Пять способов, что делать, если появляется ошибка kernel32 dll skype

Ни для кого не секрет, что одним из самых удобных способов связи является программа Skype. Миллионы людей по всему миру пользуются скайпом для совершения звонков своим родственникам, друзьям, коллегам и знакомым. Благодаря хорошей оптимизации программы вы сможете связаться с любым человеком в любой точке земного шара, даже если ваш компьютер слабой конфигурации.

Скайп можно установить практически на любую платформу от Windows до Android. Но пользователи Skype могут столкнуться с неожиданной проблемой. Failed to get proc address for GetLogicalProcessorInformation (KERNEL32 dll). Эта ошибка появляется в случае использования Skype версии 6.7 и выше на ОС Windows XP без Service pack 3. Сейчас мы расскажем вам, как быстро и легко избавиться от этой ошибки двумя способами.

Установка Service pack 3

Наличие ошибки kernel 32 dll при работе со skype означает отсутствие SP3 в вашей Windows XP

Все знают, что для ОС Windows существуют так называемые сервис-паки (Service pack). Это пакеты, которые содержат в себе различные критические (и нет) обновления системы. Представленная ошибка означает, что скайп не может обратиться к функции из *.dll файла. Все это связано с тем, что Skype стал использовать функцию GetLogicalProcessorInformation начиная с версии 6.7, а в Windows XP она появилась только в Service pack 3.

Легко устранить эту проблему можно, установив Service pack 3 для Windows XP. Сделать это очень легко. Поскольку Windows XP больше не поддерживается Microsoft, то обновиться до SP3 с помощью центра обновлений уже не выйдет. Вам нужно будет скачать *.iso образ с SP3, чтобы установить его и исправить ошибку kernel32 dll. Скачать образ можно с официального сайта Microsoft. Затем смонтируйте образ в виртуальный привод с помощью любого эмулятора CD/DVD ROM (Например, Daemon Tools).

Если на вашем компьютере не установлен ни один из пакетов обновлений, то, возможно, вам придется устанавливать их все по очереди, сначала первый (SP1a), затем второй (SP2) и только потом уже третий (SP3). Конечно, это не самый быстрый способ решить ошибку kernel32 dll в скайпе, однако он подойдет тем, кто хочет, чтобы операционная система работала долго и надежно без переустановки.

Установка Skype версии 6

Этим способом можно легко (и главное, быстро) устранить проблему с kernel32 dll в скайпе. Это решение заключается в переходе на более раннюю версию Skype, поскольку, как уже было сказано ранее, версия 6.0 не использует функцию GetLogicalProcessorInformation, а значит, будет работать на любом пакете обновлений Windows XP.

Для начала следует удалить Skype. Для этого щелкните «Пуск» -> «Панель управления» -> «Установка и удаление программ». В списке найдите Skype и щелкните «Удалить». Теперь можно устанавливать Skype по новой. Найдите в Сети инсталлятор Skype версии 6. Сделать это довольно легко с помощью популярной поисковой системы Google. После того как вы загрузили и установили скайп на ваш компьютер, вам стоит выключить обновления. Это делается для того, чтобы скайп не смог обновляться и ошибка kernel32 dll не появилась снова.

Отключение автоматических обновлений Skype

Отключить обновление очень просто:

1. Войдите в Skype с помощью логина и пароля.
2. В меню зайдите в «Инструменты» -> «Настройки» -> «Дополнительно».
3. С левой стороны выберите вкладку «Автоматическое обновление».
4. Щелкните по кнопке «Выключить автоматическое обновление». Заметьте, что вам нужно обладать правами администратора, чтобы совершить это действие.
5. Далее нажмите кнопку «Сохранить», чтобы скайп сохранил изменения.

Чтобы избежать повторного появления ошибки, следует отключить автоматическое обновление skype

Здравствуйте, друзья! Многие пользователи до сих пор предпочитают использовать операционную систему Windows XP, это и не мудрено, ведь она потребляет совсем немного ресурсов ПК, имеет множество обновлений и улучшений, проста и понятна в использовании. Однако некоторые юзеры часто встречаются с такой проблемой, когда не запускается Скайп из-за ошибки kernel32.dll, встречается данная ошибка именно в XP. Есть несколько способов разобраться с данной проблемой, и в этой статье мы все их подробно разберем.

Варианты решения

Способ 1

Самый простой вариант это установить пакет необходимых «обнов» для Windows. Переходите на официальный сайт компании Microsoft по адресу: http://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=24 и закачиваете на компьютер Service Pack 3 (сборник улучшений и обновлений) для своей ОС, нажимайте на установочный файл, и следуйте подсказкам на экране.

