НЕ ПРИХОДЯТ УВЕДОМЛЕНИЯ WHATSAPP — ЧТО ДЕЛАТЬ

Проблема с получением уведомлений преследует многих пользователей. Стремясь продлить время автономной работы, производители закладывают в смартфоны все мыслимые и немыслимые функции экономии заряда. Именно они чаще всего являются причиной отсутствия уведомлений в WhatsApp – попробуем разобраться, что делать, если они не приходят.

Включена функция экономии трафика

1614507444_jekonomija-trafika-na-android.jpg 

В фоновом режиме, когда смартфон лежит на столе с выключенным дисплеем, ограничивается скорость процессора, накладываются различные ограничения на работу оборудования, в том числе сетевого. Именно в таком режиме начинает работать функция экономии трафика. Она ограничивает использование трафика для большинства приложений. Чтобы восстановить уведомления в WhatsApp, выполните следующие действия:

  1. Разблокируйте смартфон и зайдите в настройки;
  2. Пройдите в меню «Подключения – Использование данных – Экономия трафика»;
  3. Снимите галочку «Включить сейчас».

Готово – фоновое ограничение отключено. Но есть один недостаток – ограничение отключено сразу для всех приложений. Имеет смысл настроить отключение ограничений только для нужных приложений, в нашем случае для WhatsApp.

Чтобы восстановить получение уведомлений и сэкономить трафик, следуйте инструкции:

  1. Пройдите в меню «Настройки – Подключения – Использование данных – Экономия трафика»;
  2. Откройте пункт «Использовать данные в режиме экономии трафика» – откроется список всех приложений, которым нужен доступ в сеть;
  3. Выберите с помощью переключателей приложения, которые будут продолжать расходовать трафик даже в фоновом режиме.

Цель достигнута – WhatsApp имеет постоянный доступ в сеть, в том числе в фоновом режиме. Обратите внимание, что в некоторых смартфонах пункты меню могут отличаться по наименованиям.

Пользователь случайно отключил уведомления

В смартфонах последних 2-3 лет выпуска имеется функция отключения уведомлений от приложений. Уведомления от игр, новостных приложений, клиентов социальных сетей – все это раздражает пользователей, из-за чего они вынуждены прикасаться к смартфону каждые 5 минут. Настроив для отдельных приложений запрет, можно избавить себя от излишков отвлекающих сигналов.

1614507531_otkljuchit-uvedomlenija-vatsap.jpeg 

Не разобравшись в настройках, пользователь мог случайно запретить получение уведомлений от WhatsApp. Исправляется это следующим способом:

  1. Зайдите в настройки и найдите меню «Приложения»;
  2. Найдите списке установленных приложений WhatsApp и коснитесь его;
  3. Если уведомления выключены, включите их.

Обратите внимание, что здесь можно настроить получение уведомлений от тех или иных функций и чатов.

Включен режим сна

Этот режим есть в смартфонах Samsung последних моделей, имеется он и в смартфонах многих других производителей. Он ограничивает яркость дисплея, делает изображение черно-белым, отключает уведомления. Отключите данную функцию в меню «Использование устройства – Режим сна», и уведомления от WhatsApp снова появятся.

Настроено ограничение на использование батареи

Иногда настройки энергосбережения доходят до уровня параноидальных, что делает невозможным получение уведомлений от WhatsApp. Воспользуйтесь инструкцией, чтобы исправить ситуацию:

  1. Войдите в настройки и найдите меню с контролем батареи;
  2. Выберите меню «Ограничения в фоновом режиме»;
  3. Добавьте WhatsApp в меню «Не переходящие в спящий режим».

Уведомления восстановлены, при переходе в ждущий режим WhatsApp продолжит свою фоновую работу.

