Пропали контакты в Viber. Не добавляются контакты.

Содержание

Сбой работы системы приводит к нарушению отображения и нормального функцио-нирования ряда задач. Очень распространенными бывают случаи, когда контакт не отображается в Viber ни в книге, ни во время поиска.

Причин на это несколько, собственно, как и решений проблемы.

Вайбер не видит контакты. Почему?

Вайбер не видит контакты.

Около 80% всех проблем с работой программы связаны с ошибкой прописанного кода разработчиками или сбоем во время подключения к серверу.

Оба случая решаются исключительно сотрудниками технической поддержки. Для этого необходимо отправить запрос-сообщение с жалобой или подождать некоторое время, прежде чем повторить процедуру.

Однако существует еще несколько факторов, влияющих на бесперебойное функционирование мессенджера и на отсутствие отображения контактов.

К причинам, вызывающим такие сбои, разработчики относят:

  1. Наличие устройства с двумя активными сим-картами и записанными на них номерами.
  2. Неверно указанный номер клиента.
  3. Отсутствие зарегистрированного личного кабинета пользователя.
  4. Неверные настройки приложения.
  5. Сбой кода доступа.
  6. Запрет на использование данных устройства Вайбером.
  7. Плохое подключение к Интернету.
  8. Номер в черном списке.
  9. Случайное форматирование книги, полное обнуление информации.
  10. Устарелая версия приложения.
  11. Выполнение обновления.
  12. Номер не записан в телефонной книге.
  13. Не было синхронизации между устройствами.

Варианты решения проблемы

Чаще отсутствие контактов вызвано двумя факторами, решить которые можно самостоятельно. Это займет всего несколько минут.

Вариант 1. Неправильно введенный номер телефона

В спешке люди могут не заметить ошибку при наборе цифр. Один пропущенный символ, неверно указанный код страны или оператора сотовой связи возьмут свое.

Правильная регистрация номера.

Поэтому:

  1. Тщательно перепроверьте каждую цифру.
  2. При вводе иностранных данных указывайте код страны с отметкой «+» вначале. Только после этого – код оператора сотовой связи. В пределах одного государства это необязательно.
  3. Убедитесь, что пользователь имеет аккаунт мессенджера, так как в противном случае добавить его к списку контактов программы вы не сможете.

Если человек, которого вы хотите добавить контакт в вайбер, находится возле – сканируйте QR-код его мессенджера своим. Так номер будет сохранен автоматически.

Вариант 2. Неверные настройки приложения

При регистрации и активации мессенджер автоматически запрашивает доступ к контактам устройства. Если не подтвердить эту функцию, программа не сможет считывать данные.

Разрешить использование контактов можно, выбрав в настройках аппарата раздел «Управление приложениями». Там в опциях Вайбера активировать галочку возле функции «Контакты».

Также могут быть проблемы с синхронизацией.

Чтобы устранить их:

  1. Зайдите в «Настройки» – «Другие аккаунты».
  2. Подтвердите функции «Включить синхронизацию», «Показать все контакты».

После этого желательно обновить аппарат – перезагрузить работу девайса.

Вариант 3. Общие советы, необходимые для устранения проблемы

Если первые два способа не помогли, сделайте следующее:

  1. Сохраните контакты на один носитель (телефон, сим-карту, аккаунт электронной почты, сервер обмена данными). Для этого откройте «Настройки» – «Системные приложения» – «Контакты», выберите функцию «Импорт/экспорт» и проведите операцию. Это позволит избежать путаницы с номерами, блокирования какого-либо носителя.
  2. Убедитесь, что нет активного обновления программы, во время которого она недоступна для полноценного использования. Для этого зайдите в App Store или Play Маркет и посмотрите, нет ли скачивания обновленной версии. Это может происходить автоматически при наличии подключения к Wi-Fi.
  3. Повторно активируйте мессенджер. Для этого прекратите работу на устройствах, а затем обратно войдите в учетную запись. Выход из Вайбера.
  4. Убедитесь в хорошей скорости подключения к Интернету. При необходимости перезагрузите сеть.
  5. Перезагрузите аппарат.
  6. Установите последнее обновление, так как после написания новых кодов программистами старые могут удалиться из сервера.
  7. Сохраните номер в телефонной книге, после чего он отобразится в мессенджере.
  8. Проведите дополнительную синхронизацию. Это поможет при наличии большого количества записей в телефонной книге.
  9. Иногда помогает удаление фото (изображения, установленного для визуализации пользователя). Так приложение меньше загружено обработкой информации.
  10. Очистите кэш-память. Для этого на смартфоне зайдите в «Настройки» – «Память». Нажмите на «Данные кэша». Подтвердите операцию «Очистить».
  11. Проверьте черный список. Заблокированные номера не будут отображаться общим листом. Чтобы сделать это, откройте программу, перейдите в «Настройки» – «Конфиденциальность» – «Заблокированные номера».
  12. Предоставьте разрешение на использование и доступ к номерам.
  13. Отправьте сообщение-жалобу работникам технической поддержки (если ничего не помогает). Рассмотрение жалобы длится несколько рабочих дней.

Как видим, причин, по которым мессенджер может не отображать контакты, много. Для начала проверьте все настройки и разрешения, перезагрузите подключение и смартфон, а если и это не сработает – напишите в техподдержку.

Отметим, важно знать не только то, как добавить номер, но и то, как в Вайбере удалить контакт. Это можно сделать напрямую в мессенджере. Достаточно зайти в книгу номеров, выбрать нужного абонента, открыть его аккаунт. Снизу нажать команду «Удалить контакт». В этом случае номер сотрется и с мессенджера, и с устройства.

 Viber не сохраняет (не добавляет) контакты что делать?

kontakty-viber-1-326x508.jpg

Во-первых, причина может быть в неправильной организации процесса добавления контакта.

Пошаговая инструкция по добавлению абонентов в Вайбер:

· Откройте приложение мессенджера.

· В меню выберите функцию «Добавить контакт». Обычно это иконка с силуэтом человека с плюсиком.

· Далее введите номер телефона в том формате, как он набирается при вызове и проверьте правильность.

· Активируйте процесс сохранения изменений, тайпнув по кнопке «Готово».

Также можно добавить абонента при помощи QR:

· Данный способ предполагает, чтобы знакомый был рядом.

· Собеседнику требуется зайти в приложение и открыть код – в настройках активировать кнопку «Выбрать QR», а Вам необходимо его отсканировать – нажать на кнопку «Сканировать».

· Для надежности можно положить мобильные устройства рядом.

Следующие способы помогут устранить неполадки с добавлением контактов:

· Проверьте подключение к сети интернет. При отсутствии доступа контактные данные и чаты не смогут синхронизироваться.

· Попробуйте перезагрузить устройство.

· Установите обновления приложения Вайбер.

· Для обновления страницы свайпните вниз по экрану на главной странице приложения.

· Проверьте настройки и разрешения – для этого перейдите к настройкам смартфона, откройте раздел со всеми приложениями, выберите мессенджер. В этом окне можно посмотреть параметры работы и установки.

 Почему в Вайбере пропали контакты?

991.png

Если после добавления контакт не отображается или вовсе пропали все собеседники из списка, то это может быть ошибка приложения или операционной системы мобильного устройства. Для исправления ситуации попробуйте перезагрузить устройство.

При отсутствии каких-либо признаков жизни контактов после процесса перезагрузки рекомендуется переустановить приложение.

При невозможности исправить ситуацию перечисленными методами необходимо написать в службу поддержки Вайбер.

Не синхронизируются контакты из телефонной книги с Вибером. Сбой синхронизации.

Проблемы с синхронизацией данных – это самая опасная проблема, потому что пользователь лишается возможности совершать звонки и писать сообщения в чате. В такой ситуации есть ряд похожих рекомендаций, которые способны решить проблему:

· Проверьте доступ к интернету.

· Если он есть, то с помощью специальных программ измерьте стабильность и скорость подключения.

· Желательно при работе с мессенджером использовать высокоскоростное подключение к беспроводной сети.

· Обновите контакты в программе, свайпнув вниз экрана.

