Открытие, чтение и создание резервной копии Ватсап на ПК

WhatsApp — один из самых популярных мессенджеров, присутствующих на мировом рынке. И с не столь давних пор, с целью безопасности, программа стала использовать достаточно мощный и распространённый алгоритм шифрования AES-256. Используемый алгоритм шифрования может отличаться в зависимости от того, какую именно версию WhatsApp вы используете.

Почему вообще это нужно сделать

• текстовые сообщения, включающие в себя идентификаторы пользователей;

• список контактов (не только в рамках программы, но и список обычных телефонных номеров пользователя);

• фотографии, видеоролики;

• список звонков, совершённых с устройства.

Данные хранятся в облаке, на самом же устройстве хранятся зашифрованные сообщения. В зависимости от настроек, можно сохранить резервную копию также в iCloud или Google Drive.

Что понадобится для расшифровки

Оговорим сразу, что проще всего будет посмотреть резервную копию WhatsApp на телефонах с операционной системой Android, потому что ключ, который обязательно нужен для расшифровки, хранится там в виде обычного файла. Найти его можно на своём устройстве в папке data/data/сom.whatsapp/files. Он генерируется впервые, когда пользователь делает копию данных в облаке, так что, если вы активно пользуетесь этим мессенджером, ключ у вас точно есть.

Также, что логично, понадобится и сама база данных. Она хранится в файле msgstore.db.crypt12. Ну и, наконец, понадобится специальное программное обеспечение. Мы рассмотрим три варианта разной сложности, которые позволят эффективно расшифровать базу данных с вашей перепиской и прочими важными данными.

Использование бесплатного программного обеспечения для расшифровки данных

Мы будем использовать утилиту Crypt12 Database Decrypter, написанную на Java, а это значит, что на вашем компьютере должна быть установлена Java. Скорее всего, она и так установлена, но если нет, зайдите на сайт java.com и скачайте установочник. После этого:

1. Поместите файл приложения (точнее, два файла, decrypt12.jar и decrypt12.java) в ту же папку, где хранятся файлы ключа и базы.

2. Запустите командную строчку в этой папке (для этого можно, зажав Shift, щёлкнуть по пустому месту в папке, затем найти подходящий пункт меню).

3. Введите следующую команду: java -jar decrypt12.jar key msgstore.db.crypt12 (название выходного файла).db

4. На выходе получится файл, где хранится ровно та же база данных, только уже в полностью расшифрованном, спокойно открываемом виде.

Если по каким-либо причинам вы не можете использовать Java, то есть версия приложения, написанная на языке Python. Она находится ровно по той же ссылке.

Использование утилиты WhatsApp Decrypter

По сути, это приложение работает по тому же принципу, что и предыдущее, но вместо ввода команд вам достаточно воспользоваться простым интерфейсом всего с тремя кнопками. Скачать её можно по данной ссылке. Алгоритм работы с приложением будет следующим:

1. нажмите на кнопку Key и выберите, где находится предварительно сохранённый файл ключа;

2. нажмите на кнопку File DB и выберите, где у вас хранится файл базы, msgstore.db.crypt12;

3. нажмите на кнопку Decrypt, немного подождите, пока не будет успешно расшифрована база, после чего откройте её.

Что делать после расшифровки?

Просто расшифровать базу данных, кстати, недостаточно. Надо её ещё каким-то образом просмотреть. Ведь вы не сможете открыть файл, в котором она хранится, при помощи стандартных приложений. Но так как формат базы данных достаточно стандартный, подойдёт любое хорошее приложение для чтения баз данных. Примером может быть, например, DB Browser, но, на самом деле, вы можете выбрать любой просмотрщик баз данных, при условии, что он поддерживает формат SQL (но, скорее всего, он и так его поддерживает, т.к. это самый распространённый формат).