Прочие причины

Вот еще несколько причин неработающих уведомлений с инструкциями по их устранению:

  • Не работает интернет – отключите Wi-Fi или мобильную передачу данных, активируйте снова;
  • Закончился трафик или нулевой баланс – проверьте состояние подключения, пополните счет или докупите пакет трафика;
  • Нет покрытия высокоскоростных сетей 3G и 4G – как заметили миллионы пользователей, в сетях 2G нормальная работа интернета наблюдается крайне редко;
  • Возникли ошибки в приложении WhatsApp – удалите приложение, установите его заново и авторизуйтесь;
  • Возникли ошибки в операционной системе – перезагрузите смартфон, ошибки должны исчезнуть;
  • Установлены энергосберегающие приложения, часто выгружающие WhatsApp из памяти – такие приложения лучше удалить, так как перезапуск приложений расходует электроэнергию еще больше;
  • Возникли проблемы на стороне серверов WhatsApp – случается такое редко, глобальные сбои происходят раз в несколько лет;
  • Неправильно установлены дата и время – проверьте правильность их установки, что может повлиять на корректную работу WhatsApp;
  • Используется слишком старая версия, что случается при отключенном автоматическом обновлении – обновите WhatsApp в ручном режиме через Play Market (скачать на Андроид).

Одна из инструкций в статье обязательно поможет.

Еще одна причина, по которой WhatsApp не демонстрирует уведомления и вообще не работает – вы в Китае. Мессенджер здесь действительно не работает, так как доступ к нему заблокирован на государственном уровне. Единственный легкий и безопасный способ обхода блокировки – с использованием VPN.

Смартфоны делают нашу жизнь проще — это и будильник, и органайзер, и мессенджер, игровая приставка, что угодно. Гаджеты сообщают нам новости и уведомляют о разных событиях, будь то новости или новое SMS. Но случается, что эта система даёт сбой у определённых приложений, например, для мессенджера WhatsApp. Давайте разбираться: почему это происходит и как исправить ситуацию.

Почему не приходят уведомления в WhatsApp и как это исправить

WhatsApp — это популярный мессенджер для обмена текстовыми и голосовыми сообщениями, а также медиафайлами. Изначально программа планировалась альтернативой SMS-общению, только в бесплатном формате. Впоследствии проект превратился в один из самых популярных сервисов для общения.

Основная сфера работы программы — это смартфоны. Также есть версии для разных планшетов и компьютеров. Отдельно можно выделить расширения для компьютерных браузеров, которые позволяют не устанавливать лишнее программное обеспечение, а просто интегрироваться в веб-обозреватель.

Однако не всегда программа отправляет уведомления о новых сообщениях или других событиях. Причин тому несколько:

  • некоторые связаны с самой программой, к примеру, в настройках отключены уведомления или программа ещё не успела получить последние обновления;
  • другие относятся к работе телефона (активны энергосберегающий режим или состояние «не беспокоить», а также аппаратные причины).

В настройках WhatsApp отключены уведомления

Первое, на что необходимо обратить внимание, когда WhatsApp не присылает уведомления, — это настройки программы. Приложение позволяет отключить уведомления, чтобы они не отвлекали вас от более важных дел. Изменить эту настройку можно, передвинув пару тумблеров на странице параметров:

  1. На основном экране программы нажимаем значок с тремя точками в правом верхнем углу. В выпавшем меню открываем «Настройки».
Открываем меню приложения и выбираем пункт «Настройки»

Переходим в графу «Уведомления».

Переходим в среду «Уведомления»

Переставляем все тумблеры на странице в активное положение (всего их три), затем возвращаемся к общению в программе.

Переводим все тумблеры на странице в активное положение

Если проблема в файлах программы или она не обновлена до последней версии, можно либо немного подождать, пока смартфон проведёт проверку и установит необходимые компоненты, или самостоятельно переустановить приложение, используя специальный магазин или официальный сайт.

В смартфоне активирован энергосберегающий режим

Если смартфон настроен на экономию батареи, то уведомления (звуковые и световые) могут не воспроизводиться. Всё дело в том, что энергосберегающий режим отключает все лишние процессы, а смартфон, если им не пользуются, «засыпает».

Для отключения энергосбережения необходимо деактивировать определённую установку в меню смартфона. Для этого проведите пальцем сверху вниз по экрану, найдите значок батарейки и сделайте его неактивным.

