Skype на телевизорах Samsung имеющих функцию Smart TV

Skype Samsung Smart TV

Как мы уже писали в нашей статье, компания Microsoft все же сдержала обещание и прекратила поддержку популярного месенджера Skype на смарт телевизорах Samsung, что повлекло за собой удаление данной программы из официального магазина Samsung Smart TV. Но даже, если Вы успели установить Skype до 2 июня 2016 года, то все равно это Вас не спасет и программа либо перестанет запускаться либо вовсе исчезнет.

Многие владельцы телевизоров Samsung возмутились, ведь специально приходилось покупать не дешевую вэб-камеру, чтобы общаться с близкими и друзьями. Но компания Samsung воздерживается от комментариев, давая тем самым понять, что возвращать все как было, никто не собирается.

Но, как говорится, безвыходных ситуаций не бывает, поэтому предлагаем Вам инструкцию, как установить Skype на Ваш Samsung Smart TV.

Установить Skype можно ТОЛЬКО для серий E, F и H !!

Нет, для телевизоров серии J , K, M и Q нельзя! Совсем никак!!!

Первое, что нужно сделать, это скачать подходящие для вашей модели телевизора файлы.

Как определить модель телевизора?

Инсталлятор для установки Skype + Библиотека empSkype + Для 5-6 серии добавлена библиотека empCamera :

  • Серия E 5xxx-6xxx — Install_E5_6.zip
  • Серия E 7xxx-8xxx — Install_E7_8.zip
  • Серия F 5xxx-6xxx- Install_F5_6.zip
  • Серия F 7xxx-8xxx- Install_F7_8.zip

Важно!

Если у Вас уже установлен Skype , но при его запуске появляется синяя заставка и бесконечно крутится кружок авторизации, то достаточно просто установить удалённую библиотеку, подходящую для Вашей серии.

Подробная инструкция:

Распаковываем архив и копируем папку Install в корень флэшки.

Для Е серии:

Для F серии:

Вставляем флешку в телевизор и включаем его. Далее переходим в раздел Доп. приложения. Там должна появится иконка Install.

Запускаем приложение Install. Через 15-20 сек напишет на экране три раза зелёным цветом «ОК!» и что установка прошла успешно и надо выключить TV.

После установки флешку необходимо извлечь из телевизора.

После включения ТВ в списке приложений должен появится Skype.

Установка Skype для Samsung H серии (5-я версия)

Узнайте прошивку Вашего телевизора в Меню — Помощь — Обращение в Samsung. Скачиваем установщик исходя из своей прошивки.

Skype для телевизоров H-серии с прошивками T-GFP Skype для телевизоров H-серии с прошивками T-MST14, T-GFS Skype для телевизоров H-серии с прошивками T-NT14U

Установка: (Если на ТВ нет Скайпа, то первые 2 пункта пропускаются)

  1. Удалить старую версию Скайпа.
  2. Выключить ТВ (из розетки !!!) и ждать, пока не погаснет лампочка на передней панели. Включить ТВ.
  3. Вставить флешку с папкой InstallSkype.
  4. Войти в SmartHub и запустить виджет «Install Skype». (Если виджет не появился — выключить ТВ, вставить флешку, включить ТВ)
  5. Нажать на пульте «Enter» и подождать (3 последние строки должны быть с «Ok» на конце).
  6. Нажать «Exit», зайти в меню ТВ и проверить опцию Система -> Общие -> Мгновенное включение. Если она есть — Выключить.
  7. Выключить ТВ (из розетки !!!) и ждать, пока не погаснет лампочка на передней панели. Извлечь флешку.
  8. Включить ТВ, запустить Скайп.

В Н И М А Н И Е !

Существует 3 вида учетных записей:

  1. Старые учетные записи. — авторизация на ТВ проходит. Их создание невозможно, и уже давно.
  2. Логины Skype, созданные из учетной записи Microsoft (live:xxx) — авторизация на ТВ проходит. С недавнего времени их создание стало невозможным.
  3. Учетные записи Microsoft (логин в виде номера телефона или адреса электронной почты) — авторизация на ТВ НЕ проходит. Теперь можно создавать только их.

Ссылки по теме:

https://goo.gl/sc2Y7t

https://goo.gl/PzPzrY

https://goo.gl/VXejZE

Существует масса причин неполадок, возникающих в популярных программах. Это сбои в работе системы, ошибки исходного кода, конфликты с ранее установленными приложениями. Поэтому сегодня мы поговорим о том, почему Скайп не работает на Андроиде. Также в процессе повествования рассмотрим популярные ошибки и методы их устранения.

