Почему не приходят сообщения в Cкайпе

Дочитайте статью и в конце вас ждет приз!

30 июня 2017 в 19:59 Сегодня, читатель блога, уважаемый Дмитрий Паньков, рассказал мне об одной ошибке в Скайпе и о том, как её устранить. Проблема в том что, некоторые пользователи, даже если могут отправить сообщения, они не могут получать их. Иногда не отображаются уведомления входящих звонков, но приходят уведомления о пропущенных звонках. К тому же, даже если они находятся онлайн, собеседники не видят этого, поскольку их сетевой статус отображается как «Не в сети».Количество пользователей, подтверждающих ошибку: ??? Судя по всему данная ошибка затрагивает только «старые аккаунты», для которых не был указан адрес электронной почты. В любом случае, чтобы исправить эту ошибку нужно «модернизировать учётную запись» — то есть объединить учётные записи Скайп и Майкрософт. Согласно официальной документации и службе поддержки, это делается так:

  1. Перейдите по адресу account.microsoft.com. Если вы уже выполнили вход, выйдите.
  2. По запросу введите свой логин и пароль Skype и нажмите кнопку Войти.
  3. Если ваша учетная запись Skype еще не модернизирована, вы получите уведомление о необходимости ее модернизации.
  4. Чтобы продолжить, нажмите кнопку Далее.
  5. Вам будет предложено добавить адрес электронной почты в учетную запись и затем подтвердить его.
  6. Теперь ваша учетная запись Skype также является учетной записью Майкрософт.

Более подробную инструкцию об этом процессе можно найти на этой странице:http://www.skaip.su/kak-obedinit-uchyotnye-zapisi-skayp-i-maykrosoftПохожие записи:

14мартаПонедельникВ рубрике: Обзоры

С прошлой проблемкой Скайпа, показом прочитанных сообщений, как новых, справились. Но теперь пользователи мессенджера столкнулись с новой напастью: сообщения приходят, а уведомления о них – нет. Вот несколько вариантов того, как действовать если в Skype не приходят уведомления о новых сообщениях.

Вариант #1

Самое первое, что стоит сделать – проверить скайповские настройки, не слетела ли где галочка.

  • Находясь в нужном открытом чате, жмем меню Разговоры → Настройки уведомлений → проверить чтобы было выбрано «Уведомлять меня».

Nastroyki-chat-uvedomleniy-v-Skaype.png

  • Инструменты → Настройки → Оповещения→ Настройки уведомлений → проверяем включены ли уведомления для рабочего стола Windows.

Skype-nastroyki-uvedomleniy-dlya-rabochego-stola-Windows.png

  • Инструменты → Настройки → Оповещения→ Звуки → ставим галочки на все входящие сообщения, включая «Входящее сообщение в текущем чате» (если, конечно, хотите).

Вариант #2

Если входящие сообщения в Скайпе по-прежнему отображаются прочитанными, возможно, дело в настройках времени на ПК и в самом мессенджере. Тогда механизм решения проблемы тот же, что и с неисчезающими уведомлениями, и с сообщениями не по порядку.

Чего делать в подробностях и со скриншотами читайте здесь:Skype заглючил: сообщения не по порядку и другие баги

Вариант #3

Настройки уведомлений можно изменить не только через меню, но и при помощи специальных команд, вводимых в поле сообщения в соответствующем диалоге:

  • /alertson [text] – установит условие, при котором приходит уведомление (наличие определенного текста в сообщении);
  • /alertsoff – отключит уведомления.

Чтобы «перезагрузить» уведомления, можно отправить в чате /alertsoff, а затем /alertson (без текста).

О других скрытых командах в Skype читайте здесь:7 фишек Скайпа, о которых многие не знают

Если настройки проверили, время установили, программу обновили, скрытыми командами воспользовались, а уведомлений о новых сообщениях как не было в Скайпе, так и нет, ждем пока этот баг самоустранится с очередными обновлениями программы (что не раз случалось с прошлыми проблемами).

Читайте также: Чем заменить Скайп: 7 альтернатив Skype для ПК

Один из способов вам помог или знаете как еще устранить неполадки Скайпа? Ждем ваших комментариев.

The following two tabs change content below.

Всем привет. Рунет постигла новая проблема со скайпом. Не приходят уведомления о новых сообщениях когда окно скайпа свернуто и вы находитесь в беседе, причем как всплывающие уведомления так и на иконке в панели запущенных приложений. Решение под катом.

В диалогах мы видим, что сообщения (исходящие, входящие) отмечаются временем на час вперед. То есть сообщения приходят как бы из будущего, поэтому сервис уведомлений не срабатывает и вы пропускаете сообщения в Skype.

Наш часовой пояс сейчас +3. Поэтому ставим данный часовой пояс обратно, и возвращаем стрелки часов на час вперед (если кто то переводил насильно). Затем заходим в Skype. в левом верхнем углу видим свое Имя и Фамилию (либо ник) нажимаем по ним левой кнопкой мыши, в правом окне откроются настройки Вашего профиля, нажимаем на кнопке «Показать полный профиль» и назодим в столбике пункт «Время», ставим часовой пояс GMT +3. Далее выходим из Skype (выход из профиля), и заново заходим. Теперь проблема с уведомлениями должна быть решена.

В последнее время все больше пользователей стали жаловаться на то, что сообщения в Скайпе приходят с опозданием или не появляются вовсе. Большинство негативных отзывов стали появляться после того, как корпорация Microsoft выкупила эту программу и стала полноправным владельцем всеми любимого сервиса.