Также вы можете получить необходимые файлы с помощью автоматической установки обновлений. После всех корректных и правильных действий Скайп должен запуститься и нормально работать. Но имейте ввиду, если у вас стоит 64-х битная XP, то пакета SP3 для нее не существует, для этой версии доступен только Service Pack 2.

Способ 2

Вариант, написанный выше, должен помочь, но если, вдруг, этого не случилось, то попробуйте «откатиться» с новой версии Скайп на более старую. Для этого удалите установленную программу (Панель управления, затем «Установка и удаление программ», в появившемся списке ищите Skype, жмете на него, затем клацаете «удалить»), после этой процедуры желательно почистить кэш.

Скачайте специальную версию программы, предназначенную для не новых компьютеров отсюда: http://www.skype.com/go/getskype-sse, установите ее и обязательно отключите автоматическое обновление, для этого переходим в пункт «Инструменты», далее идем в «Настройки», затем в «Дополнительно», отменяем установку новых обновлений, это нужно сделать, дабы в будущем не возникало никаких ошибок и проблем.

Если вы думаете, что сможете скачать файл kernel32.dll где-нибудь в интернете, а затем скинуть его себе на компьютер, то имейте ввиду, что это не поможет. Скорее всего, вы скачаете не нужный файл, а вредоносный вирус, другая же причина в том, что проблема не в отсутствии библиотеки, а немного в другом, т.е. заменять файл kernel32.dll на новый – не нужно.

Итоги

Давайте подведем итог. Если не запускается Скайп из-за ошибки kernel32.dll, то для начала просто закройте программу и перезагрузите ПК, это может быть единичный случай появления неполадки. Если проблема не исчезает, то переустановите существующую версию Skype, в случае, если ошибка снова появляется, обновите свой Windows XP, как описано выше. Проблема сохранилась? Тогда удалите программу и поставьте специальную версию, предназначенную для слабых компьютеров, необходимые ссылки есть в статье.

Все вышеперечисленные варианты должны помочь устранить ошибку kernel32.dll, и вы снова сможете получать удовольствие от общения с друзьями и близкими!

Большинство пользователей, которые пользуются программой Skype на ОС Windows XP, часто сталкиваются с ошибкой получения адреса для GetLogicalProcessorInformation  (Kernel32.dll). Из-за этой ошибки продолжение работы в Skype невозможно. Но решение есть, и о нем я вам расскажу вам в этой статье.

Устранить ошибку Kernel32.dll можно двумя способами:

1. Обновление Windows XP. На официальном сайте Microsoft вы сможете скачать расширенный пакет обновлений для Windows XP – SP3. Установите пакет обновлений, перезагрузите систему и попробуйте запустить Skype. Как правило, после установки пакета ошибка полностью устраняется. Если данный способ вам не помог, переходите ко второму способу. Обратите внимание на то, что для 64-разрядной версии Windows XP установка пакета обновлений SP3 невозможна. Для данной операционной системы следует устанавливать обновления SP2.

2. Использование старой версией Skype. Не самый лучший способ, но выхода нет, если вы пользуетесь неактуальной версией Windows, которая уже давно не поддерживается компанией Microsoft. Сама же компания Microsoft, в случае возникновения ошибок, рекомендует использоваться версию Skype SSE. Ссылку на ее скачивание вы найдете в конце статьи.

После скачивания старой версии Skype, не забудьте удалить с компьютера существующую версию и установить скаченную.

После установки обязательно перейдите в Скайпе в «Инструменты» – «Настройки» – «Дополнительно» и отключите скачивание и установку обновлений.

Эти действия в большинстве случаев помогают устранить проблему и наслаждаться общением в Skype.

Скачать Skype SSE бесплатно

Загрузить программу с официального сайта

Скачать пакет обновлений для Windows XP бесплатно

Загрузить пакет обновлений с официального сайта

Достаточно часто попытка запустить обновленную версию Skype или недавно установленное игровое приложение в Windows XP заканчивается появлением на экране компьютера пугающего сообщения об ошибке: якобы необходимый для запуска программы файл kernel32.dll не найден или удален. В то же время нередко вместо этой надписи можно получить и другое извещение, мол, модуль оказался заблокирован или же сама точка входа в процедуру не была обнаружена в библиотеке DLL KERNEL32.dll.

Внимание! Для защиты от вирусов нужно обновить adobe flash player — это займет всего 5 минут.

В любом случае приятного в этом мало. Тем не менее как и любая другая проблема в работе компьютере, подобная неполадка имеет свои решения.

