Вход невозможен ввиду ошибки передачи данных – ошибка Skype

При логине в мессенджер может возникнуть сбой «Вход невозможен ввиду ошибки передачи данных Skype». Какие действия предпринимать в таком случае?

Для начала перезапустите программу, а лучше просто выключить и включить компьютер. Иногда такой способ помогает, но ошибка может и сохранится.

В таком случае проблема кроется в повреждении файлов профиля. Их нужно полностью удалить. Но предварительно закройте Скайп, нажав на его пиктограмму в трее ПКМ и выбрав пункт выхода. Еще это можно сделать через диспетчер задач закрытием процесса, но такой вариант подходит для опытных пользователей.

Теперь нужно открыть каталог профиля Скайп. Он находится по пути «Учетная записьAppDataRoamingSkype». Папка изначально скрытая, так как относится к системным файлам. Поэтому нужно включить ее отображение. Если вы не знаете, как это сделать, то проще всего открыть каталог альтернативным способом. Для этого нужна программа «Выполнить». Запустить ее можно в «Пуске», раздел «Служебные», или просто нажмите клавиши Win и R.  В поле ввода скопируйте команду %appdata%skype и выполните ее.

Читайте также:   Как взломать Скайп

В открывшемся разделе найдите папку с именем учетной записи. В ней находится main.iscorrupt. Нужно просто удалить его. В таком случае в Скайпе ошибка передачи данных больше не возникнет. А вход в программу будет успешным.

Сохранение переписки

Все данные пользователя в последних версиях мессенджера хранятся на серверах Microsoft, поэтому не стоит бояться их потери. Но чтобы обезопасить себя, можно сохранить локальную версию переписки с аккаунта. Делать это нужно до удаления всего профиля.

Опять перейдите в тот же каталог, но на этот раз откройте папку с именем профиля. Там вам нужен main.db, скопируйте его в любую удобную директорию. После чего полностью удалите папку профиля. Все действия надо выполнять с закрытым Скайпом. Теперь запустите программу, выполните логин и опять закройте. Папка профиля снова появится, в нее нужно скопировать сохраненный файл. Можно возвращаться к использованию приложения.

Читайте также:   Skype ошибка при запуске приложения 0xc0000007b

Альтернативное решение

Иногда вышеописанных действий недостаточно для решения возникшего сбоя. В таком случае необходима полная переустановка программы. Сначала удалите клиент Скайпа с помощью утилиты CCleaner или внутренних средств Windows. Затем скачайте последнюю версию дистрибутива с официального сайта и установите его.

Четверг, 18 сентября 2014 15:02

Ошибка в Скайпе – Вход невозможен ввиду ошибки передачи данных. Попробуйте перезагрузить Skype.

Столкнулся с ошибкой при запуске Скайпа- Вход невозможен ввиду ошибки передачи данных. Попробуйте перезагрузить Skype. Попытка перезагрузить Скайп или компьютер не принесла никакого результата. Попробовал обновить версию Скайпа- ошибка сохранилась. Все оказалось тривиальней, чем я думал. А вот что нужно, что бы избавить от ошибки – узнаете, прочитав эту статью.

Итак, вы видите окно с ошибкой – Вход невозможен ввиду ошибки передачи данных. Попробуйте перезагрузить Skype, приступим к ее исправлению.

Первым делом закройте Скайп, для этого нажмите на значке в правом нижнем углу и выберите “Выход из Skype”.

После этого необходимо зайти в папку C:Users<Учетная запись на компьютере>AppDataRoamingSkype<учетная запись в Скайпе>, для этого необходимо сделать видимыми скрытые файлы или же вы можете нажать кнопку “Пуск” (можно воспользоваться сочетание клавиш Win + R) и в строке поиска ввести %appdata%skype 

Откройте папку с Вашим логином Skype (в данном примере это pk-help.com).

 После того как вы оказались в своем профиле Скайп найдите и удалите файл main.iscorrupt.

Теперь запустите Скайп, после этой непродолжительной процедуры можете наслаждаться общением.

Удаление профиля Скайп с сохранением переписки.