Естественно, данные неудобства не могли остаться не замеченными, ведь ситуация, когда сообщение от пользователя опаздывает на целые сутки мало кому понравится.

Как решить вопрос, если в Скайпе не приходят сообщения?

Внятного ответа почему происходят такие неполадки не дают даже в техподдержке сервиса. Единственный момент, который удалось выяснить: на серверах более не сохраняется никакая информация и вся связь между пользователями происходит напрямую. Эти изменения и повлекли за собой следующие минусы:

  1. Если человек находится в оффлайне, то сообщения от него приходят с огромной задержкой.
  2. Очень часто подобные проблемы возникают с устройствами, работающими на базе Андроид.
  3. Некоторые смс могут просто затеряться в сети по непонятным причинам.

На данный момент избавиться от этих «багов» невозможно, но исправить определенные факторы все-таки можно:

  • Во-первых, оба пользователя должны работать с одинаковой версией Скайпа.
  • При работе с Android-устройством следует позаботиться о хорошем и скоростном интернет-соединении. Полностью проблему это не исправит, но хотя-бы сократит время ожидания.
  • Не приходят сообщения и в случае, если у собеседников отличаются часовые пояса. Решение предельно простое: установите такое же время, как и у вашего друга.
  • Обратите внимание, что Skype, который поставляется с операционной системой Windows 8 также несовместим с другими версиями этого приложения. В этом случае следует работать с одинаковыми выпусками!

Ответы на другие вопросы:Что делать если не видно собеседника в Скайпе?Почему лагает СкайпКак изменить папку, куда Скайп сохраняет файлы?Как добавить человека в контакты СкайпИнструкции для iPhone и iPad

2015-11-25_142000.png

Последними версиями Skype для iPhone и iPad пользователи недовольны, о чем свидетельствуют отзывы к приложениям в App Store. Одна из наиболее часто встречающихся проблем мобильного Skype связана с отсутствием всплывающих уведомлений о пришедших сообщениях. Если подобная ошибка знакома и вам, то рекомендации о том, как с ней разобраться раз и навсегда вы сможете найти в этой инструкции.

Сразу хотим отметить, что работают описанные ниже рекомендации не только для Skype. Какое бы приложение не начало вдруг отлынивать от своей работы, перестав показывать всплывающие уведомления — наши советы помогут справиться с проблемой почти во всех случаях.

Что делать если не приходят push-уведомления Skype на iPhone и iPad

Проверить включены ли уведомления

Для начала необходимо понять — не зря ли мы ругаем разработчиков? Причиной возникновения проблемы во многих случаях являются отключенные push-уведомления Skype на мобильном устройстве. Удостовериться в том, что причина не в банальных настройках достаточно просто:

Шаг 1. Запустите приложение Настройки на своем iPhone или iPad

11.png Шаг 2. Перейдите в меню Уведомления -> Skype

4124.pngШаг 3. Убедитесь в том, что уведомления активированы, звук во время их появления включен, а также выберите тип оповещения

62365.png

Переустановить приложение

Если же проблема заключается не в настройках вашего iPhone или iPad, то пора переходить к более решительным действиям. Первым делом необходимо просто переустановить Skype — удалив приложение и заново скачав его из App Store. После переустановки обязательно протестируйте работу уведомлений.

Сделать жесткую перезагрузку

Помогает с неожиданно отключившимися уведомлениями и банальная жесткая перезагрузка мобильного устройства. Зажмите одновременно кнопки Домой и Питание и удерживайте их в течение 10 секунд. После того как iPhone или iPad включится проверяйте работоспособность Skype.

Удалить «левые» твики

Если ни один из перечисленных способов исправить проблему не смог и на вашем мобильном устройстве установлен джейлбрейк, то спешим вас огорчить — проблема в одном из твиков, загруженных из Cydia. В общем-то, ничего особенно печального в этом нет, однако, найти тот самый твик, который блокирует нормальную работу Skype бывает проблематично, особенно, если вы любите искать в Cydia новые утилиты и надстройки.

Рекомендация здесь всего одна — пройдитесь по списку установленных твиков, поочередно удаляя утилиты и проверяя работу уведомлений в Skype.

Смотрите также:

Поделиться ссылкой

Поставьте 5 звезд внизу статьи, если нравится эта тема. Подписывайтесь на нас Telegram, ВКонтакте, Instagram, Facebook, Twitter, YouTube.

Используемые источники:

  • http://www.skaip.su/ne-prihodyat-soobscheniya-v-skaype
  • https://blog.aport.ru/v-skajpe-ne-prixodyat-uvedomleniya-o-novyx-soobshheniyax-chto-delat/
  • http://digital7.ru/не-приходят-уведомления-о-новых-сообщ/
  • https://skypefree.info/faq/402-pochemu-ne-prihodyat-soobscheniya-v-ckaype.html
  • https://bloha.ru/iphone-ipad-guides/chto-delat-esli-ne-prikhodyat-push-uvedomle/

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Для этой статьи работает наш еженедельный конкурс комментаторов.
Оставьте ваш комментарий в форме ниже и автору лучшего комментария за неделю (самого полезного по нашему мнению) мы подарим приз - iPhone XR 128Gb.
Чтобы мы могли связаться с вами обязательно при отправке комментария укажите ваш e-mail.
Результаты вы сможете узнать на этой странице через неделю.
Добавить комментарий