Способ № 1: Настраиваем «проблемную» программу

Столкнувшись с сообщением об ошибке доступа к библиотеке kernel32.dll при запуске программки на Windows XP, в первую очередь нужно ответить на парочку простых вопросов, а именно: когда такое системное уведомление появилось и всплывает ли оно при попытке открыть другие приложения.

Почему это так важно? А потому что ответы на эти вопросы помогут правильно диагностировать причину неполадки и, соответственно, найти для нее адекватное решение. Так, достаточно часто проблемка с файлом kernel32.dll возникает только при запуске какой-то одной, недавно установленной или обновленной программки. При этом, как правило, перезагрузка ПК никакого видимого результата не дает. Признавайтесь, ваш случай? Если да, то устранить ошибку можно просто переустановив такую утилиту или игру, используя загрузочный файл из другого источника.

В то же время решить проблему с запуском Skype в Windows XP, сопровождающую появлением сообщения о невозможности получить адрес процесса для GetLogicalProcessorInformation может помочь обновление системы. В чем тут дело? Пожалуй, в том, что на ПК по какой-то причине может не быть необходимого для открытия приложения пакета обновлений от компании Microsoft, а именно SP3.

Внимание! Визуальные закладки яндекс — это красивое решение для любого браузера, просто попробуйте! Все закладки на стартовом экране.

Соответственно, для решения проблемы нам нужно будет просто обновить винду, включив функцию автоматической установки обновлений. При этом если выполнить подобную задачку автоматически не удается, в любой момент можно установить этот пакет вручную, загрузив его вот по этой ссылочке.

Отмечу, что там же можно найти и необходимую инструкцию по его установке в Windows XP.

Способ № 2: Проверяем систему на вирусы

Обнаружив, что ошибка kernel32.dll появляется при запуске всех установленных в Windows XP программ и приложений, нужно безотлагательно проверить ПК на наличие вирусов. Весьма вероятно, что дело может быть и в них. Здесь в помощь нам будут и обычные антивирусные программки, и специальные утилиты, и онлайн-антивирусы, например, AVZ 4.43, ESET Online Scanner и пр.

Между тем если в результате проверки никаких подозрительных файлов обнаружено не будет либо их удаление не приведет к какому-то положительному эффекту, для избавления от ошибки стоит попробовать заново залить в систему kernel32.dll.

Способ № 3: Заменяем файл kernel32.dll

Определить, кроется ли проблема в самом файле kernel32.dll, хранящемся в памяти ПК, достаточно сложно. Поэтому перед тем как приступить к его замене, неплохо бы создать для него резервную копию. Как это сделать? Для начала открыть диск C, войти в каталог Windows, а затем в папку System32 (SysWOW64 – для 64-разрядной версии винды), отыскать в ней файл kernel32.dll и, наконец, скопировать его на съемный накопитель или другой диск компьютера. С этим справитесь? Отлично!

Что же касается нового файла kernel32.dll, то скачать его для Windows XP можно прямиком по этой ссылке. Для справки: весит подобное счастье около 1 Мб, так что долго ожидать, пока оно загрузится на ПК не нужно. При этом дабы установить kernel32.dll в систему, потребуется выполнить несколько относительно несложных действий, а именно:

• распаковать скачанный архив;
• перенести загруженный файл в уже знакомую папку System32 (SysWOW64), заменив им изначальную версию;
• перезагрузить компьютер и, напоследок, зарегистрировать kernel32.dll в реестре. Для этого после перезапуска винды понадобится открыть через меню «Пуск» утилиту «Выполнить», вбить в нее значение cmd и клацнуть OK:

В итоге появится командная строка, в которую нам нужно будет ввести команду regsvr32 kernel32.dll, а затем клацнуть Enter для ее выполнения. Так или иначе, по завершении такого процесса проблемка с запуском приложений должна исчезнуть. Если же этого не случилось, для нее придется искать частное решение.

Способ № 4: Используем частные решения

Нужно отметить, что изредка случаются такие ситуации, когда ни один из описанных выше способов не срабатывает. Однако причин тому может быть несколько. В частности, к ошибке kernel32.dll могут приводить:

1. Устаревшие драйвера устройств.
2. Неисправное оборудование, которое необходимо при использовании программы (яркий пример – неисправный микрофон или веб-камера при загрузке Skype).
3. Неверно выбранные параметры частоты ЦП.
4. Проблемы с оперативной памятью, HDD и прочими компонентами системы.
5. Внутренние ошибки Windows XP.