Использование приложения Мобильный Криминалист

Существует и более мощная альтернатива, которая не подойдёт для домашнего использования, но будет уместной, если чтение резервных копий необходимо по профессиональной деятельности. Программа Мобильный криминалист обладает десятками, если не сотнями, различных возможностей, и позволяет проводить полноценную технико-криминалистическую экспертизу в полевых и лабораторных условиях. Приложение платное, цена определяется индивидуальным образом при обращении, начинается от 289 тысяч рублей в год. Для более старых версий есть пробная версия, которую можно использовать в течение 30 дней или 30 запусков.

Работа с данным приложением происходит иным образом:

1. сначала приложение авторизуется на сервере WhatsApp;

2. туда посылается специализированный запрос;

3. в ответ с сервера приходит ключ, с помощью которого и происходит дешифровка.

Также приложение может осуществлять расшифровку не только при помощи файла ключа, но и с помощью токена авторизации облачного сервиса WhatsApp, а также при помощи SMS. Это означает. что гипотетически можно получить доступ к зашифрованным данным не только лишь на Android, но и на телефонах, работающих на базе операционной системы iOS.

Мы рекомендуем использовать это приложение только профессионалам, а обычным пользователям воспользоваться методами, которые были описаны выше.

Как вы убедились, расшифровать резервную копию WhatsApp не так сложно. Если это можете сделать собственными силами вы, это же сможет сделать и злоумышленник, укравший ваши данные. Потому настоятельно рекомендуем заботиться о своей безопасности, принимать меры по её защите и доверять критичную информацию только надёжным и проверенным приложениям.

Пожалуйста, оцените статью: ПрактикаСпособыОбщееAndroidСмартфоныiOS…

По этой теме читателей также наверняка заинтересует подробный Обзор безопасности популярных в России мобильных мессенджеров, который мы недавно опубликовали.

Согласно имеющейся информации, WhatsApp использует сквозное шифрование. Это означает, что сообщения зашифровываются и расшифровываются непосредственно на устройстве.

Пример сквозного шифрования. Иван решил отправить некое сообщение Олегу, но не хочет, чтобы сообщение прочитали третьи лица. За несколько дней до отправки сообщения Иван запускал WhatsApp и сканировал QR-код на телефоне Олега. Теперь Иван уверен: ключ шифрования доступен только Олегу, и никто, кроме него, не сможет прочитать отправленное сообщение.

Помимо шифрования, сообщения в WhatsApp автоматически копируются и сохраняются в память устройства. В зависимости от настроек также можно периодически создавать резервные копии чатов в iCloud или Google Drive.

Резервные копии, которые сохраняются в облако, зашифрованы с использованием безопасного алгоритма AES-256, причем в разных версиях WhatsApp используются различные алгоритмы шифрования.

Резервные копии содержат следующую информацию:

• список звонков;
• фотографии и видеофайлы;
• список контактов, включая телефонные номера;
• текстовые сообщения, включая идентификаторы пользователей.

Рисунок 2. Алгоритм шифрования резервной копии данных в WhatsApp

Для расшифровки резервных копий используется криптографический ключ, который создается в момент, когда пользователь впервые делает копию данных в облаке. Ключ генерируется на сервере WhatsApp и не попадает в облако.

В Android-устройствах ключ находится в каталоге data/data/сom.whatsapp/files. В iOS-устройствах ключ хранится в кейчейне и не попадает в облачные и iTunes-бэкапы.

Кроме самого ключа, который хранится на устройстве, также могут находиться зашифрованные базы данных.

Для извлечения ключа шифрования необходимо выполнить физическое извлечение данных из устройства. Но это не всегда возможно из-за проблем с программным или аппаратным обеспечением некоторых мобильных устройств.

В мобильной криминалистике эксперты часто сталкиваются с проблемами, которые не позволяют им провести полноценную экспертизу устройств и получить доступ к информации, хранимой в WhatsApp, из-за следующих проблем:

• Устройство заблокировано.
• Невозможно снять физический образ устройства или дешифровать его.
• Приложение удалено с устройства владельца.