Проводим пальцем вниз по экрану для вызова меню смартфона и в нём отключаем элемент «Экономия энергии»

В настройках телефона включены режимы «Не беспокоить» или «Без звука»

Режимы «Не беспокоить» и «Без звука» также могут препятствовать выводу уведомлений от WhatsApp. Однако в этом случае телефон всё же воспринимает информацию от приложения, просто не выводит какой-либо сигнал.

Отключить режимы также можно через меню смартфона: проводим пальцем вниз по экрану и делаем соответствующие иконки серыми.

В меню смартфона отключаем режимы «Не беспокоить» или «Без звука»

У телефона не хватает оперативной памяти

Уведомления от WhatsApp могут не появляться из-за недостаточной мощности внутренностей смартфона. Современные модели очень мощные, их процессоры и объёмы оперативной памяти сопоставимы с персональными компьютерами. Однако более старые модели не могут похвастаться такой же вычислительной возможностью. А если на них ещё и запустить какую-то игру или «тяжёлую» программу, то гаджету не хватит оперативной памяти для обработки данных WhatsApp и приложение просто будет закрыто системой. Конечно, в таких условиях об уведомлениях речь идти не может.

Наилучшим решением в этой ситуации будет замена смартфона на более новую и мощную модель. Если для покупки вы не созрели, старайтесь не грузить устройство «тяжёлыми» программами.

Исправить положение, когда смартфон не выдаёт уведомления от WhatsApp, можно в большинстве случаев. Исключениями являются старые телефоны с минимумом оперативной памяти. Тут, к сожалению, лучшим вариантом будет замена устройства.

Рубрики: Мессенджеры | софт Тэги: whatsAppТип лицензии: Бесплатный

Существует ряд причин, по которым вы, возможно, сталкивались с проблемой уведомления Whatsapp, эти причины включают ненадежное подключение к Интернету, ограничения данных, устаревшее приложение, проблему с кешем приложения и различные проблемы с прошивкой. Однако все эти проблемы могут быть устранены, и проблема уведомления Whatsapp может быть решена. Следуйте приведенным ниже методам, чтобы исправить вашу проблему.

Убедитесь, что подключение к Интернету работает

Одной из наиболее распространенных проблем, возникающих при использовании любого веб-приложения, является медленное или ненадежное подключение к Интернету. Слабая связь часто приводит к частым разъединениям и проблемам при отображении уведомлений как на iPhone, так и на Android. Поэтому самое первое, что вы должны сделать, это проверить, что ваш интернет не ограничен и работает нормально. Если вы находитесь на данных, убедитесь, что в этом районе есть хорошее покрытие 3g / 4g, и если вы используете Wi-Fi, убедитесь, что символ Wi-Fi в строке состояния не содержит восклицательного знака. Вы всегда можете перезапустить маршрутизатор, если что-то не так с вашим интернетом.

Разрешить использование фоновых данных

Иногда приложения могут иметь ограниченные фоновые данные, что экономит полосу пропускания, но также вызывает проблемы, такие как уведомления WhatsApp, которые не работают. Убедитесь, что фоновые данные не ограничены для WhatsApp, вы можете проверить это, выполнив следующие действия: Шаг 1. Откройте «Настройки> Подключения> Использование данных» на вашем смартфоне.Шаг 2. Теперь выберите «Использование данных Wi-Fi», а затем выберите WhatsApp.Шаг 3: Включить «Разрешить использование фоновых данных».

Перезагрузите телефон

WhatsApp имеет доступ ко всем Разрешениям

Конфиденциальность — еще одна серьезная проблема для всех нас, поэтому для Android были установлены настройки разрешений. Он гарантирует, что приложение сможет получать доступ только к данным и аппаратным средствам, которые вы разрешаете в разрешениях. Однако вы можете изменить настройки тезисов и убедиться, что WhatsApp получает все разрешения, потому что он может создавать проблемы, такие как тоновый сигнал уведомления Whatsapp, который не работает или камера не работает. Так вы можете это сделать Шаг 1. Откройте «Настройки» на телефоне Android.Шаг 2. Найдите «Приложения» и коснитесь его, затем найдите и нажмите «WhatsApp».Шаг 3: Теперь нажмите «Разрешения» и включите все все разрешения.