· Проверить в настройках мобильного устройства какие контакты могут отображаться, необходимо выбирать параметр «Все контакты». Этот параметр установлен по умолчанию.

· Попробуйте удалить и заново загрузить все контакты в адресную книгу смартфона.

· Проверьте правильность написания номера в контактах – они должны начинаться с кода страны: в России это +7, а только потом номер телефона.

· Попробуйте просто перезагрузить мобильное устройство.

· В крайнем случае переустановите программное обеспечение для решения проблемы.

Также проблема синхронизации зачастую возникает при использовании мобильной и настольной версии одновременно. В таком случае добавленные контакты могут зависнуть на серверах и не добавиться ни в один аккаунт.

 Ошибка в Viber: «запрещено читать контакты»

Проверьте разрешения программного обеспечения – для этого перейдите к настройкам мобильного устройства, откройте раздел со всеми приложениями, выберите мессенджер Вайбер. В этом окне можно посмотреть параметры работы и установки

3. Затем с помощью клавиатуры телефона введите номер абонента в специальное поле.

4. Нажмите кнопку «Готово».

После этого вы сможете свободно общаться в Вайбере с обладателем номера.

Есть ещё один способ добавить людей в Вайбер в обход телефонной книги – это QR-код. Он здорово экономит время, но работает только в том случае, если тот пользователь, с которым вы хотите общаться посредством мессенджера, находится рядом. Чтобы этот способ сработал, нужно, чтобы последний открыл в Viber свой QR-код, а вы его отсканировали.

2. Затем ваш друг должен открыть свой QR-код в приложении. Для этого надо в основном меню нажать на кнопку «Выбрать QR-код», после чего откроется страница, с которой можно считать информацию.

3.Вы же в подменю добавления контакта нажимаете на кнопку «Сканировать QR-код» и подносите своё устройство к устройству другого пользователя. Теперь нужно дождаться, пока данные обработаются, и номер сохранится в памяти приложения. Как только это случится, можно приступать к общению.

После добавления нового пользователя нужно проверить, отображается ли он в списке. Бывает баги, из-за которых его может не быть видно. Если такое случилось, перезагрузите устройство.

Если перезагрузка не помогла, проверьте, не вышли ли обновления для мессенджера. Ошибка может возникнуть из-за того, что на вашем устройстве стоит не последняя версия. В этом случае нужно обновить Вайбер.

Если и это не помогло, просто переустановите Viber.

Чаще всего одно из этих действий помогает решить проблему, и нужный контакт появляется.

Однако проблемы с добавлением новых друзей – далеко не единственный баг, с которым можно столкнуться в мессенджере. Иногда пользователь не видит контакты в мессенджере вообще, а значит, у него нет возможности звонить и принимать сообщения. Это означает, что приложение почему-то потеряло связь с адресной книгой телефона, другими словами, сбилась синхронизация.

Какие действия можно предпринять, если все или часть номеров пропали?

  1. Проверьте доступ к сети интернет. Возможно, у устройства возникли проблемы с приемом сигнала 3G, 4G или WiFi. Без нормального интернета мессенджер не синхронизирует данные.
  2. Обновите список контактов приложения. Для этого потяните экран вниз, а затем отпустите.
  3. Проверьте в настройках устройства, какие контакты отображаются в Вайбере. Для этого нужно выбрать «Все контакты». Для iPhone этот путь выглядит так: «Настройки – Почта, адреса, календари – Импортировать контакты SIM».
  4. Попробуйте удалить из адресной книги телефона и добавить обратно номер человека, с которым вы общались в Вайбере. Если он после этого появится в списке контактов мессенджера, значит, синхронизация произошла.
  5. Проверьте, правильно ли записаны номера в телефонной книге. Правильная запись – это по формату +3ХХХХХХХХХХХ (то есть код страны, код оператора, номер).
  6. Перезагрузите телефон.

Если ни один из вышеперечисленных способов не сработал, просто удалите приложение и установите его заново.