Такие проблемы возможно решить с помощью опенсорсных решений или применить специализированные программы.

Для дешифровки резервной копии, имея key-файл, можно воспользоваться опенсорсными утилитами, например WhatsApp Crypt12 Database Decrypter, который доступен на GitHub.  Для использования данной утилиты необходимо установить среду выполнения Java.

Для дешифровки необходимо переместить файлы msgstore.db.crypt12 и key в папку с файлами  decrypt12.jar и decrypt12.java.

Далее запустить командную строку из папки, в которой содержатся вышеперечисленные файлы, и выполнить следующую команду:

java -jar decrypt12.jar key msgstore.db.crypt12 msgstore.db

Рисунок 3. Результат дешифрования резервной копии

Дешифрованная резервная копия сохранится в файл msgstore.db, просмотреть которую можно с помощью SQL- viewer, например DB Browser for SQLite.

Рисунок 4. Просмотр дешифрованной резервной копии с помощью DB Browser for SQLite

Для упрощения дешифровки резервной копии нами разработана утилита WhatsApp Decrypter, которая упрощает данный процесс.

Рисунок 5. WhatsApp Decrypter

Программное обеспечение «Мобильный Криминалист» содержит модули, позволяющие получить криптографический ключ, который необходим для дешифрования резервной копии с помощью:

• key-файла (только для Android);
• авторизации по токену или SMS;
• токена авторизации WhatsApp Cloud.

Принцип работы дешифрации резервной копии заключается в следующем:

• выполняется авторизация на сервере WhatsApp;
• на сервер WhatsApp отправляется специальный запрос;
• в ответ на запрос сервер WhatsApp отправляет ключ для дешифрования резервной копии.

Рисунок 6. Алгоритм дешифрования резервной копии  

Основные преимущества «Мобильного Криминалиста»:

• обход двухфакторной авторизации;
• выгрузка данных напрямую с WhatsApp Cloud;
• дешифрование любой резервной копии с помощью токена;
• дешифрование локальных резервных копий с флеш-карты устройства.

Мы рассмотрели, как устроено шифрование данных в WhatsApp, алгоритмы дешифрования резервной копии, а также как дешифровать имеющуюся базу данных WhatsApp.

Использование мессенджера WhatsApp при имеющемся шифровании данных не является надежным, поэтому пользователю необходимо задумываться о безопасности использования различных мессенджеров, в том числе и WhatsApp.

Скачать утилиту WhatsApp Decrypter можно здесь.

Автор выражает благодарность сотрудникам компании Oxygen Software за содействие в написании статьи.

</ul></ul></ul></ul></ul>Полезные ссылки: Доступ к переписке в Telegram без пароля на устройствах Android и iOS Обход графического пароля на Android-устройствахИспользование стандарта eMMC для доступа к данным в мобильных устройствах

Создание архивов необходимо для сохранения данных переписок. Копии могут сохраняться на телефоне, в облаке или на персональном компьютере. Плюсом хранения файлов на ПК является то, что эти данные даже если будут найдены, то прочитать их не получится. И для расшифровки необходимо будет применить специальную утилиту и ключ для расшифровки.

Содержание

Хранится ли резервная копия Ватсап на компьютере

Резервная копия может быть создана, исключительно на устройствах с установленным мессенджером. Веб-клиент ватсапа не поддерживает создание архивных копий.

Но, файлы с архивами могут сохранятся на компьютере. Для этого, они экспортируются через электронную почту или с помощью менеджера файлов. Просмотр перенесённых данных возможен при повторном переносе на гаджет или с помощью специальных программ.

