Оператор познаётся в беде… Yota разрешила бесплатно общаться в роуминге в WhatsApp и Viber

Трафик не будет тарифицироваться с 19 марта. Таким образом в компании решили поддержать клиентов, которые не смогли вернуться в Россию и по-прежнему остаются за границей из-за карантина.

Мессенджеры доступны пользователям для обмена текстовыми сообщениями, их прием и отправка работает при нулевом балансе и отключенном пакете передачи данных. Подключение услуги не требуется, она действует в 56 странах, полный список которых доступен на сайте https://www.yota.ru/ в разделе «Новости». Для отправки медиафайлов необходимо будет пополнить счет Yota и активировать пакет интернет-трафика.

2451просмотров

С сегодняшнего дня Yota разрешила своим абонентам бесплатно общаться в роуминге через WhatsApp и Viber. Всё из-за коронавируса.

Бесплатно доступно только текстовое общение без медиафайлов. Зато оно работает даже при нулевом балансе и отключённом пакете передачи данных.

Мы хотим, чтобы те клиенты, которые не смогли вернуться в Россию и по-прежнему остаются за границей из-за экстренно введенных в различных странах карантинных мер, оставались на связи с родными и близкими.

Теперь это возможно сделать даже если на счете закончились средства. Мы будем следить за ситуацией и оставим возможность обмена текстовыми сообщениями бесплатно до тех пор, пока обстановка не нормализуется.

Услугу подключать отдельно не нужно. Она уже работает в 56 странах, полный список есть на сайте оператора.

? Хочешь больше? Подпишись на наш Telegram. … и не забывай читать наш Facebook и Twitter ? iPhones.ru Доступно в 56 странах. –> Мы запустили услугу, благодаря которой клиенты Yota не останутся без связи в международном роуминге при нулевом балансе. Теперь после того, как трафик и средства на счёте закончились, можно продолжать бесплатно обмениваться текстовыми сообщениями в самых популярных мессенджерах: WhatsApp, Viber, Telegram, Facebook Messеnger и iMessage. Почему именно они, как реализована эта услуга и в каких случаях активируется, читайте под катом. Услуга активируется в международном роуминге автоматически в любом из трёх случаев:

• баланс достигает нуля,
• на счёте недостаточно средств для подключения пакета интернет-трафика в роуминге,
• пользователь не продлевает пакет интернет-трафика в роуминге.

Переписка в мессенджерах будет бесплатной, пока клиент находится в роуминге и у него не хватает средств на счёте. Не ограничивается только текстовый трафик, для передачи медиа-файлов — картинок, видео, аудио — необходимо активировать пакет интернет-трафика или воспользоваться услугой помегабайтной тарификации. Текстовые сообщения могут быть любого размера, смайлы и стикеры также будут доступны — они передаются в виде тегов, а не изображений. Напомним, что при использовании сим-карты Yota для смартфона в любой из 55 популярных стран при оплате 20 Мб ещё 20 Мб предоставляются клиентам Yota в подарок. Ещё в 174 странах действует правило «5+5»: при оплате 5 Мб столько же предоставляется бесплатно. С момента введения этой услуги количество пользователей Yota, пользующихся мобильным интернетом в роуминге, выросло в пять раз.

Выбор мессенджеров

Пять мессенджеров, текстовый трафик которых мы не учитываем в международном роуминге, выбраны не случайно — это самые популярные приложения среди пользователей Yota. Чаще всего наши клиенты выбирают WhatsApp (45%) и Viber (28%), с большим отрывом идут Telegram (8%) и Facebook Messenger (4%). При этом Viber лидирует среди наших пользователей в Москве (40%) и Санкт-Петербурге (46%).