С другой проблемой синхронизации сталкиваются те, кто пользуется одновременно и мобильной, и веб-версией приложения. В установленной на компьютере версии Вайбера могут не отображаться последние добавленные друзья. В этом случае можно также проверить подключение к интернету, перезапустить программу, перезагрузить компьютер или удалить и установить заново веб-версию приложения.

В Вайбере также есть возможность заносить людей в чёрный список, то есть блокировать их. Если вы заблокируете кого-нибудь из своего контакт-листа, то больше не будете принимать от него сообщения и звонки.

Отправленный в черный список пользователь не получает никаких уведомлений, то есть он по-прежнему сможет писать сообщения, просто до вас они не будут доходить. При этом заблокированные пользователи смогут увидеть ваш профиль, посмотреть статус и добавлять вас в группы. Если вы пользуетесь веб-версией приложения, то они смогут даже совершать звонки на ваш компьютер или планшет.

Что касается истории сообщений, то после блокировки пользователя она не удаляется. И у вас, и у отправленного в черный список будет к ней доступ. Если вы хотите избавиться от истории, придется делать это вручную.

Если пользователь не добавлен в вашу адресную книгу и шлет вам сообщения (чаще всего – это спам с незнакомого номера), приложение автоматически отправляет уведомление: «Этого номера нет в вашем списке контактов». Рядом с ним находятся 2 кнопки: «Добавить» и «Заблокировать». Нажав на последнюю, вы сможете избавить себя от нежелательных сообщений – контакт будет заблокирован.

Второй способ позволяет блокировать тех, кто есть в вашей телефонной книге. Для этого нужно войти в контакт и открыть меню. Среди прочих вариантов будет опция «Заблокировать».

Если вы хотите вернуть пользователя из черного списка, всегда есть возможность его разблокировать. Для этого нужно открыть пункт «Дополнительные параметры» в основном меню и перейти по маршруту «Настройки – Конфиденциальность – Список заблокированных номеров».

В этом списке нужно найти собеседника, которого вы хотите удалить из бана, и нажать на кнопку «Разблокировать». Но если при этом пользователь отправлял вам сообщения во время блокировки, они не восстановятся.

Пользователь Вайбера может довольно легко управлять своим списком контактов. Все операции с контактами в мессенджере построены по принципу максимальной простоты и удобства. Иногда могут возникать проблемы с синхронизацией, но и их решение не требует выполнения сложной последовательности действий.

Возможно вас заинтересует:Как правильно произносить Viber?Похожие статьиПочему WhatsApp не видит контакты из телефонной книгиИсправление ошибки в Skype «этот пользователь может принимать сообщения только через чат»Причины, почему интернет работает, а Скайп нетСодержание

Как добавить новый контакт в вайбер на компьютере, онлайн и телефоне, пригласить человека

Установить контакт на андроид можно несколькими способами. Первый ― синхронизировать его с телефонной книгой, и об этом мы поговорим немного позже. Второй ― ввести его номер в список.

Сделать это можно следующим образом:

  • Перейти в меню.
  • Нажать на «Добавить».
  • Ввести номер телефона.
  • Добавить имя, фото и прочую информацию.

Еще один метод ― пригласить человека в сеть. Как только он зарегистрируется в вайбер, то вам придет сообщение рода: «Ваш друг присоединился», а его контакт автоматически добавится в список. Для этого достаточно добавить номер человека в книжку и нажать на «пригласить» напротив его имени.

А вот ввести номер на компе нельзя ― возможности пк версии серьезно ограничены. С онлайн все еще хуже, ведь такой версии попросту нет.

С компьютера можно только писать сообщения незнакомым людям.

Как синхронизировать контакты viber с телефонной книгой

Возможность скопировать все номера из телефонной книги дается пользователю только один раз ― при установке приложения. Второго шанса импортировать пользователей уже не будет. Поэтому не отказывайтесь от него.

Чтобы перенести их на ПК, нужно также синхронизировать учетную запись, но уже с телефоном. Это доступно только при установке или объединении учеток между собой.

Иногда эта функция дает сбои. О решении такой проблемы мы написали немного ниже.

Общение с новыми контактами: как написать, скинуть видео

Чтобы отправить сообщение человеку, с которым вы еще не вели чата, необходимо сначала создать окно диалога.