Как создать архив Ватсапа на компьютере

Для передачи архивов на ПК, можно воспользоваться опцией экспорта файлов. Если передача чатов будет происходить с андроид-устройства, то:

• Открывается приложение, выполняется переход в настройки мессенджера.
• Открывается раздел ‘Чаты’.
• Нажимается строка с надписью ‘История чатов’.
• В новом окне нажимается пункт с экспортом чатом. В списке выбирается название беседы.
• Во всплывшем окне выбирается, как будет происходить экспорт: с файлами или без них.
• Когда появиться новое окно, необходимо выбрать адрес передачи. В данном случае — это электронная почта. Вводиться адрес ящика или указывается ‘Письмо себе’. Нажимается кнопка отправки.

После того, как архив улетел на почту, необходимо войти с компьютера в электронную почту. Среди входящих писем найти послание с перепиской. Открыть его, и скачать на ПК, все находящиеся в письме вложения.

Для передачи архива с айфона, нужно:

• В запущенном приложении перейти во вкладку с чатами.
• Перейти в личный или групповой чат, откуда будет переноситься информация.
• С помощью нажатия по названию общей беседы или имени собеседника, вызывается контекстное меню.
• Прокрутив список выданных опций, необходимо найти пункт ‘Экспорт чата’.
• Выбрать что будет переноситься, только текст или медиавложения.
• В выдаче приложений для передачи копии, выбирается электронная почта.
• Указывается адресат.
• В поле с темой письма, лучше указать название — это облегчит поиск архива среди остальных писем. Нажимается кнопка ‘Отправить’.

На персональном компьютере открывается почтовый клиент или выполняется вход через браузер. В папке входящие, нужно найти письмо содержащее архив чата, и загрузить содержимое послания.

Веб-клиент мессенджера, не позволяет производить резервное копирование. Так как утилита, по-факту является лишь зеркалом основного приложения. И переписки автоматически отображаются в устройстве, где установлено главное приложение ватсап.

Также возможен перенос резервных копий с мобильного устройства, через проводник. Чтобы сделать резервную копию ватсап на компьютер, нужно:

• Подключить смартфон к компьютеру, через шнур-юсб.
• Запускается файловый проводник, в памяти (внешней или внутренней) находиться папка ватсап.
• В папке вацапа, необходимо открыть папку ‘Databases’, и перенести на компьютер файлы с именем msgstore….db.crypt12, где многоточие это дата создания копии.

Как открыть, прочитать и восстановить копию на ПК

Если чаты переносились с помощью проводника, то обычным способом прочитать их содержимое невозможно. Резервные копии доступны для ознакомления исключительно на устройствах с установленным приложением и пройденной верификацией. Так как внутри смартфона хранится специальный ключ для дешифровки созданных копий бесед.

Данный ключ имеет вид стандартного документа, и располагается по адресу: data/data/com.whatsapp/files. И создается при первом создании копии.

Что понадобится для расшифровки

Чтобы прочитать резервную копию whatsapp на компьютере, придётся воспользоваться помощью сторонних программ. Также необходим будет ключ-дешифровальщик, который находиться в самом мобильном устройстве. И конечно же база с резервной информацией. Она расположена в объекте, который имеет имя: msgstore.db.crypt12.

Использование бесплатного программного обеспечения для расшифровки данных

Для того, чтобы открыть резервную копию whatsapp на компьютере можно применить специально созданные утилиты, которые необходимо установить на персональный компьютер.

Часть этих программ распространяется на бесплатной основе, а часть продаётся за деньги, некоторые имеют бесплатный пробный период. Что очень удобно, для пользователей, которые планирует использовать дешифровальщик единожды.

Программы позволяют расшифровывать созданные копии

Использование утилиты WhatsApp Decrypter

Принцип работы:

• Открыть утилиту, и нажать на ‘key’. Затем нужно выбрать место, где сохранён ключ для расшифровки.
• Потом необходимо кликнуть на пункт ‘file db’, а затем указать место с хранящимся файлом резервной копии.
• Последним шагом будет клик по надписи ‘decrypt’.

После выполнения выше перечисленных шагов, нужно дождаться окончания расшифровки, и открыть файл.