Очистите кеш WhatsApp

Почти все приложения для Android создают некоторый кеш для быстрой загрузки и других целей управления памятью, к сожалению, этот файл кеша может вырасти в огромный файл и может запускать ресурсы, а также может снизить внутреннее хранилище, что является одной из причин, почему Whatsapp не показывает проблему с уведомлениями. можно исправить это, очистив кеш. Вот как это сделаеть: Шаг 1. Откройте «Настройки» на телефоне Android.Шаг 2: Нажмите «Приложения / приложения», а затем найдите WhatsApp из списка и коснитесь его.Шаг 3: Теперь нажмите «Хранение», а затем нажмите кнопку «Очистить кеш».

Включите уведомления WhatsApp

Возможно, вы случайно отключили уведомления для WhatsApp, поэтому никаких предупреждений и всплывающих окон не появляется. Однако вы можете снова включить его, выполнив следующие действия: Шаг 1. Откройте WhatsApp на телефоне.Шаг 2. Откройте «Настройки> Уведомления».Шаг 3: Наконец, включите «Уведомление».

Сброс уведомлений WhatsApp

WhatsApp разрешает настройки уведомлений для каждого контакта, который у вас есть в вашем списке, вы можете сбросить настройки уведомлений, потому что большую часть времени он может вызвать проблемы с отображением уведомлений, вот как это сделать: Шаг 1. Откройте приложение «WhatsApp» на устройстве Android.Шаг 2: Теперь нажмите значок «Меню», имеющий три точки в правом верхнем углу, а затем откройте «Настройки».Шаг 3: Нажмите «Уведомления», а затем еще раз нажмите «Меню» значок с тремя точками и, наконец, нажмите «Сбросить уведомления».

Обновить и переустановить WhatsApp

Устаревшие приложения могут принести много проблем, лучше всего часто обновлять все ваши приложения, чтобы убедиться, что вы получаете последние функции и лучший опыт. Вы можете попробовать обновить и переустановить приложение для исправления уведомлений и других проблем, выполните следующие действия: iPhone: Откройте «Appstore» на вашем iPhone.Теперь нажмите значок «Обновить» внизу справа.Отобразится список всех приложений, имеющих обновления, просто нажмите «Обновить все» в правом верхнем углу.Если вы хотите переустановить приложение, выполните следующие действия: Нажмите и удерживайте значок приложения «WhatsApp» на рабочем столе в течение нескольких секунд, он начнет колебаться.Нажмите значок «X» в правом верхнем углу значка приложения, он удалит приложение, которое теперь открывает «Appstore», и нажмите значок «Поиск» снизу и введите «WhatsApp».Теперь нажмите кнопку «Получить», чтобы снова установить приложение.Вот как можно обновлять приложения на Android: Шаг 1. Откройте «Playstore» на Android-устройстве.Шаг 2: Нажмите значок трех линий, а затем нажмите «Мои приложения и игры».Шаг 3: Появится список доступных приложений для обновления, просто нажмите кнопку «Обновить все».Вот как вы можете переустановить приложение на Android: Шаг 1. Откройте «Playstore» на вашем телефоне.Шаг 2. Поиск WhatsApp путем ввода в строке поиска.Шаг 3: значок WhatsApp появится в списке с кнопкой «Удалить», коснитесь его, как только процесс будет завершен, появится кнопка «Установить», а затем коснитесь этого.

Вопросы и ответы. Что делать? FAQ

Не удается зарегистрироваться с данным номером</li>Не видит контакты из телефонной книги. Что делать?</li>Ошибка: Не поддерживается на вашем устройстве</li>Проблемы с получением уведомлений на Android</li>Время и дата на вашем телефоне не верна…</li>

Предыдущие версии:

Версия:0.2.684Версия:0.2.776Версия:0.2.777Версия:0.2.936Версия:0.2.1061Версия:0.2.1455Версия:0.2.1880Версия:0.2.2243Версия:0.2.2244Показать ещеВерсия:0.2.2245Версия:0.2.2478Версия:0.2.2732Версия:0.2.3120Версия:0.2.3572Версия:0.2.3699Версия:0.2.4240Версия:0.2.5093Версия:0.2.5371Версия:0.2.5862Версия:0.2.5863Версия:0.2.6426Версия:0.2.6952Версия:0.2.6967Версия:0.2.6968Версия:0.2.7305Версия:0.2.7315Версия:0.2.8000Версия:0.2.8082Версия:0.2.8361Версия:0.2.8505Версия:0.2.8691Версия:0.2.9008Версия:0.2.9229Версия:0.2.9928Версия:0.2.9998Версия:0.3.33Версия:0.3.416Версия:0.3.557Версия:0.3.1071Версия:0.3.1242Версия:0.3.1409Версия:0.3.1649Версия:0.3.1847Версия:0.3.2043

Это может быть вам интересно

Как заблокировать рекламу в браузере?

Подробное руководство как отключить и навсегда убрать навязчивую рекламу.

КАК ВОССТАНОВИТЬ УДАЛЕННЫЕ ФАЙЛЫ?

Что делать если случайно удалили фото или видео, как восстановить?.

Бесплатный VPN в браузере Opera. Как включить?

Как получить доступ к заблокированым сайтам используя VPN в браузере Opera

Как зайти в DarkNet, через Tor Browser?

В этой статье вы узнаете, как получить доступ к темной сети через Tor

Как смотреть фильмы онлайн через торрент?

Немного о том как смотреть фильмы торрент не дожидаясь полной загрузки

Как играть в андроид игры на пк?

Вы наконец то сможете играть в андроид игры на своем Windows PC

  • Яндекс.Браузер 20.11.2 BETA
  • Обновлено: 7.11.2020

Яндекс это инновационный браузер, который ускоряет загрузку страниц с помощью турбо режима. Блокирует надоедливую рекламу и шок-контент. Проверка файлов на вирусы и безопасные онлайн платежи.

Размер файла: 238 KB</ul>

  • Блокировщик рекламы — AdGuard!
  • Обновлено: 16.12.2020
  • Голосовой помощник Алиса
  • Обновлено: 15.03.2018
  • Google Chrome 88.0.4324.190
  • Обновлено: 2021-03-02
  • Adobe Flash Player 32.0.0.465
  • Обновлено: 2020-12-08
  • Skype 8.69.0.77
  • Обновлено: 18.02.2021
  • Ccleaner 5.77.8448 (Piriform)
  • Обновлено: 2021-03-04
  • Viber 14.7.0.3
  • Обновлено: 26.02.2021
  • WhatsApp 2.2104.10
  • Обновлено: 2021-02-27
  • Mozilla Firefox 86.0 Quantum
  • Обновлено: 2021-02-24
  • Opera 74.0.3911.160
  • Обновлено: 25.02.2021
  • uTorrent 3.5.5.45852
  • Обновлено: 02.03.2021
  • Zona Torrent 2.1.0.0
  • Обновлено: 02.03.2021
  • Kaspersky Antivirus Free 2021 21.1.16.590
  • Обновлено: 22.02.2021
  • Avast Free Antivirus 2020 21.1.2449
  • Обновлено: 01.03.2021
  • Dr.Web CureIt! [24.02.2020]
  • Обновлено: 01.03.2021
  • DriverPack Solution 17.11.50
  • Обновлено: 03.03.2021
  • Driver Booster Free 8.3.0.370
  • Обновлено: 20.02.2021
  • Advanced SystemCare Free 14.2.0.220
  • Обновлено: 28.01.2021
  • BlueStacks 4.260.0.1032
  • Обновлено: 27.02.2021

Когда не приходят уведомления WhatsApp, пользователь перестает узнавать о поступлении новых сообщений. Это усложняет взаимодействие с собеседниками, поэтому проблема требует незамедлительного решения. Для начала нужно выявить причину неисправности.

Если же не приходят уведомления WhatsApp – произошла какая-то ошибка аппарата или были изменены настройки.

Почему не приходят уведомления “Ватсап”

Прерывание подключения к интернету – основной фактор, приводящий к прекращению показа уведомлений на телефоне, который находится в спящем режиме.

Отсутствие связи препятствует получению новых сообщений, вызывая сбои в работе мессенджера. Также система оповещения может некорректно функционировать из-за нехватки оперативной памяти. Реже обнаруживаются ошибки в настройках, задаваемых пользователем.