Для этого воспользуйтесь таким алгоритмом:

  • Зайдите на вкладку «Контакты».
  • Кликните по интересующему человеку.
  • Нажмите на кнопку «Бесплатное сообщение».

Чтобы перекинуть ему видео, достаточно зайти в созданный диалог и нажать на значок фотокамеры. После выбрать галерею в левом нижнем углу, чтобы открыть каталог. Нажать на интересующий файл.

Учтите, что при отправке есть лимит в 90 секунд и 100 мегабайт.

Как редактировать контакт: переименовать, перенести, убрать, изменить фото

Чтобы поменять что-либо в профиле друга, достаточно перейти на его профиль. После этого нажмите на карандашик в правом верхнем углу. В интересующие поля введите имя и номер. Изменить фотографию нельзя.

Для удаления нужно кликнуть на три точки в том же меню и выбрать соответствующий пункт. Ну а перенести человека с телефона на компьютер можно при помощи синхронизации, о которой мы уже говорили.

Как отключить уведомления в вайбер

Если вас раздражают постоянные сообщения от какого-то человека, и вы не хотите постоянно бегать к телефону, выключите звук оповещений. Сделать это можно через меню «Настройки ― Уведомления».

Уберите галочки со всех пунктов, в том числе и с вибрации. Но, к сожалению, эти настройки будут действовать для всех. Убрать оповещения от одного конкретного контакта в вайбере нельзя.

Как посмотреть контакты другого человека, номер, ссылку, глянуть, кто смотрел его профиль

Многие пользователи мечтают узнать, кто находится в друзьях у другого человека и регулярно просматривает его профиль. Однако создатели мессенджера щепетильно относятся к вопросам безопасности. Такой информации нам никто не предоставит.

Номер можно посмотреть, если просто нажать на профиль интересующего человека. Он будет находиться прямиком под кнопками вызова и сообщения. Причем такая информация доступна, даже если владельца аккаунта нет у вас в списке.

Ссылка получается также просто. Для этого необходимо нажать на три точки в профиле и выбрать «Отправить». Из списка выберите какого-нибудь друга. После ― зайдите в чат с ним. В сообщении, отправленном вами, будет содержаться вся интересующая информация.

Как вытащить фото контакта вайбер, где находится папка с картинками

Возможности просто скачать фотографию из мессенджера нет. Даже если использовать стандартный метод с «зажать палец на картинке и дождаться меню», у вас ничего не получится.

Но и у этой проблемы есть решение ― достаточно знать расположение папки с картинками из профиля. Зайдите в файловую систему своего смартфона, выберите внешний или внутренний накопитель (в зависимости от того, где установлено приложение) и перейдите по пути Android/data/com.viber.voip/files/User photos.

На компьютере, к сожалению, такого нет ― все фотографии хранятся на сервере.

Что значит верифицировать контакт и как очистить верификацию

Понятие «верифицированный номер» означает «подтвержденный». Это одна из новых функций безопасности, добавленная в одной из версий популярного мессенджера. Верифицируя человека, вы убеждаетесь, что под его профилем сидит знакомая вам личность.

Это спасает от взломов и фейковых страниц. Перед тем, как пройти через процесс подтверждения, можно поговорить с другом и задать несколько интересующих вопросов.

Верифицировать человека можно следующим образом:

  • Перейти на его профиль.
  • Нажать на «бесплатный вызов».
  • Нажать на небольшой замочек в левом нижнем углу экрана.
  • Попросить собеседника сделать то же самое.
  • Вручную подтвердить коды, появившиеся на экране.
  • Нажать на «верифицировать».

А вот очистить верификацию одного конкретного человека нельзя. Можно сбросить ее у всех через соответствующий пункт в настройках конфиденциальности.

Как отсортировать контакты в вайбер по фамилии и иным параметрам

Сортировка в мессенджере по умолчанию осуществляется по имени с фамилией. Ориентация ― на первую букву названия, причем отсортировываются все записи так, как введены в телефонную книгу.