Если первый способ вам не помог, можно удалить профиль Скайпа, с сохранением истории переписки. Для этого выйдите из Скайпа (правой кнопкой на значок – “Выход из Skype”)

Зайдите в профиль (“Пуск” и строке поиска ввести %appdata%skype) и переименуйте профиль, (например добавьте в конце OLD).

После этого запустите Скайп введите свой логин и пароль. После входа в Скайп нажмите выход и выйдите из него (правой кнопкой на значок – “Выход из Skype”). Затем в папке где у вас находятся профили зайдите в старый профиль (с окончание OLD)

И скопируйте  файл main.db (в нем храниться история переписки) в новый профиль ( с заменой старого main.db). После этого запустите Скайп у вас он должен запуститься без ошибки Вход невозможен ввиду ошибки передачи данных. Попробуйте перезагрузить Skype.

Удаление профиля Скайп.

Если переписка вам не важна, вы можете просто удалить свой профиль Скайп (при этом удалиться вся история переписки!!! контакты останутся).

Для этого способа закройте Скайп – правой кнопкой мыши на значки – “Выход из Skype”.

Затем находите свой профиль, для этого нажимаете кнопку “Пуск” и в строке поиска введите %appdata%skype. Далее вы увидите папку со своим профилем ее необходимо удалить, нажимаете на ней правой кнопкой мыши и в контекстном меню выбираете “Удалить”.

После этого можно запустить Скайп, ввести свой логин и пароль и наслаждаться общением.

 

Я очень надеюсь, моя статья помогла Вам! Просьба поделиться ссылкой с друзьями:

Добавить комментарий

Наверх

При запуске Скайп, собственно, как и любой другой программы, могут возникать разного рода сложности. «Вход невозможен ввиду ошибки передачи данных» — распространенная неполадка, с которой сталкивается клиент Skype, почему она возникает и как ее решить – читай в этой статье.

Причина

Неполадка в Skype «Вход невозможен ввиду ошибки передачи данных» может возникнуть на устройстве с любой операционной системой, от Windows 7 до современной «десятки». Причина кроется в следующем – при вводе логина и пароля происходит некий сбой, и авторизоваться в системе не представляется возможным. Порой это происходит из-за плохого интернет соединения (собственно, передачи данных) или его полного отсутствия. Но иногда проблема гораздо глубже и требует более серьезных методов решения, нежели проверка интернета, не помогает и обновление приложения.

Любознательным советуем прочитать нашу статью, в которой мы рассказываем про порт входящих соединений Skype – это интересно.

Способы решения

Если Skype выдает ошибку передачи данных, советуем сделать следующее:

• Сначала проверь интернет. Как мы уже говорили, часто проблема кроется именно в его отсутствии. А может нужна последняя версия Skype Windows 8, тогда нужно обновить программу.
• Если попытка не удалась – перезапусти программу. Посмотри на сообщение с ошибкой – именно это и советует тебе сделать Скайп. Нажми «Выйти из Skype», затем открой диспетчер задач (CTRL+ALT+DELETE) и заверши процесс. Теперь попробуй открыть Скайп, как обычно, и авторизоваться в нем

• Если не получилось и проблема не решена – перезагрузи устройство. В большинстве случаев этот способ помогает
• Не получилось? Значит – проблема серьезнее, чем мы предполагали. Что делать, если возникает ошибка Скайп «Вход невозможен ввиду ошибки передачи данных», и все предыдущие советы не помогли? Закрой программу, как в предыдущей инструкции и открой командную строку сочетанием клавиш Win+R. Здесь пропиши команду %appdata%/skype. Откроется папка пользователя программы, где тебе нужно найти и удалить папку с названием «main.iscorrupt». теперь перезагрузи компьютер и попробуй авторизоваться снова.

• Войти в Скайп, по-прежнему, невозможно? Не отчаивайся, есть еще один способ. Он достаточно радикальный – полностью удалить программу и установить ее заново. Заверши процесс Skype, открой в меню «Пуск» папку «Установка и удаление программ» — «Приложения и возможности» , найди нужное приложение и нажми «Удалить».

Чтобы полностью очистить устройство от оставшихся файлов, поочередно введи в командной строке «C:Usersимя_пользователяAppDataLocal» и «C:Пользователиимя_пользователяAppDataRoaming», в каждой из открывшихся папок найди папку «Скайп» и удали.