Но, на этом процесс не заканчивается, теперь нужно просмотреть содержимое файла. Для этого применяется приложение, которое читает базы данных. Для такой утилиты, есть единственное условие — она должна читать формат SQL.

Благодаря приведённой информации, можно переместить архивы на компьютер. А инструкция по расшифровке, поможет ознакомиться с содержимым архивов.

Материал будет актуален в случаях, когда пользователь случайно удалил чат с перепиской. Далее будут представлены подробные пошаговые инструкции, позволяющие восстановить удаленную информацию, а также решить проблемы с ошибками, возникающими во время этой операции.

Whatsapp – один из популярных и функциональных бесплатных мессенджеров, предназначенный для передачи текстовой информации между пользователями. Приложение портировано на многие платформы: Android, iOS, Windows Phone, Symbian, Nokia S40 и ОС Windows. Аудитория мессенджера насчитывает более 1 миллиарда пользователей.

Помимо текстовых сообщений, программа позволяет обмениваться мультимедийными файлами, картинками, видео и аудио. Поэтому у многих возникает потребность в восстановлении удаленных сообщений в WhatsApp, т.к. в них может храниться важная информация, мессенджер предлагает пользователям подобную функцию. Восстановление можно выполнить на телефоне, планшете и компьютере.

Где хранится переписка

Разработчики Whatsapp предусмотрели возможность сохранять переписку в облачных хранилищах, для владельцев устройств на базе Android – «Google Диск», для девайсов под управлением iOS – «iCloud». При этом допускается возможность резервного копирования данных прямо из приложения. Также переписка автоматически сохраняется на «SD» накопитель в специальную папку.

Как восстановить удаленные сообщения или чат

Для пользователей Андроид, мессенджер создает резервные копии сообщений и перемещает их в облачное хранилище – Google Drive. Необходимо заметить, что виртуальные чаты сохраняются не более 7 дней, по их истечению они автоматически удаляются.

Как сохранить переписку автоматически

Перед тем, как приступать к восстановлению, необходимо включить функцию «Автоматическое копирование»:

• запускаем приложение;
• переходим в меню «Настройки»;
• далее переходим ко вкладке «Чаты» и «Резервная копия чатов»;
• прокручиваем список до «Настройки Google Диска» и выставляем следующие параметры, как на скриншоте;
• после этого приложение сделает запрос о просмотре и изменении файлов, щелкаем «Разрешить»;
• в завершении устанавливаем тип интернет соединения, при котором приложение может использовать функции автоматического сохранения в облако.

Восстановление переписки после удаления

Восстанавливаем из Google Диска:

• для начала необходимо проверить, настроен ли аккаунт Гугл на девайсе;
• далее удаляем приложение: переходим в «Настройки», «Приложения» и «Сторонние»;
• находим Whatsapp и тапаем по нему;
• перейдя в раздел «О приложении», щелкаем по вкладке «Удалить»;
• затем заново устанавливаем приложение, скачав официальный клиент с Play Market;
• после того, как номер телефона, который был привязан к профилю, будет подтвержден, мессенджер предложит выполнить восстановление из облачного хранилища;
• после завершения процесса инициализации, переписка появится в приложении.

  Лучшие приложения для Андроид

Рассмотрим способ восстановления для iOS:

• для начала необходимо проверить, разрешено ли резервное копирование в облако: открываем меню «Настройки», «Чаты» и «Копирование»;
• если копирование разрешено, необходимо удалить приложение и заново его скачать из App Store;
• после удаления, устанавливаем мессенджер и подтверждаем номер телефона;
• программа предложит выполнить восстановление текстовых документов, далее следуем подсказкам системы.

Восстановление из локальной копии

Локальная копия подразумевает под собой сохранения информации в памяти устройства. Его можно проводить не только по умолчанию (в 2 часа ночи), но и в любое время суток.