Техническая реализация

Для выделения текстового трафика пяти мессенджеров используется доработанный нами программный комплекс DPI компании Procera Networks. На его основе реализована система тарификации, переадресация трафика и многое другое. Это сетевой модуль, отвечающий за обработку трафика и предоставление доступа в интернет. Procera Networks предоставляет сигнатуры, с помощью которых DPI выполняет анализ клиентского трафика и из общего потока выделяет то, что нам нужно: Viber, WhatsApp, p2p и т.д. Мы доработали базовую функциональность DPI, т.к. стандартные сигнатуры не удовлетворяли нашим требованиям. Это стандартная практика для мобильных операторов, разработчики DPI не могут учесть все условия и требования. Например, по умолчанию в Viber нельзя было отделить голосовые данные от текстовых. Мы совместно с Procera Networks проанализировали дампы трафика, и внесли изменения в сигнатуры выбранных нами мессенджеров. После этого стало возможно выделять текстовые данные пяти мессенджеров из общего пользовательского трафика. Этап тестирования занял несколько месяцев. Необходимо было проверить корректность учёта трафика для разных операционных систем и приложений. Отладка стала самым трудным этапом работы. Больше всего трудностей было с Telegram, который обновлялся почти каждую неделю. Используемый им протокол часто менялся, поэтому приходилось периодически корректировать сигнатуру. В тестировании сервиса «в полях» участвовали в том числе наши коллеги, уезжавшие в отпуск. С этим связан курьёзный случай. Наша служба контроля трафика сообщила, что один из клиентов бесплатно накачал трафика на миллион рублей. Разобравшись, выяснили, что это наш сотрудник, тестировавший работу сервиса на Украине. Оказывается, при межоператорских расчётах стоимость мегабайта в украинском роуминге превышала 10 тысяч рублей, хотя на наших пользователях это никак не отражается.

Заключение

Мы запустили продукт, благодаря которому наши клиенты могут активно пользоваться смартфоном в путешествиях, не опасаясь остаться без связи, если трафик закончится. Пользователи Yota уже сегодня могут бесплатно отправлять текстовые сообщения в WhatsApp, Viber, Telegram, Facebook Messеnger и iMessage в международном роуминге при нулевом балансе или окончании действия пакета интернет-трафика.

YOWhatsApp — Android приложение, представляющее собой неофициальную модификацию популярного мессенджера WhatsApp. Помимо стандартного функционала здесь можно менять интерфейс, анонимно общаться и пользоваться другими дополнительными возможностями.

Начало работы

Процесс авторизации в приложении, по большей части, не отличается от входа в официальный клиент мессенджера. Пользователям необходимо указать свой номер телефона или пройти быструю процедуру регистрации.

После этого появляется оповещение о том, что приложение абсолютно бесплатное и любая попытка взимания платы за его использование является мошенничеством.

Все дополнительные параметры пользователи могут настроить через меню в верхнем правом углу рабочего экрана.

Дополнительные возможности

Пользователи данного приложения, вдобавок к базовому функционалу мессенджера, получают возможность самостоятельно задавать видимость своего статуса и отображение набора сообщения. Доступна блокировка звонков от определенных пользователей, а также сокрытие факта прочтения сообщений.

Помимо прочего, юзеры могут настраивать шрифт текста и использовать эмодзи Android Oreo. Предусмотрена возможность отправки файлов любого формата и размера. В стандартной версии мессенджера пользователи не могут отправлять файлы, объем которых превышает 700 мегабайт.

Производительность YOWhatsApp гораздо выше — приложение работает быстрее официального клиента.

Для сохранения конфиденциальных данных добавлена возможность установки PIN кода, отпечатка пальца или графического ключа для входа в мессенджер.

Особенности

• приложение является неофициальной модификацией мессенджера WhatsApp;
• есть возможность пользоваться дополнительными функциями;
• отсутствует рекламный контент;
• приложение скачивается и используется совершенно бесплатно;
• совместимо со всеми актуальными версиями Android.

Йота – оператор сотовой связи, который предлагает абонентам максимально выгодные условия. Именно он обслуживает абонентов с самым недорогим и скоростным интернетом, огромными пакетами бесплатных звонков и СМС в домашнем регионе. Часто пользователи отправляются в поездки и испытывают дискомфорт из-за сотовой связи. Йота роуминг за границей тарифы 2021 позволит постоянно находится в сети, не потратив при этом целое состояние. Оператор предлагает вам условия из домашнего региона на целый месяц. После 30 дней в роуминге вы автоматически будете переведены на максимально выгодные условия.