Решение проблем

Существует ряд проблем, свойственных мобильной версии Скайпа. В их число входят:

  • Устаревшая версия приложения.
  • Устаревшая версия Android.
  • Вход в систему завязан на Facebook.
  • Нестабильное или «слабое» интернет-соединение.
  • Системные сбои серверов.

Озвученные выше ошибки решаются по-разному, исходя из особенностей рассматриваемой области. Давайте посмотрим, как пошагово их устранить.

Для удобства восприятия разобьем дальнейшее повествование на несколько логических блоков.

Старая версия Скайпа

По идее приложение должно обновляться автоматически, но иногда этого не происходит. Из-за этого возникает огромное количество проблем с его работой. Решение очевидно – обновиться вручную. А сделать это можно так:

  1. Открываем магазин приложений «Play Маркет».
  2. С помощью поисковой формы переходим на страницу Skype.
  3. Нажимаем на кнопку «Обновить».Obnovlenie-Skype-cherez-Play-Market.png
  4. Дожидаемся завершения процесса.

Старое устройство

Летом 2017 года в Microsoft опубликовали информацию, касающуюся отключения классов разных устройств. В том числе, там речь шла о прекращении поддержки устройств с операционной системой версии 4.0.1 и более старых. Что можно сделать в этой ситуации?

Все не так плохо. В Сети есть прошивки от сторонних разработчиков для старых устройств, которые основаны на более новых версиях ОС. К примеру, первая модель Galaxy S была обновлена только до 2.3.3, а из открытых источников можно найти ПО под Android 6.0.1.

Если Скайп не работает на более старой версии операционной системы, попробуйте перепрошить устройство до более новой. Естественно, если технические параметры смартфона позволяют.Kartinka-Vid-prilozheniya-Skype.png

Связка с Facebook

Ранее авторизоваться в Скайпе можно было через платформу Facebook, однако с приходом Microsoft такая возможность исчезла. Придется создать новую учетную запись или отвязать существующее в пользу официального сервиса Майкрософт.

Это особенно актуально в тех случаях, когда вы не можете войти в Скайп на Андроиде.

Интернет-соединение

От скорости и стабильности интернета зависит работоспособность Скайпа. Конечно, это известно всем, но как проверить, в чем причина неполадки? Да просто:

  1. Открываем другое приложение, функционал которого заточен под работу с сетью.
  2. Если оно работает в штатном режиме, проблема только в Skype.

Если стороннее приложение также не подает признаком жизни, свяжитесь с провайдером для выяснения ситуации, возможно, скорость слишком маленькая. В таком случае перейдите на более выгодный тарифный план.

Примечательно: всегда полезно будет перезагрузить смартфон или сбросить его системные настройки до заводских. Попробуйте также переподключиться к сети Wi-Fi активировать и выключить режим полета.

Серверные неполадки

Часто на сайте разработчиков публикуется информации о состоянии серверов, доступности функционала. Естественно, если проблема серверного характера, то решить ее пользовательскими способами не получится. Остается только ждать.

Дополнение

Часто решить проблему со Skype помогает очистка системного кэша. Для этого:

  1. Переходим в раздел «Приложения» в системных настройках.
  2. Пролистываем страничку до нужной программы.
  3. Тапаем по ней.
  4. Активируем чистку кэша.
  5. Ждем завершения процедуры.

Итоги

Мы разобрали наиболее частые проблемы со Скайпом на Андроид-девайсах и методы их решения. Один из них наверняка вам поможет, и приложение перестанет «глючить».

Совсем недавно, компания Samsung удалила приложение Skype из официального магазина на телевизорах Smart TV. Что спровоцировало бурю негативных эмоций со стороны пользователей. К сожалению Самсунг не только удалил приложение из магазина, а так же уже установленный ранее Skype со всех телевизоров. От самой компании Самсунг, по этому поводу нет никаких подробных комментариев.

Установка Skype на телевизор Samsung E и F серии

Предлагаю, вам инструкцию, как установить Skype на Ваш Samsung Samart TV.

Первое, что нужно сделать, это скачать подходящие для вашей модели телевизора файлы.

Инсталлятор для установки Skype + Библиотека empSkype + Для 5-6 серии добавлена библиотека empCamera :

  • Серия E 5xxx-6xxx — Install_E5_6.zip
  • Серия E 7xxx-8xxx — Install_E7_8.zip
  • Серия F 5xxx-6xxx- Install_F5_6.zip
  • Серия F 7xxx-8xxx- Install_F7_8.zip

Важно!

Если у Вас уже установлен Skype , но при его запуске появляется синяя заставка и бесконечно крутится кружок авторизации, то достаточно просто установить удалённую библиотеку, подходящую для Вашей серии.