При этом точно сказать, что конкретно вызвало блокировку доступа к kernel32.dll в конкретном случае достаточно сложно. Соответственно, столкнувшись с подобной ситуацией, решение проблемы придется искать методом священного «тыка», то есть с помощью поочередного выполнения таких операций, как:

• обновление драйверов подключенных к ПК устройств;
• проверка используемого оборудования;
• перенастройка параметров центрального процесса;
• диагностика всех комплектующих компьютера;
• переустановка виндовс.

Другого выхода, по сути, в этом случае быть уже не может.

Внимание! Очень интересные статьи:

1. Как скачать видео с ютуба — простое решение.
2. Скачать нод 32 бесплатно — лучший антивирус для компьютера.
3. Скачать яндекс браузер для Windows 7 — ускоряет видео и интернет.

DLL ошибки

Если вы используете операционную систему Windows дома или на работе, вы должны знать, что system32 играет жизненно важную роль в существовании вашего ПК. Но, мало кто знает, что это такое, и для чего оно нужно.

Содержание

Позвольте мне объяснить! Проще говоря, в самом сердце вашего компьютера используется операционная система Windows, без которой, ваш ПК абсолютно бесполезный.

Точно так же, каталог system32 является сердцем в операционной системе Windows. Из этого получаем, что без должной работы system32, существует большая вероятность, что Windows не загрузиться, но даже если это произойдет, ошибки вызываемые system32 заставят ОС работать очень медленно и вызывать частые сбои.

В основе каталога system32 находиться kernel32.dll, что в переводе с англ. значит ядро. Из этого можно увидеть, насколько он важен.

Мало того, что без него компьютер не сможет работать с максимальной эффективностью, так еще будет множество сбоев системы и ПК будет работать не корректно.

К сожалению, как и большинство элементов каталога system32, kernel32 dll приводит к возникновению ошибок.

Поэтому, очень важно, самим находить причину возникновения ошибок и уметь их устранять.

Вы должны уметь исправлять ошибки kernel32 если хотите добиться от своего компьютера и операционной системы максимальной производительности.

Этот факт также относиться к исправлению ошибки Hal.dll.

Kernel32.dll cообщения об ошибках

Бывает несколько вариантов отображения «ошибка kernel32.dll».

Множество различных программ могут генерировать ошибку kernel32.dll в Windows, ниже я привожу вам несколько конкретных сообщений об ошибке:

• «Проводник вызвал сбой при обращении к памяти в модуле Kernel32.DLL»
• «Программа iexplore вызвала сбой при обращении к памяти в модуле Kernel32.DLL»
• «Commgr32 вызвала сбой при обращении к памяти в модуле Kernel32.dll»
• «Ошибка в Kernel32.dll»
• «[Название программы] вызвала ошибку в Kernel32.dll»
• «fatal error skype kernel32 dll»

Сообщения об ошибках Kernel32 dll могут появиться при:

• запуске Windows,
• когда программа открыта,
• выполнении программы,
• когда программа закрыта или в почти любое время в течение сеанса Windows.

В каталоге system32, есть множество различных элементов кроме Kernel32.dll, и все они должны работать слаженно как единое целое, для того чтобы сохранить Windows в идеальном рабочем состоянии.

Откуда появляются ошибки Kernel32.dll?

Когда Windows запускается, kernel32.dll загружается в защищенном пространстве (сегменте) памяти, поэтому другие программы не могут использовать то же пространство в памяти для запуска своих операций.

Часто сопровождающаяся ошибка «неверной страницы»  означает, что другая программа (или несколько программ) пытаются воспользоваться тем  же местом в памяти компьютера которое предназначено для kernel32.

Так же, каждый раз, когда вы исполняете действие, которое изменяет конфигурации компьютера, вы так же меняете каталог system32, зачастую, даже не подозревая об этом.

Например, основные изменение в каталоге system32 появляются при установке и удалении новых программ на вашем компьютере.

К сожалению, такие изменения не всегда проходят правильно, либо же не завершаются до конца, и поэтому изменения, внесенные в файлы system32, будут поврежденными, нарушая тем самым работу компьютера.

В других случаях, причиной могут стать файлы загруженные из интернета. Они могут попытаться внести изменения в папку system32, но сделать это не правильно и замедлить работу компьютера.

ОСОБЕННО страшны вирусы и шпионские программы, которые скачиваются в комплекте с нужными вам файлами, и очень сильно воздействуют на каталог sytem32 (особенно на находящийся в нем файл Kernel32 DLL).

В этом случае они могут эффективно захватить контроль над компьютером, вплоть до полного прекращения работы ПК!

Как распознать ошибки Kernel32.dll

Мы уже выяснили что файл kernel32 является сердцем вашей операционной системы.