На Android

Если подключение к сети стабильно, на телефоне с системой “Андроид” стоит поискать перечисленные ниже причины отсутствия уведомлений.

  1. Сбои в работе операционной системы. Необходимо перезагрузить смартфон и проверить работоспособность “Ватсапа”. Если новые сообщения начинают отображаться, то проблема решена.
  2. Сбои в приоритетах приложения, работающего на нескольких устройствах. Нужно зайти в раздел настроек смартфона и завершить работу мессенджера. В WhatsApp находят функцию включения компьютерной версии, затем выбирают вариант “Выйти со всех устройств”.
  3. Несовместимость программ. Если ранее было установлено приложение вида task killer, его удаляют. С помощью специальной утилиты то же проделывают с остаточными компонентами.
  4. Отключение звука уведомления. Нужно зайти в настройки телефона и проверить, не включен ли режим “Полет” или “Не беспокоить”.

На iPhone

Для “Айфона” используют те же способы тестирования, что и для “Андроида”. Проблема отсутствия уведомлений при работе “Вотсапа” в фоновом режиме возникает часто. Кроме прочих, причиной может стать включение функции энергосбережения. В таком случае нужно попробовать деактивировать этот режим или поставить устройство на зарядку. Если все равно не приходят сообщения, открывают раздел настроек телефона, где отключают тихие режимы и разрешают приложениям отправку сигналов.

Если вы являетесь обладателем iPhone 4 и выше, то можете смело качать последнюю модификацию со всеми обновлениями Ватсап.

На Xiaomi и Meizu

Смартфоны “Сяоми” и “Мейзу” снабжены функциями, продлевающими работу аккумулятора. Когда пользователь закрывает “Вацап”, мессенджер перестает показывать новые сообщения. Такое наблюдается не всегда. Главная причина активации режима – запуск нескольких приложений. Для того чтобы устранить проблему, нужно выполнить перечисленные ниже действия.

  1. Запустить режим настройки смартфона. Для этого в списке виджетов находят значок, имеющий вид шестеренки.
  2. Открыть раздел “Дополнительные” и во вкладке “Батарея” найти пункт “Управление программами”.
  3. В открывшемся списке выбрать нужный объект и снять ограничение на отправку уведомлений.

Дополнительно активируют автозапуск. Для этого в меню “Инструменты” находят раздел “Безопасность” и во вкладке “Разрешения” переключают ползунок возле надписи “Автозапуск”. Так мессенджер не будет блокироваться при закрытии программы пользователем.

Как исправить проблему

Способ решения проблемы зависит от модели гаджета, вида операционной системы и версии “Ватсапа”.

Убедитесь, что есть подключение к интернету

Слабость сигнала приводит к прерыванию интернет-подключения, что негативно влияет на работу веб-приложений. Нужно проверить, не ограничен ли трафик. Если используется передача данных, следует убедиться, что устройство находится в зоне хорошего покрытия сети. При беспроводном подключении смотрят, нет ли возле значка Wi-Fi восклицательного знака. Если есть, нужно отключить и снова запустить роутер.

Меню уведомлений WhatsApp.

Установка времени и часового пояса

Телефоны и созданное для них программное обеспечение при работе используют много сложных сценариев. Из-за малейшей неисправности устройство начинает функционировать некорректно. К таким сбоям можно отнести неправильный ввод даты или времени, выбор неверного часового пояса.

Проблему нужно устранить сразу, иначе неполадки в работе мессенджера будут возникать регулярно. Для этого выполняют указанные ниже действия.

  1. В меню настроек смартфона выбирают раздел “Параметры”.
  2. Во вкладке “Дата и время” запрещают автоматическую установку значений. Затем задают правильные значения часов и минут, выбирают нужный часовой пояс. Изменения вступают в силу после перезагрузки системы.

Функция показа содержимого

Иногда система оповещения не работает из-за того, что отключена функция отображения содержимого на экране. Для того чтобы устранить проблему, выполняют шаги, перечисленные ниже.

