.com/ru/app/skype-%D0%B4%D0%BB%D1%8F-%D0%B1%D0%B8%D0%B7%D0%BD%D0%B5%D1%81%D0%B0/id605841731.
2. Нажать “Загрузить”.
3. Тапнуть “Установить”.

ИНФОРМАЦИЯ! После завершения установки необходимо ввести адрес для входа и пароль, и можно приступать к работе с программой.

Компания Майкрософт предлагает пользователям продукт под названием Microsoft Teams. Данный сервис приходит на смену Скайпу для бизнеса Онлайн. Новое приложение позволяет организовывать собрания в сети. Оно входит в состав двух пакетов Office 365: бизнес-премиум и Е3.

Существует бесплатное издание. Пройти регистрацию на нем можно по этой ссылке: https://products.office.com/ru-ru/microsoft-teams/group-chat-software?market=ru.

Данный продукт от Майкрософт поможет:

• создать собрания по сети с возможностью проведения трансляции для 10 тысяч человек;
• вести заметки во время собрания;
• проводить демонстрацию экрана;
• записывать текущее собрание;
• обмениваться сообщениями;
• совместно с коллегами работать с приложениями Word, Excel и PowerPoint.

В бесплатном издании отсутствуют функции администрирования и круглосуточная поддержка по телефонной связи и с помощью интернета со стороны работников Майкрософт.

СПРАВКА! Продажа клиента Online plan 2 прекращена с 1 июля 2019 года.

САМОЕ ВАЖНОЕ! Разработчики мессенджера Скайп создали продукт для использования большими компаниями – Skype for Business. С его помощью работники фирмы смогут совместно и быстро решать поставленные задачи. Чтобы установить данный сервис на компьютер или мобильное устройство последуйте советам статьи.

Видео по теме

Задайте вопрос Быстрый доступ

Объединенные коммуникации > Skype для Business

• Общие обсуждения

• Добрый день!

  Столкнулись с проблемой невозможности добавить в конференцию Skype for Business контактов из обычного Skype

  Подскажите как решить

  Спасибо!

  • Изменен тип3 февраля 2017 г. 7:01Обсуждение

  31 января 2017 г. 9:41 Ответить | Цитировать

Все ответы

• Интеграция со Skype у вас настроена?

  Контакты пользователей Skype добавлены в адресную книгу организатора конференции?

  31 января 2017 г. 9:50 Ответить | Цитировать

• В “Центр администрирования Skype для бизнеса” включен пункт “Разрешить сотрудникам использовать Skype для бизнеса для связи с пользователями Skype вне организации.”

  Контакты добавлены а адресную книгу

  Можно подробнее о интеграции со Skype? пожалуйста

  31 января 2017 г. 10:01 Ответить | Цитировать

• Интеграция со Skype у вас настроена?

  Контакты пользователей Skype добавлены в адресную книгу организатора конференции?

  31 января 2017 г. 12:48 Ответить | Цитировать

• Федерация со Skype изначально работать не будет. Надо ее настроить:

  https://technet.microsoft.com/en-us/library/dn705313.aspx

  31 января 2017 г. 12:58 Ответить | Цитировать

• Федерация со Skype изначально работать не будет. Надо ее настроить:

  https://technet.microsoft.com/en-us/library/dn705313.aspx

  У нас Office365 бизнес премиум в нем есть Skype for Business как сервис, не Skype for Business Server

  Подскажите есть для нашей версии такой мануал?

  31 января 2017 г. 14:23 Ответить | Цитировать

• Пожалуйста.

  https://support.office.com/en-us/article/Allow-users-to-contact-external-Skype-for-Business-users-b414873a-0059-4cd5-aea1-e5d0857dbc94?ui=en-US&rs=en-US&ad=US&fromAR=1

  31 января 2017 г. 17:16 Ответить | Цитировать

• Спасибо всем за ответы!

  К сожалению стандартными средствами нельзя реализовать конференцию (собрание) между пользователями Skype и Skype for Business

  Жаль

  16 февраля 2017 г. 9:10 Ответить | Цитировать

Обратите внимание на то, что в большинстве случаев, если речь идет о работе в Skype для бизнеса на рабочем компьютере в офисе, регистрация не требуется, поскольку авторизационные данные предоставляет системный администратор. Уточните эту информацию у него, а в той ситуации, когда создание профиля действительно нужно, переходите к следующим методам.