Подробная инструкция.

Распаковываем архив и копируем папку Install в корень флэшки. Вставляем флешку в телевизор и включаем его. Далее переходим в раздел Доп. приложения и запускаем приложение Install. Подождите 5 секунд и нажмите кнопку Enter. Через 5-10 сек напишет, что установка прошла успешно и надо выключить TV.

Установка Skype на телевизор Samsung H серии

Для начала узнайте прошивку Вашего телевизора в Меню. Скачайте установщик исходя из своей прошивки.

  • Для прошивки T-GFP
  • Для прошивки T-MST14, T-GFS
  • Для прошивки T-NT14U

Если Skype, в телевизоре не установлен, то первые 2 пункта пропускаем.

1. Удаляем старую версию Skype.

2. Выключаем телевизор, вынимаем вилку из розетки, ждём пока погаснет лампочка на передней панели. Включаем ТВ.

3. Кидаем папку InstallSkype из ранее скачанного архива на флешку.

4. Заходим в SmartHub и запускаем виджет Install Skype. (Если виджет не появился — Выключите ТВ, вставить флешку, включить ТВ).

5. Нажимаем на пульте Enter и ждём (последние 3 строки должны быть с Ok на конце).

6. Нажимаем Exit, заходим в Меню ТВ и проверяем опцию Система -> Общие -> Мгновенное включение. Если она есть — Выключить.

7. Выключите ТВ и выньте вилку из розетки, ждём пока погаснет лампочка на передней панели. Вытащите флешку.

8. Включаем ТВ и запускаем Skype.

Установить Skype для телевизора Samsung smart tv задача довольно сложная. С 2016 года приложение skype перестало быть доступным для большинства smart телевизоров. В качестве официальной причины указывается информация, что компания Microsoft, которая является разработчиком этой программы, отказалась от дальнейшего сотрудничества со всеми марками выпускающие «умные» телевизоры.

Можно ли сейчас установить skypе на телевизор Cамсунг Smart TV

Компания Samsung была лидером по продаже телевизоров уже со встроенной камерой, но именно она первой удалила скайп из своего официального магазина программ для скачивания.

Внимание! Восстановить приложение можно только для моделей: Н, F, E. Для телевизоров Samsung D, J, К, U Skypе установить больше невозможно.

Раньше для того чтобы настроить skypе на телевизоре Samsung smart tv хватало несколько минут. Схема настройки выглядела так:

  • нажать «SMART HUB», затем клавишу «А»;
  • в появившемся окошке ввести информацию для регистрации;
  • после чего нажать на «ВХОД»;
  • затем происходила автоматическая настройка программы.

Установка в зависимости от модели телевизора

Сейчас устанавливать Skypе на смарт телевизоры Самсунг проблематично, требуется найти и скачать необходимые файлы (индивидуальные для каждой модели):

Серия Е. Подключить usb – флешку к выключенной плазменной панели, далее включить ТВ, подождать минуту. После чего должен появиться значок SAMYCO.

Серия F. Вставить флешку в плазменную панель, затем нужно перейти во вкладку «ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ПРИЛОЖЕНИЯ», там должен находиться значок инстайл, который требуется запустить. Через несколько секунд на экране три раза будет появляться надпись: «ОК», это означает, что установленный файл скачен правильно – приложение работает. Затем ТВ рекомендуется выключить.

Серия Н. Чтобы понять, как устанавливать Skype для телевизора Самсунг смарт ТВ этой модели, необходимо определить прошивку ТВ:

  • раздел «МЕНЮ»;
  • вкладка «ПОМОЩЬ»;
  • обращение к Samsung;
  • Скачивание установщика в зависимости от прошивки.

Общая инструкция для других марок телевизора

Если на Samsung нет скайпа, то первые два шага необходимо пропустить.

  1. Удалить старую версию приложения.
  2. Отключить жидкокристаллическую панель от электропитания, дождаться, когда погаснет лампа, снова включить устройство.
  3. Установить флешку с папкой инстайлскайп.
  4. Зайти в smartHub, запустить инстайлскайп.
  5. На пульте ДУ нажать клавишу «ENTER».
  6. Нажать кнопку Exit, перейти в раздел «МЕНЮ», проверить функцию «СИСТЕМА» — «ОБЩИЕ» — «МОМЕНТАЛЬНОЕ ВКЛЮЧЕНИЕ» — если она имеется, то отключить.
  7. Отключить экран от питания, дождаться погашения лампы, изъять флешку.
  8. Включить устройство, запустить программу.