После этого скачай мессенджер обычным способом и попробуй авторизоваться.

• Если проблема все еще сохраняется, значит, не нужно искать причину в своем устройстве – проблема возникла со стороны разработчиков. В таких случаях нужно просто немного подождать – до тех пор, пока специалисты не устранят неполадки.

Рекомендует прочитать о том, как войти в Скайп без учетной записи Майкрософт, информация может тебе пригодиться.

Время чтения: ~4 минут483

3.Нажать правой клавишей мышки на значок Скайпа.

4.Выбрать вариант “Закрыть Скайп”.

Другой способ перезагрузки сервиса заключается в использовании комбинации клавиш “CTRL” + “ALT” + “DEL”. После их одновременного нажатия появится окошко, в котором нужно выбрать вариант “Диспетчер задач”. Далее следует кликнуть на строку Скайпа, а затем на кнопку “Снять задачу”.

Попробуйте войти в сервис. Если Скайп заработал, тогда можно считать, что вы обошлись малой кровью! Если ошибка не устранена, тогда переходите к способу №2.

Второй метод прост в исполнении. Подойдёт для любой версии ОС – Windows 10, 7. Он заключается в полной перезагрузке компьютера и состоит из 3 шагов:

1. Нажмите на кнопку “Пуск”.
2. Кликните на строке “Выключение”.
3. Выберите вариант “Перезагрузка”.

После перезагрузки компьютера попробуйте войти в Скайп. Помогло? – Хорошо. Нет? – Идем дальше.

3.Кликнуть “ОК”.

4.Открыть папку, соответствующую нику на мессенджере.

5.Удалить файл под названием “main.iscorrupt”.

Входите в Скайп. Если он работает, тогда все сделано правильно и вас можно поздравить. Вход не удался? – Переходим к методу №4.

Если Скайп по-прежнему пишет тот же текст ошибки, тогда можно полностью удалить всю папку профиля пользователя. Это можно сделать с сохранением истории чатов и без такового. Рассмотрим вариант без потери данных переписок. Для начала выполните 7 действий:

1. Полностью выйдите из Скайпа.
2. Одновременно нажмите “Win” + “R”.
3. Введите без кавычек “%appdata%skype” и нажмите “ОК”.
4. Войдите в папку с названием вашей учетной записи.
5. Скопируйте файл “main.db” и сохраните его в другом месте на компьютере.
6. Удалите папку с профилем.
7. Выполните вход в Скайп.

Теперь выйдите из программы и повторите вышеописанные шаги со 2 по 4. В папку с профилем скопируйте с заменой ранее сохраненный файл с историей переписки. Попытайтесь авторизоваться в сервисе. Заходит? Да?! Рады за вас!

Не помогло? Используем второй вариант – без сохранения чатов. Понадобится просто удалить папку с именем ника на мессенджере, и повторно открыть Skype. В случае неудачи прибегаем к методу №5.

ВНИМАНИЕ! При выполнении описанного алгоритма действий информация о контактах не удаляется.

Если после всех проделанных попыток в Скайп все равно не входит, то ничего не остается как полностью переустановить приложение. Удалите программу, проделав следующие шаги:

1. Нажмите кнопку “Пуск”.
2. Кликните на пункт “Параметры”.
3. Перейдите в раздел “Приложения и возможности”.
4. Найдите Скайп и нажмите на него.
5. Кликните на кнопку “Удалить” и произведите деинсталляцию приложения.

Далее нужно заново скачать мессенджер. Ссылка для установки через Microsoft Store: https://www.microsoft.com/ru-tj/p/%d0%a1%d0%ba%d0%b0%d0%b9%d0%bf/9wzdncrfj364?activetab=pivot:overviewtab. Теперь входите в программу и пользуйтесь. Если переустановка приложения не дала положительных результатов, тогда остался один выход.