Способ 1: Существующая запись Microsoft

Этот способ актуален для тех пользователей, у кого уже есть созданная учетная запись Microsoft, подключенная к Windows и подходящая для приобретения пакета Office, поскольку только там доступна полная функциональность Skype для бизнеса. Вам потребуется запустить программу и дождаться появления приветственного окна, в котором подтверждается учетная запись. Убедитесь в том, что она была обнаружена правильно, а затем просто нажмите «Далее», чтобы перейти к покупке пакета Office или сразу начать использование Skype для бизнеса.

Способ 2: Создание учетной записи

Второй метод, который подразумевает дальнейшее приобретение пакета Office для получения доступа к функциональности бизнес-версии Skype, заключается в создании учетной записи Microsoft через меню самой программы.

1. Запустив Скайп, дождитесь появления приветственного окна и нажмите «Использовать другую учетную запись». Если подключение почты в Windows не происходило, форма регистрации появится сразу же.
2. После потребуется кликнуть «Создать учетную запись», а сверху можно ознакомиться с функциями, которые вы получите после прохождения процедуры регистрации.
3. Введите существующий адрес электронной почты, который будет привязан к Microsoft, или используйте номер телефона.
4. Дополнительно можно нажать «Получить новый адрес электронной почты», чтобы зарегистрировать его через Outlook.
5. Как только придумаете название почты или укажете существующую, можно переходить к следующему шагу, где введите желаемый пароль.
6. Укажите свое имя, которое будет использоваться при дальнейшем взаимодействии с софтом от Microsoft.
7. Последний шаг — выбор страны и ввод даты своего рождения.
8. Подтвердите создание новой учетной записи, введя отобразившуюся на экране капчу.
9. Вы будете уведомлены об отсутствии Office у учетной записи, поэтому его придется приобрести для получения доступа к Skype для бизнеса.

Покупка полной версии Skype для бизнеса при использовании личной учетной записи является обязательным шагом, поскольку бесплатный клиент распространяется только для корпоративных аккаунтов, логины к которым придумывает системный администратор при развертывании программы в компании или офисе. Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

Когда Skype for Business Server 2015 и Exchange 2016 (2013) установлены в одной среде, пользовательский контакт лист может находиться в Exchange 2016 (2013) и загружаться используя EWS вместо SIP запросов к Skype for Business Server. По умолчанию контакт лист сохраняется в БД SQL сервера Skype for Business. Нам поможет настройка Unified Contact Store (UCS) в Skype for Business.

Так включение UCS позволяет пользователям работать с единым контакт листом во всех приложениях Microsoft Office. Прежде всего определимся с необходимым ПО.

Для включения Unified Contact Store (UCS) необходимо:

• Exchange 2016 (2013) CU1 (и выше)
• Skype for Business Server 2015 или Lync Server 2013
• Убедиться что работает проверка подлинности с помощью сертификата OAuthTokenIssuer

По умолчанию существует только одна глобальная политика CsUserServicesPolicy. Она контролирует включен UCS или нет. Важно помнить что настройка Unified Contact Store (UCS) в Skype for Business возможна только при интеграции с Microsoft Exchange 2013 и выше.

 Get-CsUserServicesPolicy 

Get-CsUserServicesPolicy – выводит информацию о User Services policies

Если вы хотите управлять этим параметром на уровне пользователей, необходимо создать новую политику используя командлет New-CsUserServicesPolicy и включив параметр UcsAllowed в $True. Данная политика может использоваться на уровне глобальном, сайта или для пользователя, что в свою очередь позволяет администратору гибко управлять политикой для пользователя.

Включение UCS на глобальном уровне:

 Set-CsUserServicesPolicy –Identity Global –UcsAllowed $True 

Отключение использования UCS в глобальной политике (возврат к использованию БД SQL)

 Set-CsUserServicesPolicy –Identity Global –UcsAllowed $False 

ВНИМАНИЕ: при возврате параметра UcsAllowed в состояние $False может возникнуть сообщение о том, что пользователи использующие Exchange UCS не будут затронуты этой командой. Если необходимо вернуть обратно контакты пользователя из UCS в БД SQL используйте командлет Invoke-CsUscRollback.