Чтобы установить скайп на другую модель телевизора необходимо проделать практические такие же действия, пункты меню могут отличаться названием, так как это зависит от производителя.

Программа исчезла в 2017 году

Компания Microsoft больше не занимается разработкой и поддержкой приложения для телевизионной версии. Старая программа будет доступна только для тех моделей, на которых компании, выпускающие Smart TV, оставят такую возможность.

Многих интересует, как установить skype на телевизоры Lg? Тут ответ не утешителен. Программа будет удалена со всех моделей телевизоров Lg smart tv, восстановить ее нельзя.

В 2017 году ожидается прекращение работы сервера скайп для смарт тв, это означает, что приложение перестанет быть доступно окончательно в независимости от марки, серии, даже после прошивки.

Альтернативы skypе для телевидения смарт тв пока не существует, но эта опция всегда доступна на других устройствах: планшетах, телефонах, стационарных компьютерах. Это не означает, что Смарт ТВ служит для просмотра телевидения, ведь осталось много полезных и нужных опций, характеризующих эту технологию.

« Установка приложений на смарт ТВ, или как использовать свой телевизор по максимумуПочему не работает Smart TV на телевизоре Philips » 2 –> Интересно:Комментарии: (3)Написать комментарий

Не работает Скайп – подобная проблема настигает пользователей в самый неподходящий момент, когда требуется совершить важный звонок, а времени на восстановление программы осталось совсем немного. Но это не означает, что позвонить уже не получится. Главное, разобраться в причинах произошедшего, и тогда поиск правильного решения не отнимет много времени.ne-rabotaet-skajp.jpg

Почему не работает Скайп сегодня в 2021 году

Существует множество причин, вызывающих неполадки в работе программы:

  • сбои на сервере;
  • несовместимость последнего обновления с ПО компьютера или смартфона;
  • отсутствие нужных компонентов и файлов;
  • пагубное влияние вирусов;
  • сложности с авторизацией.

При этом каждый упомянутый источник неприятностей можно разделить ещё на несколько, например, отсутствующими компонентами оказываются как файлы Skype, так и драйвера компьютера.

Сбой на серверах

Сбой на сервере плох тем, что пользователи не способны повлиять на сложившуюся ситуацию. Информацию о подобных неполадках размещают на официальном сайте. Единственный выход – ожидание, пока сложности исчезнут самостоятельно.

Технические работы

Всё сказанное выше о сбоях касается и технических работ. Различие лишь в том, что вторые запланированы заранее и делаются в строго установленный срок. В подобных ситуациях остаётся ждать завершения и автоматического восстановления сервиса.

Почему не работает Скайп на ноутбуке/компьютере?

Перечисленные выше причины неполадок актуальны для любых устройств, включая смартфоны, ноутбуки и компьютеры. Стоит помнить, что вирус способен поразить любой современный гаджет, а ошибки при обновлениях появляются независимо от места установки сервиса.

Не работает Скайп на Windows 7/10

Столкнувшись со сложностями, пользователям следует внимательно присмотреться к ним и попытаться выяснить, что привело к затруднениям. От этого зависят дальнейшие действия по возврату веб-версии для Windows в рабочее состояние.

Ошибка в самой программе

При возникновении ошибки в самой программе следует пойти простейшим путём и установить сервис повторно. Для этого понадобится:

  1. Удалить предыдущую версию.
  2. Скачать новый файл для установки с официального сайта.
  3. Установить.
  4. Авторизоваться в личном аккаунте.

Некорректная работа микрофонов или динамиков

Если проблемы сегодня со Скайпом в 2021 году связаны с динамиками или микрофоном, стоит:

  • проверить качество их подключения к компьютеру;
  • откорректировать настройки связи в меню настроек Skype;
  • проверить наличие нужных драйверов.

Наибольшие сложности вызовет последний шаг.

Повреждение драйверов

Для проверки драйверов понадобится:

  1. Запустить «диспетчер устройств».
  2. Перейти к нужному типу устройств (видеоадаптеры, наушники, микрофоны).
  3. Кликнуть правой кнопкой мыши.
  4. Выбрать пункт «обновить конфигурацию оборудования».
  5. Следовать инструкциям.pochemu-ne-rabotaet-skajp.jpg

Брандмауэр или антивирус

Иногда сложности при запуске программы возникают из-за брандмауэра. В подобных случаях стоит внести изменения в перечень программ, которые могут работать одновременно с антивирусами или временно отключить защиту. Дополнительно стоит провести проверку на вирусы, чтобы исключить их появление.