А вот иных методов нет. Вы не сможете перераспределить список по номеру, например, или географическому положению.

Для чего нужна и где скачать базу контактов

Если вы собираетесь заняться рекламной рассылкой, то наверняка встанете перед выбором: или сделать это самостоятельно, или заплатить за услуги мастера. И если хочется сэкономить, то придется где-то взять полноценную базу контактов.

Она представляет собой файл с большим списком чужих номеров в вайбер, иногда отсортированных по городу или иным параметрам. Ее можно собрать самому при помощи чекера, купить на соответствующих сайтах или скачать с хакерских форумов.

Как разблокировать контакт viber, снять замок, сделать его видимым

Порой в порыве эмоций мы обижаемся на людей, занося их в черный список. Но уже спустя пару дней негатив уходит на второй план, и решение начинает казаться слишком неправильным. Единственный выход ― разблокировать пользователя и прочитать все сообщения, которые придут от него после.

Для этого:

  • Перейдите на профиль человека (он останется в телефонной книге).
  • Нажмите на три вертикальные точки.
  • Выберите «разблокировать».

Замочек в окне чатов на каком-то человеке означает, что он ведет с вами секретный чат ― с дополнительными функциями безопасности. Если эту функцию включили вы сами, то просто перейдите в меню «Информация» и выберите «Перейти в обычный». Если же безопасности захотел собеседник, то ничего сделать с этим нельзя.

Чтобы вновь начать отображать чат с контактом на общем экране, необходимо перейти в меню и нажать на «Сделать видимым».

Ошибки на экране контактов: недоступен, не использует, больше не пользуется программой

Обычно если вайбер пишет, что произошла ошибка, и этот друг недоступен, ― у вас возникли какие-то проблемы с сетью. Многие ошибочно полагают, что баг как-то связан с черным списком. Однако при блокировке человек не увидит никаких сообщений.

Поэтому просто проверьте соединение с интернетом, попробуйте включить и выключить вай фай, отключите слабую мобильную связь. Еще один вариант ― просто перезагрузить устройство.

А вот ошибки рода «человек еще не пользуется вайбер» или «больше не использует мессенджер» означают, что он или не завел свой аккаунт в сети, или удалил его. И исправить это никак нельзя.

Почему вайбер дублирует контакты и как их убрать

Иногда после установки мессенджера в его телефонной книге появляются двойные контакты. Некоторые пользователи остаются в единичном числе, а вот другие начинают повторяться по два раза.

Причина появления одинаковых номеров проста ― обычно у пользователей контакты записаны одновременно и в памяти устройства, и на сим-карте. Поэтому-то они и дублируются: задвоенные номера ― признак не самой правильной политики создателей мессенджера.

Чтобы номера не двоились, достаточно удалить список одного из носителей. Если дублирование осталось, подчистите его вручную. Иногда номера задваиваются сами из-за неприятного бага.

Встречается и другая проблема: приложение добавляет какие-то левые номера в сам телефон, дублируя записи. В таком случае необходимо зайти в «Настройки ― Общие» и убрать галочку с «Синхронизировать с телефонной книгой».

Почему не отображаются контакты из телефонной книги и их фото на телефоне и пк

Если номера пропали, и вайбер не видит даже их фото, причина в настройках. Зайдите в раздел «Общие» и поставьте галочку на «Показывать» и «Синхронизировать». Обновите список, просто потянув пальцем за верх экрана.

Если это не помогло и список не удалось вернуть, переустановите приложение и позвольте ему вновь синхронизироваться с телефонной книгой. Еще одна возможная причина ― ваша книга слишком большая, и мессенджер определяет ее слишком долго. Немного подождите ― и баг решится сам собой.

Чтобы сделать видимыми фото, которые исчезли, просто обновите приложение. Второе решение ― подключиться к более стабильной сети интернет.

Почему вайбер не синхронизирует контакты

Сбой синхронизации ― это ошибка, часто возникающая у начинающих пользователей. Если она появляется только один раз, исправлять ничего не обязательно. Просто запустите процесс еще раз, когда вайбер вам предложит.