Создадим новую политику с названием MoscowUCS и включим параметр UcsAllowed в положение $True

 New-CsUserServicesPolicy –Identity MoscowUCS –UcsAllowed $True 

Назначение политики пользователю:

 Grant-CsUserServicesPolicy –Policyname MoscowUCS –Identity petr@newadmin.ru 

Зажав клавишу Ctrl и кликнув правой клавишей мыши на значке клиента Skype for Business в системном трее нажмите “Сведения о конфигурации”. Найдите запись Поставщик списка котактов и вы увидите где данный пользователь хранит свои контакты. Будет вариант UCS или Skype для бизнеса.

ВНИМАНИЕ: вы можете получить сообщение в клиенте Skype for Business “Ваш системный администратор внес изменения которые влияют на вам контакт лист. Пожалуста выйдите и войдите снова”

Вернуть контакты пользователя обратно в Skype for Business БД SQL:

 Invoke-CsUcsRollback –Identity petr@newadmin.ru 

Если вы переместите пользователя в другой пул Skype for Business, не поддерживающий UCS (например Lync 2010) то контакты автоматически переместятся из хранилища Exchange в БД SQL. Однако после перемещения контактов пользователя обратно в БД SQL используя командлет Invoke-CsUcsRollback невозможно сразу же переместить контакты пользователя обратно в Exchange (UCS). Миграция единого хранилища контактов будет инициирована повторно через семь дней после отката, при условии, что единое хранилище контактов все еще включено для пользователя в политике служб пользователей.

Решение проблем с настройкой UCS

Необходимо запомнить что пользователь должен войти в систему не менее одного раза, находиться в Skype for Business Server 2015 или Lync Server 2013 и иметь почтовый ящик Exchange 2013 и выше.

Проверка интеграции с Microsoft Exchange

 Get-CsPartnerApplication 

Тест подключения к UCS

Для выбранного пользователя можно запустить тест проверки подключения к Unified Contact Store

 Test-CsUnifiedContactStore –UserSipAddress petr@newadmin.ru –TargetFqdn sfbserver.newadmin.ru -verbose 

При запуске данного теста произойдет попытка подключения к единому хранилищу контактов с целью получить контакт для пользователя. Обратите внимание, что командлет Test-CsUnifiedContactStore завершится неудачей, если пользователь успешно перешел в единое хранилище контактов, но не имеет никаких контактов в своем списке контактов. Для успешного выполнения командлета Test-CsUnifiedContactStore указанный пользователь должен иметь хотя бы один контакт.

Проверка статуса UcsMode

При выполнении командлета Debug-CsUnifiedContactStore для учетной записи пользователя будет указно, были ли перемещены контакты этого пользователя в единое хранилище контактов, количество попыток перемещения этих контактов, а также дату и время, когда Skype for Business Server в последний раз пытался перенести список контактов.

 Debug-CsUnifiedContactStore -Identity petr@newadmin.ru 

Skype for Business Server 2015 Debugging Tools

В Debugging Tools также есть средства отладки Skype for Business Server. Необходимо выбрать сценарий Lync Storage Service и Unified Contact Store logging (LYSSandUCS). Вероятно вам не придется прибегнуть к этому способу, потому что настройка не так сложна, как может показаться.

На этом настройка Unified Contact Store (UCS) в Skype for Business закончена. Еще больше интересных статей про SfB читайте тут. Официальный сайт производителя. Спасибо за внимание.

Поделиться:Используемые источники:

• https://messengers.guru/skype/biznesa
• https://social.technet.microsoft.com/forums/ru-ru/bfa52aff-cb71-4de1-a6e2-32d053a06a7e/10501086108510921077108810771085109410801080-1089
• https://lumpics.ru/create-account-in-skype-for-business/
• https://newadmin.ru/nastroika-unified-contact-store-ucs-v-skype-for-business/