На Windows 10 не работает микрофон в Skype

Почему не работает микрофон в Скайпе? Ответов на этот вопрос может быть много. Но в любом случае, ситуация неприятная, ведь пользователь не может поговорить с собеседником. В результате, голосовая связь оказывается недоступной. Поэтому данную проблему нужно как-то решать. И для этого существуют определенные способы.

Подробности

Первым делом мы предлагаем вам проверить, функционирует ли микрофон в принципе. Делается это следующим образом:

  1. Щелкните ПКМ по иконке в виде динамика в трее Windows.
  2. В открывшемся меню выберите пункт «Звуки».Punkt-Zvuki-v-tree-Windows.png
  3. Далее, перейдите во вкладку «Запись».
  4. Попробуйте что-нибудь произнести вслух. Одно (или несколько) из доступных устройств должно на это отреагировать, в таком случае ползунок сигнала заполнится синими плитками.

Если этого не произошло, то проблема в самом устройстве. Попробуйте его переподключить, причем заранее проверив, правильный ли вы используете разъем. На ноутбуке так, скорее всего, сделать не получится, так что перезапустите его.

А если же сигнал улавливается, то проблема должна быть непосредственно в самом Skype. Для начала мы разберем процедуру настройки звука в нем. Затем речь пойдет об обновлении драйверов для аудиокарты.

А если это не помогло, то остается крайняя мера. Речь, разумеется, о переустановке программы.

Первый вариант: Перенастройка программы

Именно с этого действия следует начинать решение данной проблемы. Чтобы попасть на страницу параметров, поочередно кликните по отмеченным на картинке кнопкам (Меню – Настройки).Perehod-v-Nastrojki-Skype.pngДалее, проследуйте во вкладку «Звук и видео». Здесь нас интересует блок с названием «Микрофон».В нем имеется полоска со множеством серых точек. Если программа улавливает входящий сигнал и вас слышно, то они будут окрашиваться в синий цвет. А чуть выше имеется опция для выбора устройства захвата. Попробуйте его сменить, чтобы полоска стала заполняться.

Рекомендуем на всякий случай отключить нижний ползунок, а затем выкрутить громкость микро на максимум.

В самом низу страницы настроек имеется кнопка «Сделать бесплатный пробный звонок».С ее помощью выйдет проверить, правильно ли вы все сделали. Дождитесь звукового сигнала, а потом произнесите что-нибудь громко и отчетливо. После второго звукового сигнала вы должны будете услышать свою же фразу.

Если этого не произошло – переходите к следующему разделу статьи.

Второй вариант: Обновление звуковых драйверов

Это еще одно действие, что нужно сделать, когда в Скайп не работает микрофон. Дело в том, что иногда в Windows драйверы для устройств ведут себя неадекватно и иногда глючат. Также причиной может быть обычный системный сбой, который немного повредил драйвер. В любом случае, проблему нужно как-то решать. Самый лучший вариант – обновление ПО. Скачивать с сайта разработчика новую версию мы не будем, а просто обратимся к возможностям самой системы. Вот подробная инструкция, рассказывающая, как и что нужно делать:

  1. Кликаем правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и в появившемся контекстном меню щелкаем по пункту «Диспетчер устройств».
  2. Теперь необходимо раскрыть пункт «Звуковые, игровые…».
  3. Среди его содержимого необходимо найти название используемой на компьютере аудиокарты. Скорее всего, ею будет Realtek High Definition Audio, хотя возможны и исключения.
  4. Щелкаем по соответствующей графе ПКМ.
  5. В открывшемся меню выбираем самую верхнюю опцию.
  6. Для запуска процедуры нажимаем «Автоматический поиск…».

Если система обнаружит обновление для звукового драйвера, то самостоятельно его загрузит и установит. Как только процедура будет закончена, мастер оповестит вас соответствующим сообщением. После этого нужно обязательно перезагрузить компьютер или ноутбук. А затем уже можно делать пробный звонок в Скайпе, чтобы все проверить.

Третий вариант: Полная переустановка

Самая серьезная причина неполадок со звуком в Скайпе заключается в повреждении компонентов самой программы. Такое может случиться, например, из-за перебоев в сети, когда компьютер неожиданно отключался, и из-за множества других ситуаций.

В любом случае – восстановить некорректные файлы не выйдет. Так что имеет смысл выполнить полную переустановку мессенджера, заодно и обновив его до последней версии.

Предлагаем вашему вниманию пошаговую инструкцию:

  1. Для начала удалите Скайп с компьютера, воспользовавшись этим материалом.
  2. Далее, загрузите актуальную версию программы с официального сайта и выполните инсталляцию. Проще всего действовать по нашему руководству.

Заключение

Итак, в данном материале мы попытались ответить на вопрос о том, что делать если не работает микрофон в Скайпе. Теперь же подведем итоги и сделаем кое-какие выводы. Как правило, проблемы со звуком в данном мессенджере обычно вызваны неправильными настройками или же сбоем звукового драйвера. Поэтому часто хватает первых двух вариантов для решения проблемы.

Но иногда у неисправности совсем другие причины, например, повреждение компонентов программы.

А если при попытке пробного звонка вы себя отлично слышите, то, скорее всего, проблема не у вас, а у вашего собеседника. Порекомендуйте ему статью «Почему нет звука в Скайпе», в которой изложены действенные способы для ее устранения.

Содержание

Не смотря на то, что сегодня Windows 10 является одной из самых популярных операционных систем, все еще существуют некоторые проблемы, которые продолжают беспокоить пользователей. Внутренняя проблема с микрофоном в Скайп — одна из таких распространенных проблем, это когда вас не слышно в Скайпе с которой сталкиваются пользователи Windows 10.