Когда такой баг повторяется постоянно, необходимо разрешить читать приложению контакты из телефонной книги. Сделать это можно по пути «Настройки ― Приложения ― Разрешения».

Почему не добавляются контакты

Делать с такой ошибкой ничего не нужно. Это лишь следствие того, что мессенджер работает некорректно. Обычно он просто зависает. Перезагрузите приложение и устройство.

Попробуйте подключиться к более мощному интернет-соединению. Отключите мобильную сеть и включите вай-фай.

Почему не доходят сообщения одному контакту

Обычно причина того, что сообщения не доставляются, в черном списке. Если человек добавит вас в чс, то вы не сможете ему писать, не увидите стандартного статуса «доставлено» и «прочитано».

Также любой пользователь может отключить отображение этих статусов для собеседника. Делается это в настройках приватности.

Выводы

Если вы не решитесь добавить человека в свой список контактов, то со временем потеряете его номер. Не бойтесь показаться навязчивым ― даже если вы внесете его к себе, никаких уведомлений другу не придет.

Плюсы и минусы

Плюсы контактов:

  • Нужный человек всегда под рукой.
  • Можно изменить фото или имя.
  • Удобно создавать чаты и группы.

Минусы контактов:

  • Со временем список становится огромным.
  • Они хранятся в памяти устройства.

Мессенджер Viber отличается понятным интерфейсом и легкостью в установке. Одним из его преимуществ является автоматическая синхронизация с вашим списком контактов, который находится на телефоне. Но порой возникает необходимость добавить контакт в Viber уже после его установки. Это можно осуществить тремя способами.

dobavit-kontakt-viber-1.jpg

Для добавления контакта в Вайбер понадобится выполнить следующие действия:

  • Заходим в мессенджер.
  • Переходим на вкладку «Контакты».
  • В нижней части окна ищем изображение человека со знаком «+» и кликаем на него.

dobavit-kontakt-viber-2.png

  • Осуществляем ввод телефонного номера будущего контакта.

dobavit-kontakt-viber-3.png

  • Жмем «Готово».

Если человек, которого вы хотите внести в список контактов, находится рядом, то можно добавить его при помощи QR-кода:

  • Обращается к меню мессенджера.
  • В появившемся списке кликаем «QR-код», чтобы открыть сканер.

dobavit-kontakt-viber-4.png

  • Оппонент, в свою очередь, используя меню своего мессенджера, посредством кнопки «Еще», открывает на своем телефоне QR-код.

dobavit-kontakt-viber-5.png

  • Сканируем изображение QR-кода.

После того, как вы поместите в квадрат своего сканера изображение QR-кода на телефоне друга, система автоматически передаст всю нужную информацию о контакте на ваш телефон и сохранит ее. Таким образом, вы практически в одни клик переносите новый контакт в Вибер.

Еще один метод, который легко занесет контактные данные нового друга в вам Вайбер – это добавление через чат. Нужно только, чтобы ваш друг, написал вам сообщение.  Появившемся окне чата кликаем «Добавить в контакты».

dobavit-kontakt-viber-6.png

Иногда процесс добавления контакта заканчивается неудачей, в этом случае пробуем решить проблему:

  • Перегружаем телефон.
  • Проверяем свежесть версии Вайбера, если нужно – обновляем.
  • Стараемся не запутаться к контактных списках. Нам нужен список Вайбера, а не телефона.
  • Если ничего не помогло, удаляем мессенджер и устанавливаем его заново.

Чаще всего вышеперечисленных операций хватает чтобы добавить контакт в Viber. Теперь вы можете активно общаться с новым пользователем и делиться с ним аудио-, видоефайлами, а также яркими стикерами.

Используемые источники:

  • https://vibir.ru/faq/telefonnyj-kontakt-ne-otobrazhaetsya-v-viber
  • https://viber-fan.ru/propali-kontakty-v-viber-ne-dobavlyayutsya-kontakty/
  • https://www.allmessengers.ru/viber/rabota-kontaktami
  • https://nashkomp.ru/kontakty-v-viber
  • https://viberall.ru/kak-dobavit-kontakt-v-viber/

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Добавить комментарий