Некорректно установлены обновления

При подозрениях на некорректно установленные обновления следует:

  1. Выйти из Skype.
  2. Открыть командную строку кнопками Win и R.
  3. Вписать команду %appdata%Microsoft.
  4. Найти и вырезать папку Skype for desktop.
  5. Открыть любую папку на компьютере и вставить вырезанную.
  6. Повторно запустить Скайп и авторизоваться.ne-rabotaet-skajp-chto-delat.png

Если не удаётся войти из-за забытого пароля, стоит воспользоваться средствами восстановления.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы – сообщите нам

Не работает Skype на Windows XP

Если у пользователя не работает Skype на компьютере с операционной системой XP, стоит обратить особо пристальное внимание на:

  • совместимость веб-версии с устаревшей операционной системой;
  • обновление библиотек;
  • минимальные требования к работе сервиса.

Несовместимость версий

Если проблемы с соединением и использованием возникли после установки обновления, стоит отменить изменения с помощью точки восстановления системы. После чего понадобится запретить автоматическое обновление.

Важно подчеркнуть, что подобное возможно при наличии заранее созданных точек восстановления. В противном случае исправить положение не удастся.

Проблемы с обновлением библиотек

Иногда программа не открывается из-за исчезновения из библиотеки файла DXVA2.dll.В подобных случаях:

  • следует отыскать файл на ПК с помощью поиска;
  • и перенести его в папку System

Обычно потерянный файл оказывается в папке WinSxS.

Системные требования

Иногда сложности возникают из-за несоответствия ноутбука системным требованиям. Точные требования зависят от версии программы. Решить проблему можно скачиванием той версии, которая соответствует параметрам устройства. Если Skype не грузится вовсе, стоит установить его на другой компьютер.

Проблемы с приложением на телефоне

Основные причины, почему не работает Скайп на сотовом телефоне, полностью совпадают с аналогичным перечнем для ноутбуков. Различия заключаются в деталях, характерных для смартфонов и планшетах.

Старая версия Андроид

Проблема совместимости актуальна и на iPad, и на Android. Решение подобных неполадок лежит на поверхности: пользователям достаточно установить обновления и довести текущую версию ПО до актуального уровня, способного поддерживать работу приложения.

Аккаунт привязан к Facebook

Войти в Скайп через Facebook невозможно. Все, кто попытается авторизоваться подобным способом, натолкнутся на сообщение об ошибке: «пользователь заблокирован». Сложности связаны с действиями администрации, отменившей привязку к социальным сетям.

При запуске приложения 0xc0000022

Иногда пользователи встречаются с распространённой ошибкой при запуске приложения 0xc0000022. Она возникает из-за использования нелицензионных программ, которые могут быть даже не связаны со Skype. Вторая причина возникновения ошибок – несовместимость с ПО.

Не работает Скайп на Айпаде

Причины того, почему приложение перестало работать на айпаде, не отличаются от уже перечисленных выше. Нуждающимся в помощи людям следует повторно ознакомиться с ними и воспользоваться предложенными советами.

Не работает демонстрация экрана в Скайпе

Неработающая демонстрация экрана устраняется сбросом настроек. Для устранения стоит воспользоваться описанным выше способом восстановления с использованием командной строки. Обычно подобных действий оказывается достаточно.

Ошибка: пользователь заблокирован Skype

При появлении сообщения о блокировке стоит связаться со службой поддержки и выяснить причины ограничения доступа. Представители Майкрософт подскажут правильное решение, которое поможет вернуть контроль над учётной записью.ne-rabotaet-skajp-na-windows-xp.png

Не могу скачать Скайп, пишет: «ошибка заблокировано»

Если при скачивании пишет «ошибка заблокировано» стоит проверить брандмауэр и временно отключить защиту устройства. Дополнительно следует убедиться в отсутствии вирусов, блокирующих скачивание.

Не работает Скайп после обновления

Если сложности возникли сразу после обновления, вероятно, оно произведено некорректно. Пользователям стоит или откатить изменение любым указанным выше способом, либо переустановить Skype, скачав рабочую версию из интернета.

Что делать, если не работает Скайп?

В наиболее тяжёлых случаях, когда справиться со сложностями самостоятельно не удаётся, следует войти на официальный сайт Майкрософт и задать интересующий вопрос агентам поддержки.

Используемые источники:

  • https://smarttv.com.ua/kak-vernut-skype-na-samsung-smart-tv/
  • https://sergoot.ru/skype-not-working-on-android-phone
  • https://smarttvnews.ru/kak-ustanovit-skype-na-samsung-smart-tv/
  • https://televopros.ru/tehnologii/smart-tv/skajp-na-televizorah-samsung.html
  • https://digital-wiki.com/ne-rabotaet-skype.html

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Добавить комментарий