  1. В меню настроек смартфона открывают вкладку раздел “Безопасность” и находят пункт “Экран блокировки”.
  2. Заходят в раздел “Уведомления”. Вносят нужные изменения в настройки функции отображения и подтверждают действие.

После выполнения этой процедуры информация о новых СМС или входящих звонках будет отображаться на заблокированном экране.

Очистите кеш WhatsApp

Почти все приложения, работающие с интернет-подключением, снабжены виртуальной памятью, в которую система автоматически добавляет некоторые вспомогательные файлы. Со временем объем кеша увеличивается. Это приводит к заполнению внутренней памяти, некорректной работе программ, прекращению показа уведомлений. Очистка кеша помогает пользователю узнавать, пришло ли сообщение, звонить, отправлять фото или видео. Процедуру выполняют описанным ниже способом.

  1. Переходят в настройки телефона “Андроид” и находят вкладку “Приложения”.
  2. Из списка выбирают WhatsApp. В открывшемся контекстном меню нажимают на надпись “Очистить кэш”.

Отключение функции ограничения данных

Иногда пользователь забывает о том, что включена функция ограничения данных. При отсутствии беспроводного подключения телефон блокирует работу некоторых программ, в том числе мессенджеров. Снятие запрета устраняет проблему. Для этого изменяют параметры смартфона. В разделе “Использование данных” находят пункт “Настройки” и отменяют все выбранные ранее ограничения. После сохранения изменений “Ватсап” всегда будет отправлять уведомления.

Энергосберегающий режим

Этот режим способен нарушать работу некоторых компонентов телефона, которые должны функционировать в фоновом режиме. Чтобы на смартфоне или планшете отображалась информация о новых сообщениях, нужно перейти в настройки батареи и во вкладке “Потребление энергии” выбрать пункт “Расширенные”. Затем в списке находят приложения, подлежащие блокировке при снижении заряда, и убирают галочку возле надписи WhatsApp.

Сброс настроек

Если все действия оказываются неэффективными, выполняют сброс настроек. Перед этим нужно сохранить данные, необходимые для беспроводного подключения.

После процедуры логин и пароль вводят вручную. В меню настроек находят раздел “Основные”, активируют функцию сброса и перезагружают устройство. Затем выполняют повторное подключение.

Обновить и переустановить WhatsApp, если ничего не помогло

Устаревшие приложения нередко работают неправильно, поэтому все программные компоненты регулярно обновляют. Для этого переходят в каталог AppStore или Play Market. В списке находят “Вацап” и нажимают кнопку “Обновить”. Переустановку следует выполнять при наличии существенных неисправностей. Для этого удерживают палец на значке мессенджера на экране, а затем нажимают на крестик в верхнем углу окна. Приложение удалится, после чего его нужно будет установить заново.

В норме мессенджер после выхода из него продолжает работать в фоновом режиме: приложение свернуто, ты им не пользуешься, но звонки идут, а уведомления о входящих сообщениях работают. Если не приходят уведомления WhatsApp – значит произошел какой-то сбой устройства или были изменены его настройки. Мы расскажем, как устранить проблему на Айфоне, Андроиде, и Windows Phone, а также дадим отдельную инструкцию для Xiaomi и Meizu.

uvedomlenia_10.jpg

Проверяем и настраиваем интернет

Первая причина, почему не приходят уведомления в Ватсапе на Айфоне и Андроиде – проблемы с интернетом. С него и начнем. Сначала проверить, есть ли подключение. Открываем браузер и делаем переход на любой сайт. Если страница открылась без задержки или с минимальной задержкой:

  • Проверить, правильно ли выполнены настройки твоего роутера и точки доступа (разрешение на сокет- и не-Web-подключения). Вопрос решается с помощью звонка своему мобильному оператору.
  • Попробовать изменить сеть подключения.
  • Еще, если нет уведомлений WhatsApp, можно опробовать переключиться с Wi-Fi (если используется) на мобильные данные, либо наоборот.

Вторая причина, почему в Вотсапе на Android не приходят уведомления – слабый сигнал интернета, получаемый через мобильные данные. Попробуй сделать так: открыть настройки Вай-фай, затем «Опции» и «Wi-Fi в спящем режиме». Выбираем «Не выключать». Это поможет в случае, если сигнала интернета, который устройство получает через мобильные данные слишком слабый, или нестабильный.