Как подключить роуминг Йота за границей?

Если вам нужен yota интернет в роуминге за границей, то необходимо подключить какой-нибудь тариф. На официальном сайте провайдера представлена подробная информация по обслуживанию. Если вы не можете определиться, какие услуги вам нужны, позвоните в службу технической поддержки. Расскажите провайдеру, какие параметры вам необходимы, после чего он подберет наиболее выгодные предложения. Чтобы подключить звонки по миру или СНГ, необходимо установить автоматические настройки. Если после этого роуминг не работает, нужно действовать вручную. Если ваш телефон обслуживается операционной системой Андроид, воспользуйтесь алгоритмом:

1. Откройте список установленных на устройство приложений.
2. Выберите пункт Йота меню – он выглядит как сим-карта.
3. Откройте мобильное приложение. Вам высветится перечень подключенных услуг. Проверьте, стоит ли галочка напротив роуминга. Если нет, поставьте ее.

Чтобы установить связь в роуминге для мобильных телефонов компании Apple, действовать нужно следующим образом. В первую очередь откройте общее меню смартфона, выберите пункт сим-программы. Откройте официальное приложение от провайдера, проверьте статус услуги по роумингу. Обладателям телефонов под управлением Виндовс нужно действовать немного иначе. Зайдите в персональные настройки устройства, выберите параметры Сим. Откройте специальное программное обеспечение, после чего выберите раздел роуминга и подключите его.

 Обычно подключение к международной связи производится в автоматическом режиме. Производится это через 30 дней нахождения в роуминге – до этого вы можете пользоваться сетью на обычных стандартных условиях. По прошествии этого срока система автоматически определяет для вас наиболее выгодные условия. При возникновении вопросов звоните на горячую линию – это бесплатная услуга, она доступна и при нулевом балансе.

Тарифы Йота на роуминг по миру

Тарифы Йота в роуминге за границей представлены на официальном сайте провайдера. Там вы получите максимально полную информацию по обслуживанию. При возникновении вопросов позвоните на горячую линию – специалисты ответят на них. Регулярно мониторьте предложения, чтобы вовремя узнавать о новостях и изменениях в обслуживании Yota. Сегодня предоставляются такие условия:

• 30 минут входящих – 39 рублей в сутки.
• Можно подключить интернет – 20 мегабайт, стоимость которых 20 рублей.
• Подключение сотовой связи за рубежом осуществляется бесплатно.
• Бесплатная консультация со специалистом службу поддержки.
• Свободное пользование мессенджерами и социальными сетями при нулевом или отрицательном балансе.

Тарифы на интернет в роуминге

Интернет – то, без чего многие люди не представляют своей жизни. Многие из них хотят оставаться на связи даже за границей. В Ете предлагаются максимально выгодные тарифные планы – их полный перечень указан на официальном сайте. При необходимости на горячей линии вам всегда проведут консультацию о наиболее выгодных и интересных предложениях. С роумингом от Йоты вы получите возможности:

1. Выбор выгодного тарифа при помощи автоматического калькулятора.
2. Подключение услуги по обрыву интернета каждые 10 минут или 40 мегабайт.
3. Автоматический выбор самого дешевого подключение тарифа.
4. Полчаса бесплатных входящих звонков за 40 рублей в день.
5. Бесплатное пользование социальными сетями и мессенджерами.

Используемые источники:

• https://vc.ru/yota/113591-tekstovye-soobshcheniya-whatsapp-i-viber-v-mezhdunarodnom-rouminge-stali-besplatnymi-dlya-abonentov-yota
• https://www.iphones.ru/inotes/operator-poznaetsya-v-bede–yota-razreshila-besplatno-obshchatsya-v-rouminge-v-whatapp-i-viber-03-19-2020
• https://habr.com/ru/company/yota/blog/301960/
• https://iodroid.net/yowhatsapp
• https://operator-y.ru/tarify-na-mezhdunarodnyy-rouming-ot-yota.html