Если вы перепробовали все описанные способы устранения ошибки, тогда настало время обратиться в службу технической поддержки сервиса. Для этого перейдите по указанной ссылке https://support.skype.com/ru/contact-us. В предложенных вариантах ответов отсутствует проблема с входом в приложение, связанная с ошибкой передачи данных. Выберите максимально подходящие ситуации, и когда появится вариант “Чат со службой поддержки Скайпа”, выберите его. Теперь подробно опишите ваш случай работнику техподдержки и последуйте его советам.

САМОЕ ВАЖНОЕ! Иногда с входом в Скайп бывают трудности, одна из которых связанна с ошибкой передачи данных. Попробуйте ее устранить с помощью рекомендаций из этой статьи. Если проблема не решится, тогда обратитесь к специалистам сервиса Skype.

Видео по теме

Новоиспеченные владельцы домашних компьютеров стараются как можно быстрее выбрать провайдера и подключить себе интернет для общения с друзьями. Поэтому сейчас все более популярными становятся такие программные продукты, которые помогают общаться людям через интернет. Например, одной из таких программ является Skype.

Skype — программа для общения

Skype — это программное обеспечение, в котором можно общаться несколькими способами, такими как классическая текстовая «переписка» в чате и общение с помощью видеокамеры. Именно видеочат является одним из преимуществ данной программы. Ведь если вы подключите видеокамеру, то ваш собеседник может увидеть вас, как при общении вживую. Точно также и вы сможете увидеть своего собеседника, если он подключит свою камеру. Таким образом, можно «побывать» в гостях у любого человека, даже если он живет в другом городе или в другой стране. К тому же намного проще и приятнее общаться, когда видишь своего собеседника.

Но это еще не все плюсы данной программы. Skype — это не просто программное обеспечение для общения, это бесплатное программное обеспечение для общения. Чтобы начать общаться, достаточно просто скачать установочный файл с официального сайта Microsoft и установить на свой компьютер (или ноутбук). Кроме того, Skype дает возможность связаться с любым человеком, вне зависимости от его местонахождения. Ваш друг уехал учиться в Англию? Или ваша подруга переехала жить в Америку? А может, ваша тетя отдыхает в Турции? Программе не важно, где находятся ваши близкие и родные, главное, чтобы у них был с собой компьютер и доступ в интернет.

Еще Skype дает возможность устраивать конференции, то есть создать чат или видеоконференцию одновременно для нескольких участников. И все смогут друг друга и видеть, и слышать. Кроме того, в Skype можно звонить на мобильные и стационарные телефоны, но эта услуга уже не бесплатная.

Впрочем, Skype, как и любая другая программа, время от времени выкидывает свои «фокусы», в результате чего пользователи сталкиваются с самыми разнообразными проблемами. Это могут быть неполадки с микрофоном или видеокамерой, проблемы со звуком и пр. Еще у многих пользователей довольно часто возникает ошибка передачи данных, из-за которой они даже не могут зайти в Skype.

Видео ошибка передачи данных при входе в Skype

Как исправить ошибку передачи данных?

Столкнуться с ошибкой передачи данных при попытке войти в Скайп могут как пользователи Windows, так и Linux

К примеру, в один прекрасный день человек пришел домой, включил компьютер, запустил Skype, ввел свои данные, но не тут-то было. После нескольких попыток становится ясно, что зайти в Skype не получится. Программа постоянно сообщала, что произошла ошибка передачи данных. Причем если намеренно вводить неправильный логин или пароль, то программа сообщала, что пароль неверный, а если вводить свои данные верно, то выскакивала следующая ошибка — «Вход невозможен ввиду ошибки передачи данных». Еще один интересный факт — это то, что если попробовать вести свои данные на сайте Microsoft, то авторизация проходит на «отлично», а вот в скайпе — никак.