Если ничего не помогло

Перебрал все способы, но все равно не работают уведомления WhatsApp на Андроид и Iphone? Возможно, произошел сбой в мессенджере или самом устройстве. Можно попробовать:

  • Перезагрузить смартфон.
  • Подключить смартфон к питанию. Возможно, из-за режима экономии заряда отключается фоновая работа приложений.
  • Может быть, в Ватсапе пропали уведомления из-за нарушений в предпочтениях приложений. Надо вернуть эту опцию к исходному состоянию:

Раздел «Настройки», затем «Приложения»

«Меню» и кнопка «Сбросить настройки».

  • Выйти из Web-версии мессенджера. Открыть программу на устройстве, нажать на «Меню» (три вертикальные точки, правый верхний угол), выбрать «WhatsApp Web» и «Выйти со всех компьютеров».
  • Если проблема появилась после загрузки свежей версии, попробуй удалить приложение и установить его снова. О том, как делается обновление Вацап для Android мы уже писали.
  • Удалить все «task killer» приложения, если они устанавливались.
  • Выйти отовсюду в Hangouts и войти снова.
  • Проверить, включен ли звук в самом устройстве, не активирован ли режим «В самолете» или «Не беспокоить».

А еще у нас есть интересная статья о том, как WhatsApp зарабатывает.

Приведенные инструкции подойдут для большинства популярных платформ. Возможно, ты столкнёшься с небольшими отличиями в формулировках, но на понимание процесса это не повлияет. Отдельный случай, если перестали приходить уведомления WhatsApp на Windows Phone: обрати особое внимание на качество интернета и на пункт, касающийся режима экономии заряда.

Для владельцев смартфонов Xiaomi и Meizu

Устройства этих фирм позиционируются как самые «долгоиграющие», способные продолжительное время работать без подзарядки. На самом деле производители немного лукавят: это преимущество достигается не за счет увеличенного объема батареи. Диспетчер задач по умолчанию блокирует работу сторонних приложений в фоновом режиме. Как только ты закрыл мессенджер, он полностью отключается и находится офлайн. Соответственно, WhatsApp не показывает уведомления о сообщении или входящем вызове.

Как исправить:

  • Раздел «Настройки», затем «Дополнительные настройки».
  • Кнопка «Батарея», затем «Управление приложениями».
  • Ищем в списке Ватсап и жмем кнопку «Без ограничений».

Далее надо подключить автозапуск: открываем «Инструменты», жмем кнопку «Безопасность»; Затем кнопки «Разрешения» и «Автозапуск»;

В списке ищем Ватсап и активируем автозапуск (сдвинуть ползунок вправо).

uvedomlenia_13.jpg

Теперь мессенджер сможет работать и при выключенном Ватсапе. Еще несколько дополнительных настроек:

  • Открываем настройки телефона.
  • «Батарея», затем «Питание», «Настройки» и «Очистка ОЗУ» перевести в состояние «Никогда». Теоретически это минимизирует вероятность того, что система таки отключит мессенджер, однако общая скорость работы смартфона понизится.
  • «Уведомления», жмем на иконку приложения и переводим все ползунки в активное положение.uvedomlenia_6.jpg
  • Запускаем и сворачиваем WhatsApp, теперь кнопка «Последние приложения», открываем доп. меню мессенджера (тянем его иконку вниз) и ставим замочек.Если ничего не помогло, удалите программу и скачайте ее заново. А как установить WhatsApp на телефон через компьютер, мы уже писали.

Используемые источники:

  • https://whatsapp-online.ru/instructions/70-ne-prihodjat-uvedomlenija-whatsapp-chto-delat.html
  • https://tvoi-setevichok.ru/soft/ne-prihodyat-uvedomleniya-whatsapp.html
  • http://whatsapp.ideaprog.download/questions/notifications_do_not_come.php
  • https://wotsap24.ru/faq/pochemu-ne-prihodyat-uvedomleniya-v-vatsape
  • https://w-hatsapp.ru/ne-prihodyat-uvedomleniya-whatsapp.html

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Добавить комментарий