В этом есть одна существенная выгода, которая заключается в том, что при появлении сбоев в файле kernel32 ваш компьютер сам вам об этом сообщит, без каких-либо дополнительных запросов с вашей стороны.

В других случаях, запущенные антивирусные программы будут воспринимать ошибки kernel32.dll как вирус и удалять его, даже если он всего лишь поврежден, и сам вирусом не является.

Я лично наблюдал такое несколько раз, например, при использовании антивирусной программы McAfee.

Как исправить ошибки Kernel32.dll

1. Перезагрузите компьютер. Если ошибка kernel32.dll появилась случайно.
2. Переустановите программу, если ошибка при «обращении к странице памяти в модуле kernel32.dll» возникает только при использовании определенной программы, например при включении Skype.
3. Обязательно установите все пакеты обновлений или другие патчи доступны для программы. Один из них возможно исправит поврежденную част программы, что решит проблему с ошибкой. В крайнем случаи придется прекратить использовать программу, если только она продолжает вызывать kernel32.dll ошибку.
4. Ремонт поврежденных файлов thumbs.db Часто ошибка по типу:  «Проводник вызвал сбой при обращении к памяти в модуле Kernel32.DLL» вызвана поврежденным thumbs.dll в директории или папке, к которой вы пытаетесь получить доступ.
5. У вас есть dll файлы, сохраненные на рабочем столе? Если это так, удалите их. Это иногда может привести к ошибки kernel32.dll.

Дополнительные методы исправления ошибки Карнел32

Ошибка Karnel часто связана с проблемой Msvcr100.Dll, об этой ошибке читайте подробно «ТУТ»

1. Запустить проверку на вирусы. Некоторые специфические компьютерные вирусы вызывают kernel32.dll ошибки.

   Помещения этих вирусов на карантин может полностью решить проблему.

2. Обновление драйверов для любого оборудования, которое может быть связано с ошибкой kernel32.dll.

   Например, если kernel32.dll ошибка появляется при печати на принтер, попробуйте обновить драйвера для вашего принтера.

   Если вы подозреваете, что проблема в драйверах, но не знаете с чего начать, обновите драйвера на видеокарту.

   Устаревшие версии драйверов видеокарты иногда вызывают kernel32.dll ошибки.

3. Уменьшить аппаратное ускорение на вашей видеокарте.

   Это бывает редко, но все же, в  некоторых компьютерах возникают проблемы, когда аппаратное ускорение устанавливается на максимум по умолчанию.

4. Вы изменяли настройки процессора? Если да, попробуйте сбросить настройки конфигурации оборудования по умолчанию, рекомендованные производителем.

   Их изменение, как известно, вызывают проблемы с kernel32.dll.

5. Проверьте ​​системную память на наличие повреждений.

   Сообщения об ошибках  Kernel32.dll от случайных программ и действий в Windows может быть признаком сбоя в работе оборудования с памятью компьютера.

   Замените память в случае сбоя какого-либо из тестов.

6. Произведите восстановление Windows.Если повторная установка отдельных программных и проведение аппаратных тестов не решило проблемы, установка Windows в режиме восстановления заменит любые поврежденные или отсутствующие файлы, которые могут быть причиной возникновения ошибки kernel32.dll.
7. Выполните чистую установку Windows. Этот тип установки полностью сотрет Windows с компьютера и установить его с нуля. Как создать загрузочную флешку Windows можете прочитать в этой статье.
   

   Важно: Я не советую спешит с эти шагом если допустим скайп (или любая другая единичная программа) выдает ошибку kernel32 dll, тогда лучше вернитесь на шаг 2 и 3, а затем повторите его.

   Так же, если проблема в программном обеспечении, то использование его же после чистой установки Windows возобновит ошибки kernel32.

8. Наконец, если все остальное не помогает, включая чистую установку как в последнем шаге, скорее всего вам нужно обратить внимание на аппаратные проблемы с жестким диском или другой частью оборудования.

   Замените оборудование, а затем выполнить чистую установку Windows.

Данные решения проблем «сообщения об ошибках kernel32.dll» можно применять в любых операционных систем Microsoft от Windows 95 до  Windows 8,  Windows 7,  Windows Vista, и  Windows ХР.

Используемые источники:

• https://itguides.ru/soft/skype/oshibka-skype-kernel32-dll.html
• https://forzapc.ru/ne-zapuskaetsya-skayp-iz-za-oshibki-kernel32-dll-byistro-reshaem-problemu.html
• http://bezwindowsa.ru/oshibki/kernel32-skype.html
• https://www.burn-soft.ru/reshenie-problem/skachat-dlya-skajpa-kernel32-dll.html
• https://laptop-info.ru/fix-error-kernel32-dll/