Почему микрофон на вашем ноутбуке с Windows 10 может перестать работать? По многим причинам, наиболее часто встречающиеся причин — неправильные настройки микрофона, поврежденные или устаревшие драйверы или какие-то проблемы с оборудованием. Если ваш встроенный микрофон или Аудио в Skype не работает на Windows 10/8/7, то в этой статье есть инструкции, как исправить и настроить микрофон.

Проверьте, включен ли микрофон.

Если ваш микрофон не работает после обновления Windows 10, то возможно, он выключен.

  • Перейдите в раздел «Настройки Windows», используя ярлык «Win + I» и перейдите на вкладку «Конфиденциальность».
  • Найдите «Микрофон» на левой панели и включите его.
  • Вы так же можете выбрать программу, через которую хотите использовать ваш микрофон.

Поврежденный или устаревший драйвер микрофона

Это одна из самых распространенных причин любых сбоев в работе ПК. Ваш микрофон не будет работать должным образом, если драйверы повреждены или устарели. Поэтому вам нужно установить или обновить драйвер устройства.

  • Запустите Диспетчер Устройств и перейдите к разделу «Звуковые, видео и игровые контроллеры».
  • Нажмите на него и выберите «Аудио Высокой четкости Realtek» (в моем случае)
  • Щелкнув дважды, вы увидите новое всплывающее окно с параметрами программы и настройками драйвера.
  • Перейдите на вкладку «Драйвер» и нажмите «Обновить драйвер».

Как настроить микрофон в Скайпе в Windows 10

  • Перейдите к значку аудио на панели задач, щелкните правой кнопкой мыши, и выберите Устройства записи.
  • Выберите микрофон и нажмите дважды, чтобы открыть его свойства.
  • Здесь вы можете настроить уровень и настроить такие параметры как: «Подавление шума», «Отмена смещения DC», «Отмена эха» и т. д.
  • Иногда отключение всех звуковых эффектов, также может устранить проблемы с микрофоном.
  • На вкладке «Дополнительно» отключите флажок «Разрешить приложениям получать особый контроль над этим устройством».

Перезапустите Аудио Сервис Windows

Некоторые незначительные проблемы с вашим Аудио Сервисом Windows также могут быть причиной ошибок в работе микрофона, и перезапуск — это лучший способ все исправить.  Выполните следующие действия, чтобы перезапустить Аудио Сервис Windows.

  • Откройте команду «Выполнить запуск» и введите services.msc.
  • Это откроет весь список Windows Сервисов на вашем ПК.

Выберите Windows Аудио, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Перезапустить».

Проблемы с микрофоном в Skype обычно связаны с самими устройствами. Это означает, что одно и то же действие, не для всех срабатывает. Попробуйте методы устранения неполадок, упомянутые выше, и посмотрите, помогут ли они вам, но если ваш микрофон все еще не работает в Skype, попробуйте перезапустить приложение Skype. В этом посте есть дополнительные советы по устранению проблем с аудио и видео в Skype.

Оставьте свой комментарий ниже, если у вас есть другие методы исправления, которые могут быть добавлены в этот список.

Ситуация, когда Скайп не видит микрофон, нередко встречается среди пользователей программы. Причем актуальна она для компьютеров и ноутбуков, на телефонах и планшетах такое не случается. Итогом станет то, что нельзя будет совершить или принять звонок, а это очень неприятно. Но данную проблему довольно просто решить.

Устранение неисправности

Ключевых причин у данной неисправности три: повреждение устройства, неправильные настройки программы или сбитые системные параметры. В первом случае можно переподключить микро, но не факт, что это поможет. Тогда останется только его ремонт или замена. А вот с другими ситуациями справится гораздо проще.

Рекомендация: попробуйте перезагрузить компьютер. Как ни странно, многие пользователи отмечают, что им помогло именно это.

Случай 1: Неправильные настройки программы

Начнем мы с изменения настроек в старом Skype. Перейти к ним получится через меню «Инструменты». Сразу же откройте раздел звука.В опции «Микрофон» попробуйте сменить устройство. Ползунок «Громкость» должен заполниться зеленым, когда вы говорите. Заодно отключите опцию автонастройки для него и установите максимальное значение.

Проверить работоспособность вызовов можно в этом же окне. Для этого кликните по опции «Сделать контрольный звонок…».

А для новой версии программы все делается так:

  1. Перейдите к окну параметров.
  2. Далее, откройте вкладку «Звук и видео».
  3. Удостоверьтесь, что выбрано правильное устройство записи.
  4. Желательно отключить автонастройку громкости и установить ползунок на максимальное значение.
  5. Проверить успешность действия получится, если нажать «Сделать бесплатный пробный звонок».

Случай 2: Сбитые системные параметры

В трее Windows имеется иконка с динамиком. Кликните правой кнопкой мыши на нее и выберите пункт «Записывающие устройства».Убедитесь, что напротив нужного микрофона стоит отметка «По умолчанию». Если это не так, то установите ее вручную. Когда вы что-то говорите, вертикальная полоса должна заполняться, в зависимости от громкости.

К сожалению, не всегда удается решить проблему описанными методами. Если вы точно уверены, что микрофон работает корректно, на Скайп его не видит, то стоит переустановить программу. Личные данные при этом сохранятся, но придется заново входить в учетную запись.Используемые источники:

  • https://sergoot.ru/microphone-not-working-in-skype
  • https://sysedit.ru/na-windows-10-ne-rabotaet-mikrofon-v-skype.html
  • https://skypeshe.ru/faq/skype-ne-vidit-mikrofon

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Добавить комментарий