Исправление ошибки передачи данных для Ubuntu

Чтобы решить эту проблему на Ubuntu, необходимо выполнить следующие действия:

1. Для начала нужно обновить операционную систему, а затем перезагрузить компьютер.
2. После этого необходимо открыть вкладку Processes в System Monitor, найти там процесс программы Skype и завершить его (с помощью кнопки End Process).
3. Далее, не запуская Skype, надо открыть папку «Home» и включить отображение скрытых папок (с помощью комбинации Ctrl+H). Появившуюся папку «.Skype» нужно переименовать в «.Skype-old». (В некоторых случаях рекомендуют эту папку удалить, но лучше все-таки перестраховаться, чтобы была возможность вернуть все на свои места).
4. Затем можно попробовать запустить Skype и ввести свои данные. Как правило, авторизация должна пройти успешно.
5. После этого желательно обновить Skype для Ubuntu до последней версии

   Для пользователей Linux необходимо удалить (либо переименовать) скрытую папку .Skype в домашнем каталоге пользователя

После проделанной процедуры ошибка передачи данных больше не должна вас беспокоить, можно спокойно пользоваться программой.

Исправление ошибки передачи данных для пользователей Windows

Пользователям операционной системы от Microsoft нужно проделать примерно те же манипуляции. Можно не обновлять ОС, а сразу открыть диспетчер задач (Ctrl+Alt+Delete) и завершить процесс Skype. Затем необходимо найти папку с профилем скайпа. Проще всего найти ее с помощью поиска. Пользователям Windows XP нужно начать поиск папки с названием «skype», указав, что искать надо в папке «Documents and Settings» (на самом деле необходимая папка находится немного дальше). Пользователям Windows 7 нужно искать подпапку «skype» в папке «Users» (или «Пользователи»).

Если папка с профилем не отображается или по какой-то причине не получилось ее найти, то можно пойти другим путем. Для этого надо кликнуть по кнопке «Пуск», а затем выбрать пункт «Выполнить». В новом окне необходимо будет набрать «%appdata%Skype» (без кавычек) и щелкнуть «ОК». Откроется окно проводника Windows, где нужно найти папку «Skype» и переименовать ее в «Skype_old». Затем нужно выполнить еще одно действие. Необходимо снова щелкнуть пункты «Пуск — Выполнить» и в появившемся окне набрать «%temp%skype» (без кавычек). В новом окне надо найти и удалить папку «DbTemp», а затем перезапустить Skype. После этого ошибка передачи данных больше вас не побеспокоит.

Не удалось установить соединение с сервером

Еще одна ошибка, которая часто возникает у пользователей в скайпе, это потеря соединения с сервером. Появилась эта проблема после очередного обновления программы (примерно в августе). И многим пользователям, особенно тем, кто пользуется Skype не так часто, не удается даже авторизоваться. А программа лишь сообщает, что «не удалось установить соединение». И не понятно, что послужило этому причиной: некорректный ввод логина и пароля, проблемы с интернетом у пользователя или что-то еще.

А все дело в том, что с этим обновлением поддержка всех старых версий Skype прекратилась, и там так и будет висеть эта вечная ошибка «не удалось установить соединение». Единственный выход из этой ситуации — это установка новой версии программы. Поэтому ноги в руки и устанавливаем новую версию Skype.

Для этого необходимо выполнить следующие шаги:

• резервное копирование истории сообщений (если нужно);
• удаление старой версии Skype;
• установка новой версии Skype;
• восстановление истории переписки.

Переходим в папку с файлами приложения Skype

Итак, чтобы скопировать историю переписки, необходимо открыть папку Skype. Для этого надо щелкнуть «Пуск — Выполнить», ввести в появившемся окне «%APPDATA%Skype» (без кавычек) и нажать Enter. Нужный файл называется «main.db», именно его и нужно скопировать, например, на рабочий стол. Затем можно удалять старую версию Skype (после этого желательно почистить реестр, например, с помощью программы CCleaner). Далее необходимо зайти на официальный сайт Microsoft и скачать новую версию Skype. И наконец, нужно переместить файл истории переписки в ту же папку, где он и находился ранее. После таких манипуляций сообщения «не удалось установить соединение» больше быть не должно.

Используемые источники:

• https://xn--80asbwg.xn--d1ababe6aj1ada0j.xn--p1acf/skype-oshibka-peredachi-dannyx.html
• http://pk-help.com/workstation/error-skype
• https://skypefan.ru/vhod-nevozmozhen-vvidu-oshibki-peredachi-dannyh/
• https://messengers.guru/skype/chto-delat-oshibke-peredachi-dannyh
• https://itguides.ru/soft/skype/oshibka-peredachi-dannyx-v-skype.html