Виртуальная подразумевает под собой хранение информации на облачных сервисах. В первую очередь она требуется для переноса информации с одного устройства на другое. Также помогает в случае повреждения внешнего накопителя, когда восстановление из копии невозможно.

Сохранение копии чатов

Создаем локальную копию:

• открываем приложение;
• переходим в меню «Настройки»;
• тапаем по вкладке «Чаты» и «Резервная копия чатов»;
• для мгновенного создания копии щелкаем «Резервное копирование».

Создаем виртуальную копию:

• запускаем мессенджер;
• переходим в «Настройки»;
• выбираем аккаунт, который будет использоваться для сохранения информации;
• устанавливаем временной промежуток, когда будет создаваться резервная копия.

Локальная копия сохраняется на телефоне в папке «Databases», а сам файл носит название «msgstore». Он представляет собой данные, записанные в ходе резервного копирования. Его можно открыть на компьютере, для этого понадобится специальная утилита, наиболее предпочтительней использовать – «Hetman».

В папке «Databases» присутствует несколько элементов с именем «msgstore»:

• «msgstore.db.crypt12». Файл содержит последние изменения, записанные в процессе создания резервной копии;
• «msgstore-2018-08-04.1.db.crypt12». Представляет собой копии данных на последнюю дату.

Важно! Этот файл может присутствовать на внешнем накопителе, и на внутреннем. Если карточка в устройстве отсутствует, то папка будет расположена на внутреннем хранилище.

Восстановление с локальной копии на Андроид

Для восстановления переписки в Ватсапе необходимо выполнить следующее:

• переходим в «Настройки», «Приложения» и «Сторонние»;
• находим мессенджер и удаляем его;
• далее необходимо перейти в папку «Databases» и найти элемент с именем «msgstore-2018-08-01.1.db.crypt12»;
• затем требуется переименовать данный файл в следующий «db.crypt12»;
• закрываем папку и переходим в Play Market, скачиваем и устанавливаем приложение;
• во время установки, программа предложит пользователю выполнить восстановление данных.

Восстановление из копии на iOS

В данном случае предполагается, что была создана резервная копия с помощью iTunes. Функция доступна только в том случае, если пользователь применил автоматическую синхронизацию между iPhone и iTunes. Таким образом, при подключении смартфона к ПК, и синхронизации с приложением, на диске устройства появится резервная копия данных всех приложений, в том числе и переписки Whatsapp.

  Используем USB OTG в Android

Процесс восстановления удаленных сообщений выглядит следующим образом:

• подключаем смартфон к ПК через USB;
• iTunes будет автоматически запущен, если пользователь применил синхронизацию;
• затем кликаем по иконке с изображение Айфона и в появившимся окне выбираем «Восстановить из резервной копии».

Удаление приложения или очистка карты памяти

Бывают ситуации, когда накопитель отформатирован и локальных копий нет, тогда требуется использовать сторонний софт. Для того, чтобы восстановить цепочки чатов и сообщений в результате удаления приложений или форматирования карты памяти потребуется утилита – «Hetman».

Используем утилиту «Hetman»:

• скачиваем и устанавливаем программу перейдя по ссылке выше;
• подключаем смартфон к ПК посредством USB шнура;
• запускаем программу и в окне навигации переходим к карте памяти, ищем папку «Databases» (Whatsapp/Databases);
• далее в верхней части программы на панели инструментов выбираем «Восстановить»;
• программа автоматически выполнит возврат удаленных файлов в папку.

Настоятельно рекомендуем восстановленные файлы скопировать на компьютер, т.к. в некоторых случаях при копировании данных смартфон может показать ошибку.

После того, как программы восстановили удаленные файлы, необходимо выполнить возврат переписки, воспользовавшись инструкцией, приведенной выше — «Восстановление из локальной копии».

Стоит отметить, что не все восстановленные сообщения могут быть читабельны. Если вместо кириллицы присутствуют не читаемые символы, то, скорей всего, произошла ошибка чтения данных, в результате чего информация исказилась.

Перемещаем переписку между устройствами

Если пользователь сменил старое устройство на новое, то можно попытаться перенести данные между ними.

Инструкция:

• устанавливаем мессенджер на новый девайс;
• во время установки требуется ввести номер телефона, привязанный к профилю Whatsapp;
• далее на старом устройстве переходим в папку «Databases» и копируем файлы, расположенные в данном каталоге на новое устройство;
• после этого выполняем восстановление удаленных сообщений.

Удаленные медиафайлы и вложения

Мессенджер позволяет сохранять только текстовые сообщения. Но часто в сообщения присылают различные мультимедийные файлы, которые и являются поводом для восстановления переписки. Есть способ вернуть подобную информацию.

  Плей маркет для компьютера или ноутбука

Все мультимедийные файлы, полученные в сообщениях, сохраняются в виде копий на самом устройстве в папку «Whatsapp/Media». Если пользователь удалил переписку, то объекты, находящиеся в данной папке, также удаляются. Но есть некоторая особенность, если пользователь удалил цепочку чата, но при этом мессенджер не был закрыт, данные все еще находятся в искомой папке.

Инструкция:

• сворачиваем мессенджер и подключаем гаджет к персональному компьютеру;
• находим соответствующею папку и нужный объект содержащийся в ней, копируем данные на ПК.

Инструкция, когда чат удален и мессенджер закрыт:

• устанавливаем программу «Hetman»;
• подключаем ПК и в окне навигации ищем необходимую папку «Whatsapp/Media»;
• переходим в каталог и в окне программы кликаем «Восстановить».

Просмотр Log-файлов

Если пользователь выполнил резервное копирование данных на персональный компьютер, то на диске сохранится файл с расширением *.Log. Если по каким-либо причинам выполнить возврат переписки посредством копии не получилось, то можно открыть элемент с помощью текстового редактора – «Блокнот» или «Notepad».

Данный способ имеет преимущество, в большинстве случаев, переписка, сохраненная в подобном файле, читабельна. Искажений информации практически не наблюдается.

Путь к директории, содержащей Log-файлы: «C:/Program Files/Whatsapp/Backup».

Функция архивирования чатов

Данная опция предназначена для скрытия переписки с экрана устройства и доступа к ней в любое удобное время. Целью архивирования является организация порядка между групповыми и индивидуальными чатами.

Как заархивировать чат

Выполняем архивирование:

• открываем мессенджер и переходим к чатам;
• длинным нажатием удерживаем нужный чат и в верхней части экрана выбираем «Архивировать».

Как посмотреть архив

Архив можно посмотреть следующим образом:

• в главном окне мессенджера переходим к экрану «Чаты»;
• прокручиваем список и щелкаем «Заархивированные»;
• выбираем нужный объект;
• в верхнем меню тапаем «Разархивировать».

Чат появится, как только придет новое сообщение.

Что делать, если невозможно восстановить копию

В процессе восстановления удаленных смс возможны сбои и ошибки, далее будет список рекомендаций, который позволит исправить неполадки:

• проверяем скорость доступа к сети. Для возврата копии с облачного хранилища, рекомендуется использовать беспроводное соединение;
• неподходящая версия операционной системы. В старых версиях Андроид нет функционала, позволяющего выполнить возврат информации из Whatsapp;
• неисправная карта памяти. В большинстве случаев именно она является источником ошибок и сбоев, при повреждении файловой системы выполнить резервное копирование невозможно.

Читайте также:

Используемые источники:

• https://softdroid.net/chteniye-rezervnoy-kopii-messendzhera-whatsapp
• https://www.anti-malware.ru/practice/methods/how-data-encrypted-and-decrypted-whatsapp
• https://whatsapp-wiki.ru/instruktsii/kak-prochitat-rezervnuyu-kopiyu-whatsapp-na-kompyutere/
• http://composs.ru/kak-vosstanovit-perepisku-v-whatsapp/